Professionals in security

Transcriptie

1 Hoofdzetel IJzerlaan 11, 2060 Antwerpen tel.: 0032 (0) fax: 0032 (0) Security Onderdeel van Facilicom Professionals in security Bedrijven van Facilicom Facilicom Facility Solutions Gom Cleaning Prorest Catering Axxicom Werving en Selectie Trigion Security De juiste mensen op de juiste plek

2 Onze kernwaarden: Samenwerken Resultaatgericht Betrouwbaar Toonaangevend Trigion is de nieuwe naam van de bewakingsonderneming SAT, dat in 2009 werd opgenomen in Facilicom Services Group Belgium. Trigion is gespecialiseerd in het uitvoeren van bewaking op diverse terreinen en voor verschillende doelgroepen. Facilicom is de enige facilitaire dienstverlener op de Belgische markt die haar klanten een facilitaire totaaloplossing kan bieden, inclusief security. De brede focus van Trigion en de drang om te vernieuwen, De persoonlijke aanpak Industriële bewaking Sea port & Maritime security maken dat we onze opdrachtgevers voor ieder specifiek risico - Persoonlijk contact en interactie worden door Trigion Trigion beschikt over opgeleide medewerkers die flexibel kun- Door de aanhoudende terreurdreiging zijn de veiligheidseisen in profiel de beste oplossing kunnen bieden. Samenwerking met beschouwd als de sleutel tot een geslaagde samenwerking. nen worden ingezet. Of het nu gaat om de tijdelijke inzet van transport en logistiek drastisch aangescherpt. Met de invoering onze opdrachtgevers is essentieel voor een toonaangevende, Door een voortdurende dialoog worden concrete vragen en bij- een bewaker of om een compleet team dat 24 uur per dag van de ISPS-code (International Ship and Port Securitycode) is doelgerichte en transparante aanpak. Als betrouwbare partner komende behoeften duidelijk en snel ingevuld. paraat moet staan. de beveiliging van zeehavens op het niveau gebracht dat ook hebben we het nakomen van afspraken met opdrachtgevers en voor luchthavens geldt. medewerkers hoog in het vaandel staan. Als vergunde bewakingsonderneming gespecialiseerd in per- Onze geüniformeerde agenten voeren bewakingswerkzaamhe- Vooral voor logistieke bedrijven kan door bewaking de beveili- soonscontrole en bewaking van goederen biedt Trigion bedrij- den uit door preventief aanwezig te zijn. Hierbij ligt de nadruk op ging van de gehele goederenketen drastisch worden aange- Mensen maken het verschil ven, organisaties en overheidsinstellingen een ruime waaier van het tegengaan van ongecontroleerd in- en uitgaand personen- scherpt teneinde o.a. een AEO (Authorized Economic Operator) Mensen maken het verschil bij Trigion. Beveiligingsinstallaties en bewakingsdiensten aan: en goederenverkeer. Dit kan eventueel worden gecombineerd Certificatie te bekomen. De geüniformeerde havenbeveiligers communicatiesystemen kunnen nog zo geavanceerd zijn; uitein- met ondersteunende taken ten behoeve van (logistieke) bedrijfs- van Trigion verrichten bewakingswerkzaamheden ten behoeve delijk is het de mens die de werkelijke risico s moet beoordelen, Permanente en mobiele bewaking van roerende en processen, zoals receptie- en telefoontaken. Trigion neemt haar van havenfaciliteiten en schepen om deze te beveiligen tegen beslissingen moet nemen en handelend moet optreden. Dit onroerende goederen* klanten echt elke zorg uit handen, en zorgt voor postspecifieke criminaliteit en terrorisme. vraag niet alleen om zorgvuldige screening, gedegen selectie, Toegangscontrole en onthaaldiensten opleidingen en houdt de kwaliteit van de dienstverlening scherp opleiding en training, maar ook om goede coaching, heldere Haven- en scheepsbewaking (ISPS) * in de gaten. Ook staat Trigion garant voor een volwaardige Construction site security afspraken en goed management. Respect en een integere Werfbewaking en Construction Site Security Management * vervanging bij ziekte en vakantieperiodes van eigen mensen, Trigion is actief in de bouwsector en biedt gespecialiseerde manier van omgaan met elkaar zijn basisnormen. Motivatie is Winkelbewaking en winkelinspecteurs maar ook voor interne bewakingsdiensten van de klant. bewakingsdiensten aan in de vorm van preventieve aanwezig- de beste basis voor een goede prestatie. Trigion is trots op Event Security heid op bouwwerven in de nacht- en weekendperiode. Deze de grote tevredenheid onder medewerkers en het minimale Hotel Security Front desk security services diensten worden uitgeboerd door onze goed opgeleide bewa- verzuim. Dit draagt in belangrijke mate bij aan de kwaliteit en VIP Protection en vervoer De ontvangst van gasten is één van de belangrijkste visite - kingsagents in uniform, die tevens instaan voor het voorkomen de continuïteit van de dienstverlening. kaartjes. Goede receptionisten zijn per definitie professionals in van en de eerste interventie bij brand- en waterschade. * deze diensten kunnen op vraag met gebruik van afgerichte het gastvrij onthalen van klanten, bezoekers en relaties en het waakhonden worden uitgevoerd. vriendelijk, snel en accuraat afhandelen van telefoontjes. Trigion Bij grote en meer complexe bouwprojecten kunnen bewakings- voegt daar security awareness, alert handelen en discretie aan agents in de dagperiode bijkomende taken uitvoeren. Denk bij- toe. Onze medewerkers zijn ook uitstekend in te zetten voor voorbeeld aan toegangs- en uitgangscontrole, coördinatie van ondersteuning van de facilitaire organisatie, waarbij ze zelfstandig het werfverkeer, controle op het naleven van de veiligheidsvoor- vragen, klachten en storingen kunnen afhandelen. Op die manier schriften enzovoorts. verzorgt Trigion voor u een facilitair meldpunt, dat is onder - gebracht bij de bewaking/receptie. Hier komen alle facilitaire meldingen van uw medewerkers binnen.

3 Mobiele bewaking Deze dienst staat in voor: Interventie na alarm Het uitvoeren van controlerondes Het openen en sluiten van panden Het collectief bewaken van bedrijventerreinen Het begeleiden van bijvoorbeeld een arts naar een onveilige plek Het wegbrengen van belangrijke documenten Met behulp van GPS/GPRS wordt de locatie van de bewakingsagent tot op de meter nauwkeurig bepaald om de snelste inzet mogelijk te maken. Dankzij een persoonlijk beveiligingssysteem hoeven ze bij nood maar één knop in te drukken om alarm te slaan en staan ze in permanente verbinding met onze interne oproepcentrale. Bij consortiumbewaking (collectieve mobiele surveillance) van bedrijventerreinen, KMO-zones alsook woonwijken, wordt in de nachtperiode op onregelmatige tijdstippen preventief toezicht gehouden. Elke deelnemer kan zelf de frequentie en intensiteit van de bewakingsrondes bepalen. Community and city guards Onze bewakers kunnen toezicht houden op publieke domeinen zoals buurtcentra en recreatiegebieden. Zij hebben een signalerende rol en zorgen met hun zichtbare aanwezigheid en alertheid voor een verhoging van de veiligheid en vooral van het veiligheidsgevoel. Event security Wie een evenement organiseert wil alle storingselementen, incidenten en calamiteiten uitsluiten. Trigion levert gespecialiseerde diensten voor elk evenement, van Belgiës grootste tot kleinere muziekfestivals, film-avant-premières, topconferenties & -meetings, productpresentaties en vakbeurzen, sportmanifestaties enzovoorts. Het dienstenpakket: Receptiediensten en toegangscontrole Bewaken van niet of voor het publiek beperkt toegankelijke zones Algemene coördinatie veiligheid en communicatieplan i.s.m. veiligheids- & ordediensten Bewaking van geluids- en lichtinstallaties, podium- en presentatiemateriaal, tenten, stands en voertuigen en captatiewagens op locatie. Onze medewerkers Event Security worden specifiek per opdracht geselecteerd op basis van persoonlijke kwaliteiten en kwalificaties. Trigion heeft in dit segment een unieke ervaring opgebouwd en mag zich zonder meer de specialist ter zake noemen.

4 VIP security Personenbescherming en VIP Vervoer Wanneer specifiek een bepaald persoon beveiliging nodig heeft, kunnen bodyguards worden ingezet. Zij verzorgen professionele beveiliging ten behoeve van personen. Dit heeft tot doel om verdachte omstandigheden tijdig te onderkennen (pre-observatie), hiernaar te handelen en incidenten trachten te voorkomen. Ook de mobiliteit van VIP s kan Trigion verzorgen. Zo kunnen uw gasten vervoerd worden met verschillende types van klassewagens. Daarbij kan ook een track & trace systeem gebruikt worden. Dit systeem houdt in de gaten of er wordt afgeweken van de route en kan worden gebruikt voor het inschakelen van hulp bij calamiteiten. Retail security Veel winkels en winkelcentra worden geteisterd door winkeldiefstal en winkelcriminaliteit. Dit enerzijds door derden of anderzijds door eigen medewerkers. De hieruit voortvloeiende schade kan enorm zijn. Trigion heeft een uitgebreid pakket aan mogelijkheden om diefstal, criminaliteit en overlast in uw winkel grondig aan te pakken. Winkelinspectie Een andere mogelijkheid is de inzet van winkelinspecteurs. Deze hiervoor specifiek opgeleide bewakingsagenten in burgerkleding worden ingezet teneinde derving te vermijden. Zij observeren personen en interpelleren zodra iemand de kassa voorbij gaat zonder de goederen betaald te hebben. Retail City Guard (Collectieve winkelbewaking) Een Retail City Guard maakt deel uit van een mobiel team dat tijdelijk bewakingswerkzaamheden verricht in het kader van zich verplaatsende criminaliteit. De Retail City Guard verdeelt zijn preventieve aanwezigheid over verschillende winkels en dit volgens een zo onregelmatig mogelijk uurschema. Dit zorgt ervoor dat potentiële criminelen niet weten wanneer een bewakingsagent aanwezig is. Dankzij een elektronisch oproepsysteem kan de Retail City Guard bij overlast of diefstal onmiddellijk een interventie uitvoeren. Collectieve winkelbewaking zorgt op een kost-efficiënte manier voor een verhoogde veiligheid voor zowel klanten als personeel. Preventieve winkelbewaking Winkels en winkelcentra die te maken hebben met winkeldiefstal kunnen gebruik maken van onze geüniformeerde bewakingsagenten. Zij bevorderen het veiligheidsgevoel in uw winkel en hun aanwezigheid heeft vooral een preventieve werking.

5 Hotel & diplomatic security Dit is een van de specialisaties waarmee Trigion bekendheid heeft verworven. De grootste 4- en 5-sterren hotels besteden hun bewaking geheel of gedeeltelijk uit aan Trigion Hotel Security. Trigion beschikt over een unieke expertise in bewaking op publieke plaatsen waar een hoge graad van Security maar ook zeker van Service verwacht wordt. Voor deze klanten bieden wij een perfect evenwicht tussen een zichtbare maar toch discrete bewakingsdienst die een correcte controle uitvoert maar anderzijds ook instaat voor een warm onthaal met evenveel aandacht voor Client Hospitality. Hondengeleider Onze hondenbrigade is inzetbaar bij verschillende bewakings - activiteiten maar is speciaal geschikt voor situaties waarin extra preventie gewenst is. Brandwachten De brandwachten van Trigion houden preventief toezicht en nemen maatregelen ter voorkoming van brand bij werkzaam - heden die een verhoogd brandrisico met zich meebrengen en waarbij de wet- en/of regelgeving van toepassing is. In geval van een brand grijpen de brandwachten adequaat in, alarmeren de (bedrijfs)brandweer, evacueren omstanders en bestrijden de brand. Daarnaast lopen onze brandwachten preventieve controlerondes bij uitval van brandmeldinstallaties en sprinklers of kunnen ze ook tijdens events en shut-downs specifiek brandpreventie-toezicht houden. Trigion Parking Control Service (PCS) De centra van veel Belgische binnensteden worden steeds moeilijker bereikbaar. Het toenemende verkeer zorgt voor steeds meer overlast voor bezoekers en bewoners van vaak historische binnensteden. De invoering van betalende parkeerplaatsen en/of blauwe zones vraagt enerzijds om een strenge controle. Anderzijds zullen de controles rechtvaardig en klantvriendelijk moeten worden uitgevoerd. Vele steden en gemeenten kiezen er daarom voor om de controles te laten uitvoeren door een erkende beveiligingsonderneming die in staat is het gewenste parkeerbeleid door een stad/gemeente gezicht te geven. Door hun opleiding bieden Trigion PCS-controleurs een echte meerwaarde die verder gaat dan louter controle op betalend parkeren en/of controle op blauwe zone.

6 Onderdeel van Facilicom Facilicom is een onder neming die facilitaire diensten verricht voor bedrijven, organisaties, overheden en instellingen. Facilicom is onder meer actief in schoonhouden, beveiliging, bedrijfscatering, personeelsdiensten, facilitair management, bouw en installatie en horecatechniek en levert voor steeds meer opdrachtgevers combinaties van diensten, gebundeld tot één geïntegreerd pakket. Facilicom Services Group telt ruim medewerkers en is actief in Nederland, België, Frankrijk en Engeland. Facilitaire werkgebieden van Facilicom Bouw Afbouw Techniek Onderhoud Schoonhouden Specialistische reiniging ZorgSupport Food Personeelsdiensten Werving & Selectie Projectuitbesteding Outsourcing Beveiliging Beveiligingstechniek Services AlarmServiceCentrale Recherche, consultancy & training Services Group Service Techniek Contractcatering Commerciële catering Transportcatering Projectadvisering Multiservices Maincontracting Facility estate management Interim- en projectmanagement Consultancy