Informatieboekje. Gastouderopvang Lisanne

Transcriptie

1 Informatieboekje Gastouderopvang Lisanne

2 Inhoudsopgave Blz. 2 Gastouderopvang Lisanne Blz. 3 Beschikbaarheid Blz. 3 Bereikbaarheid Blz. 3 Gastouderopvang van gastouder Lisanne Blz. 3 Hoe werkt gastouderopvang Lisanne Blz. 5 Wat doen gastouders? Blz. 5 Wie worden zoal gastouders? Blz. 6 Wie zijn vraagouders? Blz. 6 Aantal op te vangen kinderen Blz. 6 Kwaliteitsbeleid van Gastouderopvang Lisanne Blz. 6 Dagindeling Blz. 6 Gastouderselectie Blz. 8 Het kennismakingsgesprek Blz. 9 Het bemiddelingsgesprek Blz. 9 Begeleiding door gastouderbureaus Blz. 9 Verzekeringen Blz. 10 Noodopvang Blz. 10 Kosten Blz. 10 Inspectierapport GGD Blz. 11 2

3 Gastouderopvang Lisanne Gastouder Lisanne bied vanaf Juni 2014 professionele gastouderopvang aan huis aan. Doelstelling van gastouderopvang Lisanne Gastouderopvang Lisanne heeft als doel het bieden van gewenste gastouderopvang. Dit aan dit doel word gewerkt door kinderen te begeleiden en stimuleren in hun ontwikkeling op spelende wijze en op het eigen tempo van het kind. Natuurlijk hoort plezier, vertrouwen en veiligheid ook bij de doelstellingen. Beschikbaarheid Gastouderopvang Lisanne is beschikbaar van Maandag t/m Vrijdag van 6.00 uur tot uur. In overleg is veel flexibiliteit mogelijk om de opvang aan uw situatie en wensen aan te passen. S Nachts en in de weekenden bied gastouder Lisanne geen opvang. Bekijk de agenda gepubliceerd op de website voor beschikbare dagen en tijden. Gastouder Lisanne is ook beschikbaar voor indenticiele kinderopvang op doordeweekse avonden. Bereikbaarheid Gastouder Lisanne is elke dag bereikbaar van 6.00 uur tot uur. Zowel doordeweeks als in het weekend. Contact kan telefonisch opgenomen worden met: of per mail naar: info@gastouderlisanne.nl. De mogelijkheid tot inspreken van een voic bericht is aanwezig, deze word echter niet afgeluisterd. Na een gemiste oproep probeer ik u z.s.m. terug te bellen. berichten worden binnen 24 uur beantwoord, even als sms/whats-app berichten. Als u een vraag of opmerking voor het gastouderbureau heeft kunt u contact opnemen met dit gastouderbureau. De contactgegevens staan vermeld op de website: Gastouderopvang Lisanne is gesloten op algemene feestdagen. In overleg kan op feestdagen opvang geboden worden. Afhankelijk van de feestdag. Neem hiervoor contact op. Gastouderopvang van gastouder Lisanne Gastouderopvang Lisanne is een professionele gastouderopvang, voldoet aan de eisen van de wet kinderopvang en zorgt voor een prettige vertrouwde opvang voor de kinderen. Binnen gastouderopvang Lisanne worden kinderen opgevangen in de leeftijd van 0 tot 12 jaar. De opvang vindt plaats in het huis van de vraagouder. Voordat de opvang 3

4 in het huis van de vraagouder plaats vind moet er een Risico-Inventarisatie uitgevoerd worden vanuit de GGD. In een risico-inventarisatie staat wat de risico's voor de veiligheid en gezondheid op de werkplek zijn. Zodra de opvanglocatie volgens de inspectie van de GGD goedgekeurd is mag de opvang starten. De visie van Gastouderopvang Lisanne luidt als volgt: Ontwikkelen in een veilige en vertrouwde omgeving op eigen tempo. Ik vind het belangrijk dat kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen. De basis voor hiervoor is vertrouwen, veiligheid, structuur en individuele aandacht. - Vertrouwen De band tussen gastouder en kind is een belangrijke band. De gastouder is een belangrijk persoon voor het kind en kan veel invloed hebben op de ontwikkeling van het kind. Wanneer een kind zich veilig en vertrouwd voelt bij een leidster zal het sneller nieuwe dingen willen leren en proberen. Het is dus belangrijk om kinderen een vertrouwd gevoel te geven door consequent te zijn, positief gedrag te belonen en negatief gedrag te straffen. Hierdoor weet het kind waar het aan toe is en weet het kind dat het jou kan vertrouwen. - Veilig Veiligheid op de groep is belangrijk voor de ontwikkeling van de kinderen. Wanneer een kind zich veilig voelt en weet dat de leidster er voor het kind is zal het kind experimenteren en op zoek gaan naar uitdaging. Ook is het belangrijk dat de kinderen zich veilig voelen bij de leidster. De gastouder stimuleert hun in hun ontwikkeling, zegt wat niet en wel mag en helpt bij het oplossen van kleine probleempjes. Een veilige sfeer op de groep geeft kinderen rust, een fijn gevoel en laat hun toe komen tot ontwikkelen. - Structuur De structuur op de groep bevorderd het creëren van een veilige en vertrouwde omgeving. Wanneer een kind weet wat er gaat gebeuren en weet wat er gedaan word op een dag weet het waar het aan toe is. Het dagritme word aan het begin van de dag voor zover als mogelijk met de kinderen besproken zodat de kinderen weten wat er die dag gedaan wordt. Op deze manier komen is het voor de kinderen duidelijk wat er komen gaat en zullen zij rust waarnemen en vertrouwen opbouwen met de gastouder. Vaste pedagogische momenten versterken de dag structuur. Een voorbeeld kan zijn dat voor elk tafelmoment een wc bezoek gedaan word. Of een boekje voor het slapen gaan. - Individueel Ik vind dat kinderen ontwikkelingsgericht gestimuleerd mogen worden met activiteiten. Het is belangrijk voor de ontwikkeling van een kind dat het kind op ontwikkeling s gerichte activiteiten aangeboden krijgt en op zijn of haar niveau 4

5 aangesproken en behandeld word. Op deze manier kan het kind uitgedaagd worden zich verder te ontwikkelen en word het kind zelfverzekerder door de activiteiten aan te kunnen die hem aangeboden worden. Te moeilijke activiteiten kunnen kinderen remmen in hun ontwikkeling, te vroeg beginnen met lezen of schrijven kan juist averechts werken. Wanneer het te moeilijk voor het kind is om te lezen zal het kind hier geen plezier in beleven en zal het kind onzeker worden over wat hij kan. Daarom vind ik het belangrijk dat kinderen activiteiten aangeboden krijgen die passen bij hun eigen ontwikkeling. Bijvoorbeeld het aanbieden van telkens een stapje moeilijkere kleurplaten of inspelen op de ontwikkeling van andere kinderen waardoor jonge kinderen oudere kinderen navolgen. Hoe werkt gastouderopvang Lisanne Gastouderopvang Lisanne werkt volgens een vast patroon. Na een aanvraag van een vraagouder worden de mogelijkheden van de opvang besproken. Dit gebeurt vaak nog telefonisch of via de mail. Indien gewenst is een afspraak hiervoor mogelijk. Vervolgens word een kennismakingsgesprek geplant. Gastouder Lisanne komt bij de vraagouder aan huis om het gezin te leren kennen en overleg te houden over de opvang, de mogelijkheden, de kinderen en de situatie. Hierna word een informatieboekje gegeven aan de vraagouder zodat deze alle informatie nog eens door kan kijken. Gastouder Lisanne bericht de vraagouder binnen 7 werkdagen of de opvang van start kan gaan. Indien dit het geval is word er in overleg met de vraagouder gekeken naar een passend gastouderbureau. Hierbij staat gastouder Lisanne al ingeschreven en de vraagouder meld zich hierbij aan. ( Indien voor gastouder Lisanne onbekende gastouderbureaus voorgesteld worden door de vraagouder kan hier zeker beroep op worden gedaan.) Na inschrijving bij het gastouderbureau word (bijna) alles geregeld door het gastouderbureau, o.a. het vastleggen van afspraken en betalingen. Formulieren, protocollen en plannen worden vanuit gastouderopvang Lisanne zelf aangeboden i.c.m. het desbetreffende gastouderbureau. De volledige werkwijze van gastouderopvang Lisanne is beschreven in het pedagogisch werkplan. Wat doen gastouders? Gastouders zijn gedurende de tijd dat de gastkinderen bij hen zijn medeopvoeders van de kinderen. Gastouders zijn eigenlijk kinderopvang (zoals op het kinderdagverblijf) leidsters aan huis. Zij dragen bij aan de ontwikkeling van de gastkinderen. Zij scheppen een veilige en vertrouwde omgeving waarin de gastkinderen zich thuis kunnen voelen. Gastouders vangen kinderen van 0 t/m 12 jaar op in hun eigen huis of in het huis van de ouders. In dit geval in het huis van de ouders. Er worden maximaal 6 kinderen, in de leeftijd van 8 weken tot 13 jaar, 5

6 tegelijkertijd opgevangen, waarvan maximaal 5 kinderen tot 4 jaar, waarvan maximaal 4 kinderen tot 2 jaar, waarvan maximaal 2 kinderen tot 1 jaar. Hierbij worden eigen (aanwezige) kinderen tot 10 jaar meegerekend. Deze opvang kan variëren van minimaal 1 uur per week tot een volledige werkweek. Bij voorkeur komt het gastkind gedurende een langere periode bij dezelfde gastouder. Wie worden zoal gastouders? In het algemeen wordt dit werk gedaan door vrouwen die het gastouderschap willen combineren met de zorg voor hun eigen gezin. Maar ook zorgzame vrouwen zonder zelf kinderen kiezen voor dit werk. De bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau selecteert gastouders op basis van de selectiecriteria voor gastouders onder andere aan de hand van hun motivatie en ervaring in de omgang met kinderen. Voor de geschiktheid van de gastouder doet het er niet toe of deze oud of jong, man of vrouw, gehuwd of ongehuwd, alleenstaand of samenwonend is. Gastouders vinden vaak veel voldoening in hun werk, doordat zij gewaardeerd worden en nodig zijn. Bovendien levert het gezelligheid op, uitbreiding van sociale contacten en tevens verdient men ermee. Wie zijn vraagouders? Vraagouders zijn ouders, die opvang voor hun kind(eren) zoeken als zij aan het werk zijn. Zij zoeken daarvoor een vast opvangadres, een vaste mede verzorg(st)er voor hun kinderen. Wat vraagouders gemeen hebben is dat zij een veilig, vertrouwd persoon willen waar zij hun kinderen met een gerust hart aan toe kunnen vertrouwen, zodat zij met een goed gevoel hun werk kunnen doen Aantal op te vangen kinderen Er mogen maximaal 6 kinderen in de leeftijd van 8 weken tot 13 jaar gelijktijdig opgevangen worden, waarvan maximaal 5 kinderen tot 4 jaar, waarvan maximaal 4 kinderen tot 2 jaar en waarvan maximaal 2 kinderen tot 1 jaar. Hierbij worden eigen (aanwezige) kinderen tot 10 jaar meegeteld. Opvang van kinderen uit verschillende gezinnen kan plaatsvinden op een opvanglocatie. Dit is dan het huis van een van de ouders van de kinderen. Kwaliteitsbeleid van gastouderopvang Lisanne Het kwaliteitsbeleid van gastouderopvang Lisanne bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Het pedagogisch beleidsplan In het pedagogisch beleidsplan staat de visie van gastouderopvang Lisanne vermeld. Deze word hierin toegelicht. Met het pedagogisch beleidsplan word een duidelijk beeld gegeven van de gedachte achter opvoeden ondersteund door argumenten. Er word gesproken over o.a. de volgende onderwerpen, emotionele veiligheid, persoonlijke competenties, sociale competenties en het eigen maken van normen en waarden. Het pedagogisch beleidsplan is opgesteld om een leidraad voor de gastouder te creëren, het gemakkelijk overbrengen van visie/werkwijze naar het 6

7 desbetreffende gastouderbureau, ouders een inhoudelijk beeld te geven over de opvang die gastouder Lisanne bied. 2. Het pedagogisch werkplan In het pedagogisch werkplan word de werkwijze van gastouder Lisanne toegelicht. Deze werkwijze sluit aan bij het pedagogisch beleidsplan. Hierdoor krijgen ouders en gastouderbureaus zicht op de manier van werken en het verloop van de dag bij gastouderopvang Lisanne. 3. Pedagogische protocollen Protocollen zijn opgesteld ter gebruik van gastouder Lisanne. Deze protocollen zijn specifiek gericht op een onderwerp. Bijvoorbeeld zon. In het protocol zon staat beschreven hoe er gehandeld word bij zonneschijn, insmeren, spelen met water en schaduw. Deze protocollen zijn door gastouder Lisanne opgesteld en worden gehanteerd gedurende de opvang. Bij wijzigingen in de wet kinderopvang worden de protocollen aangepast. 4. Formulieren De formulieren die gastouderopvang Lisanne hanteert zijn opgesteld door gastouder Lisanne. Deze formulieren worden aangeboden aan vraagouders. Dit zijn formulier ter voorkoming van onduidelijkheden en het vastleggen van verantwoordelijkheden. Bijvoorbeeld het ongevallen registratieformulier, het formulier slapen en het formulier allergieën. En natuurlijk het intakeformulier. Deze formulieren worden ondertekend door zowel gastouder Lisanne als de ouder/verzorger van het kind. Dagindeling Gastouderopvang Lisanne werkt volgens een vaste dagindeling. Dit word gedaan om kinderen structuur te bieden, hierdoor weten de kinderen hoe de dag verloopt en wat er komen gaat. Dit zorgt voor veiligheid en vertrouwen vanuit de kinderen naar de gastouder en omgeving. De dagindeling van gastouder Lisanne ziet er als volgt uit: 6.00 uur Vanaf 6.00 uur kan de opvang starten. De gastouder komt in het huis van de vraagouder, doet een overdracht met de vraagouder en leest eventuele berichtjes in het overdrachtsboekje. 9.30/10.00 uur Samen fruit eten en wat drinken. Ook wordt er een boekje voorgelezen/ liedje gezongen en/of houden we een tafelgesprek /10.30 uur Wanneer het weer het toelaat gaan we wandelen of buiten spelen. Of we kiezen voor een activiteit of gaan vrijspelen. Afhankelijk van de situatie. 7

8 12.00/12.15 uur Samen brood eten en wat drinken. Kinderen die 's middags nog rusten gaan na het eten naar bed, anderen mogen wat voor zichzelf doen /15.30 uur Samen een tussendoortje eten en wat drinken uur Naar buiten of een activiteit/ vrij spelen. Tegen het einde van de opvang dag zorgt de gastouder ervoor dat het huis van de vraagouders netjes achter gelaten word en de kinderen met luier verschoond zijn uur Einde van de opvangdag. Overdracht word gedaan en overdrachtsboekje word overhandigd. De tijden zijn richtlijnen. Het schema word aangepast aan de gewenste opvangtijden. Het gaat hier meer om de structuur van de dag. Zo weten kinderen die al in het dagritme meedraaien wat er komen gaat en dat geeft een veilig gevoel. Baby s volgen uiteraard hun eigen ritme. Gastouder selectie Als gastouder kom je niet zomaar in het bestand van gastouderbureaus. De bemiddelingsmedewerkster van het gastouderbureau selecteert gastouders aan de hand van bepaalde selectiecriteria en het pedagogisch handelen in opvoedsituaties. Ook moet een (toekomstige) gastouder in het bezit zijn van de nodige diploma s en certificaten. Het gastouderbureau bepaald aan de hand van de beschikkingen van een (toekomstige) gastouder of er een selectiegesprek plaats gaat vinden. Tijdens het selectiegesprek wordt gevraagd naar ervaring, kennis en motivatie van de gastouder. De woning van de gastouder/vraagouder wordt (jaarlijks) gecontroleerd op veiligheid en hygiëne aan de hand van een Risico-inventarisatielijst veiligheid en gezondheid (RI&E). Gastouders moeten ook bereid zijn om zich te laten begeleiden en bijscholen door het gastouderbureau. Na dit gesprek wordt bepaald of de gastouder voldoet aan de criteria van het gastouderbureau. Wanneer een gastouder in het bestand wordt opgenomen, gaat zij akkoord met de kwaliteitseisen die het GOB stelt aan de opvang en heeft zij een verklaring omtrent gedrag (deze word aangevraagd bij de gemeente) overhandigd, evenals die van de volwassen medebewoners en de achterwacht(en). Tussen gastouder en het gastouderbureau wordt een bemiddelingsovereenkomst gesloten Minimaal 1 keer per jaar wordt elke gastouder door de GGD getoetst of zij geschikt is aan de hand van de periodieke toetsingscriteria voor gastouders. 8

9 Het kennismakingsgesprek Het kennismakingsgesprek tussen vraagouder en gastouder vindt altijd plaats op de locatie waar de gastouderopvang zal plaatsvinden. Dit gesprek staat veelal in het teken van de eerste indruk. De eerste indruk speelt een voorname rol, maar uiteraard gaat het ook om andere punten die van belang zijn voor de opvang van het kind, zoals de opvanguren, wat voor type kind het kind is en ideeën en wensen over de opvang worden besproken. Het bemiddelingsgesprek De bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau neemt enige tijd na het kennismakingsgesprek contact op met de gastouder en de vraagouder. Zij informeert of er bij beiden voldoende vertrouwen bestaat dat het kind goed opgevangen kan worden. Soms is een tweede gesprek nodig of komt de gastouder of het gastouderbureau met een nieuw voorstel. Het koppelingsgesprek Het koppelingsgesprek vindt plaats na het kennismakingsgesprek, in ieder geval voor de eerste opvangdag. Dit gesprek vind plaats op de (toekomstige) opvanglocatie. Tijdens dit gesprek zal de overeenkomsten tussen vraagouder en gastouderbureau worden doorgenomen en ondertekend. Even als de overeenkomsten tussen gastouder en vraagouder. Tevens worden alle gemaakte afspraken die ook tijdens het kennismakingsgesprek aan de orde kwamen, genoteerd door de bemiddelingswerkster van het gastouderbureau. Vervolgens wordt er een proefperiode afgesproken van 3 maanden. Begeleiding door gastouderbureaus Het gastouderbureau biedt verschillende vormen van begeleiding: Individuele begeleiding: de bemiddelingswerkster van het gastouderbureau komt gedurende de opvang op bezoek op de plaats waar de gastouderopvang plaats vindt om de opvang te bespreken. Op deze manier wordt de opvang regelmatig geëvalueerd, en kunnen eventuele problemen snel opgelost worden. Cursus voor gastouders: Afhankelijk van het gastouderbureau worden verschillende cursussen aangeboden aan de gastouders. Enkele voorbeelden: - Cursus ontwikkeling van kinderen, pedagogisch beleid en pedagogisch handelen, - cursus uitvoeren RIE veiligheid en gezondheid, veiligheid en gezondheid waarborgen. - EHBO voor kinderen voor gastouders: Risico-inventarisaties en -evaluaties: 9

10 de pedagogisch medewerk(st)er van het gastouderbureau bezoekt minimaal 1 keer per jaar de locatie waar de gastouderopvang plaatsvindt en bekijkt aan de hand van een checklist of de opvanglocatie veilig en gezond is. In alle gevallen wordt er naar aanleiding van de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid een actieplan opgesteld met daarin dagelijkse werkafspraken, verbeterpunten en verwijzingen naar protocollen die van toepassing zijn op de opvangsituatie. De opvanglocatie moet voldoen aan de wettelijke eisen rondom veiligheid en gezondheid van de GGD. Themabijeenkomsten: voor zowel gastouders als vraagouders worden er themabijeenkomsten georganiseerd door het gastouderbureau. Welke en hoe vaak er een bijeenkomst georganiseerd word is per gastouderbureau verschillend. Verzekeringen Gastouder Lisanne beschikt over een calamiteitenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering. Hierdoor worden kosten (verbonden aan grote calamiteiten/schade) gedekt door de verzekeringsmaatschappij. Deze verzekeringen lopen via het gastouderbureau. Aanvullende verzekeringen zijn per gastouderbureau verschillend. Voor meer informatie hierover kan er contact opgenomen worden met gastouder Lisanne. Noodopvang Tijdens vakantie of ziekte van de gastouder dient de vraagouder zelf voor vervangende opvang voor de kinderen te zorgen. Hierbij kan hulp gevragen worden aan het gastouderbureau. Het gastouderbureau heeft inval-gastouders in hun bestand staan waarop ouders wellicht een beroep op kunnen doen. Kosten De kosten van gastouderopvang Lisanne bedragen het standaardtarief van 5 euro per uur per kind. Wanneer er voor maar 1 kind opvang nodig is word een aangepast tarief gerekend. Dit tarief bedraagt 10 euro per uur. Vanaf 10 km enkele reis ( van het huis van de gastouder naar de opvanglocatie) word een reiskosten vergoeding besproken. Verder word er geen onkostenvergoeding in rekening gebracht voor bijv. eten en drinkwaren. Doordat gastouderopvang Lisanne werkzaam is via een gastouderbureau hebben vraagouders mogelijk recht op kinderopvangtoeslag. Ouders kunnen deze toeslag berekenen op de website van de belastingdienst. Inspectierapporten GGD De GGD inspecteert zowel het gastouderbureau als de gastouder en de opvanglocatie. deze inspectie vind eenmaal per jaar plaats. Er word hierbij gekeken naar de veiligheid en gezondheid omtrent de gastouderopvang. De inspectierapporten zijn inzichtelijk voor ouders op aanvraag. Nawoord Hopelijk geeft dit informatieboekje een globaal beeld van gastouderopvang Lisanne en heeft het een positieve indruk gegeven. Voor meer informatie kan de website van gastouderopvang Lisanne bezocht worden: 10