Gebruikershandleiding

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding

2 Norton Password Manager Gebruikershandleiding De software die in dit boek wordt beschreven, wordt geleverd met een gebruiksrechtovereenkomst en mag alleen worden gebruikt volgens de voorwaarden in die overeenkomst. Documentatie versie 1.01 Artikelnr.: NL Copyrightvermelding Copyright 2003 Symantec Corporation. Alle rechten voorbehouden. Alle technische documentatie die beschikbaar wordt gesteld door Symantec Corporation valt onder het auteursrecht van Symantec Corporation en is het eigendom van Symantec Corporation. GEEN GARANTIE. De technische documentatie wordt aan u geleverd zoals deze is. Symantec Corporation biedt geen enkele garantie voor de juistheid of het gebruik van deze documentatie. Elk gebruik van de technische documentatie en de informatie hierin is geheel voor het eigen risico van de gebruiker. De documentatie kan technische of andere onjuistheden of typografische fouten bevatten. Symantec behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande aankondiging wijzigingen aan te brengen. Geen enkel deel van deze publicatie mag worden gekopieerd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Symantec Corporation, Stevens Creek Blvd., Cupertino, CA 95014, U.S.A. Standard Template Library Dit product maakt gebruik van de Standard Template Library, een C++-bibliotheek met containerklassen, algoritmen en iteratoren. Copyright Silicon Graphics Computer Systems, Inc. Hiermee wordt toestemming verleend om deze software voor elk gewenst doel te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen en te distribueren, zonder dat hiervoor betaling is vereist, onder de voorwaarde dat de bovenstaande copyrightvermelding in alle exemplaren wordt weergegeven en dat zowel de copyrightvermelding als deze toestemming in de ondersteunende documentatie worden opgenomen. Silicon Graphics doet geen uitspraken over de geschiktheid van deze software voor bepaalde doeleinden. De software wordt verstrekt zonder expliciete of impliciete garanties. Copyright Hewlett-Packard Company Hiermee wordt toestemming verleend om deze software voor elk gewenst doel te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen en te distribueren, zonder dat hiervoor betaling is vereist, onder de voorwaarde dat de bovenstaande copyrightvermelding in alle exemplaren wordt weergegeven en dat zowel de copyrightvermelding als deze toestemming in de ondersteunende documentatie worden opgenomen. Hewlett-Packard Company doet geen uitspraken over de geschiktheid van deze software voor bepaalde doeleinden. De software wordt verstrekt zonder expliciete of impliciete garanties. Handelsmerken Symantec, het Symantec-logo, Norton Password Manager, LiveUpdate, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton SystemWorks, Norton SystemWorks Professional en Norton Personal Firewall zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Symantec Corporation. Microsoft, MS-DOS, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Andere productnamen die in deze handleiding zijn genoemd, kunnen handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken zijn van hun respectievelijke bedrijven en zijn bij deze vermeld. Gedrukt in Ieland

3 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Functieoverzicht Functies van Norton Password Manager... 8 Hoofdstuk 2 Norton Password Manager installeren Systeemvereisten... 9 De computer voorbereiden...10 Norton Password Manager installeren...11 Na de installatie...12 Werken met de informatiewizard...12 Het Leesmij-bestand lezen...14 Als u Norton Password Manager wilt verwijderen...15 Hoofdstuk 3 Basiskennis Het versienummer controleren...17 Profielen en wachtwoorden...18 Profielen...18 Sterke wachtwoorden...19 Een profiel voor Norton Password Manager instellen...20 Norton Password Manager openen...23 Norton Password Manager starten...23 De status en instellingen van een profiel weergeven...24 Norton Password Manager sluiten...25 Controle door Norton Password Manager uitschakelen...26 Formulieren invullen met Norton Password Manager...27 Internetformulieren...27 Formulieren automatisch invullen of negeren...27 Formulieren handmatig invullen...29

4 4 Inhoudsopgave Profielgegevens beheren...29 Een backup van profielgegevens maken of terugzetten...30 Meerdere profielen maken...31 Een ander profiel gebruiken...31 Aanmelden bij uw profiel...32 Creditcardverificatienummer...32 Opties voor Norton Password Manager instellen Algemene opties voor een profiel instellen...34 Profielgegevens wijzigen...34 Profielwachtwoorden wijzigen...35 Profielidentiteiten wijzigen...35 Adresgegevens van het profiel wijzigen...36 Creditcardgegevens van het profiel wijzigen...36 Profielbeveiligingsniveau wijzigen...37 Beheerde wachtwoorden weergeven of verwijderen...38 Genegeerde sites voor Snel invullen weergeven of verwijderen...40 Meer informatie...41 Woorden opzoeken in de verklarende woordenlijst...41 Online Help gebruiken...41 Leesmij-bestand...42 Het PDF-bestand van de Gebruikershandleiding weergeven...43 Symantec-producten op het internet...44 Een abonnement nemen op de nieuwsbrief van Symantec Security Response...44 Hoofdstuk 4 Up-to-date blijven met LiveUpdate Programma-updates...45 Beveiligingsupdates...46 Updates ophalen met LiveUpdate...47 Wanneer moet u updates ophalen?...47 Als u LiveUpdate niet kunt gebruiken...47 De interactieve modus of de expresmodus van LiveUpdate instellen...48 De expresmodus uitschakelen...49

5 Inhoudsopgave 5 Hoofdstuk 5 Problemen oplossen De website voor service en ondersteuning van Symantec verkennen...51 Problemen oplossen in Norton Password Manager...53 Ik gebruik Netscape (of Opera) en mijn product werkt niet...53 Ik ben mijn hoofdwachtwoord vergeten...53 Woordenlijist Index Service en ondersteuning voor EMEA

6

7 Functieoverzicht 1 Met de informatie in dit gedeelte kunt u het product beter leren kennen. Deze sectie bevat het volgende: 1 Een lijst van alle functies van het product 1 Een beknopte beschrijving van elke functie Met behulp van het functieoverzicht kunt u bepalen welke functie u moet gebruiken om een probleem op te lossen. Lees de beschrijvingen van de functies om het juiste onderdeel te vinden dat u moet gebruiken.

8 8 Functieoverzicht Functies van Norton Password Manager Functies van Norton Password Manager Met Norton Password Manager worden formulieren automatisch ingevuld en uw wachtwoorden en andere vertrouwelijke informatie beveiligd in gecodeerde bestanden op uw eigen computer. Norton Password Manager bevat de volgende functies: Eén profielwachtwoord Assistent Wachtwoordsterkte Wizard Adres en creditcard U hoeft geen wachtwoorden meer te onthouden voor alle websites en programma's waarvoor een wachtwoord is vereist. Nadat u uw wachtwoorden en andere gegevens hebt toegevoegd aan een profiel van Norton Password Manager, gebruikt u nog maar één profielwachtwoord. Als het profielwachtwoord dat u maakt geen sterk wachtwoord is, wordt een waarschuwing weergegeven. U wordt stapsgewijs begeleid wanneer u adressen, telefoonnummers en creditcardgegevens toevoegt. Privacy voor gedeelde computers Norton Password Manager ondersteunt meerdere profielen, die allemaal een ander wachtwoord kunnen hebben. Beveiligde overdraagbaarheid Eenvoudige toegang Automatische updates U kunt reservekopiebestanden maken van uw profielgegevens en de reservekopieën terugzetten op een andere computer waarop Norton Password Manager actief is. Als u bent aangemeld bij een profiel, wordt het pictogram van Norton Password Manager weergegeven in het systeemvak van Windows. U hebt dan snel toegang tot dit programma als u zich moet aanmelden bij een programma of webpagina. Wanneer programma-updates worden uitgebracht, worden deze automatisch via LiveUpdate opgehaald en geïnstalleerd.

9 2 Norton Password Manager installeren Systeemvereisten Raadpleeg de lijst met systeemvereisten voordat u Norton Password Manager installeert. Uw computer moet beschikken over een van de volgende Windowsbesturingssystemen als u Norton Password Manager wilt gebruiken: 1 Windows 98/98SE/ME 1 Windows 2000 Professional w 1 Windows XP Professional of Windows XP Home Edition In Windows 2000/XP hebt u Beheerdersrechten nodig om Norton Password Manager te installeren en om bepaalde functies uit te voeren. Als u systeembeheerder bent en uw computer met andere gebruikers deelt, vergeet dan niet dat de wijzigingen die u aanbrengt, van toepassing zijn op iedereen die de computer gebruikt. De versies van Windows 95, Windows NT en serveredities van Windows 2000 en Windows XP worden niet ondersteund.

10 10 Norton Password Manager installeren De computer voorbereiden Verder moet de computer voldoen aan de volgende minimale vereisten. Besturingssysteem Windows 98/98SE/ ME/2000 Professional Windows XP Home Edition/ Professional Systeemvereisten MHz processor of hoger 1 32 MB RAM (64 MB RAM voor Windows 2000 Professional) MB beschikbare schijfruimte 1 Cd-rom- of dvd-rom-station 1 Super VGA (800 x 600) of videoadapter en monitor met hogere resolutie 1 Microsoft Internet Explorer 5.01 met Service Pack 2 of hoger (6.0 aanbevolen) MHz processor of hoger MB RAM MB beschikbare schijfruimte 1 Cd-rom- of dvd-rom-station 1 Super VGA (800 x 600) of videoadapter en monitor met hogere resolutie 1 Microsoft Internet Explorer 5.01 met Service Pack 2 of hoger (6.0 aanbevolen) De computer voorbereiden Bereid uw computer voor voordat u Norton Password Manager installeert. Als u over een oudere versie van Norton Password Manager beschikt, wordt deze automatisch vervangen door de nieuwe versie. U kunt uw bestaande gegevens overdragen naar de nieuwe versie van het programma. Voordat u Norton Password Manager installeert, sluit u alle andere Windows-programma's af, waaronder de programma's die worden weergegeven in het systeemvak van Windows.

11 Norton Password Manager installeren Norton Password Manager installeren 11 Norton Password Manager installeren U kunt Norton Password Manager installeren vanaf de product-cd of vanuit een bestand dat u hebt gedownload. w Norton Password Manager installeren 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Als u een cd-rom gebruikt, plaatst u de cd-rom in het cd-romstation. 2 Als u een exemplaar van Norton Password Manager hebt gedownload, dubbelklikt u op het gedownloade bestand. Als de computer niet zodanig is ingesteld dat cd's automatisch worden gestart, moet u de cd zelf starten. 2 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik in het venster van de Norton Password Manager-cd op Norton Password Manager installeren. 2 Als u op een gedownload bestand hebt gedubbelklikt, klikt u op Installeren. 3 Klik in het venster van de installatiewizard op Volgende. 4 Klik in het venster met de gebruiksrechtovereenkomst op Ik ga akkoord met deze licentieovereenkomst en klik vervolgens op Volgende. Als u dit niet doet, kunt u niet verder met de installatie. 5 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Bevestig de standaardlocatie voor de installatie en klik op Volgende. 2 Als u een andere locatie voor de installatie wilt selecteren, klikt u op Bladeren en selecteert u een andere map. 6 Klik op Volgende. 7 Bekijk het overzicht van uw installatieselecties en klik vervolgens op Volgende. In het venster Setup wordt de voortgang van de installatie weergegeven. Afhankelijk van de snelheid van de computer kan dit enkele minuten duren. 8 Neem het Leesmij-bestand door en klik vervolgens op Volgende.

12 12 Norton Password Manager installeren Na de installatie Na de installatie 9 Klik in het venster met het bericht dat de installatie voltooid is, op Voltooien. Na de installatie geeft de informatiewizard een overzicht van de instellingen weer en wordt u in de gelegenheid gesteld een profiel te maken. 10 Klik op Ja om de computer opnieuw op te starten als dat wordt gevraagd. Bij sommige versies van Windows moet u de computer na de installatie van Norton Password Manager opnieuw opstarten. Nadat de computer opnieuw is gestart, begeleidt de informatiewizard u stap voor stap bij de productregistratie en kunt u een standaardprofiel instellen. Werken met de informatiewizard Met de informatiewizard kunt u uw product activeren, uw exemplaar van Norton Password Manager registreren, een profiel maken en de programmabestanden bijwerken met LiveUpdate. U moet een profiel maken voordat u Norton Password Manager kunt gebruiken. In Windows 2000/XP kunt u uw aanmeldings-id en wachtwoord voor Windows als profielnaam gebruiken. Zie "Een profiel voor Norton Password Manager instellen" op pagina 20. w Na de installatie van Norton Password Manager kunt u nog meer profielen instellen. Als u ervoor kiest om de software niet met de informatiewizard te registreren of als de registratie om een of andere reden mislukt, kunt u zich registreren via de website van Symantec op Ga op de website naar de pagina Producten. Daar vindt u de koppeling naar de registratiepagina. Werken met de informatiewizard 1 Klik in het beginvenster van de informatiewizard van Norton Password Manager op Volgende. 2 Als Norton Password Manager al was geïnstalleerd toen u de computer kocht, moet u de licentieovereenkomst accepteren om Norton Password Manager te kunnen gebruiken. Klik op Ik ga akkoord met deze licentieovereenkomst en klik op Volgende.

13 Norton Password Manager installeren Na de installatie 13 3 Selecteer in het eerste registratievenster het land of de regio van waaruit u de registratie uitvoert. 4 Als u van Symantec informatie wilt ontvangen over Norton Password Manager, selecteert u de methode voor ontvangst van deze informatie en typt u het bijbehorende adres en telefoonnummer. Klik vervolgens op Volgende. 5 Geef aan of u per post informatie wilt ontvangen van Symantec. 6 Typ uw naam en adres en klik op Volgende. 7 Vul in het venster Profiel maken gegevens in voor een eenvoudig profiel. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Profielnaam Land/regio Deze account als standaardaccount instellen Profielwachtwoord Profielwachtwoord bevestigen Wachtwoordhint U kunt de standaard-windows-naam kiezen of een andere naam opgeven die u voor dit profiel wilt gebruiken. U moet een land of regio selecteren. Norton Password Manager kan op basis hiervan regionale adressen en telefoonnummers beter herkennen. Als dit selectievakje ingeschakeld is, vraagt Norton Password Manager geen wachtwoord voor dit profiel. Deze optie is geschikt als u uw computer met niemand anders deelt. Dit selectievakje is alleen beschikbaar in Windows 2000/XP. Typ een wachtwoord. Dit wachtwoord hebt u nodig om toegang te krijgen tot het profiel. Als u geen wachtwoord wilt gebruiken, typt u niets in de tekstvakken voor het wachtwoord. Als u een wachtwoord hebt getypt, moet u het wachtwoord opnieuw in dit tekstvak typen. Typ een hint die u helpt het wachtwoord te herinneren. Zie "Up-to-date blijven met LiveUpdate" op pagina Klik op Volgende. 9 Geef in het venster Taken na de installatie op of u meteen na de voltooiing van de installatie LiveUpdate wilt uitvoeren. 10 Bekijk in het overzicht welke taken u na de installatie moet uitvoeren en klik vervolgens op Voltooien.

14 14 Norton Password Manager installeren Na de installatie Het Leesmij-bestand lezen Het Leesmij-bestand bevat technische tips en informatie over productwijzigingen die zich hebben voorgedaan nadat deze handleiding ter perse ging. Het bestand wordt op de vaste schijf geïnstalleerd op dezelfde locatie als de productbestanden van Norton Password Manager. Het Leesmij-bestand lezen 1 Navigeer met de Verkenner van Windows naar de locatie waar de bestanden van Norton Password Manager zijn geïnstalleerd. Als u Norton Password Manager op de standaardlocatie hebt geïnstalleerd, bevinden de bestanden zich op de vaste schijf op het volgende pad: C:\Program Files\Norton Password Manager 2 Dubbelklik op Leesmij.txt om het bestand te openen in Kladblok, WordPad of een ander tekstverwerkingsprogramma. Sluit het tekstverwerkingsprogramma af als u het bestand hebt gelezen.

15 Norton Password Manager installeren Als u Norton Password Manager wilt verwijderen 15 Als u Norton Password Manager wilt verwijderen w Gebruik de optie Software in het Configuratiescherm van Windows als u Norton Password Manager van de computer wilt verwijderen. Tijdens het verwijderen kan Windows aangeven dat software wordt geïnstalleerd. Dit is een algemeen installatiebericht van Microsoft. U kunt dit negeren. Norton Password Manager verwijderen 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik op de taakbalk van Windows op Start > Instellingen > Configuratiescherm. 2 Klik op de taakbalk van Windows XP op Start > Configuratiescherm. 2 Dubbelklik in het Configuratiescherm op Software. 3 Klik in de lijst met geïnstalleerde programma's op Norton Password Manager. 4 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik in Windows XP/2000/ME op Wijzigen of Verwijderen. 2 Klik in Windows 98 op Toevoegen/Verwijderen. 5 Klik in het venster Norton Password Manager verwijderen op Volgende. 6 Als u uw profielgegevens wilt verwijderen, klikt u op Ja. Als u op Nee klikt, blijven uw gecodeerde bestanden met profielgegevens aanwezig op de vaste schijf en kunnen deze worden gebruikt als u Norton Password Manager opnieuw installeert. 7 Klik op Ja om te bevestigen dat u het product wilt verwijderen. 8 Klik op Voltooien om de computer opnieuw op te starten. Als u geen andere producten van Symantec op uw computer hebt geïnstalleerd, worden LiveReg en LiveUpdate ook verwijderd.

16

17 Basiskennis 3 Onder basiskennis vindt u algemene informatie over de volgende onderwerpen: 1 Werken met uw Symantec-product 1 Uw computer beveiligen 1 Opties aanpassen 1 Beveiligingsacties controleren 1 Toegang krijgen tot meer informatie Het versienummer controleren U kunt het versienummer van uw product op uw computer bekijken. Het versienummer is belangrijk wanneer u op de website van Symantec meer informatie over uw product zoekt. Zo controleert u het versienummer: 1 Start het programma. 2 Klik op Help en ondersteuning. 3 Klik in het menu Help op Info over <naam van uw product>. 4 Selecteer in het dialoogvenster Info de naam van uw product.

18 18 Basiskennis Profielen en wachtwoorden Profielen en wachtwoorden Zie "Een profiel voor Norton Password Manager instellen" op pagina 20. U hebt het profielwachtwoord nodig om toegang te krijgen tot Norton Password Manager. Kies daarom een wachtwoord dat u gemakkelijk kunt onthouden. Bedenk geen wachtwoord dat te veel voor de hand ligt, want dan kan iemand anders het raden en toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens. Als u een profiel voor Norton Password Manager wilt instellen, moet u een profielnaam, uw land of regio en een optioneel profielwachtwoord opgeven. Andere informatie waarom in de profielwizard wordt gevraagd, zoals naam, adressen en creditcardgegevens, is optioneel. Hoe meer informatie u in een profiel opneemt, hoe minder informatie u moet typen wanneer u online winkelt of u bij een programma of website aanmeldt. Profielen Het profiel van Norton Password Manager bevat twee typen informatie: 1 De informatie die u toevoegt wanneer u het profiel instelt, waaronder een profielnaam, een profielwachtwoord, uw naam, uw adres en creditcardgegevens. U kunt de adres- en creditcardgegevens toevoegen of wijzigen nadat u het profiel hebt gemaakt. 1 De aanmeldings-id's en wachtwoorden die via Norton Password Manager worden verzameld op websites en in Windowsprogramma's. Deze lijst is gekoppeld aan een specifiek profiel. Wanneer deze gegevens zijn vastgelegd, kan Norton Password Manager u automatisch aanmelden of beperkte informatie leveren als u zich liever handmatig aanmeldt. U kunt websites en Windowsprogramma's uit deze lijst verwijderen. U kunt zoveel profielen gebruiken als u wilt, maar u kunt één standaardprofiel opgeven. Nadat u een standaardprofiel hebt ingesteld, wordt u altijd automatisch aangemeld bij Norton Password Manager wanneer u de computer start, zonder dat u het profielwachtwoord hoeft te typen. In Windows 2000/XP kunt u uw aanmeldings-id en wachtwoord voor Windows als standaardprofiel gebruiken.

19 Basiskennis Profielen en wachtwoorden 19 Sterke wachtwoorden Een sterk wachtwoord biedt de beste beveiliging tegen inbreuk op uw gegevens. Daarom is het heel belangrijk dat u een zo sterk mogelijk profielwachtwoord instelt. Norton Password Manager helpt u bij het maken van een profielwachtwoord. Het wachtwoord dat u typt moet minimaal uit acht tekens bestaan. Als u minder tekens typt, vraagt Norton Password Manager u om meer tekens toe te voegen. Een sterk wachtwoord heeft de volgende kenmerken: 1 Minstens acht tekens 1 Minstens één hoofdletter 1 Minstens één kleine letter 1 Minstens één cijfer (tussen 0 en 9) 1 Minstens één speciaal teken (bijvoorbeeld * ^ & $ %) Hoewel een profielwachtwoord uit minder tekens mag bestaan, is het veiliger om een langer wachtwoord op te geven.

20 20 Basiskennis Een profiel voor Norton Password Manager instellen Een profiel voor Norton Password Manager instellen Als u Norton Password Manager wilt gebruiken, moet u minimaal één profiel maken. U hoeft alleen een unieke profielnaam en een land of regio op te geven voor een nieuw profiel. U kunt zo veel profielen maken als u wilt. U moet zo veel mogelijk gegevens toevoegen aan een profiel, zodat u dit optimaal kunt gebruiken. De informatie wordt veilig in gecodeerde indeling op de computer opgeslagen. U maakt eerst een veilig profielwachtwoord en voegt vervolgens andere persoonlijke gegevens toe. Als u naderhand op het web surft of Windowsprogramma's uitvoert, kunt u aanmeldingsgegevens toevoegen voor websites en programma's waarbij aanmelding is vereist. Zie "Opties voor Norton Password Manager instellen" op pagina 33. Zie "Norton Password Manager starten" op pagina 23. Zie "Een backup van profielgegevens maken of terugzetten" op pagina 30. U moet een profiel maken voordat u Norton Password Manager kunt gebruiken. U kunt op elk gewenst moment meer gegevens toevoegen aan een profiel. Een profiel voor Norton Password Manager instellen 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager in het systeemvak van Windows en klik vervolgens op Nieuw gebruikersprofiel maken. 2 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen en vervolgens op Profiel maken. Als u bent aangemeld, klikt u op Huidig profiel en vervolgens op Nieuw profiel. 2 Typ in het venster Profielnaam een unieke naam voor het profiel, selecteer een land of regio en klik op Volgende. Als u al een profiel hebt gemaakt en hiervan een backup hebt gemaakt, kunt u de gegevens van dit profiel terugzetten in het nieuwe profiel. 3 Typ een wachtwoord in het venster Wachtwoord, bevestig het wachtwoord door het nogmaals te typen en typ vervolgens een wachtwoordhint. De hint is bedoeld als hulpmiddel om het wachtwoord beter te kunnen onthouden. U kunt ook doorgaan zonder een wachtwoord op te geven. Dit wordt echter niet aanbevolen en u wordt gevraagd uw keuze te bevestigen. U kunt een profielnaam of wachtwoord later altijd wijzigen.

21 Basiskennis Een profiel voor Norton Password Manager instellen 21 4 Klik op Volgende. 5 Typ de naam die u voor dit profiel wilt gebruiken in het venster Identiteit en klik op Volgende. Deze naam wordt ingevuld in webformulieren en programma's. 6 Typ een thuisadres, werkadres en ander adres in de sectie Adres en klik op Volgende. U kunt voor elk profiel maximaal drie adressen opgeven. U kunt gegevens toevoegen voor een thuisadres, een werkadres en een ander adres. Voor elk adres kunt u de straat, telefoon- en faxnummers en een adres opgeven. Als u nu nog geen adressen aan het profiel wilt toevoegen, kunt u dit ook later doen. 7 Voeg de creditcardgegevens toe in de sectie Creditcards en klik op Volgende. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Type creditcard Beschrijving creditcard Naam op creditcard Creditcardnummer Vervaldatum Kaartverificatienummer Factuuradres Selecteer het type, bijvoorbeeld Visa, MasterCard, Discover, American Express of Anders. Typ een beschrijving waaraan u deze creditcard eenvoudig kunt herkennen. Typ de naam zoals deze op de creditcard wordt aangegeven. Typ het volledige creditcardnummer. Typ de vervaldatum die wordt aangegeven op de creditcard. Typ het unieke verificatienummer van de creditcard. Dit nummer bevindt zich meestal boven het creditcardnummer op de voorkant van de creditcard of bij het handtekeninggebied op de achterkant van de creditcard. Selecteer het thuis-, werk- of ander adres waarnaar het afschrift van de creditcard wordt verzonden. Zie "Creditcardgegevens van het profiel wijzigen" op pagina Klik op Creditcard toevoegen als u nog een kaart wilt toevoegen. Als u nu geen creditcards aan het profiel wilt toevoegen, kunt u dit ook later doen.

22 22 Basiskennis Een profiel voor Norton Password Manager instellen 9 Selecteer een beveiligingsniveau in het venster Beveiligingsniveau en klik vervolgens op Volgende. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Dit profiel als standaardprofiel gebruiken Als dit selectievakje ingeschakeld is, wordt door Norton Password Manager nooit om een wachtwoord gevraagd voor dit profiel. Deze optie is geschikt als u uw computer met niemand anders deelt. Dit selectievakje is alleen beschikbaar in Windows 2000/XP. Hoog Gemiddeld Laag U moet het profielwachtwoord elke keer typen als u het profiel wilt gebruiken. Nadat u het profielwachtwoord hebt getypt, wordt u door Norton Password Manager gevraagd dit nogmaals in te voeren wanneer het toetsenbord en de muis gedurende een bepaalde tijdsduur niet actief zijn geweest. Met deze optie hoeft u het profielwachtwoord minder vaak te typen dan met het beveiligingsniveau Hoog. U hoeft het profielwachtwoord slechts één keer te typen, namelijk als u zich bij een profiel aanmeldt. Deze optie biedt de minste beveiliging wanneer uw onbeheerde computer kan worden gebruikt door iemand die uw persoonlijke gegevens mogelijk onzorgvuldig gebruikt. 10 Als u het profiel meteen wilt gebruiken, schakelt u in het venster Setup voltooid het selectievakje Nu aanmelden bij nieuw profiel in. Als u zich hebt aangemeld bij een profiel, verschijnt de profielnaam even boven het systeemvak van Windows in een waarschuwingsvak. 11 Klik op Voltooien.

23 Basiskennis Norton Password Manager openen 23 Norton Password Manager openen U kunt Norton Password Manager starten via het menu Start van Windows, via een snelkoppeling op het bureaublad en via een pictogram in het systeemvak van Windows. U kunt Norton Password Manager ook sluiten via het pictogram in het systeemvak. Norton Password Manager starten U kunt in het hoofdvenster van Norton Password Manager persoonlijke profielen gebruiken, opties instellen, LiveUpdate uitvoeren en andere activiteiten uitvoeren. Wanneer Norton Password Manager is geïnstalleerd, wordt het desbetreffende pictogram weergegeven in het systeemvak van Windows. U hebt via dit pictogram toegang tot uw profielen. Norton Password Manager starten via het systeemvak van Windows 1 Voer in het systeemvak van Windows een van de volgende handelingen uit: 2 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager en klik vervolgens op Norton Password Manager openen. 2 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager en klik vervolgens op Gebruikersprofiel aanmelden. 2 Klik op Ja als om bevestiging wordt gevraagd. Norton Password Manager starten via het menu Start of het bureaublad 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik op de taakbalk van Windows op Start > Programma's > Norton Password Manager > Norton Password Manager. 2 Klik op de taakbalk van Windows XP op Start > Alle programma's > Norton Password Manager > Norton Password Manager. 2 Op het bureaublad van Windows dubbelklikt u op het pictogram van Norton Password Manager.

24 24 Basiskennis Norton Password Manager openen Zie "Een profiel voor Norton Password Manager instellen" op pagina Voer in het hoofdvenster van Norton Password Manager een van de volgende handelingen uit: 2 Klik op Profiel maken als u nog geen profiel hebt gemaakt. 2 Als u al een profiel hebt gemaakt, klikt u op Aanmelden, selecteert u een profiel en typt u uw wachtwoord. U moet bij een profiel zijn aangemeld om de status of opties weer te geven. De status en instellingen van een profiel weergeven In het venster Status en instellingen wordt de status voor het huidige profiel weergegeven. De status en instellingen van een profiel weergeven 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen. 2 Selecteer een functie om de status hiervan weer te geven. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Huidig profiel Wachtwoorden Adressen Creditcards Beveiligingsniveau Webbrowser Windowsprogramma's Het profiel waarmee u zich hebt aangemeld bij Norton Password Manager. Het aantal wachtwoorden dat Norton Password Manager voor dit profiel heeft. Voor dit item kunt u details weergeven. Het aantal adressen in het huidige profiel. Voor dit item kunt u details weergeven. Het aantal creditcards in het huidige profiel. Voor dit item kunt u details weergeven. De beveiligingsinstelling in dit profiel. Deze instelling kunt u wijzigen in de opties of in het venster Beveiligingsniveau. Of Norton Password Manager websites controleert. U kunt deze instelling in- of uitschakelen. Of Norton Password Manager Windowsprogramma's controleert.

25 Basiskennis Norton Password Manager openen 25 Norton Password Manager sluiten Norton Password Manager wordt meestal tegelijk met Windows gestart. U kunt het programma via het systeemvak van Windows sluiten. Norton Password Manager sluiten 1 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager in het systeemvak van Windows en klik vervolgens op Afsluiten. 2 Klik op OK als om bevestiging wordt gevraagd. Als u Norton Password Manager weer wilt gebruiken, moet u het programma starten via het menu Start.

26 26 Basiskennis Controle door Norton Password Manager uitschakelen Controle door Norton Password Manager uitschakelen U kunt de controle van webbrowsers en Windows-programma's door Norton Password Manager uitschakelen. Wanneer deze functies uitgeschakeld zijn, reageert Norton Password Manager niet wanneer u websites of Windows-programma's opent waarvoor u zich moet aanmelden. Als deze functies ingeschakeld zijn, geeft Norton Password Manager een dialoogvenster weer wanneer u programma's of websites opent waarvoor aanmelding is vereist. Wijzigingen in de controle van webbrowsers en Windows-programma's zijn van toepassing op het huidige profiel. De controle van webbrowsers of Windows-programma's uitschakelen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen. 2 Selecteer een van de volgende opties onder Status controleren in het venster Status en instellingen: 2 Webbrowser 2 Windows-programma's 3 Klik rechts in het venster op Uit.

27 Basiskennis Formulieren invullen met Norton Password Manager 27 Formulieren invullen met Norton Password Manager Internetformulieren Met Norton Password Manager kunnen webformulieren en Windowsprogramma's automatisch worden ingevuld met uw persoonlijke gegevens. U kunt Norton Password Manager ook gebruiken om de gegevens te selecteren die u handmatig wilt invullen. U kunt uw persoonlijke gegevens bijwerken en wijzigen, waaronder uw adressen, telefoonnummers, creditcardgegevens en het hoofdwachtwoord. Aangezien Norton Password Manager beschikbaar is in het systeemvak van Windows, kunt u het programma altijd gebruiken wanneer u persoonlijke gegevens wilt toevoegen aan een internetformulier of Windows-programma. Norton Password Manager herkent de meestgebruikte online formulieren. Formulieren bevatten meestal standaardtekstvakken voor de volgende gegevens: 1 Voornaam, tweede voornaam en achternaam 1 Twee adresregels, voor de straat, het huisnummer en de postcode 1 Telefoonnummer 1 adres Zie "Formulieren handmatig invullen" op pagina Creditcards, zoals Visa, Master Card, American Express, Discover en Diners Club. Als een webformulier niet-standaardinformatie bevat, kunnen de formuliergegevens niet automatisch worden overgedragen met Snel invullen. U kunt de gegevens echter handmatig overdragen met behulp van de Formulierassistent. Formulieren automatisch invullen of negeren Met Norton Password Manager kunnen gegevens voor online transacties of aankopen na uw bevestiging automatisch worden ingevuld en kunnen gebruikersnamen en wachtwoorden worden ingevoerd in webpagina's en Windows-programma's die met een wachtwoord zijn beveiligd. Zie "Formulieren handmatig invullen" op pagina 29. Mogelijk moet u uw profielwachtwoord opgeven, afhankelijk van de instelling van het beveiligingsniveau en de periode dat Norton Password Manager niet is gebruikt.

28 28 Basiskennis Formulieren invullen met Norton Password Manager Zie "Formulieren handmatig invullen" op pagina 29. Zie "Formulieren handmatig invullen" op pagina 29. Webformulieren automatisch invullen of negeren 1 Ga via de browser naar een website waarvoor u een persoonlijke id of andere persoonlijke gegevens moet typen. 2 Klik op Formulier invullen als Norton Password Manager u vraagt of het formulier automatisch moet worden ingevuld. Als de website voor de eerste keer wordt weergegeven, wordt u bij het invoeren van deze gegevens gevraagd of uw aanmeldings-id en wachtwoord moeten worden. 3 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Selecteer Ja als u de gegevens aan de database wilt toevoegen. 2 Selecteer Nee als u het formulier deze keer wilt negeren. 2 Selecteer Snel invullen uitschakelen en klik op Nee als u het formulier blijvend wilt negeren. Als het formulier niet wordt herkend, gebruikt u de Formulierassistent om uw persoonlijke gegevens naar de tekstvakken van de website te slepen. Een Windows-programma automatisch invullen 1 Start het programma waarvoor uw persoonlijke gegevens zijn vereist. Het lege formulier moet worden herkend in Norton Password Manager. Als het formulier niet wordt herkend, kunt u de Formulierassistent gebruiken. 2 Klik op Formulier invullen wanneer u door Norton Password Manager wordt gevraagd of het formulier automatisch moet worden ingevuld. De gegevens van Norton Password Manager worden weergegeven op het formulier. 3 Klik op Ga naar Formulierassistent als u meer gegevens handmatig wilt toevoegen.

29 Basiskennis Profielgegevens beheren 29 Formulieren handmatig invullen Als een website of een Windows-programma een formulier bevat dat Norton Password Manager niet automatisch kan invullen, kan het programma u wel helpen bij het invullen van het formulier zodat u niet alle gegevens opnieuw hoeft te typen. De Formulierassistent geeft de adres- en creditcardgegevens uit uw profiel weer, zodat u de gewenste profielgegevens kunt selecteren. Met de Formulierassistent kunt u tekst, zoals een creditcardnummer, selecteren en naar het corresponderende tekstvak in de internetbrowser of het Windows-programma slepen. Een formulier handmatig invullen 1 Ga in de webbrowser naar de website waarvoor uw persoonlijke gegevens zijn vereist. Mogelijk wordt het dialoogvenster Formulierassistent automatisch weergegeven. Als het dialoogvenster Snel invullen wordt weergegeven, kunt u overschakelen naar de Formulierassistent. 2 Klik op Ga naar Formulierassistent. U kunt de Formulierassistent ook starten door met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager in het systeemvak van Windows te klikken. 3 Klik in het tekstvak met de gewenste tekst, bijvoorbeeld uw naam. 4 Sleep de aanwijzer naar het doeltekstvak in de browser of het programma en laat de muisknop los. De tekst wordt weergegeven in het doelvak van de internetbrowser of het programma. 5 Als u de gegevens in de Formulierassistent moet wijzigen, klikt u op Klik hier om profielopties bij te werken. Profielgegevens beheren Norton Password Manager bevat een hulpprogramma waarmee een reservekopie van de profielgegevens wordt opgeslagen in een extern bestand. U kunt dit bestand als reservekopie gebruiken en de gegevens kopiëren naar Norton Password Manager op een andere computer. Norton Password Manager codeert alle bestanden met profielgegevens. De gegevens waarvan u een reservekopie maakt, kunnen niet via andere programma's worden gelezen of gedecodeerd.

30 30 Basiskennis Profielgegevens beheren Een backup van profielgegevens maken of terugzetten Norton Password Manager houdt uw persoonlijke profielgegevens bij in een database. U kunt een backup maken van het profiel door de gegevens naar een extern, gecodeerd bestand te exporteren. Deze functie voor exporteren/importeren kunt u ook gebruiken om uw profielgegevens te migreren naar een ander profiel of naar een andere installatie van Norton Password Manager met een licentie. w Een backup van de profieldatabase maken 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik rechtsonder in het venster op Wijzigen. 3 Zorg dat links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager de optie Profielnaam is geselecteerd. 4 Klik in het dialoogvenster Profielnaam op Backup van gegevens maken. 5 Typ een bestandsnaam, selecteer de locatie voor de reservekopie en klik op Opslaan. 6 Typ een wachtwoord dat moet worden opgegeven om de backup terug te zetten. 7 Klik op OK. Als u de gegevens in het huidige profiel niet wilt overschrijven, kunt u een nieuw, leeg profiel toevoegen, u hierbij aanmelden en het reservekopiebestand importeren, zodat de gegevens in het nieuwe profiel worden ingevuld. De profieldatabase terugzetten 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik rechtsonder in het venster op Wijzigen. 3 Zorg dat links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager de optie Profielnaam is geselecteerd. 4 Klik in het dialoogvenster Profielnaam op Gegevens terugzetten. 5 Klik op Ja als een waarschuwing verschijnt dat alle gegevens in het profiel worden vervangen. 6 Ga naar het backupbestand.

31 Basiskennis Meerdere profielen maken 31 7 Klik op Openen. 8 Typ het wachtwoord dat aan de backup is toegewezen en klik op OK. Meerdere profielen maken U kunt in Norton Password Manager afzonderlijke accounts maken met verschillende hoofdwachtwoorden. Als u meerdere accounts hebt gemaakt, wordt u gevraagd de gewenste account te selecteren. Zie "Een profiel voor Norton Password Manager instellen" op pagina 20. Een ander profiel maken 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen en vervolgens op Profiel maken. Als u bent aangemeld, klikt u op Huidig profiel en vervolgens op Nieuw profiel. 2 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Nieuw profiel. 2 Volg de instructies van de setupwizard als u een profiel-id, wachtwoord, naam, adres en andere persoonlijke gegevens wilt toevoegen. Het voltooide profiel wordt toegevoegd aan de profiellijst van Norton Password Manager. Een ander profiel gebruiken Zie "Meerdere profielen maken" op pagina 31. Als u meerdere profielen voor Norton Password Manager hebt gemaakt, kunt u het gewenste profiel selecteren. In Windows 2000/XP kunt u ook een standaardprofiel opgeven. Een ander profiel gebruiken 1 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik in het systeemvak van Windows met de rechtermuisknop op het pictogram van Norton Password Manager. 2 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik op Van profiel wisselen. 3 Selecteer een ander profiel in het dialoogvenster Aanmelden van Norton Password Manager.

32 32 Basiskennis Meerdere profielen maken 4 Typ het wachtwoord voor het geselecteerde profiel. 5 Klik op Aanmelden. Aanmelden bij uw profiel Tenzij u hebt opgegeven dat u nooit om een wachtwoord wilt worden gevraagd, moet u uw wachtwoord typen om u aan te melden bij uw profiel. Als u de frequentie wilt wijzigen waarmee u het wachtwoord moet opgeven of als u nooit om een wachtwoord wilt worden gevraagd, kunt u het beveiligingsniveau wijzigen. Creditcardverificatienummer Creditcardmaatschappijen leveren creditcardverificatienummers voor extra beveiliging. Bij een aantal maatschappijen moet u dit nummer samen met uw creditcardnummer opgeven. Het creditcardverificatienummer bevindt zich meestal rechts boven het creditcardnummer of op de achterzijde van de creditcard bij het handtekeninggedeelte. Het nummer bestaat meestal uit vier of zeven cijfers.

33 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen 33 Opties voor Norton Password Manager instellen U kunt de instellingen voor het huidige aangemelde profiel wijzigen in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager. De volgende opties zijn beschikbaar: Opties Profielnaam Wachtwoord Identiteit Adressen Creditcards Beveiligingsniveau Beheerde wachtwoorden Genegeerde wachtwoorden Genegeerde sites voor Snel invullen Opstartopties in- of uitschakelen. Zie "Algemene opties voor een profiel instellen" op pagina 34. De accountnaam of regio van een profiel wijzigen of een backup van profielgegevens maken en terugzetten. Zie "Profielgegevens wijzigen" op pagina 34. Het profielwachtwoord wijzigen. Zie "Een profiel voor Norton Password Manager instellen" op pagina 20. De naam wijzigen die bij dit profiel hoort. Een thuisadres, werkadres of ander adres toevoegen, wijzigen of verwijderen. Zie "Adresgegevens van het profiel wijzigen" op pagina 36. Een creditcard toevoegen, wijzigen of verwijderen. Zie "Creditcardgegevens van het profiel wijzigen" op pagina 36. Het beveiligingsniveau voor Norton Password Manager wijzigen. In Windows 2000/XP kunt u opgeven dat u niet om een wachtwoord wilt worden gevraagd. Zie "Profielbeveiligingsniveau wijzigen" op pagina 37. De Windows-programma's en websites waarvoor Norton Password Manager uw wachtwoord levert, weergeven of verwijderen. Zie "Beheerde wachtwoorden weergeven of verwijderen" op pagina 38. De Windows-programma's en websites waarvoor Norton Password Manager geen wachtwoord levert, weergeven of verwijderen. Zie "Genegeerde wachtwoorden weergeven of verwijderen" op pagina 39. Windows-programma's en websites weergeven of verwijderen.

34 34 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen Algemene opties voor een profiel instellen In het dialoogvenster Algemene opties kunt u opstartinstellingen voor Norton Password Manager instellen, backups maken van profielen en profielgegevens terugzetten. Algemene opties voor Norton Password Manager wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Opties. 2 U beschikt over de volgende mogelijkheden: Profielgegevens wijzigen Opstartopties 1 Norton Password Manager inschakelen bij opstarten: Norton Password Manager reageert als u zich aanmeldt bij een website of programma. 1 Ondersteuning voor webbrowser inschakelen: Norton Password Manager beheert uw wachtwoorden en vult formulieren in. 1 Ondersteuning voor Windows-programma's inschakelen: Norton Password Manager meldt zich aan bij Windows-programma's die een wachtwoord vereisen. 1 Automatische LiveUpdate inschakelen: LiveUpdate zoekt en installeert programma-updates zonder dat u daar iets aan hoeft te doen. LiveUpdate geeft een melding wanneer een programma-update is gedownload. Elk Norton Password Manager-profiel moet een unieke naam hebben. U kunt de profielnaam en het land of de regio wijzigen. Een profielnaam wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik rechtsonder in het venster op Wijzigen. 3 Zorg dat links in het dialoogvenster Profielopties van Norton Password Manager de optie Profielnaam is geselecteerd. 4 Typ het wachtwoord als dit wordt gevraagd.

35 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen 35 Zie "Een backup van profielgegevens maken of terugzetten" op pagina Wijzig de profielnaam. 6 Klik op OK. U kunt via dit dialoogvenster ook een backup van profielgegevens maken en terugzetten. Profielwachtwoorden wijzigen Zie "Sterke wachtwoorden" op pagina 19. U kunt het wachtwoord voor een profiel wijzigen. Een profielwachtwoord wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik rechtsonder in het venster op Wijzigen. 3 Klik links in het dialoogvenster Profielopties van Norton Password Manager op Wachtwoord. 4 Klik op Meer tips voor hulp bij het maken van een veilig wachtwoord. 5 Typ in de tekstvakken voor het wachtwoord achtereenvolgens het oude wachtwoord, een nieuw wachtwoord, nogmaals het nieuwe wachtwoord om dit te bevestigen en ten slotte een wachtwoordhint. Er verschijnt een waarschuwing als u geen wachtwoord opgeeft. 6 Klik op OK. Profielidentiteiten wijzigen U kunt de naam wijzigen die bij dit profiel hoort. Deze naam wordt ingevuld in webformulieren en programma's. Een profielidentiteit wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Huidig profiel. 2 Klik rechtsonder in het venster op Wijzigen. 3 Klik links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager op Identiteit. 4 Typ de naam die u voor dit profiel wilt gebruiken in de tekstvakken Voornaam, Tweede voornaam en Achternaam. 5 Klik op OK.

36 36 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen Adresgegevens van het profiel wijzigen w U kunt in Norton Password Manager een thuisadres, werkadres en een ander adres toevoegen. Als u nog meer adressen wilt toevoegen, kunt u een extra profiel maken. Adresgegevens van een Norton Password Manager-profiel wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Adressen. 2 Klik rechtsonder in het venster op Details. 3 Selecteer een adrestype, bijvoorbeeld Thuis, Werk of Anders. 4 Typ in het dialoogvenster voor adresgegevens het adres, de telefoonen faxnummers en uw adres. 5 Als u nog een adres in dit profiel wilt wijzigen, selecteert u het adres en wijzigt u de gegevens. 6 Klik op OK. Creditcardgegevens van het profiel wijzigen U kunt de creditcard voor een profiel wijzigen. Een creditcard voor een Norton Password Manager-profiel wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Creditcards. 2 Klik rechtsonder in het venster op Details. 3 Selecteer de creditcard die u wilt wijzigen.

37 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen 37 4 Wijzig de gewenste instellingen. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Type creditcard Beschrijving creditcard Naam op creditcard Creditcardnummer Vervaldatum Kaartverificatienummer Factuuradres Selecteer het type, bijvoorbeeld Visa, MasterCard of American Express. Typ een beschrijving waaraan u deze creditcard eenvoudig kunt herkennen. Typ de naam zoals deze op de creditcard wordt aangegeven. Typ het volledige creditcardnummer. Typ de vervaldatum die wordt aangegeven op de creditcard. Typ het unieke verificatienummer van de creditcard. Dit nummer bevindt zich meestal boven het creditcardnummer op de voorkant van de creditcard of bij het handtekeninggebied op de achterkant van de creditcard. Selecteer het adres waarnaar het afschrift van de creditcard wordt verzonden. 5 Klik op OK. Profielbeveiligingsniveau wijzigen U kunt de frequentie wijzigen waarmee u zich van Norton Password Manager moet aanmelden met uw profielwachtwoord. U kunt ook opgeven dat u het huidige profiel als standaardprofiel wilt gebruiken. Als u een standaardprofiel selecteert, wordt u nooit om een wachtwoord gevraagd.

38 38 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen Het beveiligingsniveau van het profiel wijzigen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Beveiligingsniveau. 2 Wijzig de gewenste instellingen. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Dit profiel als standaardprofiel gebruiken Hoog Gemiddeld Laag Als dit selectievakje ingeschakeld is, wordt door Norton Password Manager nooit om een wachtwoord gevraagd voor dit profiel. Deze optie is geschikt als u uw computer met niemand anders deelt. Dit selectievakje is alleen beschikbaar in Windows 2000/XP. U moet het profielwachtwoord altijd invoeren wanneer u wordt gevraagd om persoonlijke gegevens in te voeren. Deze optie biedt het hoogste beveiligingsniveau. Nadat u het profielwachtwoord hebt getypt, wordt u door Norton Password Manager gevraagd dit nogmaals in te voeren wanneer het toetsenbord en de muis gedurende een bepaalde tijdsduur niet actief zijn geweest. Met deze optie wordt de computer beveiligd, maar u hoeft het profielwachtwoord niet zo vaak in te voeren als bij het hoogste beveiligingsniveau. U hoeft het profielwachtwoord slechts een keer in te voeren, namelijk wanneer u Norton Password Manager start. Deze optie biedt de minste beveiliging wanneer uw onbeheerde computer kan worden gebruikt door iemand die uw persoonlijke gegevens mogelijk onzorgvuldig gebruikt. Beheerde wachtwoorden weergeven of verwijderen Wanneer Norton Password Manager een wachtwoord voor een website onthoudt, wordt de website aan de lijst met beheerde wachtwoorden toegevoegd. U kunt de websites in deze lijst bekijken of verwijderen. Als u een site opnieuw bezoekt nadat u deze uit de lijst met beheerde wachtwoorden hebt verwijderd, wordt u door Norton Password Manager gevraagd of u het wachtwoord weer wilt onthouden.

39 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen 39 Een beheerd programma of beheerde website weergeven of verwijderen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Wachtwoorden. 2 Zorg dat links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager de optie Beheerde wachtwoorden is geselecteerd. 3 Als u een programma of site uit de lijst wilt verwijderen, selecteert u het item en klikt u op Verwijderen. 4 Klik op OK. Genegeerde wachtwoorden weergeven of verwijderen Als u hebt opgegeven dat Norton Password Manager zich niet moet aanmelden bij een programma of website, wordt het programma of de website toegevoegd aan de lijst Genegeerde wachtwoorden. Als u wilt dat het programma of de site niet meer wordt genegeerd door Norton Password Manager, verwijdert u het item uit de lijst. Zorgen dat het wachtwoord van een programma of website niet meer wordt genegeerd 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Wachtwoorden. 2 Klik rechtsonder in het venster op Details. 3 Klik links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager op Genegeerde wachtwoorden. 4 Als u een programma of site uit de lijst wilt verwijderen, selecteert u het item en klikt u op Verwijderen. 5 Klik op OK.

40 40 Basiskennis Opties voor Norton Password Manager instellen Genegeerde sites voor Snel invullen weergeven of verwijderen Als u wilt dat Norton Password Manager uw profielgegevens invult, verwijdert u de website of het Windows-programma uit de lijst met genegeerde sites voor Snel invullen. Een genegeerde site voor Snel invullen weergeven of verwijderen 1 Klik in het hoofdvenster van Norton Password Manager op Status en instellingen > Wachtwoorden. 2 Klik rechtsonder in het venster op Details. 3 Klik links in het dialoogvenster Opties van Norton Password Manager op Genegeerde sites voor Snel invullen. 4 Als u een programma of site uit de lijst wilt verwijderen, selecteert u het item en klikt u op Verwijderen. 5 Klik op OK.

41 Basiskennis Meer informatie 41 Meer informatie De productdocumentatie bevat een verklarende woordenlijst, online Help, een Leesmij-bestand, de gebruikershandleiding in PDF-indeling en koppelingen naar de Knowledge Base op de website van Symantec. Woorden opzoeken in de verklarende woordenlijst Online Help gebruiken Technische termen die in de gebruikershandleiding cursief zijn gedrukt, worden gedefinieerd in de woordenlijst, die beschikbaar is in het PDFbestand van de gebruikershandleiding en in de Help. In beide gevallen kunt u op de term klikken om de definitie op het scherm weer te geven. Overal in het Symantec-product is Help beschikbaar. Help-knoppen of koppelingen naar verdere informatie bieden specifieke informatie over datgene waar u mee bezig bent. Via het menu Help hebt u toegang tot uitgebreide informatie over alle functies van het product en over alles wat u ermee kunt doen. Online Help gebruiken 1 Klik boven aan het hoofdvenster op Help en ondersteuning > Norton Password Manager. 2 Selecteer een tabblad in het linkerdeelvenster van het Help-venster. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Inhoud Index Zoeken De Help-informatie wordt weergegeven per onderwerp. Help-onderwerpen worden op trefwoord weergegeven in alfabetische volgorde. Hiermee opent u een zoekvak waarin u een woord of een woordgroep kunt typen.

42 42 Basiskennis Meer informatie Help bij vensters en dialoogvensters Leesmij-bestand Help bij vensters en dialoogvensters biedt u informatie over het programma. Dit type Help-informatie is contextgevoelig; de informatie die wordt weergegeven, heeft betrekking op het venster of dialoogvenster dat u op dat moment gebruikt. De Help voor vensters of dialoogvensters weergeven 4 Voer een van de volgende handelingen uit: 2 Klik in het venster op een Help-koppeling, indien aanwezig. 2 Klik in het dialoogvenster op Help. Het Leesmij-bestand bevat informatie over installatie- en compatibiliteitskwesties. Bovendien bevat het technische tips en informatie over productwijzigingen die zijn doorgevoerd nadat deze handleiding ter perse is gegaan. Het bestand bevindt zich in dezelfde map op de vaste schijf als de productbestanden. Het Leesmij-bestand lezen 1 Dubbelklik in de Windows Verkenner op Deze computer. 2 Dubbelklik op de vaste schijf waarop u Norton Password Manager hebt geïnstalleerd. Doorgaans is dit uw vaste schijf C:. 3 Klik op Program Files > Norton Password Manager. 4 Dubbelklik op het bestand Leesmij.txt. Het bestand wordt geopend in Kladblok of in het tekstverwerkingsprogramma dat u als standaard hebt ingesteld. 5 Sluit het tekstverwerkingsprogramma wanneer u het bestand hebt gelezen.

43 Basiskennis Meer informatie 43 Het PDF-bestand van de Gebruikershandleiding weergeven w De Norton Password Manager Gebruikershandleiding staat als PDFbestand op de cd. Dit bestand kunt u alleen lezen als Adobe Acrobat Reader op uw computer is geïnstalleerd. Als u dit product als elektronisch downloadbestand hebt aangeschaft, maakt Adobe Acrobat Reader daar geen deel van uit. U moet dit programma dan van de website van Adobe downloaden. Adobe Acrobat Reader installeren 1 Plaats de cd in het cd-rom-station van de computer. 2 Klik op Cd doorzoeken. 3 Dubbelklik in het venster van de cd op de map Manual. 4 Dubbelklik op het programmabestand. 5 Volg de aanwijzingen op het scherm om een map te selecteren voor Adobe Acrobat Reader en voer de installatie uit. w Wanneer u Adobe Acrobat Reader hebt geïnstalleerd, kunt u het PDFbestand van de cd lezen. Als u geen cd hebt, kunt u het PDF-bestand downloaden van de Symantec-website voor service en ondersteuning. De PDF van de gebruikershandleiding lezen vanaf de cd 1 Plaats de cd in het cd-rom-station van de computer. 2 Klik op Cd doorzoeken. 3 Dubbelklik op de map Manual. 4 Dubbelklik op NPM2004.pdf. U kunt een gebruikershandleiding ook naar de vaste schijf kopiëren en daarvandaan lezen. Een gebruikershandleiding lezen vanaf de vaste schijf 1 Open de map waarnaar u het PDF-bestand hebt gekopieerd. 2 Dubbelklik op het PDF-bestand.

44 44 Basiskennis Meer informatie Symantec-producten op het internet Op de website van Symantec vindt u uitgebreide informatie over alle producten van Symantec. U kunt op verschillende manieren toegang krijgen tot de website van Symantec. Toegang tot de website via het menu Help 4 Selecteer de gewenste optie. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Symantec Security Response Hiermee gaat u naar de pagina Security Response van de website van Symantec, waar u beveilingsupdates kunt downloaden en de laatste informatie over beveiligingstechnologie kunt lezen. Meer oplossingen van Symantec Hiermee gaat u naar de Symantec Store-website, waar u productinformatie krijgt over alle Symantecproducten. Toegang tot de Symantec-website via de browser 4 Ga op het internet naar Een abonnement nemen op de nieuwsbrief van Symantec Security Response Elke maand publiceert Symantec een gratis elektronische nieuwsbrief voor klanten die geïnteresseerd zijn in internetbeveiliging. De volgende onderwerpen worden besproken: de nieuwste antivirustechnologie die door Symantec Security Response is ontwikkeld, veelvoorkomende virussen, trends op het gebied van virusactiviteiten, waarschuwingen voor virusuitbraken en speciale nieuwe virusdefinities. Een abonnement nemen op de nieuwsbrief van Symantec Security Response 1 Ga op het internet naar avcenter. 2 Blader op de webpagina Security Response naar de referentiesectie en klik op Nieuwsbrief. 3 Op de webpagina van de nieuwsbrief selecteert u de taal waarin u de nieuwsbrief wilt ontvangen. 4 Typ de gevraagde gegevens op de volgende pagina en klik vervolgens op Subscribe.

45 4 Up-to-date blijven met LiveUpdate De producten van Symantec zijn afhankelijk van actuele informatie om uw computer te kunnen beveiligen tegen pas ontdekte gevaren. Deze informatie is beschikbaar via LiveUpdate. Via uw internetverbinding kan LiveUpdate programma-updates en beveiligingsupdates naar uw computer downloaden. w Bij het gebruik van LiveUpdate gelden de normale kosten voor het internet. Als uw computer gebruikmaakt van Windows 2000 of Windows XP, hebt u de toegangsrechten van een beheerder nodig om LiveUpdate te kunnen uitvoeren. Programma-updates Programma-updates zijn kleine verbeteringen aan het geïnstalleerde product. Een programma-update is niet hetzelfde als een productupgrade. Een productupgrade is een nieuwere versie van een volledig product. Programma-updates die zichzelf installeren en daarmee bestaande softwarecode vervangen, worden patches genoemd. Patches worden vaak gemaakt om de compatibiliteit van het besturingssysteem of de hardware te verbeteren, de prestaties te verbeteren of om bugs te verhelpen. LiveUpdate automatiseert het proces van het ophalen en installeren van programma-updates. De bestanden worden opgespoord op een internetsite en binnengehaald. Vervolgens worden de bestanden geïnstalleerd. Tot slot worden de overgebleven bestanden van de computer verwijderd.

46 46 Up-to-date blijven met LiveUpdate Beveiligingsupdates Beveiligingsupdates Beveiligingsupdates zijn bestanden die Symantec ter beschikking stelt en waarmee Symantec-producten kunnen worden bijgewerkt met de nieuwste beveiligingstechnologie. Welke beveiligingsupdates u ontvangt is afhankelijk van het product dat u gebruikt. Norton AntiVirus, Norton AntiVirus Professional, Norton SystemWorks, Norton SystemWorks Professional, Symantec AntiVirus for Handhelds - Annual Service Edition Gebruikers van Norton AntiVirus, Norton SystemWorks en Symantec AntiVirus voor Handhelds - Annual Service Edition ontvangen virusbeveiligingsupdates, die toegang geven tot de meest recente virusdefinities en andere technologie van Symantec. Norton Internet Security, Norton Internet Security Professional Norton Personal Firewall Norton AntiSpam Gebruikers van Norton Internet Security ontvangen naast virusbeveiligingsupdates ook beveiligingsupdates voor webfiltering, inbreukbeveiliging en Norton AntiSpam. De beveiligingsupdates voor webfilters bieden toegang tot de nieuwste lijsten met websiteadressen en websitecategorieën die worden gebruikt om ongewenste webinformatie te identificeren. De updates voor inbreukdetectie bevatten de laatste vooraf gedefinieerde firewallregels en bijgewerkte lijsten met toepassingen die toegang hebben tot het internet. Aan de hand van deze lijsten wordt vastgesteld of onbevoegden zich toegang tot uw computer proberen te verschaffen. De updates voor Norton AntiSpam bevatten de laatste spamdefinities en bijgewerkte lijsten met kenmerken van spam- . Deze lijsten worden gebruikt om ongevraagde berichten te herkennen. Gebruikers van Norton Personal Firewall ontvangen updates voor de inbreukdetectie. Deze bevatten de nieuwste firewallregels en bijgewerkte lijsten met toepassingen die toegang hebben tot het internet. Gebruikers van Norton AntiSpam ontvangen de laatste spamdefinities en bijgewerkte lijsten met kenmerken van spam- .

47 Up-to-date blijven met LiveUpdate Updates ophalen met LiveUpdate 47 Updates ophalen met LiveUpdate w w LiveUpdate controleert of updates beschikbaar zijn voor alle Symantecproducten die op uw computer zijn geïnstalleerd. Als uw internetprovider u niet automatisch met het internet verbindt, maakt u eerst verbinding met het internet en voert u vervolgens LiveUpdate uit. Updates verkrijgen via LiveUpdate 1 Klik boven in het hoofdvenster op LiveUpdate. 2 Klik in het LiveUpdate-venster op Volgende om updates te zoeken. 3 Als updates beschikbaar zijn, klikt u op Volgende om de updates te downloaden en te installeren. 4 Wanneer de installatie is voltooid, klikt u op Voltooien. In sommige gevallen dient u na het installeren van een programmaupdate de computer opnieuw op te starten. Wanneer moet u updates ophalen? Voer LiveUpdate uit zodra u het product hebt geïnstalleerd. Als u eenmaal weet dat uw bestanden up-to-date zijn, voert u LiveUpdate geregeld uit om updates op te halen. Om uw virusbeveiliging up-to-date te houden kunt u LiveUpdate bijvoorbeeld eens per week uitvoeren, of wanneer nieuwe virussen worden ontdekt. Programma-updates worden uitgebracht wanneer zij nodig zijn. Als u LiveUpdate niet kunt gebruiken Telkens wanneer nieuwe updates beschikbaar zijn, worden deze op de website van Symantec gepost. Als u LiveUpdate niet kunt uitvoeren, kunt u nieuwe updates downloaden van de website van Symantec. Updates ophalen op de website van Symantec 1 Ga op internet naar index.html. 2 Klik op de koppelingen om het type update te downloaden dat u nodig hebt.

48 48 Up-to-date blijven met LiveUpdate De interactieve modus of de expresmodus van LiveUpdate instellen De interactieve modus of de expresmodus van LiveUpdate instellen U kunt LiveUpdate in de interactieve modus en in de expresmodus uitvoeren. In de interactieve modus (de standaardinstelling) downloadt LiveUpdate een lijst met beschikbare updates voor Symantec-producten, voorzover deze worden ondersteund door de LiveUpdate-technologie. U kunt dan zelf kiezen welke updates u wilt installeren. In de expresmodus installeert LiveUpdate automatisch alle beschikbare updates voor uw Symantec-producten. De interactieve modus of de expresmodus van LiveUpdate instellen 1 Klik boven in het hoofdvenster op LiveUpdate. 2 Klik in het welkomstscherm van LiveUpdate op Configureren. 3 Selecteer op het tabblad Algmeen van het dialoogvenster LiveUpdate-configuratie de gewenste modus. U beschikt over de volgende mogelijkheden: Interactieve modus Expresmodus Hierbij kunt u kiezen welke updates u wilt installeren. Hierbij worden alle beschikbare updates automatisch geïnstalleerd. 4 Geef op hoe u wilt controleren of updates beschikbaar zijn als u Expresmodus hebt geselecteerd. U beschikt over de volgende mogelijkheden: LiveUpdate uitvoeren door op Starten te klikken LiveUpdate automatisch laten starten Hiermee krijgt u de mogelijkheid om de update te annuleren. Hierbij worden updates automatisch geïnstalleerd telkens wanneer u LiveUpdate start. 5 Als u toegang wilt krijgen tot een website van Symantec waarop u zelf hulp kunt zoeken wanneer zich een fout heeft voorgedaan tijdens het gebruik van LiveUpdate, schakelt u Uitgebreide foutondersteuning inschakelen in. 6 Klik op OK.

49 Up-to-date blijven met LiveUpdate De interactieve modus of de expresmodus van LiveUpdate instellen 49 De expresmodus uitschakelen Als u voor LiveUpdate eenmaal de expresmodus hebt ingesteld, kunt u het dialoogvenster LiveUpdate-configuratie niet langer rechtstreeks vanuit LiveUpdate openen. U moet dat doen via het pictogram Symantec LiveUpdate in het Configuratiescherm van Windows. De expresmodus uitschakelen 1 Klik op de taakbalk van Windows op Start > Instellingen > Configuratiescherm. 2 Dubbelklik in het Configuratiescherm op Symantec LiveUpdate. 3 Klik op het tabblad Algemeen van het dialoogvenster LiveUpdateconfiguratie op Interactieve modus. 4 Klik op OK.

50

51 Problemen oplossen 5 Op de website van Symantec vindt u uitgebreide informatie die u kunt gebruiken als u een probleem moet oplossen. De website voor service en ondersteuning van Symantec verkennen Op de Symantec-website voor service en ondersteuning vindt u de meest recente beveiligings- en programma-updates, patches, online handleidingen, artikelen in de Knowledge Base en hulpprogramma's voor het verwijderen van virussen. Informatie zoeken op de Symantec-website voor service en ondersteuning 1 Ga op het internet naar 2 Klik op de pagina voor productondersteuning onder de kop 'van thuisgebruikers tot middelgrote ondernemingen' op Doorgaan. 3 Vul op de pagina 'thuisgebruik & kleinbedrijf/kleine en middelgrote ondernemingen' uw productgegevens in, klik op doorgaan en klik op de volgende pagina op online ondersteuning starten. 4 Volg de koppelingen naar de gezochte informatie. Als u de informatie die u zoekt niet kunt vinden via de koppelingen op de introductiepagina, moet u verder op de website zoeken.

52 52 Problemen oplossen De website voor service en ondersteuning van Symantec verkennen Verder zoeken op de Symantec-website voor service en ondersteuning 1 Klik op op een pagina van de website van Symantec aan de linkerzijde op zoeken. 2 Typ op de zoekpagina een of meer woorden die zo karakteristiek mogelijk zijn voor de gezochte informatie. Volg de onderstaande richtlijnen wanneer u informatie zoekt op de website van Symantec: 2 Als u één woord in kleine letters typt, vindt u alle vermeldingen van dat woord, ook vermeldingen waarin dit woord slechts een gedeelte is. U typt bijvoorbeeld 'install' als u artikelen wilt vinden die de woorden 'installeren', 'installatie', enzovoort bevatten. 2 Als u meerdere woorden typt, vindt u alle vermeldingen van een of meer van deze woorden. Typ bijvoorbeeld 'virus verwijderen' als u pagina's wilt vinden waarop zowel het woord 'virus' als het woord 'verwijderen' voorkomt. 2 Typ meerdere woorden tussen aanhalingstekens als u pagina's wilt vinden waarop deze zoektekst letterlijk voorkomt. 2 Gebruik een plusteken (+) vóór elke zoekterm als u pagina's wilt zoeken waarop al deze woorden voorkomen. Typ bijvoorbeeld '+Internet +Beveiliging' om pagina's te zoeken die deze beide woorden bevatten. 2 Als u wilt dat de zoekresultaten exact met de opgegeven zoektermen overeenkomen, typt u de zoektermen in hoofdletters. 2 Als u meerdere woordgroepen zoekt, plaatst u elke woordgroep tussen aanhalingstekens en scheidt u de woordgroepen van elkaar met een komma. Met "product aanschaffen", "MAC", "Norton SystemWorks" wordt gezocht naar alle drie de woordgroepen en worden artikelen gevonden die elk van deze woordgroepen bevatten. 3 Selecteer de regionale website waarin u wilt zoeken. 4 Klik op zoeken.

53 Problemen oplossen Problemen oplossen in Norton Password Manager 53 Problemen oplossen in Norton Password Manager Kijk hier voor suggesties voor het oplossen van problemen die u bent tegengekomen tijdens het werken met Norton Password Manager. Ik gebruik Netscape (of Opera) en mijn product werkt niet Norton Password Manager werkt alleen met Microsoft Internet Explorer versie 5.01 Service Pack 2 en hoger. Ik ben mijn hoofdwachtwoord vergeten In deze versie van Norton Password Manager is het niet mogelijk het hoofdwachtwoord te achterhalen of weer te geven. Het wachtwoord is gecodeerd en op andere manieren beveiligd om te voorkomen dat onbevoegde personen het wachtwoord in het programma kunnen opzoeken. Het wachtwoord is alleen op uw computer vastgelegd, waardoor medewerkers van de technische ondersteuning van Symantec het ook niet kunnen achterhalen. Als u het wachtwoord niet meer weet, moet u een nieuw profiel instellen en de persoonlijke gegevens opnieuw invoeren.

54

55 Woordenlijist aanvalsignatuur ActiveSync ActiveX alias AppleTalk bestandstype cache cachebestand Een gegevenspatroon dat kenmerkend is voor een internetaanval. Inbreukdetectie maakt gebruik van aanvalsignaturen om onderscheid te maken tussen aanvallen en toegestaan verkeer. De synchronisatiesoftware voor Pocket pc's met een Microsoft Windows-besturingssysteem. Een methode om interactieve programma's op te nemen in webpagina's. De programma's, die besturingselementen worden genoemd, worden uitgevoerd wanneer u de pagina bekijkt. Een snelkoppelingspictogram dat wijst naar een origineel object zoals een bestand, map of schijf. Een protocol dat wordt gebruikt door sommige netwerkapparaten, zoals printers en servers om met elkaar te communiceren. Een code waarmee het bestand wordt gekoppeld aan een programma of activiteit. Deze code verschijnt vaak als bestandsnaamextensie, bijvoorbeeld.txt of.jpeg. Een locatie op de schijf waar gegevens worden opgeslagen voor hergebruik. In de cache van een webbrowser worden webpagina's en bestanden (bijvoorbeeld afbeeldingen) opgeslagen terwijl u deze aan het bekijken bent. Een bestand dat wordt gebruikt om de prestaties van Windows te verbeteren.

56 56 Woordenlijist codering cookie denial-of-service aanval DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) DNS (Domain Name System) DNS-server (Domain Name Systemserver) domein DOS-venster downloaden Ethernet Het zodanig versleutelen van gegevens dat alleen iemand met het juiste wachtwoord of decoderingssleutel deze kan lezen. Hiermee wordt voorkomen dat onbevoegden de gegevens kunnen bekijken of manipuleren. Een bestand dat sommige webservers op uw schijf zetten, wanneer u pagina's van die servers bekijkt. In cookies worden voorkeuren opgeslagen, on line winkelwagentjes aangemaakt en herhaalde bezoeken geïdentificeerd. Een gebruiker of programma dat beslag legt op alle systeembronnen door een groot aantal verzoeken te doen, geen bronnen vrij te laten en op die manier de service voor andere gebruikers af te sluiten. Een TCP/IP-protocol dat een tijdelijk IP-adres toewijst aan alle apparaten op een netwerk. DSL- en kabelrouters gebruiken DHCP om meerdere computers in staat te stellen één internetverbinding te delen. Het naamgevingssysteem dat wordt gebruikt op het internet. Met behulp van DNS worden domeinnamen (zoals vertaald in IP-adressen waarmee computers overweg kunnen (zoals ). Een computer die domeinnamen koppelt aan IP-adressen. Wanneer u bezoekt, maakt uw computer contact met een DNS-server die de domeinnaam omzet in een IP-adres ( ). Het gemeenschappelijke internetadres van een bedrijf of organisatie (zoals symantec.com). Zie ook hostnaam. Een methode om toegang te verkrijgen tot het besturingssysteem MS-DOS waarin DOS-programma's kunnen worden uitgevoerd via de grafische omgeving van Windows. Een kopie van een bestand of een programma van het internet, een server of een computersysteem overbrengen naar een andere server of computer. Een veelgebruikte methode voor netwerkverkeer tussen computers in een LAN (Local Area Network). Ethernet-kabels, die eruitzien als dikke telefoonkabels, kunnen gegevens doorgeven met 10 M/100M/ 1G bps.

57 Woordenlijist 57 extensie FAT (bestandstoewijzingstabel) Finder firewallregel FTP (File Transfer Protocol) gecomprimeerd bestand gefragmenteerd gefragmenteerd IP-pakket gevaar hostnaam HotSync HTML (Hypertext Markup Language) Het drieletterige einde van een bestandsnaam waarmee het bestand wordt gekoppeld aan een activiteit of programma. Voorbeelden van extensies zijn.txt (tekst) en.exe (uitvoerbare programma's). Een systeemtabel (die voornamelijk wordt gebruikt door DOS en Windows 9x/Me) waarmee de exacte locatie van de bestanden op de vaste schijf wordt bepaald. Het programma waarmee de schijf- en bestandsactiviteiten op de Macintosh worden beheerd en weergegeven. Parameters waarmee wordt gedefinieerd hoe een firewall moet reageren op bepaalde gegevens of netwerkcommunicatie. Een firewallregel bevat gewoonlijk een gegevenspatroon en een actie die moet worden ondernomen als het patroon wordt aangetroffen. Een applicatieprotocol dat wordt gebruikt voor het uitwisselen van bestanden tussen computers via TCP/IP-netwerken, zoals het internet. Een bestand waarvan de inhoud is verkleind zodat de uiteindelijke gegevens minder fysieke ruimte innemen op de schijf. Wanneer de gegevens waaruit een bestand bestaat zijn opgeslagen in niet-aaneengesloten clusters verspreid over een schijf. Het duurt langer om een gefragmenteerd bestand van de schijf te lezen dan een niet-gefragmenteerd bestand. Een IP-pakket dat in delen is opgesplitst. Pakketten worden gefragmenteerd als ze de maximale pakketgrootte voor het netwerk overschrijden, maar kwaadwillige gebruikers fragmenteren pakketten ook om internetaanvallen te maskeren. Een programma dat de mogelijkheid in zich draagt om schade toe te brengen aan een computer door het vernietigen, bekendmaken of wijzigen van gegevens, of door het afsluiten van toegang tot een service. De naam waarmee de meeste gebruikers naar een website verwijzen. Zo is de hostnaam voor de website van Symantec. Hostnamen worden door de DNS vertaald in IP-adressen. De synchronisatiesoftware voor handheld-apparaten met Palm OS. De taal die wordt gebruikt voor het maken van webpagina's.

58 58 Woordenlijist ICMP (Internet Control Message Protocol) IGMP (Internet Group Management Protocol) IMAP4 (Internet Message Access Protocol versie 4) inbellen infrarood (IR)-poort Internetprovider (Internet Service Provider of ISP) IP (Internet Protocol) IP-adres (Internet Protocol-adres) Java JavaScript jokertekens Een uitbreiding van het basis-internet Protocol (IP), die terugkoppeling geeft over netwerkproblemen. Een uitbreiding van het basis-internet Protocol (IP), die wordt gebruikt om multimedia via het internet uit te zenden. Een van de twee meestgebruikte protocollen voor het ontvangen van . Met behulp van IMAP kunt u berichten lezen en beheren zonder deze naar uw computer te downloaden. Een verbinding waarmee computers toegang krijgen tot een server en functioneren als een lokaal werkstation op het netwerk. Een communicatiepoort op een handheld-apparaat voor communicatie met een ander apparaat met infraroodvoorziening. Infraroodpoorten werken zonder kabels. Een bedrijf dat toegang tot het internet verschaft aan personen en bedrijven. De meeste internetaanbieders bieden ook andere services voor internetconnectiviteit aan, zoals websitehosting. Het protocol dat ten grondslag ligt aan het meeste internetverkeer. IP bepaalt hoe gegevens van de ene computer naar de andere gaan. Computers die zijn aangesloten op het internet hebben een uniek IP-adres waaraan ze kunnen worden herkend. Een unieke numerieke identificatie waarmee een computer op het internet wordt geïdentificeerd. IP-adressen worden gewoonlijk weergegeven als vier groepen cijfers, van elkaar gescheiden door punten. Bijvoorbeeld: Een programmeertaal die wordt gebruikt voor het maken van kleine programma's, de zogenaamde applets. Java-applets kunnen worden gebruikt om interactieve inhoud op webpagina's te maken. Een scripttaal die wordt gebruikt voor het verfraaien van webpagina's. De meeste sites gebruiken JavaScript om eenvoudige interactiviteit aan pagina's toe te voegen, maar sommige gebruiken de taal om reclame te laten verschijnen en de homepages van bezoekers te herstellen. Speciale tekens (zoals *, $ en?) die dienstdoen als tijdelijke plaatsaanduiding voor een of meer tekens. Met behulp van jokertekens kunt u verscheidene items vergelijken met één specificatie.

59 Woordenlijist 59 macro Een eenvoudig softwareprogramma dat kan worden gestart met een specifieke toetsaanslag of reeks toetsaanslagen. Macro's kunnen worden gebruikt om taken die herhaaldelijk moeten worden uitgevoerd automatisch uit te laten voeren. NAT (netwerkadresconversie of Network Address Translation) Een manier om privé-ip-adressen toe te wijzen aan één openbaar IP-adres. Met NAT is het mogelijk dat meerdere computers één openbaar IP-adres delen. De meeste DSL- en kabelrouters ondersteunen NAT. netwerkadres NTFS (bestandssysteem) opstartrecord opstartschijf/ diskette overseinen pakket partitie poort poortnummer Dat deel van een IP-adres dat hetzelfde is voor alle computers in een netwerk of subnet. Zo maken bijvoorbeeld en beide deel uit van het netwerkadres Een systeemtabel (die voornamelijk wordt gebruikt door Windows 2000/XP) waarmee de exacte locatie van alle bestanden op de vaste schijf wordt bepaald. Een sector aan het begin van een schijf die de schijf beschrijft (sectorgrootte, clustergrootte, enzovoort). De opstartrecord op een opstartschijf bevat tevens een programma waarmee het besturingssysteem wordt geladen. Een schijf die kan worden gebruikt voor het opstarten van de computer. Bepaalde programma's of gegevens overdragen tussen twee handheldapparaten met behulp van ingebouwde infraroodtechnologie. De basiseenheid voor gegevens op het internet. Naast de gegevens, heeft elk pakket een header waarin staat wat de bestemming van het pakket is en hoe de gegevens moeten worden verwerkt. Een deel van een schijf dat is voorbereid en afgescheiden door een specifiek schijfprogramma en dat functioneert als een afzonderlijke schijf. Een verbindingsmogelijkheid tussen twee computers. TCP/IP en UDP maken gebruik van poorten om aan te geven welk type serverprogramma een verbinding moet onderhouden. Elke poort wordt aangeduid met een nummer. Een nummer dat wordt gebruikt om een bepaalde internetservice aan te duiden. Internetpakketten bevatten het poortnummer om ontvangende computers te helpen bepalen welk programma de gegevens moet behandelen.

60 60 Woordenlijist POP3 (Post Office Protocol versie 3) PPP (Point-to-Point Protocol) protocol protocol op basis van verbinding proxy register router script service SSL (Secure Sockets Layer) stuurprogramma subnet Een van de twee meestgebruikte protocollen voor het ontvangen van . Bij POP3 moet u berichten downloaden om deze te kunnen lezen. Een protocol voor de communicatie tussen twee computers met behulp van een inbelverbinding. PPP biedt foutcontrolefuncties. Een verzameling regels op basis waarvan de communicatie en gegevensoverdracht tussen computers plaatsvindt. Voorbeelden van protocollen zijn HTTP en FTP. Een protocol waarbij een verbinding nodig is voordat informatiepakketten worden verzonden. Een computer of een programma dat inkomend en uitgaand verkeer tussen computers of netwerken omleidt. Proxy's worden vaak gebruikt om computers en netwerken te beschermen tegen bedreigingen van buitenaf. Een categorie gegevens die zijn opgeslagen in het Windows-register en waarin de gebruikersvoorkeuren, de hardware-instellingen en andere configuratiegegevens worden beschreven. Registergegevens zijn toegankelijk via registersleutels. Een apparaat dat gegevens tussen computers en netwerken doorstuurt. Routers worden gebruikt om de routes die gegevens afleggen, via een netwerk te beheren. Veel kabel- en DSL-modems beschikken over routers. Een programma dat is geschreven in een scripttaal zoals VBScript of JavaScript en dat bestaat uit een set instructies die kunnen worden uitgevoerd zonder ingrijpen van de gebruiker. Een algemene term voor het proces van het aanbieden van toegang tot informatie aan andere computers. Veelgebruikte services zijn webservice en FTP-service. Computers die services aanbieden worden servers genoemd. Een protocol voor veilige on line communicatie. Berichten die worden verzonden met SSL zijn gecodeerd om te voorkomen dat onbevoegden deze kunnen lezen. SSL wordt vaak gebruikt om financiële gegevens te beschermen. Software-instructies voor het interpreteren van opdrachten die worden verzonden van en naar randapparatuur en een computer. Een LAN dat deel uitmaakt van een groter intranet of het internet.

61 Woordenlijist 61 subnetmasker synchroniseren TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) toegangsrechten Trojaans paard UDP (User Datagram Protocol) uitvoerbaar bestand verbindingsloos protocol verborgen (kenmerk) verwisselbare media Een code, in de vorm van een IP-adres, die computers gebruiken om te bepalen welk deel van een IP-adres het subnet aangeeft en welk deel een afzonderlijke computer in dat subnet. Het proces waarbij een handheld-apparaat en een computer bestanden vergelijken om te controleren of beide apparaten dezelfde gegevens bevatten. Standaardprotocollen die worden gebruikt voor de meeste communicatie via het internet. Met TCP worden verbindingen tot stand gebracht tussen computers en wordt gecontroleerd of de gegevens goed zijn ontvangen. Met IP wordt bepaald hoe de gegevens worden geleid. De soorten bewerkingen die een gebruiker kan uitvoeren op een systeembron. Een gebruiker kan bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om toegang te krijgen tot een bepaalde map en de inhoud daarvan te openen, wijzigen of verwijderen. Een programma dat kwaadaardige code bevat en is vermomd of verborgen is in iets goedaardigs, zoals een computerspel of een hulpprogramma. Een protocol dat veel wordt gebruikt voor streaming media. In tegenstelling tot TCP, wordt bij UDP geen verbinding tot stand gebracht voordat gegevens worden verzonden en wordt niet gecontroleerd of de gegevens goed zijn ontvangen. Een bestand met programmacode die u kunt uitvoeren. Over het algemeen zijn dit programma's, extensies of systeembestanden waarvan de naam eindigt op.bat,.exe, of.com. Een protocol dat een zending verstuurt naar een bestemmingsadres op een netwerk zonder dat daarvoor een verbinding tot stand wordt gebracht. Een bestandskenmerk dat bestanden moeilijker toegankelijk maakt en lastiger te verwijderen dan andere bestanden. Daarnaast voorkomt dit kenmerk dat de bestanden in een DOS- of Windows-mappenlijst vermeld worden. Schijven die u kunt verwisselen, in tegenstelling tot schijven die niet verwisselbaar zijn. Voorbeelden van verwisselbare media zijn diskettes, cd's, dvd's en Zip-schijven.

62 62 Woordenlijist virusdefinitie waarschuwing worm Informatie over een virus aan de hand waarvan een antivirusprogramma het virus kan herkennen en u de aanwezigheid ervan kan melden. Een bericht dat verschijnt om aan te geven dat er een fout is opgetreden of dat een taak onmiddellijk aandacht behoeft, zoals een systeemcrash of een viruswaarschuwing. Wormen zijn programma's die zich vermenigvuldigen zonder andere programma's te infecteren. Er zijn wormen die zich verspreiden door zichzelf van de ene naar de andere schijf te kopiëren, terwijl andere zich slechts in het geheugen vermenigvuldigen om de computer trager te maken.

63 Index A Aanmeldingsformulieren herkend door Norton Password Manager 27 informatie over 27 Adobe Acrobat Reader gebruiken om PDF weer te geven 43 installeren 43 B Beschrijving van productfuncties 7 Beveiliging actueel houden 47 downloaden vanaf de website van Symantec 47 met sterke wachtwoorden 19 van Norton Password Manager-codering 29 Beveiligingsniveaus Norton Password Manager 27 wijzigen 37 Beveiligingsupdates, definitie 46 Bijwerken beveiliging 47 via de website van Symantec 47 C Controleren op programma-updates, automatisch 34 versienummer 17 Cursieve woorden 41 D Definities van technische termen 41 E Elektronische nieuwsbrief 44 Expresmodus van LiveUpdate 48 F Formulierassistent 29 Functies assistent Wachtwoordsterkte 8 automatische programma-updates 8 Norton Password Manager 8 pictogram in Windows-systeemvak 8 wizard Creditcard 8 H Help bij vensters en dialoogvensters 42 online 41

64 64 Index Herstellen gegevens van Norton Password Manager 30 profielgegevens 34 I Informatiewizard 12 functies 12 gebruiken 12 Inschakelen automatische LiveUpdate 48 Norton Password Manager 25 Interactieve modus van LiveUpdate 48 Internet aanmeldingen en Norton Password Manager 29 artikelen in de Knowledge Base 51 formulieren invullen met Snel invullen 28 Symantec-website voor service en ondersteuning 51 Symantec-websites 44 websites, vastgelegd met Norton Password Manager 31 L Leesmij-bestand 42 LiveUpdate interactieve modus en expresmodus 48 procedure 47 N Nieuwsbrieven 44 Norton Password Manager automatisch invullen formulier 27 automatische programma-updates 8 beveiliging van wachtwoorden 29 beveiligingsniveaus 27 en internetformulieren 27 formulieren invullen handmatig 29 met Snel invullen 28 functie Wachtwoordsterkte 8 functies 8 gegevens beheren 29 herkenning webformulier 27 hoofdvenster 23, 24 hoofdwachtwoorden 18 Informatiewizard 12 inschakelen 25 installatie ongedaan maken 15 instellen 12 internetwachtwoorden 19 openen 23 opties 33 pictogram in Windows-systeemvak 8 profielen 31 starten 23 sterke wachtwoorden 19 systeemvereisten 9 taken 27 uitschakelen 26 vastgelegde websites 31 wizard Creditcard 8 Norton Password Manager instellen 12 O Online formulieren 27 Help 41 Opties eenvoudig profiel 13 Norton Password Manager 33 Overzicht van productfuncties 7 P PDF-bestanden van de gebruikershandleiding op cd 43 openen 43 Problemen oplossen 51 Profielen instellen 20 Norton Password Manager 31 Programma patches 45 updates 45

65 Index 65 R Registreren 12 Reservekopie maken van Norton Password Manager-gegevens 29 S Snel invullen 28 Symantec Security Response nieuwsbrief 44 website 44 Symantec-website voor service en ondersteuning 51 Symantec-websites 44, 47 Systeemvereisten Norton Password Manager 9 Windows Windows Windows ME 10 Windows XP 10 internet-, en Norton Password Manager 19 reservekopie maken 29 sterk, kenmerken 19 Web formulieren die worden herkend door Norton Password Manager 27 formulieren invullen met Snel invullen 28 sites, Symantec 44, 47, 51 Wizards informatiewizard 12 Norton Password Manager Setup 20 T Technische ondersteuning 44 U Uitschakelen Norton Password Manager 25, 26 Snel invullen 28 V Verklarende woordenlijst 41 Versienummer controleren 17 Verwijderen Norton Password Manager 15 oudere versies 10 W Wachtwoorden gebruiken met Norton Password Manager 27 handmatig invullen met Norton Password Manager 29 hoofd-, in Norton Password Manager 18

66

67 Service en ondersteuning voor EMEA Klantenservice helpt bij niet-technische kwesties, zoals vragen over bestellingen, upgrades, abonnementen en vervangingen. Technische ondersteuning helpt bij vragen van technische aard, zoals het installeren en configureren van Symantec-producten en het oplossen van problemen. De methoden voor het verkrijgen van klantenservice en technische ondersteuning kunnen per regio verschillen. Voor informatie over de mogelijkheden in uw regio gaat u naar de volgende website en kiest u de gewenste regio: Als u dit product hebt ontvangen bij de aanschaf van uw computer, is het mogelijk dat de computerfabrikant verantwoordelijk is voor het leveren van ondersteuning.

68 68 Service en ondersteuning voor EMEA Klantenservice Bij de meertalige Klantenservice van Symantec kunt u antwoorden op niet-technische vragen krijgen, evenals advies over: 1 het verkrijgen van uitleg, documentatie of trialware bij producten 1 het vinden van resellers en adviseurs in uw regio 1 het vervangen van beschadigde cd's en handleidingen 1 het verlengen van uw abonnementsservice 1 het retourneren van uw product 1 het registreren van uw product 1 het toegang krijgen tot de veel gestelde vragen (FAQ's) 1 het stellen van een vraag aan een medewerker van klantenservice 1 het kopen van een upgrade voor uw product U kunt uitgebreide informatie over onze klantenservice vinden op de Symantec-website voor service en ondersteuning. Ook kunt u telefonisch contact opnemen met een Symantec Authorized Customer Service Center. Klantenservice: contactinformatie: Symantec-website voor service en ondersteuning: Europa (Engels): Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland: Frankrijk en België: Nederland en België: Italië:

69 Service en ondersteuning voor EMEA 69 Spanje: Zweden: Noorwegen: Denemarken: Finland: Polen: Tsjechië: Slowakije: Rusland: Hongarije: Voor service en ondersteuning in andere landen bezoekt u de volgende website en selecteert u uw land en regio.

70 70 Service en ondersteuning voor EMEA Klantenservice: online formulier Wanneer u een wilt verturen naar Klantenservice, kunt u het e- mailformulier gebruiken. U ontvangt een antwoord via . U kunt dit formulier vinden op: Klantenservice: telefoonnummers België (+32) Denemarken (+45) Duitsland (+49) Finland (+358) Frankrijk (+33) Franstalig Canada Ierland (+353) Italië (+39) Luxemburg (+352) Nederland (+31) Noorwegen (+47) Oostenrijk (+43) Spanje (+34) Verenigd Koninkrijk (+44) Zuid-Afrika (+27) Zweden (+46) Zwitserland (+41) Klantenservice: correspondentieadres Symantec Authorized Service Centre Postbus BA MAARSSEN The Netherlands

71 Service en ondersteuning voor EMEA 71 Abonnementsservice Als uw Symantec-product een virus-, firewall- of webcontentbeveiliging bevat, hebt u mogelijk recht op updates via LiveUpdate. De duur van het abonnement is afhankelijk van het Symantec-product. Wanneer uw eerste abonnement vervalt, moet u dit vernieuwen om uw virus-, firewall- en webcontentbeveiliging te kunnen blijven bijwerken. Hierdoor kunt u voorkomen dat u blootstaat aan aanvallen. Wanneer u LiveUpdate start op het moment dat uw abonnement bijna is verlopen, wordt u gevraagd deze tegen een kleine vergoeding te verlengen. U volgt hiertoe de instructies op het scherm op. Als u vragen hebt over de abonnementsservice, gaat u naar de website voor de gewenste taal. Engels (Europa): Duits: Frans: Italiaans: Nederlands: Spaans: Zweeds: Deens: Noors: Fins:

72 72 Service en ondersteuning voor EMEA Technische ondersteuning Symantec biedt twee mogelijkheden voor technische ondersteuning, dat wil zeggen ondersteuning bij het installeren en configureren van Symantec-producten en het oplossen van problemen: Online service en ondersteuning 1 Symantec biedt GRATIS technische ondersteuning via de website voor service en ondersteuning. Ga naar de website voor service en ondersteuning die voor uw regio wordt vermeld onder "Technische ondersteuning: contactinformatie". Selecteer het profiel "thuisgebruik en kleinbedrijf/kleine en middelgrote ondernemingen" en selecteer vervolgens het gewenste product en de productversie om: 1 toegang te krijgen tot belangrijk nieuws 1 toegang te krijgen tot artikelen in de Knowledge Base 1 online een vraag te stellen aan een medewerker van Technische ondersteuning Telefonische ondersteuning Telefonische ondersteuning is tegen vergoeding verkrijgbaar. Bezoek de website voor service en ondersteuning die wordt vermeld voor uw regio onder "Technische ondersteuning: contactinformatie". Ondersteuning voor verouderde versies Wanneer Symantec aankondigt dat een product niet langer op de markt wordt gebracht of verkocht, wordt 60 dagen later de telefonische ondersteuning beëindigd. U kunt in dat geval mogelijk nog wel technische informatie vinden op de website voor service en ondersteuning.

73 Service en ondersteuning voor EMEA 73 Technische ondersteuning: contactinformatie Symantec-websites voor service en ondersteuning: Europa (Engels): Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland: Frankrijk en België: Nederland en België: Italië: Spanje: Zweden: Noorwegen: Denemarken: Finland: Polen:

74 74 Service en ondersteuning voor EMEA Tsjechië: Slowakije: Rusland: Hongarije: Voor service en ondersteuning in andere landen, bezoekt u de volgende website en selecteert u uw land en regio. Technische ondersteuning: telefoonnummers Land Landnummer Vragen over producten Vragen over virussen België (+32) Denemarken (+45) Duitsland (+49) Finland (+358) Frankrijk (+33) Griekenland Ierland (+353) Italië (+39) Nederland (+31) Noorwegen (+47) Oostenrijk (+43) Polen Spanje (+34)

75 Service en ondersteuning voor EMEA 75 Land Landnummer Vragen over producten Vragen over virussen Turkije Verenigd Koninkrijk (+44) Zuid-Afrika (+27) Zweden (+46) Zwitserland (+41) Er is alles aan gedaan om de nauwkeurigheid van deze informatie te waarborgen. De informatie in dit document kan echter zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Symantec Corporation behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving informatie te wijzigen.

76