Nieuwsbrief 2016 nummer 1 Datum: maart 2016
|
|
- Erna de Haan
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Nieuwsbrief 2016 nummer 1 Datum: maart 2016 Het is al weer maart, nog even en de bloesembomen zullen volop in bloei staan. We kunnen terug kijken op een succesvol 2015 waarin uitgebreid aandacht was voor het 20 jarig bestaan van Pro-Cura. Een jaar waarin we ondanks de toegenomen bureaucratie (door wetswijzigingen) op dezelfde wijze zorg hebben kunnen verlenen. We sloten het jaar af met een winterfeest in de tuin van een collega. Bijna alle collega s waren er, en hadden het goed met elkaar. Zonder winter zijn we in 2016 aanbeland en zijn de plannen voor het jaar klaar. In deze brief leest u daar meer over. Veel leesplezier. Groeten, Mirjam de Haas en Renate Tuijten KENNIS MAKEN MET INGE MEIRMANS EN YOLANDE VAN TRIER Inge is begonnen op 1 december 2015 als planner, en Yolande is de nieuwste collega. Zij is begonnen op 1 maart als projectmanager. Een dag per week zitten zij gezamenlijk op het kantoor aan de Lage Morsweg in Leiden. De andere dagen zit Inge in Leiderdorp en zit Yolande met andere collega s op de Lage Morsweg. Met een grote pot thee in het zonnetje aan een mooie houten tafel stellen zij zich aan u voor. Inge, (geboren in Zeeland, getrouwd, en heeft een zoon van 13 en een dochter van 15) : Ik ben heel lang directiesecretaresse geweest bij verschillende organisaties. Mijn laatste baan, voordat ik hier kwam werken, was planner bij de kinderopvang. Daar kwam ik erachter dat plannen, en het contact met de klant mij heel goed bevalt. De zorg is in die zin nieuw voor mij, maar het vak als planner heb ik aardig in de vingers. Wat heb jij tot nu toe gedaan? Yolande, (woont in Noordwijkerhout, getrouwd, en heeft een zoon van 9): Mijn achtergrond ligt ook niet in de zorg. Ik ben begonnen in het welzijnswerk en werkte met kinderen in achterstandswijken. Door een fusie met een zorgorganisatie kreeg ik de kans om leidinggevende te worden en nieuwe projecten op
2 te zetten. Eerst nog in welzijn en de laatste twee jaren in zorg. Daar heb ik de dagbestedingen voor ouderen onder mijn hoede gehad. In de dagbesteding ben je bezig met wat mensen nog kunnen om dan samen op zoek te gaan naar bezigheden die nog wél lukken. En dat geeft mij heel veel energie. Hoe zijn wij bij Pro-Cura terecht gekomen? Inge: Eigenlijk via een vacature op een website. Ik kende Pro-Cura, en de thuiszorg helemaal niet, maar de vacature sprak me aan. Het sollicitatiegesprek verliep heel ontspannen en leuk, er was gelijk een klik. In het begin heb ik veel nieuw jargon moeten leren. Nu, na ruim drie maanden kom ik er aardig in. Yolande: Bijzonder hoe dat werkt in een sollicitatie. Die klik is zo belangrijk. Ik ken Pro- Cura al een aantal jaar omdat wij al samenwerkten via mijn vorige werkgever in een project in Schouwenhove. Ook daar ontstond een klik. Toen deze vacature voorbij kwam, heb ik dan ook geen moment geaarzeld. Wat maakt het werken bij Pro-Cura bijzonder? Yolande: Hoe kan ik dat het best verwoorden? Pro-Cura is een open organisatie waarin juist je kracht en wat je kunt, wordt benadrukt en dat we het met elkaar doen. En daar vaar ik heel goed op. Inge: Ja he, ik voelde me heel welkom en zie dat er opvallend veel oog is voor de klant. Onderling is er een hele fijne sfeer. Yolande: Ja dat herken ik ook, net zoals je op een verre reis een ander ontmoet waar het direct mee klikt en je samen verder trekt. Inge: Hou je van reizen? Grappig ik ook. Met een rugzak de wereld verkennen en veel nieuwe mensen ontmoeten. OPENING NIEUW KANTOOR IN LEIDEN Eindelijk is het dan zover. Het kantoor op de Lage Morsweg in Leiden is in gebruik. Er zijn bureaus, er is internet, er is telefoon en sinds begin maart ook planners! Op dinsdag, woensdag en donderdag zijn de planners daar beschik- en bereikbaar. Op maandag en vrijdag blijven zij vanuit Leiderdorp werken. Telefoonnummer Pro-Cura Leiden is Telefoonnummer Pro-Cura Leiderdorp blijft Op donderdag 21 april wordt de Leidse locatie officieel geopend. Binnenkort wordt u hier verder over geïnformeerd.
3 KWALITEITSTOETSING Begin maart was het weer tijd voor de jaarlijkse kwaliteitstoetsing. Na afloop van de toetsing hoorden we dat we ons ISO/We Care kwaliteitscertificaat voor het komende jaar weer mogen behouden. Een jaarlijkse toetsing is altijd best wel weer even spannend. Ook al weet iedereen dat het juist goed is als een externe partij meekijkt in je organisatie en je zo professioneler kan worden. Dit jaar werden de planning, de begeleidingsdossiers en het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) in zijn totaliteit bekeken. In twee dagen heeft mevrouw Ilona Stevens van TÜV Rijnland met medewerkers gesproken. De medewerkers lieten zien hoe de planning bijvoorbeeld gaat en hoe we met onze kwaliteitsdocumenten omgaan. Ze was onder de indruk van het goed ontwikkelde kwaliteitssysteem en het intranet Octaaf. Daardoor kunnen zorgverleners en klanten makkelijker bij gegevens komen. Als aandachtspunten kregen we mee het beter onderhouden van de contacten met de ZZP-ers, en de zorgplannen voor begeleidingsklanten. De verwachting is dat we begin april het certificaat ISO voor 2016 weer binnen hebben! Wat doet de cliëntenraad eigenlijk? De cliëntenraad van Pro-Cura geeft gevraagd en ongevraagd advies. De cliëntenraad komt minimaal 1 keer per kwartaal bij elkaar. De directie is bij minimaal 2 van deze overleggen per jaar aanwezig. Van deze overleggen worden verslagen gemaakt. Als u wilt, kunt u deze verslagen ontvangen per post of mail. Ook mag u onderwerpen aandragen die besproken kunnen worden in de cliëntenraad, bijvoorbeeld over de kwaliteit van zorg, of ontwikkelingen in de zorg. U kunt contact opnemen met de cliëntenraad via de post: Cliëntenraad Pro-Cura Karolusgulden TA Leiderdorp
4 JAARPLAN 2016 Begin maart is in de cliëntenraad het jaarplan voor 2016 gepresenteerd. In dit plan is kort beschreven waarmee en hoe Pro-Cura in 2016 aan de slag gaat. Naast plannen op het gebied van de klant, zijn er ook plannen op HR gebied, kwaliteit en ICT. De belangrijkste speerpunten voor 2016 Pro-Cura vindt het belangrijk om kleinschalig te blijven opereren om dichtbij de klanten te blijven staan. De klant kan rekenen op: een klein zorgteam met professionele zorgverleners waardoor persoonlijke aandacht gegeven kan worden; een rooster van de komende maand met daarin de tijdstippen waarop zorg geboden wordt. Klanten die digitaal vaardig zijn krijgen een inlogcode om te allen tijde de actuele zorgplanning in te kijken; een zorgplan dat minimaal 1 keer per kwartaal met de klant en/of zijn vertegenwoordigers doorgenomen wordt; juiste bereikbaarheid gedurende 24 uur per dag; u weet wie u moet bellen; kwalitatief juiste zorg geënt op de landelijke richtlijnen en waar nodig aangevuld/wenselijk aangevuld met zorg van vrijwilligers en/of particuliere zorg. Persoonlijke aandacht Zorgplan doornemen Digitale zorgplanning. PRO-CURA OP SOCIAL MEDIA Wist u dat Pro-Cura ook te vinden is op social media? Onze Facebookpagina vindt u als volgt: facebook.com/procurathuiszorg Verder heeft Pro-Cura ook een Twitteraccount: twitter.com/procuranl Dave Groenland onderhoudt enthousiast dit account. Dus twittert u, tweet dan mee
5 KENNISMONITOR DEMENTIE GAAT VAN START Pro-Cura vindt het belangrijk dat alle zorgverleners regelmatig geschoold worden, om de kennis op een zo hoog mogelijk peil te houden. Dit jaar is de dementiezorg aan de beurt. Alle medewerkers die regelmatig zorg verlenen aan dementerenden doen mee met een kennismonitor. Eerst wordt gekeken welke kennis er in de teams al aan aanwezig is en op welke onderdelen er scholing nodig is. Na deze eerste monitor kunnen we gelijk nog gerichter zorgverleners inzetten, omdat we dan een actueel beeld hebben van kennis rondom dementie. Na de scholing is er na ongeveer een jaar opnieuw een monitor om te bekijken of de scholing effect heeft gehad. We houden u op de hoogte! TEVREDENHEIDSONDERZOEK KLANTEN Het is alweer even geleden maar in de zomer van 2015 is er een klanttevredenheidonderzoek uitgevoerd door Facit, een extern bureau. Dit bureau voert tevredenheidsonderzoeken uit in het hele land en vergelijkt onze uitslagen met het landelijk gemiddelde. In totaal heeft 68,9% van de klanten de vragenlijst ingestuurd. Wij zijn heel blij dat zoveel klanten hebben meegedaan aan dit onderzoek. Het geeft Pro-Cura een goed beeld over hoe u over ons denkt, waar we volgens u goed in zijn en wat we kunnen verbeteren. U als klant, gaf Pro-Cura op de vijf onderwerpen (ervaren bejegening, ervaren (lichamelijke) verzorging, ervaren kwaliteit personeel, ervaren inspraak en ervaren informatie) positieve scores die allemaal boven het landelijk gemiddelde uit komen. Een aantal onderwerpen springen eruit waar we extra hoog op scoren. U allemaal ( die meegedaan hebben), geven aan dat de zorgverleners aandachtig naar u luisteren en voldoende aandacht hebben voor hoe het met u gaat. De directie reageert goed op uw vragen en suggesties en u kunt meebeslissen over van wie u thuiszorg krijgt. Als aandachtspunt heeft u meegegeven dat u zich soms moeilijk kunt redden in het dagelijks leven en daarin wat meer ondersteund zou willen worden door het maken van afspraken die we in het zorgplan vastleggen. U geeft Pro-Cura gemiddeld een 8,8. Een rapportcijfer om trots op te zijn.
6 NIEUWS UIT SCHOUWENHOVE In Schouwenhove zijn Libertas Leiden en Pro-Cura samen met de bewoners aan het onderzoeken of het mogelijk is een woon-initiatief te starten. Begin maart was er samen met een aantal bewoners en hun familie/mantelzorgers een bijeenkomst in Schouwenhove. Zo lang het kan, wil iedereen het liefst zelfstandig thuis blijven wonen. Als dat nodig is met zorg en ondersteuning van de thuiszorg en/of bijvoorbeeld dagactiviteiten (zoals sociëteit de Schouw). Maar soms is die zorg en ondersteuning niet voldoende voor mensen met ernstige geheugenproblemen. Er is dan meer zorg en ondersteuning nodig gedurende de hele dag en/of nacht. Een aantal jaar geleden ging men dan naar een verpleeg- of verzorgingshuis. Tegenwoordig stimuleert de overheid om ouderen zo lang mogelijk zelfstandig te laten wonen, het liefst in hun eigen vertrouwde omgeving. Het wooninitiatief Een van de mogelijkheden om in uw eigen vertrouwde omgeving te blijven wonen, maar wel met intensieve zorg zoals in een verpleeghuis, is het wooninitiatief. In het wooninitiatief kiest een groep bewoners gezamenlijk welke zorg zij in willen kopen en hebben ze een gemeenschappelijke ruimte zoals een appartement. In dit appartement is plaats voor gezamenlijke activiteiten, ondersteuning bij de maaltijden en zit indien nodig een verzorgende gedurende de nacht. Om deel te kunnen nemen aan het wooninitiatief heeft men een bepaalde indicatie nodig, en thuiszorg gefinancierd via de Wet Langdurige Zorg. Uniek Een aantal bewoners uit Schouwenhove die voldoen aan de richtlijnen zijn begin maart bij elkaar gekomen om dit idee te bespreken. Er is uitgebreid gesproken over alle mogelijkheden, en keuzes. Aan de orde kwam onder andere: Wat betekent het wooninitiatief voor de zorg van mijn partner/ familielid en waar liggen de verantwoordelijkheden? Wat wordt er van mij als mantelzorger verwacht en wat wordt de eigen bijdrage? Met de ondersteuning van beide zorgorganisaties gaan zij verder om het wooninitiatief echt gerealiseerd te krijgen. Een wooninitiatief voor mensen met ernstige geheugenproblemen in een bestaande serviceflat is voor zover wij weten nog niet gestart in Nederland en daarmee dus uniek. Wij houden u zeker op de hoogte van de vorderingen. Mocht u vragen hebben over dit wooninitiatief dan kunt u contact opnemen met Yolande van Trier, Projectmanager Pro-Cura. yvantrier@pro-cura.nl tel:
Nieuwsbrief 2016 nummer 2 Datum: juli 2016
Nieuwsbrief 2016 nummer 2 Datum: juli 2016 Het is weer zomer?! In de thuiszorg altijd een drukke periode. We gaan ons uiterste best doen om de zorg voor u zo goed mogelijk te laten verzorgen. In deze brief
Nadere informatieNieuwsbrief 2015 nummer 2 Datum: Augustus 2015
Nieuwsbrief 2015 nummer 2 Datum: Augustus 2015 Aan het einde van de zomer deze nieuwsbrief, met schaamrood op de kaken omdat we die er al veel eerder hadden willen uitdoen! De drukte die we het eerste
Nadere informatieWerken en dagbesteding
Werken en dagbesteding Leven zoals jij dat wilt Minke wil ervaring opdoen voor een baan in de bediening Ondersteund door SDW Welke informatie vind je in deze brochure? SDW helpt je verder pagina 3 Activiteiten
Nadere informatieOMZORG! Vertrouwd in zorg en ondersteuning
Vertrouwd in zorg en ondersteuning Veranderingen in de zorg, wij begeleiden u graag In de wereld van de zorg verandert er veel. Er zijn veel mogelijkheden en tegelijkertijd kan het hierdoor soms lastig
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2017 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieIk, bepaal zelf wel hoe ik leef
Ik, bepaal zelf wel hoe ik leef Welkom bij De Goede Zorg Zelf zorg kiezen Bij De Goede Zorg kiest u zelf de zorg of hulp die u nodig heeft. Onze dienstverlening is erop gericht dat u zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatiePersoonsgerichte zorg en ondersteuning. Multidisciplinaire aanpak
Persoonsgerichte zorg en ondersteuning De vier onderscheiden thema s (compassie, uniek zijn, autonomie en zorgdoelen) zijn voor zorgverleners richtinggevend bij kwaliteitsverbetering op het terrein van
Nadere informatieRAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017
RAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017 1. Inleiding In 2017 hebben we met het zorgkantoor ontwikkelafspraken gemaakt over een cliëntenraadpleging om de ervaringen
Nadere informatieThuiszorg. Pieter van Foreest Zorg Thuis. Zo lang mogelijk Thuis...
Thuiszorg Pieter van Foreest Zorg Thuis Zo lang mogelijk Thuis... Welkom bij Pieter van Foreest Wij willen u van harte welkom heten bij Pieter van Foreest. Iedereen wil het liefst zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2016 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieWonen bij Sprengenhof
Wonen, welzijn en zorg onder één dak Wat biedt u? Waar vindt u? Hoe meldt u zich aan? Dorps karakter en winkels op loopafstand Aan de rand van het dorp Ugchelen vindt u in een kleinschalige woonwijk woonzorgcentrum.
Nadere informatieNieuwsbrief 2017 nummer 1 Datum: maart 2017
Nieuwsbrief 2017 nummer 1 Datum: maart 2017 Beste klanten, De lange winter lijkt op zijn eind te komen en we kunnen weer vooruit kijken naar een nieuw jaar. Een jaar waarin we moeten accepteren dat we
Nadere informatieSamen beter in Transwijk Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Kanaleneiland
Samen beter in Transwijk Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Kanaleneiland Met kleinzoon Stijn trekt meneer Zijlstra er vroeg op uit. Samen vangen ze die snoekbaars wel. Wonen bij Vecht en IJssel betekent
Nadere informatieVerslag kwaliteit 2017 cliëntversie
Pagina 1 van 14 Inhoud Inleiding... 3 Bouwsteen 1: de zorg die jij krijgt... 4 Bouwsteen 2: ervaringen van de cliënt... 7 Bouwsteen 3: functioneren van de teams...11 Leren van klachten en incidenten...13
Nadere informatieSamenvatting t.b.v. cliënten KWALITEITSRAPPORT 2018 VG CLIËNTEN SMO HELMOND E.O.
Samenvatting t.b.v. cliënten KWALITEITSRAPPORT 2018 VG CLIËNTEN SMO HELMOND E.O. Rechtspersoon Stichting Maatschappelijk Opvang Helmond e.o. Raad van Bestuur Adres Drs. J.E. Feuerriegel Sint Hubertusstraat
Nadere informatieAls u met dementie te maken krijgt
Als u met dementie te maken krijgt - 2 - Als u met dementie te maken krijgt, is het fijn te weten dat QuaRijn diverse mogelijkheden heeft om u te ondersteunen. Bij u in huis Met wat hulp en ondersteuning
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert Juni 2015 Samenstelling: drs. J.J. Haamers, Versie:
Nadere informatiewarme aandacht voor mensen Informatiebrochure Locatie Liefkenshoek - Heteren Locatie De Hoge Hof - Herveld
warme aandacht voor mensen Informatiebrochure Locatie Liefkenshoek - Heteren Locatie De Hoge Hof - Herveld 3 6 8 10 3 over stichting samen zorgen locatie hoge hof locatie liefkenshoek welzijn en zorg Welkom
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieRapport Tevredenheidonderzoek 2014
Rapport Tevredenheidonderzoek 2014 Rapport Tevredenheidonderzoek Huize Westerheide 2014 Huize Westerheide Sparrenlaan 26 1213 SP Hilversum Telefoon: 035 62 88 540 Fax: 035 53 37 613 E-mail: info@huizewesterheide.nl
Nadere informatieDagverzorging. Zorg voor elkaar
Dagverzorging Zorg voor elkaar Dagverzorging: ontspannen en afwisselend Welkom bij Wittenbergzorg Woont u nog zelfstandig, maar mist u het contact met mensen? Of is iedere dag hetzelfde en zoekt u daarom
Nadere informatieRapport Cliënttevredenheidsonderzoek 2017 Ontmoetingscentra Nieuwegein en Zeist
Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek 2017 Ontmoetingscentra Nieuwegein en Zeist Als ik mijn tevredenheid voor het ontmoetingscentrum uit zou moeten drukken in een cijfer dan geef ik het een 8,8 (gemiddelde
Nadere informatieBij ons draait het om u.
Bij ons draait het om u. En om de mensen die voor u belangrijk zijn. Als u wilt, kunnen wij u en uw naasten ondersteunen. Bijvoorbeeld met goede zorg, hulp bij het huishouden of een personenalarm. En alles
Nadere informatieRapport Tevredenheidonderzoek 2015
Rapport Tevredenheidonderzoek 2015 Rapport Tevredenheidonderzoek Huize Westerheide 2015 Huize Westerheide Sparrenlaan 26 1213 SP Hilversum Telefoon: 035 62 88 540 Fax: 035 53 37 613 E-mail: info@huizewesterheide.nl
Nadere informatieVRIJWILLIGER IN BORNHOLM. Daar zit muziek in!
VRIJWILLIGER IN BORNHOLM Daar zit muziek in! Woonzorgcentrum Amstelring Bornholm Amstelring Bornholm is een woonzorgcentrum in Hoofddorp. In dit centrum wonen 150 bewoners en verblijven 30 revalidanten.
Nadere informatieVRIJWILLIGER IN BORNHOLM. Daar zit muziek in!
VRIJWILLIGER IN BORNHOLM Daar zit muziek in! Woonzorgcentrum Amstelring Bornholm Amstelring Bornholm is een woonzorgcentrum in Hoofddorp. In dit centrum wonen 150 bewoners en verblijven 30 revalidanten.
Nadere informatieNieuwsbrief Sociaal Domein Kop van Noord-Holland
Nieuwsbrief Sociaal Domein Kop van Noord-Holland Maandag 28 juli 2014 Nieuwsbrief nummer 3 Colleges Den Helder, Schagen en Hollands Kroon wijzigen samenwerking Sociaal Domein De colleges van Den Helder,
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieDe Hassinkhof. Wonen Welzijn Zorg en behandeling. Appartementen te huur. Woonzorgcentrum. Tijdelijke zorg. Groepswonen
De Hassinkhof Appartementen te huur Woonzorgcentrum Tijdelijke zorg Groepswonen Wonen Welzijn Zorg en behandeling Welkom in De Hassinkhof De Hassinkhof ligt in het kloppend hart van Beltrum en is onderdeel
Nadere informatieWet langdurige zorg (Wlz) 2015
Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg Voordat u deze brochure leest Hebt u langdurige zorg nodig? Per 1 januari 2015 is er veel veranderd. In deze brochure
Nadere informatieNabij Vertrouwd Gastvrij
Dagactiviteiten ontmoeting en ondersteuning in een gastvrije omgeving Wat zijn dagactiviteiten? Actief zijn en onder de mensen blijven: samen met anderen regelmatig wat ondernemen houdt je op je oude dag
Nadere informatieConclusies Facit CQ- index kwaliteit verpleging, verzorging en thuiszorg bij Stichting Sint Anna door vertegenwoordigers bewoners (Beschermd Wonen)
Conclusies Facit CQ- index kwaliteit verpleging, verzorging en thuiszorg bij Stichting Sint Anna door vertegenwoordigers bewoners (Beschermd Wonen) Bewonerstevredenheidsonderzoek, oktober 2014 Inleiding
Nadere informatieNIEUWSBRIEF ONDERSTEUNING THUIS Juli 2015
NIEUWSBRIEF ONDERSTEUNING THUIS Juli 2015 Geachte heer/mevrouw, De vakantieperiode staat weer voor de deur! Tijd om u weer op de hoogte te stellen van de meest actuele zaken. Zoals gebruikelijk algemeen
Nadere informatieWijkverpleging. Zorg bij u thuis
Wijkverpleging Zorg bij u thuis 2 Oost west, thuis best Thuis wonen is natuurlijk het aller fijnst. Fijn in uw eigen vertrouwde omgeving. Met vertrouwde mensen om u heen. Carintreggeland Wijkverpleging
Nadere informatieOntmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers
Ontmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers Soms merk ik dat ik dingen die ik graag deed, zoals fietsen en koken, niet meer kan doen. Daardoor heb
Nadere informatieKennismaking met. Woonzorgcentrum. Het Haltna Huis
Kennismaking met Woonzorgcentrum Het Haltna Huis Het Haltna Huis, dicht bij u in de buurt In Houten kunt u zorg krijgen die bij u past. Dit kan bij u thuis zijn of in het woonzorgcentrum, in uw eigen appartement.
Nadere informatieWijkverpleging. Leven op uw manier
Wijkverpleging Leven op uw manier Wijkverpleging die bij u past Ieder mens wil het liefst het leven zelf inrichten. Ook op kwetsbare momenten. Met behulp van familie, bekenden en vrijwilligers. En bij
Nadere informatieOntmoetingscentrum Dementie
Ontmoetingscentrum Dementie Thuiszorg Samen zorgen, niet vergeten De zorg voor iemand met een ernstig geheugen - probleem kan heel zwaar zijn. U loopt tegen veel vragen en problemen op. Hoe kunt u bijvoorbeeld
Nadere informatieDe mooiste inspiratie voor je eigen woonstijl
De mooiste inspiratie voor je eigen woonstijl 35 JAAR WE KOMEN GRAAG BIJ JE OVER DE VLOER Een inspirerende ontmoeting... POST Woonadvies & Realisatie is dè specialist op het gebied van vloeren, raamdecoratie,
Nadere informatieUitkomsten Cliëntenraadpleging Dagverzorging Somatiek
Uitkomsten Cliëntenraadpleging Dagverzorging Somatiek S.M.N. Thuiszorg november 2012 Publicatie van (delen van) deze rapportage is toegestaan met bronvermelding. Inhoudsopgave Inleiding... 5 DEEL I...
Nadere informatieBeste bewoners, medewerkers en vrijwilligers,
Beste bewoners, medewerkers en vrijwilligers, Het is alweer een tijdje geleden dat de bouw is gestart van onze nieuwe woonzorglocatie op het Landje van Pelgrim. Hoogste tijd om u in deze nieuwsbrief te
Nadere informatieDagbesteding Psychogeriatrie
Dagbesteding Psychogeriatrie Contact: Stichting Rosengaerde Pastoriestraat 1 7721 CT DALFSEN Telefoon algemeen (0529) 431541 Telefoon keuken (0529) 432514 Fax (0529) 432937 e-mail Internet Info@rosengaerde.nl
Nadere informatieASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg.
Kwaliteit bij ASVZ Kwaliteit bij ASVZ. Gewoon leven, dat willen we allemaal. Maar soms heb je daar hulp bij nodig. ASVZ wil hier graag bij helpen. Door bijvoorbeeld goed naar jou te luisteren probeert
Nadere informatieSVRO Ouderenzorg proeft het succes van de Kwaliteit Verbetercyclus
SVRO Ouderenzorg proeft het succes van de Kwaliteit Verbetercyclus SVRO Ouderenzorg stond open voor deelname aan de Kwaliteit Verbetercyclus binnen Waardigheid en trots en plukt daar nu de vruchten van.
Nadere informatieBij u thuis. Thuiszorg, dagactiviteiten en beschut thuis. Herstel bij ons. Overdag bij ons. Tijdelijk bij. Beschut thuis
Bij u thuis Thuiszorg, dagactiviteiten en beschut thuis Beschut thuis Overdag bij ons Herstel bij ons Tijdelijk bij Behandeling en expertise Bij u thuis Nieu Ondersteuning, zorg en behandeling thuis Persoonlijk
Nadere informatieGroepswonen. wonen net zoals thuis
Groepswonen wonen net zoals thuis Nabij Groepswonen: net zoals thuis ZZWD heeft sinds 2012 twee groepswoningen in Dwingeloo en vanaf medio 2015 komen er drie bij in Ruinen. Groepswoningen waar mensen met
Nadere informatieSensire Thuiszorg. is onderdeel van Sensire.
Sensire Thuiszorg is onderdeel van Sensire. Dagelijks kom ik bij verschillende mensen thuis. De één heeft natuurlijk meer zorg en aandacht nodig dan de ander. Daarom werk ik ook niet volgens een strak
Nadere informatieWonen bij Koningin Wilhelmina
Wonen, welzijn en zorg onder één dak Wat biedt u? Waar vindt u? Hoe meldt u zich aan? Prima bereikbaar en winkelcentrum op loopafstand In de Apeldoornse wijk Anklaar ligt woonzorgcentrum, met royale parkeerruimte
Nadere informatieKwaliteitsrapport - Cliëntversie. Hoe goed was de zorg die Sprank in 2018 aan jou heeft gegeven?
Kwaliteitsrapport - Cliëntversie Hoe goed was de zorg die Sprank in 2018 aan jou heeft gegeven? 21 maart 2019 Waarom dit verslag? Hoe is dit verslag gemaakt? In Nederland werken alle zorgaanbieders met
Nadere informatieVoelt beter. Zo lang mogelijk plezierig thuis wonen
Verpleging en verzorging aan huis Voelt beter Zo lang mogelijk plezierig thuis wonen Welkom bij Thuiszorg Pantein U leidt uw eigen leven met persoonlijke wensen en voorkeuren. Ook als u zorg nodig heeft,
Nadere informatieDatum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging 3.0. test
Raad van Bestuur Computerweg 6 3821 AB Amersfoort www.beweging3.nl Telefoonnummer: (033) 469 20 20 E-mail: klantcontactcentrum@beweging3.nl Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging
Nadere informatieNieuwsbrief cliëntenraad Mei 2017
Nieuwsbrief cliëntenraad Mei 2017 In deze nieuwsbrief: Samenstelling van de cliëntenraad... - 1 - Vacature vertegenwoordiger het Grotenhuis... - 2 - Informatievoorziening... - 2 - Terugblik op 2016...
Nadere informatiePiushove. Verpleeghuis. We zijn er voor u!
Piushove Verpleeghuis We zijn er voor u! Het is hier goed toeven Wat ik heel leuk vind, zijn de voorlees- en puzzeluurtjes. Verder zit ik, als het mooi weer is, graag buiten. De tuin ziet er prachtig uit,
Nadere informatieWonen bij Berkenhove. Wonen, welzijn en zorg onder één dak. Wat biedt Berkenhove u? Waar vindt u Berkenhove? Hoe meldt u zich aan?
Wonen, welzijn en zorg onder één dak Wat biedt u? Waar vindt u? Hoe meldt u zich aan? Wekelijks verse bloemen bij Eens per week is er een bloemenkraam in de hal. Verder vindt u vlakbij appartementencomplex
Nadere informatieVisie op zorg. en wonen
Wonen met zorg Uw vraag naar zorg Natuurlijk wilt u als u ouder wordt zo lang mogelijk zelfstandig blijven en, eventueel met de nodige ondersteuning, zorg en behandeling, in uw eigen huis blijven wonen.
Nadere informatieInformatiebrochure Aanbod zorg-en dienstverlening. Zorgcentrum de Schutse te Sint Annaland
Informatiebrochure Aanbod zorg-en dienstverlening Zorgcentrum de Schutse te Sint Annaland Sint Annaland, augustus 2007 Informatiebrochure Aanbod Zorg-en dienstverlening De Schutse De doelstelling van de
Nadere informatieHuren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen
Huren bij De Zorgcirkel veilig & vertrouwd wonen voor ouderen Inhoudsopgave Welkom bij De Zorgcirkel Wonen bij De Zorgcirkel Zorgcirkel services 4 De Zorgcirkel vestigingen 6 Meer informatie 7 5 6 Welkom
Nadere informatieMaatschappelijk wonen en verzorging in het Hamrikheem
Maatschappelijk wonen en verzorging in het Hamrikheem Het Hamrikheem is een woonzorgcentrum voor mensen met langdurige psychiatrische beperkingen. U woont hier zo gewoon mogelijk. Wij bieden de begeleiding
Nadere informatieAmbthuis. Wonen Welzijn Zorg en behandeling. Woonzorgcentrum. Appartementen te huur. Groepswonen
Ambthuis Woonzorgcentrum Appartementen te huur Groepswonen Wonen Welzijn Zorg en behandeling Welkom in het Ambthuis In het centrum van het stadje Bredevoort staat het Ambthuis. Wonen in het Ambthuis betekent
Nadere informatieBeth San. Wonen Welzijn Zorg en behandeling. Dagcentrum. Woonzorgcentrum. Groepswonen. Uitleenbalie hulpmiddelen
Beth San Dagcentrum Woonzorgcentrum Groepswonen Uitleenbalie hulpmiddelen Wonen Welzijn Zorg en behandeling Welkom in Beth San Op loopafstand van het centrum van Aalten, vlakbij het station, ligt Beth
Nadere informatieEnquête kwaliteit van de dienstverlening. van Idesta zorggroep aan haar cliënten in Grou
Enquête kwaliteit van de dienstverlening van Idesta zorggroep aan haar cliënten in Grou November 07 Inleiding De enquête is opgesteld door de koepel van zorgorganisaties Actiz en aangevuld met enkele specifieke
Nadere informatieNIEUWSBRIEF ONDERSTEUNING THUIS Juni 2016
NIEUWSBRIEF ONDERSTEUNING THUIS Juni 2016 Geachte heer/mevrouw, De vakantieperiode staat voor de deur! Tijd om u weer op de hoogte te stellen van de meest actuele zaken. Zoals gebruikelijk algemeen nieuws,
Nadere informatieHebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor regelt uw langdurige zorg
Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor regelt uw langdurige zorg Langdurige zorg nodig? De keuze is aan u! Hebt u blijvend, veel en vaak zorg nodig? En 24 uur per dag toezicht of zorg in de nabijheid
Nadere informatieAlles in huis voor het goede leven
Alles in huis voor het goede leven Links: het nieuwe zorgcentrum. Rechts: bouwfase 2a. De bouw is gestart! Mooiland Maasland is begin december gestart met de tweede fase van de bouw van project Weijerstaete.
Nadere informatieZorg Thuis van Vecht en IJssel IJsselstein (locatie Ewoud) en Utrecht (locaties Transwijk en Zuylenstede)
Zorg Thuis van Vecht en IJssel IJsselstein (locatie Ewoud) en Utrecht (locaties Transwijk en Zuylenstede) Mevrouw Derks gaat naar een bruiloft. Yvonne hielp haar met douchen en aankleden, waardoor ze precies
Nadere informatieAlle medewerkers zijn professioneel en erg vriendelijk.
Wonen Thuis Expert WONEN THUIS EXPERT Alle medewerkers zijn professioneel en erg vriendelijk. De RSZK biedt zorg en diensten aan mensen die vanwege hun leeftijd, ziekte of een beperking in meer of mindere
Nadere informatieMaranatha Wonen met zorg
Maranatha Wonen met zorg Wonen Ouder worden is een geschenk. Toch is het niet altijd makkelijk. Ziekte of gezondheidsproblemen kunnen ervoor zorgen dat zelfstandig wonen u teveel wordt. Het is dan verstandig
Nadere informatieNieuwsbrief januari Schoolstraat 1, 9461 AA Gieten. Telefoon: (0592) Website:
Januari t/m april 2017 Verspreiding: 840 huis aan huis Schoolstraat 1, 9461 AA Gieten. Telefoon: (0592)245 924 Email:info@impuls-welzijn.nl Website: www.impuls-welzijn.nl Het jaar 2016 zit er al weer op
Nadere informatieKennismaking met Verpleeghuis De Geinsche Hof
Kennismaking met Verpleeghuis De Geinsche Hof De Geinsche Hof, dicht bij u in de buurt In Nieuwegein kunt u zorg krijgen die bij u past. Dit kan in verpleeghuis De Geinsche Hof of bij u thuis, in de vorm
Nadere informatieSamen beter in Zuylenstede Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Overvecht
Samen beter in Zuylenstede Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Overvecht Mevrouw Somers en meneer De Bruijn oefenen samen de passen. Morgen is er een dansavond met buurtgenoten. Wonen bij Vecht en IJssel
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten Volckaert-Oosterhout
Ervaringen thuiszorgcliënten Volckaert-Oosterhout Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze
Nadere informatieHebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg
Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg Langdurige zorg nodig? De keuze is aan u! Hebt u blijvend, veel en vaak zorg nodig? En 24 uur per dag toezicht of zorg in de nabijheid nodig?
Nadere informatiecarintreggeland huis Anholtskamp Markelo
carintreggeland huis Anholtskamp Markelo Een warme sfeer met een lokale knipoog Van harte welkom! Wilt u graag wonen in een mooi en comfortabel appartement? Vindt u een gezellige en veilige woonomgeving
Nadere informatieJaargang 25 Nr. 3. Vrije dagen. Bijzondere activiteiten. Avondbijeenkomsten
Jaargang 25 Nr. 3 Vrije dagen 17 okt. Groep 1-2-3 vrij 20-24 okt. Alle kinderen herfstvakantie Bijzondere activiteiten 14 okt. Kamp groep 1-2-3 15 okt. Kamp groep 1 t/m 8 16 okt. Kamp groep 4 t/m 8 17
Nadere informatieDe cliëntenraad in 2017
DE ZORGSPECIALIST De cliëntenraad in 2017 Het jaarverslag van de cliëntenraad Auteurs: Marja Tiebie, kwaliteitsmanager en Sjoerd Bosma, lid cliëntenraad 15-3-2018 Inhoudsgave 1. Inleiding... 2 1.1 Zorgverzekeringswet...
Nadere informatieSociaal jaarverslag 2017
Sociaal jaarverslag 2017 Thuiszorg heeft de toekomst ZuidZorg is in 2017 gestart met haar focusstrategie. Daarmee zetten we onze professionals nog meer in hun kracht en continueren we de ingeslagen koers
Nadere informatieZorgarrangement ZZP 5 Met behandeling en BOPZ
Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling en BOPZ Informatie voor bewoners en familie Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat kunt u van ons verwachten?... 4 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging)...
Nadere informatieBESCHERMD WONEN MET INTENSIEVE DEMENTIEZORG (voorheen ZZP 5) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION
BESCHERMD WONEN MET INTENSIEVE DEMENTIEZORG (voorheen ZZP 5) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige zorgcentra van Proteion staan gastvrijheid en goede zorg centraal.
Nadere informatieBeste ouders / verzorgers,
Beste ouders / verzorgers, Bij deze ontvangt u - zoals afgesproken - Hofnieuws II, waarin wij u graag weer op de hoogte brengen van het laatste nieuws. Zoals u weet, vinden wij het bij Kinderdagpaleizen
Nadere informatieOuderenzorg. Wonen in een huis dat u prettig vindt. Genieten van uw vrije tijd. Contacten onderhouden. Deel uitmaken van de samenleving.
ouderen zorg Ouderenzorg Wonen in een huis dat u prettig vindt. Genieten van uw vrije tijd. Contacten onderhouden. Deel uitmaken van de samenleving. Dát is léven. De Baalderborg Groep ondersteunt u daarbij.
Nadere informatieHebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoren wijst u de weg
Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoren wijst u de weg Doe de webcheck op www.ciz.nl om te kijken of u de zorg kunt krijgen die vergoed wordt vanuit de Wlz. Wanneer krijgt u langdurige zorg? Hebt
Nadere informatieBetaalbaar, zelfstandig wonen met zorg én service
Betaalbaar, zelfstandig wonen met zorg én service Welkom in Ten Anker In Ten Anker bieden Vrijwaard en Woonzorg Nederland een nieuw woonconcept aan. Betaalbaar, zelfstandig wonen met de zekerheid van zorg
Nadere informatieWonen bij Markenhof. Wonen, welzijn en zorg onder één dak. Wat biedt Markenhof u? Waar vindt u Markenhof? Hoe meldt u zich aan?
Wonen, welzijn en zorg onder één dak Wat biedt u? Waar vindt u? Hoe meldt u zich aan? Een rustige plek in een bosrijke omgeving Verpleeghuis ligt midden in de bosrijke omgeving van Beekbergen. De dennenbomen
Nadere informatieWonen als thuis. Bernlef, Antaresstraat 45 Paddepoel - Groningen
Wonen als thuis Bernlef, Antaresstraat 45 Paddepoel - Groningen Wonen als thuis Het is belangrijk om - als u ouder wordt - na te denken over de toekomst. Stel dat u kleiner wilt gaan wonen? Of als u in
Nadere informatieConclusies Facit CQ- index kwaliteit verpleging, verzorging en thuiszorg bij Stichting Sint Anna (Wonen met Zorg)
Conclusies Facit CQ- index kwaliteit verpleging, verzorging en thuiszorg bij Stichting Sint Anna (Wonen met Zorg) Bewonerstevredenheidsonderzoek, oktober 2014 2.1 Inleiding De conclusies hieronder zijn
Nadere informatieDagbesteding Beweging 3.0
Dagcentra Beweging 3.0 Postbus 1599 3800 BN Amersfoort T (033) 469 20 20 E dagcentra@beweging3.nl www.beweging3.nl VBD-005-0111 Dagbesteding Beweging 3.0 Welkom In deze brochure vindt u informatie over
Nadere informatieNieuwsbrief juni 2018
Nieuwsbrief juni 2018 Contactgegevens: Website: www.sbo3boor.nl SBO Cornelis Leeflang Overschie: 010-4371756 SBO : 010-4205314, via De Piloot Beste ouders en verzorgers, Voor u ligt alweer de laatste nieuwsbrief
Nadere informatieFase 1 klaar! Half november is de renovatie gestart met de realisatie van een nieuwe keuken bij het restaurant en een spoelkeuken.
Voor u ligt de tweede nieuwsbrief over de renovatie van Locatie De Wieken. Inmiddels zijn we ook in fase 2 beland en loopt het project gestaag verder. In deze nieuwsbrief informeren wij u over de actuele
Nadere informatieDagverzorging. Thuiszorg
Dagverzorging Thuiszorg ActiVite ActiVite is een professionele, betrokken en betrouw - bare zorgorganisatie. Een organisatie die zorg biedt aan iedereen: of u nu jong bent of oud, ziek, gezond of gehandicapt.
Nadere informatieConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015
ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 Agenda Doel: Presenteren van de uitkomsten van het onderzoek Dialoog over sterke- en verbeterpunten Opbouw presentatie:
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Hof en Hiem totaalrapportage alle locaties. PG-vertegenwoordigers Verslagjaar 2014
1 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Hof en Hiem totaalrapportage alle locaties PG-vertegenwoordigers Verslagjaar 2014 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Kenmerken
Nadere informatieRapportage groepsgesprek vertegenwoordigers Patio Middin Patio
Rapportage groepsgesprek vertegenwoordigers Patio Middin Patio november 2015 Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland. Facit is een stichting zonder winstoogmerk
Nadere informatieArchipel Kanidas. Uw wensen, onze zorg en ervaring. het gevoel van samen
Archipel Kanidas Uw wensen, onze zorg en ervaring het gevoel van samen Archipel Kanidas Het leven houdt niet op zodra je ouder bent en in meer of mindere mate afhankelijk wordt van anderen. Ook niet als
Nadere informatieComfortabel en vertrouwd in Erasmus
Comfortabel en vertrouwd in Erasmus ERASMUS ACCORDEON SPELEN IS ZO N MOOIE AFLEIDING. ONLANGS IS MIJN MAN OVERLEDEN EN DAT IS MOEILIJK. Goede zorg, veiligheid en zoveel mogelijk zelfstandigheid, terwijl
Nadere informatieditie E Sprengenhof www.atlant.nl
Wonen in Sprengenhof Sprengenhof ligt op een prachtige locatie Aan de rand van het dorp Ugchelen vindt u in een kleinschalige woonwijk woonzorgcentrum Sprengenhof. Ugchelen heeft een dorps karakter. Dit
Nadere informatieKwaliteitsonderzoek begeleiding
Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek
Nadere informatieRiwis Thuiszorg. gemeente Brummen
Riwis Thuiszorg gemeente Brummen Thuiszorg Riwis Zorg & Welzijn Zelfstandig wonen in een vertrouwde omgeving is voor ieder mens belangrijk. Een ziekte, thuiskomst vanuit een ziekenhuis of een lichamelijke
Nadere informatie