Algemene Voorwaarden myjini (myjini Voorwaarden)

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden myjini (myjini Voorwaarden) 1. Algemeen 1.1. myjini is een dienst van BNV Mobility B.V. (hierna: "BNV Mobility") die inzicht biedt in persoonlijk reisgedrag en persoonlijke rijstijl, op basis van de myjini connector, en de mogelijkheid geeft om besparingen te realiseren U kunt bij ons uw eigen myjini pakket samenstellen, zodat u JINI$ kunt verdienen en deze naar keuze in kunt wisselen voor de op het persoonlijk dashboard aangeboden myjini diensten en/of in de webshop Ons kantoor is gevestigd aan Haagweg 1, 4814 GA in Breda. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Om deel te kunnen nemen dient u in Nederland te wonen en in bezit te zijn van een Nederlands IBAN nummer Tevens dient u in bezit te zijn van een auto met een OBD poort (OBD-II, EOBD) aansluiting. In de regel zijn dit auto s met een bouwjaar vanaf 2001 (benzine) en 2003 (diesel) De myjini voorwaarden zijn van toepassing tussen BNV Mobility en elke natuurlijk persoon die op enig moment één of meerdere myjini diensten afneemt. Actuele acties rondom deelname kunt u vinden op Op specifieke myjini diensten kunnen aanvullende deelnamevoorwaarden van toepassing zijn. Hiervan wordt u van tevoren op de hoogte gesteld. In geval van strijdigheid tussen de inhoud van de onderhavige Algemene Voorwaarden en de specifieke deelnamevoorwaarden voor bepaalde myjini diensten, geldt het bepaalde in de onderhavige Algemene Voorwaarden. 2. Totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst 2.1. Wanneer u voldoet aan de voorwaarden die wij stellen voor deelname, dan kunnen wij u als klant accepteren, maar wij zijn hier niet toe verplicht. Als wij u als klant hebben geaccepteerd, ontvangt u hiervan een bevestiging. Deze bevestiging geldt als aanvaarding van u als klant door ons, waardoor een overeenkomst tussen u en BNV Mobility tot stand komt op grond waarvan u gebruik mag maken van de myjini diensten Met uw persoonlijke inloggegevens kunt u inloggen op uw (afgeschermde) persoonlijke dashboard via de website of de myjini app. Hierna kunt u naar eigen keuze gebruik maken van onze (overige) diensten. Wanneer hier kosten aan zijn verbonden, dan worden deze vooraf duidelijk vermeld op de website U bent te allen tijde verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw persoonlijke inloggegevens. BNV Mobility wijst in dat kader iedere aansprakelijkheid nadrukkelijk van de hand U bent te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de (persoons)gegevens die u tijdens uw registratie aan ons verstrekt. U dient wijzigingen in deze gegevens onmiddellijk aan ons door te geven. Het niet tijdig of onjuist verstrekken van gegevens kan consequenties hebben voor het gebruik van de myjini diensten. Wij hebben in dat geval het recht de onder 2.1 genoemde overeenkomst onmiddellijk te wijzigen of ontbinden. 1

2 2.5. Het wijzigen van gegevens kan gevolgen hebben voor de deelname aan specifieke myjini programma s of kosten van myjini diensten. Wanneer dit het geval is dan informeren wij u hier direct over. 3. Facturering en incasso 3.1. Aan diverse myjini diensten zijn (maandelijkse) kosten verbonden. Als dit het geval is, dan wordt u bij aanschaf van de dienst hierover geïnformeerd. Wanneer u gebruik wilt maken van dergelijke diensten, dient u een machtiging voor automatische incasso van uw IBAN nummer af te geven. Een verzoek hiervoor wordt u via onze samenwerkingspartner, Accept toegezonden. U geeft de machtiging af door het eenmalig overmaken van één cent aan BNV Mobility. U kunt geen gebruik maken van dergelijke diensten zonder het afgeven van een machtiging voor automatische incasso van uw IBAN nummer Maandelijkse kosten worden vooraf aan het begin van de maand geïncasseerd van uw IBAN nummer. Kosten voor bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, tanken worden binnen enkele dagen na de transactie geïnd. Voordat wij bedragen incasseren, sturen wij u hierover bericht Wanneer u het niet eens bent met (een deel van) het door ons te incasseren totaalbedrag, dan dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met de myjini servicedesk, waarvan u de contactgegevens kunt vinden op of in artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden Drie dagen na het versturen van de myjini connector, wordt uw account geactiveerd. De hoogte van uw eerste maandelijkse kosten is afhankelijk van dit moment van activering. U betaalt alleen voor het resterend aantal dagen in de lopende maand. Deze kosten worden begin van de volgende maand geïncasseerd van uw IBAN nummer Op uw persoonlijk dashboard kunt u altijd het verschuldigde bedrag per transactie en wanneer van toepassing, het aantal ingewisselde JINI$ terugvinden. U heeft hier ook inzage in het aantal bijgeschreven JINI$ Wanneer uw saldo aan JINI$ niet toereikend is voor de transactie, dan wordt het maximum aan JINI$ afgeschreven tot uw JINI$ saldo 0 is. Het restant wordt automatisch van uw IBAN nummer geïncasseerd Om te voorkomen dat u aanvullende kosten moet betalen of dat myjini diensten worden geblokkeerd, raden wij u aan ervoor te zorgen dat er voldoende saldo op uw IBAN nummer staat, zodat de automatische incasso probleemloos kan plaatsvinden Wanneer automatische incasso niet mogelijk blijkt, sturen wij u een betalingsherinnering. Hierbij kunnen wij aanvullende kosten in rekening brengen. Wij zullen u hier vooraf over informeren. Het niet nakomen van betalingsverplichtingen kan gevolgen hebben voor het gebruik van de myjini diensten. Wij hebben het recht de onder 2.1 genoemde overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden als de (volledige) betaling langer dan 14 dagen uitblijft. Reeds bestaande betalingsverplichtingen blijven verschuldigd inclusief aanvullend gemaakte kosten en wettelijke rente. U heeft geen recht op schadevergoeding U heeft niet het recht om enig bedrag dat verschuldigd is aan ons te verrekenen met een vordering op ons. 2

3 4. Geldigheid en besteding van JINI$ 4.1. Verdiende JINI$ hebben een beperkte geldigheid. Ze zijn tot maximaal twee (2) kalenderjaren na het jaar van uitgifte geldig. Drie (3) maanden voor het verlopen van de geldigheidsduur zullen wij u hierover informeren. Niet bestede JINI$ komen hierna te vervallen JINI$ kunnen enkel worden besteed aan door ons vastgestelde diensten U heeft het recht om uw JINI$ naar eigen inzicht te besteden aan de verschillende aangeboden myjini diensten of in de myjini webshop. 5. Gebruik en verwerking van persoonsgegevens 5.1. Wij respecteren uw privacy en wij behandelen verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk. De manier waarop we uw privacy waarborgen bij de uitvoering van de myjini diensten, is weergegeven in ons Privacy Statuut te vinden op In dit Privacy Statuut geven we aan waarvoor we uw gegevens gebruiken, hoe we uw gegevens beveiligen, hoe lang we uw gegevens bewaren, en welke rechten u heeft om onze gegevens te controleren. Uw persoonsgegevens, worden uitsluitend gebruikt conform ons Privacy Statuut Wij hebben de verwerking van de persoonsgegevens aangemeld bij het College Bescherming persoonsgegevens (CPB, meldingsnummer m ) Wij zijn gerechtigd om geanonimiseerde data te gebruiken voor onderzoek en eventueel met derden uit te wisselen. De onderzoeksgegevens zijn niet terug te voeren op u als deelnemer Wij kunnen telefoongesprekken met u opnemen. Wij gebruiken opnames van telefoongesprekken om onze medewerkers te trainen. 6. (Vermoeden van) misbruik 6.1. In geval (of een vermoeden) van misbruik van één of meerdere myjini diensten (het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens daarbij inbegrepen) hebben wij het recht de onder 2.1 genoemde overeenkomst onmiddellijk te ontbinden en uw account te blokkeren. U heeft geen recht op schadevergoeding. Wij behouden het recht een eventuele schade volledig te vorderen Als het vermoeden bestaat dat door onrechtmatig of ongeoorloofd handelen JINI$ zijn verdiend, dan behouden wij het recht om deze direct te laten vervallen. Tevens hebben wij het recht om de volledige schade te vorderen en de overeenkomst die u met ons heeft per direct te beëindigen, zonder dat u recht heeft op schadevergoeding Openstaande betalingsverplichtingen zijn in geval van (een vermoeden van) misbruik direct door ons opeisbaar en u dient deze direct aan ons te voldoen. 7. Duur van de overeenkomst en opzegging 7.1. De overeenkomst met BNV Mobility wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Programma s waarmee u JINI$ kunt verdienen kunnen een beperkte deelnameperiode hebben. Dit is dan opgenomen in de betreffende deelnamevoorwaarden die van toepassing zijn op het betreffende programma U kunt de overeenkomst met BNV Mobility altijd binnen 14 dagen na totstandkoming van de overeenkomst kosteloos ontbinden zonder opgaaf van reden. Wanneer u van deze ontbinding gebruikt wilt maken, dan dient u dit binnen de bedenktijd van 14 dagen, per mail te melden aan de myjini 3

4 servicedesk. Eventuele door u gedane betalingen worden aan u teruggestort. Hier zijn geen kosten aan verbonden Ook als u al langer klant bij ons bent kunt u uw deelname aan of afname van bepaalde myjini diensten en/of de gehele overeenkomst met BNV Mobility dagelijks opzeggen. U kunt dan gebruik maken van de dienst tot aan het eind van de lopende maand. Hierna wordt de overeenkomst met BNV Mobility beëindigd en uw account geblokkeerd. Verdiende JINI$ kunnen niet in geld worden omgezet en komen te vervallen wanneer zij niet (kunnen) worden opgemaakt voor beëindiging van uw deelname Opzegging van uw myjini verzekering dient u door te geven aan Allsecur. Hiervoor gelden de door Allsecur opgestelde polisvoorwaarden die te vinden zijn op Bij beëindiging van deelname eindigt uw bruikleenovereenkomst van de myjini connector. U dient de myjini connector binnen een week na beëindiging van de deelname retour te sturen aan myjini, Postbus 1920, 4801 BX in Breda. Als u dit verzuimt dan kunnen wij kosten tot een maximum van de aanschafwaarde (zijnde 95,-) inclusief eventueel aanvullend gemaakt kosten bij u in rekening brengen en bent u verplicht deze kosten binnen 14 dagen te voldoen aan BNV Mobility Wanneer u uw betalingsverplichting niet nakomt, dan kunnen wij uw deelname aan myjini per direct beëindigen. Nog openstaande tegoeden aan JINI$ komen te vervallen. Wij behouden het recht om betalingsverplichtingen op te eisen inclusief aanvullend gemaakte kosten en wettelijke rente. 8. Aansprakelijkheid 8.1. BNV Mobility wijst nadrukkelijk iedere vorm van aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor schade (waaronder vermogensschade, immateriële schade of gevolgschade) van de hand, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van BNV Mobility of haar leidinggevende ondergeschikten Wanneer wij toch aansprakelijk zouden zijn, dan geldt een beperking van aan u te betalen schade vergoeding tot een bedrag van maximaal 2.500,- per gebeurtenis met een maximum van ,- per kalenderjaar, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van BNV Mobility of haar leidinggevende ondergeschikten In aanvulling op artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming niet aan ons kan worden toegerekend in geval van overmacht, waardoor het nakomen van verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of anderzijds in redelijkheid niet van ons kan worden verlangd. Onder overmacht vallen wanprestaties van toeleveranciers of derden, stroomstoringen, computervirussen, stakingen en werkonderbrekingen. Als dergelijke overmachtssituatie optreedt waardoor wij niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen, dan worden deze opgeschort. U heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding Indien als gevolg van één gebeurtenis meerdere klanten een vordering bij ons indienen, en de gezamenlijke vordering de in artikel 8.3 per gebeurtenis gestelde maxima te boven gaat, dan zijn wij slechts verplicht vorderingen naar evenredigheid van de omvang te voldoen Alle schadeclaims tegen ons ontstaan vanuit een tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst, dan wel als gevolg van een onrechtmatige daad, of op een andere grond moeten schriftelijk bij ons worden gemeld. Deze schadeclaims vervallen zodra een periode van één (1) jaar is verstreken na de dag waarop u bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het bestaan van die schade. Schade die buiten deze termijn wordt gemeld, zal niet worden vergoed Wij hebben het recht uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen en/of rechten over te dragen door middel van schuldoverneming, cessie of contractoverneming. Hiervan doen wij direct schriftelijk 4

5 melding aan u. Deze bepaling heeft goederenrechtelijke werking als bedoeld in artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek U hebt niet het recht om nakoming van enige uit deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst met BNV Mobility voortvloeiende verbintenis op te schorten, tenzij uit de wet anders voortvloeit. 9. Intellectueel eigendom 9.1. U erkent dat op alle aan u beschikbaar gestelde myjini producten/ diensten en programma s intellectuele eigendomsrechten rusten die uitsluitend aan ons of onze licentiegevers toebehoren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, alle auteursrechten, octrooirechten, merkrechten en handelsnamen die gebruikt worden en/of ontstaan gedurende de looptijd van deze overeenkomst Wij verlenen u een beperkt, niet-exclusief, niet overdraagbaar recht om deze diensten te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden en gedurende de looptijd van deze overeenkomst. Wij behouden ons het recht voor om deze licentie op ieder gewenst moment naar eigen inzicht te beëindigen Het is u niet toegestaan enigerlei aanduiding van (een intellectueel eigendomsrecht van) van ons en/of een derde op de producten en/of in relatie tot de diensten te wijzigen of te verwijderen. 10. Toepasselijk recht en geldigheid myjini voorwaarden De myjini Voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. Bij een vertaling van deze Voorwaarden in een andere taal, is de Nederlandse tekst leidend De myjini Voorwaarden kunnen te allen tijde door ons eenzijdig worden gewijzigd. Wijzigingen worden tijdig aan u gecommuniceerd. Ze gaan standaard in een maand na communicatie hierover, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Wanneer u de wijzigingen niet wenst te accepteren, dan kunt u uw deelname beëindigen. De meest actuele versie van de myjini Voorwaarden vindt u op de website Op de overeenkomst en deze myjini Voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. 11. Correspondentie, Klachten en Geschillen U kunt alle schriftelijke communicatie aan ons mailen via info@myjini.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar tijdens kantoortijden ( ) op (kosten 0,45 per gesprek) Wij zullen voornamelijk per met u communiceren. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een juist en actief adres. U dient elke wijziging in uw adres direct aan ons door te geven via uw persoonlijk dashboard. Wanneer u een myjini autoverzekering heeft, dient u een wijziging in uw adres conform artikel 13.8 door te geven aan Allsecur. Het op uw dashboard opgenomen e- mailadres zien wij als het juiste en actuele adres. Wij mogen er dan ook van uitgaan, dat wanneer wij een bericht hebben gestuurd naar dit adres, dit bericht u heeft bereikt. U kunt geen beroep doen op het niet ontvangen van berichten, omdat het adres niet (meer) klopt of omdat berichten in een spamfilter achterblijven of wegens (technische) problemen bij uzelf en/of uw provider Klachten kunt u (bij voorkeur schriftelijk) melden aan de myjini servicedesk. Klachten worden zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 3 weken behandeld Mocht er een conflict optreden tussen u en ons dan zullen wij proberen dit door middel van mediation op te lossen. Als we er niet uitkomen, dan is uitsluitend een rechter van de rechtbank te Breda bevoegd tot een uitspraak te komen.. 5

6 BNV Mobility Haagweg GA Breda Laatste update november 2015 (volledig herziene versie) 6

7 12. myjini connector Om gebruik te kunnen maken van de myjini diensten en programma s waarmee u JINI$ kunt verdienen, is het noodzakelijk dat u de door ons verstrekte myjini connector in uw auto installeert. Als u dit niet doet dan kunt u niet deelnemen aan myjini. U bent zelf verantwoordelijk voor een correcte installatie van de myjini connector In geval van niet (correct) werken van de myjini connector, ontvangt u van ons hierover zo snel mogelijk bericht. Ook kunt u zelf de correcte werking vaststellen via uw persoonlijk dashboard. Zolang uw myjini connector niet is geïnstalleerd en niet (correct) werkt, kunt u geen JINI$ verdienen en/ of gebruik maken van de myjini diensten Uw myjini connector is gekoppeld aan het kenteken wat aan ons is doorgegeven. Het is niet de bedoeling de connector in een andere auto te gebruiken. Wanneer u van auto wisselt, dan dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons door te geven in overeenstemming met artikel 2.4 van de Algemene Voorwaarden U start met het verdienen van JINI$ vanaf de eerstvolgende dag, nadat uw myjini connector volledig in gebruik is De levering van de myjini connector is gratis, wij sturen deze naar u toe via PostNL of een andere vervoersdienst. Dit pakket wordt bezorgd via de brievenbus. U hoeft hier niet voor te tekenen. Mocht de verzending onverhoopt niet binnen 5 werkdagen na de aankondiging van verzending per , bij u worden bezorgd dan dient u dit direct aan ons te melden. U ontvangt van ons, ten minste eenmalig, kosteloos een nieuwe myjini connector Wanneer u het pakket en/of inhoud beschadigd ontvangt, dan dient u direct doch binnen uiterlijk 24 uur na ontvangst contact op te nemen met de myjini servicedesk. Als het nodig is, dan ontvangt u kosteloos een nieuwe myjini connector Als na installatie blijkt dat de myjini connector niet correct werkt, dan dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met de myjini servicedesk. U wordt dan begeleid bij de installatie of u ontvangt, indien nodig, kosteloos een nieuwe myjini connector De levertijd van de myjini connector is maximaal 30 dagen te rekenen vanaf het moment dat aan alle voorwaarden voor deelname aan myjini is voldaan De uit de myjini connector verkregen data wordt gebruikt om uw rijstijl en rijgedrag vast te stellen. Als de myjini connector niet (correct) is geïnstalleerd en wij geen data ontvangen, dan kan dit gevolgen hebben voor het gebruik maken van de myjini diensten U heeft standaard 2 jaar garantie op de myjini connector. Het niet correct werken van de myjini connector dient u zo spoedig mogelijk aan ons door te geven De myjini connector heeft een waarde van 95,-. U krijgt de myjini connector in bruikleen, deze blijft ons eigendom. U dient zorgvuldig ( als een goed huisvader ) om te gaan met de myjini connector om zo eventuele schade of verlies te voorkomen Als uw mjini connector kwijtraakt of wordt gestolen, dan dient u dit zo snel mogelijk te melden bij de myjini servicedesk. U ontvangt na melding, ten minste eenmalig, zo snel mogelijk een nieuwe myjini connector Wanneer u uw verloren myjini connector terugvindt, dan dient u deze op eigen kosten retour te zenden aan postbusnummer 1920, 4801 BX in Breda. 7

8 13. myjini autoverzekering De myjini autoverzekering, een zogenaamde pay how you drive verzekering, wordt afgesloten bij Allsecur. Deze verzekering biedt u direct 5% korting op een Allsecur autoverzekering Door het afsluiten van een verzekering wordt een verzekeringsovereenkomst tussen u en Allsecur afgesloten. Wij worden hierbij geen partij en nemen geen enkele verplichting op ons uit met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst. U dient eventuele vorderingen tot uitkering onder de verzekering dan ook aan Allsecur te richten U kunt voor het afsluiten van de verzekering gebruik maken van het registratieproces op de website van myjini. De polisvoorwaarden die van toepassing zijn, kunt u vinden op De verschuldigde premie voor de myjini autoverzekering wordt geïnd door Allsecur op basis van de betalingsmethode zoals vastgesteld bij het afsluiten van de verzekering Zodra u aan alle voorwaarden heeft voldaan ontvangt u van ons de myjini connector. Wanneer u de myjini connector correct heeft geïnstalleerd in de auto waarvoor de verzekering is afgesloten, dan kunt u maximaal 25% van uw premie terugverdienen in JINI$, op basis van uw rijstijl (optrekken en remmen), rijgedrag (reistijden) en gereden afstand De hoogte van uw premie bepaalt uw maximaal te verdienen JINI$. Wekelijks wordt op basis van uw rijstijl, rijgedrag en gereden afstand bepaald hoeveel u die week heeft verdiend. U vindt deze informatie op uw persoonlijk dashboard Binnen de pay how you drive verzekering verdiende JINI$ kunnen worden ingewisseld voor de op het persoonlijke dashboard aangeboden myjini diensten en/of in de webshop In afwijking op artikel 2.4 van onze voorwaarden dienen gebruikers van de myjini autoverzekering wijzigingen in persoonsgegevens door te geven aan Allsecur. Deze worden automatisch door ons verwerkt. U kunt uw actuele gegevens inzien via uw persoonlijke dashboard Wanneer u uw verzekering wilt opzeggen, dan gelden hiervoor de door Allsecur opgestelde polisvoorwaarden. Deze zijn te vinden op U kunt na het beëindigen van uw verzekering gebruik blijven maken van de overige myjini diensten. Wel kan het beëindigen van uw verzekering gevolgen hebben voor de kosten verbonden aan uw myjini abonnement. 8

9 14. myjini tankpas De myjini tankpas kan worden aangevraagd in combinatie met één van de andere myjini diensten. Aan deze tankpas zijn geen kosten verbonden. U kunt met deze tankpas terecht bij alle Shell tankstations (ook Shell Express) in Nederland De betaling van de getankte brandstof wordt gedaan aan BNV Mobility. U dient hiervoor een machtiging voor automatische incasso van uw IBAN nummer af te geven. Een verzoek hiervoor wordt u via onze samenwerkingspartner Accept toegezonden, zodra u de myjini tankpas aanvraagt. Zonder deze machtiging kunnen wij u geen myjini tankpas toesturen Afgenomen brandstof via de tankpas wordt gefactureerd op basis van de op het moment van afname geldende pompprijs De levering van de myjini tankpas is gratis, wij sturen deze naar u toe via PostNL of een andere vervoersdienst. Dit pakket wordt bezorgd via de brievenbus. U hoeft hier niet voor te tekenen. Mocht de verzending onverhoopt kwijtraken dan ontvangt u van ons, ten minste eenmalig, kosteloos een nieuwe myjini tankpas Wanneer u het pakket en/of inhoud beschadigd ontvangt, dan dient u direct doch binnen uiterlijk 24 uur na ontvangst contact op te nemen met de myjini servicedesk. Als het nodig is dan ontvangt u kosteloos een nieuwe myjini tankpas U kunt met uw myjini tankpas, verdiende JINI$ inzetten voor voordeel op brandstof. Als u dit wilt, dan kunt u dit aangeven via uw persoonlijk dashboard op Bij iedere tankbeurt wisselt u dan een vooraf vastgesteld aantal JINI$ per liter in. Deze worden verwerkt als voordeel op de brandstofprijs die u terugziet op de factuur De tankpas en de op de pas verwerkte (elektronische) gegevens blijven te allen tijde eigendom van myjini. De pas is, tenzij deze voortijdig wordt geblokkeerd, geldig tot de vervaldatum U ontvangt per een pincode voor de myjini tankpas. U dient ervoor te zorgen dat uw adres te allen tijd correct is in de door u opgegeven contactgegevens. U dient de pas en pincode zorgvuldig en juist te gebruiken. Dat houdt onder meer in dat: de pas en pincode apart van elkaar worden bewaard; de pas nooit in de auto wordt achtergelaten dan wel ter beschikking wordt gesteld aan derden; u de pincode geheim houdt; u de met pincode na ontvangst verwijdert Vanaf het moment dat u de tankpas ontvangt, bent u aansprakelijk voor alle verplichtingen voortvloeiend uit het gebruik van de pas. U dient te voorkomen dat de tankpas door anderen dan uzelf wordt gebruikt. Als u dit wel toestaat, dan is dit voor eigen rekening en risico Als wij sterk afwijkend tankgedrag constateren, dan mogen wij uw myjini tankpas blokkeren. Wij zullen dit vooraf aan u mededelen Mocht er sprake zijn van diefstal of verlies van pas en/of pincode, dient u direct contact op te nemen met de myjini servicedesk. Uw tankpas wordt zo snel mogelijk geblokkeerd. U bent tot en met de eerste werkdag na deze melding (maandag t/m vrijdag) verantwoordelijk en aansprakelijk voor gedane transacties. 9

10 U ontvangt na melding van verlies of diefstal, zo snel mogelijk een nieuwe tankpas. Voor het leveren van een nieuwe pas kunnen wij een vergoeding in rekening brengen van maximaal 7,50. Als wij deze kosten in rekening brengen wordt u hierover vooraf geïnformeerd Een geblokkeerde tankpas kan niet worden gedeblokkeerd. Wanneer u een geblokkeerde tankpas terugvindt, dient u deze te vernietigen Het is niet toegestaan de pas op welke manier dan ook na te maken of aan te passen. Ook is het niet toegestaan om (elektronische) bestanden of documenten aan te (laten) maken of te bewaren waaruit, op welke manier dan ook, de combinatie van pasgegevens en pincode kunnen worden afgeleid Wij hebben het recht de limieten voor het aantal transacties en de betreffende bedragen per transactie eenzijdig bij te stellen wanneer wij daar aanleiding toe zien Om af te kunnen rekenen bij het Shell tankstation dient u altijd uw pincode in te toetsen. Wanneer op het tankstation geen (werkende) tankpas leesapparatuur aanwezig is, dan worden de transactiegegevens waar mogelijk met behulp van een autorisatieformulier vastgelegd. De ondertekening van dit autorisatieformulier is bindend. U kunt te allen tijde om een legitimatie worden gevraagd. U dient uw legitimatie voor gebruik van de tankpas op verzoek te tonen Wanneer u de tankpas voor andere dan overeengekomen doeleinden gebruikt, doet u dit op uw eigen risico, wij zijn dan niet verantwoordelijk of aansprakelijk Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van het niet (meer) gebruik kunnen maken van de pas als gevolg van een storing van tankpas leesapparatuur, beschadiging van de pas of een andere vorm van niet-aanvaarding van de pas, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid door BNV Mobility of haar leidinggevende ondergeschikten Voor het omruilen van een defecte pas of leveren van een nieuwe pas kunnen wij een vergoeding in rekening brengen van maximaal 7,50. Als wij deze kosten in rekening brengen, wordt u hierover vooraf geïnformeerd Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade aan personen, voertuigen of andere zaken die samenhangt met het tanken van brandstof, waaronder maar niet uitsluitend de (verkeerde) keuze of kwaliteit van de gekochte brandstoffen. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor (gevolg)schade die hierdoor wordt veroorzaakt. 10

11 15. Deelname spitsmijden Rotterdam programma Spitsmijden Rotterdam is een programma waarbij JINI$ kunnen worden verdiend. Hiervoor dient u een woon- en/of werkadres te hebben binnen een bepaald postcodegebied. De exacte postcodes waarmee u kunt deelnemen staan vermeld op Daarnaast dient u de myjini connector correct in uw auto te installeren. Aan deelname aan dit programma zijn geen kosten verbonden Wanneer u de myjini connector correct heeft geïnstalleerd, kunt u door het mijden van de spits JINI$ verdienen. Hoeveel u kunt verdienen is afhankelijk van uw maximale startsaldo en het aantal keer dat u de spits mijdt Tijdens uw aanmelding geeft u aan hoe vaak u normaal gesproken in de spits rijdt. Deze informatie gebruiken wij om uw startsaldo vast te stellen. U dient dit te onderbouwen met een bewijs van uw contracturen, bijvoorbeeld een kopie van uw arbeidsovereenkomst of loonstrook. Als u deze informatie niet (tijdig) aan ons toe stuurt/wilt sturen, dan stellen wij uw startsaldo op een alternatieve wijze vast. In dat geval gelden de eerste 2 weken dat u met uw myjini connector rijdt, als meetperiode. In deze periode kunt u dan nog geen JINI$ verdienen voor Spitsmijden Rotterdam. U dient uw rijgedrag in die periode dan ook nog niet aan te passen Uw feitelijke deelname aan Spitsmijden Rotterdam start zodra voldaan is aan bovengenoemde voorwaarden Uw startsaldo wordt afgewaardeerd, als u tijdens spitstijden uw auto gebruikt. Dit stellen wij vast op basis van de data verkregen via de myjini connector Binnen het Spitsmijden Rotterdam programma verdiende JINI$ kunnen worden ingewisseld voor de op het persoonlijk dashboard aangeboden myjini diensten en/of in de webshop. Ze zijn niet voor geld inwisselbaar Tijdens nationale feestdagen en in de maanden juli en augustus kunt u geen JINI$ verdienen met Spitsmijden Rotterdam Uw deelname aan het Spitsmijden Rotterdam programma eindigt automatisch 1 jaar na deelnamestart of eerder wanneer u niet (langer) voldoet aan de deelnamevoorwaarden. U kunt na het beëindigen van uw deelname aan het Spitsmijden Rotterdam programma gebruik blijven maken van de overige myjini diensten. Wel kan het beëindigen van uw deelname aan het Spitsmijden Rotterdam programma gevolgen hebben voor de kosten verbonden aan uw myjini pakket Als het vermoeden bestaat dat door onrechtmatig of ongeoorloofd handelen JINI$ zijn verdiend, dan behouden wij het recht om deze direct te laten vervallen. Tevens hebben wij het recht om de volledige schade te vorderen en de overeenkomst die u heeft met BNV Mobility per direct te beëindigen, zonder dat u recht heeft op schadevergoeding. 11

12 16. myjini ritregistratie en rittenadministratie Met myjini ritregistratie kunt u zowel via uw persoonlijk dashboard als de app, uw rittenadministratie digitaal bijhouden Voor ritregistratie worden maandelijks kosten in rekening gebracht. Zie hiervoor ook artikel 3 Facturering en incasso van de Algemene Voorwaarden Ritten kunnen enkel worden geregistreerd en getoond als u de myjini connector correct heeft geïnstalleerd, u bent hiervoor zelf verantwoordelijk U kunt geen rechten ontlenen aan de gemaakte bruto-netto berekeningen van het mobiliteitsbudget. De feitelijke berekening verloopt via de werkgever Wanneer u ritregistratie opzegt, dan kunt tot het eind van de lopende maand gebruik maken van deze dienst. U kunt hierna uw ritten niet meer exporteren. U dient zelf tijdig een export te maken voor uw administratie U bent zelf verantwoordelijk voor de fiscale bewaarplicht van ritregistratie. U dient daarom zelf maatregelen te treffen om te borgen dat de rittenadministratie en alle bijbehorende gegevens niet verloren gaan. Dit betreft ook het maken van back-ups Wanneer u ritregistratie opzegt, dan kunt tot het eind van de lopende maand gebruik maken van deze dienst. U kunt hierna uw ritten niet meer exporteren. U dient zelf tijdige een export te maken voor uw administratie. 12