Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans"

Transcriptie

1 Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans 1

2 Waarom stapte VPP mee in QI? Samenwerking in QI 1 Aanvullen van indicatoren door patiëntenbril: zowel klinische indicatoren als andere indicatoren 2 Vraag van de patiënt om kwaliteit en transparantie 3 Samen geraak je het verst: mooie samenwerking tussen alle koepels en enthousiaste mensen te velde die hun schouders onder dit project zetten 2

3 1 patiënten indicatoren VPP ontwikkelde/ontwikkelt op dit moment twee indicatoren: 1 Een meting om patiëntenervaringen op een gestructureerde manier te meten in alle Vlaamse ziekenhuizen - Instrument is gratis - Wordt/werd gevalideerd in samenwerking met CZV - Zal een blijvend werkstuk zijn: - verruiming naar GG, kinderen, ouderen? - Verdieping van de vragen? - Ingefluisterd door minister Vandeurzen op 10 jarig bestaan van VPP 3

4 4

5 Vlaamse Patiënten Peiling (VPP) 5

6 6

7 Vlaamse Patiënten Peiling (VPP) 7

8 1 patiënten indicatoren VPP ontwikkelde/ontwikkelt op dit moment twee indicatoren: 2 Een instrument om na te gaan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgericht zijn Inhoud: relevantie van informatie, toegankelijkheid, (vindbaarheid) Onderzoek/ validatie loopt 2013 eerste testing Enthousiaste ziekenhuizen die willen meewerken Ook GG staat te trappelen om na te gaan of dit instrument ook voor hen kan 8

9 2 Transparantie voor iedereen 2.1 Is transparantie wel nodig? 1. Er is toch al heel wat kwaliteitsinformatie beschikbaar? Ja, maar niet over alles van kwaliteit van zorg en niet gestructureerd voor of op maat van de patiënt 2. Patiënten begrijpen het niet Iedereen kan patiënt worden, iedereen heeft recht op informatie over kwaliteit. Vertaling ook van moeilijk begrijpbare indicatoren is nodig. 3. Gegevens zijn niet vergelijkbaar Moeilijkheden met de validiteit, betrouwbaarheid en vergelijkbaarheid zijn te overwinnen hindernissen 3. Het gaat om onjuiste gegevens Goede registratie staat in QI voorop 4. Mogelijke negatieve gevolgen van publieke rapportering Reputatieschade of financieel verlies zou niet mogen opwegen tegenover een kwaliteitsvolle zorg: iedereen in de zorg stapt in het beroep om anderen zo goed en kwaliteitsvol mogelijk te helpen NIET de bedoeling om met de vinger te wijzen! 9

10 2 Transparantie voor iedereen 2.2 Waar halen patiënten nu informatie over kwaliteit? - Bij hun huisarts Maar info over alle aspecten van kwaliteit? - Bij patiëntenverenigingen Wat als er geen patiëntenvereniging bestaat voor jouw ingreep/aandoening? - Op internet - Pers (De Standaard, Test Aankoop, pers bij medische incidenten) 10

11 Zappybaby 11

12 12

13 13

14

15

16 2 Transparantie voor iedereen 2.3 Waarom is transparantie nu wel nodig? 1. Patiënt/burger heeft recht op kwaliteitsvolle informatie 2. Emancipatie van de patiënt 3. Evidentie dat transparantie bijdraagt tot kwaliteit van zorg 4. Werken aan kwaliteitsmanagement 5. In buitenland heel wat positieve voorbeelden 6. EU richtlijn inzake toepassing patiëntenrechten bij grensoverschrijdende gezondheidszorg: patiënt heeft recht op informatie over kwaliteit en veiligheid van zorg in alle lidstaten (deadline: 25 oktober 2013) 7. Besteding van collectieve middelen publieke verantwoording 16

17 2 Transparantie voor iedereen 2.4 Welke vorm van transparantie van zorg? Eén centrale website Opzoeken van kwaliteitsgegevens van zorginstellingen of zorgverleners (géén hitparades, maar vergelijkingen per kwaliteitsindicator of per groep van kwaliteitsindicatoren over één ziekte of ingreep) Ruime bekendmaking van deze website Beheer website: Vlaamse overheid Individuele websites van zorgactoren ook belangrijk Internetcommunicatie is complementair aan mondelinge contacten 17

18 2 Transparantie voor iedereen 2.4 Welke vorm van transparantie van zorg? Aandacht voor de presentatiewijze van keuze-informatie Algemene regels voor de visuele presentatie van informatie; Volgorde waarin de zorgverleners/zorginstellingen voorgesteld worden; De wijze waarop cijfergegevens visueel gepresenteerd worden; De hoeveelheid gepresenteerde informatie; Het type gepresenteerde informatie; Het taalgebruik; De kwaliteit van de gepresenteerde informatie; Leeswijzers. 18

19 3 Samen verder Het Vlaams Patiëntenplatform vzw wil: - In dialoog verder werken - Een voorstel van één centrale website uitwerken en bespreekbaar maken - Oog blijven houden voor de moeilijke stap die ziekenhuizen willen maar ook moeten zetten 19

INBRENG VAN PATIËNTEN IN KWALITEITSINITIATIEVEN. dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans

INBRENG VAN PATIËNTEN IN KWALITEITSINITIATIEVEN. dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans INBRENG VAN PATIËNTEN IN KWALITEITSINITIATIEVEN dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans INHOUD > Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? > Waarom zijn kwaliteit van zorg en transparantie

Nadere informatie

De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie

De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie Ilse Weeghmans Vlaams Patiëntenplatform vzw B.A.A.S. Congres 27 februari 2015 Neder-over-Heembeek Inhoud 1. Het Vlaams Patiëntenplatform vzw 2. Wat is een

Nadere informatie

Centrale website zorgkwaliteit.be toont patiënten de resultaten van kwaliteitsmetingen in ziekenhuizen

Centrale website zorgkwaliteit.be toont patiënten de resultaten van kwaliteitsmetingen in ziekenhuizen PERSMEDEDELING VAN JO VANDEURZEN, VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN 4 juni 2015 Centrale website zorgkwaliteit.be toont patiënten de resultaten van kwaliteitsmetingen in ziekenhuizen

Nadere informatie

3 ANALYSE EN ARGUMENTATIE NEGATIEVE SCORES. 3.1 Criterium Is er een interactieve deelwebsite voor kinderen aanwezig op de website?

3 ANALYSE EN ARGUMENTATIE NEGATIEVE SCORES. 3.1 Criterium Is er een interactieve deelwebsite voor kinderen aanwezig op de website? DIENST COMMUNICATIE BIJLAGE: VERBETERACTIES PATIËNTGERICHTHEID VAN DE ZIEKENHUISWEBSITE N.A.V. METING 2014 02-06-2015 1 HET ONDERZOEK In het kader van VIP² werd tijdens de zomermaanden van 2014 door het

Nadere informatie

De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen

De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen Vlaams Patiëntenplatform vzw Symposium NVKVV 20 maart 2012 1 Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Een paar

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2018

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2018 Resultaat voor het jaar 2018 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemak voor patiënten. De indicator bestaat

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2016 Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk v voor patiënten. De indicator

Nadere informatie

De medewerking van de patiënt in het interdisciplinair team

De medewerking van de patiënt in het interdisciplinair team De medewerking van de patiënt in het interdisciplinair team Ilse Weeghmans Vlaams Patiëntenplatform vzw 10 mei 2016 Trefpunt Verpleegkunde Het Vlaams Patiëntenplatform Wat? Onafhankelijk platform 100 patiëntenverenigingen

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014 n Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

Vlaamse Kwaliteitsindicatoren. Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid

Vlaamse Kwaliteitsindicatoren. Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid Vlaamse Kwaliteitsindicatoren Moeder en Kind Dirk De Wachter TTP & Agentschap Zorg en Gezondheid Agenda Kwaliteitsindicatoren een gezamenlijk project Plaats in het kwaliteitslandschap De domeinen Het domein

Nadere informatie

Op één lijn in de gezondheidszorg van morgen

Op één lijn in de gezondheidszorg van morgen Op één lijn in de gezondheidszorg van morgen 23 februari 2019 Netwerkevent - FarmaLeuven Ilse Weeghmans 1. Het Vlaams Patiëntenplatform Wat? Onafhankelijk platform 115+ patiëntenverenigingen Patiëntenvertegenwoordigers

Nadere informatie

Welkom! 10/10/2017. Verwelkoming. Programma. Ilse Weeghmans Directeur Vlaams Patiëntenplatform vzw

Welkom! 10/10/2017. Verwelkoming. Programma. Ilse Weeghmans Directeur Vlaams Patiëntenplatform vzw Welkom! Programma 13u30 Verwelkoming Ilse Weeghmans 13u40 Minister Jo Vandeurzen 14u10 Verhaal van Elke en Margot 14u30 Aanbevelingen patiëntenrechten Susanne Op de Beeck 15u Pauze 15u20 Klachtrecht Els

Nadere informatie

De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie!

De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie! De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie! 13 november 1015 Studiedag MFC Ilse Weeghmans Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) (Fr tegenhanger LUSS) Platform van 100 patiëntenverenigingen

Nadere informatie

Vlaams Patiëntenplatform vzw. Ups en downs 12 februari 2012

Vlaams Patiëntenplatform vzw. Ups en downs 12 februari 2012 Je rechten als patiënt Vlaams Patiëntenplatform vzw Ups en downs 12 februari 2012 1 Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Een paar vaststellingen 3. Wet op de patiëntenrechten en verpleegkundigen

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Sint-Jozefkliniek Bornem Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Sint-Jozefkliniek Bornem Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2016 Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk v voor patiënten. De indicator

Nadere informatie

1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Wat is de eerste lijn? 3. Wat is een Samenwerkingsinitiatief eerstelijnsgezondheidszorg (SEL)? 4.

1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Wat is de eerste lijn? 3. Wat is een Samenwerkingsinitiatief eerstelijnsgezondheidszorg (SEL)? 4. Klankbordgroep eerste lijn Gent 18 januari 2011 i.s.m. PLAZZO 1 Programma 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Wat is de eerste lijn? 3. Wat is een Samenwerkingsinitiatief eerstelijnsgezondheidszorg

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria Resultaat voor het jaar 2016 Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie

Nadere informatie

De nieuwsbrief van het Vlaams Patiëntenplatform Januari 2013 nr. 66

De nieuwsbrief van het Vlaams Patiëntenplatform Januari 2013 nr. 66 Afzendadres: Vlaams Patiëntenplatform vzw Groenveldstraat 15 3001 Heverlee v.u. G. Reynders-Broos Residentie Borgeind, Borgeindstraat 13/5 2900 Schoten nummer 66 januari 2013 verschijnt per jaar in jan

Nadere informatie

Resultaat van het ziekenhuis: 76,0% (Score: 36,50/48)

Resultaat van het ziekenhuis: 76,0% (Score: 36,50/48) Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Patiënten betrekken? Hoe begin je eraan?

Patiënten betrekken? Hoe begin je eraan? Patiënten betrekken? Hoe begin je eraan? Ilse Weeghmans Directeur Vlaams Patiëntenplatform vzw Science meets psychiatric practice 21 juni 2013 - Duffel Overzicht Het Vlaams Patiëntenplatform vzw Eén stem

Nadere informatie

Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling

Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling Het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals in de Geestelijke Gezondheidszorg (VIP² GGZ) meet aspecten

Nadere informatie

Nieuwsbrief LVV. Lymfklierkankervereniging Vlaanderen. Beste lotgenoten,

Nieuwsbrief LVV. Lymfklierkankervereniging Vlaanderen. Beste lotgenoten, Nieuwsbrief LVV Lymfklierkankervereniging Vlaanderen Driemaandelijkse nieuwsbrief derde trimester 2013 26 ste jaargang Beste lotgenoten, Na een heel wisselvallige lente is het eindelijk zomer, langs deze

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Situering Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) - onafhankelijk platform - Bijna 100 patiëntenverenigingen - Ervaringsdeskundigen

Situering Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) - onafhankelijk platform - Bijna 100 patiëntenverenigingen - Ervaringsdeskundigen Patiëntenparticipatie als meerwaarde voor... Situering Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) - onafhankelijk platform - Bijna 100 patiëntenverenigingen - Ervaringsdeskundigen Ilse Weeghmans,VPP vzw Symposium

Nadere informatie

Charter over goed patiëntschap

Charter over goed patiëntschap Charter over goed patiëntschap 26 september 2015 Symposium Koninklijke Academie voor Geneeskunde van België Ilse Weeghmans De wet op de rechten van de patiënt door de ogen van het Vlaams Patiëntenplatform

Nadere informatie

Naar innovatie van patiëntgerichte zorg. Roel Heijlen, projectverantwoordelijke VPP Trefdag Patiëntveiligheid, 5 mei 2015

Naar innovatie van patiëntgerichte zorg. Roel Heijlen, projectverantwoordelijke VPP Trefdag Patiëntveiligheid, 5 mei 2015 Naar innovatie van patiëntgerichte zorg Roel Heijlen, projectverantwoordelijke VPP Trefdag Patiëntveiligheid, 5 mei 2015 Patiëntgerichte innovatie Mogelijke innovatiedomeinen: Zorgprocessen Beleid Onderzoek

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Lokeren Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Lokeren Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Lucas Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Lucas Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Inhoudstafel algemene thema s

Inhoudstafel algemene thema s Inhoudstafel algemene thema s Aansprakelijkheid en No-fault: de vergoeding van schade als gevolg van gezondheidszorg Karlien Van de Velde, Vlaams Patiëntenplatform vzw 1. Inleiding/geschiedenis 1 2. Wetgeving

Nadere informatie

2012 Vlaams Patiëntenplatform vzw. Transparantie over kwaliteit van zorg

2012 Vlaams Patiëntenplatform vzw. Transparantie over kwaliteit van zorg 2012 Vlaams Patiëntenplatform vzw S t a n d p u n t Transparantie over kwaliteit van zorg Inhoud Samenvatting... 3 1. Situering: Wat is transparantie van kwaliteit van zorg en waarom is dit belangrijk?...

Nadere informatie

Resultaten Vlaamse Patiënten Peiling

Resultaten Vlaamse Patiënten Peiling Resultaten Vlaamse Patiënten Peiling VIP² 2018 Periode 05/03/2018-29/04/2018 Inleiding Het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals in de Geestelijke Gezondheidszorg (VIP²) meet de kwaliteit

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Blasius Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Blasius Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Complementariteit tussen federaal platform ziekenhuishygiëne en VIP2: samen voor een betere (hand)hygiëne Dr Michiel Costers BAPCOC

Complementariteit tussen federaal platform ziekenhuishygiëne en VIP2: samen voor een betere (hand)hygiëne Dr Michiel Costers BAPCOC Complementariteit tussen federaal platform ziekenhuishygiëne en VIP2: samen voor een betere (hand)hygiëne Dr Michiel Costers BAPCOC Resultaten ziekenhuisbrede indicator VIP 2 basisvereisten handhygiëne

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015 n Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

Transparante kwaliteitsinformatie: de eerste drie jaar van het Zorginstituut

Transparante kwaliteitsinformatie: de eerste drie jaar van het Zorginstituut Transparante kwaliteitsinformatie: de eerste drie jaar van het Zorginstituut Petra Beusmans, Pauline de Heer Het Zorginstituut draagt onder andere zorg voor het beschikbaar maken van informatie over de

Nadere informatie

Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën

Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën TABEL 1 INFORMATIE Naam Patiëntgerichtheid ziekenhuiswebsites Domein Patiëntenervaringen Identificatie [Trefwoorden] Auteur Else Tambuyzer en

Nadere informatie

VISIE VAN DE VLAAMSE OVERHEID OP KWALITEITSMETINGEN IN DE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG

VISIE VAN DE VLAAMSE OVERHEID OP KWALITEITSMETINGEN IN DE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG VISIE VAN DE VLAAMSE OVERHEID OP KWALITEITSMETINGEN IN DE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG 8e Vlaams Geestelijke Gezondheidscongres 20 september 2016 Wilrijk - Antwerpen Dirk Dewolf Administrateur-generaal

Nadere informatie

ONTWIKKELING VLAAMSE PATIËNTEN PEILING GGZ. dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans

ONTWIKKELING VLAAMSE PATIËNTEN PEILING GGZ. dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans ONTWIKKELING VLAAMSE PATIËNTEN PEILING GGZ dr. Sabine Van Houdt dr. Else Tambuyzer dir. Ilse Weeghmans AGENDA > Ontwikkeling VPPeiling GGZ > Meetprotocol: jullie inbreng > Oproep deelname validatie VPPeiling

Nadere informatie

Eén op de vijf patiënten niet op de hoogte van bestaan patiëntenrechten

Eén op de vijf patiënten niet op de hoogte van bestaan patiëntenrechten 1 of 8 18/04/2017 20:31 Eén op de vijf patiënten niet op de hoogte van bestaan patiëntenrechten 18/04/17 om 00:38 - Bijgewerkt om 00:38 Bron: Belga Vijftien jaar na de invoering van de wet op de patiëntenrechten

Nadere informatie

De zorgrelatie: ervaringen van de patiënt

De zorgrelatie: ervaringen van de patiënt De zorgrelatie: ervaringen van de patiënt 18 oktober 2013 Icuro: relaties zin zorg: zorg in relatie Ilse Weeghmans Vlaams Patiëntenplatform vzw Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Relatie

Nadere informatie

Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013

Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013 Op weg naar perfectie: Hoe om te gaan met de informatie? Theo Wiggers Amsterdam, 25 juni 2013 Perfectie Verschil in kwaliteit onvoldoende klinische data voor vergelijken uitkomsten Perfectie = klassieke

Nadere informatie

RESULTATEN VIP² GGZ CGG PRISMA VZW -

RESULTATEN VIP² GGZ CGG PRISMA VZW - RESULTATEN VIP² GGZ 2017 - CGG PRISMA VZW - VISIE & AANPAK KWALITEIT TE MONITOREN EN TE VERBETEREN Kwaliteitszorg is een belangrijk thema binnen de werking van ons centrum. Het verbeteren van de kwaliteit

Nadere informatie

P4P indicatorenset 2019

P4P indicatorenset 2019 INDICATORFICHE Patiëntenervaringen P4P indicatorenset 2019 Basisfiche Domein Patiëntenervaringen/ Patiëntgerichtheid Datum April 2019 Versie 2 (2019) Status Gevalideerd door de Expertengroep Patiëntenervaringen

Nadere informatie

Workshop patiëntenparticipatie. 31 mei 2018

Workshop patiëntenparticipatie. 31 mei 2018 Workshop patiëntenparticipatie 31 mei 2018 Inleiding Introductie workshop door FOD Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform (VPP) Voorstelling Ligue des usagers des services de la santé (LUSS) Patiëntenparticipatie

Nadere informatie

NAAR EEN TOEGANKELIJK KLACHTRECHT INGEBED IN EEN KWALITEITSBELEID HEVERLEE, APRIL 2016

NAAR EEN TOEGANKELIJK KLACHTRECHT INGEBED IN EEN KWALITEITSBELEID HEVERLEE, APRIL 2016 NAAR EEN TOEGANKELIJK KLACHTRECHT INGEBED IN EEN KWALITEITSBELEID HEVERLEE, APRIL 2016 1. Het belang van het klachtrecht 1.1. Mondige patiënt Onze gezondheidzorg is het laatste decennium sterk geëvolueerd.

Nadere informatie

NETWERK ORGANISATIEBEHEERSING: FOCUSSEN OP KLANTEN Case study: Zorg en Gezondheid kiest voor kwaliteit samen met de ziekenhuizen

NETWERK ORGANISATIEBEHEERSING: FOCUSSEN OP KLANTEN Case study: Zorg en Gezondheid kiest voor kwaliteit samen met de ziekenhuizen NETWERK ORGANISATIEBEHEERSING: FOCUSSEN OP KLANTEN Case study: Zorg en Gezondheid kiest voor kwaliteit samen met de ziekenhuizen VIP² Ziekenhuizen meten kwaliteit en patiëntentevredenheid. Met veel overleg

Nadere informatie

Informatie. Hieronder een overzicht van de resultaten op alle vragen voor vijf van onze zes afdelingen. RESULTATEN INDICATOREN 2017

Informatie. Hieronder een overzicht van de resultaten op alle vragen voor vijf van onze zes afdelingen. RESULTATEN INDICATOREN 2017 RESULTATEN INDICATOREN 2017 VLAAMSE PATIËNTENPEILING De patiëntenpeiling is een vragenlijst die werd meegegeven aan patiënten die in behandeling waren in maart april 2017. Resultaten reflecteren hoe tevreden

Nadere informatie

P4P indicatorenset Domein Patiëntenervaringen/ Patiëntgerichtheid Datum April 2018 Versie 5 Status Gevalideerd door de werkgroep P4Q.

P4P indicatorenset Domein Patiëntenervaringen/ Patiëntgerichtheid Datum April 2018 Versie 5 Status Gevalideerd door de werkgroep P4Q. INDICATORFICHE Patiëntenervaringen P4P indicatorenset 2018 Basisfiche Domein Patiëntenervaringen/ Patiëntgerichtheid Datum April 2018 Versie 5 Status Gevalideerd door de werkgroep P4Q Het meten van patiëntenervaringen

Nadere informatie

Hoe zorgverzekeraars de kwaliteit van de zorg in beeld willen krijgen

Hoe zorgverzekeraars de kwaliteit van de zorg in beeld willen krijgen Hoe zorgverzekeraars de kwaliteit van de zorg in beeld willen krijgen? De kwaliteit van de Nederlandse gezondheidszorg is over het algemeen (zeer) goed. In verschillende Europese ranglijsten scoort Nederland

Nadere informatie

Preventie en vergoeding: perspectief van de patiënt

Preventie en vergoeding: perspectief van de patiënt Preventie en vergoeding: perspectief van de patiënt 24 februari 2015 Patiëntveiligheid en medische aansprakelijkheid (Uhasselt) Roel Heijlen, projectverantwoordelijke patiëntveiligheid VPP Inhoud 1) Een

Nadere informatie

nee ja KI, NPCF en ja KI nee ja NPCF nee ja Federatie en NPCF nee

nee ja KI, NPCF en ja KI nee ja NPCF nee ja Federatie en NPCF nee Bijlage 2. Producten en activiteiten in het jaar van de transparantie, gesorteerd ar nieuw, versneld en al eerder overeengekomen. Nieuwe activiteiten het Jaar van de transparantie. 1. Van 150 richtlijnen

Nadere informatie

Gezondheidsvaardigheden in Nederland

Gezondheidsvaardigheden in Nederland Gezondheidsvaardigheden in Nederland ontwikkelingen in onderzoek, beleid en praktijk Jany Rademakers NIVEL, Utrecht Gezondheidsvaardigheden op de agenda in Nederland (1) 2010 Alliantie Gezondheidsvaardigheden

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Ziekenhuis Maas en Kempen Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Ziekenhuis Maas en Kempen Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Het belang van patiëntenportalen. Vlaams Patiëntenplatform Susanne Op De Beeck Marleen Van Eygen Projectverantwoordelijken ehealth

Het belang van patiëntenportalen. Vlaams Patiëntenplatform Susanne Op De Beeck Marleen Van Eygen Projectverantwoordelijken ehealth Het belang van patiëntenportalen Vlaams Patiëntenplatform Susanne Op De Beeck Marleen Van Eygen Projectverantwoordelijken ehealth Het belang van een patiëntenportaal Wie zijn wij? Hoe ervaren patiënten

Nadere informatie

Huisartsen aan het woord

Huisartsen aan het woord Huisartsen aan het woord Xavier Brenez Directeur-generaal Landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen Bedankt! Mutualités Libres Onafhankelijke Ziekenfondsen Huisartsen aan het woord Xavier Brenez Directeur-generaal

Nadere informatie

WAT STAAT ER OP DE PLANNING VAN HET VPP IN 2017

WAT STAAT ER OP DE PLANNING VAN HET VPP IN 2017 WAT STAAT ER OP DE PLANNING VAN HET VPP IN 2017 Eerstelijnsconferentie Project levensdoelen is in kader van eerstelijnszorg Opvolging uitvoering van de eerstelijnsconferentie en de minister houden aan

Nadere informatie

In actie met patiëntenrechten!

In actie met patiëntenrechten! In actie met patiëntenrechten! In 2012 bestaat de Wet op de Patiëntenrechten 10 jaar. Het Vlaams Patiëntenplatform vzw ervaart dat deze wet nog steeds niet gekend is. De meeste patiënten en zorgverleners

Nadere informatie

RAPPORT BEVRAGING TOEGANGSRECHTEN

RAPPORT BEVRAGING TOEGANGSRECHTEN RAPPORT BEVRAGING TOEGANGSRECHTEN DE MENING VAN PATIËNTEN OVER DE TOEGANG TOT GEZONDHEIDSGEGEVENS PER ZORGVERLENER Abstract Dit rapport bevat de resultaten van een elektronische bevraging bij 648 patiënten

Nadere informatie

OVERZICHT. > Belang en historiek. > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit. > Kwaliteit van leven, de blik vooruit. > Vikz.

OVERZICHT. > Belang en historiek. > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit. > Kwaliteit van leven, de blik vooruit. > Vikz. OVERZICHT > Belang en historiek > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit > Kwaliteit van leven, de blik vooruit > Vikz > Slotwoord 31.01.17 Zorg en Gezondheid 2 WAAROM HET VIP WZC? > Kwaliteit staat hoog

Nadere informatie

Academische Zitting. 15 juni 2018 Brugge. Wit-Gele Kruis van Vlaanderen

Academische Zitting. 15 juni 2018 Brugge. Wit-Gele Kruis van Vlaanderen Academische Zitting 15 juni 2018 Brugge Wit-Gele Kruis van Vlaanderen Programma 1. Voorwoord door mevr. dr. G. De Brabanter voorzitter Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen 2. Prof. Dr. A. Van Hecke toelichting

Nadere informatie

Het Vlaams Patiëntenplatform vzw wenst geen liberalisering van de gezondheidszorg.

Het Vlaams Patiëntenplatform vzw wenst geen liberalisering van de gezondheidszorg. Memorandum van het Vlaams Patiëntenplatform vzw naar aanleiding van de verkiezing van het Europees Parlement op 13 juni 2004 Het Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP vzw) is een onafhankelijke koepelorganisatie

Nadere informatie

Kwaliteitsstandaard Organisatie van Intensive Care. De kwaliteitsstandaard voor de organisatie van de intensive care in het landelijk Register

Kwaliteitsstandaard Organisatie van Intensive Care. De kwaliteitsstandaard voor de organisatie van de intensive care in het landelijk Register Kwaliteitsstandaard Organisatie van Intensive Care De kwaliteitsstandaard voor de organisatie van de intensive care in het landelijk Register Kwaliteitsstandaard voor de organisatie van de IC Een kwaliteitsstandaard

Nadere informatie

Kris Vanhaecht* Luk Bruyneel* Barbara Lommers

Kris Vanhaecht* Luk Bruyneel* Barbara Lommers Kris Vanhaecht* Luk Bruyneel* Barbara Lommers *Leuvens Instituut voor GezondheidszorgBeleid (LIGB), KULeuven Dienst Kwaliteit, UZ Leuven www.kuleuven.be/ligb Follow us on Twitter: @krisvanhaecht #QMBG

Nadere informatie

Dementievriendelijke gemeente/stad. Ilse Masselis Expertisecentrum dementie Sophia

Dementievriendelijke gemeente/stad. Ilse Masselis Expertisecentrum dementie Sophia Dementievriendelijke gemeente/stad Ilse Masselis Expertisecentrum dementie Sophia WAAROM? Belang van een dementievriendelijke gemeente Door de ogen van personen met dementie Door de ogen van personen met

Nadere informatie

Helpt het hulpmiddel?

Helpt het hulpmiddel? Helpt het hulpmiddel? Het belang van meten Zuyd, Lectoraat Autonomie en Participatie Faculteit Gezondheidszorg Dr. Ruth Dalemans, Prof. Sandra Beurskens 08-10-13 Doelstellingen van deze presentatie Inzicht

Nadere informatie

PROJECT PATIËNTGERICHTHEID BIJ ZORGINNOVATIE

PROJECT PATIËNTGERICHTHEID BIJ ZORGINNOVATIE Samenvatting PROJECT PATIËNTGERICHTHEID BIJ ZORGINNOVATIE Innovatie is een actueel thema binnen de zorg- en welzijnssector. Via zorginnovatie wil men o.a. de kwaliteit van zorg verbeteren. Patiëntgerichtheid

Nadere informatie

Kwaliteitsindicatoren voor de opvolging van borstkanker (2007-2008).

Kwaliteitsindicatoren voor de opvolging van borstkanker (2007-2008). Kwaliteitsindicatoren voor de opvolging van borstkanker (2007-2008). Datum publicatie: 20/12/2013 Wanneer mensen met kanker af te rekenen krijgen, dan mogen ze terecht hopen op de best mogelijke zorg om

Nadere informatie

Transparantie in de zorg

Transparantie in de zorg Transparantie in de zorg Beschikbaarheid en gebruik van kwaliteitsinformatie Jozé Braspenning Inhoud Transparantie in de zorg: doel en mechanismen Inhoud kwaliteitsinformatie Huidige beschikbaarheid en

Nadere informatie

TOGETHER WE IMPROVE OP PAD NAAR CONTINUE VERBETERING VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING IN DE WOONZORG

TOGETHER WE IMPROVE OP PAD NAAR CONTINUE VERBETERING VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING IN DE WOONZORG TOGETHER WE IMPROVE OP PAD NAAR CONTINUE VERBETERING VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING IN DE WOONZORG VLAAMS BELEID ROND KWALITEIT IN DE WZC kwaliteitsdecreet (2003) en WZD (2009) kwaliteitsbeleid kwaliteitshandboek

Nadere informatie

Jaaroverzicht Jaaroverzicht. Samen onderweg voor toegankelijke & kwaliteitsvolle zorg

Jaaroverzicht Jaaroverzicht. Samen onderweg voor toegankelijke & kwaliteitsvolle zorg Jaaroverzicht 2017 Jaaroverzicht Samen onderweg voor toegankelijke & kwaliteitsvolle zorg 1 1 INLEIDING In dit jaarverslag zetten we de hoogtepunten van het voorbije werkjaar van het Vlaams Patiëntenplatform

Nadere informatie

DE RECHTEN VAN DE SLAPENDE PATIËNT

DE RECHTEN VAN DE SLAPENDE PATIËNT DE RECHTEN VAN DE SLAPENDE PATIËNT Els Meerbergen Vlaams Patiëntenplatform vzw 21 maart 2013 5 de NACHTCONGRES NVKVV Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Welke patiëntenrechten zijn er?

Nadere informatie

KWALITEITSINDICATOREN BINNEN DE ALGEMENE ZIEKENHUIZEN

KWALITEITSINDICATOREN BINNEN DE ALGEMENE ZIEKENHUIZEN KWALITEITSINDICATOREN BINNEN DE ALGEMENE ZIEKENHUIZEN Het VPP neemt actief deel aan het Quality Indicators project van de Vlaamse overheid, de Vlaamse Vereniging van Hoofdgeneesheren en de ziekenhuiskoepels

Nadere informatie

Informatiebehoeften van patiënten over geneesmiddelen Liset van Dijk, Marcia Vervloet e.a.

Informatiebehoeften van patiënten over geneesmiddelen Liset van Dijk, Marcia Vervloet e.a. Informatiebehoeften van patiënten over geneesmiddelen Liset van Dijk, Marcia Vervloet e.a. De dokter geeft zo veel informatie, dat onthoud ik nooit allemaal. En de bijsluiter vind ik moeilijk te begrijpen

Nadere informatie

18/04/2017. Ethiek en keuzes in de zorg. de invalshoek van de patiënt. inleiding. inleiding. Meewerken aan de behandeling.

18/04/2017. Ethiek en keuzes in de zorg. de invalshoek van de patiënt. inleiding. inleiding. Meewerken aan de behandeling. Ethiek en keuzes in de zorg de invalshoek van de patiënt inleiding de keuzevrijheid van de patiënt op basis van de wet patiëntenrechten nood tot verdere regulering? invalshoek van de patiënt en wetgeving

Nadere informatie

Juridische aspecten van het omgaan met gezondheidsgegevens. 9 maart 2017 Stefaan Callens deeltijds gewoon hoogleraar KULeuven advocaat te Brussel

Juridische aspecten van het omgaan met gezondheidsgegevens. 9 maart 2017 Stefaan Callens deeltijds gewoon hoogleraar KULeuven advocaat te Brussel Juridische aspecten van het omgaan met gezondheidsgegevens 9 maart 2017 Stefaan Callens deeltijds gewoon hoogleraar KULeuven advocaat te Brussel I. Inleiding: van geheim naar informatie en (big) data Bij

Nadere informatie

Zondag 12 februari 2012 Ups & Downs vzw

Zondag 12 februari 2012 Ups & Downs vzw Terug aan het werk?! Zondag 12 februari 2012 Ups & Downs vzw Inhoud 1. Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform vzw 2. Solliciteren 3. Redelijke aanpassingen 4. Ondersteuningsmaatregelen 5. Toegelaten arbeid

Nadere informatie

Patiëntenparticipatie voor een betere chronische zorg

Patiëntenparticipatie voor een betere chronische zorg Patiëntenparticipatie voor een betere chronische zorg Peter Vermeir 30 september 2016 Symposium: hoe gaat de maatschappij om met CVS en somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten? 1 Patiëntenparticipatie

Nadere informatie

VR DOC.0653/1BIS

VR DOC.0653/1BIS VR 2017 3006 DOC.0653/1BIS DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN BISNOTA AAN DE LEDEN VAN DE VLAAMSE REGERING Betreft: Ontwerpbesluit van de Vlaamse Regering tot oprichting van het

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 15 mei 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 15 mei 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

ANNEX BIJLAGE. bij VERSLAG VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD

ANNEX BIJLAGE. bij VERSLAG VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD EUROPESE COMMISSIE Brussel, 21.9.2018 COM(2018) 651 final ANNEX BIJLAGE bij VERSLAG VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD over de werking van Richtlijn 2011/24/EU betreffende de toepassing

Nadere informatie

Kwaliteitstaken Zorginstituut

Kwaliteitstaken Zorginstituut Kwaliteitstaken Zorginstituut Suzan Orlebeke 7 april 2017 INHOUD Wat doet het Zorginstituut? Wat zijn de kwaliteitstaken? Kwaliteitsinformatie: hoe komen er eraan? Kwaliteitsinformatie: waar gebruiken

Nadere informatie

ICURO-projecten stakeholdersoverleg proeve(n) van een ander communicatie-verhaal in de (ziekenhuis)zorg

ICURO-projecten stakeholdersoverleg proeve(n) van een ander communicatie-verhaal in de (ziekenhuis)zorg ICURO-projecten stakeholdersoverleg proeve(n) van een ander communicatie-verhaal in de (ziekenhuis)zorg Stefaan Van Roey Juridisch/ethisch stafmedewerker van ICURO VOKA 27 april 2015: kennissessie Patiëntenverenigingen

Nadere informatie

OVERZICHT TERUGBETALING NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER IN VLAANDEREN HEVERLEE, MEI 2019

OVERZICHT TERUGBETALING NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER IN VLAANDEREN HEVERLEE, MEI 2019 1. Context OVERZICHT TERUGBETALING NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER IN VLAANDEREN HEVERLEE, MEI 2019 Regelmatig verschijnen in de media verhalen van patiënten die een heel hoge factuur moeten betalen voor het

Nadere informatie

als je patient bent 1

als je patient bent 1 als je patient bent 1 als je patient bent Iedereen heeft recht op gezondheidszorg. Voor minderjarigen staat dit recht o.a. beschreven in het Kinderrechtenverdrag. Je kan trouwens ook in aanraking komen

Nadere informatie

UZ Leuven: zie bijlage 2 UZ Antwerpen: zie bijlage 3 UZ Brussel: zie bijlage 4

UZ Leuven: zie bijlage 2 UZ Antwerpen: zie bijlage 3 UZ Brussel: zie bijlage 4 Aanmelding voor de functie zeldzame ziekten versie d.d. 02/06/2016 validatie projectgroep d.d. 02/06/2016 goedkeuring begeleidingscomité d.d. 06/06/2016 Situering Deze procedure is gebaseerd op bestaande

Nadere informatie

Patiëntenervaringen in beeld : Wat kunnen we leren van de PROMs? Suzanne van der Meulen-Arts Symposium CQI-ziekenhuizen 9 oktober 2012

Patiëntenervaringen in beeld : Wat kunnen we leren van de PROMs? Suzanne van der Meulen-Arts Symposium CQI-ziekenhuizen 9 oktober 2012 Patiëntenervaringen in beeld : Wat kunnen we leren van de PROMs? Suzanne van der Meulen-Arts Symposium CQI-ziekenhuizen 9 oktober 2012 Miletus Doelstelling Stichting die voor zorgverzekeraars valide informatie

Nadere informatie

Zorgverzekeraars zijn een belangrijke bron voor prijsinformatie Judith de Jong, Anne Brabers en Renske Hoefman

Zorgverzekeraars zijn een belangrijke bron voor prijsinformatie Judith de Jong, Anne Brabers en Renske Hoefman Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Anne Brabers en Renske Hoefman, Zorgverzekeraars zijn een belangrijke bron voor prijsinformatie. Utrecht:

Nadere informatie

Resultaten vragenlijst medicatie en de rol van de apotheker

Resultaten vragenlijst medicatie en de rol van de apotheker Resultaten vragenlijst medicatie en de rol van de Bedankt aan alle verenigingen die onze vragenlijst medicatie en de rol van de verspreid hebben onder hun leden en aan iedereen die deze vragenlijst ingevuld

Nadere informatie

Lelie 63 m 2 Roos 87 m 2. 3 e verdieping nr. 120 t/m 130. Woningtype

Lelie 63 m 2 Roos 87 m 2. 3 e verdieping nr. 120 t/m 130. Woningtype 63 m 2 87 m 2 3 e verdieping nr. 120 t/m 130 agnerplein 126 128 130 124 122 120 63 m 2 87 m 2 4 e verdieping nr. 132 t/m 142 agnerplein 138 140 142 136 134 132 63 m 2 87 m 2 5 e verdieping nr. 144 t/m

Nadere informatie

Beoordelingsrapport Keuzehulp Borstkanker PATIENT+

Beoordelingsrapport Keuzehulp Borstkanker PATIENT+ Beoordelingsrapport Keuzehulp Borstkanker PATIENT+ De keuzehulp maakt de verschillen en de voor- en nadelen duidelijk tussen borstsparende operatie en borstamputatie. Ga na gebruik van de keuzehulp altijd

Nadere informatie

Het statuut van persoon met een chronische aandoening

Het statuut van persoon met een chronische aandoening Het statuut van persoon met een chronische aandoening Heb je grote ziektekosten of heb je recht op het forfait voor chronisch zieken? Dan heb je automatisch recht op het statuut van persoon met een chronische

Nadere informatie

Stakeholderoverleg met patiëntenparticipatie in het kader van Hospital Governance Aanbeveling 4 Opstart Pilootprojecten.

Stakeholderoverleg met patiëntenparticipatie in het kader van Hospital Governance Aanbeveling 4 Opstart Pilootprojecten. Stakeholderoverleg met patiëntenparticipatie in het kader van Hospital Governance Aanbeveling 4 Opstart Pilootprojecten Johan Hellings Context: Hospital Governance Aanbevelingen ICURO-brochure: 10 aanbevelingen

Nadere informatie

Analyse ziekenhuiswebsites

Analyse ziekenhuiswebsites Analyse ziekenhuiswebsites Doelstelling In welke mate bieden ziekenhuiswebsites in België informatie over het financieel aspect van een ziekenhuisopname en de rechten van de patiënt? In 2013 werd dit al

Nadere informatie

Patiëntenrechten. Actie patiëntenrechten 2018: analyse ziekenhuiswebsites. Samenvatting

Patiëntenrechten. Actie patiëntenrechten 2018: analyse ziekenhuiswebsites. Samenvatting Patiëntenrechten Actie patiëntenrechten 2018: analyse ziekenhuiswebsites Sigrid Vancorenland & Mieke Dolphens, Departement Onderzoek & Ontwikkeling Karen Mullie & Anaïs Verleyen, Juridisch departement

Nadere informatie

(Junior) Interaction designer gezocht. met een passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg

(Junior) Interaction designer gezocht. met een passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg (Junior) Interaction designer gezocht met een passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg 2016 Panton Het team van Panton zet zich in voor het verbeteren van de zorg. Ons krachtige middel is design.

Nadere informatie

Kwaliteitszorg en patiëntenparticipatie gaan hand in hand

Kwaliteitszorg en patiëntenparticipatie gaan hand in hand Kwaliteitszorg en patiëntenparticipatie gaan hand in hand Vera De Troyer Q & S Stafmedewerker vera.detroyer@icuro.be @icurovera Patiëntenparticipatie Een wettelijke karakter Rechten van de patiënten augustus

Nadere informatie

BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES Mei 2015 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw dr. Sabine Van Houdt, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging Juni

Nadere informatie