Typo3 Community NL/BE

Transcriptie

1 Typo3 Community NL/BE 13-mei-2005 Helenus de Rijke

2 Vragen van afnemers Geluiden uit de markt: Er is een groot aantal Open Source applicaties die voor mij interessant kunnen zijn, Maar in mijn selectieproces blijf ik zitten met vragen ten aanzien van: Continuïteit van de leverancier Support vanuit de markt voor de door mij gekozen oplossingen Geen aanspreekbare leverancier Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 2

3 Vragen van leveranciers Hoe kan ik mijn potentiële klanten er van overtuigen dat zij voor innovatie bij mij moeten zijn? Hoe maak ik duidelijk dat kleine ondernemingen net zo'n betrouwbare partner zijn als de grote? Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 3

4 Het garantiefonds Is de mobilisatie van de marktpartijen in de 'Open Source' branche met als doel om gebruikers zekerheid te geven over continuïteit van de dienstverlening op de Open Source producten door een alternatieve leverancier met bewezen capaciteiten voor de producten de garantie treedt in werking op moment van insolventie van de leverancier Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 4

5 Partijen Garantiefonds Rd v Toezicht Cie v Beroep Garantie Leverancier Dienstverl ovk. Cliënt Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 5

6 Garantiefonds Een stichting met doel het vergroten van het marktvertrouwen in OSS door organiseren van garantie op aan OSS gerelateerde diensten met het oog op garanderen van continuïteit van de dienstverlening bij de klant, in geval de oorspronkelijke leverancier failliet raakt, door één van de andere aangesloten leveranciers sponsoring op voor de NL-markt relevante OSS ontwikkelingen Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 6

7 De garantie Voorwaarden voor de garantie: betreft alleen de dienstverleningsovereenkomst door een aangesloten leverancier op OSS aan een klant. Inhoud van de garantie uitvoering van gecontracteerde dienstverlening Tegen standaard voorwaarden voor de duur van max. 1 jaar door één van de andere deelnemers Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 7

8 De software Gedekte OSS GPL of OSI-certified te downloaden van publiek toegankelijke site of te downloaden bij de stichting ondersteund door minimaal 3 fonds deelnemers Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 8

9 Leveranciers sluiten een deelnemersovereenkomst met de stichting voorwaarden: minimale solvabiliteit inschrijving op minimaal 1 OSS product voor bepaalde dienstverlening minimaal één jaar actief op die markt zijn gerechtigd tot voeren van het garantielabel contracteren met garantie Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 9

10 Klanten Kunnen contracteren onder garantie Dekking voor aard van dienstverlening aangesloten leveranciers gedekte OSS producten zichtbaar op de website van de stichting. De klant heeft daarmee de zekerheid dat er minstens twee leveranciers klaar staan om de dienstverlening over te nemen zodra de eigen contractpartij omvalt Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 10

11 Uitvoering garantie Vestigen garantie bij afsluiten dienstverleningsovereenkomst Bij insolventie deelnemer: Melding van contracten/klanten bij garantiefonds Garantiefonds wijst contracten/klanten toe aan deelnemers Deelnemers en klanten nemen operationele acties Bij problemen garantie uitvoering: Eerst bemiddeling door het garantiefonds Arbitrage bij Commissie van Beroep Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 11

12 Q&A Meer informatie: Stichting Garantiefonds Open Source Software p/a Stationsplein 325, 3818 LE Amersfoort tel Seminar ism Syntens, Boscu, Digikring donderdag 19 mei Mediaplaza in Utrecht Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 12