VRAGENLIJST WOONLASTENONDERZOEK

Transcriptie

1 VRAGENLIJST WOONLASTENONDERZOEK Juni 2019 Waarom dit onderzoek? Huurdersverenigingen Patrimonium en Huurdersbelangen VWS willen, in samenwerking met Patrimonium en de Veenendaalse Woningstichting, een goed beeld krijgen van de betaalbaarheid van de woonlasten van de huurders. Dit onderzoek wordt uitgevoerd onder alle huurders van Patrimonium en de Veenendaalse Woningstichting in de gemeente Veenendaal. Wij nodigen u van harte uit om deze vragenlijst in te vullen. Waar gaan de vragen over? Wij vragen u aan te geven wat u op dit moment aan woonlasten, zoals huur, energie en dergelijke moet betalen. Het gaat hierbij om de maandelijkse huur of maandelijkse voorschotbedragen voor gas, elektriciteit en water. Willen wij een goed beeld kunnen geven van de situatie van de betaalbaarheid van het wonen, dan is het belangrijk dat wij ook over gegevens over uw inkomen kunnen beschikken. Daarom vragen wij naar uw maandinkomen. De woonlasten en heffingen die de gemeente int (zoals voor afval, waterzuivering, etc.) baseren wij op openbare gegevens over de tarieven zoals die bekend zijn. Uw anonimiteit is gewaarborgd! Bij dit onderzoek is uw privacy volledig gewaarborgd. Onderzoeksbureau Companen is lid van de MOA, de brancheorganisatie van bedrijven, die zich bezighouden met marktonderzoek. Bij de uitvoering van ieder onderzoek houdt Companen zich aan de gedragscode, die waarborgt dat uw gegevens anoniem verwerkt worden (conform de Algemene verordening gegevensbescherming, AVG). De gegevens die u invult, worden bovendien uitsluitend voor dit onderzoek gebruikt en worden niet aan derden verstrekt. De vragenlijst is uiteraard niet te herleiden op persoonsniveau. Alvast hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek! Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal

2 TOELICHTING OP HET INVULLEN VAN DE VRAGENLIJST Aanwijzingen voor het invullen van de vragenlijst Bij elke vraag kunt u voor één antwoord kiezen, tenzij bij de vraag staat aangegeven dat meerdere antwoorden mogelijk zijn. Als u twijfelt over een antwoord, probeer dan toch de antwoordmogelijkheid te kiezen die het beste bij uw situatie of mening past. Bij het antwoord van uw keuze zet u een kruisje in het daarvoor bestemde vakje. Bijvoorbeeld: Ontvangt u huurtoeslag? ja nee Hebt u zich vergist? U kunt een antwoord verbeteren door het foute vakje helemaal zwart te maken en vervolgens in het vakje van het goede antwoord een kruisje te zetten. Bijvoorbeeld: Ontvangt u huurtoeslag? ja nee juiste antwoord onjuiste antwoord Bij sommige vragen staat een tekstkader waarin u uw antwoord kunt opschrijven, bijvoorbeeld een geldbedrag of toelichting. Wilt u zo duidelijk mogelijk en met BLOKLETTERS schrijven? Het is belangrijk dat u alle vragen invult. Als u een antwoord aankruist waar achter staat: Ga naar dan mag u de tussenliggende vragen overslaan. Wij vragen u de vragenlijst met zwarte of blauwe pen in te vullen en hokjes duidelijk aan te kruisen. Extra informatie over de vragen Bij verschillende vragen vindt u een toelichting op de betreffende vraag. Voor het invullen van de vragenlijst kan het helpen als u informatie over uw inkomen (loonstrook), huurtoeslag en energieverbruik bij de hand heeft. Hebt u een vraag of komt u er niet uit? Voor vragen over het onderzoek of (hulp bij) het invullen van de vragenlijst, kunt u contact opnemen met uw woningcorporatie of huurdersvereniging. Voor vragen over het invullen van de vragenlijst op internet kunt u contact opnemen met Onderzoeksbureau Companen: per via enqueteafdeling@companen.nl of telefonisch via (Op werkdagen bereikbaar tussen en uur.) Vragenlijst retour sturen Wij vragen u vriendelijk de vragenlijst in te vullen en zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk op zondag 14 juli 2019 terug te sturen. U kunt gebruik maken van de bijgevoegde antwoordenvelop. Een postzegel plakken is niet nodig. Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 2

3 Vragen over uw woning 1 Wat is uw postcode? 2 Van welke corporatie huurt u een woning? Patrimonium Woonservice De Veenendaalse Woningstichting 3 Hoe lang woont u al op uw huidige adres? Jaar 4 In wat voor soort woning woont u? Tussen- of rijwoning Hoekwoning Twee-onder-één-kap Vrijstaande woning Appartement met lift Appartement zonder lift Beneden- of bovenwoning Anders, namelijk 5 Hoeveel kamers heeft uw woning? Tel de woonkamer(s) en slaapkamer(s) bij elkaar. 1 kamer 2 kamers 3 kamers 4 kamers 5 kamers 6 kamers of meer Vragen over uw woonlasten, huurtoeslag en inkomen 6 Wat is de kale maandhuur per 1 juli 2019 voor uw woning? (zie bijlage of brief huurverhoging) Het gaat om het huurbedrag dat u op dit moment betaalt, zonder servicekosten. 7 Betaalt u servicekosten? Het gaat om het bedrag exclusief stookkosten dat u aan uw corporatie betaalt. Ja Ga naar vraag 8 Nee Ga naar vraag 9 8 Wat betaalt u op dit moment per maand aan servicekosten? Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 3

4 9 Ontvangt u huurtoeslag? Als u huurtoeslag ontvangt, dan hebt u hierover een beschikking van de belastingdienst ontvangen. Wij vragen u de huurtoeslag per maand op te geven, zoals die op de beschikking staat. Ja Ga naar vraag 10 Nee Ga naar vraag Welk bedrag krijgt u per maand aan huurtoeslag? 11 Betaalt u stookkosten aan uw corporatie? Het gaat om stookkosten, waarvan het warmteverbruik door middel van speciale warmtemeters wordt geregistreerd. Ja Ga naar vraag 12 Nee Ga naar vraag Wat is op dit moment het voorschot per maand? 13 Wat betaalt u maandelijks aan voorschot aan uw energieleverancier voor gas, elektra of warmte? Het gaat hierbij om de kosten die u per maand betaalt aan uw energieleverancier voor het verbruik van gas, elektriciteit of warmte. 14 Wat was uw gas- en elektriciteitsverbruik in het afgelopen jaar? Dat kunt u terug vinden op de laatste jaarafrekening die u van uw energiebedrijf hebt ontvangen. Wij vragen u om het totale jaarverbruik van gas in kubieke meters (m3) en van elektriciteit zowel voor dag- als nachtstroom in kilowatturen (kwh) en indien van toepassing warmteverbruik (GJ). A. Gasverbruik M3 in de periode tot B. Elektriciteitsverbruik kwh in de periode tot C. Warmteverbruik GJ in de periode tot 15 Wat betaalt u aan voorschot aan het waterleidingbedrijf? Het gaat hierbij om de kosten die u betaalt aan uw waterleidingbedrijf. Wij vragen u het totale voorschotbedrag per maand aan ons op te geven. Per maand Per kwartaal Per halfjaar Per jaar 16 Ontvangt u kwijtschelding van de waterverontreinigingsheffing van het waterschap, van de afvalstoffenheffing of van de rioolrechten van de gemeente? Ja Nee Weet niet Niet van toepassing 1. Kwijtschelding waterverontreinigingsheffing van het waterschap 2. Kwijtschelding afvalstoffenheffing van de gemeente 3. Kwijtschelding rioolrechten van de gemeente Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 4

5 Om een goed en betrouwbaar beeld te krijgen welk deel van het inkomen van huurders opgaat aan de huur en andere woonlasten, vragen we naar uw inkomen. U krijgt van ons de garantie dat uw anonimiteit is gewaarborgd. We kunnen straks betrouwbare uitspraken doen als voldoende huurders deze vragen invullen. Uiteraard bent u vrij deze vraag over te slaan, helaas is de waarde van uw overige antwoorden dan een stuk minder groot. Wij vragen u vriendelijk een goede indicatie te geven. 17 Welke omschrijving past het beste bij de hoofdkostwinnaar van het huishouden? Werkend met betaald werk (loondienst) Scholier of studerende ZZP er of ondernemer Gepensioneerd Werkloos Geen van deze Arbeidsongeschikt Wil ik niet zeggen 18 Wat is het bruto en netto maandinkomen van de hoofdkostwinner? Netto: Dit is het netto maandinkomen van de hoofdkostwinner, exclusief vakantiegeld. Het gaat om het bedrag dat maandelijks op uw bankrekening wordt gestort. Heeft u een sterk wisselend inkomen, bijv. als ZZP-er, dan kunt u uw inkomen bij benadering invullen. Bruto: Dit kunt u vinden op uw loonstrook / AOW of pensioenoverzicht. 1. Hoofdkostwinner heeft per maand een netto inkomen van 2. Hoofdkostwinner heeft per maand een bruto inkomen van 19 Wat is het bruto en netto maandinkomen van het totale huishouden? (inclusief hoofkostwinner) Hiervoor telt u het maandinkomen op van alle bewoners van 18 jaar en ouder, die deel uitmaken van uw huishouden, exclusief vakantiegeld. Heeft u inwonende kinderen tot 23 jaar, tel dan het inkomen mee dat hoger is dan circa 1.200,- per maand. 1. Het netto huishoudinkomen per maand is 2. Het bruto huishoudinkomen per maand is Vragen over uw persoonlijke beleving 20 Maakt u zich zorgen dat u de huur niet kunt betalen? Ja Soms Nee Weet niet 21 Kunt u aangeven welke situatie voor u van toepassing is? Ik kom niet rond met mijn huidige inkomen Ik kom net rond met mijn huidige inkomen Ik kom goed rond met mijn huidige inkomen Ik kom goed rond met mijn huidige inkomen en heb ruimte om te sparen Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 5

6 22 23 Zijn er zaken waarop u bezuinigt om uw vaste lasten of woonlasten te kunnen betalen, en zo ja waarop? Meerdere antwoorden zijn mogelijk. Nee, ik bezuinig nergens op Ja, op dagelijkse boodschappen Ja, op het kopen van kleding Ja, op medische zorg, namelijk: Ja, op verzekeringen, namelijk: Ja, op abonnementen van krant en tijdschriften Ja, op cadeaus voor (klein)kinderen Ja, op lidmaatschap van verenigingen Ja, op vervanging van elektrische apparatuur Ja, op uitgaan Ja, op vakantie Ja, op het gasverbruik Ja, op het elektriciteitsverbruik Ja, op het waterverbruik Ja, op vervoer (auto of openbaar vervoer) Ja, anders namelijk: Heeft u behoefte aan (extra) ondersteuning bij uw persoonlijke financiën? Meerdere antwoorden mogelijk. Nee Ja, bij het aanvragen van subsidies of toeslagen Ja, met grip krijgen op mijn uitgaven (budgetcoaching) Ja, anders namelijk: 24 Zet u wel eens de verwarming uit om op energiekosten te bezuinigen? Ja Soms Nee Weet niet 25 Welke van de onderstaande maatregelen zijn bij u genomen die effect hebben op uw woonlasten? Ja Nee Weet niet / niet van toepassing 1. Isolatie van mijn woning 2. Plaatsen van zonnepanelen 3. Verlaging van de huur Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 6

7 26 Heeft u door maatregelen van de corporatie de afgelopen twee jaar bespaard op uw woonlasten? Ja, veel Ja, een beetje Nee, niets Geen mening / Niet van toepassing 27 Waar zouden de corporaties extra inzet moeten plegen om de woonlasten van huurders te verlagen? Ja Misschien Nee 1. Isolatie van woningen 2. Plaatsen van zonnepanelen 3. Inzet van energiecoaches 4. Aanbieden budgetcursus 5. Verlagen van huren Vragen over uw persoonlijke situatie 28 Hoe is uw huishouden samengesteld? Alleenstaand (Echt)paar zonder kinderen (Echt)paar met alleen thuiswonende kinderen (Echt)paar met alleen uitwonende kinderen (Echt)paar met thuis- en uitwonende kinderen Alleenstaande ouder met kind(eren) Anders, namelijk: 29 Als er sprake is van thuiswonende kinderen, hoeveel kinderen zijn dat? Niet van toepassing Ga naar vraag 31 1 kind 2 kinderen 3 kinderen of meer 30 Als er sprake is van thuiswonende kinderen, hoeveel kinderen zijn 18 jaar of ouder? Niet van toepassing 1 thuiswonend kind 18 jaar of ouder 2 thuiswonende kinderen 18 jaar of ouder 3 of meer thuiswonende kinderen 18 jaar of ouder 31 Wat is uw geboortejaar? Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 7

8 32 Wat is uw hoogst genoten opleiding? Geen opleiding Basisonderwijs (lagere school) LBO (b.v. LTS, LEAO, huishoudschool) VMBO, MAVO (MULO) HAVO, VWO (HBS / MULO-B) MBO (b.v. MTS, MEAO, UTS) HBO (b.v. HTS, HEAO, Kweekschool, etc.) Universiteit (wetenschappelijk onderwijs) Tot Slot 33 Wilt u naar aanleiding van dit onderzoek nog iets anders opmerken, of heeft u nog suggesties? Hartelijk dank voor uw medewerking aan dit onderzoek! Wilt u kans maken op een waardebon van 50? Vul dan uw gegevens hieronder in. Bij de verwerking van dit onderzoek worden uw persoonsgegevens uiteraard gescheiden van de vragenlijst! Naam Adres Vragenlijst Woonlastenonderzoek 2019 Veenendaal 8