Toelichting monitor Onderdeel Kwaliteit. 1. Cliënten - gehandicaptenzorg
|
|
- Janne van den Broek
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Toelichting monitor 2015 Onderdeel Kwaliteit Thema/onderdeel 1. Cliënten - gehandicaptenzorg Toelichting a. Op pijler 1 op de selectie van de vragen is geen enkele score 'rood'? b. Op pijler 2a voor de dimensie 'Zorgafspraken en ondersteuningsplan' is de score minimaal 98% 'groen'? c. De aanbieder heeft in 2014 aantoonbaar gebruik gemaakt of een keuze gemaakt voor een instrument uit de waaier voor pijler 2. De selectie van de vragen zijn gelijk aan de vragen van Het gaat daarbij om vragen die: - Niet wettelijk of in de WMG-overeenkomst zijn vastgelegd; - Voor alle zorgaanbieders gelden (wanneer een vraag niet van toepassing is voor een aanbieder wordt deze niet meegeteld); - Geen betrekking hebben op enkel de bedrijfsvoering van de zorgaanbieder; - Zijn voorzien van een normering en zijn opgenomen in het openbare databestand. De geselecteerde vragen zijn separaat in een bijlage weergegeven. De score wordt door het zorgkantoor gebaseerd op het openbare databestand. In pijler 2b van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg staat het meten van cliëntervaring centraal. Om cliëntervaring voor verbeterinformatie te meten kiezen instellingen uit een waaier van cliëntervaringsinstrumenten. Vanaf 2014 zijn de zorgaanbieders verplicht om cliëntervaring met een instrument uit de waaier te meten. d. De aanbieder heeft de informatie uit pijler 2a op regioniveau met het zorgkantoor gedeeld. Het zorgkantoor hecht er waarde aan dat de uitkomsten uit pijler 2a op regioniveau gedeeld worden met het zorgkantoor. Zorgaanbieders die de informatie gedeeld hebben (of gaan delen) scoren een ja op dit onderdeel. 1
2 e. Het verbeterplan is in samenspraak met de cliëntenraad opgesteld. De aanbieder dient uitkomsten van kwaliteitsonderzoeken met de cliëntenraad te bespreken en in samenspraak met hen tot één of meer verbetertrajecten te komen. 1. Cliënten verpleging & verzorging a. Alle organisatorische eenheden (OE's) in de regio van de aanbieder scoren minimaal op het branchgemiddelde (score 'oranje'). b. Minimaal 65% van de organisatorische eenheden (OE's) in de regio behoren tot de 25% best scorende OE's landelijk? c. Het verbeterplan is in samenspraak met de cliëntenraad opgesteld. Het zorgkantoor toetst dit op basis van de uitkomsten zoals gepubliceerd op zorg voor kwaliteit. Het zorgkantoor baseert zich op de door Mediquest ontwikkelde methodiek voor het in kaart brengen van de kwaliteit in de V&V De aanbieder dient uitkomsten van kwaliteitsonderzoeken met de cliëntenraad te bespreken en in samenspraak met hen tot één of meer verbetertrajecten te komen. 2. IGZ / Dossieronderzoek a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek is voldoende. Als voldoende wordt beschouwd als er aan 75% van de getoetste normen wordt voldaan. De score wordt gebaseerd op het meest recente IGZ-rapport (maximaal 2 jaar oud) betrekking hebbend op een (verblijfs)locatie binnen de regio. b. Het resultaat van het door het zorgkantoor uitgevoerde dossieronderzoek is minimaal voldoende. Uit het rapport van het zorgkantoor moet blijken dat het totaaloordeel over de inhoud van het dossier minimaal voldoende is. De score wordt gebaseerd op het meest recente dossieronderzoek, dat in 2013 of 2014 is uitgevoerd. 3. Klantgerichtheid 2
3 a. De zorgverlening sluit aan bij de wensen van de cliënt. In het zorgplan wordt vastgelegd wat de voorkeuren van de cliënt zijn met betrekking tot momenten van zorglevering en het maximum aantal hulpverleners. De score wordt gebaseerd op reeds ontvangen zorgplannen en op uitkomsten van dossieronderzoeken, indien deze in 2013 of 2014 uitgevoerd zijn door het zorgkantoor. b. De aanbieder biedt cliënten ontspanningsactiviteiten, beweegprogramma's, variatie in dagbesteding en geestelijke verzorging. De aanbieder biedt cliënten een voldoende en gevarieerd aanbod op het gebied van ontspanningsactiviteiten, beweegprogramma s en dagbesteding aan op zowel individueel niveau als in groepsverband. De afspraken hierover worden vastgelegd in het zorgplan. Ook biedt de aanbieder cliënten de mogelijkheid tot het raadplegen van een geestelijk verzorger. Deze afspraken worden vastgelegd in het zorgplan. De score wordt gebaseerd op reeds ontvangen zorgplannen en op uitkomsten van dossieronderzoeken, indien deze in 2013 of 2014 uitgevoerd zijn door het zorgkantoor. 4. Doelgroepen a De aanbieder biedt zorg aan cliënten met dubbelproblematiek (ouderen met psyschische problematiek / vergrijzingsproblematiek in de gehandicaptenzorg). Het zorgkantoor hecht er waarde aan dat cliënten met dubbelproblematiek passende zorg ontvangen. De zorgaanbieder dient derhalve te beschikken over voldoende expertise dan wel dat deze ingezet wordt vanuit een externe organisatie, passend bij de aanwezige doelgroep. 3
4 Onderdeel Integrale zorg Thema/onderdeel a. De aanbieder komt met partijen uit het veld tot een oplossing voor een actueel regionaal knelpunt op het gebied van integrale zorg of een verbeterd integraal aanbod voor WlZ cliënten (door samen te werken over de domeinen Wlz, Wmo en Zvw heen) met een complexe zorgvraag. Toelichting Door de herziening langdurige zorg wordt het zorgaanbod verdeeld over meerdere domeinen (Wlz, Wmo en Zvw). Voor de cliënten is een integraal zorgaanbod wenselijk. Zorgaanbieders die werkzaam zijn in meerdere domeinen of samenwerkingsafspraken hebben met andere zorgaanbieders voldoen aan dit criterium. In de reguliere overleggen met de zorgaanbieder zal dit onderwerp besproken worden, waarbij tevens bezien wordt of er nog aandachts- of knelpunten zijn in de regio. Onderdeel Organisatie Thema/onderdeel 1. AZR Toelichting a. Het AZR-berichtenverkeer is in 2014 adequaat, dat wil zeggen de meldingen zijn binnen de gestelde normen en de wachtlijst in AZR klopt. 2. Declaratiebericht Het zorgkantoor zal dit antwoord toetsen aan de eigen registratie. Beoordeeld wordt de situatie over de eerste helft van 2014 a. De aanbieder heeft de declaratieberichten tijdig aangeleverd. De aanbieder heeft de declaratieberichten over 2014 tijdig aangeleverd wanneer het zorgkantoor het bericht binnen een maand volgend op de maand waarin de zorg is geleverd ontvangen heeft. In de beoordeling worden de ontvangen declaratieberichten over de zorgperiode 4
5 b. De aanbieder heeft de declaratieberichten juist aangeleverd. januari tot en met mei 2014 meegenomen. De aanbieder heeft de declaratieberichten over 2014 juist aangeleverd indien er minder dan 5% is afgekeurd. In de beoordeling worden de ontvangen declaratieberichten over de zorgperiode januari tot en met mei 2014 meegenomen. 3. Nacalculatie a. De nacalculatie (over het volledige volume) wijkt minder dan 1% of met een bedrag lager dan af van de realisatie in de productiemonitor Er moet voldoende aansluiting zijn tussen de realisatie in de productiemonitor en de feitelijk goedgekeurde productie zoals weergegeven in de nacalculatie. Het zorgkantoor toetst dit door de realisatie in de productiemonitor 2013 te vergelijken met de nacalculatie b. De onderbesteding in geld (over het volledige volume) bij de nacalculatie 2013 bedraagt 1% of minder of betreft een bedrag lager dan Er moet voldoende aansluiting zijn tussen de laatst gemaakte productieafspraak en de nacalculatie. Het zorgkantoor toetst dit aan de hand van het nacalculatieformulier Informatieverstrekking a. De informatie die de aanbieder aan de cliënt verstrekt is duidelijk, volledig en actueel. In ieder geval wordt de cliënt geïnformeerd over het zorgaanbod, de kwaliteit van zorg, de financiële aspecten van de zorg (eigen bijdrage), (tarieven voor) aanvullende diensten, de klachtenprocedure en wachttijden. De informatie is voor iedereen beschikbaar, ongeacht of hieraan een specifieke zorgvraag vooraf gaat. De informatie bevat in ieder geval: - het zorgaanbod; - de kwaliteit van zorg; - de financiële aspecten van de zorg (eigen bijdrage); - de aanvullende diensten (en bijbehorende tarieven); - de klachtenprocedure; - de wachttijden. Het zorgkantoor zal dit antwoord toetsen aan de website van de aanbieder. 5
6 Beoordeeld wordt de situatie juli Tijdigheid a. De aanbieder heeft de nacalculatie en het jaarverslag tijdig aangeleverd De aanbieder heeft de nacalculatie vóór 2 mei 2014 volledig aangeleverd bij het zorgkantoor. De nacalculatie wordt als onvolledig beschouwd wanneer ten minste één van de volgende onderdelen niet tijdig aangeleverd was: - definitieve opgave van de gerealiseerde productie; - kapitaallasten 2013; - overige nacalculeerbare onderdelen van 2013; - controleverklaring van de accountant. Daarnaast heeft de aanbieder het jaarverslag vóór 1 juni 2014 volledig gepubliceerd op jaarverslagenzorg.nl. Het jaarverslag wordt als onvolledig beschouwd wanneer ten minste één van de volgende onderdelen niet tijdig gepubliceerd was: - maatschappelijk verslag; - jaarrekening; - accountantsverklaring. Eventuele bezwaren zullen in elk geval worden afgewezen indien overschrijding van de deadline niet tijdig aan het zorgkantoor is gemeld. 6. Medewerkers a. Het percentage ziekteverzuim (excl. zwangerschapsverlof) van de aanbieder is lager dan of gelijk aan het landelijke gemiddelde. b. De aanbieder scoort op of boven het (branch)gemiddelde in de meest recente medewerkerstevredenheidsonderzoek. Het zorgkantoor baseert de score op het jaarverslag Voor de V&V is het landelijke gemiddelde 5,58% en voor de gehandicaptenzorg 5,1% Het medewerkerstevredenheidsonderzoek dient minimaal één keer per twee jaar te worden uitgevoerd door een externe organisatie. 6
7 Het zorgkantoor toetst dit aan de hand van het jaarverslag Transparantie De aanbieder houdt het zorgkantoor actief op de hoogte van de ontwikkelingen bij de aanbieder Het zorgkantoor hecht veel waarde aan het samenwerken met aanbieders. Transparantie is daar een belangrijk onderdeel van. Voorbeelden van ontwikkelingen waar het zorgkantoor pro-actief en volledig over geïnformeerd wil worden zijn: - samenwerkingsafspraken; - plannen in de capaciteit / het vastgoed; - kwaliteitsmetingen en/of Inspectie-onderzoeken; - etc. 7
Met deze aanbieders wordt in dialoog bekeken of en op welke wijze de uitkomsten van de proeftuin meegewogen kan worden. 1
TOELICHTING MONITOR 2017 Onderdeel Kwaliteit Thema/onderdeel 1. Basis versterken Toelichting a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek is voldoende Als voldoende wordt beschouwd dat de zorgaanbieder
Nadere informatieTOELICHTING MONITOR 2016. Onderdeel Kwaliteit. 1. Basis versterken. a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek
TOELICHTING MONITOR 2016 Onderdeel Kwaliteit Thema/onderdeel 1. Basis versterken Toelichting a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek is voldoende Als voldoende wordt beschouwd wanneer er aan
Nadere informatieToelichting monitor Kwaliteit VVT
Toelichting monitor Kwaliteit VVT Thema/onderdeel / extramuraal Cliënten Toelichting De aanbieder scoort gemiddeld 3 of meer sterren in de meest recente intramurale De aanbieder scoort gemiddeld 3.5 of
Nadere informatieUitwerking uniforme inkoopcriteria
Uitwerking uniforme inkoopcriteria Criterium Integrale benadering Formulering De zorgaanbieder komt in 2015 met partijen uit het veld tot een oplossing voor een actueel regionaal knelpunt op het gebied
Nadere informatieUitwerking uniforme inkoopcriteria
Uitwerking uniforme inkoopcriteria Criterium Integrale benadering Formulering De zorgaanbieder komt in 2015 met partijen uit het veld tot een oplossing voor een actueel regionaal knelpunt op het gebied
Nadere informatieRectificatie Inkoopsystematiek inclusief nieuwe bijlage landelijke criteria
Rectificatie Inkoopsystematiek inclusief nieuwe bijlage landelijke criteria Hieronder treft u een rectificatie van het document inkoopsystematiek. De wijzigingen hebben betrekking op bijlage 2 landelijke
Nadere informatieBijlage: Formulier Kwaliteitsformat zorginkoop AWBZ 2013
Bijlage: Formulier Kwaliteitsformat zorginkoop WBZ 2013 Onderstaand scoreformulier kan ingevuld worden aan de hand van de in het kwaliteitsformat omschreven methode. De zorgaanbieder levert de in het kwaliteitsformat
Nadere informatieToetsingskader prijscriteria 2015
Toetsingskader prijscriteria 2015 Toelichting: Voor de criteria die vallen onder Kwaliteit en AZR zal het zorgkantoor beschikbare gegevens gebruiken om de toets uit te voeren, conform de in dit document
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ).
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg
Nadere informatieMarktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het
Nadere informatieMarktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het zorgkantoor
Nadere informatieGGZ. Bijlage A Honoreringslijsten
GGZ Bijlage A Honoreringslijsten 2020 Algemene toelichting honoreringslijsten 2020 Menzis Zorgkantoor honoreert alle zorgaanbieders gelijk met betrekking tot het invulling geven aan het kwaliteitskader.
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het
Nadere informatieVraag en antwoord Landelijk
Vraag en antwoord Landelijk 1. Kwaliteit: Zorgkantoren hebben met elkaar afgesproken, via ZN, een uniforme norm te hanteren bij de beoordeling van de kwaliteit bij de zorginkoop 2015. De normering is op
Nadere informatieVoorlichtingsbijeenkomst inkoopbeleid Zorgkantoor Midden IJssel 5 juni 2013
Voorlichtingsbijeenkomst inkoopbeleid 2014 Zorgkantoor Midden IJssel 5 juni 2013 Agenda Thema s voorlichtingsbijeenkomst Tijd Opening en welkom 14.00 Ontwikkelingen Uitgangspunten inkoopbeleid 2014 Korte
Nadere informatie21-8-2015. Algemeen controleplan AO/IC controle en zorgrendement Menzis Zorgkantoren
Algemeen controleplan AO/IC controle en zorgrendement Menzis Zorgkantoren 1 Algemeen controleplan AO/IC controle en zorgrendement... 3 Inleiding... 3 Controledoel... 3 Kans x Impact analyse... 3 Wet- en
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg
Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het
Nadere informatieUtrecht, februari Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Medical Zorg te Utrecht op 24 oktober 2016
Utrecht, februari 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Medical Zorg te Utrecht op 24 oktober 2016 1 Inleiding Op 24 oktober 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieBijeenkomst cliëntenraden. Wet Langdurige Zorg 11 april 2019
Bijeenkomst cliëntenraden Wet Langdurige Zorg 11 april 2019 Programma - 14.00-14.15 Opening en inleiding - 14.15-14.30 Kwaliteitskaders V&V en GZ - 14.30 14.45 Wat doet het zorgkantoor voor de klant? -
Nadere informatieTeam Zorginkoop (071) Zorgkantoor
Zuid-Holland Noord Amstelland en de Meerlanden Postbus 400 2300 AK Leiden Tel. 071-5 825 911 www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl Datum Ons kenmerk Uw kenmerk 7 juli 2015 20150629 MV - Behandeld door Doorkiesnummer
Nadere informatieNacalculatie 2014. Indien van toepassing - Specificatie opgave zorginfrastructuur
Nacalculatie 2014 De deadline voor indiening van de volledige nacalculatie is door de NZa vastgesteld vóór 1 juni 2015. Om tijdige indiening van de nacalculatieformulieren 2014 bij de NZa te kunnen bewerkstelligen,
Nadere informatieMarktanalyse 2018 West-Brabant
Marktanalyse 2018 28-03-2018 Marktanalyse regio Voor u ligt de marktanalyse 2018 Verpleging en Verzorging van CZ zorgkantoor regio West- Brabant. In de marktanalyse vindt u informatie terug over demografische
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden
Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden 31-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ zorgkantoor
Nadere informatieKerngegevens op organisatieniveau (Pijler 1)
Kerngegevens op organisatieniveau (Pijler 1) De vragen zijn afgestemd op het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg De vragenlijst wordt ingevuld door zorgorganisaties die zorg en ondersteuning leveren die
Nadere informatieMarktanalyse 2018 Zuidoost-Brabant
Marktanalyse 2018 Zuidoost-Brabant 28-03-2018 Marktanalyse regio Zuidoost-Brabant Voor u ligt de marktanalyse 2018 Verpleging en Verzorging van CZ zorgkantoor regio Zuidoost-Brabant. In de marktanalyse
Nadere informatieZorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen I, Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ (Wlz) 9 juli 2014
Zorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen I, Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ (Wlz) 9 juli 2014 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Mededelingen.. 3 Hoofdstuk 2 Wijzigingen Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ
Nadere informatieDe drie thema s met een uniform criterium voor onze sector zijn kwaliteit, innovatie en integrale benadering.
Notitie Datum 3 juli 2014 Onderwerp Overzicht inkoopbeleid 2015 Contact Mevr. drs. B. R. (Bianca) Roos 030 27 39 410 broos@vgn.nl Inleiding In deze notitie vindt u een overzicht van het inkoopbeleid 2015,
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden
Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg
Nadere informatieDecentralisatie extramurale Begeleiding. Suzanne Goedoen Saskia Hartendorp 16 juni 2011
Decentralisatie extramurale Begeleiding Suzanne Goedoen Saskia Hartendorp 16 juni 2011 Huidige omvang AWBZ Lasten 2010 Verpleging en verzorging Gehandicaptenzorg GGZ Overige zorg Subsidie PGB Overige lasten
Nadere informatieTOEDELING CONTRACTEERRUIMTE 2018 en 2019 SECTOREN VERPLEGING EN VERZORGING, GEHANDICAPTENZORG, GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
TOEDELING CONTRACTEERRUIMTE 2018 en 2019 SECTOREN VERPLEGING EN VERZORGING, GEHANDICAPTENZORG, GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG Publicatiedatum: 14 november 2018 Inleiding CZ zorgkantoor informeert u hierbij
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland
Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ zorgkantoor
Nadere informatieSámen maken we de zorg steeds beter Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Sámen maken we de zorg steeds beter Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Een kwaliteitskader voor zorgaanbieders dat uitgaat van de kwaliteit van bestaan
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant
Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ).
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant
Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant 31-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ
Nadere informatieFAQ presentatie zorgaanbieders januari / februari 2015
FAQ presentatie zorgaanbieders januari / februari 2015 Nr. Vraag / categorie Antwoord Algemeen 1 Algemeen; de zorgaanbieder twijfelt of de klant correct is geoormerkt, waar kan hij dit laten controleren?
Nadere informatieToelichting bij het Zorginkoopdocument Wlz 2017 sector GGZ en Overeenkomst 2017 sector GGZ n.a.v. de vragen gesteld voor de Nota van Inlichtingen:
Toelichting bij het Zorginkoopdocument Wlz sector GGZ en Overeenkomst sector GGZ n.a.v. de vragen gesteld voor de Nota van Inlichtingen: Indien een vraag betrekking had op tekst die letterlijk terug te
Nadere informatieBijlage criterium kwaliteit: Toelichting Methode kwaliteitsformat
ijlage criterium kwaliteit: Toelichting Methode kwaliteitsformat Het kwaliteitsformat combineert een aantal aspecten die samenhangen met de kwaliteit van zorg: cliënttevredenheid, inhoudelijke zorgindicatoren,
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden
Marktanalyse 218 Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden 29-3-218 Marktanalyse regio Haaglanden Voor u ligt de marktanalyse 218 gehandicaptenzorg van CZ zorgkantoor regio Haaglanden. In de marktanalyse
Nadere informatieZilveren Kruis Zorgkantoor zet in op zorg en ondersteuning die past bij de manier waarop klanten hun leven willen leiden
Zilveren Kruis Zorgkantoor zet in op zorg en ondersteuning die past bij de manier waarop klanten hun leven willen leiden Presentatie Inkoopkader Zilveren Kruis Zorgkantoor voor 2018-2020 1 juni 2017 Inhoudsopgave
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieWorkshop Cliëntenraad en Zorginkoop
Workshop Cliëntenraad en Zorginkoop Congres Cliëntenraden Waardigheid & Trots Bunnik, 9 oktober 2017 Ingrid Renes en Jolanda van der Heide Zorgkantoor Zilveren Kruis Workshop cliëntenraad en zorginkoop
Nadere informatieZorgweigering. Eenzijdige Zorgbeëindiging
PROTOCOL Zorgweigering en Eenzijdige Zorgbeëindiging Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Leiden, januari 2013 Inhoud 1. Doel van het protocol... 3 2. Achtergrond... 4 3. Procedure zorgweigering... 6 4. Procedure
Nadere informatieHet formulier 'Budget 2005 en voorlopige nacalculatie 2004' is vanaf heden te downloaden van onze website (www.ctg-zaio.nl) 1.
Aan de besturen van de AWBZ-instellingen sector V&V en de zorgkantoren Utrecht, 14 januari 2005 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: CSTS/CWIT/ihot/CARE/650/05/1c Behandeld door: mevr. C.F.C. Steennis
Nadere informatieDefinitieve vragenlijst Kerngegevens Gehandicaptenzorg 2018
Definitieve vragenlijst Kerngegevens Gehandicaptenzorg 2018 Hieronder vindt u de vragenlijst Kerngegevens Gehandicaptenzorg 2018. Hierbij is, in overleg met de stakeholders (IGJ, Cliëntenorganisaties,
Nadere informatieSámen maken we de zorg steeds beter. Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Sámen maken we de zorg steeds beter Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Een kwaliteitskader voor zorgaanbieders dat uitgaat
Nadere informatieMarktanalyse 2018 Zuid-Limburg
Marktanalyse 2018 Zuid-Limburg 28-03-2018 Marktanalyse regio Zuid-Limburg Voor u ligt de marktanalyse 2018 Verpleging en Verzorging van CZ zorgkantoor regio Zuid- Limburg. In de marktanalyse vindt u informatie
Nadere informatieOverheveling Begeleiding. Suzanne Goedoen Yvonne Gökmen 31 mei 2011
Overheveling Begeleiding Suzanne Goedoen Yvonne Gökmen 31 mei 2011 Omvang AWBZ Lasten 2010 Verpleging en verzorging Gehandicaptenzorg GGZ Overige zorg Subsidie PGB Overige lasten 12,9 miljard 6,4 miljard
Nadere informatieCliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013
Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Opening Anneke Augustinus Manager Care Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Foto: website Activite Waarom vandaag? Delen kennis en ervaringen zodat: Het zorgkantoor voldoende
Nadere informatieBijeenkomst Inkoop Wlz Wet Langdurige Zorg 1 juni 2017
Bijeenkomst Inkoop Wlz 2018 Wet Langdurige Zorg 1 juni 2017 Inhoud presentatie Inleiding Voor wie is de inkoopprocedure bedoeld 7 Uitgangspunten 2018-2020 Belangrijke wijzigingen t.o.v. 2017 Betrokkenheid
Nadere informatieNota van inlichtingen Wet langdurige zorg 2017 Regionaal inkoopkader Midden IJssel
Nota van inlichtingen Wet langdurige zorg 2017 Regionaal Midden IJssel Datum: 1-7-2016 Vraagnr. Betreft document Par. / artikel / tabblad Blz. Onderwerp Vraag of opmerking van zorgaanbieder Antwoord zorgkantoor
Nadere informatieBehandeld door Telefoonnummer E-mailadres Kenmerk directie Zorgmarkten Care 0900 770 70 70 Vragencare@nza.nl Care/Wlz/15/02c 0116071/0163272
Aan de besturen van de Wlz-instellingen en de zorgkantoren Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl Behandeld door Telefoonnummer
Nadere informatieControleplan Zorgadministratie Wlz Materiële controle ZIN 2016
Controleplan Zorgadministratie Wlz Materiële controle ZIN 2016 CZ zorgkantoor Versie Auteur(s) Datum 1.0 Vivian Steenbruggen 03-03-2016 1.1 Vivian Steenbruggen 25-7-2016 Controleplan Materiële controle
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden
Marktanalyse 218 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden 29-3-218 Marktanalyse regio Zuid-Hollandse eilanden Voor u ligt de marktanalyse 218 gehandicaptenzorg van CZ Zorgkantoor regio Zuid-Hollandse
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant
Marktanalyse 218 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuidoost-Brabant 29-3-218 Marktanalyse regio Zuidoost-Brabant Voor u ligt de marktanalyse 218 gehandicaptenzorg van CZ zorgkantoor regio Zuidoost- Brabant.
Nadere informatieHet Nederlandse Zorgstelsel
Het Nederlandse Zorgstelsel Een heldere blik op de regels in de gezondheidszorg Corné Adriaansen 12 september 2012 Door de bomen het bos niet meer te zien? Zorgstelsel Nederland 2012 Financieringsstromen
Nadere informatieLandelijk inkoopbeleid 2020 Regionaal Kader 2020
Wet langdurige zorg 2020 Landelijk inkoopbeleid 2020 Regionaal Kader 2020 Verpleging & Verzorging Gehandicaptenzorg Geestelijke Gezondheidszorg (0570) 68 74 41 zorgkantoormiddenijssel.nl Landelijk inkoopbeleid
Nadere informatieInkoopbeleid 2013 sector Verpleging & Verzorging
Inkoopbeleid 2013 sector Verpleging & Verzorging Sector Verpleging en Verzorging AWBZ Raakvlakken met WMO en ZVW Met name ouderenzorg Extramuraal: thuiszorg Intramuraal verzorging- en verpleeghuizen Ontwikkelingen
Nadere informatieNOTITIE. : Yvonne Roelands E-mailadres : yroelands@dsw.nl Datum : Maart 2013. : Beleid instellingsvreemde ZZP s
NOTITIE Van : Yvonne Roelands E-mailadres : yroelands@dsw.nl Datum : Maart 2013 Betreft : Beleid instellingsvreemde ZZP s Het kan voorkomen dat een cliënt bij een instelling wordt aangemeld met een andere
Nadere informatieHaarlem. Leden van de commissie Bestuur. 20 december / N.B. Kluwen Proces Jaarrekening 2016
Gemeente Haarlem Haarlem Retouradres Postbus 511, 2003PB Haarlem Leden van de commissie Bestuur Datum Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer E-mail Onderwerp 20 december 2016 2016/584002 N.B. Kluwen
Nadere informatieBijeenkomst cliëntenraden Verpleging & Verzorging. 23 november, 27 november, 7 december, 12 december 2017
Bijeenkomst cliëntenraden Verpleging & Verzorging 23 november, 27 november, 7 december, 12 december 2017 Programma Welkom Zorginkoop 2018 Kwaliteitskader verpleeghuiszorg Pauze Workshop Plenaire afsluiting
Nadere informatieJOJA B.V. Toets Nieuwe Toetreders Jeugdhulp. Gezond vertrouwen
JOJA B.V. Toets Nieuwe Toetreders Jeugdhulp Gezond vertrouwen Utrecht, juni 2018 Samenvatting De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd i.o. toetst of vanaf 2016 gestarte aanbieders van jeugdhulp voldoen
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2016 2017 34 104 Langdurige zorg Nr. 183 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieHelp, ik heb een contract! Workshop
Help, ik heb een contract! Workshop BVKZ Congres Inkoop Kleinschalige Zorg 8 maart 2018 door: Tom Peeters (Adviseur Zorgvernieuwing) Sjors de Kort (Specialist Zorgadministratie) Programma Van Help, ik
Nadere informatieZorgkantoor en cliëntenraden Groningen, Twente & Arnhem
Zorgkantoor en cliëntenraden 2017 Groningen, Twente & Arnhem Programma Wet langdurige zorg en het zorgkantoor Presentatie ondersteuner cliëntenraden (alleen in regio Arnhem) Presentatie Onafhankelijk cliëntondersteuner
Nadere informatieFactsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015
Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015 ActiZ 1 oktober 2014 drs. S. van Klaveren K.J. van de Werfhorst MSc Projectnummer: 419052 Correspondentienummer: DH-0110-4067 Inhoud SAMENVATTING
Nadere informatieAanvulling 2019 bij inkoopkader Wlz juni 2018
Aanvulling 2019 bij inkoopkader Wlz 2018-2020 7 juni 2018 Programma Het programma bestaat uit 2 delen: Deel 1: Algemeen deel voor GZ, GGZ en VV Korte pauze Deel 2: Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg Regiovisie
Nadere informatieVragenlijst AWBZ/Wlz zorgcontractering 2015
Vragenlijst AWBZ/Wlz zorgcontractering 2015 Gebruik dit formulier s.v.p. alleen als ondersteuning bij het invullen van de online vragenlijst. Alleen online ingevulde vragenlijsten worden in de analyse
Nadere informatieIn deze circulaire worden de belangrijkste wijzigingen in een aantal beleidsregels en in één regeling voor 2012 en 2013 toegelicht.
Aan de besturen van AWBZ-zorgaanbieders en de zorgkantoren Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl Behandeld door Telefoonnummer
Nadere informatieDecentralisatie begeleiding
Decentralisatie begeleiding Zorgkantoor Delft Westland Oostland / Nieuwe Waterweg Noord 31 januari 2012 Inhoudsopgave pagina Inleiding 3 Leeswijzer 4 Bijlage: rapportage per gemeente Rapport decentralisatie
Nadere informatieNotitie. Reactie overeenkomst 2014 zorgkantoor - zorgaanbieder AWBZ, Versie modelovereenkomst 2013
Notitie Datum 11 februari 2013 Ons Kenmerk N08022013TD Onderwerp Commentaar model overeenkomst zorgkantoor zorgaanbieder AWBZ 2014 Contact mevr. mr. T.H.C. (Tineke) Donga-Freling Telefoon 030-27 39 624
Nadere informatieBehandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care Care/Wlz/15/06c /
Aan de besturen van Wlz instellingen en de zorgkantoren Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl Behandeld door Telefoonnummer
Nadere informatieToelichting bij het CZ Zorginkoopdocument GGZ Wlz Publicatiedatum: 30 juni 2017
Toelichting bij het CZ Zorginkoopdocument GGZ Wlz Publicatiedatum: 30 juni 2017 Toelichting bij het CZ Zorginkoopdocument GGZ Wlz n.a.v. de vragen gesteld voor de Nota van Inlichtingen: Indien een vraag
Nadere informatieDe cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor
De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor Daphne Schelling Beleidsmedewerker zorginkoop zorginhoudelijk Zorgkantoor
Nadere informatieOntwikkelingen in de WLZ: kabinetsbeleid en de veranderende rol van de Zorgkantoren. 26 november 2018 Dave van der Pluijm
Ontwikkelingen in de WLZ: kabinetsbeleid en de veranderende rol van de Zorgkantoren 26 november 2018 Dave van der Pluijm Programma 1. Kennismaking 2. WLZ en kabinetsbeleid 3. Zorginkoop WLZ : inkopen op
Nadere informatieMarktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg
Marktanalyse 217 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg 28-3-217 Marktanalyse regio Zuid-Limburg Voor u ligt de marktanalyse 217 gehandicaptenzorg van CZ Zorgkantoren regio Zuid-Limburg. In de marktanalyse
Nadere informatieBijlage 5 BEWIJSSTUKKEN NIEUWE ZORGAANBIEDERS TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016
Bijlage 5 BEWIJSSTUKKEN NIEUWE ZORGAANBIEDERS TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016 Zorgverzekeraars Nederland Juni 2015 1. Inleiding De bestaande toelatingen voor persoonlijke verzorging,
Nadere informatieAddendum Verantwoordings- en Controleprotocol
Addendum Verantwoordings- en Controleprotocol Wmo Regio Midden- en Zuid-Kennemerland Geldend voor de jaren 2016 en verder Haarlem, 20 oktober 2016 AANPASSINGEN VERANTWOORDINGS- EN CONTROLEPROTOCOL 1 Aanleiding
Nadere informatieUtrecht, juli Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Care 2 Get There in Rotterdam op 6 april 2017
Utrecht, juli 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Care 2 Get There in Rotterdam op 6 april 2017 1 Inleiding Op 6 april 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieFOT Beschermd Wonen. d.d
FOT Beschermd Wonen d.d. 13-06-2017 1 Startdocument BW 2 Kaders van de inkoop beschermd Wonen Inhoudelijk: Visie volgens groeidocument / Dannenberg Realiseren randvoorwaarden een gedeelde verantwoordelijkheid
Nadere informatie1. Alle dagbesteding inclusief vervoer gaat naar de gemeente (Wmo en Jeugdwet). Ook de dagbesteding van cliënten met een hoog zzp.
17 misverstanden over de Wet langdurige zorg (Wlz) Per 1 januari 2015 komt de Wet langdurige zorg (Wlz) in de plaats van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). De Wlz is van toepassing op cliënten
Nadere informatieInformatiebijeenkomst zorgaanbieders
Informatiebijeenkomst zorgaanbieders Inkoop 2015 Langdurige Zorg 28 mei 2014 Programma 14.00 uur vooruitblik 2015 uitgangspunten Inkoopbeleid 14.45 uur korte pauze 14.55 uur uniform landelijk beleid inkoopsystematiek
Nadere informatieInformatiebijeenkomst financieel beleid Wlz januari 2016
Informatiebijeenkomst financieel beleid Wlz 2016 28 januari 2016 Verleden heden toekomst 2015 Zorg Budget Declaratiegedrag 2016 Klant centraal Budget Declaratiegedrag 2017 Toekomstagenda Taakstelling Inhoud
Nadere informatieDe Beleidsregel nacalculatie bevat het beleid van de NZa met betrekking tot de beoordeling en afhandeling van de nacalculatie.
Bijlage 1 bij circulaire Care/AWBZ/10/17c BELEIDSREGEL NACALCULATIE Ingevolge artikel 57, eerste lid, aanhef en onder b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit
Nadere informatieAlgemeen Controleplan Materiële Controle 2014-2015. Zorgkantoor DWO/NWN
Algemeen Controleplan Materiële Controle 2014-2015 Zorgkantoor DWO/NWN December 2013 Inhoud INLEIDING 2 1. WETTELIJK KADER MATERIЁLE CONTROLE 2 1.1. Wettelijk kader 2 1.2. Verstrekking persoons- en gezondheidsgegevens
Nadere informatieVeel gestelde vragen over ZZP
Veel gestelde vragen over ZZP Wat is het standpunt van Coöperatie VGZ over ZZ ers na 1 januari 2015? Ondanks de hoge klanttevredenheid van cliënten van ZZP ers heeft Coöperatie VGZ desondanks een aantal
Nadere informatieEindrapportage Gehandicaptenzorg. Verslagjaar Eindrapportage Gehandicaptenzorg
Eindrapportage Gehandicaptenzorg Verslagjaar Eindrapportage Gehandicaptenzorg Inhoud Inleiding eindrapportage Gehandicaptenzorg... 3 Leeswijzer... 5 Eindrapportage Verstandelijk Gehandicapten... 7 Domein
Nadere informatiePUBLIEKSVERSIE Zorginkoopbeleid Wlz 2017
PUBLIEKSVERSIE Zorginkoopbeleid Wlz 2017 Zorgkantoor Friesland JULI 2016 1 TOELICHTING In opdracht van de Rijksoverheid maken 32 regionale zorgkantoren elk jaar afspraken met zorgaanbieders in hun regio
Nadere informatieControleplan Materiële controle ZIN 2017
Controleplan Materiële controle ZIN 2017 CZ zorgkantoor Versie Auteur(s) Datum 1.0 Vivian Steenbruggen 20-03-2017 1.1 Vivian Steenbruggen 23-05-2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wettelijk kader...
Nadere informatiec. De termijn waarvoor deze beleidsregel geldt loopt tot en met 31 december 2011.
Bijlage 25 bij circulaire AWBZ/Care/10/10c BELEIDSREGEL Volledig Pakket Thuis (VPT) 1. Algemeen a. Deze beleidsregel is van toepassing op de zorg of dienst als omschreven bij of krachtens de Algemene Wet
Nadere informatieInvulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie
Invulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie Inleiding Aster Zorg levert huishoudelijke hulp in het kader van de WLZ. We doen dat
Nadere informatieAlgemeen Controleplan Materiële Controle Zorgkantoor DSW
Algemeen Controleplan Materiële Controle 2017-2018 Zorgkantoor DSW December 2016 Inhoud INLEIDING... 2 1. WETTELIJK KADER... 3 1.1 Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg)... 3 1.2 Regeling langdurige zorg
Nadere informatieTOEDELING CONTRACTEERRUIMTE 2017 en 2018 (update oktober 2017) SECTOREN VERPLEGING EN VERZORGING, GEHANDICAPTENZORG, GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
TOEDELING CONTRACTEERRUIMTE 2017 en 2018 (update oktober 2017) SECTOREN VERPLEGING EN VERZORGING, GEHANDICAPTENZORG, GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG Publicatiedatum: 24 oktober 2017 Inleiding CZ zorgkantoor
Nadere informatieVoorlichtingsbijeenkomst Financiering WLZ februari 2015
Voorlichtingsbijeenkomst Financiering WLZ 2015 4 februari 2015 Inhoud presentatie Contracteerruimte 2015 Clickmomenten ZZV Meerzorg Clientgericht declareren Bevoorschotting Publicatie uitnutting gegevens
Nadere informatieAanvulling 2019 op Deel 2 Regionaal inkoopkader nieuwe zorgaanbieders Wlz 2018
Aanvulling 2019 op Deel 2 Regionaal inkoopkader nieuwe zorgaanbieders Wlz 2018 Zorgkantoren Zuid-Holland Noord en Amstelland en de Meerlanden 1 juni 2018 - NW ZA 1 Inhoudsopgave 1. Leeswijzer... 3 2. Inkoopprocedure...
Nadere informatieTOELICHTING BIJ HET CZ ZORGINKOOPDOCUMENT Sector V&V Wlz Publicatiedatum: 28 juni 2019
TOELICHTING BIJ HET CZ ZORGINKOOPDOCUMENT Sector V&V Wlz 2020 Publicatiedatum: 28 juni 2019 Toelichting bij het CZ Zorginkoopdocument V&V Wlz 2020 n.a.v. de vragen gesteld voor de Nota van Inlichtingen
Nadere informatieZELFANALYSE ZORGINKOOP WLZ V&V 2017
ZELFANALYSE ZORGINKOOP WLZ V&V 2017 Toelichting Zelfanalyse deze versie is bedoeld voor zorgaanbieders die in 2017 voor het eerst een zelfanalyse invullen Zorgkantoren vragen de zorgaanbieder aan de hand
Nadere informatieZorginkoop AWBZ. Praktijkdagen. Almere. 22 mei 2014
Zorginkoop AWBZ Praktijkdagen Almere 22 mei 2014 1 Inhoud AWBZ-zorginkoop Doelgroepen, producten, prestaties Leestips & links 2 Kenmerken Inkoop AWBZ zorg (1) Verzekerd recht Toegang: indicatiestelling
Nadere informatieDe overige zes cliënten vallen onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
Utrecht, juli 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Home instead Thuisservice Breda & Etten-Leur te Breda Home instead Thuisservice Breda & Etten-Leur te Breda op 12 april 2017 Follow-up rapport
Nadere informatieDatum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging 3.0. test
Raad van Bestuur Computerweg 6 3821 AB Amersfoort www.beweging3.nl Telefoonnummer: (033) 469 20 20 E-mail: klantcontactcentrum@beweging3.nl Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging
Nadere informatie