NIMA ZORGMARKETING CONGRES 6 maart Evelyne Meynen Schuttelaar & Partners

Transcriptie

1 NIMA ZORGMARKETING CONGRES 6 maart 2014 Evelyne Meynen Schuttelaar & Partners

2 JONGEREN OP GEZOND GEWICHT (JOGG) 2

3 Overgewicht grootste kostenpost zorg (Mc Kinsey, feb 2011) Overgewicht in NL: 1:7 jongens, 1:6 meisjes Hoe maken we preventie effectiever? 3

4 ONTWIKKELINGEN PREVENTIEBELEID Ik wil mensen stimuleren tot gezond gedrag, in plaats van ongezond gedrag verbieden. Pure informatie overdracht werkt niet: mensen maken geen rationele keuzes. 4

5 JONGEREN OP GEZOND GEWICHT Gebaseerd op het Franse Epode Samenwerking publiek en privaat Een gezonde omgeving, een gezonde jeugd Lokale aanpak: 45 JOGG-gemeenten 5

6 VIJF PIJLERS Politiek-bestuurlijk draagvlak Publiek-private samenwerking Sociale marketing Wetenschappelijke begeleiding en evaluatie Verbinding preventie en zorg 6

7 SOCIALE MARKETING?! 7

8

9 BEELD GEZONDHEIDSVOORLICHTING Eet 2 ons groenten en 2 stuks fruit Beweeg elke dag 30 minuten Stop met roken Matig je alcoholgebruik Gebruik goede vetten 9

10 10

11 TRADITIONELE GEZONDHEIDSBEVORDERING Gaat uit van bewust gedrag Werkt met regels en informatie Niet denkend vanuit de wensen en de omgeving van een specifieke doelgroep Benadrukt vaak de lange termijn voordelen 11

12 SOCIALE MARKETING De systematische inzet van marketing- en andere technieken om burgers te motiveren tot sociaal gewenst gedrag (National Social Marketing Centre) Een ruilprincipe: Ik voel me mooi! Ik geniet van competitie! Ik ben een goede moeder! De hele strategie 12

13 KEY-ELEMENTEN SOCIALE MARKETING Denk als de doelgroep Heb LEF! Denk als een marketeer 13

14 BREAKFASTCLUB 14

15 ZO NU EERST NAAR DE HENNES! 15

16 WHAT S IN IT FOR ME? 16

17 JOGG-GEMEENTE ROTTERDAM 17

18 SITUATIE ROTTERDAM 1:4 kinderen overgewicht, sommige wijken 1:2 (!) Lekker Fit! op 88 basisscholen: o.a. schooldiëtist, sportleerkracht, lespakket Ouderbetrokkenheid verbeteren: sociale marketing pilot op 2 scholen, m.n. Turkse en Marokkaanse ouders 18 18

19 19

20 AMBITIE TURKSE EN MAROKKAANSE Motivatie (willen) VROUWEN Ik bouw mijn toekomst hier op. Ik wil wat van mijn leven en dat van mijn kinderen maken. Ik ben aan het overleven Traditioneel Modern Sociale omgeving (kunnen)

21 21

22 22

23 GEZOND KIND Traditioneel: een kind is gezond, tenzij het ziek is Modern: een kind dat lekker in zijn vel zit, vitaal. 23

24 GOED MOEDERSCHAP Onzeker over haar moederrol Kijkt op naar NL moeder: structuur/kinderen die luisteren Een goede moeder Een lieve moeder (je kind verwennen) Een sterke moeder (regels stellen/kinderen die luisteren) Voelt zich vaak niet begrepen/gesteund door professionals 24

25 BLUE BAND 25

26 ALLE PARTIJEN OP ÉÉN LIJN Wij maken het je makkelijk een goede moeder te zijn! Positieve feedback Simpele en concrete adviezen 26

27 WELK THEMA? Lokale gezondheidsprofessionals: zoete dranken groot probleem (inschatting: 6 tot 8 op één dag) Positieve insteek: méér water drinken! Doelstelling: twee zoete drankjes minder per dag in één jaar 27

28 28

29 SOCIALE MARKETING Omgeving (nudging) Beleid (verbieden/belonen) Sociale norm Informeren 29

30 WATER VOOR HET GRIJPEN Waterfonteinen op schoolpleinen en playgrounds Waterbidons bij sportverenigingen (Evides) Tapi s Stickers 30

31 31

32 VOOR MOEDERS Op scholen Kickoff op scholen Pimp your waterkaraf The Nanny Bij welzijnsorganisatie Meespeeltheater Partijen in wijk (ook kappers, supermarkten): Glossy 32

33 VOOR KINDEREN Fotowedstrijd Ik en mijn waterfles waren hier Wedstrijd Pimp your bottle Water verplicht bij gymles 33

34 34

35 RESULTATEN NA ÉÉN JAAR Alle moeders kennen de campagne 30% van de moeders heeft meegedaan aan een activiteit Per kind gemiddeld 100 ml zoete dranken minder (½ kilo gewichtsverlies per jaar!) 35

36 . NU DOORGAAN! (1) Kracht van herhaling! Publieke partijen nog beter bij concept aan laten sluiten Berekken: supermarkten, sportverenigingen Op termijn: zelfde concept maar ander thema, aansluitend bij JOGG landelijk 36

37 NU DOORGAAN! (2) 37

38 MARKETING VS. SOCIALE MARKETING Ethische discussie: kosten/batenanalyse doelgroep Gemeentelijke huisstijl Doorvoeren van een concept Alle koppen één kant op (inclusief de wethouder ) 38

39

40 40

41 BEHOEFTEN Traditioneel Modern Zelf Ondersteuning bij alledaagse zaken Rustig kind Zelfontplooiing, Emancipatie, Eigen rol zoeken. Kind Kind geven wat jezelf niet had Kind niet op het verkeerde pad Concrete handvatten voor opvoeding Kind opvoeden in de traditie Kind goed presteren (school/werk) Gelukkig kind, maar liefst in de traditie Sociale Groepsgezelligheid (psych ondersteuning) Liefde geven aan je kind omgeving Erkenning rol goede moeder/(huis)vrouw) 41