8/4 7/6. DNV beschouwt certificatie als een proces met gezamenlijke verantwoordelijkheid. 2. Duurzaamheid aantoonbaar maken? MVO Prestatieladder 5
|
|
- Tania Smet
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 DNV beschouwt certificatie als een proces met gezamenlijke verantwoordelijkheid. 2 Duurzaamheid aantoonbaar maken? MVO Prestatieladder 5 september /6 8/4 Akzo Nobel Functional Chemicals Herkenbosch behaalt FSSC certificaat Heeft u de nieuwe trainingskalender al gedownload? Bas behaalt keurmerk voor klantgericht klachtenmanagement MVO Experience Duurzaamheid en de praktijk
2 Loopbaan Henk de Gooijer volgde een opleiding tot chemicus in de procestechnologie. Daarnaast volgde hij de opleiding Hogere Veiligheidskunde (HVK). Voordat De Gooijer kennismaakte met DNV, werkte hij onder meer als consultant bij een adviesbureau in kwaliteit, veiligheid en milieuzaken. Inmiddels werkt hij twaalf jaar bij DNV. Van lead auditor, via de functie van teamleider en daarna via Business Area Manager OHS (Occupational Health & Safety) en Operational Manager tot aan zijn huidige positie, waarin De Gooijer de dagelijkse leiding heeft over de business unit Business Assurance van DNV Benelux. Foto: Tamara Revenich 2
3 Henk de Gooijer DNV beschouwt certificatie als een proces met gezamenlijke verantwoordelijkheid. Sinds februari 2010 is Henk de Gooijer Country Manager Business Assurance Benelux. Tijd voor een nadere kennismaking. Een gesprek over de plannen en ontwikkelingen bij DNV. In een vorige editie van het Forum vertelde voorganger Anders Lindgren al over de ambitie om leading te worden in de top 3 van certificatie instellingen. Nu praten we over de uitwerking van die doelstelling, over het MVO-programma en over de nieuwe Total Customer Focus. Maatschappelijk verantwoord ondernemen In juni organiseerde DNV de MVO Experience (zie verslag pagina 4), een bijeenkomst ter introductie van de MVO Prestatieladder, die MVO-inspanningen en -resultaten certificeerbaar maakt. De systematiek werd toegelicht en gastsprekers vertelden over hun ervaringen. En zij bevestigden: maatschappelijk verantwoord ondernemen loont! Voor DNV staat duurzaamheid al lang op de agenda, getuige de ideële missie to protect life, property and the environment. Met kleine en grote initiatieven worden resultaten geboekt. Van fair trade koffie tot hybride lease auto s. Slimme techniek biedt nieuwe kansen: dubbelzijdig kopiëren, digitale rapportage, leren in een webinar in plaats van een seminar, overleg per conference call. We Do Als mede-ontwikkelaar van de prestatieladder wil DNV haar MVO-inspanningen zichtbaar maken. DNV heeft in de loop der jaren immers al tal van concrete initiatieven uitgerold. Henk de Gooijer: Die activiteiten rapporteren, is de nu volgende fase. Niveau 1 behelst voornamelijk de stakeholders. Wie zijn dat en wat verwachten zij van DNV? De inventarisatie leidt globaal in twee richtingen: de mensen die voor DNV werken en de klanten voor wie we het doen. Daarnaast lanceerden we We Do : een DNV-breed stimuleringsprogramma voor het reduceren van de milieubelasting als gevolg van ons handelen. Denk aan medewerker-initiatieven: woon-werkverkeer per fiets of met een milieuvriendelijke auto. Denk aan corporate initiatieven: investeren in zonne-energie, in energiezuinige ketels en het beperken van zakenreizen per vliegtuig. En denk aan het steunen van initiatieven van derden, zoals het Rode Kruis. Voor de focus op externe stakeholders (lees: klanten) is het programma Total Customer Focus gelanceerd: beter aansluiten bij de wensen van de klant. Met onze auditmethode, Risk Based Certification, doen we dat al in hoge mate, zegt Henk de Gooijer. Risk Based Certification is een consequente, klantgerichte auditmethode waarbij DNV het managementsysteem beoordeelt op die aspecten die de klant prioriteit geeft. Door vooraf de focus areas te benoemen, wordt de audit ingericht naar specifieke, soms zelfs unieke bedrijfsomstandigheden, risicobeheer en concurrentiestrategieën. Daarbij beschouwt DNV certificatie als een proces met gezamenlijke verantwoordelijkheid. Dat is wezenlijk anders dan de ouderwetse verhouding van controleerder versus gecontroleerde. DNV wil sparringpartner zijn, alert op risico s en nieuwe kansen. Verandert de uitdaging, dan verandert de focus mee. In Finland heeft DNV klanten waarbij zogenaamde extended audits worden uitgevoerd. Daarbij beoordelen we niet alleen hoe het managementsysteem bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen. Maar we brengen ook in kaart hoe men het systeem ervaart. Zo n extra brede audit, organisatiebreed uitgevoerd, levert weer nieuwe inzichten op. total Customer Focus programma In het Total Customer Focus programma wordt de klantgerichte Risk Based Certification - auditmethode nader uitgewerkt door extra aandacht te geven aan de kwaliteit van de auditor en de rapportage. Henk de Gooijer: Nog beter aansluiten bij de verwachting van de klant, dat is het doel. Wil de klant gewoon een certificaat aan de muur en een eenvoudige rapportage? In sommige gevallen volstaat dat. De customer focus is dan resultaatgericht: snel en praktisch, no nonsense. Of is de klant op zoek naar meerwaarde: een meer kritische benadering, een auditor die zich niet beperkt tot de rode draad, maar die alert is op mogelijke valkuilen? Een auditor die zijn (technische) kennis en expertise inzet voor een grondige analyse, een uitgebreide rapportage en een eerlijke nabespreking? Zo n klant is waarschijnlijk ook geïnteresseerd in de nieuwe E-advantage: een portal waar hij kan inloggen voor exclusieve informatie, de auditagenda, certificaten, het overzicht van afwijkingen, nieuwsberichten en marketing materialen. En natuurlijk is het mogelijk om rechtstreeks met de vaste auditor te communiceren. DNV start in het najaar met deze nieuwe online service. Aan de hand van de customer satisfaction survey die na een audit door de klant wordt ingevuld, inventariseert DNV welk serviceniveau is gewenst. Zo wil DNV haar Total Customer Focus optimaliseren, met de juiste auditor bij de juiste opdrachtgever, met rapportages en communicatie op maat. 3 03<
4 Foto's: Tamara Revenich MVO Experience Duurzaamheid en de praktijk Op 1 juni organiseerde DNV de MVO Experience over maatschappelijk verantwoord ondernemen en de nieuwe certificatienorm, MVO Prestatieladder. DNV stond aan de wieg van de prestatieladder, waarmee organisaties hun MVO inspanningen en -resultaten kunnen meten en aantoonbaar maken. Op pagina 5 leest u over de niveaus, over de werkwijze en over trainingen om tot MVO-prestaties te komen. Onderstaand een impressie van de sprekers bij de MVO Experience: Heineken, Rabobank, A. Hak Beheer en omgevings recht advocaten LDR. The world s greenest brewer Duurzaam ondernemen is onze morele plicht, constateerde de heer Kempers, manager sustainable development van Heineken Nederland Supply. Onze expeditie naar het bedrijf van de toekomst gaat grote veranderingen brengen, zoals vóór 2020 een CO ² -reductie van 44 procent. Dat betekent dat we ingrijpen in alle bedrijfsprocessen. Zoals in de logistiek, waar veel te besparen valt. Door zowel de grondstoffen als het eindproduct te vervoeren per schip, kunnen we het wegennet sparen en tienduizenden tonnen CO ² -uitstoot verminderen! Daarom participeert Heineken in de aanleg van een haven nabij de brouwerij in Zoeterwoude. De kosten zijn snel terugverdiend. Uiteindelijk levert de haven zelfs een financiële besparing op! Maar er zijn ook minder ingrijpende veranderingen, zoals een soft plastic bekertje voor evenementen. Minder belastend voor het milieu én goedkoper. De lijst van investeringen is lang, maar MVO loont! fatsoenlijk bankieren Een heel andere insteek is die van Rabobank Nederland, waarbij duurzaamheid vooral te maken heeft met aandacht voor stakeholders. Hans Biemans, hoofd business development, legt uit hoe de bank al sinds 1998 een maatschappelijk jaarverslag uitbrengt en zich steeds verder ontwikkelt. Bijvoorbeeld rondom (zakelijke) klanten die actief zijn in kwetsbare sectoren zoals de olieindustrie of in kwestbare regio s, zoals ontwikkelingslanden. Rabobank neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid door alleen de juiste ondernemingen te financieren, door fatsoenlijk te bankieren, aandacht te besteden aan minderheidsgroepen in de samenleving en dat alles vanuit een zoveel mogelijk klimaatneutrale bedrijfsvoering. Meer marge met MVO Rob Vermeulen, KAMmanager bij A. Hak Beheer BV spreekt over MVO aan de hand van de bekende drie P s: People, Planet & Profit. Op basis van de ISO richtlijn streeft A. Hak Beheer naar goed ondernemerschap waarin elke medewerker zich bewust is van de licence to operate. Om die te behouden, moeten we altijd alert zijn. Veilig werken, rekening houden met de omgeving, verbetermogelijkheden benutten, denken vanuit de klant. Het resultaat is een groeiende omzet en stijgende marge. Een deel van die extra marge investeert A. Hak Beheer in de maatschappij. Zo is er een maatwerkproject voor kansarme jongeren. Zij krijgen een opleiding, een werkplek, salaris en begeleiding om hun leven op de rit te krijgen. Het resultaat is trots, toenemende verbondenheid, en indirect nog meer betrokkenheid en dus nog meer rendement. Een kwestie van Doen Dat er in de laatste decennia ook op juridisch gebied ontwikkelingen zijn rondom MVO, verhaalde milieujurist Isabelle Larmuseau. Zij verzorgde een totaaloverzicht, van VN-brede verklaringen tot het binnenlandse SER-advies. Wilt u meer weten? Kijk dan op Daar kunt u zich ook inschrijven voor de MVO informatie sessies, bijvoorbeeld op 13 oktober, 27 oktober, 18 november of 1 december. 4
5 Duurzaamheid aantoonbaar maken? MVO Prestatieladder Hoewel duurzaamheid binnen de mediawereld nog steeds een populaire term is, is er merkbaar een verschuiving gaande. Van het vergaren van informatie over duurzaamheid naar de toenemende behoefte om iets aan duurzaamheid te doen. In Nederland neemt het duurzaamheidsbesef bij organisaties steeds meer toe. Maar hoe maak je duidelijk in hoeverre je als organisatie maatschappelijk verantwoord onderneemt? En is de mate van duurzaam ondernemen vast te stellen? De MVO Prestatieladder is de nieuwe certifica tie norm en bevat eisen om objectief aan te kunnen tonen in hoeverre uw organisatie Maatschappelijk Verantwoord Onderneemt. De norm is geïnspireerd op de internationale richtlijn ISO 26000, stake holdersmanagement AA 1000 en de GRI richtlijnen. De norm bestaat uit drie soorten eisen: eisen ten aanzien van het management systeem, stakeholderseisen en de 33 MVO eisen ten aanzien van people, planet en profit. Daarnaast bestaan er vijf verschillende niveaus, het niveau toont de professionaliteit van het duurzaamheidsbeleid binnen de organisatie. Bent u geïnteresseerd naar de mogelijkheden om uw organisatie te laten certificeren volgens de MVO certificatienorm? Overweegt u dan een van de onderstaande opties: Steeds vaker kregen onze auditoren dergelijke vragen tijdens audits voorgeschoteld. Er was een duidelijke interesse naar certificering op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Samen met twee andere initiatiefnemers ontwikkelde DNV de certificatienorm: de MVO Prestatieladder. 1. Volg een van de halfdaagse MVO infosessies van DNV: in vier uur tijd krijgt u een update over de richtlijn ISO en de interpretatie-eisen van de norm MVO Prestatieladder Bekijk de eisen in de norm MVO Prestatie ladder, de certificatienorm is te downloaden via de DNV website 3. Volg de discussies online via de MVO Prestatieladder-group op LinkedIn Download nu gratis de MVO Prestatieladder certificatie norm via Na één dag gelijk starten met duurzaam ondernemen! Training normkennis MVO Prestatieladder Sinds juli 2010 is het mogelijk om bij DNV Academy de training normkennis MVO Prestatieladder te volgen. Deze ééndaagse training is gelanceerd als gevolg van de ontwikkeling van de certificatienorm voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen: de MVO Prestatieladder. Er is grote belangstelling voor MVO certificatie. Dit blijkt uit het feit dat de eerste trainingsdatum op 21 juli kort na publicatie van de norm snel vol was. Hoewel de deelnemers afkomstig zijn uit verschillende sectoren, hadden zij allen een doel voor ogen: het concreet en objectief aantoonbaar kunnen maken van alle inspanningen op het gebied van duurzaamheid binnen hun eigen organisatie. Het programma van de training is zo ingericht dat alle aspecten aan bod komen: van theorie en principes van MVO, implementatie van een MVO managementsysteem, uitvoering van een stakeholders analyse, interpretatie van alle eisen vanuit de norm, tot aan het opstellen en uitvoeren van een persoonlijk actieplan. Het is immers de bedoeling dat men na deze intensieve dag, direct met het actieplan en de toepassing van de MVO Prestatieladder norm van start kan gaan. Trainer Jacques van Unnik; Als een van de initiatiefnemers hebben wij een belangrijke inhoudelijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van de norm, MVO Prestatieladder. Door deze ervaring en praktische kennis behalen we een voorsprong en dit komt ten goede aan de inhoud van onze training. De training normkennis MVO Prestatieladder zal gegeven worden op de volgende data: 20 oktober 2010, 16 november 2010 of 8 december 2010 Inschrijven? Bent u zich al aan het oriënteren en wilt u zich meteen inschrijven? Kijk dan snel op: 5
6 Bas behaalt keurmerk voor klantgericht klachtenmanagement Bas staat voor Bewoners Aanspreekpunt Schiphol: het informatie- en klachtencentrum waar omwonenden terecht kunnen met vragen en klachten over vlieg verkeer, baangebruik, aanvlieg routes en over Schipholbeleid. Bas registreert en beantwoordt vragen. We kunnen niet de vliegtuigen uit de lucht halen. Maar we maken wél zichtbaar dat we op een nette manier omgaan met meldingen, zegt Bas manager Ruud Wever. In maart certificeerde DNV Bas volgens IKM In 2009 registreerde Bas meer dan meldingen van 5275 personen. Daarbij onderscheidt Bas klachten over een specifieke vlucht, over bepaalde momenten van hinder en overige meldingen. Een kleine groep mensen (2%) meldt het merendeel van de klachten (82%). Deze worden snel geregistreerd via een geautomatiseerd systeem. De vragen die worden gesteld, bijvoorbeeld over het rijksbeleid, komen terecht bij medewerkers van Bas. Daar komt het aan op een goede opvolging. IKM 3000 gaat daar over, zegt Ruud Wever. Hoe garandeer je dat de vraagsteller wordt teruggebeld? Hoe borg je dat dit gebeurt binnen zeven dagen? Hoe kun je nieuwe medewerkers snel en goed opleiden en inwerken? Het zwaartepunt ligt bij het documenteren van procedures. IKM 3000 en DNV hebben ons erbij geholpen. De informatieen klachtenstromen zijn gestructureerd en met oog voor detail gecontroleerd door lead auditor David Scheele. Van reageren naar informeren, snel en actueel via internet en . De proactieve lijn is ingezet. Revalidatiecentra actief met HKZ HKZ is een branchespecifieke norm met meer dan 30 verschillende toetsingsschema s voor specifieke vormen van dienstverlening binnen de zorg- en welzijnssector. Ruim 2700 organisaties beschikken over een HKZ certificaat. Hiermee tonen zij aan dat er een structurele verbetercyclus aanwezig is. DNV sloot als één van de eerste certificatieinstellingen een overeenkomst met de Stichting HKZ en is al jaren geaccrediteerd voor het doorlichten en certificeren van HKZgebaseerde managementsystemen. Zodoende beschikt DNV vandaag de dag over een grote know how en expertise. DNV Lead Auditor Olav Kloek: Tijdens audits merk ik dat het ambitieniveau binnen de sector hoog is. En dat HKZ nieuwe wegen biedt om de resultaten te verbeteren. Libra Zorggroep als koploper In december 2009 behaalde Libra Zorggroep het HKZcertificaat na een audit door DNV. De locaties Leijpark (Tilburg) en Blixembosch (Eindhoven) beschikten daarmee als eerste revalidatiecentra in Nederland over een specifiek kwaliteitskeurmerk volgens het schema Medisch Specialistische Revalidatiezorg. Sectormanager Ronald Everaars: Ruim een half jaar na de certificering heeft de euforie plaatsgemaakt voor het besef dat HKZ een stimulans is die blijft. We blijven borgen. En nieuwe ontwikkelingen, zoals de invoering van het elektronisch patiëntendossier, worden uitgerold in het kader van een continu verbeterproces. Brancheorganisatie Revalidatie Nederland De brancheorganisatie heeft onlangs HKZcertificering opgenomen als lidmaatschapscriterium. In 2013 moeten alle 24 leden gecertificeerd zijn. Bestuurslid Vincent Buitendijk: Revalidatiecentra leveren specialistische zorg. De kwaliteit daarvan willen we aantonen, objectief. HKZ maakt dat mogelijk, voor de gehele zorgbranche op eenzelfde eenduidige manier, transparant en betrouwbaar. Bovendien blijkt HKZ organisaties te helpen in het permanente proces van systematisch meten en verbeteren. Dat is goed voor de branche, voor de medewerkers en de revalidant. 6
7 Chemie & Food gaan samen AkzoNobel Functional Chemicals Herkenbosch behaalt FSSC certificaat In Herkenbosch produceert AkzoNobel additieven voor de voedings industrie. Toevoegingen voor mense lijke consumptie, geproduceerd in een grotendeels chemische fabriek. Dat vergt speciale aandacht voor voedselveiligheid. Het HACCP team stak haar nek uit. AkzoNobel heeft als één van de eerste bedrijven het FSSC certificaat behaald. Dissolvine E-CA-10, NA2-P en Ferrazone zijn de producten waarom het gaat. De eerste twee additieven zorgen dat producten niet ranzig worden, doordat sporen van metalen niet tot kwaliteitsverlies van het product leiden. Ferrazone is een ijzertoevoeging, gebruikt in de strijd tegen bloedarmoede in landen waar vlees niet verkrijgbaar of niet betaalbaar is. Voor de dosering bestaan strenge richtlijnen. Het gaat om fracties van grammen. De productie vindt plaats in gesloten installaties via een gesloten circuit. 100% Veiligheid, stelt Quality Assurance Coördinator Linda Vonck. AkzoNobel Functional Chemicals, locatie Herkenbosch beschikt al zeven jaar over het HACCP-certificaat. Iedereen wordt getraind: de operator, maar ook de receptioniste, de inkoper en de monteur. Juist omdat we een chemisch bedrijf zijn, vergt het inspanning om voedsel veiligheid tussen de oren te houden. We werken veilig of we werken niet! Via voortdurende ontwikkeling waren het managementsysteem en de werkprocedures inmiddels ingericht conform ISO en PAS 220. De markt vraagt echter om uitbreiding, merkte Linda Vonck. Zij verwacht dat mondiaal de regels strenger en meer bindend zullen worden. Zo werd besloten tot het invoeren van de FSSC norm. Via de centrale inkoop van AkzoNobel werd DNV uitgenodigd om het traject te begeleiden. Linda Vonck is content met die keuze, met de Risk Based Certicification audit en auditor Irma Bruggert. Samengevat: Een nuchtere kijk op zaken, oprecht geïnteresseerd, een bron van kennis en ervaring, prettige interactie, bruikbare tips en correcte opvolging van afspraken en rapportage. FSSC staat voor Food Safety System Certification, een systeem voor voedsel veiligheid voor voedselproducenten. FSSC biedt een volledig certificatieschema, gebaseerd op ISO in combinatie met PAS 220. Voedselproducenten die al een ISO certificaat bezitten kunnen door een aanvullende audit van de PAS 220, aan het FSSC schema voldoen. GVB Infra BV als eerste beheerder van light rail infra ISO 9001-gecertificeerd Begin 2010 reikte DNV Certification aan GVB Infra BV het ISO 9001:2008-certificaat uit. Dat betekent dat de organisatie die de Amsterdamse tram- en metrorailinfrastructuur onderhoudt, nu werkt volgens de bekende eisen voor kwaliteitsbeleid en procesbeheersing. GVB Infra BV draagt zorg voor beheer, onderhoud en vervanging van bijna 300 kilometer tram- en metrorails, bovenleidingen en spoor beveiliging in de regio Amsterdam. Adviseur kwaliteitsmanagement Paul Brassé is sinds 2007 actief met de implementatie van het kwaliteitsdenken en -werken. In dat jaar werd een twee jaar durende reorganisatie afgesloten. De gemeente Amsterdam, voorheen eigenaar van GVB, werd nu opdrachtgever waardoor de behoefte ontstond aan klantgericht en marktconform werken. Paul Brassé: De reorganisatie leerde ons dat een effectief kwaliteitssysteem een voorwaarde voor de toekomst is. Gestructureerd werken aan doelmatigheid, de interfaces tussen processen en interne communicatie. Om draagvlak te creëren kozen we een bottum up-benadering. Processen werden beschreven door de gebruikers, managers en medewerkers samen. Theo Hoveling, hoofd van GVB Infra BV, trad op als inspirator met bedrijfs brede presentaties om het nut en de noodzaak van certificering uit te leggen. In 22 teams volgden medewerkers instructies, samen met collega s op afdelingsniveau. Met toewijding werkte de gehele organisatie aan de implementatie van het systeem, met een klanttevredenheidsonderzoek en interne audits in 2009 als test. Daaruit bleek dat GVB Infra in staat is om haar eigen kwaliteit te meten, verbetervoorstellen te formuleren en te realiseren. De winst van het systeem: sturen op basis van voortdurende audits en actuele resultaten! 7
8 Eerste MVO Prestatieladder certificaten uitgereikt Amper twee maanden na de officiële publicatie van de certificatienorm MVO Prestatieladder, mogen vier organisaties in Nederland zich een MVO gecertificeerde organisatie noemen. Op woensdag 7 juli zijn op het kantoor van DNV in Barendrecht de eerste MVO Prestatieladder certificaten uitgereikt aan de volgende vier organisaties: A. Hak Beheer, Wavin Noord-West Europa, Bavaria, Panelen Holland B.V. Samen met de twee andere certificerende instellingen werden de eerste MVO Prestatieladder certificaten vol trots overhandigd. Het MVO Prestatieladder register is na inschrijving van deze organisaties officieel geopend. Door certificatie volgens de certificatienorm MVO Prestatieladder kan aantoonbaar gemaakt worden dat deze organisaties over een managementsysteem beschikken voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Daarnaast betekent dit ook dat zij eisen en verwachtingen van hun stakeholders op de juiste manier monitoren en meten. Een certificaat laat zien dat dit onafhankelijk is beoordeeld door een externe partij. Om het MVO certificaat blijvend te kunnen borgen, zullen de certificerende instellingen jaarlijks de MVO gecertificeerde organisaties bezoeken. Heeft u de nieuwe trainingskalender al gedownload? Na de zomer direct aan de slag met uw kennis en competenties? Download gratis via onze website de nieuwe training najaars kalender 2010 van DNV Academy. In deze kalender vindt u het overzicht van alle 24 trainingen bestemd voor (interne) auditoren. Naast de trainingen over managementsystemen, vindt u ook trainingen en opleidingen uit onder andere de volgende sectoren: maritiem, kennismanagement en informatie technologie. Waarom men koos voor een training van DNV Academy? > praktische insteek van de training > juiste balans tussen theorie en praktijk > deskundigheid van de trainer Foto: Tamara Revenich DNV.extra verder lezen? DNV is in Suriname marktleider voor certificering, en is minstens 4 maal per jaar in Suriname te vinden Certificering neemt fors toe! Vanaf november 2010 gelden alleen nog maar de ISO 9001:2008 certificaten Sinds kort is de certificatienorm MVO Prestatieladder via de website van DNV gratis te downloaden Ontvangt u al 6x per jaar kosteloos inspiratie en tips over certificering en training in uw inbox?.vca audits: vanaf 1 november 2010 worden er alleen VCA audits uitgevoerd op basis van de herziene norm VCA 2008/5.1 Download gratis: 5 tips om meer uit interne audits te halen! DNV Certification Zwolseweg 1, 2994 LB Barendrecht Tel.: +31 (0) Fax: +31 (0) DNV.forum is een uitgave van DNV Eindredactie Arjen de Keizer Copywriting Heleen Aalders, Myra Ferdinandus Vormgeving en productie Waal aan de Maas Reclamebureau
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact Training met impact Organisaties verduurzamen en veranderen continu. Positieve bedrijfsresultaten
Nadere informatieMaatschappelijk verantwoord ondernemen
Maatschappelijk verantwoord ondernemen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wint aan terrein in het bedrijfsleven en in de samenleving als geheel. Het verwachtingspatroon
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 14001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! Laat u ondersteunen en vergroot het draagvlak binnen uw organisatie. Draag zorg voor een continue verbetering van processen, producten en diensten.
Nadere informatieMVO. MVO Prestatieladder. Ondernemen met oog voor balans tussen 3- P s. People Planet Profit. MVO kan bijdragen om deze balans te vinden.
MVO meetbaar gemaakt Themabijeenkomst VNO NCW 22 november 2010 MVO-Prestatieladder MVO Ondernemen met oog voor balans tussen 3- P s People Planet Profit MVO kan bijdragen om deze balans te vinden Wat valt
Nadere informatieCertificeren Waardevol?? KVGM B.V.
Certificeren Waardevol?? KVGM Improvement Solutions: + Specialisten in verbetermanagement + 20 jaar ervaring + 6 deskundige, gedreven en pragmatische professionals + Praktische aanpak waarbij de klantorganisatie
Nadere informatieBUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen januari september 2015. NIEUW: Trainingen gericht op de nieuwe ISO normen. SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen januari september 2015 NIEUW: Trainingen gericht op de nieuwe ISO normen. SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact LEREN OP AFSTAND MET E-LEARNING
Nadere informatieCERTIFICERING & TRAINING NIEUWE ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 SAFER, SMARTER, GREENER
CERTIFICERING & TRAINING NIEUWE ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL dichtbij de bron van ISO 9001:2015 NIEUWE ISO 9001 23 september 2015 werd de nieuwste editie van ISO 9001
Nadere informatieYou ll Never Walk Alone!
Ontwikkelingen binnen certificering DNV GL Adviseursmiddag You ll Never Walk Alone! 14 januari 2014 1 DNV GL 2013 DNV 14 januari GL Adviseursmiddag 2014 SAFER, SMARTER, GREENER Introductie Glenn Gouijn
Nadere informatieDuurzamer Ondernemen geborgd
Duurzamer Ondernemen geborgd DNV Relatiedag Corpus Leiden, 8 november 2012 Albron in t kort Zelfstandig NL sbedrijf sinds 1889 Ruim 5.000 collega s op 1.000 locaties 250.000 gasten per dag Allround foodservice-specialist:
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Visie en Beleid (samenvatting) MVO loont! Duurzaamheid is onontbeerlijk om onze planeet en maatschappij voor nu en op langere termijn leefbaar te houden. Maatschappelijk
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven 2014-2015 CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2014-2015 CO 2 -prestatie Mouwrik Waardenburg b.v. Steenweg 63 4181 AK WAARDENBURG tel. 0031 418 654 620 fax 0031 418 654 629 www.mouwrik.nl Opgesteld d.d.: Januari 2015 Revisie:
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven 2015-2016 CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2015-2016 CO 2 -prestatie Mouwrik Waardenburg b.v. Steenweg 63 4181 AK WAARDENBURG tel. 0031 418 654 620 fax 0031 418 654 629 www.mouwrik.nl Opgesteld d.d.: Januari 2016 Revisie:
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven 2014-2015 CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2014-2015 CO 2 -prestatie Cable Partners B.V. Venneveld 34 4705 RR ROOSENDAAL tel. 0031 165 523 000 fax 0031 165 520 033 www.cablepartners.nl Opgesteld d.d.: Mei 2014 Revisie:
Nadere informatiePresentatie DNV GL. Veiligheidskundigen. David Scheele 19-11-2014 19-11-2014 SAFER, SMARTER, GREENER
Presentatie DNV GL Veiligheidskundigen David Scheele 19-11-2014 1 DNV GL 2013 19-11-2014 SAFER, SMARTER, GREENER Over DNV GL Als certificerende instelling spelen we een toonaangevende internationale rol.
Nadere informatieMVO Kwartaalbericht Juli 2017
MVO Kwartaalbericht Juli 2017 1 Iedereen levert een bijdrage pagina 4 Samen werken aan een betere toekomst pagina 6 Ik zie bij BRAND al vele mooie initiatieven ontstaan pagina 8 MVO helpt mij om normen
Nadere informatieRob Boers CSU John Bos CSU
Rob Boers CSU John Bos CSU ... 3... 4... 4... 4... 5... 5... 5... 5... 6... 6... 7 2 CSU staat met zijn activiteiten midden in de maatschappij. Onze diensten bevorderen de gezondheid, het welzijn en daarmee
Nadere informatieMilieubeleidsverklaring
Milieubeleidsverklaring 2016 Inleiding Over Möhringer Liften BV Möhringer is een onderneming die zich richt op het ontwerpen, fabriceren, leveren en plaatsen van liftinstallaties, alsmede de nazorg in
Nadere informatieenergiemanagement & kwaliteitsmanagement
Energiemanagement Programma & managementsysteem Het beschrijven van het energiemanagement en kwaliteitsmanagementplan (zoals vermeld in de norm, voor ons managementsysteem). 1 Inleiding Maatschappelijk
Nadere informatieMilieumanagement & Duurzaam Ondernemen
Milieumanagement & Duurzaam Ondernemen Milieumanagement en duurzaam ondernemen Duurzaam ondernemen en milieumanagement zijn begrippen die vaak, bijna onbewust, gekoppeld worden aan milieubelastende sectoren
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 45001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! Laat u ondersteunen en bewerkstellig een continue verbetering van arbo- en verzuimprestaties. 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding
Nadere informatieWijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
De Meeuw Nederland Industrieweg 8 Postbus 18 5688 ZG Oirschot T +31 (0)499 57 20 24 F +31 (0)499 57 46 05 info@demeeuw.com www.demeeuw.com De Meeuw en MVO Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord
Nadere informatieHet maken van een duurzaamheidsbeleid
Het maken van een duurzaamheidsbeleid Workshop Lekker Betrokken! Phyllis den Brok Projectleider Lekker Betrokken! phyllis@phliss.nl 06-22956623 hhp://www.phliss.nl/lb.html Duurzaamheid Definitie duurzaamheid:
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
CO₂ PRESTATIELADDER EN CO₂ FOOTPRINT De volgende stap naar certificering! Laat u ondersteunen en vergroot het draagvlak binnen uw organisatie. Draag zorg voor een continue verbetering van processen, producten
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 50001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding Hartelijk dank voor uw interesse in de begeleiding naar ISO 50001 certificering. Met ISO
Nadere informatieISO Asset Management
ISO 55001 Asset Management 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 55001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoud 10. Contactgegevens
Nadere informatieCommunicatieplan m.b.t. CO2
Communicatieplan m.b.t. CO2 Opgesteld door : H. van Roode en Y. van der Vlies Datum : 20 februari 2014 Goedgekeurd door : H. van Roode Datum: 20 februari 2014 Blad 2 van 11 Inhoudsopgave Inleiding... 3
Nadere informatieMaatschappelijk Jaarverslag 2012
Maatschappelijk Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave Blad Voorwoord 2 1. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) 3 2. MVO en Prins Bouw 3 3. Beleid 4 4. Speerpunten 5 5. Duurzaam bouwen 9 6. Toekomst 10
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2016-2017 CO 2 -prestatie Mouwrik Waardenburg b.v. Steenweg 63 4181 AK WAARDENBURG tel. 0031 418 654 620 fax 0031 418 654 629 www.mouwrik.nl Opgesteld d.d.: Januari 2017 Revisie:
Nadere informatieInterne audits, het rendement
Interne audits, het rendement HKZ Kwaliteitsdag Olav Kloek 8 april 2014 SAFER, SMARTER, GREENER Strategie van de organisatie Herontwerp van organisaties, door: Nieuw financieringsstelsel Zelfsturende/zelfregulerende
Nadere informatieAANTOONBAAR. MVO norm. Stichting MVO Aantoonbaar. Door Gerben Bekooy
VO norm Stichting VO Aantoonbaar Door Gerben Bekooy Inhoud presentatie 1. aanleiding 2. doel 3. toelichting 4. relatie met andere VO initiatieven 5. status van de norm 6. vragen Door Gerben Bekooy Aanleiding
Nadere informatieStappenplan certificering van de MVO Prestatieladder en de CO 2 -Prestatieladder. Datum: 18-08-2011 Versie: 02
Stappenplan certificering van de MVO Prestatieladder en de CO 2 -Prestatieladder Datum: 18-08-2011 Versie: 02 Opgesteld door: ing. N.G. van Moerkerk Inhoudsopgave Opbouw niveaus van de MVO Prestatieladder
Nadere informatieNext Generation Risk Based Certification
BUSINESS ASSURANCE Next Generation Risk Based Certification DNV GL Relatiedag - 11 november 2014 Albert Zwiesereijn 2014-06-05 1 SAFER, SMARTER, GREENER Albert Zwiesereijn 37 jaar Voor DNV GL Officier
Nadere informatieveel gestelde vragen en antwoorden
Uw openbare apotheek certificeren: veel gestelde vragen en antwoorden Wat zijn de voordelen? Hoe werkt certificering via DEKRA? Ik wil me laten certificeren. Aan welke eisen moet ik voldoen? Hoe kan ik
Nadere informatieRapportage. 25 September 2018
Rapportage 25 September 2018 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Positionering advies 3 1.2 Algemeen 3 1.3 Leeswijzer 4 2. Nulsituatie en positiebepaling 4 2.1 Werkwijze 4 2.2 Nulsituatie 5 2.3 Ambitieniveau
Nadere informatieZet de stap naar certificering!
NEN 7510 CERTIFICERING Zet de stap naar certificering! Laat u ondersteunen en vergroot het draagvlak binnen uw organisatie. Draag zorg voor continue verbetering van uw organisatie en zekerheid en vertrouwen
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven 2014-2016 CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2014-2016 CO 2 -prestatie Cable Partners B.V. Venneveld 34 4705 RR ROOSENDAAL tel. 0031 165 523 000 fax 0031 165 520 033 www.cablepartners.nl Opgesteld d.d.: Mei 2015 Revisie:
Nadere informatieOnno Elzinga, BMD Advies Oost, 2 juni 2010
Duurzaam ondernemen Waar praten we over? Onno Elzinga, BMD Advies Oost, 2 juni 2010 Onderwerpen Duurzaam ondernemen. Waar praten we over? Wat is MVO? Ontwikkelingen Waarom duurzaam ondernemen? ISO 26000
Nadere informatieCommunicatieplan. Conform 3.C juli BR Holding BV. Waaronder de werkmaatschappijen;
Conform 3.C.2 14 juli 2017 BR Holding BV Waaronder de werkmaatschappijen; BRControls Products BRControls Projects Telfordstraat 47 Bezoekadres: Paxtonstraat 17 8013 RL Zwolle 8013 RP Zwolle Hambakenwetering
Nadere informatieCertificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement
Certification Certificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement Het nastreven en behalen van vooraf vastgestelde doelstellingen is de ultieme uitdaging voor iedere onderneming of instelling.
Nadere informatieCommunicatieplan. Gebr. Janssen Beheer BV Hagelkruisstraat 6 5835 BD Beugen. Conform 3.C.2. 05 Mei 2015
Conform 3.C.2 05 Mei 2015 Gebr. Janssen Beheer BV Hagelkruisstraat 6 5835 BD Beugen INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne communicatie... 3 1.2 Externe communicatie... 4 2 DOELSTELLINGEN
Nadere informatie... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN
... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN DUURZAAM ONDERNEMEN IS DE TOEKOMST WILCO DE RUITER, TARKETT 2. TARKETT Tarkett heeft een leidende positie op het gebied van milieuvriendelijke
Nadere informatieMVO volgens : een ISO26000 zelfverklaring
MVO volgens : een ISO26000 zelfverklaring 1 Waarom MVO? Moeten: Horen: Lonen: gedrag af MVO handelen wordt afgedwongen MVO handelen o.b.v. vrijwilligheid (morele motivatie) De markt beloont MVO en straft
Nadere informatieEnergie- en CO 2 - Communicatieplan
Energie- en CO 2 - Communicatieplan Versie: 5, januari 2016 Auteur Rob Boers CSU John Bos CSU Inhoud Aanleiding... 3 Doelgroepen... 4 Interne... 4 Externe... 4 Communicatiedoelstellingen (in- en extern)...
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 9001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding Fijn dat u geïnteresseerd bent in ISO 9001 certificering. Naast het voldoen aan de eisen
Nadere informatieWelkom bij de systeem demonstratie van Interne Audits
Welkom bij de systeem demonstratie van Interne Audits Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Document- en informatiebeheer/ procesmanagement
Nadere informatieMaak van compliance een pro it center BSN. Compliance levert geld op, tevreden klanten en ef iciënte processen. excitingly different.
Maak van compliance een pro it center BSN Het is te vaak en te vroeg geroepen. Maar toch, de wereld verandert fundamenteel. Uitwassen in de samenleving hebben ertoe geleid dat de wetgever zich steeds meer
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieSector- en keteninitiatieven 2013-2014 CO 2 -prestatie
Sector- en keteninitiatieven 2013-2014 CO 2 -prestatie Mouwrik Waardenburg b.v. Steenweg 63 4181 AK WAARDENBURG tel. 0031 418 654 620 fax 0031 418 654 629 www.mouwrik.nl Opgesteld d.d.: Februari 2014 Revisie:
Nadere informatieCommunicatieplan. Conform 3.C.2. 23 juni 2015. Voorbij Prefab. Voorbij Prefab Siciliëweg 61 1045 AX Amsterdam Nederland
Conform 3.C.2 23 juni 2015 Voorbij Prefab Voorbij Prefab Siciliëweg 61 1045 AX Amsterdam Nederland INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne communicatie... 3 1.2 Externe communicatie...
Nadere informatieOHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid
OHSAS 18001-certificaat voor het waarborgen van veiligheid > continue verbetering > voordelen > internationaal erkende norm > eigen verantwoordelijkheid > compleet arbo- en veiligheidsmanagementsysteem
Nadere informatieDUURZAAM? SHS Parkmanagementvereniging Slochteren Hoogezand-Sappemeer. 15 februari 2011. Sietse Vlietstra
2 DUURZAAM? SHS Parkmanagementvereniging Slochteren Hoogezand-Sappemeer 15 februari 2011 Sietse Vlietstra Adviseur duurzaam ondernemen en innovatie Syntens 3 4 Wat is duurzaam? Het voorzien in de behoeften
Nadere informatieGroen-Punt Groep B.V.
Conform 3.C.2 Oktober 2014 Groen-Punt Groep B.V. Groen-aannemingsbedrijf Punt B.V. Groen Punt Uitzendorganisatie B.V. Chroomstraat 1d 3067 GN Rotterdam INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne
Nadere informatieLloyd s Register, LRQA België & Nederland Gent, 23 april 2014
Lloyd s Register, LRQA België & Nederland Gent, 23 april 2014 Kris Winters Marcel de Bruijn Jürgen van Dueren den Hollander Maurits Dekker Improving performance, reducing risk Wie is Lloyd s Register,
Nadere informatieMichael Balmes Lüder Vollers Christian Vollers Matijs Brand
Onze Bedrijfsmissie In een wereld die permanent en steeds sneller verandert, vormt onze visie een kompas voor het bedrijfsdoel en de fundamentele waarden van de Vollers groep. Ze brengt onze bedrijfsfilosofie
Nadere informatieBent u 100% in Compliance?
Themabijeenkomst TQC Bent u 100% in Compliance? 6 december 2011 KWA Bedrijfsadviseurs B.V. Robin Sinke 21 december 2011-1 Doel van deze bijeenkomst het brede speelveld van Compliance de praktische invulling
Nadere informatieCO2- communicatieplan
CO2- communicatieplan Remmits Beheer Opgesteld : Gecontroleerd: Status : E. Luiken F. Pesch Definitief Augustus 2015-1 - Inhoudsopgave: 1.0 Inleiding 1.1 Voorwoord 1.2 Marktontwikkelingen 1.3 Doelstellingen
Nadere informatieJaarverslag SCCM 2017
Jaarverslag SCCM 2017 SCCM, platform voor certificatie van managementsystemen voor milieu en gezond en veilig werken Speerpunten en resultaten >> Cijfers ISO 14001 >> Cijfers OHSAS 18001 >> Overige activiteiten
Nadere informatieDatum : energiemanagement & kwaliteitsmanagement
Energiemanagement Programma & managementsysteem Het beschrijven van het energiemanagement en kwaliteitsmanagementplan (zoals vermeld in de norm, voor ons managementsysteem). 1 Inleiding Maatschappelijk
Nadere informatieISO norm gericht op medische hulpmiddelen
ISO 13485 norm gericht op medische hulpmiddelen 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 13485 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoudstrajecten
Nadere informatieJaarverslag Foundation Sustained Responsibility 2016
Jaarverslag Foundation Sustained Responsibility 2016 Foundation Sustained Responsibility Stephensonweg 14 Postbus 693 4200 AR GORINCHEM Telefoon: 0183-646677 E-mail: info@mvoprestatieladder.nl Website:
Nadere informatieScope 1: tot aan 2020: 2% reductie per jaar ten opzichte van het basisjaar 2015.
1.A.1 / 1.A.2 / 1.A.3 / 2.A.1 / 2.A.2 / 2.A.3 / 3.A.1 / 3.A.2 ICS Groep BV heeft als Co 2 reductiedoelstellingen: Scope 1: tot aan 2020: 2% reductie per jaar ten opzichte van het basisjaar 2015. Scope
Nadere informatiePlatform voor certificatie van milieuen arbomanagementsystemen
Platform voor certificatie van milieuen arbomanagementsystemen SCCM stimuleert de uitwisseling van kennis en praktijkervaring en brengt partijen bij elkaar. Inhoud Platform voor certificatie van milieu-
Nadere informatieVOF Van der Heijden & Zn
Conform 3.C.2 April 2014 VOF Van der Heijden & Zn VOF Van der Heijden & Zn. Roodakker 4 4016 DB Kapel-Avezaath INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne communicatie... 3 1.2 Externe communicatie...
Nadere informatiePEFC Keurmerk- grootste keurmerk voor duurzaam bosbeheer
PEFC Keurmerk- grootste keurmerk voor duurzaam bosbeheer 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. PEFC Keurmerk 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding
Nadere informatieALTIJD OP EXPEDITIE VOOR PROFESSIONALS
ALTIJD OP EXPEDITIE VOOR PROFESSIONALS SUCCESVOLLE MISSIE DIE VERDER REIKT DAN DE HORIZON WERELDS BEMIDDELT, VERBINDT EN ONTWIKKELT PROFESSIONALS IN DE FINANCE, SALES & TECHNIEK VAN MBO+ TOT EN MET WO
Nadere informatieCode of Conduct CSR certificering
Code of Conduct CSR certificering 1 Opzet van de training 1. Introductie 2. Context van het programma 3. 4. Certificatie traject 5. Vragen 2 Introductie Doel van de training Na afloop in staat zijn om:
Nadere informatieStoringscontract. HVL Service, Onderhoud en Beheer
Uw samenwerking met HVL Service, Onderhoud en Beheer kan in verschillende contractvormen worden vastgelegd. Samen stellen wij een gedetailleerd onderhoudsplan op en formuleren wij een overeenkomst op maat,
Nadere informatieBENT U ER KLAAR VOOR?
ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP
Nadere informatieRutges vernieuwt onderhoud en renovatie
130508 Nummer OHSAS-K83614/01 Vervangt - Uitgegeven 2014-07-01 Eerste uitgave 2014-07-01 Geldig tot 2017-07-01 Arbomanagementsysteemcertificaat BS OHSAS 18001 Kiwa heeft vastgesteld dat het door Rutges
Nadere informatieISO norm voor milieumanagement
ISO 14001- norm voor milieumanagement 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 14001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoudstrajecten
Nadere informatiePK Benelux BV. Plan van aanpak maatschappelijk verantwoord ondernemen
PK Benelux BV Plan van aanpak maatschappelijk verantwoord ondernemen INLEIDING Dit Plan van aanpak gaat over maatschappelijk verantwoord onderrnemen en Maatschappelijk verantwoord inkopen (ook wel duurzaam
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieMKB- én milieuvriendelijk aanbesteden d.m.v. duurzaamheidscertificaten
MKB- én milieuvriendelijk aanbesteden d.m.v. duurzaamheidscertificaten Anouk Schrauwen & Marjon Olijdam Stimular, de werkplaats voor Duurzaam Ondernemen www.milieubarometer.nl mail@stimular.nl 010 238
Nadere informatieDuurzaam ondernemen Musea
Duurzaam ondernemen Musea Kunst voor bedrijfsvoering Rob van Tilburg Mei 2012 DHV 2012 All rights reserved Alleen voor intern gebruik Welkom en agenda Definitie en duiding duurzaam ondernemen Omgang bedrijven
Nadere informatieVeiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers (VCA)
Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers (VCA) 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. VCA certificering 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding
Nadere informatieCO₂ Prestatieladder - Communicatieplan
2015 CO₂ Prestatieladder - Communicatieplan Goedgekeurd door: H. van Wijk Auteurs: Y. van der Vlies & L. van Wijk Bedrijf: H. van Wijk transport- en Handtekening: aannemersbedrijf & H. van Wijk bestrating
Nadere informatieCO₂ Prestatieladder - Communicatieplan
2018 CO₂ Prestatieladder - Communicatieplan Goedgekeurd door: H. van Wijk Auteurs: L. van Wijk Bedrijf: H. van Wijk transport- en aannemersbedrijf & H. van Wijk bestrating b.v. 1-6-2018 Pagina 0 van 10
Nadere informatieDeelname Initiatieven
Deelname Initiatieven Conform 3.D.1 & 3.D.2 Versie 02: 31 januari 2016 Gebr. Janssen Beheer BV Hagelkruisstraat 6 5835 BD Beugen INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING DEELNAME INITIATIEVEN... 3 1.1 Een woord vooraf...
Nadere informatieKwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!
Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
MVO prestatieladder Niveau 3 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Jaarverslag 2015 Tredin behaalde in januari 2014 Niveau 3 van de MVO Prestatieladder. In dit jaarverslag nemen we u mee in onze ervaringen
Nadere informatieIn 10 stappen naar een managementsysteem
In 10 stappen naar een managementsysteem Luc Bortels Publisher HSE 9/2/2017 Luc Bortels Publisher Health, Safety & Environment bij Wolters Kluwer meer dan 25 jaar ervaring in het opzetten van systemen
Nadere informatieSpecialist in certificatiebegeleiding. KAM Consultants. ISO Asset Management. Telefoon:
KAM Consultants ISO 55001 Asset Management 1 Brochurewijzer 1. 3. Welkom bij bij KAM KAM Consultants 2. 4. Werkwijze 3. 5. ISO ISO 55001 55001 4. 6. ISO ISO 55001 certificatiebegeleiding 5. 7. QuickScan
Nadere informatieHKZ norm voor harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector
HKZ norm voor harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. HKZ 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding
Nadere informatieStork maakt leren toegankelijker met Springest Go
Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork lanceerde in 2014 een online leerportal voor zijn medewerkers. Sindsdien kunnen medewerkers zelfstandig opleidingen zoeken en boeken binnen het aanbod
Nadere informatie1 Wat zijn interne audits?
1 Wat zijn interne audits? Binnen de organisatie willen we kwaliteit garanderen in de zorgverlening die wij bieden of het product dat we maken. We hebben daarom allerlei afspraken gemaakt over het werk.
Nadere informatieCommunicatieplan. Onderdeel van de CO 2 -Prestatieladder
Onderdeel van de CO 2 -Prestatieladder AL0011 augustus 2015 Onderdeel van de CO 2 -Prestatieladder Auteur Titel: 3.C.2 CO2-Prestatieladder Auteur: Datum: augustus 2015 Goedkeuring directie: Versie: 1.3
Nadere informatieIN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM
IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder
Nadere informatieCO2-Prestatieladder. Actieve deelname initiatieven Klaver Giant Groep. 3.D.1. Actieve deelname initiatieven ( ) Pagina 1 van 13
CO2-Prestatieladder Actieve deelname initiatieven Klaver Giant Groep 3.D.1. Actieve deelname initiatieven (2018.001) Pagina 1 van 13 Inhoudsopgave Inleiding en verantwoording... 3 1 Inventarisatie sector-
Nadere informatieCommunicatieplan Newae B.V.
Communicatieplan Newae B.V. CO2 prestatieladder Pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1. Introductie... 3 2. Communicatiedoelstelling... 4 2.1. Doelstelling interne doelgroep... 4 2.2. Doelstelling externe doelgroep...
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 2014 Van verbruik naar gebruik Pagina 1 van 6 Inleiding: Voor u ligt het MVO beleid van Hef & Hijs Nederland. Maatschappelijk Verantwoord en Duurzaam Ondernemen is
Nadere informatieCommunicatieplan. Conform 3.C.2. Juli 2013. BW Groep b.v. Waaronder de werkmaatschappijen;
Conform 3.C.2 2012 Juli 2013 BW Groep b.v. Waaronder de werkmaatschappijen; de Waard Grondverzet b.v. de Waard Transport & Overslag b.v. Baardmeesweg 20 Professor Zernikestraat 18 3899 XS ZEEWOLDE 8606
Nadere informatieKantorenpark in Weert-Noord dat 100% elektrisch laadt met het Prik & Go laadplein, geleverd door Fudura. Communicatieplan CO2-Prestatieladder
Kantorenpark in Weert-Noord dat 100% elektrisch laadt met het Prik & Go laadplein, geleverd door Fudura. Communicatieplan CO2-Prestatieladder Fudura B.V. 2018 Versie: 1.7 Inhoud 1. Managementsamenvatting
Nadere informatieKeurmerk Transport & Logistiek, een teken van vakmanschap en duurzaamheid. Vernieuwend ondernemen.
Keurmerk Transport & Logistiek, een teken van vakmanschap en duurzaamheid. Vernieuwend ondernemen. www.keurmerktenl.nl Het keurmerk voor een duurzame en rendabele toekomst. Het Keurmerk Transport & Logistiek
Nadere informatieWorkshop Bouwend Nederland
Workshop Bouwend Nederland De interne bedrijfsaudit Agenda Welkom Introductie BSI Veel toegepaste normen Interne audit 2 Introductie BSI
Nadere informatiePresentatie Persoons Certificatie
BUSINESS ASSURANCE Presentatie Persoons Certificatie Kwaliteit in Bedrijf David R. Scheele MBA 11-9-2015 1 DNV GL 2013 28-04-2015 SAFER, SMARTER, GREENER Over DNV GL Als certificerende instelling spelen
Nadere informatiefootprint rapportage over 2018, 1 e half jaar In lijn met haar visie van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen conform:
footprint rapportage over 2018, 1 e half jaar In lijn met haar visie van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen conform: 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beleidsverklaring van de directie... 3 3. CO2 Reductie
Nadere informatieCommunicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder
Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan, 22 Augustus 2014 1 Voorwoord Duurzaamheid is geen trend, het is de toekomst. Het is niet meer weg te denken
Nadere informatieHoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning?
Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Qi ict Delftechpark 35-37 2628 XJ Delft T: +31 15 888 04 44 F: +31 15 888 04 45 E: info@qi.nl I: www.qi.nl De service-overeenkomsten van Qi ict
Nadere informatieInhoudsopgave
H4A Communicatieplan CO2 prestatieladder 2018 Inhoudsopgave HOOFDSTUK Pagina 1 Voorwoord 4 2 Communicatiedoelstellingen en doelgroep 4 2.1 Communicatiedoelstellingen 4 2.2 Interne doelgroepen 5 2.3 Externe
Nadere informatie