Request for Proposal. Operations in. 53 countries. Number of employees 320,000. Securitas 2016

Transcriptie

1 Temse

2 1. Securitas

3 Request for Proposal Operations in 53 countries Number of employees 320,000

4 Netwerk- Nationaal 120 voertuigen nationaal HQ Neder-over-Heembeek 9 regionale uitvalsbasissen 21 mobile uitvalsbasissen interventie-oproepen per jaar aansluitingen op de meldkamer Hoofdzetel: Neder - over-heembeek Luxemburg Quares Parkmanagement

5 Request for Proposal Securitas Lokaal sterk aanwezig OOST-VLAANDEREN 10-tal patrouilles Uitvalsbasis Sint-Niklaas

6 Request for Proposal Meldkamer Securitas: Alert Services Europa België Europa 9 meldkamers (België, Nederland, Luxemburg, Noorwegen, Zweden, Finland, Engeland, Frankrijk, Duitsland) gemonitorde lijnen/connecties 800 werknemers België 96 werknemers 40 operatoren aansluitingen +/- partner installateurs Meldkamer gelegen te Neder-over-Heembeek control.room@alert-services.be

7 Request for Proposal Oproepcentrale - Securitas Care Center Care Center Securitas beschikt over een eigen oproepcentrale gelegen te Neder-over-Heembeek Permanent aanspreekpunt 24/7 Assistentie klant bij het afhandelen van technische, commerciële en security-gerelateerde problemen Back-up en ondersteuning, monitoring van de agenten 24/7 24/7 dispatch center voor alarmopvolging Jaarlijks interventies, telefoongesprekken en alarmen via SAFE Mobile.vlaanderen@securitas.be

8 2. Uw situatie

9 Security Scan» Onze risico-analyse is gebaseerd op een methodologie die in het verleden reeds zijn nut bewezen heeft, nl. de Security Scan. Deze methode laat toe om de belangrijkste risico s van elke deelnemer en het collectief in kaart te brengen. Methodologie: The Security Scan De methode geeft een goed overzicht van de reële security situatie, en omvat een brede waaier aan aandachtspunten (van procedures tot permanente manbewaking). Het laat toe om de aktuele situatie goed in kaart te brengen en een verbeteringstraject uit te stippelen. Quares Parkmanagement Schematisch overzicht

10 Aanbevelingen Bevindingen Aanbevelingen / Akties 1. Security procedures Initiële focus moet op de interne procedures liggen. Meest kostenefficiënte methode. Geschreven en afgetekende procedures. Verspreiding doorheen volledige organisatie. 2. Security bewustzijn personeel Verspreiding van de procedures doorheen volledige organisatie. Aanmoedigen en belonen van gewenst gedrag. 3. Fysische beveiliging Aanbrengen van alle mogelijke barrières die intrusie belemmeren of vertragen (hekwerk, grachten, omwalling, slotwerk, traliewerk, kluizen, aanbrengen waarschuwingsborden, ). 4. Elektronische beveiliging Plaatsing van alarmsysteem. Correct evenwicht tussen volumetrische- en puntcontacten. Tijdelijke installatie bij tijdelijke behoefte. Inschakelen van een meldkamer. Opstellen belprotocol (~procedures). 5. Organisatorische beveiliging Inschakelen van een dedicated consortiumpatrouille. Snelle reactie op alarmen gekoppeld aan preventieve aanwezigheid. (uitvoering van korte controles). Minimale dekking: 3 controlerondes tussen 20:00 en 06:00 Oprichting collectief overlegorgaan. Quares Parkmanagement

11 Request for Proposal Organisatorische beveiliging - Consortiumbewaking Ecologische, economische en maatschappelijke meerwaarde creëren voor de industriezone(s) door het opzetten van een duurzaam bedrijventerreinmanagement Nood aan een optimale invulling van uw beveiligingsnoden Geïntegreerde beveiligingsoplossingen, (maximalisatie van het securityniveau) Creatie van schaalvoordelen (kosten en efficiëntie Opbouw van een collectief forum waarbinnen de veiligheidsproblematiek kan besproken worden tussen de verschillende stakeholders Optimalisatie en integratie van de verschillende bewakingsdiensten door collectieve aankoop.

12 LINK: Back-up Quares Parkmanagement

13 Voordelen Consortiumbewaking? Collectief bewakingsproject Mobiele bewaking waarbij een bewakingsagent permanent aanwezig is binnen één geografische zone. 365/365 Structureel overleg Structureel overleg waarop de deelnemende bedrijven, een belangenorganisatie, lokale politie, Gemeente/Stad en Securitas zijn uitgenodigd voor een constante bijsturing. Preventieve controle + Interventie na alarm Preventieve controle van de buitenzijde van uw gebouw gecombineerd met snelle alarmopvolging. Fiscaal voordeel Budgetvriendelijk door de gedeelde kosten en een verhoogde fiscale aftrek van 120% (art. 64ter WIB 92). Quares Parkmanagement

14 3. Diensten Securitas

15 Hoe kunnen wij u helpen? Meer dan Consortiumbewaking? 15

16 Request for Proposal Diensten Securitas Safety services Canine services Specialized guarding Loss prevention Corporate risk Aviation security management Services Operation Center where all our services meet Specialized services Response/ call-out services Receptionist/ concierge services Monitoring Track and trace Mobile services Screening Executive protection Alarm services Remote video solutions

17 Request for Proposal Securitas Alert Services De Meldkamer Klassieke Alarmverificatie Alarmopvolging particuliere woningen en bedrijven REMOTE GUARDING: Beeld en videoverificatie Live verificatie bij alarm (live inkijken op camerabeelden) Alarmconcepten SecuritasHome: Slim & Veilig wonen Flexibele oplossing Combinatie huisautomatisering & beveiliging Interactieve App voor beheer Opvolging door meldkamer & patrouille

18 LINK: Back-up Quares Parkmanagement

19 Safety LINK: SAFETY SCAN & AUDIT Analyse van uw veiligheid en beveiligingsbeleid TRAININGEN OP MAAT (BIJ ONS of ON-SITE) INVENTARIS - CONTROLE-VISUALISATIE Inventaris, visualisatie van uw beveiligingsmiddelen en interventiedossier Kleine blusmiddelen, EHBO Evacuatietechnieken VEILIGHEIDSSPECIALISTEN First aid, Tank fire guard, Gas analyst, safety guard Quares Parkmanagement

20 Safety & Security oplossingen Een greep uit onze opleidingen Quares Parkmanagement

21 Safety & Quares Parkmanagement

22 Uw voordelen? Zeker met Securitas: lokale aanwezigheid door wereldspeler! Fijnmazig interventienetwerk Extra aanvulling op elektronische beveiliging Wij beheren uw veiligheidsrisico s Elektronische rapportering (mail) Verhoogde fiscale aftrek Schaalvoordelen dankzij groepsaankopen One-Stop-Shopping (Remote Guarding, Safety oplossing, etc) Quares Parkmanagement

23 Contact Erwin Rousseau Sales Coach Vlaanderen Consumer & SME Moerelei Wilrijk GSM +32 (0) Internet Integrity Vigilance Helpfulness