Bedrijfsfondsen & Vakbewegingen

Transcriptie

1 Communicatie en PR ten dienste van Bedrijfsfondsen & Vakbewegingen CASE CS STORY Dialogic staat voor een stevige ervaring in de Belgische interprofessionele wereld. Wij nodigen u uit de knowhow van ons bureau te ontdekken aan de hand van concrete voorbeelden van acties waarbij tal van communicatietechnieken werden toegepast: strategisch denken, netwerk van stakeholders opbouwen, bedenken en beheren van evenementen, pers/mediarelaties, crisismanagement, lobbying, partners zoeken, imagocampagne, grafisch ontwerp... Maar elke vergelijking gaat mank. Elke sector verdient in de eerste plaats een nauwgezette analyse en doelstellingen op maat. Zo past elk communicatieprogramma in een eigen langetermijnproject.

2 VOORAF Het onderstaande schema zal u een beeld geven van het soort algemene benadering die wij in onze projecten voor beroepsfederaties bij voorkeur hanteren. Vanzelfsprekend is de intensiteit van een project altijd afgestemd op de oorspronkelijke vraag. I In het verleden heeft Dialogic er altijd een erezaak van gemaakt om langetermijnprojecten op te zetten voor uiteenlopende beroepsfederaties. Duurzame projecten met oog voor de lange termijn impliceren een groot aantal betrokken actoren. Op de hiernavolgende pagina s zult u kennismaken met een aantal projecten van belangrijke spelers in de sectoren van de bouw, de automobielnijverheid, verf en coatings en voeding. II Vastleggen van de globale actie samen met de beroepsvereniging en het sectoraal fonds Om die projecten tot een goed einde te brengen baseerden wij ons op een visie die aanzet tot het ontwikkelen van acties waarbij een maximum aan partners en stakeholders betrokken wordt en zich enthousiast engageert! Ergens zal er altijd een instantie moeten zijn die het initiatief neemt. Zelfs al moet het vastleggen van een basisconcept soms bij voorkeur met een kleinere groep gebeuren, toch zijn we er heilig van overtuigd dat alle spelers uit de sector, de kleine zowel als de grote, er een plaats in kunnen en moeten vinden Dit is een meerwaarde voor de actie die hun sector en activiteit(en) ten goede komt. Kortom, het gaat om het... verenigen van al diegenen die de vereniging vormen! III Identificeren van strategische bondgenoten Wie in de sector heeft er belang bij om zich bij de actie aan te sluiten? Mobiliseren van de partners op het terrein Wie zal bijdragen tot de uitstraling van het project en de impact van de actie? Vaak vloeien de rijkdom en de omvang van de ontwikkelde actie of campagne voort uit bovenstaand proces. Uiteraard is het niet altijd noodzakelijk om alle actoren uit de sector te mobiliseren, maar het is in elk geval uit den boze om deuren te sluiten en bijkomende opportuniteiten mis te lopen. 2

3 Eendracht maakt macht De mentaliteit ten opzichte van technische beroepen veranderen is een werk van lange adem. Dat Dialogic deze opdracht met succes heeft volbracht, heeft het te danken aan de kennis die het in de loop der jaren opdeed over de bouwsector en de manier waarop hij werkt. Door de netwerken te laten samenwerken en talloze bondgenootschappen aan te gaan hebben we succesvolle projecten tot een goed einde gebracht zoals in deze case story. SLEUTELS VAN HET SUCCES De eerste stappen zijn doorslaggevend Deze eerste stappen vonden plaats ter gelegenheid van de evolutie van de IVP (Beroepsvereniging van de Industrie van Verven, Vernissen, Stopverven, Drukinkten en Verven voor de Schone Kunst) die zichzelf bij het begin profileerde als een «klassieke» beroepsvereniging wiens rol er uitsluitend uit bestond haar leden te informeren en door te verwijzen naar de administraties en sociale partners, alvorens de vakbeweging van schilders- decorateurs te worden. Wij ontwierpen verscheidene publicaties (Memorandum, Vademecum, Consilium en Arboretum) waarmee de IVP talloze doelpublieken heeft kunnen informeren. Ze is vandaag de enige representatieve federatie van fabrikanten en invoerders in haar vakgebied. In deze hoedanigheid vertegenwoordigt ze de Belgische industrie binnen de Europese Raad van fabrikanten en importeurs van verven, drukinkten en verven voor kunstenaars. In 2009 nam de federatie, met de steun van Dialogic, het initiatief om een originele sensibiliseringsactie op poten te zetten voor de schildersberoepen: de Tour de Wallonie van de schildersberoepen met, als partners, de Confédération Construction Wallonne, FOREM, IFAPME, ConstruForm, de Confederatie Bouw Belgische Schilders en Peintres wallons, SkillsBelgium en de Provincie Henegouwen. Al deze entiteiten werden zich ervan bewust dat ze hetzelfde doel voor ogen hadden en dezelfde boodschap wilden overbrengen. Door meerdere bondgenootschappen aan te gaan is zo de «schildersgroep» ontstaan binnen de Confédération Construction Wallonne zelf. Na het succes van de Tour de Wallonie van de schildersberoepen, klopten verscheidene andere grote spelers in de bouwsector bij Dialogic aan voor acties zoals Building Heroes Village in Wallonië en de actie SOS Schilder op School in Vlaanderen. Het resultaat van onze samenwerking met de IVP en de hierboven beschreven acties worden voorgesteld in het vervolg van deze case story. 3

4 Case #1 IVP - Industrie van Verven en Vernissen CONTEXT Dialogic werd gevraagd de Beroepsvereniging zowel bij haar gelijken als bij de overheden in het algemeen te positioneren. Hiertoe zette het politieke lobbyingsacties op poten om publiek-private samenwerkingen te bewerkstelligen tussen de bevoegde overheden en de industrie. DOELSTELLINGEN Het gebrek aan gekwalificeerde arbeidskrachten in de sector aanpakken, onder meer door de schildersberoepen in het technisch en beroepsonderwijs op te waarderen. DOELGROEPEN Toekomstige bestuurders en studiebureaus (Memorandum) De verschillende spelers in de onderwijs- en opleidingswereld, leerlingen die pas uit het lager onderwijs komen, leerlingen van het middelbaar onderwijs op zoek naar een nieuwe studierichting, volwassen werkzoekenden (Vademecum). Onderzoekers uit de openbare sector en de academische wereld in het kader van de wetenschappelijke benadering ten dienste van de duurzame ontwikkeling (Arboretum). STRATEGIE In aanloop naar de regionale verkiezingen van 7 juni 2009, overheersten drie grote thema s de actualiteit waarover de bevolking zich terecht zorgen maakte: werkgelegenheid, milieu en het welzijn van de burger. Door middel van een «Memorandum» zette de IVP haar uitdagingen en voorstellen uiteen inzake opleiding en werkgelegenheid, duurzame ontwikkeling en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Ze wilde namelijk een concrete bijdrage leveren aan de sociale, maatschappelijke en milieu-ontwikkelingen. Realisatie van een Vademecum dat de schildersberoepen, nog altijd beroepen met een toekomst, voorstelt en opwaardeert. Dit «Vademecum van het onderwijs en de opleidingen voor schildersberoepen» bevat een register met de Belgische «schildersrichtingen». Het is gericht aan leerlingen van het middelbaar en volwassenen die werk zoeken of hun loopbaan een nieuwe wending willen geven. Het heeft vooral tot doel de opkomst van de richtingen «verven en inkten» te bevorderen in de verschillende opleidings- en onderwijsnetten. Het kwam tot stand met de medewerking van, onder andere, het kabinet van de Minister van Verplicht Onderwijs in de Franse Gemeenschap, Marie-Dominique Simonet, het kabinet van de Vlaamse Minister van Onderwijs, Pascal Smet en de Confederatie Bouw. Realisatie van een networkingprogramma in de vorm van een professionele verbintenis: het «Consilium». Een clusteringfilosofie voor de belangen van de sector, volkomen in harmonie met de evolutie van de markt, op basis van de 4 afdelingen van de IVP (decorative coatings, car refinishing, industrial coatings, inks). 4

5 5

6 Realisatie van een «Arboretum» of hoe in nieuwe verven en inkten technische prestaties hand in hand gaan met duurzame ontwikkeling. Een zuiverdere lucht, properder water en een langer gezond blijven dankzij de onderzoeken die al jaren worden gevoerd in de laboratoria van de IVP om producten te creëren die almaar mens- en milieuvriendelijker zijn. Het is te weinig geweten: de onderzoekslabo s zijn onophoudelijk bezig met de ontwikkeling van producten die almaar beter scoren qua milieuvriendelijkheid en duurzame ontwikkeling. Het Arboretum is de samenvatting van deze ontwikkelingen om de erkenning van deze initiatieven door de openbare overheden aan te moedigen en hun evolutie nog meer te bevorderen. Het voorwoord is van de hand van Melchior Wathelet, Staatssecretaris van Leefmilieu, Energie, Mobiliteit en Institutionele Hervorming. Realisatie van een leaflet «Gemotiveerde toekomstige jonge schilders zijn op zoek naar stages». De IVP voert al jarenlang actief campagne om het gebrek aan gekwalificeerde arbeidskrachten in de schildersberoepen aan te pakken. Uit haar ontmoetingen met de Belgische opleidingsverstrekkers bleek een rode draad: er is een gebrek aan stageplaatsen in de bedrijven.» Stages zijn nochtans winwin. Daarom maakte de IVP een leaflet om werkgevers ertoe aan te zetten stagiairs aan te werven rond het thema «Gemotiveerde toekomstige jonge schilders zijn op zoek naar stages. De schilders van morgen willen bijleren. Stel hen stages voor, de toekomst van de sector hangt ervan af». Creatie van een TV-spot gericht aan jongeren waarin de aantrekkelijke punten van de schildersberoepen worden belicht en ontwikkeld voor regionaal én nationaal gebruik. 6

7 Case #2 De bouwsector op EuroSkills 2012 CONTEXT Het ontbreekt de Belgische bouwsector aan voldoende gekwalificeerd personeel. Elk jaar zijn er wel vacatures in deze sector. Ter gelegenheid van de 3e editie van EuroSkills, het Europees kampioenschap voor technische en manuele beroepen, dat van 4 tot 6 oktober 2012 plaatsvond op het circuit van Spa- Francorchamps, had het Fonds voor Vakopleiding in de Bouwnijverheid de kans het «Building Heroes Village» op te richten, een sensibiliseringscampagne om jongeren warm te maken voor een beroep in de bouwsector. Een unieke gelegenheid omdat het de eerste en misschien wel de laatste keer was dat deze wedstrijd in België werd gehouden. DOELSTELLINGEN - Technische en manuele beroepen promoten. - De mentaliteit over technisch en beroepsonderwijs helemaal veranderen. - Aan jongeren en ouders bewijzen dat de beroepssector een heel brede waaier aan originele en boeiende vakken biedt. Door het nijpende tekort aan gekwalificeerde arbeidskrachten is er in deze sector altijd werk te vinden. DOELGROEPEN De bouwsector spitste zich vooral toe op jongeren van 10 tot 12 jaar. STRATEGIE De beroepsfederaties/bedrijfsfondsen uit hun isolement halen door ze uit te nodigen alle beroepen in de hele bouwsector in de verf te zetten en niet alleen de beroepen die ze zelf vertegenwoordigen. Een strategische lijn die het heeft mogelijk gemaakt het Building Heroes Village op poten te zetten. Hierin werden de beroepsfederaties/bedrijfsfondsen samengebracht aan een resem stands die hun beroepen vertegenwoordigden. Zo konden jongeren en ouders bij studenten, leraren en beroepsmensen inlichtingen inwinnen over de verschillende beroepen in de bouwsector en de opleidingsrichtingen die er toegang toe verschaffen. Evenwijdig hiermee bouwden 9 vakgebieden tegenover het Village «live» een huis met een spel dat geënt was op een televisiespel, met als basis uiteraard de bouw van een huis. Jongeren uit de eerste jaren van het middelbaar onderwijs vergezeld van hun leraren hadden zich vooraf ingeschreven voor een sessie van dit spel dat tot doel had hen warm te maken voor een beroep in de bouwsector. Een spel die kon vervolgens online worden nagespeeld: De actie een persoonlijkheid geven dankzij de naam «Building Heroes», een eenvoudige, overkoepelende term die makkelijk te onthouden, universeel en positief is. De «Building Heroes» zijn makkelijk te identificeren dankzij verschillende acties: - Creatie van een logo dat de actie een identiteit geeft. - Creatie van pictogrammen voor elk beroep, makkelijker te herkennen voor de jongeren en die de beroepen een «trendy» kantje geeft. 7

8 8

9 - Gebruik van sidekicks met de vaardigheden van specialisten die de helden, Max en Sofie, helpen bij de renovatie van hun huis en de beroepen van de bouwsector een persoonlijke toets geven. In de bouwsector kun je veel kanten op, kun je goed de kost verdienen en krijg je vooral erkenning. Het is niet alleen werken met de handen, maar ook met het hoofd. Jean-Jacques Kleinen, voormalig voorzitter van de Belgische Unie van Installateurs van Centrale Verwarming en Sanitair. Mijn deelname bezorgde me kippenvel. Edmond Parent, Voorzitter van de Confédération Construction - Peintres Wallons (over Building Heroes Village). het doel is dat ze het vak een beetje kennen en beseffen dat handenarbeid ook toekomstperspectieven en werkgelegenheid biedt. Marc Georges, Coördinator Wallonië- Brussel van de opleidingscentrum hout (over de jongeren). - Een leuk en grappig onlinespel creëren dat de jongeren aanspreekt in een toon waarmee ze vertrouwd zijn. We schrijven De bouwberoepen zijn opgegeven omdat de mensen denken dat ze niet veel voldoening schenken en «niet hip» zijn. Tot de dag waarop Max en Sophie besluiten van hun huis een droomhuis te maken. Het doel van de speler is de perfecte renovatie van het huis. Elk gedeelte moet perfect zijn voordat het kan worden afgesloten. Wanneer de speler fout antwoordt, sturen de interactieve dialogen hem naar de oplossingen. -Sensibilisering van de scholen via een mailing aan Franstalige, Nederlandstalige en Duitstalige scholen, 5 maanden voor het evenement op EuroSkills 2012 om ze in te lichten over de actie «Building Heroes» voor hun leerlingen van het 6e studiejaar lagere school, een cruciaal jaar voor hun studiekeuze. Deze mailing bracht de scholen op de hoogte hoe ze hun leerlingen konden inschrijven voor een bezoek aan het Village en om aan het spel deel te nemen. Evenwijdig hiermee werd een ing (herhaald op papier) gestuurd naar de Burgemeesters en Schepenen van onderwijs op nationale schaal, om ook hen op de hoogte te brengen van de actie en hen te vragen de informatie door te geven aan hun lagere scholen zodat ze het Building Heroes Village kwamen ontdekken. -De actie goed voorbereiden: Reclame maken, banden smeden met de beroepsfederaties/bedrijfsfondsen waarvan de betrokkenheid de sleutel was tot het succes van het project, regelmatige ontmoetingen op het getouw zetten om ze op de hoogte te brengen van de vorderingen van het project, een dagelijkse follow-up organiseren naar de beroepsfederaties/bedrijfsfondsen toe. -De beroepsfederaties/bedrijfsfondsen begeleiden: De opbouw en afbraak van de standen plannen én de behoefte aan materiaal voor het dorp in kaart brengen, toestemming verkrijgen voor partnerschappen en de aankleding van het dorp (producties, zichtbaarheid...) vragen om ondersteuning nauwkeurig beantwoorden, het animatieprogramma goedkeuren, rekening houden met de logistieke noden en de behoefte aan logies. 9

10 Building Heroes wist voor de eerste keer verschillende beroepsfederaties rond één actie te scharen! De kunst van het verenigen en van optimaal rekening houden met uiteenlopende gevoeligheden... Building Heroes mag dan wel ontstaan zijn naar aanleiding van EuroSkills 2012, de bedoeling is nooit geweest om zich te beperken tot een one-shot-operatie. Na die eerste editie volgden nog andere bouwdorpen, zoals Le Grand Hornu in 2013, het Jubelpark in 2014 en Fourneau Saint-Michel in De kracht van het concept Building Heroes schuilt ook in het feit dat elke taalgemeenschap of gewestelijke afdeling het naar zich toe kan trekken en aanpassen aan de specifieke behoeften van zijn doelgroep. Op die manier heeft ook het noordelijke landsgedeelte al een aantal Building Heroes-acties achter de rug, al ligt daar de nadruk veel meer op het concept trainen van de trainer. 10

11 Case #3 SOS Schilder Op School CONTEXT In Vlaanderen is het schildersberoep een knelpuntberoep en niet zomaar een beroep met een tekort aan gekwalificeerde arbeidskrachten. DOELSTELLINGEN - De leerlingen van het lager onderwijs laten kennismaken met het schildersberoep. - Aan de ouders bewijzen dat het schildersberoep toekomst heeft. - De perceptie van het vak bij het grote publiek veranderen en zijn imago verbeteren. - Jongeren in het lager onderwijs aanmoedigen door middel van demonstraties gegeven door jongeren van het middelbaar onderwijs. DOELGROEPEN Leerlingen van het lager onderwijs en hun ouders. STRATEGIE - Een alarmkreet slaken voor de toekomst van het beroep, een SOS gelanceerd door 2 gesprekspartners: IVP en Bouwunie (schilders-decorateurs). - De actie een persoonlijke toets geven dankzij de naam «SOS Schilder Op School», een sterke en veelzeggende naam. - Een nationale actiedag lanceren rond schilderen in het Vlaamse onderwijs. Deze actie werd ondersteund door de Vlaamse Minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke Kansen en Brussel, Pascal Smet. - De actie op lange termijn laten voortduren (om de 2 jaar) en er een terugkerend evenement van maken waarbij telkens andere thema s aan bod komen. - - Een werk van lange adem lanceren met als doel te bewijzen dat het schildersberoep, in tegenstelling tot sommige vooroordelen, absoluut geen onterend beroep is. 11

12 - De actie goed voorbereiden: D e geselecteerde jongeren uit de lagere scholen worden gedurende de hele actie begeleid door een professionele schilder om ze op te leiden en hen een idee te geven van wat het werk van een schilder allemaal inhoudt. Zo brengen ze een werk van maximaal 20 m 2 tot stand waarvan het creatieve thema op voorhand wordt bepaald en om de twee jaar wordt herzien. Rond dit thema mogen ze hun creativiteit de vrije loop laten. Aan het einde van de actie ziet elke school zich voor haar deelname en engagement voor het beroep beloond met een diploma. Dit diploma, overhandigd door Minister Pascal Smet in eigen persoon, is mede-ondertekend door de Voorzitters van de IVP, Geert Janssens en de Bouwunie, Geert Baert. Elke school krijgt ook een A3-poster van het werk van haar leerlingen dat ze een ereplaats kunnen geven. 12

13 Case #4 Strategische aanpak CONTEXT Het CoRI (Coatings Research Institute) is een toonaangevend onderzoekscentrum in de sector van verven en coatings. Het is in 1957 opgericht, op initiatief van IVP-Coatings en verleent zijn leden ondertussen een ondersteuning van hoog niveau op het vlak van onderzoek, begeleiding bij innovatie of het vastleggen van een normatief kader waaraan alle actoren in de sector zich dienen te houden. Met het oog op een grotere zichtbaarheid en een sterkere positionering heeft het CoRI aan Dialogic de opdracht gegeven om communicatie- en lobbyingacties op te zetten gericht op de verschillende stakeholders. DOELSTELLINGEN - Het CoRI in de wereld van onderzoek en ontwikkeling de plaats geven die het toekomt; - Het imago van het CoRI moderniseren door voortdurend in de actualiteit te zijn en met het instituut standpunten in te nemen; - Relaties uitbouwen en onderhouden met soort- en geestesgenoten maar ook de band versterken met de diverse instanties die stroomop- en stroomafwaarts van het CoRI op hetzelfde terrein actief zijn; - Een springplank vormen voor jonge onderzoekers en zelfs bijdragen tot het toeleiden van nieuwe generaties naar wetenschappelijke beroepen; - Het imago van het CoRI moderniseren door voortdurend in de actualiteit te zijn en met het instituut standpunten in te nemen. DOELGROEPEN - De verschillende actoren uit de sector van de verven en coatings; - De onderzoekswereld, zowel academisch als toegepast onderzoek; - De hogescholen en universiteiten; - De bevoegde politieke instanties op het vlak van innovatie, R&D, onderwijs, milieu, enz. STRATEGIE Voor het CoRI en zijn drie prioritaire thema s (namelijk duurzame ontwikkeling, de functionaliteit van de producten en intelligente verven) komt het erop aan zich nog meer te profileren als dé referentie op het vlak van R&D, testen & analyseren, en opleiding en technische ondersteuning bij alles wat te maken heeft met de wetenschap en technologie rond verf. 13

14 Cas #4 Acties Giuseppe Chiari International Award for Coatings Science De Giuseppe Chiari International Award for Coatings Sciences richt zich tot een Belgische en Europese academische doelgroep en wil academisch werk, thesissen en onderzoeksprojecten ondersteunen en aanmoedigen die erop gericht zijn via verf ons levenscomfort te verbeteren. De prijs wordt om de twee jaar uitgereikt en is nu al erkend door een volledig panel van academici uit de onderzoekswereld of actoren uit de sector van verven en coatings. De meesten onder hen hebben aan het project hun medewerking verleend door toe te zeggen om in de jury van de Award te zetelen. Memorandum verf en duurzame ontwikkeling In de aanloop naar de federale en regionale verkiezingen van mei 2014 vond het CoRI het belangrijk om bovenop de stapel met politieke verzuchtingen ook zijn memorandum in de kijker te leggen. Daarin staat het belang centraal van duurzame ontwikkeling bij alles wat met verven en coatings te maken heeft. CENTER OF EXPERTISE AND INNOVATION FOR THE COATINGS INDUSTRY A l occasion des élections fédérale et régionales du 25 mai 2014 le CoRI présente son MÉMORANDUM Peintures & Développement Durable. Engagement sociétal du secteur. In samenwerking met Dialogic heeft het onderzoekscentrum daartoe dus een memorandum gepubliceerd waarin de engagementen van de sector opgesomd en bevestigd staan op het vlak van steun aan kmo s en innovatie, opleiding en werkgelegenheid, onderzoek & ontwikkeling en respect voor het milieu. Op basis van die vaststellingen en voorstellen wist het onderzoekscentrum met de verkozen politieke mandatarissen een constructieve en positieve dialoog aan te gaan. Een toonaangevende sectorale nieuwsbrief: Coatings+ De nieuwsbrief Coatings+ is een partnership met IVP-Coatings. Hij is bestemd voor de professionals van de sector van verven en coatings en is er via een thematische kwartaalbijdrage duidelijk op gericht om hen te ondersteunen bij de ontwikkeling van hun activiteiten. Verder wordt de ondersteuning gekenmerkt door het aandragen van praktische informatie, analyses van de evolutie op het vlak van normen en wetgeving en een aanbod aan praktische dienstverlening door IVP-Coatings of het CoRI. 14

15 Case #5 Job on Wheels CONTEXT De autosector is bij uitstek een spitstechnologische sector en het schouwtoneel van een niet aflatende evolutie. Bovendien houdt hij een flink stuk van onze samenleving letterlijk in beweging. De autowereld draait op een hele waaier aan specialismen waarvoor een zeer brede basis aan welomschreven vaardigheden vereist is. En toch heeft het op de auto-industrie gerichte onderwijs te lijden onder een imagoprobleem dat ook andere technische beroepen en het geheel van de zogeheten handenarbeid treft. Om aan die trend te verhelpen lanceerde FEBIAC in 2013 de actie Job On Wheels. De federatie streeft daarmee naar een herpositionering van de carrières in de autowereld, als uitstekende, aantrekkelijke alternatieven voor jongeren die een beroepsrichting kiezen. Dialogic heeft FEBIAC ondersteuning verleend in het kader van die lancering DOELSTELLINGEN - FEBIAC doen gelden als een overtuigde speler als het over de beroepen in de autosector gaat; - Zich profileren als een partner die weet wat er op het spel staat in het onderwijs met volledig leerplan; - Zich positioneren als een ondersteunende referentiesector ten opzichte van de partners in het beleid en in de administraties die werkgelegenheid en onderwijs tot hun bevoegdheden rekenen; - De steun van alle leden van FEBIAC voor deze doorslaggevende keuze en de andere beroepsfederaties op de hoogte te brengen van dat beleid en van de eerste uitingen ervan, teneinde een breed debat op gang te brengen. DOELGROEPEN - De politieke wereld: de ministers en hun administratie voor zover ze bevoegd zijn voor onderwijs en opleiding; de leden van de diverse parlementaire commissies die zich met het onderwerp bezighouden; - De onderwijswereld: de directies van de verschillende netten in het beroeps- en technisch onderwijs, de directies van de opleidingscentra, enz.; - De bedrijfswereld: de beroepsverenigingen van andere sectoren die met de autonijverheid te maken hebben, de beroepsfederaties van ondernemingen die in ruime mate een beroep doen op technische handenarbeid, de federale en regionale interprofessionele federaties, de vakbondscentrales,... STRATEGIE - Organiseren van een startmoment dat de hele sector verenigde rond de doelstellingen die door iedereen worden ondersteund en waar bovendien ook de politieke wereld, de intersectorale organisaties, enz. achter staan. - In dat verband en om de eenheid op een niet mis te verstane manier te onderstrepen, heeft Dialogic, voor rekening van FEBIAC, de voornaamste politieke, economische en industriële actoren uit de sector bewustgemaakt van het belang van hun steun aan de actie Job On Wheels. Die steun kwam tot uiting in de videoclips die tijdens het lanceringsevenement voor de campagne werden gebruikt. U vindt ze op de volgende pagina. 15

16 Om de video s te bekijken die bij de lancering van de actie Job On Wheels werden gemaakt, scant u de QR-code onderaan de pagina of u surft naar 16

17 Case #6 Het Koninklijk verbond van de Industrie van Waters en Frisdranken CONTEXT Sedert vele jaren begeleidt Dialogic het VIWF bij de ontwikkeling van zijn strategie en zijn communicatie-instrumenten. Dialogic ontwikkelt ook concrete, gestructureerde communicatie naar de pers die de standpunten van de federatie weerspiegelt. DOELSTELLINGEN - De boodschappen van de federatie overbrengen, ongeacht of het nu gaat over hydratatie of gezondheid of over een van de andere thema s, waaronder recyclage, de economie van de sector of de positionering en de belangrijke politieke beslissingen; - Een sleutelrol spelen; - De belangen van de sector vertegenwoordigen en verdedigen. DOELGROEPEN - De stakeholders van de federatie: leden, verenigingen die zich met gezondheid bezighouden, producenten,... - de politieke actoren voor zover ze bevoegd zijn voor domeinen waar de federatie mee te maken heeft; - het grote publiek, met als doelstelling om de belangrijkste boodschappen rond hydratatie ingang te doen vinden; - pers en media, om mee de boodschappen van het VIWF uit te dragen maar ook als gesprekspartners die soms behoefte hebben aan bijkomende informatie teneinde de bewuste boodschappen correct te kunnen overbrengen. STRATEGIE - Herwerken van de verschillende online communicatie-instrumenten van het VIWF, waaronder de website en de nieuwsbrief. Deze laatste gaat tegenwoordig naar ruim contacten verspreid over heel België de recentste om de drie maanden sleutelinformatie op economisch en juridisch vlak maar ook wat gezondheid of recyclage betreft. - Invoeren van een dubbele mediastrategie: proactief de belangrijkste boodschappen van de federatie overbrengen op een manier die aangepast is aan de verwachtingen van de hedendaagse media (infografieken, ready to post persberichten op weloverwogen momenten wanneer ze inhaken op de actualiteit, enz.), maar ook retroactief door snel te reageren en feedback te geven op vragen van journalisten, zeker ook in perioden van crisis. 17

18 Hier ziet u enkele voorbeelden van producties die Dialogic voor het VIWF gerealiseerd heeft. Bovenop het vernieuwen van de portaalsite vermelden we ook de nieuwsbrief Fresh News en de infografieken die voor de pers en het grote publiek werden ontwikkeld. De bedoeling van deze laatste is om de boodschappen die het VIWF uitdraagt toegankelijker te maken. L'EAU CONSOMMÉE PAR LES BELGES Découvrez le parcours des eaux de sources et eaux minérales naturelles de la source... au consommateur. 28 Sources d'eau minérale naturelle 16Sources d eau de source Composition pouvant varier dans certaines limites zone protégée 539 IMPLUVIUM Zone d'infiltration des eaux de pluie ou de neige. Garantit la pureté originelle de l'eau. km 2 de zones protégées pour l'ensemble des producteurs présents sur le marché belge soit 3x la Région de Bruxelles-Capitale. Cr Se Oligo-éléments Fe Zn Nappe phréatique Les eaux minérales naturelles et eaux de source peuvent descendre jusqu à plusieurs centaines de mètres de profondeur et prendre plusieurs dizaines d années pour y parvenir Composition stable dans le temps Ces eaux sont filtrées par la nature et ont une pureté originelle qui est garantie de la source jusqu'à la bouteille l d eau bus au cours de notre vie 60% d eau dans le corps d un adulte 80% dans celui d un enfant MESURES DU SECTEUR POUR FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DURABLE Favoriser le transport sur de courtes distances Embouteiller à la source Privilégier les transports les moins polluants co2 1,81l 1,63l diminuer le Water Use Ratio Diminuer la quantité d'eau nécessaire à la production d'eau embouteillée. Diminuer les dépenses énergétiques Assurer la gestion durable des nappes aquifères Bouteilles 100% recyclables, pouvant contenir jusqu à 50% de PET recyclé Belgique: au top européen pour le recyclage du PET Pour plus d'info sur les eaux minérales naturelles et eaux de source, surfez sur 18

19 CS Cas #7 NAREDI NAREDI is de officiële vertegenwoordiger van de sector van de voedingssupplementen in België. Sinds twee jaar neemt Dialogic de opmaak van het jaarverslag van Naredi voor zijn rekening. Het is maar een van de voorbeelden of bewijzen van de gerichte prestaties die wij leveren voor tal van sectorale fondsen of federaties van beroepsverenigingen. RAPPORT ANNUEL

20 Dialogic kan u helpen in alle stadia van uw project: van de keuze van uw strategie tot het uitvoeren van acties op het terrein. Aarzel niet om contact met ons op te nemen Dialogic SA Philippe HOUSIAUX Catherine DHOOGHE Groenkraaglaan Brussel Tel: Fax: info@dialogic-agency.com