Actualisering 3 de graad BSO Organisatiehulp. vanaf september 2012

Transcriptie

1 Actualisering 3 de graad BSO Organisatiehulp vanaf september 2012

2 Visie op leren in studiegebied personenzorg COMPETENTIE ONTWIKKELEND LEREN Organisatiehulp vanaf

3 Studiegebied Personenzorg TSO-stroom BSO-stroom 2 de graad STW Verzorging - voeding 3 de graad STW / GWW / JGZ Verzorging én Organisatiehulp Competentieontwikkelende visie op leren Organisatiehulp vanaf

4 competentieontwikkelend leren Begrip bestaat uit 2 belangrijke elementen: competentie - ontwikkeling Organisatiehulp vanaf

5 Competentieontwikkelend leren Een competentie is handelen, als combinatie van kennis, vaardigheden en attitudes, in een bepaalde context. Ontwikkelen = groeien in kunde = leren = komen tot het beheersen van Organisatiehulp vanaf

6 Visie op leren Competentie - ontwikkelend leren Leren in samenhang kennis vaardigheden attitudes in bepaalde context Groei komen tot beheersen van Organisatiehulp vanaf

7 Competentieontwikkelend leren Belangrijke pijlers zijn: leren in samenhang groei Vooronderstelt een positief dynamische visie op leren (= fundament) Organisatiehulp vanaf

8 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Organisatiehulp vanaf

9 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) Organisatiehulp vanaf

10 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) actief (belang van HANDELEN!) Organisatiehulp vanaf

11 Organisatiehulp vanaf

12 Positief dynamische visie Als leerling leer ik: - 10%van wat ik lees - 20% van wat ik hoor - 30% van wat ik zie - 50% van wat ik zie en hoor - 70% van wat ik bespreek - 80% van wat ik doe - 90% van wat ik uitleg of toon Organisatiehulp vanaf

13 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) actief (HANDELEN) procesgericht en duurzaam Organisatiehulp vanaf

14 Positief dynamische visie Organisatiehulp vanaf

15 Positief dynamische visie Leren = procesgericht en duurzaam Handelen/gedrag staat centraal Kennis/vaardigheden + attitudes - Belang van inoefenen (doelstellingen komen meermaals aan bod binnen verschillende leersituaties) Organisatiehulp vanaf

16 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) actief (HANDELEN) procesgericht duurzaam aangename ervaring Organisatiehulp vanaf

17 Positief dynamische visie Leren = aangenaam Betrokkenheid en welbevinden! Aansluiten bij belevingswereld Successen laten ervaren Belang om aandacht te besteden aan verschillende leerstijlen, Aandacht voor variatie: verschillende werkvormen, Aandacht voor een veilige leeromgeving Organisatiehulp vanaf

18 Dynamische, positieve visie op leren Leren studeren Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) actief (HANDELEN) procesgericht duurzaam aangename ervaring van, aan en met anderen! Organisatiehulp vanaf

19 Positief dynamische visie Leren = sociale activiteit Van anderen Aan anderen Met anderen Organisatiehulp vanaf

20 Dynamische, positieve visie op leren Samengevat: Leren = natuurlijk (met vallen en opstaan ) actief (HANDELEN) procesgericht duurzaam aangename ervaring van, aan en met anderen! Organisatiehulp vanaf

21 Visie op leren Competentie - ontwikkelend leren Leren in samenhang kennis vaardigheden attitudes in bepaalde context Groei komen tot beheersen van Organisatiehulp vanaf

22 Relatie 2 de 3 de graad 2 de graad: Verzorging - Voeding 3 de graad: Verzorging Organisatiehulp 3 de graad: 7 Kinderzorg Thuis- en bejaardenzorg/ Zorgkundige Organisatieassistentie Organisatiehulp vanaf

23 Groei : schematisch Algemene doelstellingen (9) 4 Algemene doelstellingen Competenties (1 + keuze) en Tweede graad Derde graad Derde graad 1 ste jaar 2 de jaar 1 ste jaar 2 de jaar 3 de jaar Leerplandoelstellingen Leerplandoelstellingen Leerplandoelstellingen Competenties Organisatiehulp vanaf

24 2 de graad Verzorging - Voeding Organisatiehulp vanaf

25 Van leerplandoelstellingen naar lesdoelen Competentie 9 Algemene doelstellingen 119 Leerplandoelstellingen Lesdoelen Organisatiehulp vanaf

26 4 Zorg voor gezondheid en welzijn 5 Ondersteunen bij (ped)agogische activiteiten 6 Een maaltijd plannen, voorbereiden en bereiden 7 Zorg voor lokalen, keuken en leefruimten 8 Zorg voor linnen Algemene doelstellingen (9) 9 Oriënteren en studiekeuze 3 In groep werken 2 Communiceren in een 1-1 relatie 1 Kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

27 Van competenties, via algemene doelstellingen naar leerplandoelstellingen: 119 leerplandoelstellingen in de 2 de graad Aantal 1 Kwaliteitsbewust handelen 13 2 Communiceren in In groep werken, binnen klasgroep 8 4 Zorg voor gezondheid en welzijn 20 5 Ondersteunen bij (ped)agogische act Maaltijdzorg 18 7 Interieurzorg 17 8 Linnenzorg 21 9 Oriënteren op beroepen/ studiekeuze 4 Totaal Organisatiehulp vanaf

28 3 de graad Verzorging Organisatiehulp vanaf

29 Groei : schematisch Algemene doelstellingen 7 Algemene doelstellingen en 2 competenties Tweede graad Derde graad Derde graad 1 ste leerjaar 2 de leerjaar 1 ste leerjaar 2 de leerjaar 3 de leerjaar leerplandoelstellingen leerplandoelstellingen leerplandoelstellingen 2 Competenties Organisatiehulp vanaf

30 Van leerplandoelstellingen naar lesdoelen 2 Competenties 7 Algemene doelstellingen 102 Leerplandoelstellingen Les- en stagedoelen Organisatiehulp vanaf

31 Competentie 1: Competenties Als verzorgende, binnen het kader van zorg- en bijstandsverlening, zorg verlenen vanuit een totaalvisie. Competentie 2: C2.1: Als voorbereiding en oriëntatie op het functioneren als zorgkundige, zorg verlenen vanuit een totaalvisie. C2.2: Als voorbereiding en oriëntatie op het functioneren als begeleider in de kinderopvang, kinderen begeleiden vanuit een totaalvisie Organisatiehulp vanaf

32 Algemene doelstellingen (7) en Competenties (2) Organisatiehulp vanaf DPB Mechelen-Brussel

33 Van competenties, via algemene doelstellingen naar leerplandoelstellingen: 102 leerplandoelstellingen in de 3 de graad Aantal 1 Kwaliteitsbewust handelen 11 2 Communiceren 5 3 In een organisatie, in team 7 4 Zorg dragen voor gezondheid en welzijn 36 5 (Ped)agogische handelen 20 6 Indirecte zorg verlenen 16 9 Oriënteren op beroepen/ studiekeuze 7 Totaal Organisatiehulp vanaf

34 3 de graad Organisatiehulp Organisatiehulp vanaf

35 Groei : schematisch Algemene doelstellingen (9) 4 Algemene doelstellingen Competenties (1 + keuze) en Tweede graad Derde graad Derde graad 1 ste jaar 2 de jaar 1 ste jaar 2 de jaar 3 de jaar Leerplandoelstellingen Leerplandoelstellingen Leerplandoelstellingen Competenties Organisatiehulp vanaf

36 Van leerplandoelstellingen naar lesdoelen 1 + keuze (optie) Competenties 4 Algemene doelstellingen 53 Verplichte leerplandoelstellingen 45 te kiezen leerplandoelstellingen (afhankelijk van de optie) Les- en stagedoelen Organisatiehulp vanaf

37 VERPLICHT Competentie 1: Competenties Als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorg- en opvanginstellingen. OPTIE Competentie 2: Als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg (kleinhuishouding) Organisatiehulp vanaf

38 Competenties OPTIE Competentie 3: Als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst Competentie 4: Als logistiek medewerker werken in de linnendienst Competentie 5: Als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst Organisatiehulp vanaf

39 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen C2 als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg C3 als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst C4 als logistiek medewerker werken in de linnendienst C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst Verplichte specifieke module Keuzemodule 8 opties Of Of Of 39 AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

40 98 leerplandoelstellingen in de 3 de graad Aantal Algemene doelstellingen (verplicht) 1 Kwaliteitsbewust handelen 11 2 mondeling en schriftelijk communiceren 6 3 In een organisatie, in team 7 4 Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en 7 voorbereiden op verder studeren of werken Competenties C1: logistiek assistent (verplicht) 22 C2: logistiek medewerker in indirecte zorg (optie) 15 C3: logistiek medewerker in voedingsdienst (optie) 14 C4: logistiek medewerker in linnendienst (optie) 9 C5: logistiek medewerker in onderhoudsdienst (optie) 7 Totaal Organisatiehulp vanaf

41 Overzicht Organisatiehulp vanaf

42 Leren in samenhang Geïntegreerd werken HOLISTISCH denken Integratie van theorie én praktijk verschillende vakken tot 1 vak leren op school én leren op stage lesopdrachten én stageopdrachten.. leerlingen in concrete situaties de samenhang laten ervaren Organisatiehulp vanaf

43 Vooraf Organisatiehulp vanaf

44 Leerplanstudie Organisatiehulp vanaf

45 Basisvorming (10 10 uur)!!! PO Specifiek Gedeelte (18 20/22 uur) Lessentabel 3 de graad OH Huidig Nieuw Godsdienst 2 Godsdienst 2 LO 2 LO 2 PAV of Ned/mavo 4 PAV of Ned/mavo 4 PO 2 MVT 0/1/2 Exploratie van eigen 2/0 leefomgeving Hygiëne, veiligheid en EHBO 1/1 Logistieke dienst 2/2 Voedingsdienst 6/6 Sociale activiteiten 2/2 Specifiek gedeelte te kiezen 3/3 Stage 4/7 Organisatiehulp 20 Totaal 30/ Complementaire uren Organisatiehulp vanaf

46 Lessentabel Officieel liggen 28 lesuren vast Vanaf 2012 is 2 de taal in BSO verplicht (Frans/Engels) Via PAV, met toevoeging van uren 1 tot 2 uren. School beslist PO valt weg! Organisatiehulp (lessen en stage) wordt administratief 1 vak Meer stage!! Bekwaamheidsbewijzen: keuze van de school TV PV HHK, OPV, VERZ, NIJV Organisatiehulp vanaf

47 Studierichtingsprofiel OH Situering van de studierichting Functioneren als logistieke medewerker binnen meerdere settings Behalen van minstens 1 beroepskwalificatie = IEDEREEN logistiek assistent in de ziekenhuizen en zorginstellingen Onder supervisie, als logistiek medewerker, een aantal competenties binnen een specifieke beroepscontext (zonder kwalificatie!!) behalen Organisatiehulp vanaf

48 Beginsituatie Studierichtingsprofiel OH Instapvereisten 3de graad bso 2de graad Verzorging - Voeding is logische onderbouw Leerlingen die uitdrukkelijk kiezen voor indirecte zorg Soms ook leerlingen voor wie het moeilijk is binnen het voltijds so een beroepskwalificatie te halen Organisatiehulp vanaf

49 Studierichtingsprofiel OH Wat na de 3 de graad? Doorstromen naar Organisatie assistentie Integrale veiligheidsberoepen 7 Kinderzorg 7 TBZ/Zorgkundige HOB 5 verpleegkunde Arbeidsmarkt - Werken als logistiek assistent in zorginstellingen - Voor scholen die optie 6 (C2 + C5) kiezen: werken als poetsvrouw in de gezondheids- en welzijnszorg - Voor andere opties: werken als logistiek medewerker Organisatiehulp vanaf

50 Studierichtingsprofiel OH Visie Vertrekken vanuit christelijke mensvisie In verbondenheid Op verantwoordelijke wijze Totaalvisie op zorg en begeleiding vertrekkende vanuit een holistische, emancipatorische en dynamische mensvisie Organisatiehulp vanaf

51 Competenties en settings Competenties Competentie 1: Als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorg- en opvanginstellingen. Competentie 2: Als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg (kleinhuishouding) Settings Competentie 1: ziekenhuizen, zorg- en opvanginstellingen Competentie 2: diensten voor gezinszorg, particulieren,. Competentie 3: Als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst Competentie 3: instellingen (zorg-, opvang-, vormings-, onderwijs-), bedrijven, vakantiecentra, kleinhoreca, gelegenheidsonthaal, ) Organisatiehulp vanaf 2012 voedingszaken, 51

52 Competenties en settings Competenties Competentie 4: Als logistiek medewerker werken in de linnendienst Settings Competentie 4: zorg- en opvanginstellingen, verblijfsinstellingen (interne linnendiensten); wasserijen en linnenservice (externe linnendiensten), Competentie 5: Als logistiek medewerker werken in de linnendienst Competentie 5: instellingen (zorg-, opvang-, vormings-, onderwijs-), bedrijven (interne diensten), schoonmaakbedrijven (externe diensten) Organisatiehulp vanaf

53 Algemene doelstellingen AD1 Binnen een welomschreven opdracht* kwaliteitsbewust handelen AD2 Binnen een welomschreven opdracht mondeling (in een 1-1 relatie) en schriftelijk communiceren AD3 Binnen een welomschreven opdracht in team en in een organisatie werken AD4 Oriënteren op beroepen en voorbereiden op studieen/of loopbaan Organisatiehulp vanaf

54 Context Organisatiehulp vanaf

55 Structuur van de studierichting Verplichte module bedraagt 60% van de tijd AD1 AD2 AD3 AD4 EN Competentie 1 Keuzemodule bedraagt 40% van de tijd Één van de 8 opties Organisatiehulp vanaf

56 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen C2 als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg C3 als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst C4 als logistiek medewerker werken in de linnendienst C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst Verplichte specifieke module Keuzemodule 8 opties Of Of Of 56 AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

57 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 1 Keuzemodule C2 als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

58 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 2 Keuzemodule C3 als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

59 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 3 Keuzemodule C4 als logistiek medewerker werken in de linnendienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

60 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 4 Keuzemodule C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

61 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 5 Keuzemodule C2 als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg C4 als logistiek medewerker werken in de linnendienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

62 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 6 Keuzemodule C2 als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

63 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 7 Keuzemodule C3 als logistiek medewerker werken in de voedingsdienst C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

64 C1 als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorgen opvanginstellingen Verplichte specifieke module Optie 8 Keuzemodule C4 als logistiek medewerker werken in de linnendienst C5 als logistiek medewerker werken in de onderhoudsdienst AD4: Oriënteren op beroepen binnen de indirecte zorg en voorbereiden op verder studeren of werken AD3: Binnen een welomschreven opdracht in een organisatie, in team, werken AD2: Binnen een welomschreven opdracht communiceren AD1: Binnen een welomschreven opdracht kwaliteitsbewust handelen Organisatiehulp vanaf

65 Werkplekleren en stage Van de totale tijd (verplicht + keuze) Minstens 10u per week aan les Minstens 10u per week aan werkplekleren/stage (gemiddelde overheen de graad) buitenschoolse praktijk zoals opleiding in externe opleidingscentra, bv. VDAB, enz. wordt beschouwd als een onderdeel van dit werkplekleren/stage VERPLICHT om van deze tijd, 250u stage in C1 in ziekenhuizen èn in zorginstellingen Organisatiehulp vanaf

66 Stage en Werkplekleren alle leerlingen beantwoorden aan het beroepsprofiel van de logistiek assistent in ziekenhuizen en/of andere zorg- en opvanginstellingen (C1) en bereiken de competentie(s) gekoppeld aan de keuzemodule (= optie van de school). Het aanleren van een beroepshouding staat hierbij centraal Organisatiehulp vanaf

67 GIP De leerplandoelstellingen vormen de basis van de geïntegreerde proef. De betrokkenheid van externe juryleden is een noodzaak. Zie ook onder lessentabellen > 3de graad> bso > 1ste en 2de leerjaar > Organisatiehulp Organisatiehulp vanaf

68 Visie Visie op leren Samenhang competenties/ad 3 de graad Relatie 2 de -3 de graad Relatie Verzorging - Voeding Organisatiehulp Organisatiehulp vanaf

69 Opbouw leerplan (leeswijzer) Competentie/algemene doelstelling Toepassingsgebied Context Toelichting bij de AD Beginsituatie Derde graad Specialisatiejaren Duiding Organisatiehulp vanaf

70 Opbouw leerplan (leeswijzer) Leerplandoelstelling Toepassing/ Concretisering (moeten) Mogelijke onderliggende Doelen (mogen) Samenhang met LPD beroepsgericht gedeelte Organisatiehulp vanaf

71 Leerplan Belang van de werkwoorden (zie ook lijst) zowel voor het aanbieden aan lln als voor het evalueren H = herhaling tweede graad Gebruiker: algemene term Organisatiehulp vanaf

72 Leerplan AD 1: kwaliteitsbewust handelen Visie Respectvol handelen Methodisch handelen Milieubewust handelen Veilig handelen Ergonomisch handelen Hygiënisch handelen Economisch handelen Observeren, interpreteren, rapporteren Reflecteren Organisatiehulp vanaf

73 Leerplan AD 2: mondeling en schriftelijk communiceren Visie Vlot communiceren Schriftelijk communiceren Reflecteren Organisatiehulp vanaf

74 Kader om gedrag en sociale interacties te duiden Relatiewijzer Organisatiehulp vanaf

75 6 hoofdrelatiewijzen Organisatiehulp vanaf

76 3 zones van complementaire relatiewijzen Organisatiehulp vanaf

77 Leerplan AD 3: in team en binnen een organisatie werken Visie Organisatie Vlot communiceren Samenwerken Reflecteren Organisatiehulp vanaf

78 Leerplan AD 4: oriënteren op beroepen en voorbereiden op verder studeren of werken Organisatiehulp vanaf

79 Leerplan Competentie 1: Als logistiek assistent werken in ziekenhuizen en/of andere zorg- en opvanginstellingen. Visie en organisatie Dienstgerelateerde taken ter ondersteuning van het zorgteam: Maaltijden Dienstgerelateerde taken ter ondersteuning van het zorgteam: Interieur en linnen Gebruikersgerelateerde taken ter ondersteuning van het zorgteam (geen verzorgende of verpleegkundige taken) Reflecteren Organisatiehulp vanaf

80 Leerplan Competentie 2: Als logistiek medewerker werken in de indirecte zorg (kleinhuishouding) Visie Gebruikersgerelateerde taken: plannen/voorbereiden Boodschappen Gebruikersgerelateerde taken: uitvoeren Gebruikersgerelateerde taken: nazorg Reflecteren Organisatiehulp vanaf

81 Leerplan Competentie 3: Als logistiek medewerker werken in voedingsdienst Visie en organisatie Dienstgerelateerde taken: magazijn/winkelpand/verbruikzaal Dienstgerelateerde taken: voedselbehandeling en nazorg Gebruikersgerelateerde taken Reflecteren Organisatiehulp vanaf

82 Leerplan Competentie 4: Als logistiek medewerker werken in linnendienst Visie en organisatie Dienstgerelateerde taken Gebruikersgerelateerde taken Reflecteren Organisatiehulp vanaf

83 Leerplan Competentie 5: Als logistiek medewerker werken in onderhoudsdienst Visie Dienstgerelateerde taken: organiseren en plannen Dienstgerelateerde taken: uitvoeren Gebruikersgerelateerde taken Reflecteren Organisatiehulp vanaf

84 Organisatiehulp vanaf