Van Veldhuizen Stichting Kralingen/Crooswijk

Transcriptie

1 Sociaal Jaarverslag 2010 Van Veldhuizen Stichting Kralingen/Crooswijk 1

2 2

3 Sociaal Jaarverslag 2010 Van Veldhuizen Stichting Kralingen/Crooswijk Sociaal Medisch Kinderdagverblijf Dikkertje Dap Buitenschoolse Opvang Plus Eigen Wijs Opvoedwinkel Twinkeltje 3

4 Voorwoord Randvoorwaarden Freinet in de praktijk Opvoedwinkel Twinkeltje Samenvatting En ook niet onbelangrijk 8 Organisatie 8 Een aantal cijfers over 2010 Pedagogisch Beleid en Deskundigheidsbevordering 2011 Begeleiding kinderen en ouders Bedrijfsvoering 4

5 Voorwoord In dit jaarverslag een terugblik naar Een jaar waarin er maatschappelijk en politiek veel is veranderd. Deze veranderingen gaan ook zijn beslag krijgen binnen de Van Veldhuizen Stichting. Soms positief, soms negatief. In 2010 hebben wij veel geïnvesteerd in verdere professionalisering en onze processen nog beter afgestemd op de maatschappelijke ontwikkelingen. Voor ons was 2010 een voorloper voor diverse veranderingen die op ons af gaan komen. Daarnaast hebben wij natuurlijk ook ons normale werk gedaan. Het opvangen van kinderen uit gezinnen waar het opvoeden niet altijd vanzelfsprekend gaat, om welke reden dan ook. En het helpen van de gezinnen bij het vinden van de juiste hulpverlening, het zoeken naar structuur in hun dagelijks leven en het vinden van het plezier in de opvoeding van hun kind! Wij wensen u veel plezier bij het lezen van het jaarverslag 2010! Renate Verschoor en Els Erkens Directie Van Veldhuizen Stichting 5

6 Freinet in de praktijk Ons pedagogisch beleid is gericht op de theorie van Freinet. Freinet gaat er onder andere vanuit dat wij aansluiten bij de belevingswereld van de kinderen en dat kinderen samen geschiedenis schrijven. In 2010 hebben wij dit bij onze BSO Eigen Wijs opnieuw vorm gegeven. Dit is gebeurd door het maandelijks maken van een BSO krant. Deze krant wordt ook echt uitgegeven via de lokale krant de NOORDERZON uit deelgemeente Noord. Hieronder een voorbeeld van de uitgave van december 2010! 6

7 Samenvatting In dit jaarverslag is per onderdeel verslag gelegd over de ontwikkelingen en bijzonderheden binnen de Van Veldhuizen Stichting in Hieronder een samenvatting: Het hoofdstuk Organisatie geeft de bestuurssamenstelling weer en vertelt wat over de visie van de organisatie. In het hoofdstuk Pedagogisch Beleid wordt aangegeven wat de ontwikkelingen zijn rondom het pedagogisch beleid. Tevens wordt in dit hoofdstuk aandacht gegeven aan de deskundigheidsbevordering binnen de stichting. De Begeleiding van Kinderen en Ouders wordt in het gelijkgenaamde hoofdstuk besproken. Zo hebben wij in 2010 veel kindbesprekingen gehad, is het maatschappelijk werk weer druk geweest met het begeleiden van de ouders en hebben we ook weer leuke uitstapjes gedaan met de kinderen. Het onderdeel bedrijfsvoering wordt in het hoofdstuk Bedrijfsvoering kort aangestipt. In het hoofdstuk Randvoorwaarden wordt stilgestaan bij de Inspectie van de GGD in 2010 en de start met het traject HKZ. Wat er bij onze opvoedwinkels gebeurd valt te lezen in het hoofdstuk Opvoedwinkel Twinkeltje. Wat doen wij zowel en ook nieuws over de voortzetting van ons project samen met het CJG. Zaken die absoluut in een sociaal jaarverslag terug moeten komen zijn beschreven in het hoofdstuk En ook niet onbelangrijk Hier komen de Personeelsvertegenwoordiging / ondernemingsraad, de Ouderbetrokkenheid en de Klachtenprocedure aan de beurt. Cijfers zijn goed om te kunnen vergelijken, ook geeft dit een beeld van een aantal belangrijke items binnen de stichting. In het hoofdstuk Een aantal cijfers over 2010 wordt een overzicht gegeven. En tot slot een korte vooruitblik op volgend jaar in het hoofdstuk

8 Organisatie 2010 In december 2010 is ons bestuurslid Doreen Muusz afgetreden. Er is nog geen vervangend bestuurslid gevonden die de lege plaats kan opvullen. De samenstelling van de directie is in 2010 gelijk gebleven. Samenstelling bestuur en directie 2010 Bestuur De heer J. van Zuuren De heer L. van Harrewijen Mevrouw L.T.M. Hoekstra Mevrouw H. Demper Mevrouw D. Muusz Directie Mevrouw P.T.M. Erkens Mevrouw R. Verschoor Voorzitter Penningmeester Secretaris Algemeen lid Algemeen lid (tot dec 2010) Directeur (pedagogisch beleid) Directeur (bedrijfsvoering) 8

9 De Van Veldhuizen Stichting Missie De Van Veldhuizen Stichting richt zich op kwetsbare kinderen uit risicogezinnen. De stichting doet dit vanuit 4 kerntaken: kwalitatief hoogwaardige kinderopvang (0-13 jaar) opvoedondersteuning gezinsondersteuning en advies financiële administratieve begeleiding De stichting is laagdrempelig, werkt vanuit een preventieve gedachte en houdt rekening met de eigen verantwoordelijkheid van de ouders/verzorgers. *Binnen de organisatie hanteren wij de term Sociaal Medische Indicatie en gaan wij bij het indiceren uit van diverse ouder/kindfactoren (verslaving, armoede, depressie, huiselijk geweld, schulden). We houden rekening met de impact en effecten van deze factoren op jonge kinderen (van 0 tot 13 jaar). Drie onderdelen De stichting bestaat uit een drietal onderdelen: Dagopvang Dikkertje Dap, Buitenschoolse Opvang Eigen Wijs en Opvoedwinkel Twinkeltje. Dagopvang Dikkertje Dap Dikkertje Dap is het gedeelte van de stichting dat zich richt op de hele dagopvang van kinderen van 0 tot 4 jaar. In Kralingen/Crooswijk hebben wij in totaal 6 groepen waarin wij 50 kinderen opvangen. Buiten Schoolse Opvang Eigenwijs Eigen Wijs is het onderdeel van de stichting dat zich richt op het opvangen van kinderen met leer en/of gedragsproblemen na schooltijd en in vakanties. Het doel is om deze kinderen in een BSO-plus setting een zinvolle vrijetijdsbesteding te bieden. In Kralingen/Crooswijk hebben wij plek voor 12 BSO kinderen. Opvoedwinkel Twinkeltje Alle ouders/verzorgers uit de deelgemeente Kralingen/Crooswijk kunnen in Opvoedwinkel Twinkeltje terecht met vragen over de opvoeding van kinderen van 0 tot 18 jaar. Deze vragen kunnen variëren van vragen over het slapen van een kindje tot vragen over hoe een opstandige puber moet worden benaderd. De opvoedwinkel heeft vaste opvoedspreekuren en onze consulenten / pedagogisch adviseur organiseren ook veel cursussen en themabijeenkomsten in het kader van opvoeden. Er zijn twee opvoedwinkels, één in Kralingen en één in Crooswijk. Ook is er een onderdeel Twinkeltje in het CJG Kralingen/Crooswijk en worden er wekelijks opvoedspreekuren gehouden in de wijk de Esch. 9

10 Pedagogisch Beleid en Deskundigheidsbevordering Pedagogisch Beleidsplan Het pedagogisch beleidsplan dat in 2009 al was herschreven is in 2010 in een mooi nieuw jasje gestoken. Het is een mooi en praktisch naslagwerk voor onze pedagogisch medewerkers en wordt veel gebruikt om onze pedagogische visie verdere uitwerking te geven. In 2010 hebben wij bij de uitreiking van het nieuwe plan gezamenlijk een deskundigheidsbevordering georganiseerd. Het beleidsplan is met iedereen goed doorgenomen waardoor alle medewerkers onze pedagogische uitgangspunten weer goed op het netvlies hebben. We zien dat de drie methodieken van waaruit wij werken, Freinet, Pikler en Ben ik In Beeld steeds beter verweven raken in de dagelijkse praktijk van de opvang. Een hele positieve ontwikkeling. Deskundigheidsbevordering (Ben Ik in Beeld) 2010 was alweer het 4e jaar dat wij werken met het VVE (vroeg voorschoolse educatie) programma Ben Ik in Beeld via stichting de Meeuw. Dit traject wordt gesubsidieerd door de gemeente Rotterdam via JOS. Met Ben Ik in Beeld krijgen de pedagogisch medewerkers handvatten aangereikt om goed met de kinderen te communiceren. Daarnaast oefenen zij vaardigheden om aan te sluiten bij de beleving en het niveau van de kinderen. Veel aandacht wordt besteed aan interactief voorlezen en werken met thema s. Pedagogisch medewerkers maken korte filmopnames van zichzelf in interactie met de kinderen. Het maken van deze filmpjes en het onder begeleiding terugkijken, vormen een belangrijk onderdeel van Ben Ik in Beeld. Alle medewerkers komen een aantal malen aan de beurt binnen het traject voor consultaties, waarin de filmpjes worden besproken en waarin werkdoelen worden opgesteld. Het filmen is binnen onze structuur een belangrijk onderdeel voor intervisie. In een van de vervolgmodules van Ben Ik in Beeld wordt verder ingegaan op ontwikkelingsstimulering volgens de methode PUK. Pedagogisch medewerkers leren om planmatig te werken aan met name de taalontwikkeling van de kinderen op een speelse manier. Binnen het kinderdagverblijf is de invloed van Ben Ik in Beeld inmiddels goed zichtbaar. De pedagogisch medewerkers gaan volgens het model werken met de kinderen en werken met week- en maandplanningen. Hierin komt het thema van de maand in allerlei activiteiten terug. Afgelopen jaar zijn onze laatste collega s geschoold, begin 2011 zal iedereen zijn certificaat hebben. De structuur rondom Ben ik In Beeld is verder uitgewerkt en geeft een extra toevoeging aan het werken met de kinderen uit onze doelgroep. Het stimuleren van de taalontwikkeling volgens een hiervoor bedoeld programma zal zeker zijn vruchten afwerpen bij Dikkertje Dap. KIJK Het observatiesysteem KIJK is in 2010 verder geïntroduceerd binnen de opvang. Dit systeem maakt onderdeel uit van het volledige product Ben Ik in Beeld en stelt de pedagogisch medewerker in staat om de diverse ontwikkelingsgebieden van het kind in kaart te krijgen. 10

11 Hierdoor kunnen wij snel proberen bij te sturen als een kind een achterstand dreigt op te lopen. KIJK wordt een aanvulling op ons systeem van kindbesprekingen. In 2010 / 2011 zijn de meeste van onze medewerkers geschoold om KIJK toe te kunnen gaan passen. Ook is het systeem verder geïmplementeerd binnen onze processen. Deskundigheidsbevordering in huis Al jaren staat het onderwerp deskundigheidsbevordering prominent op de agenda binnen onze stichting. In 2010 hebben wij de volgende onderwerpen behandeld: Onderwerp Uitgevoerd door Deelnemers Workshop Agressie Pedagogisch Beleidsplan Workshop Doorgaande lijn Ben ik in Beeld Workshop Ouders Ben Ik in Beeld Protocol Kindermishandeling Geschiedenis maken op de BSO De Jong Training en Advies Els Erkens Ben Ik in Beeld Ben Ik in Beeld Els Erkens Els Erkens Alle medewerkers Alle pedagogisch medewerkers Alle pedagogisch medewerkers van de hele dagopvang Alle pedagogisch medewerkers Alle pedagogisch medewerkers Alle pedagogisch medewerkers van de BSO Video Interactie Begeleiding BSO De pedagogisch medewerkers van de BSO volgden in 2010 een aantal sessies Video Interactie Begeleiding. Deze sessies hebben als doel gezamenlijk te kijken naar het eigen handelen en hier verbeterpunten uit te halen en gezamenlijk te kijken naar de aanpak van bepaald gedrag bij kinderen. Dit ook om hier verbeterpunten uit te halen. Overig Jaarlijks volgen alle pedagogisch medewerkers én een aantal andere collega s van de stichting een herhalingstraining kinder EHBO. Ook in 2010 heeft dit weer plaatsgevonden. 11 collega s hebben de herhalingstraining gedaan. De BHV-ploeg bestaat uit 3 collega s die allen de basistraining hebben gevolgd en jaarlijks de herhalingstraining doen. 11

12 Begeleiding kinderen en ouders Kindbespreking Vanuit ons pedagogisch beleid is het streven om met iedere groep 4 x per jaar over ieder kind een kindbespreking te houden. In 2010 is dit streven behaald. In totaal zijn er 28 kindbesprekingen gehouden waarbij de betrokken pedagogisch medewerkers, de gezinsadviseurs, de pedagogisch adviseur en de directie aanwezig waren. Gezinsadviseurs Onze gezinsadviseurs begeleiden de ouders waarvan de kinderen bij ons in de opvang zitten. In 2010 is de nadruk nog meer gelegd op het doelgericht werken met ouders / gezinnen. Voorafgaand aan de plaatsing wordt duidelijk in kaart gebracht wat de hulpvraag van het kind/gezin is en tijdens de plaatsing wordt hier op voortgeborduurd. De doelen worden steeds centraal gesteld in de begeleiding en zonodig bijgesteld naar behoefte. De samenwerking met diverse instanties rondom hulpverlening in Rotterdam is hierin van groot belang. Zodra in kaart is welke instanties zich inzetten voor een gezin wordt er samenwerking gezocht en afstemming gevonden. In 2010 hebben wij ook het SISA systeem geïntroduceerd. SISA staat voor Stedelijk Instrument Sluitende Aanpak. Dit instrument wordt gebruikt door alle hulpverleningsinstellingen in Rotterdam en dient ertoe elkaar te vinden in de hulp aan bijv. gezinnen. Bij een gevoel van zorg wordt er door onze gezinsadviseurs een (pre) signaal afgegeven waarna wij kunnen zien of er meerdere instanties zijn die zich zorgen maken. Hierdoor kan er onderlinge afstemming gezocht worden waardoor de zorgverlening nog beter kan verlopen. Pedagogisch adviseur De ouders van de kinderen die bij ons worden opgevangen kunnen ook gebruik maken van de diensten van onze pedagogisch adviseur. Zij is er vooral voor de vragen en problemen die er zijn rond het opvoeden van de kinderen. Ouders kunnen met deze vragen terecht op het opvoedspreekuur van de pedagogisch adviseur. In 2010 hebben 24 gezinnen gebruik gemaakt van het opvoedspreekuur. In totaal zijn er 79 gesprekken gevoerd. De onderwerpen van deze gesprekken waren zeer divers. Wat opviel was dat het meest besproken probleem het slapen van kinderen was. Meerdere ouders hadden moeite met het slaapgedrag van hun kind. Hierbij kan gedacht worden aan het in slaap vallen, het leren slapen in het eigen bed, het s nachts doorslapen enzovoorts. Onderwerpen die verder nog aan de orde zijn gekomen waren: grenzen stellen, zorgen over de ontwikkeling, eetproblemen enz. 12

13 In de gesprekken wordt eerst gekeken naar het probleem dat men ervaart, daarna worden de mogelijke oorzaken hiervan in kaart gebracht samen met het doel dat de ouder(s) wilde behalen. Samen met ouders is er een plan gemaakt met adviezen, informatie en soms een praktische uitwerking / stappenplan. Activiteiten Zowel met de kinderen in de hele dagopvang als met de kinderen van de BSO zijn regelmatig leuke activiteiten en uitstapjes gedaan. Hierbij kan gedacht worden aan een bezoek aan de kinderboerderij, een dagje naar het strand, een leuke knutselactiviteit ter afronding van een thema enzovoort. Daarnaast hebben wij met de BSO een groot uitje naar Drievliet georganiseerd en zijn we met alle kinderen van de dagopvang naar diergaarde Blijdorp geweest. Multiculturele dag Volgens traditie is er jaarlijks in de maand mei een Multiculturele Dag. Deze dag wordt georganiseerd en ingevuld door de stagiaires. Ook in 2010 heeft deze dag plaatsgevonden. Ouders en kinderen worden dan uitgenodigd om in de middag over de grenzen van diverse culturen te gaan. Dit jaar waren er diverse activiteiten zoals iemand die Henna schilderingen maakte en leuke spelletjes voor de kinderen. Daarnaast waren er, mede gemaakt door onze ouders, veel lekkere hapjes te proeven uit de verschillende culturen. Bedrijfsvoering Ook de bedrijfsvoering heeft in 2010 weer de nodige aandacht gekregen. Er is een grote slag gemaakt in de professionalisering van de kindadministratie. Door de diverse ontwikkelingen rondom de financiering van de kindplaatsen (bij de belastingdienst, bij SoZaWe en ook bij de GGD) is het van groot belang om een goede administratie te voeren en snel te schakelen als zaken niet goed dreigen te gaan. Hier is in 2010 heel veel aandacht voor geweest en dit stelt ons inmiddels in staat om te signaleren en te anticiperen. Door omstandigheden hebben wij besloten over te gaan naar een ander administratiekantoor voor de begeleiding van onze financiële administratie. Hierdoor hebben wij in de 2 e helft van 2010 een inhaalslag moeten maken. Deze heeft erg goed uitgepakt en inmiddels zijn we weer prima in staat om goede rapportages te genereren en te sturen op cijfers. 13

14 Randvoorwaarden Inspectie GGD Jaarlijks voert de GGD in het kader van de Wet op de Kinderopvang een inspectie uit bij ieder kinderdagverblijf. Deze inspectie bestaat uit een aantal onderdelen waarop een kinderdagverblijf beoordeeld wordt. Hierbij kan gedacht worden aan het opleidingsniveau van de medewerkers, de ouderbetrokkenheid, de veiligheid voor de kinderen enzovoort. De GGD heeft in 2010 de jaarlijkse inspectie uitgevoerd. Het uiteindelijke resultaat was positief. Een aantal kleine punten is inmiddels door ons aangepast of verder onder de loep genomen. Een wat groter punt blijft die van de oudercommissie. Onze doelgroep ouders leent zich niet goed voor het opstellen en onderhouden van een oudercommissie. De GGD herkent dit en gedoogt het gemis ervan zolang wij maar kunnen laten zien dat we voldoende moeite ondernemen toch een oudercommissie van de grond te krijgen en de ouders voldoende betrekken bij alle ontwikkelingen binnen de stichting. HKZ Op bestuurlijk niveau is in 2008 het besluit genomen om te komen tot certificering voor HKZ (Harmonisatie Kwaliteit in de Zorgsector). Eind 2009 is hiermee, in samenwerking met een externe deskundige, een start gemaakt. In 2010 zijn wij hiermee verder gegaan. De ambitie om in 2011 certificeerbaar te zijn staat nog steeds, het doel blijft dan ook staan! De kosten voor dit traject worden gedekt via het aanspreken van de bestemmingsreserve. Opvoedwinkel Twinkeltje Resultaten Opvoedwinkel Twinkeltje heeft in 2010 in Crooswijk en Kralingen en op de spreekuren in de Esch veel mensen bereikt met opvoedingsondersteuning in de winkels, op de scholen en voorscholen personen hebben in 2010 gebruik gemaakt van de diensten van Twinkeltje (2009: 955). Het kan hierbij gaan om eenmalige, kortdurende contacten, zoals vragen om informatie of om een opvoedadvies gesprek. Vaker gaat het om langer durende, meermalige contacten zoals deelname aan een oudercursus of het bezoeken van het opvoedspreekuur. De cijfers verder uitgewerkt: Bereikt met individueel aanbod 350 opvoeders (288 in 2009) Aantal contacten met deze bezoekers was: 451 (385 in 2009) Bereik groepsaanbod: 685 personen (667 in 2009) 14

15 Het vermelden waard De samenwerkingspilot Twinkeltje-CJG is in oktober 2010 verlengd met de periode van een jaar. Het gaat om een door de GGD gefinancierd project, waarbij Twinkeltje een medewerker detacheert in de hal van het CJG om direct opvoedvragen te beantwoorden. Nieuw aanbod in 2010 zijn de Opvoedparty s, waarbij Twinkeltje groepsbijeenkomsten over opvoeden bij ouders thuis verzorgt, en Twinkeltje op de koffie, waarbij ouders in de ouderkamer van de school direct hun opvoedvragen aan een Twinkeltje-medewerker kunnen stellen. Conclusie Opvoedwinkel Twinkeltje heeft in 2010 de doelen, zoals die staan omschreven in werkplan 2010, behaald. De beide opvoedwinkels zijn geopend geweest voor inloop en opvoedspreekuur volgens planning. De opvoedspreekuren en de telefonische bereikbaarheid voor ouders in de wijk de Esch hebben volgens planning plaatsgevonden. Ook het groepaanbod is volgens planning uitgevoerd. De te verwachten resultaten zijn behaald. Er is een stijgende toename in aanvragen voor groepswerk zoals oudercursussen en themabijeenkomsten over opvoeden. Helaas kon in 2010 niet aan alle verzoeken worden voldaan. Dit is benoemd als een knelpunt. U kunt het uitgebreide jaarverslag van Opvoedwinkel Twinkeltje lezen op de website: 15

16 En ook niet onbelangrijk Personeelsvertegenwoordiging / ondernemingsraad De personeelsvertegenwoordiging komt gemiddeld eens in de 2 maanden bijeen en bestaat uit 6 leden (twee collega s uit de hele dagopvang, een collega van de BSO, een collega van de opvoedwinkel, een gezinsadviseur en een pedagogisch adviseur). De personeelsvertegenwoordiging heeft adviesrecht aan de directie. In 2010 is er geadviseerd over een teruggang in formatie bij de pedagogisch medewerkers. Medewerkers kunnen hun vragen (anoniem) bij de personeelsvertegenwoordiging indienen. Deze vragen worden tijdens de vergaderingen besproken en zonodig wordt er actie op ondernomen (soms wordt de vragensteller doorverwezen). Voorafgaand aan de vergadering worden de notulen van de vorige keer doorgenomen met de directeur. In het laatste kwartaal van 2010 is er vanuit de directie (op verzoek van de PVT) een start gemaakt met het oprichten van een ondernemingsraad. De benodigde procedure is uitgewerkt en verder ingezet. Ook is er contact geweest met de werknemersorganisaties ter voorbereiding van de verkiezingen. In januari 2011 is de eerste Ondernemingsraad van onze stichting gestart. Hierover dus meer in het jaarverslag Ouderbetrokkenheid Het beleid binnen de Van Veldhuizen Stichting is erop gericht dat ouders zoveel als mogelijk betrokken worden bij allerhande zaken binnen de organisatie. Vanuit de GGD is de eis gesteld dat wij een oudercommissie moeten hebben die wij betrekken bij diverse aangelegenheden. Helaas is het ons niet gelukt om een dergelijke commissie samen te stellen. Wel voeren wij wel diverse activiteiten voor ouders uit. Zo is er één maal in de twee weken een koffieochtend waar ouders kunnen aansluiten. Op deze ochtenden wordt er iedere keer een thema behandeld in het kader van opvoeding. Ook is het een gezellig samenzijn voor een groep ouders die veelal een geïsoleerde positie in maatschappij hebben. 16

17 Klachten De Van Veldhuizen Stichting heeft een klachtenprocedure waar ouders/cliënten met een klacht gebruik van kunnen maken. Aanvullend hieraan is er ook een klachtenprocedure oudercommissie. De klachtenafhandeling is uitbesteed aan de organisatie ZCKK (Zuid Hollandse Centrale Klachtencommissie Kinderopvang). De klachtenprocedure wordt bij onze ouders/cliënten onder de aandacht gebracht via de oudermap die bij plaatsing van een kind wordt uitgereikt. Daarnaast hangt er een pamflet in het kinderdagverblijf waar informatie van het ZCKK op staat aangegeven. De klachtencommissie is samengesteld via het ZCKK. In de commissie zijn verschillende partijen vertegenwoordigd, juristen, pedagogen en deskundigen op het gebied van kinderopvang en management. Afgelopen jaar zijn er geen klachten geweest die door de ZCKK in behandeling moesten worden genomen. 17

18 Een aantal cijfers over 2010 Personeel Hieronder is een aantal cijfers met betrekking tot het personeel weergegeven. De peildatum voor deze gegevens was 31 december Aantal medewerkers in dienst en de verhouding medewerkers met vaste uren en invalkrachten 42 medewerkers in dienst 35 medewerkers met vaste uren 7 invalkrachten Verhouding parttime en fulltime medewerkers 35 medewerkers met vaste uren 3 fulltimers 32 parttimers Leeftijdsopbouw: 20 tot 30 jaar 30 tot 40 jaar 40 tot 50 jaar

19 In/uit dienst 9 medewerkers uit dienst 14 medewerkers in dienst Ziekteverzuim Over het jaar 2010 is er een verzuimstatistiek gemaakt. Hieronder een aantal highlights met een vergelijk naar 2009: Ziekteverzuimpercentage Gemiddelde verzuimduur Ziekmeldingsfrequentie Kortverzuim (1-7 dagen) Middel lang verzuim (7-42 dagen) Lang verzuim ( dagen) Extra lang verzuim (<365 dagen) Aantal zwangerschappen 8,07 % 5,73 dagen 2,93 meldingen 2,47 % 0,99 % 4,60 % 0,00 % 7 5,21 % 4,99 dagen 1,73 meldingen 1,76 % 0,79 % 2,52 % 0,14 % 7 Opvang In 2010 hebben wij vanuit onze visie kinderen opgevangen op basis van een Sociaal Medische Indicatie. De bezettingsgraad van onze opvang (HDO en BSO) ligt op 97%. Hiermee hebben wij ons doel van 95% ruimschoots behaald. 19

20 De kinderen In 2010 zijn er rondom de kinderen diverse wijzigingen geweest. Hieronder een overzicht van het aantal inschrijvingen, uitschrijvingen, de bezettingsgraad enzovoort. Het uitgangspunt is totaal 62 kindplaatsen waarvan 50 in de hele dagopvang en 12 in de BSO. Aantal plaatsingen 61 totaal 8 Buitenschoolse Opvang 53 Hele Dagopvang Aantal uitschrijvingen 57 totaal 3 Buitenschoolse Opvang 54 Hele Dagopvang Verhouding Meisjes / Jongens HDO 50 totaal 19 meisjes 31 jongens

21 Verhouding Meisjes / Jongens BSO 16 totaal 7 meisjes 9 jongens Aantal kinderen op de wachtlijst per 31 december totaal 7 BSO 8 HDO 15 12,5 10 7,5 5 2, was een jaar van groei maar ook een jaar van consolidatie. Er is veel gebeurd, veel gerealiseerd maar ook stil gestaan bij de interne organisatie. Voor 2010 is het plan om vooruit te gaan denken, een meerjarenbeleidplan op te stellen waarbij wordt uitgegaan van de visie van onze stichting. Door allerhande ontwikkelingen in de stad Rotterdam, in de politiek maar zeker ook in de hulpverlening zijn wij genoodzaakt om daar waar mogelijk over onze kaders heen te kijken was voor ons dan ook een strategisch jaar maar zijn wij ook Gewoon blijven doen waar wij goed in zijn! 2011 zal het jaar zijn van de doorvoering van de diverse ontwikkelingen op alle terreinen. Spannend en zeker niet saai. Om in een cliché te spreken: een uitdaging die wij zeker niet uit de weg zullen gaan! 21

22 Buitenschoolse opvang plus Onderdeel van de Van Veldhuizen Stichting Rotterdam Opvoedwinkel 22 Onderdeel van Van Veldhuizen Stichting Rotterdam

23 23

24 Van Veldhuizen Stichting Kralingen/Crooswijk Isaäc Hubertstraat CS Rotterdam T: (010) F: (010) E: W: 24