schuld hulp verlening

Transcriptie

1 schuld hulp verlening

2 Voorwoord Beste, Lier, november 2014 Je hebt (ernstige) financiële problemen. Het is moeilijk om met je budget rond te komen. Deurwaarders dreigen met beslag en uitverkoop, je schulden groeien door de intresten,. Kortom, je bevindt je in een uitzichtloze situatie. Bij het OCMW kan je terecht voor budgetbeheer en collectieve schuldenregeling. Met deze brochure willen we je wat meer informatie geven, namelijk: - Hoe gaat alles in zijn werk? - - Wat kan je van ons verwachten? Goede afspraken maken goede vrienden. We hopen dan ook dat onze samenwerking met jou door deze brochure alvast een goede start maakt! Marleen Vanderpoorten OCMW-voorzitter 2

3 Inhoudsopgave Voorwoord 2 1. Budgetbeheer Openen rekening Overzicht Samenwerking Afronden budgetbeheer: Collectieve schuldenregeling Wie komt in aanmerking voor de procedure? Hoe moet een aanvraag gebeuren? De gevolgen van het opstarten van de procedure Hoe wordt iedereen op de hoogte gebracht? De schuldbemiddelaar Het verdere verloop van de procedure Je eigen woning Kwijtschelding van de schulden Herziening /einde procedure/ herroeping 22 Contactgegevens 24 3

4 1. Budgetbeheer Budgetbeheer is een vrijwillige en (meestal) tijdelijke samenwerking tussen jou en je MA. Beide partijen zetten zich ten volle in om je budget terug in evenwicht te krijgen. Ieder heeft hierin zijn eigen verantwoordelijkheid. Uitgaven gebeuren in overleg en we zorgen dat je betrokken blijft door regelmatige contacten. We ondersteunen je in de verschillende levensdomeinen. We stimuleren je om zelf je rechten uit te putten. Goed om weten! Wat is een MA? Een MA is een maatschappelijk assistent. Hij/zij gaat niet alleen je betalingen uitvoeren maar je ook begeleiden op andere vlakken. De MA zal kijken waar je recht op hebt. De MA is er om je vragen te beantwoorden en samen met jou naar oplossingen te zoeken. Afspraken moet je steeds met je MA maken, want hij/zij is diegene die je dossier opvolgt. Je MA heeft beroepsgeheim! 4

5 1.1. Openen rekening Budgetrekening Je MA opent een nieuwe rekening bij Belfius waarop al je inkomsten gestort worden. Dit noemen we de budgetrekening. Je MA beheert deze rekening en voert de overeengekomen betalingen stipt uit als er voldoende geld op de rekening staat. Bij ieder bezoek bezorgt je MA de rekeninguitreksels. Je doet het nodige om al je inkomsten op de budgetrekening te (laten) storten: loon; ziekte- of werkloosheidsuitkering; kinderbijslag en onderhoudsgeld; vakantiegeld, eindejaarspremie, terugbetalingen van de belastingen; alle andere vergoedingen en inkomsten. Je kijkt je rekeninguitreksels na en bewaart deze gedurende minstens 5 jaar. Dit is trouwens wettelijk verplicht. Goed om weten! De opstart van een budgetbeheer heeft even tijd nodig. Een rekening openen duurt minimum een week. Vanaf dan moet je inkomen hierop gestort worden. Dit kan soms ook even duren. Ondertussen wordt er een overzicht van je kosten en schulden gemaakt, dan pas kunnen schuldeisers aangeschreven worden. Tot je inkomen op de budgetrekening komt, sta je zelf in voor de betalingen. Daarom één gouden raad: hoe sneller je komt, hoe beter we je kunnen helpen! 5

6 Afnamerekening Wij openen samen met je budgetrekening een afnamerekening. Op vaste, afgesproken tijdstippen stort je MA hier je leefgeld op. Je beheert zelf het leefgeld dat op de afnamerekening gestort wordt. Je gebruikt het om je dagelijkse kosten te betalen. Met je bankkaart voor deze rekening kan je geld afhalen en betalingen doen (o.a. in winkels met bancontact). Je haalt zelf je rekeninguitreksels af bij de bank. Anders worden ze thuis gestuurd met bijkomende kosten. Goed om weten! Leefgeld dient om de dagelijkse aankopen voor je gezin te betalen. Dagelijkse uitgaven zijn: eten en drinken, maar ook kledij, hygiënische producten (was-en kuismiddelen) en ontspanning (een terrasje bijvoorbeeld). Spaarrekening Wanneer we een nieuwe rekening openen, krijg je hierbij een gratis spaarrekening. Je MA zal hierop proberen een reserve op te bouwen voor onvoorziene kosten en afrekeningen. Ook van deze rekening krijg je bij elk bezoek je uitreksels mee. Je denkt mee op lange termijn. Onvoorziene kosten moeten mee voorzien worden in je budget. Je wil immers niet voor verrassingen komen te staan. 6

7 Rekeningnummer doorgeven aan werkgever We geven je de kans zelf je nieuwe rekeningnummer door te geven als je liever niet hebt dat je werkgever weet dat je in budgetbeheer bent. Je geeft zelf je nieuwe rekeningnummer onmiddellijk door aan je werkgever. Zo kan je loon meteen op de juiste rekening gestort worden. Je werkgever kan niet zien dat je in budgetbeheer bent. De rekening staat immers op jouw naam. Je MA schrijft de andere instanties aan Je MA zal alle nodige instanties aanschrijven om de inkomsten op de budgetrekening te laten storten. Dit geldt zowel voor de vakbond, mutualiteit, kinderbijslag, ex-partner bij onderhoudsgeld,. Je gaat akkoord dat je MA deze partijen aanschrijft. 7

8 1.2 Overzicht INKOMSTEN Uitputten rechten: onderhoudsgeld, werkloosheids- of ziektevergoeding, Je MA zal samen met jou nagaan of je ergens recht op hebt. Als dit zo is, zal hij/zij je de wegwijzen naar de juiste diensten en uitleggen hoe dit aan te vragen. Je vraagt zelf aan waar je recht op hebt. Vakantiegeld, eindejaarspremie Vaste kosten hebben altijd voorrang. Is er een tekort om je vaste kosten te betalen, dan zullen deze extra inkomsten hiervoor eerst gebruikt worden. Vakantiegeld en eindejaarspremie kunnen eventueel gebruikt worden om je extra leefgeld te kunnen geven voor solden, feestdagen, begin van het schooljaar en vakantieperiodes. Je MA zal zoveel mogelijk rekening houden met specifieke periodes en hiervoor proberen te sparen. Je laat al je inkomsten, dus ook je vakantiegeld en je eindejaarspremie, op de budgetrekening storten. Met je MA bespreek je op voorhand waarvoor je dit eventueel wil gebruiken. Bedoeling is dat je vooruit plant en rekening houdt met mogelijke extra kosten. Vakantiegeld en eindejaarspremie gebruik je daarom indien mogelijk als spaarpotje. 8

9 Verhogen van de inkomsten Eventueel in samenwerking met andere diensten heeft je MA aandacht voor een geschikte opleiding of job voor jou om je inkomsten te verhogen. Dit kan bijvoorbeeld via werk zoeken, maar ook via sociale voordelen, energiebesparing, Je werkt actief mee om je inkomsten te verhogen en uitgaven te verlagen. Je staat open voor bijvoorbeeld tips rond energiebesparing en eventuele begeleiding naar een job. UITGAVEN Leefgeld Je MA stort op vaste tijdstippen leefgeld op je afnamerekening. Hoeveel dit is hangt af van je inkomen, je vaste kosten, je gezinssituatie en je eventuele schulden. We gebruiken wel richtlijnen om iedereen een minimaal leefgeld te garanderen, rekening houdend met het aantal gezinsleden. Je spreekt met je MA over alle elementen die mee je leefgeld bepalen. Als je extra kosten verwacht, bespreek je dit op voorhand (bv. verjaardag, feestdagen, schoolkosten, ). 9

10 Vaste kosten (huur, water, gas en elektriciteit) Je MA maakt zo snel mogelijk een overzicht van de vaste kosten (op maand/jaarbasis). Hij/zij zal elke maand met jou het maandoverzicht overlopen. Je huishuur, water en de energiefacturen zijn de belangrijkste vaste kosten om te betalen. Deze krijgen dan ook voorrang. Daarom is het belangrijk je inkomsten zo snel mogelijk op de juiste rekening te laten storten, zodat deze zeker betaald kunnen worden. Ook je brand- en familiale verzekering krijgen voorrang op de variabele kosten. Je bezorgt zo snel mogelijk alle nodige gegevens om een overzicht van de vaste kosten mogelijk te maken. Je geeft alle rekeningen en facturen steeds onmiddellijk door aan je MA. Indien je de facturen niet, of laattijdig afgeeft, kan je MA ze niet tijdig betalen, met extra kosten als gevolg. Je laat toe dat je MA de vaste kosten steeds bij voorrang betaalt. Variabele kosten (gsm, medische kosten, vervoer, school, ) 10 Je MA maakt met jou afspraken rond uit te voeren betalingen. Als er onvoldoende geld op de rekening staat, kunnen bepaalde betalingen niet uitgevoerd worden. Bij het volgende overleg met jou bekijken jullie samen hoe dit in de toekomst opgelost kan worden. Medische kosten krijgen uiteraard voorrang. Samen met je MA bekijk je hoe dit geregeld zal worden (derdebetalerssysteem bijvoorbeeld).

11 Je laat toe dat je MA eerst je vaste kosten betaalt. Je bespreekt de overige kosten. Daarom verwachten we regelmatig overleg met jou. Een goede medische opvolging start bij een vaste huisdokter en apotheek. Je vraagt een globaal medisch dossier aan bij je huisarts. Belastingen Wij bekijken samen met jou de aanslagbiljetten van de voorgaande jaren. Wanneer blijkt dat je elk jaar een groot bedrag moet bijbetalen, gaan we dit vermijden. Dit kan bijvoorbeeld door meer bedrijfsvoorheffing te laten inhouden. Of we houden hiermee rekening binnen het budgetbeheer en reserveren maandelijks een bedrag. Je bezorgt een kopie van je laatste aanslagbiljetten zodat we dit samen kunnen nakijken. Besparen Digitale abonnementen, internet, betaaltv, gsm, Bij elke (nieuwe) uitgave overlegt je MA samen met jou of deze uitgave mogelijk is en of er geen andere of goedkopere oplossingen zijn. Als er onvoldoende inkomen is, moeten er prioriteiten gesteld worden. Daarom verwachten we dat je ervoor openstaat te besparen op onnodige kosten. Samen met jou wordt bekeken welke diensten eventueel opgezegd of aangepast kunnen worden (bv. extra pakketten via digitale TV, een duur GSM-abonnement, kopen via postorder, ). 11

12 Alternatieve vrije tijdsbestedingen Er zijn heel wat alternatieven om vrije tijd goedkoop en leuk te beleven. Je MA geeft je hierover heel wat tips en de nodige inlichtingen. Samen zoeken we oplossingen om feestdagen en verjaardagen creatief aan te pakken. Je denkt mee na over alternatieven. Dure kado s en uitstappen zijn niet noodzakelijk de beste. Je bent bereid hierop te besparen. SCHULDEN Onderzoek schuldvorderingen Wij kijken de vorderingen van de schuldeisers na: Kan er verjaring ingeroepen worden? Zijn de kosten die aangerekend worden wel correct? Je bezorgt ons alle briefwisseling die je hierover hebt ontvangen. Bemiddelen/onderhandelen schuldeisers Je MA licht je erover in dat het OCMW je geen lening geeft om schulden af te betalen. Je MA vraagt aan de schuldeisers om bij de opstart van een budgetbeheer geen verdere stappen te ondernemen of nieuwe kosten te maken. Een schuldeiser is echter niet verplicht hierop in te gaan. Je MA zal met hen onderhandelen en proberen te vermijden dat er nog deurwaarders aan je deur staan. 12

13 Nieuwe schulden moeten uiteraard vermeden worden. Je maakt geen nieuwe schulden en gaat geen nieuwe leningen aan. Afbetaling Een haalbaar afbetalingsplan wordt voorgesteld aan de schuldeisers. Bij eventuele wijzigingen van de inkomsten kan dit plan opnieuw bekeken worden. Je werkt actief mee zodat de gemaakte afbetalingsplannen stipt uitgevoerd kunnen worden zowel wat het bedrag als de betalingstermijnen betreft. KREDIET- EN BETAALKAARTEN We waarschuwen je voor de gevolgen van het gebruik van kredietkaarten. Dit zijn bijvoorbeeld ook de kaarten waarmee je op afbetaling kan kopen in een supermarkt. We raden je aan deze te vernietigen. Je gebruikt je eventuele kredietkaarten niet meer, eventueel door ze te vernietigen. Je laat deze best meteen blokkeren. 13

14 1.3. Samenwerking Cliënt en MA Betrokkenheid stimuleren via maand- en/of jaaroverzicht We overlopen maandelijks je financiële situatie aan de hand van een overzicht. Zo blijf je betrokken bij welke kosten er zijn, welke afbetalingen er lopen en op welke termijn. Stelselmatig maken we een jaaroverzicht, zodat je zicht krijgt op de zwaarste maanden. Je bekijkt samen met ons je maandoverzichten. Zo blijf je voeling houden met de nodige betalingen en verwachte kosten. Je geeft aan in welke periode je bepaalde kosten verwacht. (bv. verzekeringen, schoolkosten, ) Regelmatige contacten Een goede samenwerking vinden we heel belangrijk. Daarom willen we een regelmatig contact. Dit kan telefonisch maar we willen je ook minstens 1 keer per maand zien zodat je betrokken blijft. Je komt minstens 1 keer per maand langs op een zitdag of op afspraak. Als je werkt, kan je ook een afspraak maken op maandagavond. Hele gezin: alle leden! Dit kan je van ons verwachten Je MA bespreekt welke inspanningen en/of bijdragen al de gezinsleden kunnen doen om het budget in evenwicht te brengen. 14 Je MA bewaakt dat je kinderen niet het slachtoffer worden van je financiële problemen. Samen bekijk je de

15 mogelijkheden van vrije tijd, sport, een verjaardag, een dagje er tussenuit, op kamp,. Je krijgt tips om creatief om te gaan met deze gebeurtenissen zonder dat dit financieel een opgave wordt. Het OCMW organiseert tijdens de vakanties ook zelf een aantal activiteiten waaraan je kan deelnemen! Inwonende kinderen of andere huisgenoten met een eigen inkomen dragen hun steentje bij. Je staat open om nieuwe dingen op gebied van vrije tijd en vakantie te leren kennen. Dit hoeft niet noodzakelijk veel geld te kosten of ten koste te gaan van je kinderen. Je bespreekt steeds de extra kosten van de kinderen en bekijkt mee hoe ze hun vrije tijd kunnen vullen. Je geeft aan waar ze geïnteresseerd in zijn (sportclub, muziekschool, jeugdbeweging, ). Andere organisaties Je MA heeft oog voor een gepaste doorverwijzing naar andere organisaties. Je MA kan eventueel het eerste contact met een organisatie leggen, om de eerste stap voor jou te vergemakkelijken. We houden je zoveel mogelijk op de hoogte van activiteiten die andere organisaties in Lier organiseren. Dikwijls kan je hiervoor op het OCMW inschrijven. Je laat weten welke interesses of noden je hebt zodat we je gericht de nodige informatie kunnen bezorgen. 15

16 1.4. Afronden budgetbeheer: Duur / hoe lang Wij zien budgetbeheer als een tijdelijke situatie. We proberen je zoveel mogelijk te betrekken en zullen je op termijn meer verantwoordelijkheid geven. Ter ondersteuning van de afbouw van een budgetbeheer kan je deelnemen aan het groepswerk om wat zekerder van jezelf te worden. Naar het einde van je budgetbeheer neem je stap voor stap meer verantwoordelijkheid op door bijvoorbeeld zelf bepaalde rekeningen te betalen. Je bent meer in staat je budget in evenwicht te houden. Bij gebrek aan samenwerking kan het budgetbeheer stopgezet worden. Groepswerk Het OCMW organiseert groepswerk waaraan je kan deelnemen. Dit is een extra hulpmiddel om in de toekomst beter voorbereid te zijn om terug zelfstandig je geldzaken te regelen. We gaan uit van je ervaring, zodat je kan leren van elkaar. Bovendien leer je nieuwe mensen kennen. Er zijn ook regelmatig activiteiten waaraan je kan deelnemen. Een workshop koken, op uitstap of een informatiemoment rond energie, voor elk wat wils! Je staat ervoor open om je deelname aan het groepswerk te bespreken met je MA. Deelname aan de activiteiten is steeds vrijwillig, maar hoe meer zielen, hoe meer vreugd! 16

17 2. Collectieve schuldenregeling 2.1. Wie komt in aanmerking voor de procedure? Om in aanmerking te komen voor deze procedure moet je aan een aantal voorwaarden voldoen: Je gaat gebukt onder een overmatige schuldenlast Jouw inkomsten zijn niet meer voldoende om jouw schulden af te betalen. Alle schulden kunnen opgenomen worden in de collectieve schuldenregeling. Jouw zelfstandige handelsactiviteit is minimum 6 maanden geleden stopgezet Je verricht geen zelfstandige handelsactiviteiten. Opmerking: landbouwers of beoefenaars van een vrij beroep (bv. een geneesheer) zijn geen koopman, en komen dus in aanmerking voor de procedure. Indien je failliet verklaard bent, kan je pas een aanvraag doen 6 maanden na de afronding van jouw faillissement. Je woont in België Je nationaliteit heeft geen belang. Je moet in België wonen. Je mag je onvermogen niet in de hand hebben gewerkt Wat wil dat zeggen? Een gedeelte van je bezittingen, inkomsten of erfenis verbergen. Een job weigeren omdat je vindt dat het loon niet hoog genoeg is. Je bent over een korte periode verschillende leningen aangegaan. Wanneer die leningen bedoeld waren om uit de moeilijkheden te geraken, kan je wel een aanvraag doen. Ben je deze leningen aangegaan voor allerlei aankopen, en je wist dat je deze niet kon betalen, kan een aanvraag geweigerd worden. Door één van deze handelingen kan je geen aanvraag doen! 17

18 2.2. Hoe moet een aanvraag gebeuren? Een verzoekschrift opmaken Er wordt een verzoekschrift ingediend bij de arbeidsrechtbank. Je kan best eerst inlichtingen vragen bij het OCMW, een (pro-deo) advocaat,. Zij kunnen een verzoekschrift voor je opstellen. Het verzoekschrift vermeldt je identificatiegegevens, je inkomsten en uitgaven, en je schulden. Het is belangrijk dat in het verzoekschrift alle gegevens vermeld worden. Indien er schulden achtergehouden worden, kan de arbeidsrechter de procedure later herroepen. Bij herroeping kan je 5 jaar geen collectieve schuldenregeling meer aanvragen! Het verzoekschrift wordt binnengebracht bij de griffie van de arbeidsrechter van jouw woonplaats. Voor de inwoners van Lier is dat de griffie van de Arbeidsrechtbank, Voochtstraat 7 te Mechelen. Beslissing van de arbeidsrechter Nadat het verzoekschrift is binnengebracht, heeft de arbeidsrechter acht dagen de tijd om een beslissing te nemen over het al dan niet opstarten van de procedure. Opmerking De rechter kan bijkomende maatregelen opleggen, bijvoorbeeld: werk zoeken, je auto verkopen,. 18

19 2.3. De gevolgen van het opstarten van de procedure Je beheert niet langer zelf je inkomen In de periode waarin de collectieve schuldenregeling loopt, worden al je inkomsten beheerd door de schuldbemiddelaar. In overleg met jouw schuldbemiddelaar ontvang je maandelijks een bedrag om je lopende uitgaven te betalen. Je mag geen bijkomende schulden maken Tijdens de duur van je collectieve schuldenregeling mag je geen goederen verkopen zonder toestemming van de rechter Beslag en overdracht zijn niet langer mogelijk Beslagen en overdrachten (bv. loonbeslag) worden geschorst. Uitzondering: indien de verkoopdag reeds bepaald was voordat de arbeidsrechter goedkeuring gaf tot de procedure, kan de verkoop toch doorgaan zoals gepland. Let wel: Een collectieve schuldenregeling beschermt je niet tegen: Een uithuiszetting omwille van bijvoorbeeld huurachterstallen. De procedure loopt via de vrederechter. De procedure kan een uithuiszetting niet tegenhouden. Hiervoor moet men naar de vrederechter. Het afsluiten van je nutsvoorzieningen (gas, elektriciteit en water) Hoe wordt iedereen op de hoogte gebracht? De beslissing van de arbeidsrechter wordt naar iedere uitbetalingsinstelling en schuldeiser gestuurd. Dus ook naar je werkgever. 19

20 2.5. De schuldbemiddelaar Aanstelling van de schuldbemiddelaar De arbeidsrechter stelt een schuldbemiddelaar aan. Dit kan zijn: Een erkende schuldbemiddelingsdienst (bv. het OCMW) Een advocaat Een gerechtsdeurwaarder Je kan in het verzoekschrift zelf een schuldbemiddelaar voorstellen. Wat doet een schuldbemiddelaar? Hij kijkt alle schulden na op hun correctheid. Hij probeert een afbetalingsplan op te stellen waar alle schuldeisers en jij mee akkoord gaan. Nadat er een regeling is, volgt hij het afbetalingsplan verder op. Hij doet de nodige betalingen wat betreft de schulden opgenomen in de collectieve schuldenregeling. Wat doet een schuldbemiddelaar niet? De schuldbemiddelaar betaalt meestal niet je lopende kosten! Maak hierover dus duidelijke afspraken met hem/ haar! Je kan eventueel een collectieve schuldbemiddeling combineren met budgetbeheer bij het OCMW. Kosten van de schuldbemiddelaar De schuldbemiddelaar rekent je kosten aan. De tarieven hiervoor zijn bij wet vastgelegd. 20

21 2.6. Het verdere verloop van de procedure Minnelijke aanzuiveringsregeling Nadat iedere schuldeiser een kopie van het verzoekschrift ontvangen heeft van de griffier, heeft deze één maand de tijd om het exacte bedrag van de openstaande schuld mee te delen aan de schuldbemiddelaar. De schuldbemiddelaar heeft dan maximum 1 jaar de tijd om een afbetalingsplan op te stellen waar alle partijen het mee eens zijn. Het plan wordt aangetekend opgestuurd en de schuldeisers hebben twee maanden de tijd om te reageren. Het afbetalingsplan wordt dan bekrachtigd door de arbeidsrechtbank en de afbetalingen kunnen starten. Wanneer een minnelijke aanzuiveringsregeling niet tot stand komt, brengt de schuldbemiddelaar verslag uit bij de arbeidsrechter. Dan kan de rechtbank een gerechtelijke aanzuiveringsregeling opleggen. Gerechtelijke aanzuiveringsregeling Hier beslist de rechter over het afbetalingsplan. De periode van het afbetalen mag in principe niet langer dan zeven jaar zijn. De arbeidsrechter kan verschillende beslissingen nemen: Bijkomende maatregelen uitspreken zoals het zoeken van werk, het volgen van een ontwenningskuur, (Gedeeltelijke) kwijtschelding van intresten en kosten 2.7. Je eigen woning Indien je over een woning beschikt, kan de rechter beslissen om de woning te verkopen om jouw schulden af te betalen. 21

22 2.8. Kwijtschelding van de schulden In zeer uitzonderlijke situaties kan de arbeidsrechter een deel van je schulden kwijtschelden. Voor drie soorten van schulden is er nooit kwijtschelding mogelijk: achterstallig onderhoudsgeld schadevergoeding aan derden door een misdrijf schulden uit een faillissement Indien je schulden niet afbetaald zijn binnen de zeven jaar, kan de rechter beslissen om een deel van de schulden kwijt te schelden Herziening /einde procedure/ herroeping Herziening Wanneer je situatie verandert, kan jouw afbetalingsplan herzien worden. Einde procedure Wanneer je alles betaald hebt volgens het plan zal je procedure positief beëindigd worden door de arbeidsrechtbank. Je bent dan volledig schuldenvrij. Herroeping De procedure kan stopgezet worden door de arbeidsrechter indien je niet meewerkt of inkomsten achterhoudt. Je bent ook niet langer beschermd tegen beslag en deurwaarders. Intresten beginnen terug te lopen. Bij een negatieve stopzetting van een collectieve schuldenregeling kan je 5 jaar geen nieuwe collectieve schuldenregeling aanvragen! Vrijwillige afstand Je kan de collectieve schuldenregeling ook zelf stopzetten door een brief te sturen aan de Arbeidsrechtbank. De rechter moet na de vrijwillige afstand uitspraak doen over de bestemming van de gelden op de rubriekrekening. Het is belangrijk goede raad in te winnen over de gevolgen van deze afstand. Alle schuldeisers kunnen weer beslag leggen. 22

23 3. Besluit Proficiat, je hebt het einde van onze folder bereikt! Dit wil zeggen dat je MA met jou de inhoud overlopen heeft en je je eerste vragen hebt kunnen stellen. Deze manier van werken willen we gedurende heel onze samenwerking verder zetten. Van bij de start duidelijke verwachtingen stellen en afspraken maken, zowel van jou naar ons toe, als omgekeerd. En dit tijdens het hele verloop. Een budgetbeheer doen we immers samen en dat kan maar als er openheid is langs beide kanten. Samen werken door te communiceren in 2 richtingen dus eigenlijk. Zo blijven beide partijen betrokken en dat is nodig om een goed zicht te krijgen op je (financiële) situatie. Een goed verloop van een budgetbeheer is dus een gedeelde verantwoordelijkheid. En niet onbelangrijk, jij blijft de eindverantwoordelijke! Daarom vinden we die betrokkenheid zo belangrijk. Als je dus nog vragen hebt, en die zullen er ongetwijfeld komen gedurende je budgetbeheer, stel ze! Zijn er verwachtingen van jou naar ons, spreek ze uit! Ook wij engageren ons hiervoor. En dan nu, samen aan de slag om dat budget terug in evenwicht te krijgen! 23

24 i Contactgegevens OCMW - dienst welzijn Sociaal Huis Dungelhoeffsite Paradeplein 2 bus Lier Meer info over de zitdag en de contactegevens van je maatschappelijk assistent vind je op V.u.: Marleen Vanderpoorten, p/a Paradeplein 2 bus 2, 2500 Lier december 2014