Advies van WMO raad inzake doelgroepenvervoer
|
|
- Camiel van Wijk
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Advies van WMO raad inzake doelgroepenvervoer Datum: 9 december Geacht college van Burgemeester en Wethouders, Aan de hand van de aan ons voorgelegde stukken over de bundeling van het doelgroepenvervoer in de gemeente Druten (in samenwerking met andere gemeenten) zijn wij na uitvoerige bestudering, ruggenspraak met betrokkenen en intern overleg met de wethouder tot het volgende advies gekomen. Het advies beperkt zich tot de aandachtspunten met betrekking tot de bundeling van doelgroepenvervoer. Programma van Eisen In het jaarverslag 2014 van GAR (Gebruikersadviesraad Stadsregiotaxi Arnhem Nijmegen) staat op pagina 8 onder punt i het Programma van Eisen. Deze punten (zie bijlage) zijn naar onze mening een goed uitgangspunt om mee te nemen in de besluitvorming. Aanbesteding vervoer Bij de toekenning van de aanbesteding, dient een goede controle op de prijs/kwaliteit verhouding plaats te vinden. Er moet gewogen worden, zodat het niet per definitie de goedkoopste is, die de aanbesteding wint. In de uitvoering zullen overigens meerdere vervoerders operationeel zijn. 1
2 Regie Deze komt in handen van een private onderneming, die bekend is met de materie. Dit moet naar onze mening een onafhankelijke partij zijn, die ervaring heeft met ritaanname, ritplanning en het versturen van informatie naar voertuigen en die bovendien in staat is mee te denken en als partner met de regio het systeem verder wil ontwikkelen. Omdat dit de partij is, die ook letterlijk geld kan besparen voor de deelnemende gemeenten moeten hierover duidelijke afspraken gemaakt worden. De besparingen moeten vervolgens o.i. ten goede komen aan de deelnemende gemeenten en niet aan de private onderneming. Bovendien moet er een trigger zijn op basis waarvan deze regiecentrale altijd zal proberen een zo efficiënt (goedkoop) mogelijke oplossing te vinden (binnen het pakket van eisen) voor een vervoersvraag. Enkel het in het vooruitzicht stellen van contractverlenging lijkt ons niet voldoende. Gedacht zou kunnen worden aan het ten goede laten komen aan de private onderneming van een percentage van de gerealiseerde besparingen, als een soort bonus. Beheer/toezicht. Dit komt in handen van een regionale (beheer) organisatie, waarin de deelnemende gemeenten zitting hebben. Bovendien is dit de organisatie die de portemonnee beheert. Het is van belang, dat de gemeente Druten er kort op zit, om tijdig te kunnen bijsturen indien er sprake zou zijn van calamiteiten of budgetoverschrijdingen. Hiervoor zouden duidelijke afspraken gemaakt moeten worden. Een periodieke rapportage in de eerstvolgende maand na afloop van een kwartaal (bij 4 periodes) of maand (bij 12 periodes) achten wij van groot belang. De spelregels zullen periodiek bijgesteld moeten worden, omdat door het opbouwen van historie inzichtelijk wordt waar knelpunten zitten en waar nog geld bespaard kan worden. Op dit moment is er nog een te groot grijs gebied. 2
3 Geldstromen Vraag WMO Raad: Hoe lopen de geldstromen in dit systeem? Antwoord van Eric Reintjes, Programmamanager doelgroepenvervoer regio Arnhem/Nijmegen. De grote stromen in principe alleen via contractrelaties: Via gemeenten naar beheerorganisatie. En via de beheerorganisatie naar regiecentrale en vervoerders. En van klanten naar vervoerders bij contante betaling van de eigen bijdrage. Of van klanten naar de regiecentrale bij automatische incasso of rijden op rekening. (!) Hieruit blijkt, dat ook de regiecentrale een rol heeft in de geldstromen. Dit is onwenselijk. De regiecentrale plant de rit en krijgt de terugkoppeling, dat de rit is uitgevoerd en kan derhalve daarmee ook de declaratie van de rit goedkeuren. Betaling kan dan rechtstreeks door de beheerorganisatie aan de vervoerder plaatsvinden. Uiteraard moet de regiecentrale (private onderneming!) betaald krijgen voor haar diensten vanuit de beheerorganisatie, maar om ook het geld voor de vervoerders hierlangs te laten lopen is onverstandig. De geldstroom van het rijden op rekening of de automatische incasso van klanten zouden dan ook naar de beheerorganisatie moeten gaan en niet naar de regiecentrale, zoals Eric Reintjes het heeft voorgesteld. Aanbesteding vervoer Hoe wordt het vervoer aanbesteed? Per regio, per doelgroep of anders? Er is namelijk gezegd, dat er meerdere vervoerders zullen zijn in dit systeem. Naar verwachting per basispunt. Dit kan een gemeente zijn maar ook meerdere gemeenten. Maar het is ook mogelijk meerdere vervoerders per basispunt te contracteren. Navraag bij Eric Reintjes over het begrip basispunt heeft het volgende antwoord opgeleverd: Een basispunt is in feite een fictief punt/gebied waarvandaan een chauffeur met voertuig zijn dienst begint en eindigt. Het wordt gebruikt om de capaciteit goed over de regio te kunnen verdelen om 3
4 kwaliteit te kunnen borgen en tegen zo laag mogelijke extra exploitatiekosten vanwege lange aanrijdtijden en dergelijke. Maximale wachttijd en reistijd. Dit mag niet meer dan 15 minuten zijn voor of na de afgesproken ophaaltijd. De duur van de rit mag ook niet langer duren dan de directe reistijd plus 15 minuten bij 1 zone en bij meerdere zones 1,5 maal de directe reistijd. Het registreren van het ophalen en afmelden van een cliënt/gebruiker wordt door de regiecentrale gedaan, zodat daar ook een duidelijk kwaliteitscontrole kan worden uitgevoerd. Per vervoerder kan worden bekeken of men zich aan de afspraken houdt. Een overzicht hiervan zou periodiek gepresenteerd moeten worden aan de betrokken partijen zoals beheerorganisaties, gebruikers en vervoerders. Mochten in de uitvoering hierover of anderszins klachten komen, dan moet de gebruiker dit ergens kwijt kunnen en moet er een controle zijn wat er met de klachten wordt gedaan en of en hoe er naar de gebruiker wordt teruggekoppeld. Hier moeten duidelijke afspraken en regels worden gemaakt, die ook voor de gebruiker vanaf het begin duidelijk zijn. Ook zou bij een overschrijding van de tijdslimiet een compensatie moeten staan van kosten als die daardoor zijn ontstaan. (Voorbeeld: het missen van een afspraak, waarvoor kosten in rekening worden gebracht door een specialist) Zones In de stukken die wij ontvangen hebben over doelgroepenvervoer wordt over zones gesproken. Waarschijnlijk gaat men werken met kilometers. Dit is overigens vergelijkbaar met zones, waarbij elke zone ongeveer 4,25 kilometer is. De zones die de gebruiker toegewezen krijgt zijn afhankelijk van de indicatie en de kortste afstand tot de instelling waar naartoe gereisd moet worden voor behandeling. Iemand in Druten moet bijvoorbeeld meer zones krijgen voor dezelfde indicatie als iemand in Nijmegen, vanwege de reisafstand in het geval 4
5 dat behandeling bijvoorbeeld alleen in CWZ Nijmegen kan plaatsvinden. Dit eerlijke uitgangspunt onderstrepen wij van harte. Combinatieritten Alle reizigers krijgen een reizigersprofiel op basis waarvan ritten geboekt en gepland kunnen worden. Het format voor het reizigersprofiel wordt regionaal afgestemd. De vulling daarvan gebeurt door gemeenten zelf in overleg met gebruikers. Onderdeel van het reizigersprofiel is of gebruikers wel of niet gecombineerd kunnen worden en onder welke condities eventueel gecombineerd kan worden. Hierop moet toezicht worden gehouden. Calamiteiten moeten gemeld kunnen worden door vervoerders of gebruikers bij de regiecentrale, die hierop moet kunnen bijsturen voor de toekomst. Ook moet duidelijk zijn voor gebruikers en vervoerders waar zij terecht kunnen bij het niet goed functioneren van de regiecentrale. Klachtenprocedure We missen een duidelijke procedure voor het melden van klachten! Ook vinden wij dat er controle mogelijk moet zijn van de opvolging en afhandeling van klachten. Het kunnen klachten zijn over de vervoerders, maar ook over de regiecentrale of over de betalingen (beheerorganisatie). Evaluatie In het bestek is opgenomen dat er gestructureerd overleg plaats gaat vinden tussen regiecentrale en gebruikers, aangevuld met opdrachtgever en vervoerder indien noodzakelijk. Wij zijn van mening dat de beheerorganisatie hier aan moet worden toegevoegd. Tenslotte beheren zij het geld. Ook missen wij nog de wijze waarop de gebruikers worden vertegenwoordigd in dit overleg. Wij adviseren om daarvoor een Gebruikersraad in het leven te roepen. 5
6 Schema Om het systeem duidelijk weer te geven hebben wij bijgaand schema opgesteld. Het is niet bevestigd, dat het zo gaat werken, maar uit alle documentatie kunnen wij niets anders opmaken. Voor een goed begrip van hoe het werkt is dit schema naar onze mening onmisbaar in de communicatie met alle betrokkenen (inclusief de gebruikers). Wij vertrouwen erop hiermee voldoende aandachtspunten te hebben gegeven, die bij de besluitvorming kunnen worden meegenomen. WMO Raad Druten Bijlagen: Programma van Eisen (pagina 8, jaarverslag 2014 GAR) Organisatieschema Doelgroepenvervoer Vastgesteld in de WMO-raadvergadering van Namens de raad ondertekend door: Dhr. H. A. J. Ketels, voorzitter; Mw. K. Thomasse, secretaris; 6
Arnhem ţ â. iiiiiiiiigiiitigiiiiiiiiiiiiii 0 3 FEB 2016 GEMEENTE BEUNİNGEN INGEKOMEN INĴ februari 2016
INĴ 6.00603 iiiiiiiiigiiitigiiiiiiiiiiiiii G E M E E N T E Arnhem ţ â Aan de Colleges van de gemeenten van het voormalig stadsregiogebied Arnhem - Nijmegen incl. Druten GEMEENTE BEUNİNGEN INGEKOMEN 0 3
Nadere informatieWmo-raad Zoetermeer. Advies van de Wmo-raad Zoetermeer over RegioTaxi Haaglanden
Wmo-raad Zoetermeer Advies van de Wmo-raad Zoetermeer over RegioTaxi Haaglanden Advies WR2007-02 Juli 2007 Advies van de Wmo-raad over RegioTaxi Haaglanden Advies WR2007-02 Juli 2007 1. Inleiding Veel
Nadere informatieInstellingsbesluit Regionale Adviesraad Doelgroepenvervoer Regio Arnhem Nijmegen
De Vervoersorganisatie, te dezen vertegenwoordigd door de voorzitter de heer A.M. Boone, Het volgende in aanmerking genomen: a. Het vervoersysteem voor doelgroepen is onder andere collectief vraagafhankelijk
Nadere informatieNota van uitgangspunten. voor regionale samenwerking op het gebied van. Basismobiliteit
Nota van uitgangspunten voor regionale samenwerking op het gebied van Basismobiliteit 1. Inleiding In opdracht van de provinciale bestuurlijke Adviesgroep Regiotaxi, waarin alle Gelderse regio's bestuurlijk
Nadere informatieBesluitvorming duurzaamheid doelgroepenvervoer
Openbaar Onderwerp Besluitvorming duurzaamheid doelgroepenvervoer Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder H. Tiemens; B. Frings; R. Helmer - Englebert Samenvatting In de aanbesteding van het vervoer
Nadere informatieHet aanvullend vervoersysteem voor de Achterhoek
Het aanvullend vervoersysteem voor de Achterhoek Welkom bij ZOOV 1 Ervaringen regiecentrale en bundeling doelgroepen Geert-Jan Verzijden Coördinator ZOOV Waar wilt u naar toe? 2 16-03-18 Waar kunnen we
Nadere informatieVolmacht aan Arnhem voor uitvoeren aanbesteding doelgroepenvervoer
Openbaar Onderwerp Volmacht aan Arnhem voor uitvoeren aanbesteding doelgroepenvervoer Programma Mobiliteit Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting In oktober 2015 heeft ons college de gemeente Arnhem
Nadere informatieStand van zaken leerlingenvervoer
Stand van zaken leerlingenvervoer 1. Inleiding Er zijn het afgelopen jaar twee aanbestedingen geweest voor het leerlingenvervoer van de gemeente Maasdriel en Zaltbommel. De eerste aanbesteding is na een
Nadere informatieAanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het?
April 2019 Aanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het? Avan bestellen via internet U bestelt een rit eenvoudig via www.avan-vervoer.nl. Doe dat minimaal 2 uur voor uw reis. U
Nadere informatieAanvullende notitie. Aanvulling op nota van Uitgangspunten regionale aanbesteding van het doelgroepenvervoer 12 juni 2015.
Aanvullende notitie Aanvulling op nota van Uitgangspunten regionale aanbesteding van het doelgroepenvervoer 12 juni 2015 Inleiding De gemeenten uit de voormalige Stadsregio Arnhem Nijmegen, aangevuld met
Nadere informatieVoorstel aan college van Burgemeester en Wethouders
X Openbaar Registratienummer: 210676 Datum voorstel: 28 april 2016 Niet openbaar Portefeuillehouder: De heer E. Vandermeulen Afdeling: LO Samenleving Agendapunt 6 Onderwerp/Titel: Vergadering Algemeen
Nadere informatieStand van zaken RegioRijder. Januari 2018
Stand van zaken RegioRijder Januari 2018 Agenda Stand van zaken WMO- en leerlingenvervoer Resultaten klanttevredenheidsonderzoek 2 RegioRijder Prestaties Klachten Evaluatie 2017 Verbetermaatregelen Instroom
Nadere informatiePresentatie Doelgroepenvervoer Ronald de Haas, projectleider 5 januari 2016
Presentatie Doelgroepenvervoer Ronald de Haas, projectleider 5 januari 2016 Inhoud Context / terugblik Doelen en uitgangspunten Keuze regiemodel Proces en planning Verwervingsstrategie en bestek Specifieke
Nadere informatieNota van Uitgangspunten regionale aanbesteding van het doelgroepenvervoer
Nota van Uitgangspunten regionale aanbesteding van het doelgroepenvervoer 1. Inleiding Aanleiding De gemeenten uit de voormalige Stadsregio Arnhem Nijmegen, aangevuld met Druten, bereiden de aanbesteding
Nadere informatieBasismobiliteit: van visie naar nieuwe samenwerking. Otto Cazemier & Anne Garretsen
Basismobiliteit: van visie naar nieuwe samenwerking Otto Cazemier & Anne Garretsen 21 oktober 2015 Basismobiliteit - Basismobiliteit = OV vangnet gecombineerd met gemeentelijk doelgroepenvervoer d.m.v.
Nadere informatieparaaf chef: kopie aan: onderwerp: Klanttevredenheidonderzoek leerlingenvervoer 2010
NOTA dienst: Dienst Inwoners datum: 28 januari 2011 registratienummer: I/1101316 afdelingsnaam: DI/SoZa steller: mevr. P. Aipassa paraaf chef: kopie aan: onderwerp: Klanttevredenheidonderzoek leerlingenvervoer
Nadere informatieKennisnemen van stand van zaken ophef stadsregiotaxi en doorstart met doelgroepenvervoer
INFORMATIENOTA M14 Zaaknummer: Z-15-23871 Documentnummer: VB/Raad/15/00089 Onderwerp: Ophef stadsregiotaxi en doorstart samen met doelgroepenvervoer Vergadering B&W: 26 mei 2015 Raadsvergadering: 25 juni
Nadere informatieBeste collega s, Met vriendelijke groet, Gerard Vrenken Raadsgriffier Tilburg. Stadhuisplein 130, 5038 TC Tilburg * Postbus 90155, 5000 LH Tilburg
Van: "Vrenken, Gerard" Aan: "Kirsten ten Cate" , "Westeinde, Berry van t" , "Elly de Graaf" , "gj.d.ruiter@hilvarenbeek.nl"
Nadere informatieGEMEENTE BOEKEL. Onderwerp : Concept kadernota 2017 GR Kleinschalig Collectief Vervoer (KCV) Brabant Noordoost (Regiotaxi)
GEMEENTE BOEKEL VOORSTEL AAN DE RAAD Datum : 16 februari 2016 Voorstel van : college van burgemeester en wethouders Onderwerp : Concept kadernota 2017 GR Kleinschalig Collectief Vervoer (KCV) Brabant Noordoost
Nadere informatieNOORDOOST FRYSLÂN ZOEKT VERVOERDERS VOOR
Samenvatting aanbesteding vervoer NOORDOOST FRYSLÂN ZOEKT VERVOERDERS VOOR NIEUW VERVOERSYSTEEM De regio Noordoost Fryslân werkt hard aan een nieuw vervoersysteem. Met dit systeem worden verschillende
Nadere informatieversie juli 2017 d n Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen
versie juli 2017 vervoer d n e l l u v Aan dereen met een Wmo-indicat ie voor ie t? rkt he e w e Ho Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen Waar wilt u heen? Avan brengt u waar u zijn wilt. Onze
Nadere informatieAanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het?
Aanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het? Waar wilt u heen? Avan brengt u waar u zijn wilt. Onze chauffeurs staan voor u klaar. Met uw Wmo-indicatie voor vervoer reist u met
Nadere informatieAanbesteding Regiecentrale Doelgroepenvervoer
Openbaar Onderwerp Aanbesteding Regiecentrale Doelgroepenvervoer Programma Mobiliteit Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting Op 23 september 2015 heeft onze raad de Nota van Uitgangspunten voor het
Nadere informatieGraag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale.
1 Geachte heer/mevrouw Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. Bij verschillende gemeenten en instellingen
Nadere informatieKwaliteit & Beheer. Dinsdag 19 juni 2012 Laurens van Remortele. NoordVeluwe. Stedendriehoek. De Vallei Achterhoek. Stadsregio.
Kwaliteit & Beheer NoordVeluwe Stedendriehoek De Vallei Achterhoek Stadsregio Rivierenland Arnhem-Nijmegen Dinsdag 19 juni 2012 Laurens van Remortele Inhoud - Uitgangspunten Regiotaxi Gelderland - Waarom
Nadere informatieKlachtenprocedure Avan
Klachtenprocedure Avan Aanvullend openbaar vervoer regio Arnhem Nijmegen Hoofdstuk 1 Algemeen Artikel 1 Begrippen 1. Avan: de naam voor het regionale systeem voor doelgroepenvervoer. 2. Klachtenmeldpunt:
Nadere informatieBROCHURE LEERLINGENVERVOER VALLEIHOPPER Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen
BROCHURE LEERLINGENVERVOER VALLEIHOPPER 2019-2020 Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen mei 2019 1. Informatie en spelregels leerlingenvervoer Uw kind zal het
Nadere informatieQuWe^ Kopie GemeÖnte Delft
Retouradres; Gemeenteraad Gemeente Delft Afd. QuWe^ Kopie GemeÖnte Delft 2 9 APR 2009 Behandeld door drs. G CJ. Lateber Telefoon 015-2602625 glafsberig) delft.nl Doc./bijlage Productnr. Datum 28-04-2009
Nadere informatieRegistratie-eisen Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV)
Registratie-eisen Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV) Inhoudsopgave 1 Inleiding: Het product... 3 1.1 Administratieve organisatie... 3 1.2 Interne controle en functiescheiding... 4 2 Registratie-eisen...
Nadere informatieversie juli 2017 Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen
versie juli 2017 Aanvullend vervoer voor leerlingen Hoe werkt het? Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen Goed geregeld Avan brengt uw kind met alle plezier naar school. Onze chauffeurs staan
Nadere informatieOV Visie Holland Rijnland Midden-Holland
OV Visie Holland Rijnland Midden-Holland - Voor de OV Visie - Voor de OV-Concessie Zuid-Holland Noord Fred van der Blij 14 februari 2018 OV Visie is gezamenlijk proces Vanuit 19 gemeenten afspraak om OV
Nadere informatieVervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel
Vervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel Vervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel 1. DEFINITIES 1.1 Definities van de in dit vervoerreglement gehanteerde begrippen zijn per artikel toegelicht. 2.VERVOERMOGELIJKHEDEN
Nadere informatieBetreft: Inspraakreactie bij de Nota van Uitgangspunten (en bijbehorende aanvulling) inzake Regionale aanbesteding doelgroepenvervoer.
Elst, 13 juli 2015 Aan: De samenwerkende gemeenten van de voormalige Stadsregio Arnhem Nijmegen en de gemeente Druten T.a.v. de heer E. Reintjes programmamanager doelgroepenvervoer, Postbus 9029, 6800
Nadere informatieKlachtenprocedure Avan Aanvullend openbaar vervoer regio Arnhem Nijmegen 1 november 2017
Klachtenprocedure Avan Aanvullend openbaar vervoer regio Arnhem Nijmegen 1 november 2017 Klachtenprocedure Avan p. 1 / 9 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen 3 Hoofdstuk 2 Klachten 3 Hoofdstuk 3 Geschillencommissie
Nadere informatiePilot alternatief vervoer West, tussentijdse evaluatie. De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN
Pilot alternatief vervoer West, tussentijdse evaluatie T. Klompmaker De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN 8426 2 6791288 Geachte heer, mevrouw, Met deze brief informeren wij u over
Nadere informatieNota van Uitgangspunten Aanbesteding Doelgroepenvervoer
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Nota van Uitgangspunten Aanbesteding Doelgroepenvervoer Programma Mobiliteit BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens, B. Frings, R. Helmer-Englebert Samenvatting Er wordt
Nadere informatieRenswoude, 5 april 2016 Nr.: Behandeld door: J. van Dijk Onderwerp: instellingsbesluit bestuurscommissie basismobiliteit Regio FoodValley
Agendapuntnr.: Renswoude, 5 april 2016 Nr.: 154375 Behandeld door: J. van Dijk Onderwerp: instellingsbesluit bestuurscommissie basismobiliteit Regio FoodValley Geachte raad, Aan de gemeenteraad Samenvatting:
Nadere informatieRaadsinformatiebrief. Telefoonnummer Actueel behandelvoorstel:
Raadsinformatiebrief Onderwerp Aansluiting leerlingvervoer RegioRijder Nummer 2018/687642 Datum college 16-10-2018 Portefeuillehouder Botter, J. Programma/beleidsveld 2.2 Voorzieningen Jeugd Afdeling JOS
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO-VERVOER GEMEENTE RIDDERKERK
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO-VERVOER GEMEENTE RIDDERKERK Klanttevredenheidsonderzoek Wmo-vervoer gemeente Ridderkerk Colofon Opdrachtgever Gemeente Ridderkerk Datum Augustus 2017 Auteur Tessa Schoot
Nadere informatieWmo-raad Nieuwegein. College van Burgemeester & Wethouders Postbus AA Nieuwegein. Geacht College,
19-03-05 Wmo-raad Nieuwegein College van Burgemeester & Wethouders Postbus 1 3430 AA Nieuwegein Contactpersoon Erwin Pijper Telefoon 06-11622525 E-mail wmoraad@nieuwegein.nl Datum 27 februari 2015 Onderwerp
Nadere informatieTotaal kosten Ritnr. routepunten. km's (in de rijvolgorde)
Factuurformat Het leerlingenvervoer wordt op veel verschillende manieren in rekening gebracht bij de gemeenten. In veel gevallen bestaan er goede afspraken over de manier waarop een factuur moet worden
Nadere informatieSpelregelboekje leerlingenvervoer. Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen versie oktober 2018
Spelregelboekje leerlingenvervoer Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen 2018-2019 versie oktober 2018 Waarom spelregels? Uw kind zal het komende jaar van het
Nadere informatieVervoerspas bij de hand?
Vervoerspas bij de hand? Wmo vervoer voor inwoners van Barendrecht, Albrandswaard en ridderkerk Voor uw rit reservering bij regiotaxi BAR heeft u uw vervoerspas bij de hand! telefoon: 0900 440 4400 (lokaal
Nadere informatieVoorstel raad en raadsbesluit
Voorstel raad en raadsbesluit Gemeente Landgraaf Programma Documentnummer: B.17.0572 B.17.0572 Landgraaf, 4 april 2017 ONDERWERP: Eerste begrotingsbijstelling 2017 en begroting 2018 & meerjarenperspectief
Nadere informatieSpelregelboekje leerlingenvervoer. Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen
Spelregelboekje leerlingenvervoer Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen 2018-2019 Waarom spelregels? Uw kind zal het komende jaar van het leerlingenvervoer
Nadere informatieVOORBLAD ADVIES COLLEGE
VOORBLAD ADVIES COLLEGE Datum B&W vergadering Onderwerp 30 juni 2015 Voorstelnummer Zaakdossier Basismobiliteit Map A - OPENBAAR advies Voorstel Kernachtige samenvatting 1. In te stemmen met de in de "Nota
Nadere informatieAanvullend vervoer voor leerlingen Hoe werkt het?
Aanvullend vervoer voor leerlingen Hoe werkt het? Goed geregeld Avan brengt uw kind met alle plezier naar school. Onze chauffeurs staan er klaar voor. We hebben enkele spelregels opgesteld. Het is goed
Nadere informatieHet college van burgemeester en wethouders van de gemeente Korendijk
Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Korendijk Overwegende dat het ten behoeve van een praktische en eenduidige uitvoering van het leerlingenvervoer wenselijk is beleidsregels vast
Nadere informatieALt. * Akkoord conform het voorstel. B&W voorstel. Datum vergadering 1 7 Hij~l Z015. Beslissing. Samenwerkingsovereenkomst Basismobiliteit
B&W voorstel Agendapunt Nummer Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst Basismobiliteit Ambtenaar Afdeling Telefoonnummer E.J.A. Groen in 't Wout Maatschappelijke Ondersteuning (0318) 538778 Paraaf afdelingsmanager
Nadere informatieBest Practice: Gunnen op waarde Aanbesteding Wmo vervoer Gemeente Purmerend. Presentatie door Mona Keijzer, wethouder Wmo Purmerend
Best Practice: Gunnen op waarde Aanbesteding Wmo vervoer Gemeente Purmerend Presentatie door Mona Keijzer, wethouder Wmo Purmerend Vragen die worden behandeld: 1. Wat betekent gunnen op waarde voor alle
Nadere informatieBV mobiliteitsplatform doeigroepenvervoer
DORDRECHT1 ) ) Aan de gemeenteraad Gemeentebestuur Spuiboulevard 300 3311 GR DORDRECHT Datum 14 juni 2016 Ons kenmerk MO/1640258 Begrotingsprogramma Zorg en ondersteuning Betreft WENSEN EN BEDENKINGEN
Nadere informatieVervoersvoorziening in de regio IJssel- Vecht+ Maatwerkvervoer
Vervoersvoorziening in de regio IJssel- Vecht+ Maatwerkvervoer Marktconsultatiedocument Zwolle, 15 januari 2016 Status: Definitief Versie: 1.0 Marktconsultatiedocument pagina 1 van 9 Inhoud 1. Inleiding
Nadere informatieBeantwoording schriftelijke vragen Groen Links over aanbesteding doelgroepenvervoer
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen Groen Links over aanbesteding Programma Mobiliteit Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting De fractie van Groen Links heeft ons
Nadere informatieeen handicap te faciliteren op de wijze en op raadpleging plaatsvinden van adviesraden/ Wmo raad Westervoort
Reactienota inspraak Nota van Uitgangspunten inkoop vervoer Door het projectteam bundeling vervoer is onderstaande reactienota opgesteld. In deze nota zijn aan de hand van de inspraakreacties over de inkoop
Nadere informatieKlachtenregeling ZOOV 2017 Klachtenprocedure ZOOV Conceptversie december 2016
Klachtenregeling ZOOV 2017 Klachtenprocedure ZOOV 2017 Conceptversie december 2016 1 Inhoud 2 Klachtenregeling ZOOV 2017... 2 3 Klachtenprocedure ZOOV 2017... 4 Artikel 1 Doelstelling klachtenprocedure...
Nadere informatieDirectie Inwoners Ingekomen stuk D5 (PA 14 oktober 2009) Beleid & Realisatie Beleidsontwikkeling. Datum uw brief
Directie Inwoners Ingekomen stuk D5 (PA 14 oktober 2009) Beleid & Realisatie Beleidsontwikkeling Aan de gemeenteraad van Nijmegen Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 90 00 Telefax (024)
Nadere informatiePlanmatige aanpak contracteren en evalueren. Menzis, AnderZorg en Azivo
Planmatige aanpak contracteren en evalueren Menzis, AnderZorg en Azivo Versie definitief 05 oktober 2012 Ook in 2013 en 2014 wil Menzis gerichter en frequenter monitoren in hoeverre de doelstellingen,
Nadere informatieBijlage B: Verdelingssystematiek kosten basismobiliteit vanaf
Bijlage B: Verdelingssystematiek kosten basismobiliteit vanaf 1-1-2017 Achtergrond Vanaf 1 januari 2017 zal er een nieuw regionaal vervoersysteem operationeel zijn. Met het vaststellen van de kadernota
Nadere informatieAlfabetische begrippenlijst
Alfabetische begrippenlijst A Aanbestedende dienst De partij die de aanbesteding uitvoert. Dit is niet altijd de gemeente zelf. Aanbesteding De overheid koopt een product of dienst volgens vastgestelde
Nadere informatieKrachten bundelen voor een toekomstvast doelgroepenvervoer en OV
Krachten bundelen voor een toekomstvast doelgroepenvervoer en OV Prof. dr. Henk Meurs MuConsult / Radboud Universiteit Nijmegen 20 juni 2013 - s Hertogenbosch Agenda Ontwikkelingen doelgroepenvervoer 2030
Nadere informatieS o l u t i o n s. Het DataPortaal van InfoData Solutions
Het DataPortaal van InfoData Solutions Het DataPortaal is een onafhankelijk, generiek instrument voor dataverzameling en dataanalyse, dat de gebruikers in staat stelt om op eenvoudige wijze, geheel naar
Nadere informatieRegiovervoer Midden-Brabant
Nieuwsbrief December 2018 Regiovervoer Midden-Brabant Feestdagen Nieuwe tarieven 2019 Betalen in de taxi Puntbestemmingen Wie bepaalt de route? Passcan OV advies Nieuwsbrief per mail ontvangen Vrijwillige
Nadere informatie*Z01081E8A59* documentnr.: INT/G/15/19052 zaaknr.: Z/G/15/16497
*Z01081E8A59* documentnr.: INT/G/15/19052 zaaknr.: Z/G/15/16497 Raadsinformatiebrief Onderwerp : Enquête leerlingenvervoer gemeente Grave 2015 Aard : Toezegging(en) raad/commissie Portefeuillehouder :
Nadere informatie1 Samenvatting kwaliteitsmeting 2010
1 Samenvatting kwaliteitsmeting 2010 1.1 Inleiding De acht deelnemende gemeenten in Noord-Groningen willen meer grip krijgen op de kwaliteit van het doelgroepenvervoer. Daarom hebben zij Mobycon gevraagd
Nadere informatieBesluitenlijst d.d. d.d. d.d. [ ]Akkoordstukken -- [X]Openbaar [ ]Besloten --
Nota voor burgemeester en wethouders Onderwerp aanbesteding hulpmiddelen WMO 1- Notagegevens Notanummer 2017-001387 Datum 06-09-2017 Programma: 08 Meedoen Portefeuillehouder Weth. Kolkman Team PMA 2- Bestuursorgaan
Nadere informatieVaststellen agenda: Agendapunt 5 zal na punt 2 aan de orde komen. Punt 3 wordt na de pauze besproken.
REIZIGERSPANEL VALLEIHOPPER REGIO FOODVALLEY Betreft: Verslag vergadering d.d. donderdag 11 mei 2017 Tijd: 13.30 16.00 uur Locatie: Gemeentehuis Barneveld Aanwezig: Leden Reizigerspanel FoodValley - de
Nadere informatiethemabijeenkomst Basismobiliteit 8 juni 2015
themabijeenkomst Basismobiliteit 8 juni 2015 Inhoud 1. Voorstellen: Andreas Noordam 2. Huidige stand van zaken 3. Private / Publieke entiteit 4. Vormen Wet Gemeenschappelijke Regelingen (WGR) 5. Meer specifiek:
Nadere informatieVoorstel (concept-besluit) 1. De kadernota Op Weg, Basismobiliteit: regionale visie en kaders vast stellen.
Jeugd, Zorg & Welzijn Raadsvoorstel Voorstel nr Raadsvergadering Onderwerp Basismobiliteit Datum 30-04-2015 Portefeuille P. Blokhuis/ J.G. Kruithof Aan de gemeenteraad Voorstel (concept-besluit) 1. De
Nadere informatieGeachte heer, mevrouw,
Verzonden: woensdag 13 april 2016 15:29 Aan: STATENGRIFFIE Onderwerp: brief aan KNV ter kennisname Geachte heer, mevrouw, Namens kwartiermaker Regiotaxi Midden-Brabant, Willem Starreveld, wil ik u vragen
Nadere informatieKlachtenprocedure Stadsregiotaxi September 2010
Klachtenprocedure Stadsregiotaxi September 2010 Inhoud: Hoofdstuk I : Klachtenprocedure Stadsregiotaxi Hoofdstuk II : Procedure Geschillencommissie Stadsregiotaxi Hoofdstuk III : Begrippen Hoofdstuk IV
Nadere informatieEU-aanbesteding Stadsregiotaxi
Nota van Inlichtingen 2 in opdracht van Stadsregio Arnhem Nijmegen 22 december 2009 offertenummer: 0468/NvI2-E Inhoudsopgave 1 VRAGEN 1 1.1 Vragen naar aanleiding van het bestek 1 1.1.1 Nota van Inlichtingen
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi In het derde kwartaal van 2015 maakten 83.147 passagiers gebruik van de Regiotaxi, op een totaal aantal van 77.717 ritten. 4.839 keer reisde hierbij een gratis begeleider mee,
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi Het derde kwartaal van 2014 zag 87.453 passagiers gebruik maken van de Regiotaxi, op een totaal van 81.728 ritten. Hierbij reisde er 5.157 keer een gratis begeleider mee, zaten
Nadere informatie12 november 2014. Overzicht NVN-richtnormen bij zittend ziekenvervoer en criteria van de vier grootste concerns. 1 van 10
Overzicht NVN-richtnormen bij zittend ziekenvervoer en criteria van de vier grootste concerns Het overzicht start met algemene informatie over de vier grote concerns van zorgverzekeraars; welke labels
Nadere informatieAan het bestuur van de Sociale Dienst NW Fryslân.
Aan het bestuur van de Sociale Dienst NW Fryslân. Franeker, 22 november 2016 Betreft: Advies lokale regelgeving WMO 2015 Geacht bestuur, Op 20 oktober jl. ontvingen wij uw verzoek om advies over de volgende
Nadere informatieControleprotocol. Accountantscontrole Jaarrekening Gemeente Berkelland Bijlage 1. Versie juni 2014 Controleprotocol pagina 1 van 9
Controleprotocol Accountantscontrole Jaarrekening 2014 Controleprotocol pagina 1 van 9 Algemeen Doelstelling In dit controleprotocol staat waaraan de accountant zich moet houden bij de accountantscontrole.
Nadere informatieOptimalisatie van doelgroepenvervoer
Optimalisatie van doelgroepenvervoer Richard J. Boucherie Hiska Boelema Jeroen de Cloet Léon van der Kaap Stefan Klootwijk Joram Span Bernard Hoeksma 19/09/2014 r.j.boucherie@utwente.nl / www.utwente.nl/choir
Nadere informatieVervoerspas bij de hand?
Vervoerspas bij de hand? Wmo Vervoer voor inwoners van Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk Voor uw rit reservering bij regiotaxi BAR heeft u uw vervoerspas bij de hand! Telefoon: 0900 440 4400 (lokaal
Nadere informatieStappenplan nieuwe Dorpsschool
Stappenplan nieuwe Dorpsschool 10 juni 2014 1 Inleiding Het college van burgemeester en wethouders heeft op 10 juni 2014 dit stappenplan vastgesteld waarin op hoofdlijnen is weergegeven op welke wijze
Nadere informatieVeelgestelde vragen RegioRijder
Veelgestelde vragen RegioRijder A. Vervoerspas 1 B. Boeken van een rit 2 C. De reis zelf/kilometerbudget 3 D. Kosten en betalen 4 E. Hulpmiddelen 5 F. Vragen en klachten 6 A. Vervoerspas 1. Wie kunnen
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi In het eerste kwartaal van 205 maakten 92.62 passagiers gebruik van de Regiotaxi, op een totaal aantal van 86.949 ritten. 5.08 keer reisde hierbij een gratis begeleider mee, waren
Nadere informatieOp stap zonder overstap
Op stap zonder overstap Regiotaxi centrale 088 9666 000 Wat is Regiotaxi Haaglanden? Regiotaxi Haaglanden is een vorm van openbaar vervoer. Een taxi voor een prijs die tussen die van het gewone openbaar
Nadere informatieCOLLECTIEF VERVOER. Wat verstaan we eronder, wat is het probleem en wat is de kracht ervan?
COLLECTIEF VERVOER Wat verstaan we eronder, wat is het probleem en wat is de kracht ervan? OPZET PRESENTATIE Wat verstaan we onder collectief vervoer? Wat is het probleem? -> uitdagingen Wat is de kracht
Nadere informatieTussenevaluatie ZOOV Eerste halfjaar november 2017
Tussenevaluatie ZOOV Eerste halfjaar 2017 november 2017 Inhoud 1 Aanleiding... 2 2 Doelen... 3 2.1 Kadernota Basismobiliteit... 3 2.1.1 Effectiviteit... 5 2.1.2 Klanttevredenheid... 3 2.1.3 Efficiency...
Nadere informatieBasismobiliteit Achterhoek: Inleiding. Basismobiliteit Achterhoek: Inleiding
Programma: Inleiding Peter Drenth Basismobiliteit door Ivo Visser (Projectleider Basismobiliteit) Keuze s en inhoudelijke discussie Basismobiliteit : De mogelijkheid voor inwoners om zich tegen een redelijk
Nadere informatieFeitelijke informatie Er zijn verschillende mogelijkheden waarop de aanvraagprocedure voor een GPK ingericht kan worden.
Collegevoorstel Inleiding Op 6 november 2012 heeft u besloten om het proces voor de aanvraag van een gehandicaptenparkeerkaart (GPK) te wijzigen waarbij ook kostenbesparing en kostendekkendheid een uitgangspunt
Nadere informatieArtikel 1 Begrippen Definities van de in deze klachtenprocedure gehanteerde begrippen staan vermeld in bijlage 2 van het vervoerreglement.
KLACHTENPROCEDURE BIJLAGE 1: KLACHTENPROCEDURE REGIOTAXI HAAGLANDEN Artikel 1 Begrippen Definities van de in deze klachtenprocedure gehanteerde begrippen staan vermeld in bijlage 2 van het vervoerreglement.
Nadere informatieGevraagd advies op het thema basismobiliteit. 16 november Sociale Raad Aalten Adviesraad voor sociaal domein
Gevraagd advies op het thema basismobiliteit 16 november 2016 Sociale Raad Aalten Adviesraad voor sociaal domein November 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Uitgangspunten advies 3. Advies-
Nadere informatieVoorgesteld wordt om per 1 februari 2014 deze maatregelen van de OV-Taxi door te voeren.
Collegebesluit Onderwerp: Kostenbeheersing OV-taxi Reg. Nummer: 2013/511662 1. Inleiding In de periode 2011-2013 is geconstateerd dat de kosten van de OV-Taxi zijn toegenomen voor alle gemeenten in Zuid-Kennemerland
Nadere informatieOnderwerp: Onafhankelijk onderzoek functioneren OV-Taxi. Rapport TNS NIPO Evaluatie OV-taxi Noord-Holland
Provinciale Staten van Noord-Holland ` Voordracht 101 Haarlem, 26 november 2007 Onderwerp: Onafhankelijk onderzoek functioneren OV-Taxi. Bijlagen: Ontwerpbesluit Rapport TNS NIPO Evaluatie OV-taxi Noord-Holland
Nadere informatieOns kenmerk C100/05.0016522. Aantal bijlagen 1
Directie Bestuur & Organisatie Directie Algemeen Aan de Commissie AB Korte Nieuwstraat 6 65 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 9 Telefax (024) 329 22 92 E-mail gemeente@nijmegen.nl Postadres Postbus 905 6500
Nadere informatieversie juli 2017 Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen
versie juli 2017 Aanvullend vervoer voor activiteiten van de Jeugdwet Hoe werkt het? Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen Goed geregeld In overleg met u heeft de gemeente uw kind aangemeld
Nadere informatieReizen met Regiovervoer Midden-Brabant
NIEUWSBRIEF 11 mei 2017 Reizen met Regiovervoer Midden-Brabant Regiotaxi Midden-Brabant wordt vanaf 1 juni Regiovervoer Midden-Brabant. In de brief van 24 maart bent u hierover al kort geïnformeerd. Achter
Nadere informatieRaadsvoorstel Zeewolde
Datum Agendapunt Documentnummer 14 R06S008 Onderwerp Verordeningen Participatiewet Raadsvoorstel Zeewolde Beoogd effect De gemeente heeft een verantwoordelijkheid met betrekking tot de invulling van de
Nadere informatieProgramma van eisen aanbesteding regiecentrale
Programma van eisen aanbesteding regiecentrale Concept in opdracht van Regio Arnhem-Nijmegen 12 oktober Projectnummer: 1342-PvE Inhoudsopgave 1! INTRODUCTIE 1! 1.1! Scheiding tussen regie en uitvoering
Nadere informatieAanvullend vervoer voor activiteiten van de Jeugdwet Hoe werkt het?
April 2019 Aanvullend vervoer voor activiteiten van de Jeugdwet Hoe werkt het? Regelen met uw gemeente Avan voert uit wat de gemeente, in overleg met u, heeft besloten. Alleen de rit naar de activiteit?
Nadere informatieProjectvoorstel. Integraal onderhoud Zeewolde-Noord (1) Inhoudsopgave. Projectleider : Anne Damstra Datum : 05 april 2016 Versie : definitief
Projectvoorstel Integraal onderhoud Zeewolde-Noord (1) Projectleider : Anne Damstra Datum : 05 april 2016 Versie : definitief Inhoudsopgave 2/8 1. Inleiding 3 1.1. Aanleiding 3 1.2. Historie 3 1.3. Doel
Nadere informatieDe geschiedenis herhaalt zich! Nadat zorgverzekeraars verantwoordelijk werden voor zittend ziekenvervoer, zijn nu de gemeenten aan de beurt met AWBZ
De geschiedenis herhaalt zich! Nadat zorgverzekeraars verantwoordelijk werden voor zittend ziekenvervoer, zijn nu de gemeenten aan de beurt met AWBZ ing Peter Altevogt Founder Korton 20 juni 2013 - s Hertogenbosch
Nadere informatieDe leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN
Onderwerp Aanbesteding publiek vervoer Steller D. Wal De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN Telefoon (050) 367 60 37 Bijlage(n) 4 Ons kenmerk 6053497 Datum Uw brief van Uw kenmerk
Nadere informatieINHOUD. Kerncijfers en startpunt. Twentse visie op vervoer. Uitdagingen en oplossingen. Uitkomsten aanbesteding maatwerk vervoer
INHOUD Kerncijfers en startpunt Wat is de omvang van het vervoer en wat is de null-situatie Twentse visie op vervoer Welke uitgangspunten zijn gedefinieerd voor het vervolg Uitdagingen en oplossingen Waar
Nadere informatie