BeterKeten bijeenkomst 2017: Trots en nu?!

Transcriptie

1 BeterKeten bijeenkomst 2017: Trots en nu?! Op 30 mei 2017 vond in aanwezigheid van 90 geïnteresseerden de jaarlijkse bijeenkomst van de BeterKeten plaats, dit keer in het Franciscus Vlietland. Aanwezig waren zorgverzekeraars, vertegenwoordigers van patiënten, medisch- en verpleegkundig specialisten, vertegenwoordigers uit de eerste lijn en ziekenhuisbestuurders. Aan de hand van het thema Trost en nu?! werden resultaten van gezamenlijke inspanningen gedeeld. Gesproken werd over wat er moet gebeuren om samen verdere waarde te creëren voor de patiënt. Ook vonden er twee bijzondere gebeurtenissen plaats: de bestuurlijke uitbreiding van de Stichting BeterKeten met het Albert Schweitzer Ziekenhuis en de uitreiking van de eerste exemplaren van de brochure Trots en nu?. Het was een succesvolle bijeenkomst die duidelijk energie gaf. Allen dank voor de aanwezigheid en bijdrage! Wietske Vrijland, vicevoorzitter van de BeterKeten en voorzitter van de Medische Staf in het Franciscus Gasthuis & Vlietland opende de bijeenkomst. Ze is trots op wat er bereikt is en sprak haar waardering uit voor alle professionals die de samenwerking in de regio gezocht en bestendigd hebben. Ook ging zij in op de toekomstige uitdagingen betreffende het uitbouwen van de netwerk en de inzet op het leveren van waarde gedreven zorg. Hierna volgde het moment dat de bestuurlijke uitbreiding van de BeterKeten met het Albert Schweitzer ziekenhuis geformaliseerd en gevierd werd. Johan Dorresteijn verwelkomden alle aanwezigen vanuit dit ziekenhuis en vertelde welke waarde deze uitbreiding heeft voor de patiënt: samen kan nóg betere kwaliteit geleverd worden en samen kan nóg steviger ingezet worden op waardevol wetenschappelijk onderzoek. Het Albert Schweitzer ziekenhuis is een gewaardeerde STZ-partner in de regio waar gewerkt wordt vanuit de visie: zorg met hoofd, hart en ziel. Op veel inhoudelijke projecten doet dit ziekenhuis reeds mee aan de BeterKeten en met deze uitbreiding hoort dit ziekenhuis nu ook tot de bestuurlijke kern van de BeterKeten.

2 Na de ondertekening werd een toost uitgebracht op een vruchtbare samenwerking waarna Sjarlot Kooi (voorzitter van Coöperatief Medisch specialisten ASZ) mede namens Peter van der Meer (voorzitter Raad van Bestuur ASz) het woord voerde. Zij vertelde erg verheugd te zijn over hun bestuurlijke en inhoudelijke deelname aan de BeterKeten omdat ze ervan overtuigd zijn dat samenwerking tussen organisaties en professionals heel waardevol is voor de kwaliteit van zorg en wetenschappelijk onderzoek. Dit blijkt ook uit de diverse projecten waar het Albert Schweitzer ziekenhuis aan deel neemt. Ze ziet de samenwerking niet alleen als een verbreding, maar ook een verdieping om samen in de regio met hoofd, hart en ziel de beste zorg op de juiste plek te leveren. De naam BeterKeten, krachtig en kort, geeft aan waar zij voor willen staan: een betere keten van zorg in de regio! Dankzij de ongekende inzet en ambities van de professionals, zijn in de afgelopen zes jaar veel waardevolle resultaten behaald. Hier is de BeterKeten trots op. Twee projecten zijn gevraagd om tijdens deze bijeenkomst te vertellen over wat zij bereikt hebben voor hun patiënt en wat de plannen voor de toekomst zijn. Eén hiervan is het Neonataal Centrum Rotterdam, dat de samenwerking in de zorg voor de kwetsbare pasgeborenen in de regio uitbreidt naar de perinatale zorg. René Kornelisse, neonatoloog Erasmus MC- Sophia en Martin Baartmans, kinderarts Maasstad Ziekenhuis, namen de aanwezigen mee in de behaalde resultaten met name op de gebieden van uniforme medische en verpleegkundige zorg, uitwisseling van personeel, goede voorlichting aan ouders en optimale benutting van kostbare capaciteiten. Aan de hand van een casus werd een doorkijkje gegeven in de toekomst, waarin het aantal overplaatsingen van neonaten voor specifieke behandeling wordt geminimaliseerd. Dit door het vergroten van kennis en kunde in Maasstad Ziekenhuis en Franciscus Gasthuis & Vlietland en door het inrichten van een regioteam voor ondersteuning bij ingewikkelde topklinische procedures die nu alleen in het Erasmus MC-Sophia kunnen plaatsvinden. Een korte bespreking met de zaal volgde, waarbij een vertegenwoordiger van de Vereniging van Ouders van Couveusekinderen de waardering voor dit initiatief uitsprak en zich afvroeg in hoeverre verplaatsing van behandelingen van de academie naar de periferie risico s met zich meebracht voor de patiënt. René benadrukte dat hier geen sprake van zal zijn omdat de aanpak zeer zorgvuldig zal zijn waarbij gezorgd wordt voor voldoende deskundigheid in de periferie. Vanuit de zaal kwamen vragen over de termijn van deze plannen en de haalbaarheid met betrekking tot de richtlijnen en regelgeving. Duidelijk werd dat de ambitie om inzet en doorzettingskracht van het projectteam vraagt. Namens het Schildklier Netwerk vertelde Manuel Castro Cabezas, internist-endocrinoloog en vasculair specialist in het Franciscus Gasthuis & Vlietland, trots over dit goed functionerende netwerk, bestaande uit tien ziekenhuizen en acht medisch specialismen. Het multidisciplinaire overleg dat een enorme kwaliteitsimpuls aan de schildklierzorg geeft, is hier een goed teken van. Eenduidige afspraken zijn gemaakt over de beste

3 schildklierzorg op de juiste plek, vastgelegd in een regionaal zorgpad Schildkliernodi. Hier is zelfs landelijke interesse voor. Ook is er sprake van een succesvolle samenwerking op het gebied van wetenschappelijk onderzoek, waarbij de promovendus (via subsidie vanuit de BeterKeten mogelijk gemaakt) een aantal belangrijke studies uitvoert naar kwaliteit van leven en zorg. Door dit alles is iedere patiënt in het netwerk verzekerd van een individuele behandeling die het beste bij hem/ haar past en gedragen is door specialisten uit de hele regio. Het Schilklier Netwerk staat op het punt om stappen te zetten naar zelfstandigheid en het uitbreiden van hun samenwerking naar patiëntenverenigingen en huisartsen. Ook wordt ingezet op het ontwikkelen en meten van kwaliteitsparameters en het verder optimaliseren van patiëntenvoorlichting. Een verbreding naar andere endocriene aandoeningen wordt niet uitgesloten. Een mooi toekomstperspectief. Voordat Manuel afsloot, zette hij Rianne Ruit in het zonnetje als dank voor de ondersteuning die geleverd is op dit project. Een prachtig beeld, dat symbool staat voor haar rol, werd overhandigd. Vanuit de Schildklier Organisatie Nederland was er ook een vertegenwoordiger aanwezig. Tijdens de pauze werd samen doorgepraat en werden mooie vervolgafspraken gemaakt. Tijdens de korte nabespreking die volgde werd ingaan op het inzichtelijk maken van de waarde van de samenwerking. Manuel gaf aan dat hier zeker op ingezet zal worden. Echter, dit vraagt om de ontwikkeling van goede paramaters. Dit vergt tijd en inzet. De projectgroep ziet het belang hier echter van in en zal er dus zeker mee aan de slag gaan. Na een heerlijk Italiaans buffet in het restaurant van het Franciscus Vlietland werd het programma vervolgd. Prof. Jan Hazelzet, bijzonder hoogleraar Kwaliteit en uitkomsten van zorg in het Erasmus MC, vertelde over de betekenis van waarde gedreven zorg en de rol die samenwerking hierin speelt. Wat wordt verstaan onder Value Based Healthcare (VBHC), welke waarde van de zorg vindt de patiënt belangrijk en hoe kan dit worden toegepast in de dagelijkse praktijk? Het gaat daarbij niet alleen om het meten van uitkomsten, waaronder de Patient Reported Outcome Measures (PROMs), maar ook om de directe toepassing van de meetresultaten in het individuele zorgproces. Internationaal zijn via de ICHOM diverse uitkomstindicatoren gedefinieerd die ook in Nederland toegepast worden. Jan gaf hierbij het mooie voorbeeld van de waarde gedreven inzet in de regio ten aanzien van de borstkankerzorg. In het Erasmus MC wordt een set gebruikt die op vaste momenten in het behandelproces bij de patiënt verschillende elementen uitvraagt. Op basis van de score van de patiënt wordt vervolgens het consult ingericht. Hierdoor kan de zorgverlener samen en in overleg met de patiënt in de spreekkamer sturen op het individuele zorgproces. Door als regio dezelfde benadering te kiezen ontstaat de mogelijkheid tot analyse van uitkomsten bij grote patiëntenaantallen, dat leidt tot de best haalbare state-of-the-art behandeling. Vanuit de zaal komt de vraag over de hoeveelheid vragen, de compliance die hiervoor nodig is en de toegankelijkheid van de vragenlijsten voor patiënten die minder de Nederlandse taal vaardig zijn. Aangegeven wordt dat de compliance bij de borstkankergroep zeer groot is en dat er inderdaad een uitdaging ligt om de vragen ook toegankelijk te maken voor specifieke doelgroepen. Hier wordt reeds aan gewerkt.

4 Na deze bijdrage opent Rianne Ruit, directeur van de Stichting BeterKeten, het panelgesprek. Leden van het panel zijn: Siegfried Mulder (Zilveren Kruis), Gé van Hooff (CZ), Karen Kruijthof (Raad van Bestuur Franciscus Gasthuis & Vlietland), Johan Dorresteijn, Manuel Castro Cabezas en René Kornelisse. De twee zorgverzekeraars geven aan de trotsheid van de BeterKeten te delen: zij zien de mooie resultaten en inzet in de afgelopen periode. Ze spreken hun waardering hiervoor uit. Vervolgens wordt gesproken over de stelling Samenwerking zonder aantoonbare waarde is waardeloos. De aanwezigen in de zaal kunnen online hierover meestemmen, waaruit bleek dat meer dan de helft van de aanwezigen in stemde met deze stelling. In het gesprek dat volgde werd ingegaan op het vraagstuk van meten en de tijd en deskundigheid die dit vergt. Duidelijk is dat het past bij de ambitie van de BeterKeten en de projecten: Beter => Keten => Meten. Tegelijkertijd mag ook uitgegaan worden van de waarde die je ervaart in de gesprekken met patiënten en collega s. Door verstand en gevoel te gebruiken kan je een heel eind komen in de ambitie om samen betere zorg te leveren. Door dit uit te drukken in maat en getal ontstaat er wel aantoonbaar bewijs dat de patiënt in deze regio écht de beste zorg krijgt en dit kan gebruikt worden in gesprekken met zorgverzekeraars. In de brochure Trots en nu? staan meer resultaten van BeterKeten-projecten : de uitkomst van de grenzeloze ambitie en inzet van gedreven professionals. Deze inzet heeft één doel: samen de beste zorg voor de patiënt leveren, omdat hij/zij dat waard is. De eerste exemplaren van het boekje worden daarom overhandigd aan de Cliënten Raden uit de vier ziekenhuizen, zij vertegenwoordigen immers deze doelgroep. In het boekje worden tientallen samenwerkingsprojecten beschreven en enthousiaste specialisten bevraagd over hun resultaten en toekomstige ambities Het boekje wordt met dank in ontvangst genomen, waarbij uitdrukking gegeven wordt aan hun waardering voor deze inzet vanuit de ziekenhuizen. Ernst Kuipers, voorzitter van de Raad van Bestuur van het Erasmus MC, sluit de bijeenkomst af en dankt iedereen voor diens aanwezigheid en inzet. Hij blikt met trots terug op deze succesvolle bijeenkomst en op datgene dat bereikt is dankzij bevlogen en enthousiaste specialisten. Deze avond gaf aanwezigen energie en inspiratie voor verdieping, verbreding en samenwerking. Zo levert de inzet vanuit de BeterKeten aan samenwerkingsprojecten in de regio een bijdrage aan de beste zorg op de beste plek voor patiënten in de regio Rijnmond!

5 Wat is de Stichting BeterKeten In de stichting BeterKeten werken ziekenhuizen en professionals met elkaar samen zodat de kwaliteit en doelmatigheid van zorg in de regio Rijnmond naar een nóg hoger niveau getild wordt. Het Erasmus MC, Franciscus Gasthuis & Vlietland, Maasstad Ziekenhuis en Albert Schweitzer ziekenhuis zijn de bestuurlijke partners van de stichting BeterKeten, waarbij nauw samengewerkt wordt met alle ziekenhuizen in deze regio en de Stichting Samenwerkende Rijnmond Ziekenhuizen. Voor meer informatie, zie