Algemene beschrijving

Transcriptie

1 MultiBank 5000 Product Datasheet bestandsnaam: PDS7 B5000 NLED 0310.doc revisiedatum: De MultiBank 5000, kortweg MultiBank, is een opwaardeerstation waar FacilityPro chipkaarten kunnen worden opgewaardeerd en in sommige gevallen ook worden gekocht en ingeleverd. De MultiBank kent een groot aantal modellen, zodat er voor vrijwel alle sites een geschikt model verkrijgbaar is. Algemene beschrijving De modellen van de MultiBank zijn in twee hoofdgroepen te verdelen: transferterminals, waar alleen kan worden opgewaardeerd, en gastenterminals, waar tevens kaarten worden gekocht en ingeleverd. Het opwaarderen van de kaart kan op verschillende manieren worden betaald: met munten en/of biljetten, met een bancaire betaalkaart (PINpas, creditcard of Chipknip 1 ) of vanaf het back-office tegoed, bijvoorbeeld het salaristegoed 2. De aanschaf van een kaart kan op al deze manieren worden betaald, behalve vanaf het salaristegoed. De bediening van de MultiBank is eenvoudig. Op de display wordt via keuzemenu s en/of instructies uitleg gegeven aan de gebruiker. Onder de display zijn vier keuzeknoppen waarmee de gebruiker door de menu s kan scrollen en een menukeuze kan selecteren of een transactie kan annuleren. Tevens staan voorop de MultiBank duidelijke stap-voor-stap instructies. Wanneer bij een MultiBank gastenterminal een nieuwe kaart wordt gekocht moet de gebruiker, afhankelijk van de instellingen, al dan niet een prijs en/of borg betalen voor de kaart. Ook kan er worden ingesteld dat de kaart bij aanschaf direct met een vast bedrag wordt opgewaardeerd. Wanneer een kaart wordt ingeleverd worden de eventueel betaalde borg en het tegoed op de kaart terugbetaald. Ook kan worden ingesteld dat een eventueel tegoed op de kaart niet wordt terugbetaald, of dat alleen het tegoed wordt terugbetaald en de kaart niet wordt ingenomen. 1 Equens is de enige acquirer die Chipknip betalingen ondersteunt. 2 In deze handleiding zal verder steeds over het salaristegoed worden gesproken, ook al kan dit ook een ander soort tegoed zijn dat vanaf een back-office wordt beheerd (gesloten debet betaalsysteem). PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 1

2 Een FacilityPro kaart is een chipkaart voor uw eigen organisatie of bedrijf van het gesloten elektronische transactiesysteem FacilityPro dat is ontwikkeld door Magna Carta. Met een FacilityPro kaart kan worden betaald bij kassa s, verkoopautomaten, printers, kopieermachines, enz. FacilityPro biedt een variëteit aan configuratie-, registratie- en loyaltymogelijkheden. Zo kunnen voor de individuele FacilityPro kaarthouder verschillende kortingen gelden. FacilityPro kaarten zijn beschikbaar voor contact kaarten en voor contactloze kaarten. FacilityPro ondersteunt de contact kaarten T=0, T=1, waaronder JavaCard, IBM MFC en de verouderde Bull Scot5, Gemclub Micro, FacilityCard en Multi-Card Smart. De contactloze kaarten die worden ondersteund zijn Mifare (Classic, DESFire, DESFire EV1) en contactloze JavaCards (JCOP 21, 31 enz.). Voor de ondersteuning van LEGIC kaarten (Prime, Avant) is er een speciale LEGIC kaartlezer. De MultiBank heeft een stalen behuizing die bestaat uit één of meerdere compartimenten waarin de verschillende modules zijn ingebouwd die nodig zijn voor de functionaliteit van het opwaardeerstation. Het linker compartiment bevat de besturingsmodule (Magnabox), een PCB en de kaartlezer (Atlas 4), of in het geval van een gastenterminal een gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule met kaartlezer met blokkeermechanisme. In een transferterminal zal het linker compartiment tevens de hardware bevatten voor één van de opwaardeermethodes: - Muntproever met bak voor muntopvang - Biljetlezer met bak voor biljetopvang - EFT module (EFT terminal voor bancaire debet en credit betaalsystemen) met bonprinter - PIN module met evt. bonprinter (voor gesloten debet betaalsystemen) De tweede en verdere compartimenten van een MultiBank bevatten altijd elk de hardware voor één opwaardeermethode. De muntmodule in een gastenterminal zal een uitgebreidere muntproever bevatten dan de muntproever in een transferterminal, om geld aan de gebruiker uit te kunnen keren voor het terugbetalen van het tegoed op een kaart en/of de borg of voor het geven van wisselgeld. Een compartiment met een EFT of PIN module zal altijd verder naar links zijn geplaatst dan compartimenten voor contant opwaarderen, en een compartiment met een muntproever zal altijd verder naar links zijn geplaatst dan een compartiment met een biljetlezer. Datasheets van de Magnabox en de Atlas 4 met uitgebreide technische specificaties zijn aangehecht. De MultiBank fungeert als een terminal van een elektronisch transactiesysteem, waarin naast opwaardeerstations ook betaalterminals (bij verkoopautomaten, kassa s, printers, kopieermachines, enz.) en toegangsterminals kunnen zijn opgenomen. De terminals van een elektronisch transactiesysteem kunnen worden beheerd vanaf een centraal punt. Dit gebeurt vanaf een PC waarop de software FacilityPro Manager is geïnstalleerd. De module PayPro wordt gebruikt voor het beheer van de opwaardeerstations en de betaalterminals. Hiermee kan de beheerder bijvoorbeeld instellen met welke bedragen opgewaardeerd kan worden, welke munten of biljetten mogen worden gebruikt, gestolen kaarten op een zwarte lijst zetten en de gegevens over het gebruik van de terminal uitlezen. Wanneer de MultiBank is verbonden aan een netwerk kan FacilityPro Manager de terminal automatisch op vastgestelde tijden uitlezen en configureren. Voor verdere informatie over FacilityPro Manager wordt verwezen naar de datasheet van dit product. De communicatie tussen de beheerssoftware en de MultiBank kan op verschillende manieren worden gerealiseerd: via ethernet, via telefonisch netwerk door inbellen op een GSM/GPRS- of PSTN-modem, met een USB-stick of via infraroodcommunicatie. Hiervoor is in sommige gevallen additionele hardware en/of software nodig, zoals een Personal Digital Assistant (PDA) en de COMET software voor het uitlezen via infrarood, of een modem op de back-office computer in het geval van inbellen naar een modem op de MultiBank. Er geldt voor een MultiBank een garantieperiode van 6 maanden op fabrieksfouten. PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 2

3 Features en eigenschappen Modern ontwerp; Zeer solide vandaal-bestendige modulaire stalen behuizing; Gekoppelde montageplaten (1 per module) die aan de muur worden bevestigd, waarna de modules van het opwaardeerstation eenvoudig aan de montageplaten kunnen worden opgehangen; Duidelijke en ergonomische kaartinvoer; Anti-inbraak ladeconstructie met slot; Uitgebreide gebruikersinterface: verlicht grafisch display met keuzetoetsen en pictogrammen en een instructiesticker maken de MultiBank zeer gebruikersvriendelijk; Specificaties Geschikt voor het opwaarderen van FacilityPro kaarten; Geschikt voor het kopen en inleveren van FacilityPro kaarten (gastenterminals); Stalen behuizing met aluminium en kunststof wanden en voorplaat, HxBxD per module: 650 x 300 (+220 per extra module) x 350 mm; zie technische tekening onderaan deze datasheet; Gewicht: ca. 35 kg voor model met 1 module + 15 kg per extra module; Opgenomen vermogen max. 150 watt; Standaardkleur buitenkant modules (zie afbeeldingen): donkergrijs (RAL 7016), standaardkleur frontplaat linkermodule: lichtgrijs (blank geanodiseerd aluminium)en zwart, standaardkleur frontplaat alle andere modules: lichtgrijs (blank geanodiseerd aluminium); Atlas 4 grafisch display met 128 x 64 pixels met vier keuzetoetsen; Atlas 4 kaartlezer (transferterminals) of gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule type Asahi Seiko SCD 2500 (gastenterminals); Muntproever type MEI Cashflow 330 (transferterminals met muntproever); Muntproever type MEI Cashflow 7900 met muntteruggave in muntretourbak (gastenterminals met muntproever); Capaciteit van muntbuizen in muntproever type MEI Cashflow 7900 (gastenterminals met muntproever): Munt Capaciteit PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 3

4 Bankbiljetlezer type Cashcode MSM (voor euro s) of Global Bill Acceptor ST1 (voor pond sterling) (modellen met biljetlezer). Andere bankbiljetlezers kunnen worden geïntegreerd voor andere munteenheden als ze aan de EVA standard voldoen; Muntproever en bankbiljetlezer kunnen worden gebruikt voor euro s, of voor een andere munteenheid geschikt worden gemaakt (modellen met muntproever en/of biljetlezer); EFT betaalautomaat CCV OPP-B50 (modellen met EFT module); EFT betaalautomaat geschikt voor PINpas, Maestro-pas, creditcard en/of Chipknip. In het contract met de acquirer (Equens of CCV) wordt bepaald welke kaarten worden geaccepteerd (modellen met EFT module); EFT betaalautomaat kan worden gebruikt voor betalingen in euro s (modellen met EFT module); De MultiBank is door de acquirers Equens en CCV gecertificeerd (modellen met EFT module); Maximaal aantal kaarten in kaarthouder voor kaartuitgifte: 300 (gastenterminals); Maximaal aantal kaarten in kaarthouder voor kaartinname: 100 (gastenterminals); Interne gecertificeerde VAC, 50/60 Hz voeding; Conform CE normen EMC Directief 89/336/EEC en EN Class A; Modules Behuizing (één of meerdere modules); Magnabox besturingsmodule; Atlas 4 kaartlezer of gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule met kaartlezer met blokkeermechanisme; Muntproever (sommige modellen); Bankbiljetlezer (sommige modellen); Bak voor muntopvang (sommige modellen); Bak voor bankbiljetopvang (sommige modellen); EFT module (sommige modellen); Bonprinter (sommige modellen); PIN module (sommige modellen); Samenstelling van het product Opwaardeerstation met afhankelijk van model één of meer compartimenten waarin de volgende modules kunnen zitten: - Magnabox, Atlas 4 kaartlezer en muntproever; - Magnabox, Atlas 4 kaartlezer en biljetlezer; - Magnabox, Atlas 4 kaartlezer en EFT module met bonprinter; - Magnabox, Atlas 4 kaartlezer en PIN module met evt. bonprinter; - Magnabox en gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule (gastenmodule); PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 4

5 - Muntproever; - Biljetlezer; - EFT module; - PIN module; Montageplaat voor elke module; 2 sleutels die passen op de sloten van alle modules; Voeding met 3 m geaarde kabel; Installatie- en gebruikershandleiding in het Nederlands of Engels; Handleidingen van alle toegepaste koopdelen van derden; PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 5

6 Varianten Onderstaande tabel toont de verschillende beschikbare varianten van de MultiBank 5000, met hun productcodes. De productcode wordt aangevuld met de landcode NL (voorbeeld TR5030 NL). Modellen met PIN module hebben standaard geen bonprinter, maar kunnen met een bonprinter worden besteld. De letters PR dienen dan achter de productcode te worden toegevoegd (voorbeeld: TR5200 PR); DE MULTIBANK 5000 TRANSFER TERMINALS GEEN CASHLESS MODULE MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA TR5010 TR5020 TR PSTN modem TR5011 TR5021 TR GSM/GPRS modem TR5012 TR5022 TR USB-module TR5013 TR5023 TR5033 EFT MODULE VOOR BANCAIR OPWAARDEREN GEEN CASH MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA TR5100 TR5110 TR5120 TR PSTN modem TR5101 TR5111 TR5121 TR GSM/GPRS modem TR5102 TR5112 TR5122 TR USB-module TR5103 TR5113 TR5123 TR5133 PIN MODULE VOOR OPWAARDEREN VANAF HET SALARISTEGOED GEEN CASH MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA TR5200 TR5210 TR5220 TR PSTN modem TR5201 TR5211 TR5221 TR GSM/GPRS modem TR5202 TR5212 TR5222 TR USB-module TR5203 TR5213 TR5223 TR5233 DE MULTIBANK 5000 GASTENTERMINALS GEEN CASHLESS MODULE MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA GS5010 GS5020 GS PSTN modem GS5011 GS5021 GS GSM/GPRS modem GS5012 GS5022 GS USB-module GS5013 GS5023 GS5033 EFT MODULE VOOR BANCAIR OPWAARDEREN GEEN CASH MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA GS5100 GS5110 GS5120 GS PSTN modem GS5101 GS5111 GS5121 GS GSM/GPRS modem GS5102 GS5112 GS5122 GS USB-module GS5103 GS5113 GS5123 GS5133 PIN MODULE VOOR OPWAARDEREN VANAF HET SALARISTEGOED GEEN CASH MUNT BILJET MUNT+BILJET Ethernet en IRDA GS5200 GS5210 GS5220 GS PSTN modem GS5201 GS5211 GS5221 GS GSM/GPRS modem GS5202 GS5212 GS5222 GS USB-module GS5203 GS5213 GS5223 GS5233 PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 6

7 Opties Alternatief ontwerp voor frontplaat; Zuil waarop de MultiBank kan worden geplaatst (HxBxD 1640x220x338 mm., gewicht 34 kg.). Voor ieder compartiment is een zuil nodig; Systeemeisen Als het gewenst is om de MultiBank te kunnen uitlezen en elementaire wijzigingen te kunnen aanbrengen in de configuratie (zoals zwarte lijst) is de module PayPro van de beheerssoftware FacilityPro Manager nodig; Als het gewenst is om de MultiBank te kunnen voorzien van een complexe configuratie (meerdere rechten per gebruikersgroep of meer dan drie gebruikersgroepen, registratie op kostenplaats voor doorbelasting) dient de module PowerPro van FacilityPro Manager geactiveerd te zijn; Voor het uitlezen en configureren van de MultiBank via TCP/IP over ethernet dient er bij het opwaardeerstation een walloutlet aanwezig te zijn waarmee de terminal kan worden aangesloten op een switch in een 10baseT/100BaseT ethernet over UTP Cat-5, Cat-5e of Cat-6, full- of half duplex, IEEE 802.3/802.3u 100BASE-TX/FX (maximale afstand tussen terminal en switch volgens standaard ethernet specs); Voor het uitlezen en configureren van de MultiBank via analoog telefonisch netwerk: - een MultiBank met ingebouwde ingebouwde PSTN modem; - een wall-outlet waarmee de terminal kan worden aangesloten op een analoge telefoonlijn (maximale afstand tussen terminal en wall-outlet 3 m op basis van standaard kabel); - een modem op de back-office computer voor het inbellen naar de terminal; Voor het uitlezen en configureren van de MultiBank via mobiel telefonisch netwerk: - een MultiBank met ingebouwde ingebouwde GSM/GPRS modem; - voldoende netwerkdekking van de provider van de SIM in het modem; - een modem op de back-office computer voor het inbellen naar de terminal; Voor het handmatig uitlezen en configureren van de MultiBank met een USB-stick: - een MultiBank met ingebouwde USB-module; - een externe USB-stick van minimaal 2 GB die is geconfigureerd voor FacilityPro; - de USB-poort van de Magnabox moet bereikbaar zijn; Voor het handmatig uitlezen en configureren van de MultiBank via infraroodcommunicatie is een HP ipaq PDA en software COMET benodigd; PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 7

8 Voor modellen met EFT module: - een betaalautomaatnummer van de acquirer; - een contract voor het accepteren van EFT betalingen met uw bank en de acquirer; - een Equens SAM als er ook vanaf Chipknip opgeladen moet kunnen worden (Secure Application Module, deze wordt in de EFT module meegeleverd); - telefoon- en/of netwerkaansluitingen conform de eisen en specificaties van de EFT betaalautomaat en de acquirer; Ondersteunde systemen FacilityPro; Specificaties en eigenschappen zoals beschreven in deze Product Datasheet kunnen zonder voorafgaande aankondiging door de producent worden gewijzigd. MAGNA CARTA CHIPCARD SOLUTIONS BV NARITAWEG CA AMSTERDAM TEL.: +31 (0) FAX: +31 (0) WEBSITE: INFO@MAGNACARTA.NL PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 8

9 TR5100 PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 9

11 GS5030 PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 11

13 PDS7 B5000 NLED 0310.doc, bladzijde 13