Presentie/absentie met chipkaart. 60 locaties, 350 opleidingen MBO-ers, lockers, 300 deuren, 4 liften, 2 garages

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Presentie/absentie met chipkaart. 60 locaties, 350 opleidingen 26.000 MBO-ers, 3.000 lockers, 300 deuren, 4 liften, 2 garages"

Transcriptie

1 Presentie/absentie met chipkaart 60 locaties, 350 opleidingen MBO-ers, lockers, 300 deuren, 4 liften, 2 garages 1

2 Waarom digitaliseren van de aanwezigheidsregistratie? Standaardisering/uniformering binnen ROCvA Sturen op output Proactief verzuim kunnen verminderen Schip op orde (gegevenslevering) Bijdrage aan Aanval op de uitval 2

3 Instrumentarium Deelnemers in Peoplesoft Multi-user-versie 2010 van GP Untis Registratie mbv ROCvA-pas in Gronos Handmatige registratie in Gronos (BPV/ziekmelding, verlof) Voor onderwijsbegeleiding zichtbaar in Trajectplanner Output Rapportages: Onderwijsondersteuning, Gebouwbezetting, meldingen externe partijen (IBG, leerplicht etc) 3

4 Toegangsbeheer, lockers en presentie KMS in Peoplesoft: -10 fotostudios, bulkprint bij kaart-leveranciers en eigen pasprint op locaties Bronbestanden voor presentie: - Roostering in GP Untis - Deelnemers en medewerkers in PeopleSoft - Ruimtebeschrijving in GP Untis - Medewerkers in PeopleSoft Zijn koppelingen met Planon en HRM noodzakelijk en haalbaar? 4

5 Ketenverantwoordelijkheid Schooladministratie Deelnemer Docent Roostermaker Techniek 5

6 Aanval op de uitval Aantrekkelijk onderwijs Registreren aanwezigheid Aanpak van het verzuim Hogere bekostiging 6

7 Hoe deden we dat dan eerst? Op papier Steekproefgewijze controle Decentraal 7

8 Competentiegericht onderwijs? Trajectgericht roosteren? Vrijstellingen registreren? BPV en andere buitenschoolse opdrachten? Open leercentrum met/zonder docent? Individuele leerroutes? Project-opdrachten? Afstandsleren? 8

9 Wat zou onderwijsdeelnemer zelf kunnen invoeren? Selfservice in keuzevakken Registreren van vrijstellingen bij inschrijving Ziekmeldingen Verlofaanvragen Raadplegen Online-informatie mbt verwachte en gerealiseerde aanwezigheid en rooster-mutaties Wanneer leidt informatie tot korting op studiefinanciering? 9

10 Wat doen de leveranciers Hardware, software, chipkaarten, rapportages, koppelingen, etc. Leveranciers richten applicaties, koppelingen en rapportages in. 10

11 Werkprocessen In- of overschrijven deelnemer Uitgeven (dag)pas Handlogger kwijt/ verloren/vergeten Defecte logger Afmelden docent Uitgeven handlogger Afmelden deelnemer Opstellen (dag)rooster Registreren aanwezigheid Uitlezen handlogger Registreren met hand- en wandloggers Handmatig registreren Registreren individuele vrijstellingen Construeren bellijst Nabellen ongeoorloofd afwezigen Uitvoeren followup acites Inleveren handlogger 11

12 Overige Valkuilen Infrastructuur bekabeling wandloggers, aanbesteding Multi-user-versie in single-user-omgeving Werkprocessen en cultuuromslag vs ext. rapportage Fout erin = fout eruit Roosterinformatie op basis van im-export handmatig Performance en koppeling bronbestanden Focus op techniek en rapporten 12

13 Schip op orde Voorwaardelijke registraties als bijvoorbeeld: - Deelnemergegevens (groep, competentie, evc) - Medewerker (HRM) - Ruimte (Facilitair) - Tijd (onderwijsorganisatie) leiden tot netjes werken: Deelnemer is eager! 13

14 Wijsheid achteraf Automatiseren vanuit het niets is lastig (Processen die niet belegd en beschreven zijn NOOIT automatiseren) Maak het niet ingewikkeld - Start met registratie buitenring (850 uur) - Bepaal later de verfijning 14

15 Wijsheid achteraf: Beperk en prioriteer Leveranciers (Nedap, GP Untis, Trajectplanner) Betrokken Diensten: ICT, Bedrijfsvoering, Onderwijs Ambities: - Aantal rapportages/bellijsten ed - Loggers (hand, wand en het nieuwste model) 15

16 Waarom doen we dit? Nut en noodzaak moeten duidelijk zijn in de gehele keten van administratie, roostermaker, docent, deelnemer Werk in projectvorm met één projectleider die mandaat heeft in de gehele keten! 16

17 Ervaringen aanwezigheidsregistratie 2003 oplevering nieuwbouw incl. registratieterminals 2007 geslaagde pilot met handloggers: - deelnemer wilde gelogd worden - docenten hadden goede info 2008 opschaling naar MBO-deel van ROCvA - projectleiders per werkmaatschappij - aanpassen apparatuur en programmatuur - onderwijsondersteuning en onderwijsverantwoording 2010 bronbestanden en hun koppelingen, werkprocessen en performance, maar ook standaardisering output blijven aandacht vragen 17

18 Wat kunnen we samen? Software-licenties bundelen Standaardisatie chipkaart, incl. sleutelbeheer Uitwisseling van ervaringen mbt hardware, software. Standaardisering output: externe rapportages Leveranciers aanzetten voor standaardisering Met externe rapportages een defacto-standaard afgeven aan diverse instanties. 18

19 De eenvoud van presentieregistratie: regelgeving vs praktijk 22 e sambo~ict Conferentie 17 september Locatie Airport 19

Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307

Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307 Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307 Wat gaan we doen? 1. Introductie 2. Wat willen we bereiken met WMS? 3. Voorbereiding aanschaf WMS 4. Samenvatten

Nadere informatie

LAARS versie 3.5 Landstede Aan- en AfwezigheidsRegistratie Systeem

LAARS versie 3.5 Landstede Aan- en AfwezigheidsRegistratie Systeem LAARS versie 3.5 Landstede Aan- en AfwezigheidsRegistratie Systeem Instructie LAARS LAARS bestaat uit Themavragen 1. Instructie voor Docent 2. Welke middelen voor docent (werking laars) 3. Motivatie en

Nadere informatie

Op weg naar efficiënte en effectieve studenten registratie 18-9-2014

Op weg naar efficiënte en effectieve studenten registratie 18-9-2014 Op weg naar efficiënte en effectieve studenten registratie 18-9-2014 Martijn Broekhuizen Informatiemanager Noorderpoort Chantal van Minnen Hoofd Studentzaken Noorderpoort 15.000 MBO 1.000 Educatie 1.000

Nadere informatie

Kaart Management. Bij het ROC van Amsterdam

Kaart Management. Bij het ROC van Amsterdam Kaart Management Bij het ROC van Amsterdam 1 Podium voor talent Podium Kwaliteit, topconcepten, innovatief, uitdagend, Amsterdam Talent Maatwerk, goede begeleiding, zorg 3 Topconcepten werken en leren

Nadere informatie

agenda Onderwijstijd Wie controleer wat Andere redenen voor registratie aanwezigheid Discussie/vragen

agenda Onderwijstijd Wie controleer wat Andere redenen voor registratie aanwezigheid Discussie/vragen agenda Onderwijstijd Wie controleer wat Andere redenen voor registratie aanwezigheid Discussie/vragen Onderwijstijd BOL minimaal 850 uur IIVO BOL-DT minimaal 300 uur IIVO BBL minimaal 300 IIVO waarvan

Nadere informatie

Kick-off kwalificatiestructuur

Kick-off kwalificatiestructuur Kick-off kwalificatiestructuur Programma's van Eisen Bas Kruiswijk Bianca Buts Amersfoort 5 maart 2014 Agenda Onze opdracht Vertrekpunt: van hotspots naar drie thema s Thema s plus wijzigingen per thema

Nadere informatie

> 2 INTRODUCTIES > HENK DUBBELMAN > ICT DIRECTEUR > GRAFISCH LYCEUM ROTTERDAM > JOHN ONION > PRINCIPAL ASSOCIATE > ARLANDE

> 2 INTRODUCTIES > HENK DUBBELMAN > ICT DIRECTEUR > GRAFISCH LYCEUM ROTTERDAM > JOHN ONION > PRINCIPAL ASSOCIATE > ARLANDE > 2 INTRODUCTIES 29 STE SAMBO-ICT CONFERENTIE - 16 JANUARI 2014 - DOETINCHEM > HENK DUBBELMAN > ICT DIRECTEUR > GRAFISCH LYCEUM ROTTERDAM > DUBBELMAN@GLR.NL > JOHN ONION > PRINCIPAL ASSOCIATE > ARLANDE

Nadere informatie

Presentatie AAR ervaringen ROC Aventus sambo ICT 18 november 2010

Presentatie AAR ervaringen ROC Aventus sambo ICT 18 november 2010 Presentatie AAR ervaringen ROC Aventus 18 november 2010 Jan van Amersfoort Projectdirecteur bedrijfsvoering Inhoud Geschiedenis Aanpak vanaf 2010 - Project presentieregistratie en de logistiek v.d. informatie

Nadere informatie

Alle diensten via één loket, hoe gaan we dat organiseren! Marco van Dijke (Manager dienst ICT, ROC Zeeland) Bas van Dorst (Sales Director, Planon)

Alle diensten via één loket, hoe gaan we dat organiseren! Marco van Dijke (Manager dienst ICT, ROC Zeeland) Bas van Dorst (Sales Director, Planon) Alle diensten via één loket, hoe gaan we dat organiseren! Marco van Dijke (Manager dienst ICT, ROC Zeeland) Bas van Dorst (Sales Director, Planon) Agenda Ontwikkelingen Service Management Toegevoegde waarde

Nadere informatie

Inrichting van aan- en afwezigheidsregistratie in het MBO

Inrichting van aan- en afwezigheidsregistratie in het MBO Dit rapport is geschreven door Jaap de Mare en Martijn Pittens in opdracht van Kennisnet en in afstemming met sambo~ict en procesmanagement MBO2010. Inrichting van aan- en afwezigheidsregistratie in het

Nadere informatie

Informatie- en applicatie doel-architectuur Albeda College en Zadkine (incl. voorziene koppelingen)

Informatie- en applicatie doel-architectuur Albeda College en Zadkine (incl. voorziene koppelingen) Bijlage 10 Informatie- en applicatie doel-architectuur Albeda College en Zadkine (incl. voorziene koppelingen) Bijlage het Bestek Openbare Europese Aanbesteding SIS Gehele of gedeeltelijke overneming of

Nadere informatie

Flexibiliteit en urennorm: een ingebouwde spanning?

Flexibiliteit en urennorm: een ingebouwde spanning? Jaap de Mare Flexibiliteit en urennorm: een ingebouwde spanning? Verantwoording speelt een grote rol in het onderwijs, een steeds grotere rol. Regelmatig zijn er grote en kleine incidenten waarbij misstanden

Nadere informatie

VERZUIMPROTOCOL. Waterlant College IJdoorn

VERZUIMPROTOCOL. Waterlant College IJdoorn VERZUIMPROTOCOL Waterlant College IJdoorn 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Registratie Magister 3 1.1 Afmelding door ouders 3 1.2 Absentie registratie 3 1.3 Te laat komen/ inhalen verzuim uren 3 Hoofdstuk 2

Nadere informatie

Bespreking vraagstukken in parallelle sessies

Bespreking vraagstukken in parallelle sessies Verslag ROC-UP!-Conferentie 8 november 2012 Donderdag 8 november 2012 is er met Directies en MT-leden in het Bouwlab van de locatie Gare du Nord een ROC-Up!-Conferentie gehouden. ROC-UP! staat voor Uniformering

Nadere informatie

Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie.

Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie. Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie. In EduArte worden een aantal specifieke termen gebruikt die hieronder worden uitgelegd. Afspraak afspraken worden gebruikt om aan te geven wanneer

Nadere informatie

Chipkaart en betaalsysteem. Presentatie Horizon College 24 november 2011 betaalt printen & kopiëren

Chipkaart en betaalsysteem. Presentatie Horizon College 24 november 2011 betaalt printen & kopiëren Chipkaart en betaalsysteem Presentatie Horizon College 24 november 2011 betaalt printen & kopiëren Presentatielijn Horizon College Horizonpas Betaalsysteem HC printen en kopiëren Keuze gesloten systeem

Nadere informatie

Human Resource Management. Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal

Human Resource Management. Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal Human Resource Management Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal Ondersteuning voor waardevol HR-beleid Al uw medewerkers komen in aanraking met HRM. Manager of magazijnbediende,

Nadere informatie

NSG Verzuimprotocol 2012-2013

NSG Verzuimprotocol 2012-2013 NSG Verzuimprotocol 2012-2013 Inleiding Scholen in Nederland zijn wettelijk verplicht om alle vormen van verzuim te registreren. Regelmatig wordt de juistheid van deze registratie gecontroleerd door de

Nadere informatie

Efficiënter werken? Dat kan met Salariszaken!

Efficiënter werken? Dat kan met Salariszaken! Efficiënter werken? Dat kan met Salariszaken! Met de online diensten van Salariszaken heeft u altijd toegang en overzicht. Dit is makkelijk, efficiënt en bespaart tijd en geld. Mocht het nodig zijn, dan

Nadere informatie

14 decmber 2009 ComTak. Beoordelen van verschillende onderwijsvormen

14 decmber 2009 ComTak. Beoordelen van verschillende onderwijsvormen 14 decmber 2009 ComTak Beoordelen van verschillende onderwijsvormen Agenda Introductie Onderwijstypen Introductie beoordelen Voorbeelden Demonstratie ComTak BV - oplossingen Onderwijs Module Taken Trajecten

Nadere informatie

Rapportage Systeembeoordeling

Rapportage Systeembeoordeling Naam document: Soort document: Toepassingsgebied: Status: Rapportage systeembeoordeling Registratie / evaluatie Gehele organisatie Concept Rapportage Systeembeoordeling Datum uitvoering: Monitoring acties:

Nadere informatie

Sandra J. Lim A Po 1

Sandra J. Lim A Po 1 Sandra J. Lim A Po 1 Voorlopers HKS bij ROCvA en ROCvF In het schooljaar 2015-2016 zijn ROC van Amsterdam en ROC van Flevoland voorlopers bij de invoering van de nieuwe kwalificatiestructuren. Wij voeren

Nadere informatie

Regels en eisen bij de schoolcontroles

Regels en eisen bij de schoolcontroles 1 Regels en eisen bij de schoolcontroles 1. Inleiding 3 2. De week vóór de controle 4 3. De dag van de schoolcontrole 5 4. Tips voor een juiste aanwezigheidsregistratie 6 5. Na de schoolcontrole 7 2 1.

Nadere informatie

Aan- en Afwezigheid. Binnen Trajectplanner is het mogelijk om Aan- en Afwezigheid te registreren. Met deze handleiding

Aan- en Afwezigheid. Binnen Trajectplanner is het mogelijk om Aan- en Afwezigheid te registreren. Met deze handleiding Aan- en Afwezigheid Binnen Trajectplanner is het mogelijk om Aan- en Afwezigheid te registreren. Met deze handleiding maken we het inzichtelijk en geven we aan hoe je als Schoolbeheerder / Administrator

Nadere informatie

Inhoudsopgave Inleiding Hoofdstuk 1 - Wet- en regelgeving Hoofdstuk 3 - Gevolgen ongeoorloofd verzuim Hoofdstuk 4 - Preventie

Inhoudsopgave Inleiding Hoofdstuk 1 - Wet- en regelgeving Hoofdstuk 3 - Gevolgen ongeoorloofd verzuim Hoofdstuk 4 - Preventie Verzuimprotocol Inhoudsopgave Inleiding... 2 Hoofdstuk 1 - Wet- en regelgeving... 3 1.1 - Leerplicht... 3 1.2 - Kwalificatieplicht... 3 1.3-18- tot 23-jarigen zonder startkwalificatie... 3 Hoofdstuk 2

Nadere informatie

PROTOCOL ABSENTIE EN VERZUIM

PROTOCOL ABSENTIE EN VERZUIM Noordpolderkade 167 2516 JE Den Haag Telefoon: (070) 3350628 Fax: (070) 3352470 School voor Praktijkonderwijs info@esloocollege.nl www.esloocollege.nl PROTOCOL ABSENTIE EN VERZUIM INHOUD: 1. WAT DOET DE

Nadere informatie

EPLAN Education. Concept. Het EPLAN Education Concept. De Classroom-versie De Student-versie

EPLAN Education. Concept. Het EPLAN Education Concept. De Classroom-versie De Student-versie EPLAN Education Concept Het EPLAN Education Concept De Classroom-versie De Student-versie EPLAN Education Classroom-versie Concept Voor tijdens de lessen in het opleidingslokaal Hardware beveiliging (dongle)

Nadere informatie

Helicon Opleidingen: Stimuleert samenwerking in onderwijs met SAP en Edictis

Helicon Opleidingen: Stimuleert samenwerking in onderwijs met SAP en Edictis SAP Customer Success Story Onderwijs Helicon Opleidingen Partner Helicon Opleidingen: Stimuleert samenwerking in onderwijs met SAP en Edictis Wettelijke eisen leiden tot extra administratieve lasten in

Nadere informatie

Verbeteringen Onderwijslogistiek bij het Drenthe College

Verbeteringen Onderwijslogistiek bij het Drenthe College Verbeteringen Onderwijslogistiek bij het Drenthe College Jacco Heikoop, hoofd ICT Jaap de Mare, kwartiermaker onderwijslogistiek 1-11-2013 Verbetering Onderwijslogistiek 1 Drenthe College: is een doorsnee

Nadere informatie

Registreren van, achterhalen oorzaak en terugkoppeling van klachten. Administratieve ondersteuning aan managementassistent

Registreren van, achterhalen oorzaak en terugkoppeling van klachten. Administratieve ondersteuning aan managementassistent Taakomschrijving Administratief medewerker klachten Registreren van, achterhalen oorzaak en terugkoppeling van klachten Administratieve ondersteuning aan managementassistent 1 Taakomschrijving Administratief

Nadere informatie

Verzuimregister Primair Onderwijs. Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister?

Verzuimregister Primair Onderwijs. Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister? Verzuimregister Primair Onderwijs Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister? Inhoud 1. Uitgangspunten 2. Context 3. Doel 4. Effecten Alle kinderen hebben recht op een

Nadere informatie

SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee

SYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee SYNERGY HRM 3.0 Henke Willemsen Justus van Hoegee Trends in HRM Strategische rol Robotics Talent Management Vermindering van back office Cloud computing HR Analytics E-Recruitment HR als Business Partner

Nadere informatie

Deze presentatie. Agenda. Probleemanalyse ROCvA/ROCFl & Integrale aanpak. Frans. 2 Inrichting vraagorganisatie Maaike. 3 Discussie

Deze presentatie. Agenda. Probleemanalyse ROCvA/ROCFl & Integrale aanpak. Frans. 2 Inrichting vraagorganisatie Maaike. 3 Discussie Deze presentatie Agenda 1 Probleemanalyse ROCvA/ROCFl & Integrale aanpak Frans 2 Inrichting vraagorganisatie Maaike 3 Discussie Iets over het ROC van Amsterdam en Flevoland Ondersteunende diensten RvB

Nadere informatie

VSV CIJFERS: Wat is waarheid en hoe maak je onderscheid?

VSV CIJFERS: Wat is waarheid en hoe maak je onderscheid? VSV CIJFERS: Wat is waarheid en hoe maak je onderscheid? Lazlo van Donkelaar DENSA Adviseurs, In samenwerking met : Waar gaan we het over 1. Inleiding hebben? 2. Welke VSV cijfers zijn er en kloppen die

Nadere informatie

Verzuimregister Primair Onderwijs. Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister?

Verzuimregister Primair Onderwijs. Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister? Verzuimregister Primair Onderwijs Waarom sluiten we het primair onderwijs aan op het digitale verzuimregister? Alle kinderen hebben recht op een passende plek in het onderwijs Per 1-8-2014 zijn samenwerkingsverbanden

Nadere informatie

Inhoudsopgave verzuimkaart Clusius College mbo

Inhoudsopgave verzuimkaart Clusius College mbo Inhoudsopgave kaart Clusius College mbo VERZUIMKAART... 2 Verzuimregistratie... 2 Leer- en kwalificatieplicht... 2 Taken van de leerplichtambtenaar... 3 Taken van het RMC... 3 Verzuimbeleid van het Clusius

Nadere informatie

Gebruik model bij Politieacademie. Kees van Wijngaarden

Gebruik model bij Politieacademie. Kees van Wijngaarden Gebruik model bij Politieacademie Kees van Wijngaarden Inhoud Vertrekpunt Gewenste situatie Business strategie op basis OW logistiek model Onderwijsplanning 2014 Vertrekpunt Situatieschets na het vertrek

Nadere informatie

Procesoptimalisatie in de zorg met e-hrm

Procesoptimalisatie in de zorg met e-hrm Procesoptimalisatie in de zorg met e-hrm In deze whitepaper geven wij inzicht in hoe procesoptimalisatie P&O kan helpen om efficiënter te werken. Als voorbeeld wordt het proces registreren van de verzuimmelding

Nadere informatie

Constatering van afwezigheid (dit zijn leerlingen die afwezig zijn zonder melding van ouders).

Constatering van afwezigheid (dit zijn leerlingen die afwezig zijn zonder melding van ouders). Procedure met betrekking tot leerlingen die afwezig zijn. Constatering van afwezigheid (dit zijn leerlingen die afwezig zijn zonder melding van ouders). 1. De docent controleert tijdens de les de aanwezigheid.

Nadere informatie

werkinstructie 07 Registratie Aan- en Afwezigheid Volgens Verzuimprotocol in EduArte

werkinstructie 07 Registratie Aan- en Afwezigheid Volgens Verzuimprotocol in EduArte Registratie Aan- en Afwezigheid Volgens Verzuimprotocol in EduArte Versie 23 april 2013 Inhoudsopgave 7 Aan- en Afwezigheidsregistratie in EduArte... 3 7.1 Registratie van verzuim... 3 7.1.1 Een enkele

Nadere informatie

Onderwijs is de beperking voor de student. Joske van Huet opleidingsmanager Graafschap College november 2013

Onderwijs is de beperking voor de student. Joske van Huet opleidingsmanager Graafschap College november 2013 Onderwijs is de beperking voor de student Joske van Huet opleidingsmanager Graafschap College november 2013 Wie ben ik en wat is mijn referentiekader? Anders kijken naar onderwijs Mijn School Anders kijken

Nadere informatie

UNIT4 Personeel & Salaris. De oplossing die voor u werkt

UNIT4 Personeel & Salaris. De oplossing die voor u werkt UNIT4 Personeel & Salaris De oplossing die voor u werkt UNIT4 Personeel & Salaris De oplossing die voor u werkt Organisaties hebben steeds meer behoefte aan een HR business partner: een partij die meedenkt

Nadere informatie

Releasenotes. Doorgevoerde wijzigingen per 4 oktober 2014 Beroeps Praktijk Overeenkomst 10903 Fout herstellen op de POK alfa

Releasenotes. Doorgevoerde wijzigingen per 4 oktober 2014 Beroeps Praktijk Overeenkomst 10903 Fout herstellen op de POK alfa Beroeps Praktijk Overeenkomst 10903 Fout herstellen op de POK alfa 10850 waarde "00" in check in de peoplecode toegevoegd Koppeling Bedrijfs Applicaties Onderwijsovereenkomst 10806 Veld geboorteplaats

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK REGISTRATIE EN MELDING VERZUIM EN VSV. Zadkine. Financiële beroepen Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker)

KWALITEITSONDERZOEK REGISTRATIE EN MELDING VERZUIM EN VSV. Zadkine. Financiële beroepen Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker) KWALITEITSONDERZOEK REGISTRATIE EN MELDING VERZUIM EN VSV Zadkine Financiële beroepen Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker) Plaats : Rotterdam BRIN nummer : 25LP Onderzoeksnummer :

Nadere informatie

Te laat komen De SLB er checkt minimaal 2x per week de meldingen in het registratiesysteem Wanneer? Actie door? Te ondernemen actie?

Te laat komen De SLB er checkt minimaal 2x per week de meldingen in het registratiesysteem Wanneer? Actie door? Te ondernemen actie? Samenvatting verzuimprotocol en verzuimbegeleiding Schoolverzuim (zowel op school als in de BPV)in de vorm van ongeoorloofde afwezigheid, twijfelachtig ziekteverzuim en veelvuldig te laat komen zijn vaak

Nadere informatie

MULOCK 2000 VERZUIMPROTOCOL 2015-2016-2017

MULOCK 2000 VERZUIMPROTOCOL 2015-2016-2017 MULOCK 2000 VERZUIMPROTOCOL 2015-2016-2017 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Vooraf... 2 Hoofdstuk 2 Afwezigheid... 3 2.1 Afwezigheid algemeen... 3 2.2 Te laat komen... 3 2.3 Afwezigheid door ziekte... 3 2.4

Nadere informatie

Verbouwen of Herbouwen. Bernard van Kesteren

Verbouwen of Herbouwen. Bernard van Kesteren Verbouwen of Herbouwen Bernard van Kesteren Gebruikersvereniging Organisatie jaarlijks symposium Klankbord voor Zermelo, service, website Behartiging belangen bij andere leveranciers Verantwoording afleggen

Nadere informatie

Invoering HKS en Keuzedelen in PeopleSoft CS bij Noorderpoort. 16 november 2016 Hendrik Jan Smeding

Invoering HKS en Keuzedelen in PeopleSoft CS bij Noorderpoort. 16 november 2016 Hendrik Jan Smeding Invoering HKS en Keuzedelen in PeopleSoft CS bij Noorderpoort 16 november 2016 Hendrik Jan Smeding Wat gaan we doen? De aanleiding? Wat zijn Keuzedelen Korte schets van het project. Wat waren onze doelstellingen?

Nadere informatie

Eduarte. Op weg naar Eduarte De implementatie van AAR en Intake in College Hilversum

Eduarte. Op weg naar Eduarte De implementatie van AAR en Intake in College Hilversum ? Eduarte Op weg naar Eduarte De implementatie van AAR en Intake in College Hilversum Wat heeft bijgedragen aan het succes van de implementatie? Wat had beter gekund? Procesgroep AAR Hilversum De voorbereidingen:

Nadere informatie

Verslag van de bijeenkomst op 18 oktober 2013 bij sambo-ict te Woerden

Verslag van de bijeenkomst op 18 oktober 2013 bij sambo-ict te Woerden Onderwijstijd in Control een activiteit van het programma ifov van sambo-ict Verslag van de bijeenkomst op 18 oktober 2013 bij sambo-ict te Woerden Aan de bijeenkomst namen deel: Pierre Veelenturf (MBO

Nadere informatie

Digitalisering binnen Mondriaan. Van ordner naar beeldscherm

Digitalisering binnen Mondriaan. Van ordner naar beeldscherm Digitalisering binnen Mondriaan Van ordner naar beeldscherm Even voorstellen. Betrokken partijen van dit Mondriaan digitaliseringsproject Expansion, Schoolmaster en als trekker de ROC Mondriaan vertegenwoordigd

Nadere informatie

Structuur. Kenmerken. Architectuur van de Cloud. Functionaliteit. Infra Platform Apps

Structuur. Kenmerken. Architectuur van de Cloud. Functionaliteit. Infra Platform Apps 1 Structuur Kenmerken Architectuur van de Cloud Infra Platform Apps Functionaliteit Personeelsdossier Salarisadministratie Verloning HR Processen Rapportage 2 Kenmerken HR-2D Eenvoudig om mee te starten

Nadere informatie

Effectief communiceren met deelnemers. Peter Verhaegh Markiezaat College

Effectief communiceren met deelnemers. Peter Verhaegh Markiezaat College Effectief communiceren met deelnemers Peter Verhaegh Markiezaat College Even voorstellen Peter Verhaegh Projectleider / applicatiebeheerder Markiezaat College ( > 2.000 deelnemers) MBO Techniekonderwijs

Nadere informatie

De noodzaak van een geïntegreerd ECD

De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Whitepaper 2 UNIT4 De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Papieren dossier maakt plaats voor geïntegreerd ECD dat multidisciplinair

Nadere informatie

Verzuim- en. meldprotocol. 12-23 jaar in VO en MBO Noorden Midden-Limburg (regio 38)

Verzuim- en. meldprotocol. 12-23 jaar in VO en MBO Noorden Midden-Limburg (regio 38) Verzuim- en meldprotocol 12-23 jaar in VO en MBO Noorden Midden-Limburg (regio 38) Leerlingen/studenten tot 18 jaar zonder startkwalificatie vallen onder de leer- en kwalificatieplicht. Leerlingen/studenten

Nadere informatie

Integraal Kostenmodel voor het voeren van digitale dossiers in de JGZ

Integraal Kostenmodel voor het voeren van digitale dossiers in de JGZ Integraal Kostenmodel voor het voeren van digitale dossiers in de JGZ Voorwoord Deze handreiking behoort tot de reeks handreikingen die worden samengesteld ten behoeve van de verwerving en implementatie

Nadere informatie

Kleine graafwerkzaamheden in ernstig verontreinigde bodem zonder melding Wbb art 28? (ronde 1)

Kleine graafwerkzaamheden in ernstig verontreinigde bodem zonder melding Wbb art 28? (ronde 1) Kleine graafwerkzaamheden in ernstig verontreinigde bodem zonder melding Wbb art 28? (ronde 1) Inleider: Vincent Vrolijk - betreft (soms) storingsmelding met spoed, binnen 5 dagen - 10 m³ regeling betekent

Nadere informatie

Help! We kennen geen klassen meer. 27 januari 2017 Jacob Hop & Roy Dusink

Help! We kennen geen klassen meer. 27 januari 2017 Jacob Hop & Roy Dusink Help! We kennen geen klassen meer 27 januari 2017 Jacob Hop & Roy Dusink Stelling 1 Stelling 2 Stelling 3 Wat hebben we gedaan? Visie ontwikkeld op onderwijslogistiek Functie specialist onderwijslogistiek

Nadere informatie

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst Het Rotterdamse E-depot Stand van zaken Het Stadsarchief Rotterdam heeft twee opdrachten: Als informatiebeheerder van Rotterdam, klaarstaan voor de digitale

Nadere informatie

(Zorg)logistiek in het DZ

(Zorg)logistiek in het DZ (Zorg)logistiek in het DZ Intro Presentatie -> het waarom. Rondleiding -> het hoe. NB: Het gebruik van barcodes ed is altijd een middel en nooit een doel op zich. Even voorstellen Bart Gietema Hoofdchirurgie

Nadere informatie

Verzuimbeleid Jorismavo

Verzuimbeleid Jorismavo Verzuimbeleid Jorismavo Het verzuimbeleid op de Jorismavo is gebaseerd op het Regionaal Verzuimprotocol Voortgezet (Speciaal) Onderwijs Regio Nijmegen. De hieronder staande notitie is een samenvatting

Nadere informatie

SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN

SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN Zadkine Logistiek medewerker Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) Logistiek teamleider Logistiek supervisor

Nadere informatie

Matching bij de UU. Sjors van der Beek. Projectleider administratieve en technische implementatie

Matching bij de UU. Sjors van der Beek. Projectleider administratieve en technische implementatie Matching bij de UU Sjors van der Beek Projectleider administratieve en technische implementatie 1 Inhoud Matching bij de UU Het matchingsproces Ontstaansgeschiedenis Matching en onderwijslogistiek 2 Matching

Nadere informatie

Meerjarenplan ICT

Meerjarenplan ICT Meerjarenplan ICT 2008-2012 ICT meerjarenplan Vooraf. Informatie ICT informeel in het voorjaar 2008 Besluitvorming ICT formeel bij de begroting Dienstverleningsvisie eind 2008 (richtinggevend) Programmaplan

Nadere informatie

Elektronisch Patiënten Dossier. 5 oktober 2005. A. Vos L.J. Arendshorst

Elektronisch Patiënten Dossier. 5 oktober 2005. A. Vos L.J. Arendshorst Elektronisch Patiënten Dossier 5 oktober 2005 A. Vos L.J. Arendshorst Inhoud De Gezondheidszorg Het Elektronisch Patiënten Dossier Stellingname Praktijkvoorbeeld Conclusies De gezondheidszorg Overheid

Nadere informatie

MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV Eerste heronderzoek. Nordwin College te Leeuwarden. Dierverzorging 3/4 (Dierverzorger melkvee)

MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV Eerste heronderzoek. Nordwin College te Leeuwarden. Dierverzorging 3/4 (Dierverzorger melkvee) MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV Eerste heronderzoek Nordwin College te Leeuwarden Dierverzorging 3/4 (Dierverzorger melkvee) November 2012 Plaats: Leeuwarden BRIN: 12VI Onderzoeksnummer: 127740 Kenmerk:

Nadere informatie

VERVOLGONDERZOEK MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV. ROC van Amsterdam te Amsterdam. Automatisering (Medewerker ICT, Medewerker Beheer ICT)

VERVOLGONDERZOEK MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV. ROC van Amsterdam te Amsterdam. Automatisering (Medewerker ICT, Medewerker Beheer ICT) VERVOLGONDERZOEK MELDING EN REGISTRATIE VERZUIM EN VSV ROC van Amsterdam te Amsterdam Automatisering (Medewerker ICT, Medewerker Beheer ICT) Februari 2014 Plaats: Amsterdam BRIN: 25PZ Onderzoeksnummer:

Nadere informatie

Programma Presentaties

Programma Presentaties Programma Presentaties Inleiding In dit document vindt u een toelichting op de opzet van de presentatie. Doel van de presentatie is het steekproefsgewijs verifiëren van het Pakket van Eisen. Daarnaast

Nadere informatie

De andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober Almar Wimer Siebenga ISZF. Achtergrond. Zuidwest Fryslân

De andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober Almar Wimer Siebenga ISZF. Achtergrond. Zuidwest Fryslân De andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober 2009 Almar Wimer Siebenga ISZF Achtergrond Zuidwest Fryslân De ISZF-deelnemers 7 gemeenten Littenseradiel Harlingen Wûnseradiel Bolsward

Nadere informatie

Vastgoedinformatiesystemen. Thijs van der Spil

Vastgoedinformatiesystemen. Thijs van der Spil Vastgoedinformatiesystemen Thijs van der Spil Wat je wilt voorkomen is een systeem dat niet kan wat je nodig hebt dat veel te duur is in aanschaf of exploitatie dat niet kan meegroeien met je organisatie

Nadere informatie

Stop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid

Stop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Stop met procesgericht ICT-beheer Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Wie is Leo Ruijs? Leo Ruijs, Service 8-2 - Ontwikkelingen vakgebied 1950-1970 Beheer als specialisatie 1970-1990 ICT

Nadere informatie

Integratie van Syllabus in de logistieke keten, wat levert dat op?

Integratie van Syllabus in de logistieke keten, wat levert dat op? Integratie van Syllabus in de logistieke keten, wat levert dat op? SISLink Conferentie 2010 Jacco Jasperse Informatie- en procesmanager Manager Dienst Studentvoorzieningen (Studentenbureau, Roosterbureau,

Nadere informatie

Geen verbouwing zonder PRI

Geen verbouwing zonder PRI Geen verbouwing zonder PRI Symposium Luchtbehandeling Operatiekamer Drs. G. Gerritsen Manager Kwaliteit Rijnstate Arnhem Risicomanagement = Welke risico s heeft het totale ziekenhuis op schade? (= risicoprofiel

Nadere informatie

GEMEENTE ALMERE EEN STAD VAN ONTWIKKELING

GEMEENTE ALMERE EEN STAD VAN ONTWIKKELING GEMEENTE ALMERE EEN STAD VAN ONTWIKKELING GEMEENTE ALMERE Een pioniersstad. Zo kun je Almere wel noemen. Zo n veertig jaar geleden werden de eerste huizen er gebouwd. Inmiddels wonen er meer dan 200.000

Nadere informatie

Locatiegids 2016-2017. Gebruikersgids voor de Marconistraat 16, 3029 AK Rotterdam

Locatiegids 2016-2017. Gebruikersgids voor de Marconistraat 16, 3029 AK Rotterdam Locatiegids 2016-2017 Gebruikersgids voor de Marconistraat 16, 3029 AK Rotterdam Inhoud 1. Inleiding 3 2. Algemene gegevens 4 3. Faciliteiten 5 4. Contactpersonen 6 5. Ziek melden 7 1. Inleiding Dit is

Nadere informatie

Onderwijscatalogus. Lara Bok & Bram Lankreijer

Onderwijscatalogus. Lara Bok & Bram Lankreijer Onderwijscatalogus Lara Bok & Bram Lankreijer Agenda Welkom! Flex ID Plateau s Onderwijscatalogus Huidige situatie & toekomst Aanpak Korte impressie Vragen? Flex - ID ID College wil met de invoering van

Nadere informatie

Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs

Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaken Klantcontacten Zoeken Antwoord Registraties Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaakgericht Werken is binnen overheidsorganisaties al een bekend begrip. Vrijwel alle werkprocessen worden

Nadere informatie

Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0

Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0 Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0 MINISYMPOSIA Ter introductie / 2 Op 22 maart 2010 organiseerde M&I/Partners een minisymposium

Nadere informatie

Platformen in praktijk

Platformen in praktijk Platformen in praktijk 30 mei 2012 Ruud Coppens Hoofd Informatisering & Automatisering Agenda Over SDW Uitgangspunten organisatie I&A Strategie & Dilemma s Urenregistratie MIC Meldingen KMS OVER SDW Organisatie

Nadere informatie

HRM-so ware voor mens en organisa e

HRM-so ware voor mens en organisa e HRM-so ware voor mens en organisa e Wat biedt Prinsys mij? HRM (Digitale) Medewerkerdossiers Werving en selectie Verlof- en verzuim Afspraken maken Salarisverhogingsrondes Reorganisaties Rapportage Procesbewaking

Nadere informatie

Document Management in het MBO

Document Management in het MBO Document Management in het MBO Een verkenning Bas Kruiswijk, Frank Eckelmans, Henk Jan van Ginkel en Leo Bakker Vragen Wat is document management en hoe wordt deze term gehanteerd in het MBO? Welke processen

Nadere informatie

Moderne onderwijslogistiek. Wim Konings (Graafschap College) Peter Verdaasdonk (Advitrae) sambo~ict 30 januari 2013

Moderne onderwijslogistiek. Wim Konings (Graafschap College) Peter Verdaasdonk (Advitrae) sambo~ict 30 januari 2013 Moderne onderwijslogistiek Wim Konings (Graafschap College) Peter Verdaasdonk (Advitrae) sambo~ict 30 januari 2013 Visie onderwijslogistiek 8.500 studenten hebben gemiddeld zo n 20 uur les per week. Dan

Nadere informatie

Handleiding EduArte Absentiemeldingen. Handleiding EduArte Pagina 1 van 19

Handleiding EduArte Absentiemeldingen. Handleiding EduArte Pagina 1 van 19 Handleiding EduArte Absentiemeldingen Handleiding EduArte Pagina 1 van 19 Versie Datum Omschrijving Door 0.1 22-07-2013 Eerste oplevering Ton Aerts 0.2 25-7-2013 Wijzigingen na review Ton Aerts 1.0 29-7-2013

Nadere informatie

Even bijpraten.. Jan Bartling en Leo Bakker

Even bijpraten.. Jan Bartling en Leo Bakker Even bijpraten.. Jan Bartling en Leo Bakker Informatiemanagement Even bijpraten over sambo-ict en Kennisnet Algemeen: (meerjaren)plannen sambo-ict en KN en even voorstellen: Marvin Leerdam, nieuwe sectormanager

Nadere informatie

altijd en overal uw zaken in beeld

altijd en overal uw zaken in beeld HR en salaris online altijd en overal uw zaken in beeld Met de online diensten van de Jong & Laan hebt u altijd en overal uw zaken in beeld. Dit is makkelijk, efficiënt en bespaart tijd en geld. Mocht

Nadere informatie

MBO BUS. MBO Berichten Uitwisseling Standaard

MBO BUS. MBO Berichten Uitwisseling Standaard MBO BUS MBO Berichten Uitwisseling Standaard Roy Dusink (Aventus/Red Spider) en Bert van Daalen (sambo-ict/wellantcollege) 19 september 2013 1 Van stekkers naar BUS Bereidheid tot samenwerken mbt berichten

Nadere informatie

Albeda College Verzuimprotocol voor de student

Albeda College Verzuimprotocol voor de student Albeda College Verzuimprotocol voor de student 1 Inleiding: Het verzuimprotocol is erop gericht om het verzuim van studenten tot een minimum te beperken en het voortijdig schoolverlaten zoveel mogelijk

Nadere informatie

ICT en Medische Technologie. Waar MT en ICT samen komen

ICT en Medische Technologie. Waar MT en ICT samen komen ICT en Medische Technologie Waar MT en ICT samen komen Wie ben ik? Bas Kraneveld Sinds 2002 werkzaam in Medische Technologie (Jeroen Bosch Ziekenhuis) 1 e contact met Medische ICT, echter nog zeer beperkt

Nadere informatie

Easy and flexible HR-Payroll software

Easy and flexible HR-Payroll software Easy and flexible HR-Payroll software Nmbrs Overview Meer tijd voor strategie Nmbrs zorgt dat u met minimale inspanning optimale HR dienstverlening kunt aanbieden Eenvoudig te koppelen Nmbrs is eenvoudig

Nadere informatie

Studentenrooster Presentatie sambo-ict conferentie. 2 oktober 2015, Jeroen van Kessel en Ruth Doornhein

Studentenrooster Presentatie sambo-ict conferentie. 2 oktober 2015, Jeroen van Kessel en Ruth Doornhein Studentenrooster Presentatie sambo-ict conferentie 2 oktober 2015, Jeroen van Kessel en Ruth Doornhein Agenda Welkom! ROC ID College Roosters, waar komen we vandaan? Project studentenrooster Schooljaar

Nadere informatie

SBR/ XBRL. verantwoordingsketen. Stand van zaken

SBR/ XBRL. verantwoordingsketen. Stand van zaken SBR/ XBRL verantwoordingsketen Stand van zaken 1 SBR/XBRL SBR = Standaard Bedrijfs Rapportage Programma van Nederlandse Overheid, gericht op verlichting van administratieve lasten door verbetering van

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek ICT 2014. 10 november 2014

Klanttevredenheidsonderzoek ICT 2014. 10 november 2014 Klanttevredenheidsonderzoek ICT 2014 10 november 2014 Eindcijfer 93 geldige respondenten (waarvan 15 van de afdeling ICT, 108 zijn gestart) Eindoordeel 7,0 (zonder medewerkers ICT) Oordeel van afdeling

Nadere informatie

Antwoordmodel. Meerkeuzevragen (40 punten)

Antwoordmodel. Meerkeuzevragen (40 punten) Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Bollen, L. en Vluggen, M (2012). Informatiemanagement.

Nadere informatie

Digitaal Werken in Purmerend

Digitaal Werken in Purmerend Digitaal Werken in Purmerend Stand van zaken en vervolgstappen 5 januari 2016 Bedrijfsvoering Purmerend 0. Doel informatiebijeenkomst 5 januari Informatie over bedoeling en aanpak digitaal werken. Stand

Nadere informatie

PROTOCOL VERZUIM LEERLINGEN SO en VSO

PROTOCOL VERZUIM LEERLINGEN SO en VSO PROTOCOL VERZUIM LEERLINGEN SO en VSO Inleiding Iedere leerling heeft het recht, maar ook de plicht om onderwijs te volgen. De Pels streeft ernaar het onderwijs zo aantrekkelijk mogelijk te maken en stelt

Nadere informatie

Examineren in het MBO: een kort onderzoek naar ondersteunende software. Marlies Willemen 06-57997209

Examineren in het MBO: een kort onderzoek naar ondersteunende software. Marlies Willemen 06-57997209 Examineren in het MBO: een kort onderzoek naar ondersteunende software Marlies Willemen 06-57997209 1 Opbouw presentatie De vraag en aanpak van het onderzoek Conclusie Per MBO: inrichting examineren, wat

Nadere informatie

Locatiegids

Locatiegids Locatiegids 2016-2017 Gebruikersgids voor de locatie Marconistraat 16 Rotterdam Versie 1.3 Inhoudsopgave Inleiding 3 Algemene gegevens locatie 4 Faciliteiten 5 Contactpersonen 7 Ziek melden 8 3/8 Inleiding

Nadere informatie

HKS als katalysator voor vernieuwing informatie- en applicatie architectuur. Roy Dusink en Jacob Hop 5 februari 2016

HKS als katalysator voor vernieuwing informatie- en applicatie architectuur. Roy Dusink en Jacob Hop 5 februari 2016 HKS als katalysator voor vernieuwing informatie- en applicatie architectuur Roy Dusink en Jacob Hop 5 februari 2016 Agenda IM binnen Aventus Procesmanagement Projecten HKS Opzet Wiki Informatiemanagement

Nadere informatie

Meetingplace, Evenement. Jaap Bakker en Roel Frissen

Meetingplace, Evenement. Jaap Bakker en Roel Frissen Registratie Meetingplace, Evenement Jaap Bakker en Roel Frissen Het Perspectief U mag kiezen De Beslissing De Mens Het Overzicht Het Motief De Vorm Het Inzicht Het Motief Logistiek (ZLTO/EHA) Financieel

Nadere informatie

Grip op planning van personeel en middelen

Grip op planning van personeel en middelen Grip op planning van personeel en middelen Grip op het planproces bij de HAN Introductie Selectie inzetplanningsysteem Grip op het planproces Waar willen we grip op hebben Hoe doen we dat nu / hoe gaan

Nadere informatie