Noor dhof f Uitgevers
|
|
- Alfons Bos
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Leren communiceren
2
3 Michaël Steehouder Carel Jansen Judith Mulder Els van der Pool Willem Zeijl Leren communiceren Zesde, herziene druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
4 Ontwerp omslag: G2K Designers Groningen/Amsterdam Omslagillustratie: istockphoto Eventuele op- en aanmerkingen over deze of andere uitgaven kunt u richten aan: Noordhoff Uitgevers bv, Afdeling Hoger Onderwijs, Antwoordnummer 13, 9700 vb Groningen, info@noordhoff.nl / Noordhoff Uitgevers bv Groningen/Houten, The Netherlands. Ofschoon iedere poging is ondernomen om de volgens de auteurswet rechthebbenden van het in dit boek opgenomen illustratiemateriaal te traceren, is dit in enkele gevallen niet mogelijk gebleken. In het onderhavige geval verzoekt de uitgever rechthebbende met hem contact op te nemen. Behoudens de in of krachtens de Auteurswet van 1912 gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor zover het maken van reprografische verveelvoudigingen uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16h Auteurswet 1912 dient men de daarvoor verschuldigde vergoedingen te voldoen aan Stichting Reprorecht (postbus 3060, 2130 kb Hoofddorp, Voor het overnemen van gedeelte(n) uit deze uitgave in bloemlezingen, readers en andere compilatiewerken (artikel 16 Auteurswet 1912) kan men zich wenden tot Stichting pr o (Stichting Publicatie- en Reproductierechten Organisatie, postbus 3060, 2130 kb Hoofddorp, All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior written permission of the publisher. isbn nur 810
5 Voorwoord Dat communicatieve vaardigheden een belangrijk vereiste zijn voor professionals, staat in Nederland niet ter discussie. In het hoger onderwijs wordt dan ook veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van die vaardigheden, soms in de vorm van aparte vakken, maar vaker in het kader van projecten, stages en opdrachten tijdens de studie. Al meer dan dertig jaar is Leren communiceren een bruikbare gids bij dat onderwijs. Nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied, maar vooral de snelle veranderingen in de informatietechnologie en nieuwe mediatoepassingen maakten een aanpassing van Leren communiceren gewenst. Bij deze aanpassing is eveneens geprobeerd gehoor te geven aan een aantal wensen van docenten en studenten die in de afgelopen jaren zijn geuit. In deze zesde druk is de opzet van het boek in een aantal opzichten veranderd. Gebleven is de indeling waarbij eerst aandacht besteed wordt aan een aantal algemene vaardigheden (communicatie analyseren, structureren, argumenteren, formuleren en visualiseren), waarna het accent verschuift naar praktische taken in de schriftelijke communicatie (lezen en samenvatten, schrijven, rapporteren en corresponderen) en in de mondelinge communicatie (presenteren, gesprekken voeren en vergaderen). Anders dan in de vorige druk worden aan onderzoek gerelateerde vaardigheden niet meer apart behandeld; die zijn nu geïntegreerd in de andere hoofdstukken. Een verschil met eerdere drukken van Leren communiceren is dat er geen afzonderlijk oefenboek meer wordt aangeboden. In plaats daarvan is oefenmateriaal te vinden op de website Deze website biedt tevens extra ondersteunend materiaal bij het boek, zoals een sjabloon voor het maken van bouwplannen en een aantal videofragmenten ter ondersteuning van mondelinge vaardigheden. In de afgelopen dertig jaar is de samenstelling van het auteursteam ingrijpend gewijzigd, als gevolg van een veranderde werkkring van een aantal van de auteurs van vorige drukken. Met deze zesde druk nemen we afscheid van de eerdere auteurs Jan van der Staak, Dominique de Vet, Madelon Witteveen en Egbert Woudstra. Gebleven zijn Michaël Steehouder en Carel Jansen; nieuw zijn Judith Mulder, Els van der Pool en Willem Zeijl. We bedanken Kees Maat, die als reviewer van concepthoofdstukken een waardevolle bijdrage aan deze druk heeft geleverd. Arnhem, najaar 2011 Michaël Steehouder Carel Jansen Judith Mulder Els van der Pool Willem Zeijl
6
7 Verkorte inhoud 1 Communicatie 16 8 Schrijven een rapport Structuur 48 9 Schrijven zakelijk corresponderen Argumentatie Mondeling presenteren Formulering Gesprekken voeren Visualisering Vergaderen Lezen en samenvatten Schrijven de aanpak Spelling en leestekens 456
8 Inhoudsopgave 1 Communicatie Een communicatiemodel Het appellerende aspect: communicatiedoelen Communicatiedoelen van zenders Achterliggende doelen Doelen van ontvangers Onduidelijke doelen Effectiviteit van de communicatie Het expressieve aspect: de zender Het relationele aspect: de ontvanger Feedback Indirecte en directe feedback Feedback geven en ontvangen 44 Kernpunten uit hoofdstuk Structuur Een bouwplan De elementen van een bouwplan Wanneer is een bouwplan handig? Een bouwplan maken: de hoofdlijnen Het thema De hoofdvragen De kernantwoorden Subvragen en verdere uitwerking Vaste structuren Wanneer zijn vaste structuren handig? Probleemstructuur Maatregelstructuur Evaluatiestructuur Opiniestructuur Handelingsstructuur Onderzoeksstructuur Het ordenen van kernantwoorden Vier ordeningsprincipes Eisen aan de indeling 83
9 9 2.4 Structuur en samenhang zichtbaar maken Tekstindeling Alinea s Verwijzingen Signaalformuleringen Opsommingen Structuuraanduidende passages 93 Kernpunten uit hoofdstuk Argumentatie De rol van argumentatie in communicatie Wanneer moet een spreker of schrijver argumenteren? De kritische lezer of toehoorder De structuur van een redenering Definitie van standpunt en argument Herkennen van standpunten en argumenten Verzwegen argumenten aanvullen De ordening van de argumenten Beoordelen van redeneringen Argumentatie op basis van regelmaat Argumentatie op basis van normatieve regels Pragmatische argumentatie Ongebonden argumentatie Pseudoargumentatie Ontwijking of verschuiving van de bewijslast Versimpeling van argumentatie Verdraaide weergave van argumentatie Evidentie Ontkenning van het antecedens en bevestiging van het consequens 125 Kernpunten uit hoofdstuk Formulering Begrijpelijk taalgebruik Woordkeus De lijdende vorm Tangconstructies Voorzetselconstructies Instructief taalgebruik De gebiedende wijs en enkele alternatieven De details in een instructie 140
10 Overtuigend taalgebruik Het taalgebruik in rationele argumentatie De overtuigingskracht van de naamwoordconstructie Suggestieve formuleringen Herhalingen en opsommingen Understatement en ironie Gebruik van metaforen (beeldspraak) Tegenstellingen Wij-gevoel Boeiend taalgebruik Verrassende en afwisselende woordkeus Afwisseling in de zinsbouw Vergelijkingen en beeldspraak Concrete beschrijvingen van abstracte verschijnselen Correct taalgebruik Foutief gebruikte verwijswoorden Foutief gebruikte verbindingswoorden Congruentiefouten Foutieve beknopte bijzinnen Foutieve samentrekkingen Tantebetjeconstructies Contaminatie, tautologie en pleonasme Stijlbreuk 157 Kernpunten uit hoofdstuk Visualisering Basisprincipes van vormgeving Principe van voorgrond en achtergrond Principe van eenvoud Principe van nabijheid Principe van overeenkomst Principe van symmetrie Typografie en opmaak Letterkeuze De pagina-indeling: het stramien Regelindeling Speciale tekstelementen Visualisering met illustraties Numerieke informatie Logische relaties Processen en procedures Fysieke objecten 188
11 Vormgeving van illustraties Tabellen Grafieken Schema s Afbeeldingen 192 Kernpunten uit hoofdstuk Lezen en samenvatten Tekstvolgend lezen en samenvatten Globaal lezen; een korte samenvatting maken Nauwkeurig lezen; een gedetailleerde samenvatting maken Kritisch lezen; een kritische samenvatting maken Herstructurerend lezen en samenvatten Correct verwijzen naar literatuur Literatuur in uw tekst verwerken Plagiaat en hoe dat te voorkomen Bronvermeldingen in de tekst Literatuurlijst 226 Kernpunten uit hoofdstuk Schrijven de aanpak Het schrijfproces Meningen over schrijven Schrijfstrategieën Activiteiten in het schrijfproces Oriëntatie Oriëntatie op de doelen Oriëntatie op de doelgroep(en) Oriëntatie op de werkzaamheden Een schrijfplan opstellen Inhoud bepalen Brainstormen en mindmappen Informatie verzamelen Informatie selecteren en structureren Formuleren De eerste versie schrijven Volgende versies schrijven Reviewen Voorbereiding Concepten beoordelen en bespreken Verwerking van het commentaar: de tekst reviseren Afwerken 264 Kernpunten uit hoofdstuk 7 266
12 12 8 Schrijven een rapport Onderdelen van een rapport Omslag en titelpagina Samenvatting-vooraf Voorwoord of aanbiedingsbrief Inhoudsopgave Inleiding Titels en kopjes Afsluiting Noten Literatuurlijst (bibliografie) Bijlagen Register Het onderzoeksrapport Onderdelen van een onderzoeksrapport Probleemstelling Methode van onderzoek Resultaten Conclusies Aanbevelingen Taalgebruik in onderzoeksrapporten Voorbeeld van een onderzoeksrapport Het korte rapport Bouwplan voor een kort rapport 307 Kernpunten uit hoofdstuk Schrijven zakelijk corresponderen Correspondentie Doel, onderwerp en geadresseerde Structuur Strategisch schrijven Taalgebruik s Soorten s Onderdelen van een bericht Netiquette Brieven Briefconventies Correspondentie bij een sollicitatie Oriëntatie De eigenlijke sollicitatiebrief Het curriculum vitae 338 Kernpunten uit hoofdstuk 9 342
13 13 10 Mondeling presenteren Oriëntatie Hoe luisteren mensen naar een presentatie? Doelen van een presentatie De situatie Voorbereiding: inhoud en structuur Globale inhoud en structuur bepalen De inleiding Het middenstuk Het slot Voorbereiding: de vormgeving De basis: een goed sjabloon Een goede tekst Afbeeldingen en ander spektakel Andere hulpmiddelen De uitvoering Taal en spreken De dia s en de notities hanteren Vóórkomen, houding en gebaren Stemgebruik en timing Contact met het publiek Vragen beantwoorden Regisseren Goed luisteren naar vragen Antwoord geven 374 Kernpunten uit hoofdstuk Gesprekken voeren Voorbereiding op een gesprek Oriëntatie op het gesprek De afspraak Het verloop van een gesprek Inleiding De kern van het gesprek Afsluiting Structuren voor de kern van een gesprek Vaste structuren Sollicitatiegesprek Opdrachtgesprek Functionerings- en beoordelingsgesprek Onderzoeksinterview Adviesgesprek 398
14 Gespreksvaardigheden Structureren Stimuleren Overtuigen en motiveren Reageren op standpunten, voorstellen en ideeën Reageren op gedrag 410 Kernpunten uit hoofdstuk Vergaderen De vergadering op papier Agenda Notulen Fasen in de bespreking van de agendapunten Beeld- en meningsvormende fase Commentariërende fase Besluitvormende fase Planningsfase Vóór de vergadering Voorbereiding van de voorzitter Voorbereiding van de deelnemers Voorbereiding van de notulist Tijdens de vergadering Taken van de voorzitter Taken van de deelnemers Taken van de notulist Na de vergadering Nawerk van de notulist Nawerk van de overige deelnemers 452 Kernpunten uit hoofdstuk Spelling en leestekens Werkwoordsvormen: -d of -t, -d of -dt, -t- of -tt-, -d- of -dd-? Samenstellingen: aan elkaar, met een koppelteken, met -en-, -e- of -s-? Meervouden: wel of niet eindigend op -n? Verkleinwoorden: welke uitgang? Woorden uit een vreemde taal: hoe worden ze aangepast aan het Nederlands? Hoofdletters: wanneer wel en wanneer niet? Trema: wanneer wel en wanneer niet? Apostrof: wanneer wel en wanneer niet? Woorden afbreken aan het eind van de regel: wat kan wel en wat kan niet? Komma: wanneer wel en wanneer niet? Puntkomma: wanneer wel en wanneer niet? Aanhalingstekens: welke en wanneer? 475
15 15 Bijlage: Literatuur 477 Algemeen 477 Bij hoofdstuk 1: Communicatie 477 Bij hoofdstuk 2: Structuur 477 Bij hoofdstuk 3: Argumentatie 478 Bij hoofdstuk 4: Formulering 478 Bij hoofdstuk 5: Visualisering 478 Bij hoofdstuk 6: Lezen en samenvatten 479 Bij hoofdstuk 7: Schrijven de aanpak 479 Bij hoofdstuk 8: Schrijven een rapport 480 Bij hoofdstuk 9: Schrijven zakelijk corresponderen 480 Bij hoofdstuk 10: Mondeling presenteren 480 Bij hoofdstuk 11: Gesprekken voeren 481 Bij hoofdstuk 12: Vergaderen 481 Bij hoofdstuk 13: Spelling en leestekens 481 Referenties 482 Register 486 Over de auteurs 494 Illustratieverantwoording 496
2.1 Een bouwplan De elementen van een bouwplan Wanneer is een bouwplan handig? Een bouwplan maken: de hoofdlijnen 00
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Communicatie 00 00 1.1 Een communicatiemodel 00 1.2 Het appellerende aspect: communicatiedoelen 1.2.1 Communicatiedoelen van zenders 00 1.2.2 Achterliggende doelen 00 1.2.3
Nadere informatieOnderzoek als project
Onderzoek als project Onderzoek als project Met MS Project Ben Baarda Jan-Willem Godding Eerste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Ontwerp omslag: Studio Frank & Lisa, Groningen Omslagillustratie:
Nadere informatieBasiskennis Calculatie
Basiskennis Calculatie Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Derde druk Basiskennis Calculatie Uitwerkingen Basiskennis Calculatie Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Derde druk Noordhoff
Nadere informatieBelastingwetgeving 2015
Belastingwetgeving 2015 Opgaven Niveau 5 MBA Peter Dekker RA Ludie van Slobbe RA Uitgeverij Educatief Ontwerp omslag: www.gerhardvisker.nl Ontwerp binnenwerk: Ebel Kuipers, Sappemeer Omslagillustratie:
Nadere informatiePeriodeafsluiting. Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN- EN WERKBOEK. Tweede druk
Periodeafsluiting Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN- EN WERKBOEK Tweede druk Periodeafsluiting Opgaven- en werkboek Periodeafsluiting Opgaven- en werkboek Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede
Nadere informatieBlommaert. Bedrijfseconomische Analyses OPGAVEN. Blommaert & Bedrijfseconomie vanuit managementperspectief. Zevende druk
Blommaert Blommaert & Bedrijfseconomische Analyses Bedrijfseconomie vanuit managementperspectief OPGAVEN Zevende druk Bedrijfseconomische Analyses Opgaven en uitwerkingen Bedrijfseconomische Analyses
Nadere informatieDe basis van het Boekhouden
De basis van het Boekhouden Werkboek Niveau 3 BKB/elementair boekhouden Hans Dijkink de basis van het boekhouden Niveau 3 BKB/elementair boekhouden Werkboek Hans Dijkink Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieBelastingwetgeving 2015
Belastingwetgeving 2015 Opgaven Niveau 5 MBA Peter Dekker RA Ludie van Slobbe RA Uitgeverij Educatief Belastingwetgeving Opgaven Niveau 5 MBA Peter Dekker RA Ludie van Slobbe RA Eerste druk Uitgeverij
Nadere informatieSerie: Elementaire theorie accountantscontrole. Auditing & Assurance: Bijzondere opdrachten. Hoofdredactie Prof. dr. G.C.M.
Serie: Elementaire theorie accountantscontrole Auditing & Assurance: Bijzondere opdrachten Hoofdredactie Prof. dr. G.C.M. Majoor RA Auteurs Drs. B.A. Heikoop-Geurts RA M.J.Th. Mooijekind RA Drs. H.L. Verkleij
Nadere informatieBasisstudie in het boekhouden
OPGAVEN Basisstudie in het boekhouden M.H.A.F. van Summeren, P. Kuppen, E. Rijswijk Zevende druk Basisstudie in het boekhouden Opgavenboek Opgavenboek Basisstudie in het boekhouden M.H.A.F. van Summeren
Nadere informatieBedrijfseconomie. Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN. Tweede druk
Bedrijfseconomie Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Tweede druk Bedrijfseconomie Uitwerkingen Bedrijfseconomie Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieBedrijfsadministratie MBA
Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Tweede druk Bedrijfsadministratie MBA Uitwerkingen Bedrijfsadministratie MBA Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede
Nadere informatieopgaven- en werkboek GECONSOLIDEERDE JAARREKENING Henk Fuchs 1e druk
opgaven- en werkboek Henk Fuchs GECONSOLIDEERDE JAARREKENING 1e druk Geconsolideerde jaarrekening Opgaven- en werkboek Geconsolideerde jaarrekening Opgaven- en werkboek Henk Fuchs Eerste druk Noordhoff
Nadere informatieFinanciële rapportage en analyse MBA
Financiële rapportage en analyse MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Tweede druk Financiële rapportage en analyse Uitwerkingen Financiële rapportage en analyse Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina
Nadere informatieRapportagetechniek. Schrijven voor lezers met weinig tijd Rien Elling Bas Andeweg Jaap de Jong Christine Swankhuisen. Vierde druk
Rapportagetechniek Schrijven voor lezers met weinig tijd Rien Elling Bas Andeweg Jaap de Jong Christine Swankhuisen Vierde druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten rapportagetechniek boek.indb 1 23-03-11
Nadere informatieJaarrekening. Henk Fuchs OPGAVEN- EN WERKBOEK. Tweede druk
Jaarrekening Henk Fuchs OPGAVEN- EN WERKBOEK Tweede druk Jaarrekening Opgaven- en werkboek Jaarrekening Opgaven- en werkboek Henk Fuchs Tweede druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Opmaak binnenwerk:
Nadere informatieBedrijfsadministratie
Bedrijfsadministratie Opgaven Niveau 5 MBA Peter Kuppen Frans van Luit Bedrijfsadministratie MBA Niveau 5 Opgaven Opgaven Bedrijfsadminstratie MBA Niveau 5 P. Kuppen F. van Luit Eerste druk Noordhoff
Nadere informatieInleiding Administratieve Organisatie. Opgavenboek
Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek drs. J.P.M. van der Hoeven Vierde druk Stenfert Kroese, Groningen/Houten Wolters-Noordhoff bv voert
Nadere informatieFiscale Jaarrekening. Henk Fuchs Yvonne van de Voort UITWERKINGEN. Tweede druk
Fiscale Jaarrekening Henk Fuchs Yvonne van de Voort UITWERKINGEN Tweede druk Fiscale jaarrekening Uitwerkingen opgaven Fiscale jaarrekening Uitwerkingen opgaven Henk Fuchs Yvonne van de Voort Tweede
Nadere informatie12 merken, 13 ongelukken
12 merken, 13 ongelukken Karel Jan Alsem & Robbert Klein Koerkamp Eerste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Ontwerp omslag: G2K Designers, Groningen/Amsterdam Aan de totstandkoming van deze uitgave
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd
1 Boekhouden geboekstaafd Drs. H. Fuchs S.J.M. van Vlimmeren OPGAVEN Twaalfde druk Boekhouden geboekstaafd 1 Opgaven Boekhouden geboekstaafd 1 Opgaven Drs. H. Fuchs S. J. M. van Vlimmeren Twaalfde druk
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd
Boekhouden geboekstaafd Drs. H. Fuchs S.J.M. van Vlimmeren OPGAVEN Zevende druk Boekhouden geboekstaafd 2 Opgaven Boekhouden geboekstaafd 2 Opgaven Drs. H. Fuchs S. J. M. van Vlimmeren Zevende druk Noordhoff
Nadere informatieExamen PCF Professional Communication Foundation
Examen PCF Professional Communication Foundation Publicatiedatum Startdatum 1 maart 2006 1 juli 2003 Doelgroep Iedere ervaren of aankomend IT-er. Voorkennis Geen specifieke voorkennis. Er wordt echter
Nadere informatieElementaire praktijk van de Financiering Werkboek
Elementaire praktijk van de Financiering Werkboek Niveau 4 PDB Mariëlle de Kock elementaire praktijk van de financiering Niveau 4 PDB Werkboek Mariëlle de Kock Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Ontwerp
Nadere informatieBedrijfsadministratie MBA
Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN- EN WERKBOEK Tweede druk Bedrijfsadministratie MBA Opgaven- en werkboek Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede
Nadere informatieElementaire praktijk van de Bedrijfsadministratie
Elementaire praktijk van de Bedrijfsadministratie Werkboek Niveau 4 PDB Hans Dijkink Elementaire praktijk van de Bedrijfsadministratie Niveau 4 PDB Werkboek Hans Dijkink Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd
Boekhouden geboekstaafd Drs. H. Fuchs S.J.M. van Vlimmeren OPGAVEN Achtste druk Boekhouden geboekstaafd 2 Opgaven Boekhouden geboekstaafd 2 Opgaven Drs. H. Fuchs S. J. M. van Vlimmeren Achtste druk Noordhoff
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd Opgaven
Boekhouden geboekstaafd Wim Broerse, Derk Jan Heslinga, Wim Schauten 13 e druk Boekhouden geboekstaafd 1 Drs. W.J. Broerse Drs. D.J.J. Heslinga Drs. W.M.J. Schauten Dertiende druk Noordhoff Uitgevers
Nadere informatiePraktisch Verbintenissenrecht
Praktisch Verbintenissenrecht Mr. dr. C. Phillips 2 e druk Toegang tot online studiehulp Als koper van dit e-book kun je een unieke code aanmaken die toegang geeft tot de website bij het e-book. 1. Ga
Nadere informatie12 merken, 13 ongelukken KarelJan Alsem en Robbert Klein Koerkamp
12 merken, 13 ongelukken KarelJan Alsem en Robbert Klein Koerkamp Eerste druk 12 merken, 13 ongelukken 12 merken, 13 ongelukken Karel Jan Alsem & Robbert Klein Koerkamp Eerste druk Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieFiscale Jaarrekening. Henk Fuchs Yvonne van de Voort OPGAVEN- EN WERKBOEK. Tweede druk
Fiscale Jaarrekening Henk Fuchs Yvonne van de Voort OPGAVEN- EN WERKBOEK Tweede druk Fiscale jaarrekening Opgaven- en werkboek Fiscale jaarrekening Opgaven- en werkboek Henk Fuchs Yvonne van de Voort
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd
Boekhouden geboekstaafd Drs. H. Fuchs S.J.M. van Vlimmeren UITWERKINGEN Achtste druk Boekhouden geboekstaafd 2 Uitwerkingen Boekhouden geboekstaafd 2 Uitwerkingen Drs. H. Fuchs S. J. M. van Vlimmeren
Nadere informatieBasiskennis Boekhouden
Basiskennis Boekhouden Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Derde druk Basiskennis Boekhouden Uitwerkingen Basiskennis Boekhouden Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Derde druk Noordhoff
Nadere informatieFinanciële Administratie
Financiële Administratie Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Tweede druk Financiële administratie Uitwerkingen Financiële administratie Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede druk
Nadere informatieBasisvaardigheden rekenen voor de pabo
Basisvaardigheden rekenen voor de pabo Basisvaardigheden rekenen voor de pabo Ed de Moor Willem Uittenbogaard Sieb Kemme eindredactie Noordhoff Uitgevers Groningen Houten Eventuele op- en aanmerkingen
Nadere informatieCheck je en brief
Check je e-mail en brief Check je e-mail en brief Tips en checklists voor betere e-mails en brieven Eric Tiggeler TWEEDE DRUK Omslagontwerp: Textcetera, Den Haag Opmaak binnenwerk: Villa Y, Henxel Eric
Nadere informatieBelastingrecht voor het ho 2012
Belastingrecht voor het ho 2012 Uitwerkingen opgaven Deel 9 Formeel belastingrecht Henk Guiljam Noordhoff Uitgevers Groningen Belastingrecht voor het ho 2012 Uitwerkingen Noordhoff Uitgevers Groningen
Nadere informatieBelastingrecht voor het ho 2014
Belastingrecht voor het ho 2014 Uitwerkingen opgaven Deel 1 Inleiding belastingrecht Bart Kosters Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Belastingrecht voor het ho 2014 Uitwerkingen Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieBelastingrecht MBA 2014
Belastingrecht MBA 2014 Uitwerkingen opgaven Deel 6 Formeel belastingrecht Henk Guiljam Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Belastingrecht MBA 2014 Uitwerkingen Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten 1
Nadere informatieGECONSOLIDEERDE JAARREKENING
uitwerkingen Henk Fuchs GECONSOLIDEERDE JAARREKENING 1e druk Geconsolideerde jaarrekening Uitwerkingen opgaven Geconsolideerde jaarrekening Uitwerkingen opgaven Henk Fuchs Eerste druk Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieElementaire praktijk van de Kostencalculatie Werkboek
Elementaire praktijk van de Kostencalculatie Werkboek Niveau 4 P Mariëlle de Kock elementaire praktijk van de kostencalculatie Niveau 4 (P) Werkboek Mariëlle de Kock Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieBelastingrecht voor het ho 2014
Belastingrecht voor het ho 2014 Uitwerkingen opgaven Deel 7 Erfbelasting en schenkbelasting Henk Guiljam Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Belastingrecht voor het ho 2014 Uitwerkingen Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieTaaltopics Formuleren
orm Taaltopics Formuleren Aantrekkelijk, Begrijpelijk en Correct schrijven Cees Braas, Annemieke de Schepper Vierde druk Toegang tot online studiehulp Als koper van dit e-book kun je een unieke code aanmaken
Nadere informatieJaarrekening. Henk Fuchs UITWERKINGEN OPGAVEN. Tweede druk
Jaarrekening Henk Fuchs UITWERKINGEN OPGAVEN Tweede druk Jaarrekening Uitwerkingen opgaven Jaarrekening Uitwerkingen opgaven Henk Fuchs Tweede druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Opmaak binnenwerk:
Nadere informatieBoekhouden geboekstaafd Uitwerkingen
Boekhouden geboekstaafd Uitwerkingen Wim Broerse, Derk Jan Heslinga, Wim Schauten 13 e druk Boekhouden geboekstaafd 1 Uitwerkingen Drs. W.J. Broerse Drs. D.J.J. Heslinga Drs. W.M.J. Schauten Dertiende
Nadere informatieBasiskennis Calculatie
Basiskennis Calculatie Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN Derde druk Basiskennis Calculatie Opgaven Basiskennis Calculatie Opgaven Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Derde druk Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieNectar 5e editie biologie vmbo-b/k deel 2 leerwerkboek A
Nectar 5e editie biologie vmbo-b/k deel 2 leerwerkboek A Serie-overzicht klas 1 klas 1 klas 1 klas 1 klas 1 klas 1 vmbo vmbo vmbo havo/vwo havo/vwo vwo basis/kader kgt t/h engels deel 1 deel 1 deel 1 deel
Nadere informatieMartine van Bouwdijk Bastiaanse-van Berckel
Martine van Bouwdijk Bastiaanse-van Berckel 1 e druk Noordhoff Uitgevers bv Schrijven voor Technici Martine van Bouwdijk Bastiaanse - van Berckel Eerste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Noordhoff
Nadere informatieLeren communiceren. M. Steehouder, C. Jansen, J. Mulder, E. van der Pool, W. Zeijl. Zesde druk
Leren communiceren M. Steehouder, C. Jansen, J. Mulder, E. van der Pool, W. Zeijl Zesde druk Leren communiceren Michaël Steehouder Carel Jansen Judith Mulder Els van der Pool Willem Zeijl Leren communiceren
Nadere informatieBelastingrecht voor het ho 2010
Belastingrecht voor het ho 2010 Uitwerkingen opgaven Deel 1 Inleiding belastingrecht Bart Kosters Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Belastingrecht voor het ho 2010 Uitwerkingen Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten
Nadere informatieRecht voor de Horeca Casusboek
Recht voor de Horeca Casusboek Mr. Frank H.J.M. ten Berge Recht voor de Horeca Recht voor de Horeca Casusboek Auteur Mr. Frank H.J.M. ten Berge Vierde druk, 2013 Noordhoff Uitgevers Ontwerp omslag: G2K,
Nadere informatieCultureel erfgoed en ruimte
Cultureel erfgoed en ruimte gebieds- en ontwikkelingsgerichte erfgoedzorg in de ruimtelijke ordening Mr. J. Poelstra, Ir. A. E. de Graaf en Ir. R.J.M.M. Schram Mr. T.H.H.A. van der Schoot (eindredactie)
Nadere informatieBedrijfseconomische thema s
Bedrijfseconomische thema s P. de Boer M.P. Brouwers P.A.M. de Keijzer Vierde druk Noordhoff Uitgevers Groningen Houten Ontwerp omslag: G2K designers, Groningen/Amsterdam Omslagillustratie: istockphoto
Nadere informatieDe Kern van Veranderen
De Kern van Veranderen #DKVV De kern van veranderen marco de witte en jan jonker Alle rechten voorbehouden: niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand,
Nadere informatieModel Inkoopbeleid voor de (semi)overheid
Model Inkoopbeleid voor de (semi)overheid Model Inkoopbeleid voor de (semi)overheid Mr. drs. T.H.G. Robbe model inkoopbeleid voor de (semi)overheid Berghauser Pont Publishing Postbus 14580 1001 LB Amsterdam
Nadere informatiePraktisch Burgerlijk Procesrecht. Mr. J.P.H. Timmermans Mr. N.H.P.G. Sommers
Praktisch Burgerlijk Procesrecht Mr. J.P.H. Timmermans Mr. N.H.P.G. Sommers Vierde Derde druk Praktisch Burgerlijk Procesrecht Mr. J.P.H. Timmermans Mr. N.H.P.G. Sommers Derde druk Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieGrondexploitatiewet. vraag & antwoord
Grondexploitatiewet vraag & antwoord Grondexploitatiewet vraag & antwoord drs. P.C. van Arnhem J.W. Santing Msc RE MRICS mr. G.I. Sheer Mahomed GRONDEXPLOITATIEWET - VRAAG & ANTWOORD Berghauser Pont Publishing
Nadere informatieCompacte taalgids Nederlands (basis en gevorderd) les- en werkboek
Compacte taalgids Nederlands (basis en gevorderd) les- en werkboek Bezoek- en postadres: Bredewater 16 2715 CA Zoetermeer info@uitgeverijbos.nl www.uitgeverijbos.nl 085 2017 888 Aan de totstandkoming van
Nadere informatieHou het eenvoudig Effectief communiceren in organisaties
Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 1 Hou het eenvoudig Effectief communiceren in organisaties Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 2 Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 3 Arie Quik Hou
Nadere informatiePreadviezen Content.indd :55:32
Preadviezen 2016 Content.indd 1 01-11-16 13:55:32 Content.indd 2 01-11-16 13:55:32 Vereniging voor de vergelijkende studie van het recht van België en Nederland Preadviezen 2016 Noodtoestand in het publiekrecht
Nadere informatieBasiskennis aardrijkskunde
Basiskennis aardrijkskunde Roger Baltus Slaag voor de entreetoets! Eerste druk Noordhoff Uitgevers bv Basiskennis Aardrijkskunde Roger Baltus Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten 0 Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieInleiding 17. Hoofdstuk 1 Zakelijk schrijven de basis 24. Competenties 24 Leerdoelen 24
Inhoudsopgave Inleiding 17 Module 1 Zakelijk schrijven 23 Hoofdstuk 1 Zakelijk schrijven de basis 24 Competenties 24 Leerdoelen 24 1.1 Kwaliteit en klantverwachtingen 26 1 Non-kwaliteit 26 2 Minimale kwaliteit
Nadere informatieBedrijfsadministratie met Excel
Bedrijfsadministratie met Excel Basiscursus bedrijfsadministratie met behulp van digitale didactiek W.J. Broerse Derde druk Bedrijfsadministratie met Excel Bedrijfsadministratie met Excel Basiscursis
Nadere informatieToetsvragen bij domein 6 Stellen
bijvoorbeeld Exemplarische opleidingsdidactiek voor taalonderwijs op de basisschool Toetsvragen bij domein 6 Stellen Bart van der Leeuw (red.) Jo van den Hauwe (red.) Els Moonen Ietje Pauw Anneli Schaufeli
Nadere informatieUvA-DARE (Digital Academic Repository)
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Beroepsonderwijs tussen publiek en privaat: Een studie naar opvattingen en gedrag van docenten en middenmanagers in bekostigde en niet-bekostigde onderwijsinstellingen
Nadere informatieEen onderzoekende houding
Een onderzoekende houding Werken aan professionele ontwikkeling Zelfscan onderzoekende houding Maaike van den Herik en Arnout Schuitema bussum 2016 Deze zelfscan hoort bij Een onderzoekende houding. van
Nadere informatieArbo- en verzuimbeleid
r i c h t l i j n v o o r d e a r b o c a t a l o g u s Arbo I n f o r m a t i e 1 Arbo- en verzuimbeleid Elfde herziene druk Arbo-Informatieblad 1 1-12-2010 11:02:47 colofon Uitgave Sdu Uitgevers Sdu
Nadere informatieToetsvragen bij domein 1 Mondelinge taalvaardigheid
bijvoorbeeld Exemplarische opleidingsdidactiek voor taalonderwijs op de basisschool Toetsvragen bij domein 1 Mondelinge taalvaardigheid Bart van der Leeuw (red.) Jo van den Hauwe (red.) Els Moonen Ietje
Nadere informatiePROJECT. schaalrekenen. aardrijkskunde en wiskunde 1 vmbo-t/havo. naam. klas
schaalrekenen PROJECT aardrijkskunde en wiskunde 1 vmo-t/havo naam klas Auteurs Femke Trap José Spaan Bonhoeffer College, Castricum 2006 EPN, Houten, The Netherlands. Behoudens de in of krachtens de Auteurswet
Nadere informatieEffectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie Silvia Blankestijn
Communiceren met ziel en zakelijkheid Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie Silvia Blankestijn Copyright: Uitgeverij Boom Nelissen, Amsterdam & Silvia Blankestijn, 2012 Omslag: Bart van den Tooren, Bureau
Nadere informatieInhoud. 1 Spelling 5. Noordhoff Uitgevers bv
Inhoud 1 Spelling 5 1 geschiedenis van de nederlandse spelling in vogelvlucht 11 2 spellingregels 13 Klinkers en medeklinkers 13 Spelling van werkwoorden 14 D De stam van een werkwoord 14 D Tegenwoordige
Nadere informatieZakelijke correspondentie Nederlands les- en werkboek
Zakelijke correspondentie Nederlands les- en werkboek Bezoek- en postadres: Bredewater 16 2715 CA Zoetermeer info@uitgeverijbos.nl www.uitgeverijbos.nl 085 2017 888 Aan de totstandkoming van deze uitgave
Nadere informatieTraining. Methodisch verzamelen van informatie
Training Methodisch verzamelen van informatie Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Nienke Koopman Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel:
Nadere informatieHelder rapporteren. BRING ME NO MORE REPORTS (Macbeth, Act V)
Helder rapporteren BRING ME NO MORE REPORTS (Macbeth, Act V) Helder rapporteren Een handleiding voor het opzetten en schrijven van rapporten, scripties, nota s en artikelen Peter Nederhoed Tiende, herziene
Nadere informatieEXIN Professionele Communicatie Foundation. Preparation Guide. Editie
EXIN Professionele Communicatie Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data
Nadere informatieDe hybride vraag van de opdrachtgever
De hybride vraag van de opdrachtgever Een onderzoek naar flexibele verdeling van ontwerptaken en -aansprakelijkheid in de relatie opdrachtgever-opdrachtnemer prof. mr. dr. M.A.B. Chao-Duivis ing. W.A.I.
Nadere informatieBASISVAARDIGHEDEN. Rekenen GEZONDHEIDSZORG. Tweede druk. scoor een. 10 voor de rekentoets
BASISVAARDIGHEDEN Rekenen GEZONDHEIDSZORG Tweede druk scoor een 10 voor de rekentoets Basisvaardigheden Rekenen voor de Gezondheidszorg Basisvaardigheden Basisvaardigheden wiskunde voor het HTO Rekenen
Nadere informatieBasiskennis aardrijkskunde
Basiskennis aardrijkskunde Roger Baltus Slaag voor de toelatingstoets! Tweede druk Noordhoff Uitgevers bv Basiskennis aardrijkskunde Roger Baltus Tweede druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Noordhoff
Nadere informatieCo-makership rond Leven Lang Leren in het hbo. Dr. Harm van Lieshout (redactie)
Co-makership rond Leven Lang Leren in het hbo Dr. Harm van Lieshout (redactie) Co-makership rond Leven Lang Leren in het hbo Januari 2012 Hanzehogeschool Groningen Colofon Titel Co-makership rond Leven
Nadere informatieAntwoorden op de vragen
Wegwijs in PowerPoint 2007 Antwoorden op de vragen Hannie van Osnabrugge bussum 2010 Deze antwoorden horen bij de vragen in Wegwijs in Powerpoint 2007 van Hannie van Osnabrugge. 2010 Hannie van Osnabrugge
Nadere informatieThuis in Word Antwoorden op de vragen. Hannie van Osnabrugge Marian Ponsioen-van der Hulst
Thuis in Word 2007 Antwoorden op de vragen Hannie van Osnabrugge Marian Ponsioen-van der Hulst bussum 2009 Deze antwoorden horen bij de vragen in Thuis in Word 2007 van Hannie van Osnabrugge en Marian
Nadere informatieBedrijfsadministratie met Excel
Bedrijfsadministratie met Excel Basiscursus bedrijfsadministratie met behulp van digitale didactiek W.J. Broerse Vierde druk Bedrijfsadministratie met Excel Bedrijfsadministratie met Excel Basiscursis
Nadere informatieBestuursrecht, en internet Bestuursrechtelijke normen voor elektronische overheidscommunicatie
Bestuursrecht, e-mail en internet Bestuursrechtelijke normen voor elektronische overheidscommunicatie 2011 A.M. Klingenberg/ Boom Juridische uitgevers Behoudens de in of krachtens de Auteurswet van 1912
Nadere informatiePrivaatrechtelijke Bouwregelgeving Editie 2013
Privaatrechtelijke Bouwregelgeving Editie 2013 Privaatrechtelijke Bouwregelgeving Editie 2013 samengesteld door: prof. mr. dr. M.A.B. Chao-Duivis ISBN 978-90-78066-82-8 NUR 822 2013, Stichting Instituut
Nadere informatieABC voor Raadsleden INKIJKEXEMPLAAR
ABC voor Raadsleden ABC voor Raadsleden Termen, woorden en uitdrukkingen in en om de raadzaal toegelicht en verduidelijkt mr. O. Schuwer abc voor raadsleden Berghauser Pont Publishing Postbus 14580 1001
Nadere informatieProjecthandleiding marketingcommunicatieplan
Basisboek marketingcommunicatie Projecthandleiding marketingcommunicatieplan Esther de Berg (red.) Elyn Doornenbal Werner Kleiss Gabriëlle Kuiper Rutger Mackenbach bussum 2011 1/8 Deze hoort bij Basisboek
Nadere informatieinhoud Hoofdstuk 3 Ik, de ontvanger 40 3.1 Luisteren 40 3.1.1 Non-verbaal luistergedrag 41 3.1.2 Verbaal luistergedrag 42 3.2 Kritiek ontvangen 43
inhoud Deel 1 Communicatief competent Hoofdstuk 1 Strategisch denken 2 1.1 Communicatie en strategie 2 1.2 Publieks- en situatiegericht denken 3 1.3 Doelgericht denken 4 1.3.1 Het formuleren van doelen
Nadere informatieExterne veiligheid en Ruimte
Het beheersen van risico s van activiteiten met gevaarlijke stoffen in het ruimtelijk spoor Het beheersen van risico s van activiteiten met gevaarlijke stoffen in het ruimtelijk spoor mr. E. Broeren Berghauser
Nadere informatieWIJZIGINGSBLAD A2. BORG 2005 versie 2 / A2 VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING. Versie : 2.2. Publicatiedatum : 31 maart 2010. Ingangsdatum : 1 april 2010
WIJZIGINGSBLAD A2 Nationale Beoordelingsrichtlijn BORG 2005 versie 2 Procescertificaat voor het ontwerp, de installatie en het onderhoud van inbraakbeveiliging BORG 2005 versie 2 / A2 Publicatiedatum :
Nadere informatieKleine waterbouwkundige constructies
Kleine waterbouwkundige constructies ing. B. van Leusen Kleine waterbouwkundige constructies Kleine waterbouwkundige constructies ing.b.van Leusen Zevende druk, vijfde oplage, 2011 Noordhoff Uitgevers
Nadere informatieAntwoorden op de vragen
Wegwijs in PowerPoint 2010 Antwoorden op de vragen Hannie van Osnabrugge u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2011 Deze antwoorden horen bij de vragen in Wegwijs in PowerPoint 2010 van Hannie van
Nadere informatieFinanciële rapportage en analyse MBA
Financiële rapportage en analyse MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN Tweede druk Financiële rapportage en analyse Opgaven- en werkboek Financiële rapportage en analyse Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren
Nadere informatiei n s t a p b o e k j e
jaargroep 4 naam: reken-wiskundemethode het basisonderwijs i n s t a p b o e k j e k l o k k i j k e n Les 1 Hele en halve uren 1 Hoe laat is het? Vul in. 2 Hoe laat is het? Teken de wijzers. 2 5 8 6 9
Nadere informatie