Score Pacific Island Travel BV

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Score Pacific Island Travel BV"

Michiel Visser
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

2 Score Pacific Island Travel BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen positie Stuurbaarheid realisatie Opvallende succesfactoren Internationalisatie!! Marktbenadering (focus/pmc)!!!! Interne efficiëntieverbetering!!! Omzetverhoging!!! HR-beleid Duidelijke Competentie-ontwikkeling Consistente Managementstijl!!! Innovatie!!!! Productdifferentiaties!!!

3 Oordeel Nominatiecommissie Pacific Island Travel BV presenteert zich als de absolute specialist in een bijzondere sector, te weten die van de specialistische reisorganisaties, in de ruimste zin des woord. Men heeft zich gespecialiseerd in unieke reizen naar bijzondere bestemmingen, met name in de Pacific (Stille Zuidzee) en onderscheidt zich door haar grote kennis van de ins en outs van die bestemmingen, zodat men precies weet wat de klant aldaar kan verwachten. Innovatie is het sleutelwoord bij Pacific Island Travel BV, want men is continu bezig om haar diensten en producten te verbeteren en optimaal te laten aansluiten op de wensen van haar klanten. Haar klanten kennen haar inmiddels als een betrouwbare partner, die met hen meedenkt, en hen zoveel mogelijk helpt om die verre - vaak once-in-a-lifetime - reis werkelijkheid te maken. De Nominatiecommissie is van mening dat Pacific Island Travel BV op basis van die gronden uitgeroepen kan worden als winnaar/vertegenwoordiger in de Specialistische reisorganisatiebranche en tevens in aanmerking dient te komen voor de Nationale Business Succes Award Pacific Island Travel BV is winnaar/vertegenwoordiger 2016 in de Specialistische reisorganisatiebranche Pacific Island Travel BV is door de commissie tevens genomineerd als kanshebber voor: Hoofdprijs: Nationale Business Succes Award 2016 Meest innovatieve onderneming Beste vrouwelijke ondernemer/ceo Groenste bedrijf van Nederland Beste in Online Business Sectoren-awards: Beste in ICT Beste in High Tech Beste in Hospitality/zorg Beste in Medical Beste in Kunst & Cultuur Beste in Onderwijs Beste in Maritiem / Deltatechniek Beste in Agri & Food Beste in Logistiek Beste in Bouw Beste in Chemie Beste in Finance Beste in Retail / Consumergoods Beste Kleinbedrijf Beste in Zakelijke dienstverlening Nominatiecommissie Nationale Business Succes Award Betreft Pacific Island Travel BV Oordeel commissie Positief R.J. Zwaan secretaris

4 Toelichting op de beslissing van de commissie Profiel Pacific Island Travel BV beschrijving activiteiten Pacific Island Travel BV heeft zich in de loop der tijd ontwikkeld tot een toonaangevende partij binnen de specialistische reisorganisaties, met een zeer sterke positionering. Het bedrijf heeft een enorme kennis en ervaring op haar vakgebied en heeft daarin inmiddels een uitstekende reputatie opgebouwd. Zij wordt algemeen als een van de vooraanstaande organisaties op dit gebied gezien en weet haar grote knowhow en haar innovatieve aanpak uitstekend met elkaar te combineren, waardoor zij een zeer grote mate van tevredenheid bij haar klanten weet te bereiken. Opmerkelijk Onderscheidend Vermogen Pacific Island Travel is opgericht in Rob Kusters was voor die tijd werkzaam in de wereldwijde olieindustrie als werktuigbouwkundige en was veelvuldig in de Pacific. Het viel hem op dat hij daar zo ongelooflijk weinig tot geen Nederlanders tegenkwam, maar wel Britten, Duitsers, Fransen en Spanjaarden. Dit deed hem besluiten om Pacific Island Travel op te richten en zich helemaal te specialiseren in reizen naar alle eilanden van de Stille Zuidzee. Begonnen als een éénmansbedrijf bleek dit al snel een schot in de roos. De eerste jaren groeide Pacific Island Travel stormachtig in haar kantoor, wat toen gevestigd was naast Hotel Krasnapolski aan de Dam in Amsterdam. Er bleek veel behoefte te zijn aan exclusieve, gecompliceerde en daarmee ook dure reizen naar de verre bestemmingen in de Stille Zuidzee. Het programma van Boudewijn Buch in de jaren negentig De wereld van Boudewijn Buch was voor Pacific Island Travel één grote langlopende gratis tv-reclamecampagne die haar zeer veel nieuwe, langdurige klanten heeft opgeleverd. De signatuur van haar klantenbestand was toen reeds exclusief en kapitaalkrachtig. In de economisch stormachtige positieve jaren negentig groeide het bedrijf hard. In termen van omzet, in termen van personele bezetting en in termen van reiscomplexiteit. Heden ten dage is Pacific Island Travel gevestigd op een prachtige locatie aan het Oosterdok in Amsterdam. Haar kantoor ademt succes uit en de medewerkers tonen zich uitermate happy in hun werk. Opvallend is overigens het zeer geringe verloop in medewerkers. Een aantal medewerkers werkt al 17 à 18 jaar bij Pacific Island Travel. Momenteel werken er 17 fte s bij het bedrijf, 15 in het kantoor in Amsterdam en twee personen in het kantoor in Eindhoven. Zeer persoonlijke aandacht voor een exclusieve en kapitaalkrachtige klantengroep is de ware aard van het serviceniveau van dit prachtige bedrijf. Als directeur heeft Rob Kusters kans gezien een omgeving te maken die nu al op een lange en buitengewoon bestendige historie kan bogen. Opvallend is dat alle reisbestemmingen die zijn opgenomen in de catalogi van Pacific Island Travel en daarmee ook de andere leden van The Best Of Travel Group (BOTG) minimaal eens per jaar worden bezocht door medewerkers van de bij BOTG aangesloten organisaties. Deze jaarlijkse bezoeken waarborgen een continue hoogstaande kwaliteit van de geboden locaties in de Pacific en zorgen voor een zeer grote klantentevredenheid. Ook het feit dat de organisatie al 18 jaar niet te maken heeft gehad met de Geschillencommissie Reizen spreekt boekdelen. Momenteel is Pacific Island Travel ook sponsor van het reisprogramma van Floortje Dessing Floortje naar het einde van de wereld. Ook zij draagt bij aan een groeiende belangstelling van de exclusieve reismarkt voor verre bestemmingen. In het segment specialistische reizen mag Pacific Island Travel een absolute out performer worden genoemd. Vergelijkbare reisbureaus met zo n goede service zijn er niet of nauwelijks, en al zeker niet met deze historie en met deze omvang. Oftewel: Pacific Island Travel is de verdiende winnaar in haar branche!

5 MVO Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen staat ook bij Pacific Island Travel BV uiteraard hoog in het vaandel. Het richt zich bij uitstek op duurzame producten en heeft duidelijke normen en waarden geformuleerd en voert haar kernactiviteiten uit op een manier waarop het verantwoordelijkheid neemt ten aanzien van het milieu en de sociale context. Momenteel wordt met de aangesloten partnerbureaus gewerkt aan tal van initiatieven. De brochure voor bijvoorbeeld Australië staat dan ook al vol met zogenaamde Ecolodges. Deze labeling zorgt er voor dat ook de lokale bevolking in ruime mate mee profiteert. Ook wordt er voorzichtig - gewerkt aan CO 2 -neutrale reisactiviteiten. Positie in de markt Pacific Island Travel BV is opgericht in 2010, maar vindt zijn oorsprong al in Het is gevestigd in Amsterdam. Het heeft circa 17 medewerkers in dienst en is vooral in Nederland en België actief. Het is lid van de Best of Travel Group, een samenwerkingsverband en inkoopcombinatie van gelijkwaardige reisbureaus in voornamelijk Europa. Het bedrijf valt op bij de Nominatiecommissie door de uitstekende reputatie die het in de branche heeft. In een markt die continu in beweging is, weet Pacific Island Travel BV door haar vooruitstrevende instelling uitstekend te anticiperen op de laatste nieuwe trends en ontwikkelingen en is het haar concurrenten vaak een slag voor. De Nominatiecommissie ziet in Pacific Island Travel BV een stabiele, vooruitstrevende onderneming die naar verwachting in de toekomst nog veel successen kan behalen binnen de markt.

Vergelijkbare documenten

Score VOF Schoonmaakbedrijf De Vries Flevoland

Score VOF Schoonmaakbedrijf De Vries Flevoland Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering