Ervaringen in de regio Moederraad VSV Nijmegen. Carola Groenen Voorzitter VSV/ Directeur CVN Onderzoeker Radboudumc

Transcriptie

1 Ervaringen in de regio Moederraad VSV Nijmegen Carola Groenen Voorzitter VSV/ Directeur CVN Onderzoeker Radboudumc

2 Disclosure belangen Carola Groenen (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere relatie, namelijk Geen Geen ZonMw Consortium Oost NL

3 Samenwerkende Kraamzorg Organisaties

4 Wie is dé cliënt/patiënt? 2. Hoe zou dat gaan? 3. Het is al complex! 4. Is het wel werkbaar? 5. Hoe moet dat dan?

5

6 Successen 1. Discrepantie tussen wat professionals denken dat zwangeren willen en de zwangeren zelf. 2. Input waaraan niet gedacht is. 3. Brengt ook bruikbare expertise als persoon mee. 4. De beren zijn er niet.

7 Shared scores Professionals priority Patients priority The step-wise Delphi method to develop key recommendations for the improvement agenda Step 1 Identify improvement domains Data analysis 397 questionnaires patient experiences Car ol a J.M. Gr oenen, Noor t j e T.L. van Dui j nhoven, Jan A.M. Kr em er, Mar i sj a Sch eer h agen, Fr ank P.H.A. Vandenbussch e, Mar j an J. Faber Shared agenda making for quality improvement; towards more synergy in maternity care Results Delphi study First round Second round Score (%) * Third round Improvement ideas 33 patients 17 professionals Improvement agenda Step 2 First Delphi round Inventory of improvement recommendations 19 patients and 47 professionals A single bedroom for every woman if hospitalisation is needed. Continuing of care during labour. If a transfer to secondary care is needed the community midwife is present for support. 73 (22,1) 5 (2,9) 1. Discuss with the hospital managers the wish and added value of single bedrooms for women in hospitals and try to realise this. 50 (15,2) 6 (3,5) 2. Create more opportunities to continue presence of the community midwife during hospital labour. Step 3 Compose a list of key recommendations for improvement Data analysis of the first round Enable digital patient information transfer between professionals. 48 (14,6) 23 (13,5) 3. Start of a digital patient record view system between organisations with view function for patients, so all required information is multidisciplinary available. Every pregnant woman has one case manager. 42 (12,7) 10 (5,9) 4. Introduction of a case manager for every pregnant woman. Online insight in patient records for patients and involved professionals from other organisations. 23 (7,0) 36 (21,2) Included in 3. Step 4 Second Delphi round Prioritize the key recommendations 33 patients and 17 professionals Step 5 Compose the priority list Data analysis of the second round 1 researcher Step 6 Third Consensus round Create a concrete improvement agenda with activities 8 professionals Uniform information from all professionals for pregnant women by using one website and similar information leaflets and meetings. Mandatory multidisciplinary training and (casuistry) meetings for more coordinated patient centered care. 5 (1,5) 33 (19,4) 5. Create a multidisciplinary team of professionals to realise similar information provision for patients. 15 (4,5) 16 (9,4) 6. Organisation of more communication trainings for professionals to realise patient centered care. Therefore using i.e. role models, more (patient) feedback, discussing in meetings. Including training the professionals to use the protocols more personalised rather than rigid. Shared decision making is part of standard care. 33 (10,0) 14 (8,3) Included in 6. A birth plan for every woman with wishes, decisions and a personal care path. More attention or training by professionals for listening to pregnant women. 19 (5,8) 9 (5,3) 7. Implementation of a uniform birth plan for all pregnant women in the whole maternity network, with wishes, decisions and a personal care path. This birth plan must be known by all involved professionals. 10 (3,0) 10 (5,9) Included in 6. One telephone number for questions or needed help. 12 (3,6) 8 (4,7) Not used for the improvement agenda, considered not feasible. *Percentage of maximal amount of points European Journal of Obstetrics & Gynecology and Reproductive Biology 219 (2017) 15 19

8 Obstakels 1. Onduidelijkheid over positie/status moederraad. 2. Onduidelijke communicatielijnen naar moederraad. 3. Continuïteit van zwangeren/moeders. 4. Behoefte van moeders aan klankbord achterban/ landelijk.

9 Wat 1. Heldere verwachtingen van een moederraad. 2. Of participatie in vergaderingen of aparte moederraad vergaderingen met bestuurslid. 3. Moederraad is investeren, kost tijd. 4. Duidelijke communicatielijnen en afspraken 5. Brede vertegenwoordiging van de achterban en borgen van continuïteit. 6. Afspraken over vergoedingen Hoe 1. Schriftelijke samenwerkingsafspraken, ook inzetbaar voor individuele organisaties. 2. a. moederraad alleen met bestuurslid b. aansluiten bij lopende vergaderingen/ werkgroepen op thema s 3. Vanuit het VSV een aanspreekpunt, heeft overzicht van de leden, biedt ondersteuning. 4. Voorbereiding agenda, terugkoppeling, ruimte bieden 5. Werving via de diverse organisaties 6. Vrijwilligersvergoeding.

10

11 Toekomstwensen/plannen Landelijk/regionaal netwerk moederraden Professionele ondersteuning moederraden Brede achterban van zwangeren/moeders regionaal Bredere rol bij beleid en onderzoek

12 De Moederraad in VSV Nijmegen Carola Groenen CarolaGroenen