GarantKrant. Wil de echte vakman opstaan! Inhoud. Colofon. nr 2 - juni Het afschaffen van de. Vestigingswet maakt. positie BouwGarantaannemer
|
|
- Adriaan van der Laan
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 garantkrant # :00 Pagina 1 nr 2 - juni 2007 GarantKrant G a ra ntkra nt i s e e n u i t g ave va n d e S t i c hting B o u w G a ra nt e n w o rdt ve r s p re i d o n d e r a l l e B o u w G a ra nt- d e e l n e m e r s i n e e n o p l a g e va n exe m p l a re n Inhoud Wil de echte vakman opstaan! Het afschaffen van de Vestigingswet maakt positie BouwGarantaannemer sterker Wil de echte vakman opstaan! Faillissement en toch afbouwen Laat u zien in de Gouden Gids BouwGarant-shop druk bezocht Woonvenster van start In de schijnwerper: Bouw- & aannemingsbedrijf Sjoerd de Vries B.V. De KOB staat garant voor kwaliteit Uw mening telt BouwGarant in de regio Update: Tweede toets Profileren in De Telefoongids 3 Kwaliteit & service belangrijk bij keuze aannemer Onlangs heeft de Tweede Kamer besloten de Vestigingswet te schrappen. Dit betekent dat iedereen zonder vaktechnische- en bedrijfstechnische kennis een bouwbedrijf kan starten. BouwGarant blijft echter het aannemersdiploma als labelvereiste handhaven waarin deze kennis is verankerd. Met het schrappen van de Vestigingswet zijn de drempels voor beunhazen, klussers maar ook voor starters verdwenen om een bouwbedrijf te starten. Dus hoe herkent een opdrachtgever nog de echte vakman in het woud van aanbieders? Aan het logo van BouwGarant! Hiermee is de opdrachtgever ervan verzekerd dat hij een echte vakman met een gedegen relevante opleiding inschakelt. Opdrachtgevers selecteren met name op kwaliteit, zekerheid en service (zie pagina 6). Dit zijn juist de punten waarmee BouwGarant zich in de markt onderscheidt. Colofon GarantKrant is een uitgave van de Stichting BouwGarant Redactie Rob de Groot Fotografie René van den Burg Vormgeving Ziener Vormgeving & Reclame Druk Megaset 1
2 garantkrant # :00 Pagina 2 Faillissement en toch afbouwen met de opdrachtgever de waarde van het bouwwerk en de nog uit te voeren bouwwerkzaamheden. Kan BouwGarant met deze gegevens de zaak voor de opdrachtgever verder afhandelen? Nee, stelt Wimpiet de Weerd Bel. Over het algemeen leidt de afbouw van een project tot hogere kosten. De nieuwe aannemer zal bijvoorbeeld de bouwplaats opnieuw moeten inrichten omdat de curator het ketenpark en ander materieel heeft laten afvoeren. Verder zal de nieuwe aannemer eventueel uitgevoerd stelwerk liever opnieuw willen uitzetten. Zijn er nog andere werkzaamheden Je wilt er liever niet aan denken, maar het kan toch voorkomen. De aannemer heeft waarvoor jullie opdracht ont- vangen van BouwGarant? Wimpiet de ruwbouwfase afgerond maar kan door faillissement die vrijstaande villa niet de Weerd Bel: Natuurlijk, ook als er geen sprake is van een faillissement meer afbouwen. Dit is niet alleen rampzalig voor de aannemer maar ook voor kunnen wij onze diensten aanbieden. Ook in geval van een de opdrachtgever. Dankzij de VerBOUWgarantie van BouwGarant kan er toch geschil tussen opdrachtgever en de bouwer over het opgeleverde worden afgebouwd, maar hoe gaat dat precies in zijn werk? werk worden wij ingeschakeld als de bemiddeling niet is gelukt. Wij stellen vast of een gemelde klacht Na het faillissement van de aannemer neemt BouwGarant de schade in behandeling en schakelt via de verzekeraar Adinex Technische Varia BV in dat gespecialiseerd is in het vaststellen van schades, bouwgebreken en herstelwerkzaamheden. Wimpiet de Weerd Bel, directeur van Adinex: Het faillissement van de aannemer kan een traumatische ervaring voor een opdrachtgever zijn. De aannemer verschijnt plotseling niet meer op het werk en de mensen worden geconfronteerd met een half afgebouwd huis terwijl de verhuizing al is gepland. Goede advisering naar de opdrachtgever is dan van groot belang. Maar waar begin je nu precies als slechts de fundering klaar is en de vloerplaten juist zijn gelegd? Wimpiet de Weerd Bel: Het verzamelen van tekeningen, berekeningen en alle andere relevante informatie is essentieel. Je moet in korte tijd een bouwproject kunnen bestuderen en begrijpen wat er met de aannemer is overeengekomen. Vervolgens brengen wij een bezoek aan het werkadres om de huidige situatie vast te leggen. Daarna berekenen wij in overleg of gebrek terecht is en wat de kosten zijn om dit te verhelpen. Juist bij geschillen en conflicten beseffen de opdrachtgevers het belang van een aannemer die is aangesloten bij BouwGarant, besluit Wimpiet de Weerd Bel. Laat u zien in de Gouden Gids BouwGarant heeft een overeenkomst met de Gouden Gids, waardoor u als BouwGarant-aannemer kunt profiteren van de kracht van beide bedrijven. Door het laten plaatsen van het BouwGarant-logo bij uw vermelding in de Gouden Gids onderscheidt u zich van de overige aanbieders. Daarnaast ondersteunt BouwGarant haar deelnemers extra door een advertentie in de Gids te plaatsen. Grote bekendheid Bijna iedereen (96%) van de Nederlanders kent Gouden Gids. 73% van de Nederlandse bevolking gebruikt wel eens Gouden Gids producten. Dit zijn bijna 10 miljoen gebruikers. De publicaties van Gouden Gids (het Gouden Gids boek en goudengids.nl) worden ruim keer per dag geraadpleegd. Ideaal medium Gouden Gids speelt al jaren een belangrijke rol bij het zoeken en vinden van bedrijven en dus ook bij het zoeken naar een (nieuwe) aannemer. Gouden Gids is daarmee een ideaal medium voor u om nieuwe klanten te genereren, meer informatie over BouwGarant. maar ook om ervoor te zorgen dat uw bestaande klanten u goed Doe mee! kunnen vinden. In de loop van dit jaar ontvangt u een mailing of u heeft deze reeds Gouden Gids.nl ontvangen met een uitleg over de De BouwGarant aannemers die in voordelen van de gezamenlijke de Gids een BouwGarant logo campagne. Als u de mailing ontvangen heeft, wordt u in de plaatsen, krijgen ook op een vermelding. Op de resultaatpagina wordt Gouden Gids adviseur benaderd. komende periode door een de tekst Deelnemer van: Bouw- Samen met hem of haar kunt u Garant geplaatst, waarbij de bepalen welk advertentieprogramma het beste bij u past. gebruiker kan doorklikken naar Voor meer informatie kunt u mailen naar brancheorganisaties@goudengids.nl Vermeld in uw alstublieft uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer. 2
3 garantkrant # :01 Pagina 3 BouwGarant-shop druk bezocht Begin april is de nieuwe digitale winkel van BouwGarant geopend. Op kunt u eenvoudig en snel promotiemateriaal en een uitgebreid assortiment kleding bestellen. De eerste maanden zijn al ruim honderd bestellingen geplaatst. De winkel is in samenwerking met de kledingleverancier van BouwGarant opgezet. Alle deelnemers van BouwGarant zijn begin april over de opening geïnformeerd. Naast de pr-artikelen zoals brochures, vlaggen en stickers is een uitgebreid assortiment kleding en schoenen beschikbaar. Op de kleding is het mogelijk het BouwGarant-logo met uw bedrijfsnaam te laten borduren. Inloggen in de BouwGarant-shop doet u door achtereenvolgens uw aansluitnummer bij BouwGarant en vervolgens de postcode van uw correspondentieadres (let op de spatie en de hoofdletters) in te vullen. De opleveringsbox Veel besteld en positief ontvangen is de opleveringsbox. Een leuke geste om weg te geven en een mooie afsluiting van de samenwerking tussen u en uw klant. De inhoud bestaat uit 1 fles wijn, 2 glazen, een opener met het logo van BouwGarant en een klein handdoekje met daarop het BouwGarant logo en uw bedrijfsnaam geborduurd. U vindt de opleveringsbox op Vragen of opmerkingen? Neem contact op met de Servicedesk van BouwGarant, mail naar info@bouwgarant.nl of bel Woonvenster van start In de GarantKrant van december vorig jaar bent u geïnformeerd over de plannen van PontMeyer om een aantal toonzalen onder de naam Woonvenster te introduceren. Woonvenster is een concept dat enerzijds bestaat uit een toonzaal met producten die worden toegepast bij een verbouwing en anderzijds vakmensen die de verbouwing verzorgen. De Woonvenster-toonzaal is speciaal ingericht voor consumenten die hun verbouwing willen laten uitvoeren door een vakman. Het is de bedoeling dat de vakman in de toonzaal zijn klanten informeert, adviseert én laat kiezen uit een groot aantal deuren, ramen, kozijnen etc. Uiteraard kan de vakman dit ook overlaten aan een adviseur van Woonvenster. Inmiddels zijn er vier Woonvenster-toonzalen geopend, in Rotterdam, Eindhoven, Breda en Den Haag. De producten in de toonzalen zijn bouwelementen die meer waarde toevoegen aan de woning. Te denken valt aan: luxe deuren, dakkapellen en dakramen, rolluiken en screens, airconditioning, luxe kastenwanden en houten vloeren. Voor het Woonvensterconcept is PontMeyer gericht op zoek naar een selectieve groep partners. De partners mogen niet alleen gebruik maken van de toonzaal maar krijgen ook de beschikking over een compleet pakket marketingmiddelen. Thans is al circa 70% van de deelnemers van BouwGarant in meer of mindere mate afnemer bij PontMeyer Voor meer informatie over Woonvenster kunt u contact opnemen met Marjolein Claudius van PontMeyer, telefoon of kijk op 3
4 garantkrant # :01 Pagina 4 In de schijnwerper Klant staat centraal Bouw- & aannemingsbedrijf Sjoerd de Vries B.V. uit Badhoevedorp heeft een rijke traditie die terugvoert tot het begin van de vorige eeuw. De eigenaar is Sjoerd de Vries die het bouwen van zijn beide ouders heeft meegekregen. Bij het bedrijf staan klantgerichtheid en service centraal. Vanaf de oprichting van BouwGarant is het bedrijf deelnemer. Ons bedrijf is gespecialiseerd in het bouwen van serres en uitbreidingen aan woningen. Maar ook op het gebied van renovaties zijn wij actief en heel kleinschalig doen we ook nieuwbouw. Daarnaast hebben wij een eigen timmerwerkplaats waar we kozijnen, ramen, deuren en meubels maken. Tevens werken wij regelmatig samen met kunstenaars, aldus Sjoerd de Vries. In de loop der jaren is de klant veranderd. Tegenwoordig is de opdrachtgever goed geïnformeerd, weet wat er te koop is en eist kwaliteit en zekerheid. Sjoerd de Vries speelt hier met diverse activiteiten op in: Wij proberen al in een vroeg stadium de klant zo goed mogelijk te adviseren. Goed kunnen luisteren is hierbij essentieel. Je kan beter tijdens het voortraject ruim de tijd nemen dan er tijdens het bouwproces achter komen dat de klant het eigenlijk toch anders heeft bedoeld. Maar ook tijdens het bouwproces is het belangrijk om regelmatig contact te houden. Wederzijds vertrouwen is gewoon van wezenlijk belang voor een goed resultaat. Mochten er toch klachten zijn dan springen wij daar snel op in. Mensen begrijpen het echt wel als er eens iets scheef loopt. Maar als je het snel en adequaat oplost levert dat echt een tevreden klant op. Sjoerd de Vries vervolgt: Als bedrijf vinden we dat wij ons klantgericht opstellen maar we willen ook weten hoe de klant dat ervaart. Daarom meten we na de oplevering de tevreden- heid van onze opdrachtgevers. Dat levert veel nuttige informatie op waarmee we onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren. De VerBOUWgarantie is een uitstekend product om de klant extra zekerheid te bieden. Helaas wordt niet door alle deelnemers de VerBOUWgarantie actief aangeboden. Bij ons wordt nagenoeg iedere verbouwing onder de VerBOUWgarantie uitgevoerd. Wij zijn van mening dat dit product een belangrijk onderdeel is van BouwGarant. Hoe je het ook wendt of keert, het biedt de klant gewoon een Sjoerd de Vries draagt BouwGarant een warm hart toe: Wij zijn al deelnemer sinds de oprichting. Ik vind het echt een goede zaak dat er een kwaliteitslabel is dat de opdrachtgever zekerheid biedt. Dat is in de huidige markt met het enorme aanbod echt belangrijk en je merkt dat er behoefte aan is. Daarom kunnen wij ons met BouwGarant prima onderscheiden. Oproep Is uw bedrijf ook actief op het gebied van PR en klanttevredenheid? Laat het ons weten, dan staat wellicht in de volgende GarantKrant uw bedrijf in de schijnwerpers. Mail naar rob@bouwgarant.nl 4 stuk zekerheid, aldus Sjoerd de Vries.
5 garantkrant # :01 Pagina 5 De KOB staat garant voor kwaliteit Al 70 jaar verzorgt de KOB opleidingen voor kaderpersoneel en ondernemers in de bouw. De KOB is destijds opgericht door de georganiseerde bouwondernemers. Er was in de vooroorlogse tijd een schrijnend tekort aan bedrijven die kwaliteit boden! Zoals het bouwondernemers betaamt, wachtten zij niet af, maar handelden. Zo werd de Aannemersopleiding opgericht, de voorloper van de KOB, waarmee zij zelf nieuwe ondernemers en leidinggevenden schoolden. De bedrijfstak had toen al een zelf ingevoerde erkenningsregeling! Veel later pas is het Aannemersdiploma (naast een aantal andere diploma s) in het kader van de -inmiddels ingetrokken- vestigingwetgeving verplicht gesteld voor het starten van een bouwonderneming. Ontwikkeling Een bedrijf is pas succesvol als er een goede basis is. Met personeel dat ondernemend denkt en kennis heeft van het gehele bouwproces. De KOB springt hier met een groot aanbod aan opleidingen op in. Menig calculator, werkvoorbereider, uitvoerder, bedrijfsleider heeft zijn weg naar de KOB gevonden. Natuurlijk is een aantal van de KOB gediplomeerden (circa 10% bij het verlaten van de opleiding) ondernemer geworden. Huidige situatie Onlangs heeft de Tweede Kamer de Vestigingswetgeving afgeschaft. Het aannemersdiploma (Vakdiploma Aannemer) is niet langer nodig voor het starten van een bouwbedrijf. BouwGarant houdt vast aan de eis dat alle deelnemers dienen te beschikken over het aannemersdiploma. Hiermee onderscheidt de BouwGarant-aannemer zich van de massa. De waarde van het aannemersdiploma, het KOBdiploma, zal naar verwachting alleen maar toenemen. De opleidingen De KOB is opgebouwd uit diverse opleidingen: Techniek, Commerciële bedrijfsvoering, Calculatie, Werkvoorbereiding & Uitvoering en Ondernemen. Een cursist kan naar eigen inzicht alle opleidingen volgen of starten met een enkele opleiding. Een cursist die de gehele opleiding heeft afgerond ontvangt het Vakdiploma Aannemer Bouwbedrijf (KOB-diploma). Het Vakdiploma Aannemer biedt onder andere de mogelijkheid tot aansluiting bij BouwGarant. De KOB telt 18 opleidingsplaatsen verspreid over het land. Meer informatie: Telefoon: Internet: bouwopleiding@kob.nl Uw mening telt In maart en mei van dit jaar zijn twee enquêtes gehouden onder de BouwGarantpanelleden. De eerste vragenlijst ging over de VerBOUWgarantie. De tweede betrof een kort onderzoek over de BouwGarant-brochure. De resultaten hebben nuttige informatie opgeleverd. In maart en mei van dit jaar zijn twee enquêtes gehouden onder de BouwGarant-panelleden. De eerste vragenlijst ging over de VerBOUWgarantie. De tweede betrof een kort onderzoek over de BouwGarant-brochure. De resultaten hebben nuttige informatie opgeleverd. De belangrijkste uitkomsten van het onderzoek over de VerBOUWgarantie (118 deelnemers): Grote meerderheid biedt standaard de VerBOUWgarantie aan; Deelname aan BouwGarant geeft al voldoende vertrouwen en Mijn bedrijf heeft een goede naam zijn de belangrijkste redenen de VerBOUWgarantie niet aan te bieden; Meerderheid vindt de VerBOUWgarantie een waardevolle garantie voor de klant; Circa de helft van de respondenten is van mening dat de VerBOUWgarantie standaard op ieder werk van toepassing zou moeten zijn; Meerderheid vindt een omzetafhankelijke contributie in combinatie met een standaard VerBOUWgarantie op ieder werk geen goed idee; Meerderheid vindt het van belang dat de VerBOUWgarantie ook bij nieuwbouw mogelijk is; Circa de helft van de respondenten brengt de kosten van de VerBOUWgarantie in rekening bij de klant. Het bestuur van BouwGarant beraadt zich momenteel op een wijziging van de huidige structuur van de VerBOUWgarantie. Gedacht wordt aan een structuur waarbij niet langer de aannemer de garantie dient aan te bieden maar waarbij de klant zelf verantwoordelijk is voor het activeren van de garantie. Uiteraard wordt u hierover nader geïnformeerd. De belangrijkste uitkomsten van het onderzoek over de brochure van BouwGarant (123 deelnemers): Ruim driekwart van de respondenten geeft aan de brochure te gebruiken tijdens de acquisitie; Ruime meerderheid is tevreden over de inhoud en de hoeveelheid informatie in de brochure; Meerderheid geeft aan dat de informatie wel beknopter mag worden weergegeven; Voorkeur gaat uit naar een brochure die in een A5 enveloppe verstuurd kan worden. In 2008 zal een nieuwe brochure van BouwGarant verschijnen. De informatie die het onderzoek opleverde zal hierbij worden gebruikt. Praat ook mee met BouwGarant BouwGarant in de regio Regionale spreekuren BouwGarant Uw mening telt. Schrijf u ook in voor het BouwGarant-panel. Dit kan op Heeft u vragen of opmerkingen? Mail naar rob@bouwgarant.nl BouwGarant organiseert komend najaar wederom spreekuren in de regio. Tijdens een persoonlijk De toetsingsprocedure van BouwGarant onderhoud kunt u kosteloos advies krijgen van Het voldoen aan de eisen van BouwGarant één van de BouwGarant-medewerkers. Het inzetten van pr-middelen Inhoud van de garantieregeling Loopt u regelmatig met vragen en wenst u advies De procedure bij bemiddeling / schadeafhandeling over bepaalde zaken, maak dan gebruik van dit Marketing voor het eigen bedrijf aanbod. Voorbeelden van onderwerpen zijn: Waar en wanneer kunt u ons vinden? Regio Plaats Datum Tijd Regio Noord Haren (GN) 26 oktober tot uur Regio Zuid Tilburg 1 november tot uur Regio Randstad Zuid Den Haag 6 november tot uur Regio Oost Apeldoorn 9 november tot uur Regio Randstad Noord Amsterdam 12 november tot uur Voor een afspraak kunt u bellen met de Servicedesk van BouwGarant, of mail naar info@bouwgarant.nl 5
6 garantkrant # :01 Pagina 6 Profileren in De Telefoongids BouwGarant en De Telefoongids hebben een gezamenlijk aanbod ontwikkeld waarmee u zich in De Telefoongids en op kunt profileren. Met een kleine investering profiteert u maximaal van de bekendheid van BouwGarant en het hoge rendement dat De Telefoongids behaalt in de rubriek Aannemers. Binnenkort ontvangt u een uitgebreide mailing waarin het aanbod wordt toegelicht. Heeft uw afdeling interesse in een presentatie van BouwGarant? Neemt u dan contact op met de BouwGarant Servicedesk. Bel of mail naar info@bouwgarant.nl Update: Tweede toets Afgelopen jaar zijn ruim 260 deelnemers voor de tweede maal op locatie getoetst. In vergelijking met de eerste toets is een duidelijke verbetering te zien in de wijze waarop deze deelnemers hun bedrijfsvoering hebben georganiseerd. Helaas is ook geconstateerd dat wederom corrigerende dat bij een meerderheid van maatregelen genomen moeten de getoetste bedrijven tekortkomingen zijn vastge- blijven nemen aan BouwGarant. worden om deel te kunnen steld op labelvereisten die Dit kost tijd en geld. ook tijdens de eerste toets niet in orde waren. Dit betekent dat na de eerste ronde doen aan de eisen vindt u op Meer informatie over het vol- de bedrijfsvoering niet geheel aan de eisen is aangeplaats Het gevolg hiervan is Kwaliteit en service belangrijk bij keuze aannemer In opdracht van de Regieraad Bouw wordt onderzoek gedaan onder opdrachtgevers van bouwbedrijven. Het onderzoek wordt over een aaneengesloten periode van Meerderheid opdrachtgevers is van mening dat de bouwsector minder innovatief is dan andere sectoren. Meerderheid opdrachtgevers is van mening dat bouwbedrijven bedrijven, particulieren) is van mening dat bouwbedrijven onvoldoende aangeven of er fouten in het bestek zitten en te weinig uitleg geven over de prijsaanbieding. Particuliere woningeigenaren zijn 4 jaar uitgevoerd. De eerste meting vond in 2005 plaats. Hieronder vindt u de belangrijkste uitkomsten van de meting in weinig doen aan de meting van klanttevredenheid. Meerderheid opdrachtgevers ontevreden over duidelijkheid die wordt verschaft over meer- en minderwerk. Meerderheid kleine opdrachtgevers (corporaties, gemeenten, meer tevreden over de prestaties van de bouwbedrijven dan overige opdrachtgevers (woningcorporaties, gemeenten, projectontwikkelaars etc.). Particuliere woningeigenaren laten in meerderheid hun keuze voor het bouwbedrijf bepalen door de kwaliteit van de aanbieder. Particuliere woningeigenaren selecteren hun aannemer voornamelijk op betrouwbaarheid, kwaliteit en klantgerichtheid. Prijs scoort duidelijk lager dan bij de overige opdrachtgevers. Particuliere woningeigenaren maken in 28% van de gevallen afspraken op basis van vertrouwen i.p.v. contractvorming. Hiermee scoort deze groep beduidend hoger dan de overige opdrachtgevers. 6
Kwaliteit & Vertrouwen
Kwaliteit & Vertrouwen www.bouwgarant.nl www.bouwgarant.nl BouwGarant Een bouwproject is een flinke investering. Dan wilt u zeker weten dat het goed komt. Bij een BouwGarant-aannemer kunt u rekenen op
Nadere informatieTotaalrapportage Niesing Bouwbedrijf B.V.
Totaalrapportage Niesing Bouwbedrijf B.V. Bouwstroom : Alle bouwstromen Aantal respondenten : 4 Periode : Alle resultaten tot op heden Vergeleken met : heel Nederland Aantal respondenten in de regio :
Nadere informatieGroot in kleinschalige projecten
Groot in kleinschalige projecten Beheer en onderhoud Verbouw en renovatie Kleinschalige nieuwbouw Gerritsen kleinbouw Nieuw bedrijfsonderdeel, vertrouwde naam In ruim 75 jaar heeft Gerritsen Bouwgroep
Nadere informatieRob de Groot, directeur Stichting BouwGarant
Rob de Groot, directeur Stichting BouwGarant Wat is BouwGarant? Algemeen: Ruim 1400 aangesloten bouwbedrijven. Keurmerk: Deelnemers voldoen aan eisen op gebied van kennis, procedures en kwaliteit. Missie:
Nadere informatieIk vertel graag wat we voor u kunnen doen. Jolande, medewerkster Ardanta
Ik vertel graag wat we voor u kunnen doen. Jolande, medewerkster Ardanta Welke informatie vindt u in deze brochure? 4 Waar staan we voor? 7 Onze belofte. 8 Hoe maken we onze belofte waar? 11 Hoe wij werken.
Nadere informatieEven over korting voor uw medewerkers. Regel het nu eenvoudig
Even over korting voor uw medewerkers. Regel het nu eenvoudig Inhoud. Personeelsvoorzieningen. 3 Veel gestelde vragen. 5 Goed om even te weten. 6 2 Personeelsvoorzieningen. Een eenvoudige manier om uw
Nadere informatieLARENSTEIN. Bilthovens Bouwbedrijf. Samen bouwen onder één dak. Verbouw. Onderhoud. Renovatie. Nieuwbouw. Badkamers. Keukens. Dakkapellen.
Bilthovens Bouwbedrijf LARENSTEIN Verbouw Samen bouwen onder één dak Onderhoud Renovatie Nieuwbouw Badkamers Keukens Dakkapellen Dakramen www.bouwbedrijflarenstein.nl Over Bilthovens bouwbedrijf Larenstein
Nadere informatieBochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V.
Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van De verschillende bedrijfstakken van financiële dienstverlening en in het bijzonder hechten grote waarde aan goede voorlichting
Nadere informatieBedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning. 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19
Bedrijfsprofiel assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19 De missie van Luyten Adviesgroep Een missie is het doel van de organisatie en
Nadere informatieTemplate voor Lost sales/ business onderzoek verloren prospects eenvoudige verkorte versie. Inhoudsopgave. Vragenlijst...1. Afsluitende pagina...
Template voor Lost sales/ business onderzoek verloren prospects eenvoudige verkorte versie Inhoudsopgave Vragenlijst...1 Afsluitende pagina...6 Variabelen...7 i Vragenlijst Toelichting Lost sales/ business
Nadere informatieCompressietherapie en mammacare in goede handen
Compressietherapie en mammacare in goede handen THERAPEUTISCHE ELASTISCHE KOUSEN AAN- EN UITTREKHULPMIDDELEN B O R S T P R O T H E S E S E N P R O T H E S E - B H S H U I D V E R Z O R G I N G S P R O
Nadere informatieZLM als tussenpersoon
ZLM als tussenpersoon voor ondernemers en particulieren Inhoudsopgave Wie zijn wij 3 ZLM als bemiddelaar 3 Werkwijze 3 Verzekeringen voor particulieren 3 Verzekeringen voor ondernemers 4 Onze relatie met
Nadere informatie<naam> <adres> <postcode en woonplaats> Amsterdam, <datum> Geachte <naam>,
Amsterdam, Geachte , In samenwerking met de Radboud Universiteit voeren wij dit najaar een groot onderzoek uit onder de Nederlandse bevolking getiteld
Nadere informatieVerbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool
Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het
Nadere informatieDienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Juli 2013 Versie 1.
Dienstenwijzer Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Juli 2013 Versie 1.2 Op alle diensten die door Fundament worden geleverd, zijn de Algemene
Nadere informatieEnquête: Resultaten & Toekomst
Enquête: Resultaten & Toekomst 1 Inleiding De Betere Schilder zijn wij samen, daarom delen wij dit graag. Om zo gezamenlijk de organisatie voor te bereiden op de toekomst. Enige tijd geleden hebben wij
Nadere informatieBeoordelingsrichtlijn BouwGarant 2013
Beoordelingsrichtlijn BouwGarant 2013 1. Inleiding In 1995 is BouwGarant opgericht met als doel het aanbieden van een verzekerde garantie aan opdrachtgevers van de bij haar aangesloten bouwondernemingen.
Nadere informatieInleiding. TKA Verzekeringen biedt u deskundig advies en bemiddelingsdiensten aan op het gebied van:
Inleiding Hierbij overhandigen wij u het dienstverleningsdocument (tevens dienstenwijzer) van Assurantiekantoor TKA Verzekeringen, Gronausestraat 65, 7533 BW te Enschede. Het dienstverleningsdocument heeft
Nadere informatieU kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea
U kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea 1 Inhoud Als u er zelf niet uitkomt 3 Daarom kiest u voor onze Rechtsbijstandverzekering! 4 U kiest
Nadere informatieUitstekend isoleren, een prioriteit CP 130 & Hi-Finity
how! EDITIE VOORJAAR 2015 Creatief verbouwen Van donker naar licht Het exterieur, een vervolg van het interieur Uitstekend isoleren, een prioriteit CP 130 & Hi-Finity Ontvouw je leefruimte met de magische
Nadere informatiede kortste weg naar de beste oplossing
de kortste weg naar de beste oplossing We hebben honderden ervaren juristen die thuis zijn in vrijwel alle soorten geschillen en claims Uw baas wil u op straat zetten. De nieuwe parketvloer trekt helemaal
Nadere informatiePast een variabele rente bij u? Wel of niet doen...
Past een variabele rente bij u? Wel of niet doen... 1 Inhoud De juiste keuze maken. 3 Vast en variabel. 4 Goed om even te weten. 6 2 De juiste keuze maken. U betaalt graag de laagste rente voor uw hypotheek.
Nadere informatieKlanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand
Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. De onderzoeksresultaten
Nadere informatieDienstenwijzer. Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Maart 2011 Versie 1.
Dienstenwijzer Financieel dienstverlener met vergunning Nationaal Regime MiFID Wet op het financieel toezicht Maart 2011 Versie 1.1 Op alle diensten die door Fundament worden geleverd, zijn de Algemene
Nadere informatiePast een variabele rente bij u? Wel of niet doen.
Past een variabele rente bij u? Wel of niet doen. 1 Inhoud. De juiste keuze maken. 3 Vast en variabel. 4 Goed om even te weten. 6 2 De juiste keuze maken voor uw Thuis Hypotheek. U betaalt graag de laagste
Nadere informatieEVC Beoordelings- en ontwikkeltraject AF-Erkenningsregeling
EVC Beoordelings- en ontwikkeltraject AF-Erkenningsregeling Het EVC (Elders Verworven Competenties) beoordelings- en ontwikkeltraject AF is bedoeld om bedrijven die in eerste instantie niet voldoen aan
Nadere informatieHet Anw-Zekerheidsplan. Goed werkgeverschap voor de nabestaanden van uw werknemer
Het Anw-Zekerheidsplan. Goed werkgeverschap voor de nabestaanden van uw werknemer Inhoud Een goede werkgever denkt mee. 3 Even uw voordelen op een rij! 4 Zo werkt de Algemene nabestaandenwet (Anw). 5 Bijverzekeren
Nadere informatieJaarprogramma 2011. Laat zien dat uw bedrijf een competente bouwpartner is als het gaat om innovatieve duurzame oplossingen!
Jaarprogramma 2011 Laat zien dat uw bedrijf een competente bouwpartner is als het gaat om innovatieve duurzame oplossingen! Meer dan wordt u aangeboden door het Centrum voor Innovatie van de Bouwkolom
Nadere informatieAmbitieus & enthousiast!
Ambitieus & enthousiast! Wij zijn een ambitieus en enthousiast bouwkundig advies bureau met vele jaren ervaring in de bouw. Met ons deskundig advies kunnen wij helpen met uw bouwplannen. Van ontwerp tot
Nadere informatieVERBOUWINGEN EN NIEUWBOUW
VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE VERBOUWINGEN EN NIEUWBOUW DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. * Aanvinken
Nadere informatieIn deze paragraaf treft u de belangrijkste gegevens aan van onze onderneming:
Caesar adviseurs DIENSTENWIJZER December 2012 Inleiding Op de activiteiten van onze onderneming is de Wet op het Financieel Toezicht van toepassing. Eén van de eisen die uit deze wet volgt is dat wij u
Nadere informatieKlantonderzoek: de laatste inzichten!
: de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieZLM als tussenpersoon
ZLM als tussenpersoon voor ondernemers en particulieren Inhoudsopgave Wie zijn wij 3 ZLM als bemiddelaar 3 Werkwijze 3 Verzekeringen voor particulieren 3 Verzekeringen voor ondernemers 4 Onze relatie met
Nadere informatieBijlage 1. Concept convenant leerlingbouwplaatsen.
Bijlage 1 Concept convenant leerlingbouwplaatsen. Opmerkingen: 1. Tekst voorwaarden leerlingbouwplaats (bijlagen 1 en 3 convenant) wordt nog kortgesloten met Fundeon. 2. Definitieve tekst geschiktheidtoets
Nadere informatieMeer kredietruimte èn meer zekerheid
Meer kredietruimte èn meer zekerheid Het Woningborg-certificaat zakelijk biedt bouwondernemingen meer financiële ruimte Zakelijke opdrachtgevers, zoals institutionele beleggers, woningcorporaties en zorginstellingen,
Nadere informatieINFORMATIE-AVOND START UITVOERING NIEUWBOUW ZWEMBAD 2 SEPTEMBER 2013
INFORMATIE-AVOND START UITVOERING NIEUWBOUW ZWEMBAD 2 SEPTEMBER 2013 PROGRAMMA INFORMATIE-AVOND 19:30 20:00 20:05 20:10 20:30 21:00 21:30 Inloop. Welkom en toelichting op het programma door wethouder Veerman.
Nadere informatieKozijnen. BouwGarant, Vereniging Eigen Huis, Milieu Centraal en SBR. De Verbouwwijzer is een initiatief van
Kozijnen De Verbouwwijzer is een initiatief van BouwGarant, Vereniging Eigen Huis, Milieu Centraal en SBR Is uw kozijn aan vervanging toe? Past er dubbel glas in het bestaande kozijn? Deze zaken zijn voor
Nadere informatieDe eerste stappen. Uw verbouwing in goede handen. Energiebewust en comfortabel bouwen. Bouwvergunning
De eerste stappen Wensenlijst maken (zie Bespreken met de aannemer) Nagaan of aannemer aan kwaliteitseisen voldoet Referenties aannemer vragen Nagaan of aannemer ervaring heeft met gebruik van milieuvriendelijke
Nadere informatieOndernemersruimte bij De Goudse
Ondernemersruimte bij De Goudse Informatie voor startende ondernemers Ik ben 1 Beste ondernemer, U bent het vast met mij eens: een goede werkruimte is voor een ondernemer erg belangrijk. Maar dat is niet
Nadere informatieDe bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld,
De bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld, heeft wel de toekomst. Over vijf jaar zal één op de vijf bouwwerken in Nederland volgens een concept gebouwd worden. Wat is dat en wat betekent het voor
Nadere informatieHet Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!
Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele
Nadere informatieUw partner in creditmanagement
Uw partner in creditmanagement In-Kas Intermediair In-Kas Intermediair is van mening dat u het geld beter In-Kas kunt hebben dan uitstaan bij uw klant dan wel debiteur. Intermediair staat voor bemiddelen
Nadere informatiePijnboomstraat 133 te 'S-GRAVENHAGE
Pijnboomstraat 133 te 'S-GRAVENHAGE KENMERKEN: Soort woning : Bestaande bouw Type woning : Appartement Bouwjaar : 1924 Aantal kamers : 3 Woonoppervlakte : 83 m² Inhoud : 255 m³ Vraagprijs 135.000 k.k.
Nadere informatieI N F O R M A INFORMA T I E TIE
HEEFT HEEFT U U EEN EEN KLACHT? INFORMATIE Ook als u niet tevreden bent horen wij dat graag Een tevreden klant is het belangrijkste doel van Vallei Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening op in en
Nadere informatieMichiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische
De Interpolis Kredietverzekering Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische groente & fruit. Cees
Nadere informatieEen klacht? Daar komen we samen wel uit
Een klacht? Daar komen we samen wel uit December 2013 2 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo
Nadere informatieWie zijn wij en wat is onze motivatie:
Wie zijn wij en wat is onze motivatie: Drent & Welling is misschien niet het grootste bouwbedrijf uit Huizen. Er zijn diverse Huizer firma s die het in grootte voorbijstreven. Maar volume is niet van belang,
Nadere informatieKijk op bouwen. Woningbouw Utiliteit Weg- en waterbouw Onderhoud, renovatie en restauratie Verbouwingen Houthandel
Woningbouw Utiliteit Weg- en waterbouw Onderhoud, renovatie en restauratie Verbouwingen Houthandel Samenvatting Van der Geest Oud Ade is een betrouwbaar en ervaren bouwbedrijf dat u volledig terzijde staat
Nadere informatieDienstenwijzer. MORRA 2-33 POSTBUS 714 9200 AS DRACHTEN T 0512-33 42 20 F 0512-33 42 99 info@poelmanassurantien.nl www.poelmanassurantien.
Dienstenwijzer MORRA 2-33 POSTBUS 714 9200 AS DRACHTEN T 0512-33 42 20 F 0512-33 42 99 info@poelmanassurantien.nl www.poelmanassurantien.nl 2 D I E N S T E N W I J Z E R Ons kantoor is gespecialiseerd
Nadere informatieBouwproces volgens de visie van Veelzijdigbouw
2011 Bouwproces volgens de visie van Veelzijdigbouw Veelzijdigbouw Walnootstraat 26 2461 DV Ter Aar Telefoon 06-43822608 Fax 0847-593939 info@veelzijdigbouw.nl www.veelzijdigbouw.nl Het bouwproces volgens
Nadere informatieOndernemend Onderwijs. Gastlessen VMBO Bouwtechniek
Ondernemend Onderwijs Gastlessen VMBO Bouwtechniek Ondernemend Onderwijs Gastlessen VMBO Bouwtechniek De instroom in techniek staat volop in de belangstelling, en terecht. Want terwijl de technische sector
Nadere informatieGroot in kleinschalige projecten
Groot in kleinschalige projecten Beheer en onderhoud Verbouw en renovatie Kleinschalige nieuwbouw Nieuw bedrijfsonderdeel, vertrouwde naam Giesbers Arnhem heeft naam gemaakt als specialist in woningbouw,
Nadere informatieMeer Investplan. Meer Rendement. Meer Zekerheid. Meer Invest B.V. Boeingavenue 215 1119 PD Schiphol-Rijk E-mail: Info@meerinvest.
Meer Rendement Meer Zekerheid Meer Invest B.V. Boeingavenue 215 1119 PD Schiphol-Rijk E-mail: Info@meerinvest.nl Kvk: 61887331 2 Onze Visie Uw opgebouwde kapitaal op de bank zetten loont tegenwoordig niet
Nadere informatieDienstverleningsdocument Van der Krabben Pensioenen Hypotheken Verzekeringen BV
Dienstverleningsdocument Van der Krabben Pensioenen Hypotheken Verzekeringen BV Ons kantoor heeft zich gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze
Nadere informatieLaten we maar meteen met de deur in huis vallen...
Duurzame kwaliteit Laten we maar meteen met de deur in huis vallen... Duurzame kwaliteit Ploeg kunststof kozijnen b.v. Tel. (0800) 999 999 0 www.ploegkozijnen.nl info@ploegkozijnen.nl Alles onder één naam
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Dit Dienstverleningsdocument wordt u aangeboden door: Het Nederlands Hypotheekcentrum Wij willen ons graag aan u voorstellen en u informeren over onze dienstverlening, werkwijze
Nadere informatieDienstenwijzer. Wij informeren u over het volgende:
Dienstenwijzer Ons kantoor heeft zich gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. Daarin staat u als klant centraal. In deze dienstenwijzer treft u een
Nadere informatieGeknipt voor jou! De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Wij zetten de voordelen voor u op een rijtje...
De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Als ondernemer doet u er alles aan om het klanten naar de zin te maken in uw kapsalon. De inrichting, de materialen, de kwaliteit van de behandelingen;
Nadere informatieEFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014
EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieBochane Services Dienstenwijzer
Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V. De verschillende bedrijfstakken van financiële dienstverlening en Bochane Services b.v. in het bijzonder
Nadere informatieResultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V.
Resultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V. T 023 555 50 14 info@alympus.nl www.alympus.nl Samenvatting Belangrijkste resultaten Klanttevredenheidsonderzoek: Respons: 65% 7,5 als
Nadere informatieWorkshop: Kwaliteit voor kleine en grote bouwwerken
Workshop: Kwaliteit voor kleine en grote bouwwerken Wat is BouwGarant Algemeen: Met ruim 1500 aangesloten bouwbedrijven het grootste keurmerk van de bouw in Nederland. Alle deelnemers worden periodiek
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Dienstverleningsdocument ( DVD ) V1-PHV-05022013 Het dienstverleningsdocument is een informatief document waarin wij u aangeven wie wij zijn en wat onze werkwijze is. Ook wordt
Nadere informatieWelkom bij Van Rooy Adviesbureau. In deze folder geven wij een kort overzicht van onze activiteiten.
Welkom m 06 30112315 www.vanrooyadviesbureau.nl Welkom bij Van Rooy Adviesbureau. In deze folder geven wij een kort overzicht van onze activiteiten. Van Rooy Adviesbureau ondersteunt individuen en organisaties
Nadere informatieinformeert Een klacht? Samen komen we er wel uit
informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit Een klacht? Samen komen we er wel uit De medewerkers van Ymere doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet
Nadere informatieCentraal Beheer Achmea T.a.v. Marketing Bedrijvenverzekeringen Antwoordnummer 297 7300 VB APELDOORN
Centraal Beheer Achmea T.a.v. Marketing Bedrijvenverzekeringen Antwoordnummer 297 7300 VB APELDOORN V R A G E N? Even Apeldoorn bellen: (055) 579 8362 Relatie Interactief Met Relatie Interactief, de gratis
Nadere informatieWelkom bij SNS Regio Bank
Welkom Voor iedereen Welkom bij SNS Regio Bank In de eerste plaats mag u van uw bank natuurlijk een professionele aanpak verwachten. Met een uitgebreid aanbod diensten en producten. Maar SNS Regio Bank
Nadere informatieTemplate voor Website evaluatie eenvoudige verkorte versie. Inhoudsopgave. Vragenlijst...1. Afsluitende pagina...5. Variabelen...6
Template voor Website evaluatie eenvoudige verkorte versie Inhoudsopgave Vragenlijst...1 Afsluitende pagina...5 Variabelen...6 i Vragenlijst Toelichting Website evaluatie Wat wilt u weten? Hoe tevreden
Nadere informatieVerenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis
Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis Inhoud Een goede basis voor uw VvE. 3 U bepaalt zelf wat u nodig heeft. 4 Bent u voor genoeg geld verzekerd? Wij helpen
Nadere informatieGeachte relatie, Met vriendelijke groeten, VerzekerJeGoedkoper.nl. GIDI-wijzer VerzekerJeGoedkoper.nl d.d. 15 september 2005 1
Geachte relatie, Als VerzekerJeGoedkoper.nl hebben wij ons ten doel gesteld dat consumenten diverse verzekeringen kunnen afsluiten tegen lagere tarieven. Wij kunnen deze scherpere tarieven aanbieden doordat
Nadere informatieKlachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen
Klachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33 Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900-369 33 33 www.aevitae.com info@aevitae.com Inhoudsopgave pag. Informatie voor
Nadere informatieGrip op uw letselschade. Waar vind ik objectieve informatie? Letselschade, wat is dat eigenlijk? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten?
Letselschade, wat is dat eigenlijk? Waar vind ik objectieve informatie? Hoe schakel ik een betrouwbare belangenbehartiger in? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten? Grip op uw letselschade deletselschaderaad.nl
Nadere informatieDIENSTENWIJZER Versie Februari 2015
DIENSTENWIJZER Versie Februari 2015 Onze bedrijfstak en de overheid hechten veel waarde aan goede voorlichting over onze dienstverlening, werkwijze en beloning. Op de activiteiten van ons kantoor is onder
Nadere informatieGrip op reclame Social Media
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Social Media PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij
Nadere informatiebeste online marketing voor jouw kantoor.
Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor. HOGERE OPBRENGSTEN LAGERE KOSTEN POSITIEVE EFFECTEN VOORWOORD INHOUD Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden. Het internet
Nadere informatieWerk in uitvoering. Dit is de vierde Nieuwsbrief Werk in Uitvoering. Hierin staat de informatie over het onderhoud in, aan en om uw woning.
Werk in uitvoering Nummer 4 - december 2013 Dit is de vierde Nieuwsbrief Werk in Uitvoering. Hierin staat de informatie over het onderhoud in, aan en om uw woning. Wat er vooraf ging. Bewonersbijeenkomst
Nadere informatieVan tijd tot tijd, tijd voor jezelf
De Schoonheidsbon brengt nieuwe klanten naar uw salon! Als ondernemer doet u er alles aan om het klanten naar de zin te maken in uw salon. De inrichting, de materialen, de kwaliteit van de behandelingen;
Nadere informatieVijf veranderingen per 1 januari 2013
Advies over financiële producten? December 2012 Vijf veranderingen per 1 januari 2013 U overweegt een financieel product aan te schaffen en daarover advies in te winnen? Dan gaan er bij de advisering van
Nadere informatieAdvieswijzer. Assurantiën Alliantie Brabant BV is geregistreerd onder nummer door de Autoriteit Financiële Markten. KvK
Advieswijzer Inleiding Met deze advieswijzer informeren wij u graag over ons kantoor, onze dienstverlening, hoe wij werken en welke tarieven wij hiervoor hanteren. U bent zich aan het oriënteren en deze
Nadere informatieBent u klaar voor veel meer klanten?
Bent u klaar voor veel meer klanten? Dit is uw kans Op de markt van werk en opleiding is een nieuwe speler aan zet. Dat bent u, in samenwerking met Call Creatieve Communicatie. Dankzij onze diensten weten
Nadere informatieDienstenwijzer Kostons Assurantiën
versie 1.1 particulier Dienstenwijzer Kostons Assurantiën Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieAllianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Lijfrentespaarrekening. Sparen voor een aanvulling op mijn pensioen.
Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Lijfrentespaarrekening Sparen voor een aanvulling op mijn pensioen. Extra sparen voor een aanvulling op uw pensioen? Kies voor zekerheid met de Allianz Lijfrentespaarrekening
Nadere informatieDe buurjongens net een stapje voor
De buurjongens net een stapje voor In het dorp waar ik vroeger woonde waren wij altijd prima op de hoogte van het reilen en zeilen van de buren. Tijdens haar wekelijkse ronde langs groenteboer, bakker
Nadere informatieDIENSTENWIJZER Model 92013
DIENSTENWIJZER Model 92013 In onze dienstenwijzer maken wij u wegwijs bij Assurantiekantoor Boer. Naast de algemene informatie over ons kantoor vindt u ook informatie over onze dienstverlening, een indicatie
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst
sonderzoek 2018 Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst 1 Inhoud Voorwoord 3 Onderzoeksmethode 4 Onderzoeksresultaten 5 Conclusie 10 Ter afsluiting
Nadere informatiePROGRAMMA OPEN TRAININGEN
1. Klantgericht verkopen in een reisbureau 13 september 2012 Hotel Van der Valk - Brasschaat 9u30-12u30 13 december 2012 Hotel Van der Valk- Oostkamp 9u30-12u30 Niet alleen de wereld verandert, maar ook
Nadere informatieDienstverlening Amsterdam-Noord
Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Onderzoek Onderzoek Meten = weten Als u de vinger aan de pols wilt houden, wilt weten of u op de juiste weg zit en u heeft behoefte aan goede, betrouwbare informatie om beslissingen op te nemen, dan kan
Nadere informatieHoe ontwikkel je een onweerstaanbaar aanbod?
Hoe ontwikkel je een onweerstaanbaar aanbod? 21 oktober 2014 Stendert de Vries Mechteld Bakkeren Huidige situatie Energiebesparing bij particulieren komt moeilijk van de grond Bouwbedrijven vinden het
Nadere informatieAan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop
Aan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Wouda 1 3825 MA Amersfoort Telefoon: 033 20 22 110 E-mail: amersfoort784@hypotheekshop.nl Internet: www.hypotheekshop.nl/amersfoort/vathorst Twitter:
Nadere informatieLidmaatschappen en registraties Ons kantoor is bij verschillende organisaties geregistreerd. De belangrijkste zijn: AFM SKV SEH RPA NVHP
Dienstenwijzer OHK Verzekeringen B.V. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieAllianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve Rechtsbijstandverzekering
Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen Collectieve Rechtsbijstandverzekering Hoe zorgt u ervoor dat u uw recht haalt? Een conflict is zo geboren. Met uw werkgever, een winkel of uw buren. U vindt
Nadere informatieU gaat uit dienst. Wat betekent dit voor uw pensioen, partnerpensioen en arbeidsongeschiktheidsverzekering?
U gaat uit dienst. Wat betekent dit voor uw pensioen, partnerpensioen en arbeidsongeschiktheidsverzekering? Inhoud U gaat uit dienst. 3 Situatie 1: U heeft een nieuwe werkgever. 4 Situatie 2: U start uw
Nadere informatieDienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV
Dienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieBouwpakket Agrarisch. Bouw aan uw toekomst. informatie voor de ondernemer
Bouwpakket Agrarisch Bouw aan uw toekomst informatie voor de ondernemer Bouw aan uw toekomst met het Bouwpakket Agrarisch U hebt investeringsplannen voor het bouwen van een nieuwe stal of een bedrijfsgebouw.
Nadere informatieDienstenwijzer Polis Centraal V.O.F.
Dienstenwijzer Polis Centraal V.O.F. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieKlachtenbehandeling. Hebt u een klacht? Vertel het ons. Inhoudsopgave. Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33. Postbus 2296 5600 CG Eindhoven
Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33 Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900-369 33 33 Klachtenbehandeling www.aevitae.com info@aevitae.com Inhoudsopgave pag. Informatie voor klanten van Aevitae:
Nadere informatiej o r r i t s m a b o u w. n l
jorritsmabouw.nl Sinds 1880 de bouw meester Jorritsma Bouw is al vijf generaties een modern, vooruitstrevend familiebedrijf. De historie van ons bedrijf gaat terug tot 1880, toen Johannes Jorritsma zijn
Nadere informatie