Trefdag 20 mei RTJ Rechtstreekse Toegang tot de Jeugdhulp in Zuid-Oost-Vlaanderen

Transcriptie

1 Trefdag 20 mei 2008 RTJ Rechtstreekse Toegang tot de Jeugdhulp in Zuid-Oost-Vlaanderen

2 1. Intersectorale richtlijn RTJ ( ) Netwerken rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp (RTJ) zorgen voor een laagdrempelig en vlot toegankelijk hulpaanbod dat bestaat uit volgende instapprocedure: het onthaal de vraagverheldering de aanbodsverheldering het formuleren van een hulpverleningsvoorstel de dispatching (intern of doorverwijzing naar externe dienst) feedback

3 Dit algemeen onthaal (niet probleemgebonden) wordt grotendeels opgenomen vanuit 3 sectoren, die zich in dit verband op mekaar afstemmen: Kind en Gezin voor de 0- tot 3-jarigen CLB s (Centra voor leerlingenbegeleiding) voor schoolgaande jongeren van 3 tot 18 jaar CAW s (Centra Algemeen Welzijnswerk) voor jongeren buiten de schoolse context

4 2. Kwaliteitseisen Laagdrempelig Algemeen Vraaggericht Dynamisch Participatief Direct Intersectorale dispatching Deskundig

5 3. Kwaliteitseisen vanuit cliëntperspectief De houding van de hulpverlener is doorslaggevend Organisatie van de hulpverlening (5 B s) - Bereikbaarheid - Beschikbaarheid - Betaalbaarheid - Bruikbaarheid - Begrijpbaarheid

6 Voorstelling Sectoren Algemene Toegang

7 Regiohuizen Kind en Gezin INLOOPteam Kind en Preventie vzw Ronse

8 1. Locaties Regiohuizen 4 Regiohuizen voor ZOVL (Aalst, Ninove, Zottegem en Oudenaarde) Administratieve standplaats regioteamleden Geen permanentie voor cliënten Wél bereikbaar voor HV s (8u30 9u30 of via antwoordapparaat) Telefonische permanentie voor cliënten via centrale Kind en Gezin lijn 20 consultatiebureaus voor het jonge kind voor ZOVL; op afspraak INLOOPteam Ronse = Integraal Laagdrempelig OpvoedingsOndersteuningsPunt

9 2. Bereikbaarheid Kind en Gezin lijn: 078/ Elke werkdag van 8u 20u Inhoudelijk vragen worden doorverwezen naar backoffice; verdere dispatching naar regio Infoavonden voor toekomstige ouders Ziekenhuizen van Geraardsbergen, Zottegem, Ronse en Oudenaarde Huisbezoeken bij kwetsbare zwangeren Kraambezoeken pas bevallen moeders (ziekenhuizen ZOVL)

10 Regiohuizen Gezinsbezoeken ouders met pasgeboren baby Onthaal op consultatiebureaus INLOOPteam Ronse 055/ Vrije inloopmomenten Elke vrijdag van 15u-18u30 onthaal in de Speel-otheek Speelpunt te Ronse

11 3.Beschikbare mankracht Regiohuizen Voor Zuid-Oost-Vlaanderen 25,5 VTE regioverpleegkundigen 2 VTE gezinsondersteuners 1,8 VTE teamverantwoordelijken Alle regioverpleegkundigen en gezinsondersteuners hebben contact met de ouders INLOOPteam Ronse 2 VTE (4 medewerkers) Alle medewerkers hebben contact met de gezinnen

12 4.Voor wie Regiohuizen Alle gezinnen met jonge kinderen Vanaf periode van zwangerschap tot leeftijd van 3 jaar (6 jaar indien niet schoolgaand) geboorten in ZOVL (2007) Bij kinderen minstens 1 contact Bij 98% van de gezinnen minstens 1 huisbezoek Nog contact bij kinderen van 2 jaar: 45,90% INLOOPteam Ronse Voor kansarme gezinnen met kinderen van 0 tot 3 jaar (6 jaar indien niet schoolgaand) Voor kansarme zwangere moeders

13 5. Wat doen we Regiohuizen: preventieve gezinsondersteuning op 3 domeinen: Medische preventie vb. vaccinatie, vroegtijdige gehoorscreening, Psychosociale en pedagogische preventie Voeding, verzorging, ontwikkelingsstimulering, opvoedingsondersteuning Ondersteuning bij formuleren hulpvraag en toeleiden naar andere diensten Preventie via beïnvloeden leefomgeving vb. stimuleren sociale netwerken rond families, stimuleren positieve houding t.o.v. borstvoeding,

14 INLOOPteam Ronse Preventieve opvoedingsondersteuning Groepswerk Individuele ondersteuning Individuele begeleiding Onthaalmomenten Speel-o-theek aanbod Spelnamiddag: ouders leren spelen met hun kinderen

15 CLB (centra voor leerlingenbegeleiding)

16 CLB GO Oudenaarde Vrij CLB Aalst CLB GO Aalst Vrij CLB Ninove Vrij CLB Zuid-Oost-Vlaanderen

17 1. Locaties H: hoofdzetel van Vrij/GO V: vestiging van Vrij/GO HG HV VG HG HV VG VV VG VG VG VG VV HV VV VG VG

18 2. Bereikbaarheid Openingsuren: Kantooruren Avondzittingen Daarbuiten op afspraak Contactname: Rechtstreeks op het CLB op school (o.a. zitdag) Onrechtstreeks via school, ouders, Andere dienst(en)

19 3. Beschikbare mankracht Psychologische discipline 64 (32,5%) Paramedische discipline 41 (21%) Maatschappelijke discipline 40 (20%) Schoolartsen 22 (11%) (Frontoffice) (167) (84%) (werken in teamverband per school) Administratief personeel 22 (11%) Directeurs 5 (2,5 %) Informatici 4 (2%) (Backoffice) (31) (16%) Totaal 198 (100%)

20 4. Voor wie Regio Zuid-Oost-Vlaanderen Totaal aantal scholen 254 Basisonderwijs Aantal scholen : 171 Aantal leerlingen : Secundair onderwijs Aantal scholen : 83 Aantal leerlingen : Totaal aantal leerlingen Totaal aantal CLB-medewerkers 198

21 5. Wat doen we Definitie van leerlingenbegeleiding Leerlingenbegeleiding bestaat uit: (zie art. 4 van het decreet van 1998 betreffende de CLB s) geïntegreerde, multidisciplinaire acties vanuit preventief, remediërend of educatief oogpunt ten aanzien van de leerling (= jongere in schools verband) deze acties kunnen ook indirect via de ouders en de school verlopen (de eerste verantwoordelijken) waar nodig wordt eveneens samengewerkt met andere diensten, instellingen of voorzieningen

22 4 Domeinen (registratie van het aantal vraaggestuurde activiteiten in procenten) Sociaal-emotionele ontwikkeling (40%) Leren en studeren (30%) Schoolloopbaan (20%) Preventieve gezondheidszorg (10%)

23 Begeleiding : een recht / een plicht Vraagsteller leerling ouders school Recht Spijbelgedrag (leerplichtbegeleiding) Medische onderzoeken algemene en bijzondere consulten profylaxe van besmettelijke ziekten Plicht

24 WIE stelt de vraag? Vooral de school ( leerkracht, leerlingenbegeleider, zorgcoördinator, directie,..) Maar ook de ouders (al of niet in samenspraak met de school) Andere hulpverleners en toeleiders De jongere zelf (vooral uit het secundair onderwijs, minder uit het basisonderwijs)

25 CAW JAC (jongerenadviescentra)

26 1. Locaties CAW Delta (Ninove) - JAC CAW regio Aalst JAC CAW Zuid-Oost-Vlaanderen JAC Geraardsbergen CAW Zuid-Oost-Vlaanderen JAC Oudenaarde CAW Zuid-Oost-Vlaanderen JIP Brakel CAW Zuid-Oost-Vlaanderen JIP Zottegem

27 2. Bereikbaarheid Tijdens de openingsuren zonder afspraak Bereikbaar op woensdag- en vrijdagnamiddag Eén avond per week Buiten de openingsuren op afspraak Persoonlijk langskomen Schriftelijk/via Telefonisch Online hulpverlening (CAW ZOV, enkel JAC Geraardsbergen)

28 3. Beschikbare mankracht CAW Delta JAC = 2.6 VTE CAW regio Aalst JAC = 1.75 VTE CAW Zuid-Oost-Vlaanderen JAC/JIP = 3 VTE JAC Geraardsbergen Onthaal en begeleiding (incl. vorming) 1 VTE JAC Oudenaarde Onthaal en begeleiding (incl. vorming) 0.5 VTE JIP Brakel Onthaal (incl. vorming) 0.5 VTE JIP Zottegem Onthaal (incl. vorming) 1 VT Totaal = 7.35 VTE

29 4. Voor wie Specifiek voor jongeren van 12 tot 25 jaar met een vraag of een probleem Hoeveel -18 jarigen worden bereikt via het onthaal Leeftijd 0 11 jaar jaar jaar TOTAAL Aantal

30 5. Wat doen we Informatie en advies Samenwerking Jeugdwerk Vormingen en preventie voor/naar jongeren en intermediairen Participatie aan gemeentelijk jeugdbeleid Opleiding Jeugdadviseurs Begeleiding en hulp

31

32

33 Voorstelling Sectoren Probleemgebonden Toegang

34 CKG (Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning)

35 1. Locaties Voor onze regio zijn dat: CKG Den Boomgaard Langemunte 10, 9570 Lierde, Tel.: Het Boompje Heilig Hartlaan, 9300 Aalst, Tel.: CKG Koningin Fabiola Hogerlucht 4, 9600 Ronse, Tel.: CKG Zonneheuvel Kloosterstraat 40, 9620 Erwetegem-Zottegem, Tel.:

36 2. Voor Wie Het CKG biedt opvang en zorg aan kinderen van 0 tot en met 12 jaar (basisonderwijs), gezinnen kunnen er eveneens terecht voor thuisbegeleiding.

37 CBJ ( Comité voor Bijzondere Jeugdzorg)

38 1. Locaties Voor onze regio zijn dat : het CBJ Aalst Keizersplein 40 A bus 2, 9300 Aalst, Tel het CBJ Oudenaarde Doornikse Heerweg 136, 9700 Oudenaarde, Tel.:

39 2. Voor wie Het Comité biedt hulp aan ouders en kinderen in problematische opvoedingssituaties. De hulp is vrijwillig, in tegenstelling tot de jeugdrechtbank, waar de hulpverlening gedwongen is. Naast deze opdracht van individuele zorg en bijstand aan jongeren en hun gezinnen, is er een tweede opdracht: het uitwerken van programma s van algemene preventie.

40 CGG (Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg)

41 1. Locaties Voor onze regio is dat CGG Zuid-Oost-Vlaanderen, locaties: As Land van Aalst : Aalst: Langestraat 12, te 9300 Aalst. Tel 053/ Lede: Kasteeldreef 29, te 9340 Lede. Tel 053/ Ninove: Abdijstraat 22, te 9400 Ninove. Tel 054/ As Vlaamse Ardennen : Geraardsbergen: Abdijstraat 4, te 9500 Geraardsbergen. Tel 054/ Oudenaarde: Terkerkenlaan 1A, te 9700 Oudenaarde. Tel 055/ Ronse: Olifantstraat 5, te 9600 Ronse. Tel 055/ Elke as is onderverdeeld in een doelgroep Volwassenen en Ouderen en een doelgroep Kinderen en Jongeren.

42 2. Voor wie Het CGG biedt hulp aan mensen met ernstige psychosociale of psychiatrische problemen. In Zuid-Oost-Vlaanderen is de werking georganiseerd in doelgroepen. Kinderen en Jongeren kunnen terecht in Oudenaarde, Geraardsbergen, Ninove en Ronse.

43 Doorverwijsformulier

44 Overleg diensten eerste onthaal en diensten probleemgebonden toegang DOORVERWIJSFORMULIER als middel tot een betere verwijzing en samenwerking Gebruik van doorverwijsformulier: cliënt gaat akkoord met verwijzing cliënt krijgt formulier mee/ wordt niet opgestuurd naar dienst probleemgebonden toegang (privacy cliënt) cliënt gaat akkoord dat dienst probleemgebonden toegang feedback geeft na aanmelding Wordt gebruikt voor gewone verwijzingen (m.a.w. waar cliënt akkoord is met verwijzing) Niet voor verontrustende situaties Wordt verder uitgewerkt Aanbevelingen werkgroep maatschappelijke noodzaak

45 Overzicht formulier en gebruik Algemene info : cliëntgegevens gegevens over toeleider/aanmelder gegevens over de medewerker Bevindingen vanuit de vraag- en aanbodsverheldering: wie werd betrokken wie van het cliëntsysteem is NIET/ WEL op de hoogte hulpverleningsvoorstel volgens cliënt volgens hulpverlener hulpverleningsgeschiedenis bevindingen aftoetsing criteria probleem gebonden feedback

46

47

48

49