Robin Kleen. Profiel. Opleiding Training. Kerncompetenties. 29 november 1975, woonachtig te Rotterdam

Transcriptie

1 CURRICULUM VITAE Robin Kleen 29 november 1975, woonachtig te Rotterdam Profiel Robin Kleen is een professionele projectmanager die zich laat kenmerken door daadkracht, klant- en resultaatgerichtheid en integriteit. Het sturen op deadlines, binnen gestelde randvoorwaarden, is voor Robin vanzelfsprekend. Hij weet de wensen van de klant uitstekend te vertalen naar doelen binnen het project. Weet alle betrokken partijen optimaal in te zetten en behoudt het overzicht. Robin levert niet alleen wat er wordt gevraagd, maar levert toegevoegde waarde door in het belang van de opdrachtgever kritisch mee te denken gedurende de verschillende processtappen. Door zijn procesmatige aanpak weet Robin complexe vraagstukken te vertalen naar concrete stappen en resultaten binnen het project. Het uitwerken van complexe huisvestingvraagstukken en de projectmatige aanpak van opdrachten bieden Robin steeds weer nieuwe inzichten en uitdagingen. Kerncompetenties Flexibel Integer Klantgericht Stressbestendig Resultaatgericht Samenwerken Besluitvaardig Opleiding Training HBO Facilitair Management MBO Facilitair Management KMBO Sport en recreatieleider LBO Elektrotechniek (diploma behaald) (diploma behaald) (diploma behaald) (diploma behaald)

2 SAP (ERP-Software pakket), in-house training Leidinggeven uitvoerend niveau, Schouten & Nelissen Beveiliger 1, Koninklijke Vermande BV FMIS diverse modules, Planon Interne audits ISO 9001, Lloyds Register Quality Assurances Kennis Vaardigheden Het creëren van de optimale leer-, werkomgeving Intermediair tussen organisatie, gebruikers, adviseurs en diverse uitvoerende partijen Wensen van de klant goed vertalen naar doelen binnen het project Betrokken partijen optimaal inzetten en gebruik maken van verschillende specialisten binnen complexe projecten Goede beheersing van MS Office Projectervaring Regio College Zaanstreek Waterland Herinrichting VTO juni 2015 heden Ten behoeve van het implementeren van BYOD opstellen programma van eisen Af- en overeenstemming met CvB en afdelingsmanager over de nieuw in te delen leeromgeving augustus Regio College Zaanstreek Waterland Topsportcentrum De Koog Zaanstad februari heden

3 Betrokken bij de haalbaarheidsstudie Sportcentrum De Koog Zaanstad Opstellen functioneel programma van eisen en investeringsbegroting Komen tot huurovereenkomsten, gebruikers- en beheerafspraken Namens het College van Bestuur aanspreekpunt en intermediair tussen de gemeente, Sportbedrijf en vaste huurders van het Topsportcentrum Regio College Zaanstreek Waterland Renovatie B-vleugel Facilitair Adviseur februari 2015 heden Brainstormsessies (oriëntatiefase) voor management FB, noodzakelijk voor verdere uitwerking project initiatie document Het administratief uitwerken en opleveren van de brainstormsessies (definitiefase) Het opstellen van een project initiatie document (initiatiefase) Het opstellen van een projectplan B vleugel (definitiefase) Verantwoordelijk van het herhuisvestingproject vanaf de initiatiefase tot en met nazorg en overdracht van projectorganisatie naar beheersorganisatie (facilitair bedrijf) Financiële omvang van het project 4,5 mln Verantwoordelijk voor en het leveren van input t.b.v. aanbesteding architect, adviseur E + W, aannemer, W + E installateur Verantwoordelijk voor de renovatie en adviserend aan het College van Bestuur Gemeente Capelle aan den IJssel Vervanging zwangerschapsverlof Unithoofd Diensten a.i. 4 maanden Verantwoordelijk voor de Unit Diensten Eindverantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening binnen het gemeentehuis en gemeentewerf Aansturen van diverse taakgroepen Bodedienst, Beveiliging, Catering, Reprografie, Schoonmaak Verantwoordelijk voor en betrokken bij de herinrichting van het gemeentehuis conform werkplek concept HNW Accountmanagersrol tussen de gebruikers en leveranciers

4 Gemeente Capelle aan den IJssel Uitbreiding & herinrichting Werkplein IJsselgemeente, Capelle aan den IJssel 12 maanden De voornaamste doelstelling was het onder één dak bijeenbrengen van de groepsgewijze activiteiten waaronder de sollicitatievaardigheidstrainingen (Pleinwerk), de intensieve groepsgewijze begeleiding (Sollicitatieclub) en de vacaturebijeenkomsten. Het opstellen van randvoorwaarden en uitgangspunten, eisen en wensen van de interne organisatie vertaald naar een functioneel, ruimtelijk en technisch Programma van Eisen In samenwerking met de architect en gebruikers komen tot een definitief ontwerp en investeringsbegroting Verantwoordelijk voor de uitvoering, coördinatie en oplevering van de uitbreiding en herinrichting van het Werkplein Gemeente Capelle aan den IJssel Revitalisatie en optimalisatie gemeentehuis Capelle aan den IJssel december 2012 heden Verantwoordelijk voor de gevel renovatie, vervanging klimaatinstallatie en vervanging dakbedekking Opstellen van een integraal projectplan incl. bijbehorende planning en begroting Per deel project opstellen van een plan van aanpak incl. bijbehorende planning en begroting Draagt verantwoording af aan de stuurgroep, projectmanagementoverleg en voorzitter van diverse projectgroepen en betrokken technische adviesbureaus Sparringpartner hoofd facilitaire diensten, unithoofd vastgoedbeheer en diensten Regio College Zaanstreek Waterland - Zaandam Herhuisvesting + Renovatie (deelproject fase III) 26 maanden

5 Verantwoordelijk van het herhuisvestingproject vanaf de initiatiefase tot en met nazorg en overdracht van projectorganisatie naar beheersorganisatie (facilitair bedrijf) Verantwoordelijk voor projectplan, plan van aanpak en projectbegroting ( ,-) ten behoeve van het herhuisvestingsproject. In samenwerking met bouwkundig en installatietechnisch projectleider aanbesteding adviseur E + W, architect, aannemer, W + E installateur t.b.v. bouwteam constructie Het inventariseren en opstellen van functioneel Programma van Eisen voor diverse opleidingsclusters en het facilitair bedrijf Verantwoordelijk voor en onderdeel van Stuurgroep overleg (CvB) en projectmanagementoverleg (PMO) Betrokken bij deelproject haalbaarheidsstudie sporthal Regio College Verantwoordelijk voor projectcoördinator Center 4 met gedelegeerde verantwoordelijkheid; Namens eindgebruikers en het facilitair bedrijf intermediair binnen het bouwteam, waarbij de belangen werden behartigd en verdedigd gedurende de ontwerpfase Aansturen en begeleiden van diverse werkgroepen inclusief verhuisteams (eindgebruikers en facilitair bedrijf) Verantwoordelijke voor de uitvoering, coördinatie en oplevering van alle aanbestede facilitaire werkzaamheden en middelen gedurende de uitvoering van het project. Technische Universiteit Delft faculteit TBM Deelprojecten Renovatie + Logistiek Projectleider Services (FM) 4 maanden Onderzoek lichte renovatie onderwijsvleugel. Ten behoeve van een lichte renovatie van de onderwijsvleugel: in samenwerking met architect en toekomstige gebruikers komen tot en verantwoordelijk voor functioneel Programma van Eisen, ruimtestaat, voorlopig ontwerp, initiatiedocument, raming ( ,-) en planning. Project is omwille van economische redenen on hold gezet en gereserveerd voor de investeringsbegroting van Het extern uithuizen en intern herplaatsen van een onderwijsinstituut ITAV. Door de opzegging van de extern gehuurde onderwijslocatie INHolland de gebruikers binnen de bestaande faculteit TBM en locatie Fellowship onderbrengen. Verantwoordelijk voor initiatiedocument, raming

6 ( ,-) en planning, functioneel Programma van Eisen en afstemmen op de toekomstige locaties. Aanbesteden werkzaamheden AV middelen en verhuisleverancier. Voorbereiden en begeleiden van de verhuizing, oplevering aangehuurde locatie INHolland Herpositionering en hergebruik bestaand meubilair INHolland binnen de faculteit TBM. Vervangen vloerbedekking ondersteunende diensten Verantwoordelijk voor initiatiedocument, raming ( ,-) en planning voor het aanbesteden van m2 vloerbedekking en verhuisactiviteiten, voorbereiden en begeleiden van alle werkzaamheden, logistieke activiteiten, oplevering en nazorg. Zakelijk Intralox LLC Europe Herhuisvesting + Renovatie juni 2011 juli 2012 Het project betrof de renovatie en verhuizing van de firma Intralox naar een naastgelegen kantoor (2.000 m2) met productiehal (8.000 m2). Binnen het project heeft Center 4 de opdrachtgever begeleidt van initiatiefase tot nazorg. Het opstellen van randvoorwaarden en uitgangspunten, eisen en wensen van de interne organisatie vertaald naar een functioneel, ruimtelijk en technisch Programma van Eisen (a.d.h.v. diverse werkplek concepten). In samenwerking met opdrachtgever en bouwkundig projectleider is een bouwteam aanbesteed en aangestuurd. Taken en verantwoordelijkheden Programma manager Het opstellen van initiatiedocument, projectplan, plan van aanpak en projectbegroting ( ,-) ten behoeve van het herhuisvestingsproject. In samenwerking met opdrachtgever en eindgebruikers het begeleiden van werkgroepen om te komen tot een functioneel programma van eisen en deze implementeren binnen het definitief ontwerp. Regio College Zaanstreek Waterland - Zaandam Herhuisvesting + Renovatie (deelproject fase II) Projectleider FM 13 maanden

7 Verantwoordelijk voor projectplan, plan van aanpak en facilitaire projectbegroting ( ,-) ten behoeve van het herhuisvestingsproject. In samenwerking met bouwkundig en installatietechnisch projectleider aanbesteding adviseur E + W, architect, aannemer, W + E installateur, Het inventariseren en opstellen van functioneel Programma van Eisen voor diverse opleidingsclusters (a.d.h.v. diverse werkplek concepten) en het facilitair bedrijf Namens eindgebruikers en het facilitair bedrijf intermediair binnen het bouwteam, waarbij de belangen werden behartigd en verdedigd gedurende de ontwerpfase In samenwerking met diverse werkgroepen het opstellen van Programma van Eisen en het aanbesteden (mantelovereenkomsten) van alle facilitaire materialen en middelen. In samenwerking met de afdeling inkoop alle bestaande contracten aanpassen op de toekomstige huisvesting situatie Vakinhoudelijk onderdeel van stuurgroep overleg en projectmanagementoverleg Aansturen en begeleiden van diverse werkgroepen inclusief verhuisteams (eindgebruikers en facilitair bedrijf) Verantwoordelijke voor de uitvoering, coördinatie en oplevering van alle aanbestede facilitaire werkzaamheden en middelen gedurende de uitvoering van het project Overdracht van projectorganisatie naar beheersorganisatie (facilitair bedrijf). Technische Universiteit Delft faculteit TBM Herhuisvesting faculteit TBM Projectleider Services (FM) september 2009 november 2009 Intermediair tussen gebruiker (TU Delft) en verhuurder (INHolland) en het naleven van de huurovereenkomst. Begeleiden van de betreffende opleidingssectoren gedurende het project. Inventariseren van wensen en behoefte van de gebruikers, opstellen functioneel en technisch PvE en aanbesteden van audiovisuele middelen en meubilair. Verantwoordelijk voor plan van aanpak en projectbegroting ( ). Coördineren van diverse deelprojecten; bouwkundige oplevering door verhuurder aan huurder. Oplevering AVM, inrichting onderwijsruimte, verhuisactiviteiten, afstemming van facilitaire diensten tussen verhuurder en huurder. Informatieverstrekking aan docenten en studenten.

8 Technische Universiteit Delft Herhuisvesting faculteit Bouwkunde FM Projectleider 7 maanden Het uitvoeren van een aanvullende evaluatieonderzoek verdichtingsstudie waarbij afdelingsverbeteringsvoorstellen zijn geïnventariseerd en gerapporteerd aan de betrokken afdelingsvoorzitters. Verantwoordelijk voor plan van aanpak, projectbegroting ( ) en planning ten behoeve van afdelingsverbeteringsvoorstellen. Coördineren van diverse deelprojecten; Opslag, WTB, Bouwkundig, ICT, onderwijsvoorzieningen, beveiliging, AVM, ARBO, lichtwering, akoestiek en alle verhuisactiviteiten. Het optimaliseren van bestaande projectorganisatie FMVG faculteit Bouwkunde. Fonds voor Cultuurparticipatie Utrecht Herhuisvesting 4 maanden Verantwoordelijk voor het begeleiden en coördineren van alle herhuisvestingsactiviteiten binnen een gerenoveerd bedrijfsverzamelgebouw. Het opstellen van plan van aanpak, projectbegroting ( ) en totale planning. Inventarisatie van gebruikerswensen -en behoefte vertalen naar aannemer en installateur. Intermediair tussen huurders aangaande de aanbesteding van gezamenlijke facilitaire voorzieningen (schoonmaak en beveiliging) Coördinatie van diverse deelprojecten; bouwkundig en installatietechnische aanpassingen richting aannemer. Oplevering van het kantoorpand, ICT en telefonie, meubilair, schoonmaak, beveiliging, verhuisactiviteiten en eindoplevering richting opdrachtgever. Zorg Het Oogzorgnetwerkt OOGbus Projectleider 8 maanden

9 Verantwoordelijk voor Programma van Eisen voor de OOGbus inclusief het opstellen van een VO en DO in samenwerking met architectenbureau Eklund Terbeek. Verantwoordelijk voor selectie, aanbesteding en gunning leveranciers. Het opstellen en bewaken van plan van aanpak, projectbegroting ( per OOGbus) en bijbehorende planning. Intermediair tussen gebruiker en leveranciers. Zakelijk JTI International Company Netherlands B.V. Renovatie kantorencomplex november 2008 maart 2009 Verantwoordelijk voor het upgraden van het kantorencomplex. Intermediair tussen gebruiker, huurder en verhuurder. Het opstellen van functioneel Programma van Eisen, begeleiden en coördineren van de voortgang van de renovatie kantooromgeving. Het opstellen en bewaken van de projectbegroting ( ) en bijbehorende planning. Coördineren van diverse deelprojecten; in gebruik name van tijdelijke kantoorruimte, interne verhuizingen, bouwkundige en installatietechnische werkzaamheden, aanschaf kantoormeubilair, upgraden bestaande rookruimten. Adviesrapport professionalisering Facility Management JTI locatie Hilversum. Bibliotheek Aan den IJssel Optimaliseren bedrijfsvoering Manager Facilitaire Dienst 5 maanden Verantwoordelijk voor de organisatie, coördinatie en uitvoering van de facilitaire dienstverlening voor hoofdlocatie Capelle aan den IJssel en drie nevenlocaties Krimpen aan den IJssel, s-gravenland en Schollevaar. Begeleiden van medewerkers en leiding geven aan de uitbestede diensten. Verantwoordelijk voor het onderhoud van gebouwen, terreinen en installaties. Verzorgen van de contacten met klanten en leveranciers. Bewaken van de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening. Signaleren en aanpakken van aandachtspunten binnen de facilitaire dienstverlening.

10 Inventarisatie, opstellen Programma van Eisen en de begroting voor diverse deelprojecten; installatie pinvoorzieningen, vervangen BMC, de leeszaal hoofdlocatie. Positionering en aanbevelingen professionalisering facilitair bedrijf. Kunstfactor Integratie kantooromgeving FM Projectleider 5 maanden Verantwoordelijk voor het herhuisvesten van vier bestaande kantoorpanden (Utrecht en Amsterdam) tot een gerenoveerd kantoorpand binnen Utrecht. Onderdeel Bouwteam voortgang renovatie nieuw kantoorpand in Utrecht. Het opstellen en bewaken van projectplanning en projectbegroting ( ). Begeleiden en coördineren van diverse deelprojecten; opzegging huurcontracten, verkoop kantoorpand, verbouwing nieuwe locatie, ICT en telefonie, inrichting, facilitaire voorzieningen, verhuizing van de verschillende locaties (Amsterdam/Utrecht), archief en communicatie (intern-extern). Zakelijk Centricon BV Herhuisvesting Projectcoördinator 3 maanden In samenwerking met Bouwkundig projectmanager opstellen van een inventarisatierapport upgrading kantorencomplex in Delft ( m2 en het opstellen van projectbegroting ( ). Ondersteuning van de bouwkundig projectmanager bij diverse projectwerkzaamheden. Regio College Zaanstreek-Waterland Herhuisvesting (deelproject fase I) en beheer Coördinator huisvesting 12 maanden

11 Verantwoordelijk voor het onderhoud van gebouwen, terreinen en installaties voor het hoofdgebouw in Zaandam met drie bijgebouwen en drie nevenvestigingen in Noord Holland. Verrichten van dagelijkse werkzaamheden op het gebied van huisvesting en middelen en het uitvoeren van diverse herhuisvestingsprojecten. Opstellen van Programma s van Eisen voor de inrichting van de facilitaire diensten en middelen (o.a. schoonmaak, inventaris). Coördineren van verbouwingen, renovatie en (interne) verhuizingen. Inventariseren en analyseren van wensen en behoefte van de eindgebruikers. Onderhouden van contact met interne klanten, leveranciers en aannemers. Aansturen van leveranciers op het naleven van SLA s. Zorgdragen voor een goede inrichting van de gebouwen, waarbij voldaan wordt aan de geldende wet- en regelgeving. Opzetten en onderhouden van projectplanningen. Deelnemen aan de Europese aanbesteding voor het meubilair. Zakelijk Verhulst Klimaattechniek BV Bedrijfscontinuïteit Servicemedewerker 6 maanden Aanspreekpunt voor (klachten of storings-) meldingen van klanten. Bewaken van de voortgang en afhandeling van meldingen en aanvragen. Adviseren van klanten en geven van (technische) productinformatie. Opstellen van offertes, calculaties en aanbiedingen van producten. Verzorgen van de administratieve verwerking van orders, contracten en facturen in ERP pakket (SAP). Zakelijk Aannemersbedrijf Van Hemert Certificering ISO 9001 Projectmedewerker 16 maanden Begeleiden en ondersteunen van de ISO 9001 certificering voor de interne werkprocessen. Opzetten en implementeren van een kwaliteitsregistratiesysteem. Uitvoeren en rapporteren van interne audits.

12 Werkervaring Werkgever Functie Facility Estate BV Mede eigenaar juni 2012 heden Werkgever Center 4 B.V. Functie Mede eigenaar juni 2007 mei 2012 Werkgever Gemeente Spijkenisse Functie Junior Facility Manager september 2006 augustus 2007 Werkgever Zadkine Beroepsopleidingen Functie Assistent Hoofd Facilitaire Dienst april 2006 september 2006 Werkgever Sanquin Bloedbank Zuid-West Functie Diverse functies: van medewerker kwaliteit, Arbo & Mileu, laboratorium-assistent tot uitgiftemedewerker. juli 1988 september 2006

13 Doe de juiste dingen en doe ze goed Bekijk onze werkwijze op: