Algemene beschrijving

Transcriptie

1 MultiBank 5000 Product Datasheet bestandsnaam: PDS7 B5000 NLED 0302.doc revisiedatum: De MultiBank 5000, kortweg MultiBank, is een opwaardeerstation waar FacilityPro chipkaarten kunnen worden opgewaardeerd en in sommige gevallen ook worden gekocht en ingeleverd. De MultiBank kent een groot aantal modellen, zodat er voor vrijwel alle sites een geschikt model verkrijgbaar is. Algemene beschrijving De modellen van de Multibank zijn in twee hoofdgroepen te verdelen: transferterminals, waar alleen kan worden opgewaardeerd, en gastenterminals, waar tevens kaarten worden gekocht en ingeleverd, eventueel tegen betaling/terugbetaling van een borg. Het opwaarderen van de kaart kan op verschillende manieren worden betaald: met munten en/of biljetten, met een bancaire betaalkaart (PINpas, creditcard of Chipknip) of vanaf het back-office tegoed, bijvoorbeeld het salaristegoed 1. De aanschaf van een kaart (evt. borg) kan op al deze manieren worden betaald, behalve vanaf het salaristegoed. De bediening van de Multibank is eenvoudig. Op de display wordt via keuzemenu s en/of instructies uitleg gegeven aan de gebruiker. Onder de display zijn vier keuzeknoppen waarmee de gebruiker door de menu s kan scrollen en een menukeuze kan selecteren of een transactie kan annuleren. Tevens staan voorop de Multibank duidelijke stap-voor-stap instructies. Wanneer bij een Multibank gastenterminal een nieuwe kaart wordt gekocht moet de gebruiker, afhankelijk van de instellingen, al dan niet een prijs en/of borg betalen voor de kaart. Ook kan er worden ingesteld dat de kaart bij aanschaf direct met een vast bedrag wordt opgewaardeerd. Wanneer een kaart wordt ingeleverd worden de eventueel betaalde borg en het tegoed op de kaart terugbetaald. Ook kan bijvoorbeeld worden ingesteld dat een eventueel tegoed op de kaart niet wordt terugbetaald, of dat alleen het tegoed wordt terugbetaald en de kaart niet wordt ingenomen. 1 In deze handleiding zal verder steeds over het salaristegoed worden gesproken, ook al kan dit ook een ander soort tegoed zijn dat vanaf een back-office wordt beheerd (gesloten debet betaalsysteem). PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 1

2 Een FacilityPro kaart is een chipkaart voor uw eigen organisatie of bedrijf van het gesloten elektronische transactiesysteem FacilityPro dat is ontwikkeld door Magna Carta. Met een FacilityPro kaart kan worden betaald bij kassa s, verkoopautomaten, kopieermachines, enz. FacilityPro biedt een variëteit aan configuratie, registratie en loyalty mogelijkheden. Zo kunnen voor de individuele FacilityPro kaarthouder verschillende kortingen gelden. FacilityPro kaarten zijn beschikbaar voor contact kaarten en voor contactloze kaarten. Wij ondersteunen de contact kaarten JavaCard, IBM MFC en legacy Bull Scot5, Gemclub Micro, FacilityCard, Multi-Card Smart. De contactloze kaarten die wij ondersteunen zijn Mifare Classic, Mifare Desfire en contactloze JavaCards. Terminals zijn voorbereid voor Mifare Plus. De Multibank heeft een stalen behuizing die bestaat uit één of meerdere compartimenten waarin de verschillende modules zijn ingebouwd die nodig zijn voor de functionaliteit van het opwaardeerstation. Het linker compartiment bevat de besturingsmodule (Magnabox), een PCB en de gebruikersinterface (Atlas 4 kaartlezer), of in het geval van een gastenterminal een gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule met kaartlezer met blokkeermechanisme. In een transferterminal zal het linker compartiment tevens de hardware bevatten voor één van de opwaardeermethodes: - Muntproever met bak voor muntopvang - Biljetlezer met bak voor biljetopvang - Betaalautomaatmodule of EFT module (EFT terminal voor bancaire debet en credit betaalsystemen) met bonprinter - PIN module met evt. bonprinter (voor gesloten debet betaalsystemen) De tweede en verdere compartimenten van een Multibank bevatten altijd elk de hardware voor één opwaardeermethode. De muntmodule in een gastenterminal zal een uitgebreidere muntproever bevatten dan de muntproever in een transferterminal, om geld aan de gebruiker uit te kunnen keren voor het terugbetalen van het tegoed op een kaart en/of de borg of het geven van wisselgeld. Een compartiment met een EFT of PIN module zal altijd verder naar links zijn geplaatst dan compartimenten voor contant opwaarderen, en een compartiment met een muntproever zal altijd verder naar links zijn geplaatst dan een compartiment met een biljetlezer. Van de Magnabox en de Atlas 4 kaartlezer zijn de datasheets met uitgebreide technische specificaties aangehecht. De MultiBank fungeert als een terminal van een elektronisch transactiesysteem, waarin naast opwaardeerstations ook betaalterminals (bij verkoopautomaten, kassa s, kopieermachines, enz.) en toegangsterminals kunnen zijn opgenomen. De terminals van een elektronisch transactiesysteem kunnen worden beheerd vanaf een centraal punt. Hiervoor heeft Magna Carta de software FacilityPro Manager ontwikkeld. De module PayPro wordt gebruikt voor het beheer van de MultiBanken. Hiermee kan de beheerder bijvoorbeeld instellen met welke bedragen opgewaardeerd kan worden, welke munten of biljetten mogen worden gebruikt, gestolen kaarten op een zwarte lijst zetten en de gegevens over het gebruik van de terminal uitlezen. Wanneer de Multibank is verbonden aan een netwerk kan FacilityPro Manager de terminal automatisch op vastgestelde tijden uitlezen en instellen. Voor verdere informatie over FacilityPro Manager wordt verwezen naar de datasheet van dit product. De communicatie tussen de beheerssoftware en de MultiBank kan op verschillende manieren worden gerealiseerd: via ethernet, via telefonisch netwerk door inbellen op een GSM/GPRS- of PSTN-modem, of via infraroodcommunicatie. Hiervoor is in sommige gevallen additionele hardware en/of software nodig, zoals een Personal Digital Assistant (PDA) en de COMET software voor het uitlezen via infrarood, of een modem op de back-office computer in het geval van inbellen naar een modem op de MultiBank. PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 2

3 Eigenschappen Modern ontwerp; Zeer solide vandaal-bestendige modulaire stalen behuizing; Gekoppelde montageplaten (1 per module) die aan de muur worden bevestigd, waarna de modules van het opwaardeerstation eenvoudig aan de montageplaten kunnen worden opgehangen; Duidelijke en ergonomische kaartinvoer; Anti-inbraak ladeconstructie met slot; Uitgebreide gebruikersinterface: verlicht grafisch display met keuzetoetsen en pictogrammen en een instructiesticker maken de MultiBank zeer gebruikersvriendelijk; Specificaties Geschikt voor het opwaarderen van FacilityPro kaarten; Geschikt voor het kopen en inleveren van FacilityPro kaarten Stalen behuizing met aluminium en kunststof wanden en voorplaat, HxBxD per module: 650 x 300 (+220 per extra module) x 350 mm; Gewicht: ca. 35 kg voor model met 1 module + 15 kg per extra module; Opgenomen vermogen max. 150 watt; Standaardkleur buitenkant modules (zie afbeeldingen): donkergrijs, standaardkleur frontplaat linkermodule gastenterminals: blauw, standaardkleur frontplaat linkermodule transferterminals: lichtgrijs en zwart, standaardkleur frontplaat alle andere modules: lichtgrijs; Atlas 4 grafisch display met 128 x 64 pixels met vier keuzetoetsen; Atlas 4 kaartlezer (transferterminals) of gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule type Asahi Seiko SCD 2500 Muntproever type MEI Cashflow 330 (transferterminals met muntproever) of type MEI Cashflow 7900 met muntteruggave in muntretourbak (gastenterminals met muntproever); Bankbiljetlezer type Cashcode MSM (modellen met biljetlezer); Muntproever en bankbiljetlezer kunnen worden gebruikt voor Euro s, of voor een andere munteenheid geschikt worden gemaakt (modellen met muntproever en/of biljetlezer); Betaalautomaat geschikt voor PIN-pas Maestro-pas, creditcard en/of Chipknip (modellen met EFT module); Betaalautomaat kan worden gebruikt voor betalingen in Euro s, of voor een andere munteenheid geschikt worden gemaakt (modellen met EFT module, certificatie van lokale acquirer kan vereist zijn); De MultiBank is door Equens gecertificeerd (modellen met EFT PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 3

4 module); Maximaal aantal kaarten in kaarthouder voor kaartuitgifte: 300 Maximaal aantal kaarten in kaarthouder voor kaartinname: 100 Interne gecertificeerde VAC, 50/60 Hz voeding; Conform CE normen EMC Directief 89/336/EEC en EN Class A; 12 maanden garantie op fabrieksfouten; Modules Behuizing (één of meerdere modules); MBX2 besturingsmodule (Magnabox); Atlas 4 kaartlezer of gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule met kaartlezer met blokkeermechanisme; Muntproever (sommige modellen); Bankbiljetlezer (sommige modellen); Bak voor muntopvang (sommige modellen); Bak voor bankbiljetopvang (sommige modellen); Betaalautomaatmodule (sommige modellen); Bonprinter (sommige modellen); PIN module (sommige modellen); Samenstelling van het product Opwaardeerstation met afhankelijk van model één of meer compartimenten waarin de volgende modules kunnen zitten: - Atlas 4 kaartlezer en muntproever; - Atlas 4 kaartlezer en biljetlezer; - Atlas 4 kaartlezer en EFT module met bonprinter; - Atlas 4 kaartlezer en PIN module met evt. bonprinter; - Gemotoriseerde kaartuitgifte- en innamemodule (gastenmodule); - Muntproever; - Biljetlezer; - EFT module; - PIN module; Montageplaat voor elke module; 2 sleutels die passen op de sloten van alle modules; Voeding met 3 m geaarde kabel; Installatie- en gebruikershandleiding in het Nederlands of Engels; Handleidingen van alle toegepaste koopdelen van derden; Varianten Onderstaande tabel toont de verschillende beschikbare varianten van de MultiBank 5000, met hun productcodes. PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 4

5 Modellen met PIN-module hebben standaard geen bonprinter, maar kunnen met een bonprinter worden besteld. De letters PR dienen dan achter de productcode te worden toegevoegd (voorbeeld: TR5200 PR); DE MULTIBANK 5000 TRANSFER TERMINALS GEEN CASHLESS MODULE MUNT BILJET MUNT+BILJET IRDA en TCP/IP TR 5010 TR 5020 TR PSTN modem TR 5011 TR 5021 TR GSM/GPRS modem TR 5012 TR 5022 TR 5032 EFT MODULE VOOR BANCAIR OPWAARDEREN IRDA en TCP/IP TR 5100 TR 5110 TR 5120 TR PSTN modem TR 5101 TR 5111 TR 5121 TR GSM/GPRS modem TR 5102 TR 5112 TR 5122 TR 5132 PIN MODULE VOOR OPWAARDEREN VAN HET SALARISTEGOED IRDA en TCP/IP TR 5200 TR 5210 TR 5220 TR PSTN modem TR 5201 TR 5211 TR 5221 TR GSM/GPRS modem TR 5202 TR 5212 TR 5222 TR 5232 DE MULTIBANK 5000 GASTENTERMINALS GEEN CASHLESS MODULE MUNT BILJET MUNT+BILJET IRDA en TCP/IP GS 5010 GS 5020 GS PSTN modem GS 5011 GS 5021 GS GSM/GPRS modem GS 5012 GS 5022 GS 5032 EFT MODULE VOOR BANCAIR OPWAARDEREN IRDA en TCP/IP GS 5100 GS 5110 GS 5120 GS PSTN modem GS 5101 GS 5111 GS 5121 GS GSM/GPRS modem GS 5102 GS 5112 GS 5122 GS 5132 PIN MODULE VOOR OPWAARDEREN VAN HET SALARISTEGOED IRDA en TCP/IP GS 5200 GS 5210 GS 5220 GS PSTN modem GS 5201 GS 5211 GS 5221 GS GSM/GPRS modem GS 5202 GS 5212 GS 5222 GS 5232 Opties Alternatief ontwerp voor frontplaat; Systeemeisen Als het gewenst is om de MultiBank te kunnen uitlezen en elementaire wijzigingen te kunnen aanbrengen in de configuratie (zoals zwarte lijst) is de module PayPro van de beheerssoftware FacilityPro Manager nodig; PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 5

6 Als het gewenst is om de MultiBank te kunnen voorzien van een complexe configuratie (meerdere rechten per gebruikersgroep of meer dan drie gebruikersgroepen, registratie op kostenplaats voor doorbelasting) dient de module PowerPro van FacilityPro Manager geactiveerd te zijn; Voor het instellen en uitlezen van de MultiBank via TCP/IP over ethernet dient er bij het opwaardeerstation een walloutlet aanwezig te zijn waarmee de terminal kan worden aangesloten op een switch in een 10baseT/100BaseT ethernet over UTP Cat-5, Cat-5e of Cat-6, full- of half duplex, IEEE 802.3/802.3u 100BASE-TX/FX (maximale afstand tussen terminal en switch volgens standaard ethernet specs); Voor het instellen en uitlezen van de MultiBank via analoog telefonisch netwerk door inbellen op de ingebouwde PSTN modem dient er een wall-outlet aanwezig te zijn waarmee de terminal kan worden aangesloten op een analoge telefoonlijn (maximale afstand tussen terminal en wall-outlet 3 m op basis van standaard kabel); Voor het instellen en uitlezen van de MultiBank via mobiel telefonisch netwerk door inbellen op de ingebouwde GSM/GPRS modem dient er voldoende netwerkdekking te zijn van de provider van de SIM in het modem; Voor het instellen en uitlezen van de MultiBank via infraroodcommunicatie is tevens een HP ipaq PDA en software COMET benodigd; Voor modellen met EFT module: - een betaalautomaatnummer van Equens; - een Equens SAM als er ook vanaf Chipknip opgeladen moet kunnen worden (Secure Application Module, deze wordt in de EFT module meegeleverd); - telefoon- en/of netwerkaansluitingen conform de eisen en specificaties van de EFT betaalautomaat; Ondersteunde systemen FacilityPro; Specificaties en eigenschappen zoals beschreven in deze Product Datasheet kunnen zonder voorafgaande aankondiging door de producent worden gewijzigd. CREO Cashless Payment Systems BV Ambachtstraat 4; 2024 EB Haarlem TEL.: +31(0) WEBSITE: INFO@CREO-CPS.NL PDS7 B5000 NLED 0302.doc, bladzijde 6