Bijlage cursusomschrijvingen. Commerciële Economie deeltijd

Transcriptie

1 Bijlage cursusomschrijvingen Commerciële Economie deeltijd

2

3 en: Human Resource Management - assessment vorm APA-DL-HRMPB-17 Human Resource Management -assessment 10 European Credits Assessment met beroepsproducten Assessment Geen cursussite geregistreerd Leeruitkomsten: bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR De student kan ontwikkelingen in de nationale en internationale context identificeren en die vertalen naar HR-vraagstukken (HRM/HRD) voor de eigen organisatie. Hierbij past de student beschrijvende modellen toe waarmee strategische of operationele uitdagingen vastgesteld kunnen worden die herkenbaar zijn voor management en HRM. De student presenteert de eigen analyse aan vakgenoten. De student toont aan kennis te hebben van de arbeidsrechtelijk aspecten van arbeidsrelaties, zowel bij het aangaan van de contractuele relatie, tijdens de contractuele relatie als bij het beëindigen van de contractuele relatie en toont aan deze kennis toe te kunnen passen in een eenvoudige context. Student kan voor al deze aspecten een actieve transfer maken naar de eigen beroepspraktijk. Student werkt gedurende de module aan zijn professionele ontwikkeling.

4 Human Resource Management -toets en: Diverse werkvormen 1 maal per week APA-DL-HRMT-17 Human Resource Management -toets 5 European Credits blok 1 blok 3 en: vorm Kennistoets Tentamen Geen cursussite geregistreerd Leeruitkomsten: De student kan ontwikkelingen in de nationale en internationale context identificeren en die vertalen naar HR-vraagstukken (HRM/HRD) voor de eigen organisatie. Hierbij past de student beschrijvende modellen toe waarmee strategische of operationele uitdagingen vastgesteld kunnen worden die herkenbaar zijn voor management en HRM. De student presenteert de eigen analyse aan vakgenoten. De student toont aan kennis te hebben van de arbeidsrechtelijk aspecten van arbeidsrelaties, zowel bij het aangaan van de contractuele relatie, tijdens de contractuele relatie als bij het beëindigen van de contractuele relatie en toont aan deze kennis toe te kunnen passen in een eenvoudige context. Student kan voor al deze aspecten een actieve transfer maken naar de eigen beroepspraktijk. Student werkt gedurende de module aan zijn professionele ontwikkeling.

5 Branding en: MDPM-BRAND-15 Branding 15 European Credits blok 4 Ja en: vorm Assessment Assessment blok 5 De student gaat aan de slag met imago en merkperceptie van de eigen onderneming. Hierbij zijn de volgende domeincompetenties van belang. 1. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. 2. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van de gemaakte keuzes. Op basis van analyse zal er een brand roadmap gemaakt worden voor het gewenste imago van het bedrijf.

6 Strategie voor CE en: MDPM-CESTRAT-17 Strategie voor CE 15 European Credits blok 1 en: vorm Assessment Assessment 5.5 toets Tentamen Met het thema worden de volgende leerdoelen nagestreefd. - Dat u de belangrijkste concepten van het strategisch management kent en kunt toepassen, dat u inzicht heeft in de betekenis en impact van strategisch management voor de individuele organisatie, dat u een strategisch marketingplan kunt opzetten, analyseren en evalueren en dat u strategisch beleid kunt ontwikkelen voor een onderneming in zowel een nationale als internationale omgeving. In dit blok ligt de nadruk op de volgende domeincompetenties voor CE op competentieniveau 2: Competentie 1: Ondernemerschap Vereiste competentieniveau 2 Competentie 3: Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van de relevante nationale en internationale trends. Vereiste competentieniveau 3. Competentie 4: Het ontwikkelen van marketingbeleid voor een (internationale) onderneming en het kunnen

7 onderbouwen van de gemaakte keuzes Vereiste competentieniveau 3. Competentie 5: Marketing: Het opstellen, uitvoeren, bijstellen en evalueren van plannen vanuit het marketingbeleid Vereiste competentieniveau 2.

8 Afstuderen CE en: 2 maal per blok MDPM-DAFSTCE-07 Afstuderen CE 30 European Credits bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR en: vorm Assessment Assessment 4 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Doel van het afstuderen is dat de student aantoont dat hij/ zij voldoet aan de eindkwalificaties die gesteld worden om een HBO-Bachelor diploma te kunnen verkrijgen. De student toon dit aan door in het afrondend afstudeeronderzoek expliciet twee van onderstaande zes domeincompetenites aan te tonen op niveau 3. De student verwerkt een opdracht in de eigen organisatie aan de hand waarvan de student aantoont op niveau 3 te functioneren ten aanzien van domeincompetentie 3, 4 en 5 van het domein Commerce. De student wordt hierbij begeleid door een adviseur/docent en er vinden enkele intervisiebijeenkomsten plaats met medestudenten.

9 Commercieel Leiderschap en: 8 maal per blok MDPM-DCL-12 Commercieel Leiderschap 15 European Credits blok 2 Ja en: vorm Assessment Tentamen Het verwerven van de persoonlijke vaardigheden voor het succesvol voeren van een verkoopgesprek en het succesvol leiding geven aan een commercieel team. De volgende leerdoelen komen aan bod. Met betrekking tot verkopen: - het kunnen voeren van een volledig verkoopgesprek; o voorbereiding; o voorstellen; o inventariseren; o onderhandelen; - het kunnen calculeren en werken met prijzen; - het maken van offertes. Met betrekking tot leidinggeven: - sterkte en zwakte eigenbeeld (CL) kunnen vinden en het ontwikkelen van een plan tot verbeteren; - eigen zwakheden tot effectief Commercieel Leiderschap; - hoe herkent en selecteert men de verkoper tijdens een sollicitatieprocedure; - het kunnen analyseren, beoordelen en identificeren van (verkoop)medewerkers binnen een niveaustijl, S1 t/m S4 (Blanchard en Hersey); - doelen per individuele (verkoop)medewerker leren bepalen; - (verkoop)medewerkers op het juiste niveau S1 t/m S4 aansturen; - verkoopmedewerker effectief coachen gedurende een verkoopgesprek (coaching on

10 the job). We baseren ons hierbij op de volgende competenties uit het domein Commerce: - leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project; - sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): o samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (het sociale deel van de competentie); o communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten; - Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. De verkoopafdeling binnen een commercieel bedrijf is de enige afdeling waar de inkomsten worden gegenereerd en is dus van groot belang voor de omzet. Zonder een goede organisatie van de salesfunctie, met heldere en SMART geformuleerde doelstellingen, kan een bedrijf niet bestaan. Het doel van dit thema is om vanuit de marketingdoelstellingen, c.q. de marketingstrategie een verkoopstrategie te ontwikkelen en deze uit te werken tot een tactisch/operationeel plan voor de verkoopafdeling. Het doel van dit thema is om de student te leren om de strategie aan te passen aan de veranderende in- en externe omgeving (invloeden) en daar waar nodig een aangepaste strategie ontwikkelt en nieuwe uitdagende SMART doelstellingen formuleert en uitwerkt op operationeel niveau. Waarbij de student leert om verantwoord instrumenten in te zetten om zijn doelstellingen te bereiken. Voorts leert de student zijn hele plan binnen 2 pagina s van de management summary te beschrijven en daarmee hoofd en bijzaken te scheiden. Het gaat om heldere keuzes en het goed gebruik maken van grafieken en tabellen op een zodanige manier dat het nog steeds een goed leesbaar rapport is. Tijdens het assessment dat in de vorm van een rollenspel zal plaatsvinden, zal de student leren om zijn plan aan een kritische directie te verdedigen en daarbij alle uitspraken, aannames en keuzes tot in detail zal moeten kunnen verdedigen aan de hand van zijn files en financiële rapportage.

11 Bedrijfseconomie - ppo en bp en: MDPM-DL-BEPB-17 Bedrijfseconomie - ppo en bp 10 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment blok 5 Financiële gegevens verzamelen, interpreteren, bewerken en analyseren en op basis daarvan een oordeel geven over de financiële gezondheid van een organisatie. Weergeven van dit oordeel op een toegankelijke en overzichtelijke wijze mondeling toelichten aan het management van de organisatie. Hierbij wordt rekening gehouden met de rechtsvorm van de organisatie. Interpreteren, analyseren en beoordelen van een investerings-project, en de gevolgen ervan voor de diverse kostensoorten en financiële gezondheid van de organisatie voor de komende jaren onderbouwd aangeven.

12 Bedrijfseconomie - toets en: MDPM-DL-BET-17 Bedrijfseconomie - toets 5 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Tentamen blok 5 Financiële gegevens verzamelen, interpreteren, bewerken en analyseren en op basis daarvan een oordeel geven over de financiële gezondheid van een organisatie. Weergeven van dit oordeel op een toegankelijke en overzichtelijke wijze mondeling toelichten aan het management van de organisatie. Hierbij wordt rekening gehouden met de rechtsvorm van de organisatie. Interpreteren, analyseren en beoordelen van een investerings-project, en de gevolgen ervan voor de diverse kostensoorten en financiële gezondheid van de organisatie voor de komende jaren onderbouwd aangeven.

13 Business Game flex en: MDPM-DL-BG-17 Business Game flex 15 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment Deze cursus vormt een integratieve afsluiting van het basisprogramma van de jaren 1 en 2. Uitgangspunt is het gebruiken en verrijken van hetgeen aan de orde is geweest in het voorgaande programma van de jaren 1 en 2 Accenten worden aangebracht op het gebied van Management en organisatie Het expertisevak MER, zoals logistiek, kwaliteitsmanagement, leidinggeven etc. Samenwerken Probleemoplossen Rapporteren

14 Bij content (theorie) gaat het om: Organisatorische aspecten en modellen Sociale- en groepsprocessen Aspecten management en aansturing Dit alles toegepast in een concrete bedrijfskunde situatie Bij PPO (persoonlijke en professionele ontwikkeling) gaat het om: de eigen sterktes/zwaktes in samenwerkingssituaties en ontwikkeling op dit gebied het analyseren en oplossen van complexe situaties integreren van door studenten gedeelde kennis en inzicht (verworven in jaren 1 en 2) Bij het beroepsproduct gaat het om: De integratie van zaken genoemd bij content en PPO zijn, meer concreet: voorbereiden (Belbin teamrollentest en opstellen persoonlijke leerdoelen) maken van een samenwerkingsovereenkomst verzamelen van relevant achtergrondmateriaal beoordelen van een uitgebreide casus het opstellen van een korte termijn analyse, een lange termijn analyse en een verbeter- en implementatieplan

15 Bedrijfskunde - ppo en bp en: MDPM-DL-BKPB-17 Bedrijfskunde - ppo en bp 10 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 en: vorm toets Assessment Algemeen De propedeuse module Bedrijfskunde kent twee leeruitkomsten: 1. Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden 2. Methodisch handelen met taakcompetenties herkennen, diagnosticeren en ontwerpen 1 Leeruitkomst Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden Student denkt bedrijfskundig; ziet in een praktijksituatie dwarsverbanden tussen verschillende vakdisciplines in een organisatie. Hij handelt bedrijfskundig doordat hij samenwerkt om tot een oplossing te komen voor een opgave met verschillende (relevante) vakdisciplines. Hij ontwerpt een verbetering en hij verantwoordt hoe relevante bedrijfskundige aspecten zijn toegepast. 2. Leeruitkomst Methodisch handelen Student herkent in een praktijksituatie hoe zijn organisatie (of een andere organisatie) zich verhoudt tot de verschillende bedrijfskundige principes (bijv. organisatiekundige

16 denkrichtingen, macro-, meso- en micro omgeving, menselijke aspect in de organisatie en inrichting van de structuur van de organisatie) en maakt een diagnose van een organisatie met behulp van deze bedrijfskundige methoden en technieken. Vervolgens maakt hij een operationeel / tactisch ontwerp voor mogelijke verbeteringen waarbij bedrijfskundige (of andere vakdisciplines) methoden en technieken worden toegepast in een praktijksituatie.

17 Bedrijfskunde - toets en: Gastcollege MDPM-DL-BKT-17 Bedrijfskunde - toets 5 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 en: vorm toets Tentamen Algemeen De propedeuse module Bedrijfskunde kent twee leeruitkomsten: 1. Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden 2. Methodisch handelen met taakcompetenties herkennen, diagnosticeren en ontwerpen 1 Leeruitkomst Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden Student denkt bedrijfskundig; ziet in een praktijksituatie dwarsverbanden tussen verschillende vakdisciplines in een organisatie. Hij handelt bedrijfskundig doordat hij samenwerkt om tot een oplossing te komen voor een opgave met verschillende (relevante) vakdisciplines. Hij ontwerpt een verbetering en hij verantwoordt hoe relevante bedrijfskundige aspecten zijn toegepast. 2. Leeruitkomst Methodisch handelen Student herkent in een praktijksituatie hoe zijn organisatie (of een andere organisatie) zich verhoudt tot de verschillende bedrijfskundige principes (bijv. organisatiekundige

18 denkrichtingen, macro-, meso- en micro omgeving, menselijke aspect in de organisatie en inrichting van de structuur van de organisatie) en maakt een diagnose van een organisatie met behulp van deze bedrijfskundige methoden en technieken. Vervolgens maakt hij een operationeel / tactisch ontwerp voor mogelijke verbeteringen waarbij bedrijfskundige (of andere vakdisciplines) methoden en technieken worden toegepast in een praktijksituatie.

19 Branding flex en: MDPM-DL-BR-17 Branding flex 15 European Credits blok 4 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen De student kan een merkplan maken met effectieve branding-interventies, die bijdragen aan het creëren van merkvoorkeur bij de beoogde doelgroep aan de hand van de criteria, die gelden voor een sterk merk. De student kan een analyse maken van de sterkten en zwakten van de huidige merkstrategie op basis van erkende en up to date modellen en methoden op het gebied van branding. De student kan een diagnose stellen van de merksterkte en de merkontwikkeling monitoren met op de dagelijkse praktijk afgestemde (digitale) methoden en brede kennis van de modellen en methodieken op het gebied van branding. De student kan zijn merkplan met de aanbevolen interventies overtuigend presenteren ten overstaan van het management. en Portfolio (weging 50%): Portfolio inclusief merkplan, waaruit blijkt dat de student voldoet aan de gestelde leeruitkomsten. Assessment (weging 50%): Presentatie met aanbevelingen op basis van analyse + In staat merkplan te verantwoorden aan docent + in staat merkplan te verantwoorden aan medestudent

20 Commercieel leiderschap flex en: MDPM-DL-DCL-17 Commercieel leiderschap flex 15 European Credits blok 2 en: vorm toets Assessment De student kan een effectief consultatief klantgesprek en onderhandeling voeren met een klant of opdrachtgever op basis van klantanalyse en een correcte offerte, waarbij het eindresultaat voldoet aan de vooraf opgestelde (financiële) doelstellingen. De student kan zijn aanpak en financiële voorstel tijdens de onderhandeling verantwoorden en kritisch reflecteren op eigen handelen in het onderhandelingsgesprek. De student kan een commercieel proces inrichten, uitvoeren en leiding geven aan het commerciële team. De student kan op resultaatgerichte wijze sturing geven aan teamgenoten of collega s door op adequate wijze een feedback en coach-gesprek voeren met een medewerker of collega. ing Portfolio (weging 50%): Portfolio, waaruit blijkt dat de student voldoet aan de gestelde leeruitkomsten.

21 Export flex en: MDPM-DL-EXP-17 Export flex 15 European Credits blok 2 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen De student kan op basis van een strategische heroriëntatie (regio, waardestrategie, PMC) en externe analyse van een nieuw land/regio een entreestrategie en marketingbeleid ontwikkelen voor een aan die regio aangepast product en kan dit vertalen in een operationeel marketingplan. Hierbij wordt expliciet rekening gehouden met internationaal onzekere factoren als cultuur, wetgeving, marktstructurering en dergelijke. ing: Tentamen + portfolio + assessment

22 Internationale Economie flex en: MDPM-DL-IE-17 Internationale Economie flex 15 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen De student kan aan de hand van een analyse van de belangrijkste macro economische ontwikkelingen in een buitenland een onderbouwde aanbevelingen geven over een mogelijke uitbreiding naar het buitenland. De student onderbouwt de aanbeveling vanuit actuele en relevant macro economische theorie.

23 Informatiemanagement - ppo en bp en: MDPM-DL-IMPB-17 Informatiemanagement - ppo en bp 10 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment blok 5 Geen cursussite geregistreerd De student kan zelfstandig een bedrijfsproces op operationeel niveau analyseren en daar een adviesrapport over schrijven. De student analyseert het bedrijfsproces dat leidt tot een informatieproduct (bijvoorbeeld rapportage, rooster/planningen) volgens een standaardmethode en op basis van de functionele eisen, beschrijft de knelpunten van het bedrijfsproces, brengt de oorzaak -gevolgrelaties in kaart en formuleert een advies om de organisatie-, informatie en/of processtructuur van het informatieproduct verbeteren.

24 Informatiemanagement - toets en: MDPM-DL-IMT-17 Informatiemanagement - toets 5 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Tentamen blok 5 De student kan zelfstandig een bedrijfsproces op operationeel niveau analyseren en daar een adviesrapport over schrijven. De student analyseert het bedrijfsproces dat leidt tot een informatieproduct (bijvoorbeeld rapportage, rooster/planningen) volgens een standaardmethode en op basis van de functionele eisen, beschrijft de knelpunten van het bedrijfsproces, brengt de oorzaak -gevolgrelaties in kaart en formuleert een advies om de organisatie-, informatie en/of processtructuur van het informatieproduct verbeteren.

25 Marketing - ppo en bp en: MDPM-DL-MARPB-17 Marketing - ppo en bp 10 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment 5.5 Geen cursussite geregistreerd BPO De student kan voor een enkelvoudige product-marktcombinatie of voor een wervingsuitdaging van personeel betrouwbare waarnemingen creëren over de interne situatie, een duiding van externe ontwikkelingen geven en op basis van die waarnemingen aanbevelingen doen voor strategie en marketingmix voor de betreffende productmarktcombinatie of arbeidsmarkt. Hierbij worden concepten en theorieën uit de marketingliteratuur ingezet. De waarnemingen bestaan zowel uit deskresearch, intern onderzoek en extern kwalitatief onderzoek. De student kan zijn aanbevelingen overtuigend presenteren aan stakeholders binnen de organisatie met gebruik van passende presentatiemiddelen, zowel live als in schriftelijke vorm. De student kan op basis van maatschappelijk breed aanvaarde standaarden een analyse maken en een persoonlijk oordeel geven over de mate waarin een organisatie verantwoord (ethisch) handelt jegens klanten en de omgeving. Content De student heeft kennis van basisconcepten, -methoden en begrippen uit de marketing literatuur, weet met welk doel ze worden toegepast en kan voor- en nadelen van methoden benoemen. Student kan een actieve transfer maken naar het vak

26

27 Marketing - toets en: MDPM-DL-MART-17 Marketing - toets 5 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Tentamen Content (5EC, LAT): Schriftelijke conceptuele toets op basis van voorgeschreven literatuur, begrippen en concepten (her)kennen en reproduceren. Beroepscompetenties (10EC, LOB): Portfolio waaruit blijkt dat aan de leeruitkomsten is voldaan + Het geven van een Presentatie over de aanbevelingen die uit het onderzoek zijn gekomen + in staat is een andere student te bedragen over zijn werk/portfolio (transfer) + In staat verantwoording over eigen werk aan een medestudent en een docent af te leggen.

28 Marketingcommunicatie flex en: MDPM-DL-MC-17 Marketingcommunicatie flex 15 European Credits blok 1 en: vorm toets Assessment De student kan een marketingcommunicatieplan maken, waarin de keuze voor het inzetten van diverse communicatiemiddelen en/of media en de ontwikkeling van een creatief concept voor een bepaalde communicatieuitdaging worden toegelicht en onderbouwd en waarin de relevante onderdelen logisch met elkaar samenhangen. De student kan het marketingcommunicatieplan en de verwachte impact van de implementatie van het plan overtuigend presenteren ten overstaan van het management en tevens aangeven wat de gevolgen zijn wanneer het plan niet geïmplementeerd wordt. De student heeft een creatieve innovatieve mindset ontwikkeld door te experimenteren met de inzet van nieuwe (digitale) communicatiekanalen. Portfolio (weging 50%): Portfolio inclusief marketingcommunicatieplan en bewijsvoering experiment nieuw communicatiekanaal, waaruit blijkt dat de student voldoet aan de gestelde leeruitkomsten. Assessment (weging 50%): Presentatie van aanbevelingen en impact van het marketingcommunicatieplan+ In staat plan te verantwoorden aan docent + in staat plan te verantwoorden aan medestudent.

29 Marktonderzoek flex en: MDPM-DL-MOZ-17 Marktonderzoek flex 15 European Credits blok 3 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen De student is in staat om onder begeleiding een klantonderzoek te ontwerpen, plannen en uitvoeren en de student is in staat de uitkomsten te analyseren en te vertalen in een bruikbaar en onderbouwd advies voor de commerciële strategie en deze ten overstaan van het management te verdedigen De student spreekt en begrijpt de taal van de marktonderzoeker en kan onderzoek van anderen evalueren en op waarde schatten. ing: Tentamen (kennis en begrip van beschikbare methoden) + portfolio + assessment

30 Operationeel Mngt 1 flex en: MDPM-DL-OM1-17 Operationeel Mngt 1 flex 15 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen Algemeen De deeltijdopleiding Bedrijfskunde MER (BKM) kent als eindleeruitkomst Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden. In de module Bedrijfskunde van de propedeusefase zijn hiervoor de eerste stappen gezet. In de hoofdfase modules OM- BPM1 en OM-BPM2 worden hiervoor de gewenste vervolgstappen gezet voor een Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak (ABP). Het bedrijfskundig handelen kent drie basiskenmerken: Bedrijfskundige en ondernemende professional; Professional die bedrijfsprocessen verbetert en vernieuwt;

31 Een professional die ook kenniswerker is. Dit leidt tot de kernbelofte die als volgt in landelijk profiel van 2014 is verwoord: Als student Bedrijfskunde MER ligt je focus op het verbeteren en vernieuwen van bedrijfsprocessen. Het beste uit organisaties en mensen halen is je passie. De opleiding leert je organisaties vanuit een brede visie te bekijken, waardoor je als bedrijfskundige, ondernemende en mensgerichte professional veelzijdig inzetbaar bent. Kortom specialist in generalisme, de integraal werkende BKM er. In de modules Operations Management wordt de kernbelofte uitgewerkt voor wat betreft het verbeteren van bedrijfsprocessen. Operations Management is een deelgebied van management dat zich richt op: Het ontwikkelen en onderhouden van productieprocessen (configureren van bedrijfsprocessen). Het (her)ontwerpen van de bedrijfsvoering met betrekking tot de productie van goederen en/of diensten. Het moet waarborgen dat de bedrijfsvoering zo efficiënt mogelijk is in het gebruik van middelen en tegelijkertijd zo effectief mogelijk is in het behalen van de doelstellingen van de klant Het houdt zich bezig met het proces van het omzetten van input (in de vorm van materiaal, arbeid en energie) in output (in de vorm van goederen en/of diensten). Operations Management (OM) is het kernvakgebied bij uitstek voor BKM, omdat daar de configuratie van de bedrijfsprocessen aan de orde komt. Dat betekent dat ze gaan leren met enkele gangbare technieken de bedrijfsprocessen te monitoren, diagnosticeren etc. ten behoeve van verbeteren van bedrijfsprocessen. In module 1 staat met name de aanpak van het verbeterproject centraal, hiervoor wordt noodzakelijke kennis aangereikt op gebied van projectmanagement. Kennis die ook nodig is in module 2 van Operations Management. In module 2 staat met name de belangrijkste succesfactor bij verbeteren van bedrijfsprocessen centraal: namelijk persoonlijk leiderschap. Vandaar dat in deze module aandacht wordt besteed aan proceskunde / persoonlijk leiderschap. De hoofdfasemodules OM-BPM1 en OM-BPM2 kennen gezamenlijk twee leeruitkomsten: 1. Toepassen kennis kernvakgebieden (OM-BPM en MIS) in bedrijfskundig verbeterproject 2. Systematisch probleem aanpakken met taakcompetenties (SHDOVE = hier de competenties è herkennen, diagnosticeren, ontwerpen, veranderen en evalueren) Leeruitkomsten 1 Leeruitkomst Toepassen kennis kernvakgebied in bedrijfskundig verbeterproject Student gebruikt kennis uit de kernvakgebieden Operations Management en

32 Management Information Systems in een bedrijfskundig verbeterproject. Hij brengt het huidige (operationele) bedrijfsproces van zijn eigen organisatie in kaart (Makigami of VSM). Student analyseert problemen in de bestaande procesgang van bedrijfsproces. Hij ontwerpt oplossingen voor mogelijke nieuwe procesgangen, richt het vernieuwde bedrijfsproces in en evalueert het ontwerp- en (zo mogelijk) implementatietraject oplossingsproces. N.B. de leeruitkomsten van de module Bedrijfskunde (1. Bedrijfskundig denken, handelen, ontwerpen en verantwoorden en 2. Methodisch handelen met taakcompetenties herkennen, diagnosticeren en ontwerpen) worden als gehaald verondersteld om aan de module OM-BPM 1 en 2 te kunnen deelnemen 2. Leeruitkomst Systematisch probleem aanpakken Student kijkt wat het probleem precies is (herkent de bedrijfskundige opgave voor Operations Management); hij maakt hierbij actief gebruik van kennis van de theorie en praktijk van OMBPM. Student werkt zijn proces verbeteraanpak uit in een probleemdefinitie (= Plan van Aanpak) volgens universele projectmanagementprocessen. Student analyseert het probleem en stelt relevante onderzoeksvragen tijdens de analyse fase: Hoe zit het probleem in elkaar? Wat zijn oorzaken? Waarom worden bestaande oplossingen niet gebruikt. Student ontwerpt verschillende opties voor oplossingen van het probleem. Waarbij de minimum voorwaarde is dat de toegevoegde waarde omhoog gaat (van het primaire proces). Student kiest hierna de beste oplossing uit de opties met toegevoegde waarde met behulp van multi-criteria analyse. Student voert de oplossing uit met behulp van een implementatieplan. Student evalueert of zijn oplossing heeft gewerkt en het proces om deze oplossing te bereiken. Hierna formuleert de student zijn leerpunten: wat heeft hij geleerd en gaat hij dus in de toekomst anders doen? Bron Landelijk profiel BKM 2014 Bron website geraadpleegd op 20 april 2017.

33 Salesmanagement flex en: MDPM-DL-SALM-17 Salesmanagement flex 15 European Credits blok 1 blok 2 blok 3 blok 4 blok 5 en: vorm toets Assessment De student kan een salesplan en financieel budgetplan opstellen, welke onderbouwd zijn met gevalideerde verkoopmethoden en cijfers om een effectieve en efficiënte inzet van middelen te bepalen binnen de strategie van de onderneming op basis van een analyse van markt- en verkoopcijfers en klantanalyses met behulp van moderne middelen. De student kan zijn salesplan inclusief de consequenties voor de rest van de organisatie compact en overtuigend presenteren en verdedigen ten overstaan van het management. De student spreekt en begrijpt de taal van een salesprofessional en kan de aanbevelingen van andere salesprofessionals op waarde schatten en evalueren met zijn brede kennis van begrippen, sales(analyse)methodieken en modellen. en Kennistoets (weging 30%): Schriftelijk tentamen op basis van voorgeschreven literatuur, waarin de student salesbegrippen, methodieken en concepten kan reproduceren en toepassen. Assessment (integrale toets weging 70%): Salesplan + een presentatie hiervan inclusief toelichting en verdediging naar docent en medestudent, waaruit blijkt dat aan de leeruitkomsten is voldaan. Tevens is de student in staat bij te dragen aan het salesplan van een andere student

34 Strategie flex en: MDPM-DL-STRAT-17 Strategie flex 15 European Credits blok 1 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Tentamen De student kan in een bedrijfsbrede context op basis van analyse van de interne en externe situatie en doelstellingen duurzame keuzes maken over welke waarde aan welke markt wordt aangeboden en kan deze keuze uitwerken in een marketingplan op hoofdlijnen. ing: Tentamen + portfolio + assessment

35 Waarde-innovatie flex en: MDPM-DL-WI-17 Waarde-innovatie flex 15 European Credits blok 4 en: vorm toets Assessment De student kan op creatieve wijze nieuwe klantwaarde genereren, onderbouwen, uitwerken tot concepten en producten en een plan maken voor een bedrijfsmatige implementatie. Hij houdt hierbij rekening met de doelstellingen van de organisatie en de acceptatie door het management. De student kan effectief prioriteren in breedte en reikwijdte van het onderzoek dat ten grondslag ligt aan de nieuwe klantwaarde. De student is in staat om de bevindingen ten overstaan van het management te verdedigen. De student kan zijn aanpak onderbouwen met behulp van gevalideerde methoden en hier kritisch op reflecteren. ing: Portfolio + assessment

36 Professionalisering 1 MDPM-DW-P1-17 Professionalisering 1 0 European Credits en: Workshop 1 maal per blok blok 1 Workshop 1 maal per blok blok 1 Workshop 1 maal per blok blok 2 Workshop 1 maal per blok blok 2 Workshop 1 maal per blok blok 3 Workshop 1 maal per blok blok 3 Workshop 1 maal per blok blok 5 Workshop 1 maal per blok blok 5 en: vorm toets Assessment 5.5 toets Assessment 5.5 Geen cursussite geregistreerd De Professionalisering bestaat uit 2 leeruitkomsten: 1 Reflective Practioner Kan zijn professionele handelen systematisch te verbeteren door te reflecteren op het wat, hoe en waarom van zijn handelen en af te stemmen op de situatie/ context. Student kan op basis van reflectie en nieuwe ervaringen structurele

37 veranderingen laten zien in gedragspatronen en onderliggende overtuigingen. Student laat een heldere eigen identiteit zien als professional. Leeruitkomst Reflective Practitioner Propedeuse: De student kan aan de hand van concrete situaties eigen gedragspatronen en bijbehorende overtuigingen herkennen, beschrijven en daarop reflecteren. De student kan een beschrijving geven van de effectiviteit van eigen handelen en doelstellingen voor verbetering SMART formuleren. De student kan daarbij zijn eigen perspectief bij een vraagstuk herkennen en toont bewustzijn van perspectieven van anderen. Student voert verbeteringen uit kan hierop reflecteren. Student maakt aantoonbaar gebruik van feedback van anderen in zijn ontwikkelproces 2 Impact: De student laat zien dat hij/zij vanuit een heldere professionele identiteit gestelde doelen op een effectieve wijze weet te realiseren. Student laat zien op welke manier zijn professionele ontwikkeling op het gebied van communicatie, samenwerking en advisering bijdraagt aan de realisatie van beoogde doelen passend binnen zijn rol. Leeruitkomst Impact op propedeuse niveau: Student laat zien bewust te zijn van vaardigheden op het gebied van communiceren, adviseren en samenwerken en begrijpt wat het effect hiervan is op het realiseren van zijn doelen. Student heeft gewerkt aan duidelijk geformuleerde ontwikkeldoelen en kan onderbouwen hoe deze hebben bijgedragen aan het vergroten van zijn impact in zijn dagelijks handelen als professional en als student.

38 Professionalisering 2 MDPM-DW-P2-17 Professionalisering 2 0 European Credits en: Workshop 1 maal per blok Workshop 1 maal per blok Workshop 1 maal per blok Workshop 1 maal per blok Workshop 1 maal per blok Workshop 1 maal per blok en: vorm toets Assessment 5.5 Geen cursussite geregistreerd De Professionalisering bestaat uit 2 leeruitkomsten: 1 Reflective Practioner Kan zijn professionele handelen systematisch te verbeteren door te reflecteren op het wat, hoe en waarom van zijn handelen en af te stemmen op de situatie/ context. Student kan op basis van reflectie en nieuwe ervaringen structurele veranderingen laten zien in gedragspatronen en onderliggende overtuigingen. Student laat een heldere eigen identiteit zien als professional. Leeruitkomst Reflective Practitioner Propedeuse: De student kan aan de hand van concrete situaties eigen gedragspatronen en bijbehorende overtuigingen herkennen, beschrijven en daarop reflecteren. De student kan een beschrijving geven van de effectiviteit van eigen handelen en doelstellingen voor verbetering SMART formuleren. De student kan daarbij zijn eigen perspectief bij een vraagstuk herkennen en toont bewustzijn van perspectieven van anderen. Student voert verbeteringen uit kan hierop

39 reflecteren. Student maakt aantoonbaar gebruik van feedback van anderen in zijn ontwikkelproces 2 Impact: De student laat zien dat hij/zij vanuit een heldere professionele identiteit gestelde doelen op een effectieve wijze weet te realiseren. Student laat zien op welke manier zijn professionele ontwikkeling op het gebied van communicatie, samenwerking en advisering bijdraagt aan de realisatie van beoogde doelen passend binnen zijn rol. Leeruitkomst Impact op propedeuse niveau: Student laat zien bewust te zijn van vaardigheden op het gebied van communiceren, adviseren en samenwerken en begrijpt wat het effect hiervan is op het realiseren van zijn doelen. Student heeft gewerkt aan duidelijk geformuleerde ontwikkeldoelen en kan onderbouwen hoe deze hebben bijgedragen aan het vergroten van zijn impact in zijn dagelijks handelen als professional en als student.

40 Export en: MDPM-EXPORT-16 Export 15 European Credits blok 2 Ja en: vorm Assessment Assessment 5.5 Tentamen Tentamen blok 5 2. blok 5 In deze cursus verwerft de student inzicht in de intarnationale aspecten van handel. Zaken als cultuurverschillen, juridische beletselen en verschillen in de bedrijfskolom komen aan de orde. De student leert een exportplan te schrijven en wordt voorbereid op het Fenedex examen. De inhoud sluit aan bij de domeincompetenties 4 en 5 van commerciele economie.

41 Internationale Economie en: Hoorcollege MDPM-INTECBED-16 Internationale Economie 15 European Credits blok 2 blok 2 en: vorm toets Tentamen Assessment en beroepsproduct Assessment blok 5 2. blok 5 Dit thema heeft als doel de student inzicht te geven in de (internationale) macroeconomische omgeving van bedrijven, om zo de kansen en risico s die de (internationale) macro-economische omgeving biedt te benutten of te beperken. In dit thema wordt ook aandacht besteed aan kwantitatieve analyse, een belangrijk middel om de macro-economische ontwikkelingen te analyseren. Tijdens de vier bijeenkomsten staan de volgende onderwerpen centraal: Basismodel van de macro-economiemonetair beleid en de invloed op macroeconomische grootheden, Macro-economie in internationale context, Analyse van de risico s van de macro-economische omgeving voor (mkb-) bedrijven. In teams van 2 à 3 studenten wordt een advies opgesteld voor een bedrijf m.b.t. de vraag of uitbreiding naar het buitenland interessant is. Hiertoe stellen de studenten een landenanalyse op, waarin de belangrijkste macro-economische ontwikkelingen in het

42 betreffende land worden beschreven.

43 Leiderschap en: Hoorcollege 2 maal per blok MDPM-LEID-14 Leiderschap 15 European Credits blok 1 blok 1 Ja Ja en: vorm Assessment Assessment blok 5 Studenten inzicht geven in het effect van het gedrag van individuen en teams op de perfomance van organisaties en de rol/taak van de leidinggevenden hierin. Studenten inzicht geven in het eigen gedrag, motieven, opvattingen, normen en waarden en de effecten van daarvan op het teamfunctioneren. Aanreiken van technieken en handvatten om de effectiviteit van het eigen gedrag te vergroten en te sturen. Het thema gaat in zijn geheel over leiderschap. Over leiderschap binnen organisatie, maar ook over leiderschap t.a.v. het individu. Beschikt de student over zelfkritisch vermogen m.b.t. de eigen ontwikkeling? Kan en wil de student de effectiviteit van het eigen gedrag onderzoeken en verbeteren? Is hij/zij bereid zich kwetsbaar op te stellen? Ook dat is leiderschap De cursus kent vier overkoepelende onderdelen, elk onderverdeeld in een aantal specifieke onderwerpen. Leiderschap in organisatie Leiderschapstheorieën, stijlen van leidinggeven. Leidinggeven en leiding ontvangen. Machtsbases en leidinggeven. BMY als start voor leidinggeven aan jezelf Formuleren van leerdoelen Reflectie en feedback

44 Teams in organisaties Teamontwikkeling, teamfunctioneren, rol van leidinggevende m.b.t. teamontwikkeling/functioneren, individuele bijdrage aan team, besluitvorming, vergaderen. Individu in organisatie Normen en waarden, opvattingen, motieven: effecten op het handelen, samenwerking. Gesprektechnieken, individuele coaching gesprekken, feedback Individu en ethiek Onderhandelen, conflicthantering Ethiek binnen organisatie. Wettelijke bepalingen, ethiek binnen teams, ethisch handelen van het individu. Dilemma s, integriteit, leidinggeven en ethiek. Voor het beroepsproduct maakt de student een analyse van de leiderschapsstijl binnen de eigen organisatie/afdeling en doet een uitspraak over de effectiviteit t.a.v de te bereiken doelstellingen. De inspanningen gericht op resultaten, gedrag en ontwikkeling van medewerkers worden geëvalueerd. De stijl van leidinggeven wordt gerelateerd aan de behandelde theorie en probleemgebieden t.g.v de stijl van leidinggeven worden aangegeven. De fasen van teamontwikkeling en teamfunctioneren worden gekoppeld aan de theorie Op basis van theorie doet de student een aanbeveling voor verbetering van leidinggeven aan teams en individuen ter verhoging van inzet, motivatie en prestatie van medewerkers. De bevindingen worden gepresenteerd aan de leidinggevende. In het PPO-verslag geeft de student aan hoe hij/zij zich heeft ontwikkeld gedurende het thema. Voor het thema Leiderschap is de basis voor het Persoonlijk Ontwikkelplan het boek Business Model You. De student formuleert leerdoelen waarbij onderdelen van het BMY gekoppeld worden aan de inhoud van het thema. Naar aanleiding van theorie over organisatie gedrag, leidinggeven en team(samenwerking) volgt een analyse van eigen rol in organisatie en binnen het team en de effectiviteit van de eigen rol en gedrag. Tevens beschrijft hij/zij de impact van de eigen overtuigingen, ankers en riemen op het functioneren. Opgedane ervaringen binnen het thema worden vertaald naar het eigen functioneren t.a.v.: gespreksvoering (coaching). overleggen, onderhandelen, conflicthantering en feedback.

45 Marketingcommunicatie en: MDPM-MARCOM-17 Marketingcommunicatie 15 European Credits blok 1 en: vorm Assesment Assessment blok 5 De student kan een marketingcommunicatieplan maken, waarin de keuze voor het inzetten van diverse communicatiemiddelen en/of media en de ontwikkeling van een creatief concept voor een bepaalde communicatieuitdaging worden toegelicht en onderbouwd en waarin de relevante onderdelen logisch met elkaar samenhangen. De student kan het marketingcommunicatieplan en de verwachte impact van de implementatie van het plan overtuigend presenteren ten overstaan van het management en tevens aangeven wat de gevolgen zijn wanneer het plan niet geïmplementeerd wordt. De student heeft een creatieve innovatieve mindset ontwikkeld door te experimenteren met de inzet van nieuwe (digitale) communicatiekanalen. Portfolio (weging 50%): Portfolio inclusief marketingcommunicatieplan en bewijsvoering experiment nieuw communicatiekanaal, waaruit blijkt dat de student voldoet aan de gestelde leeruitkomsten. Assessment (weging 50%): Presentatie van aanbevelingen en impact van het marketingcommunicatieplan+ In staat plan te verantwoorden aan docent + in staat plan te verantwoorden aan medestudent.

46 Marktonderzoek en: MDPM-MOZ-15 Marktonderzoek 15 European Credits blok 3 Ja en: vorm Tentamen Tentamen Assessment Assessment blok 5 2. blok 5 Geen cursussite geregistreerd Als u het thema marktonderzoek gevolgd heeft, dan heeft u inzicht in de vele facetten van het marktonderzoekproces. In commerciële functies heeft u inzicht in de rol van marktonderzoek als instrument om informatie te verkrijgen om beleidsproblemen op te lossen en kan u een volwaardige gesprekspartner zijn voor een marktonderzoeksbureau of een professionele marktonderzoeker voor het doen en laten opzetten van marktonderzoek. Daarnaast kunt u zelf onderzoek opzetten, uitvoeren, analyseren en komen tot conclusies en aanbevelingen teneinde commerciële beleidsbeslissingen te ondersteunen. - De student heeft inzicht in de functie van marktonderzoek als instrument ter ondersteuning van beleidsbeslissingen en besluitvorming bij bedrijven - De student kan een volwaardige gesprekspartner zijn voor een marktonderzoeksbureau voor het doen en laten opzetten van marktonderzoek - De student kan een briefing opstellen en analyseren en weet aan de hand van welke criteria en op welke wijze een onderzoeksvoorstel van een onderzoeksbureau

47 geselecteerd moet worden - De student kan een onderzoeksopzet voor kwalitatief - en kwantitatief onderzoek opzetten, uitvoeren, begrijpen en analyseren en is in staat om deskresearch op te zetten, uit te voeren en te beoordelen - Aan het einde van het thema heeft de student inzicht en vaardigheden in het opzetten en uitvoeren en analyseren van kwantitatief marktonderzoek en de analyse en conclusie mogelijkheden van SPSS - De student heeft inzicht in het opzetten en het uitvoeren van internationaal onderzoek - De student heeft inzicht in de nieuwe marktonderzoek 2.0 methoden en kan ook een van deze nieuwe methoden toepassen.

48 Salesmanagement en: MDPM-SALMAN-17 Salesmanagement 15 European Credits blok 3 Ja en: vorm Tentamen Tentamen Assessment Assessment Het thema Salesmanagement behandelt de verkoopfunctie van een bedrijf vanuit strategisch perspectief. Echter naast de strategische keuzes komen ook de tactische en operationele aspecten aan bod. Speciale aandacht is er voor de inzet van digitale middelen als E-marketing, CRM, VIS en MIS Het centrale beroepsproduct in dit thema is het verkoop- en budgetplan. Ofwel wat gaan we doen, hoe doen we het, wat kost het en wat levert het op. Sales is de afdeling waar de inkomsten van een bedrijf worden gegenereerd en dus erg belangrijk. Zonder een goede salesfunctie kan een bedrijf niet bestaan. Dit is de plaats waar relaties worden gelegd en onderhouden, klanten worden overtuigd, extra verkoopkansen worden gecreëerd en omgezet in Euro s. Maar het is ook de plaats waar de markt echt wordt ervaren. Sales is dus ook een belangrijke bron van marktinformatie. Het beleid van de sales- of verkoopafdeling wordt vanuit de marketingdoelstellingen geformuleerd en is er één op één op gebaseerd. Zonder marketingbeleid is er dus geen goed salesbeleid mogelijk.

49 Samenhang is er met de inkoopafdeling, (eventueel) technische afdeling, communicatieafdeling en de logistiek. De plannen dienen dus op elkaar afgestemd te worden. In dit thema wordt eerst aandacht besteed aan een update van het strategisch marketingplan, op basis waarvan de afgelopen periode in kaart wordt gebracht. Daarna gaan we het salesplan stap voor stap opzetten. Speciale aandacht is er in deze periode voor nieuwe verkoopstrategieën met behulp van digitale hulpmiddelen zoals E-marketing en de overige digitale middelen zoals CRM, VIS en MIS die steeds belangrijker worden in de dagelijkse praktijk van de verkoper. Competenties In de jaren 1 en 2 heeft het begrip competenties betrekking op de negen generieke competenties, aan elk thema zijn twee competenties toegewezen In de jaren 3 en 4 heeft het begrip competenties betrekking op de domeincompetenties van de diverse afstudeerrichtingen. Middels de domeincompetenties wordt voor elke studierichting aangegeven waaraan men moet voldoen om als Bachelor de opleiding af te ronden. De domeincompetenties voor de richting Commerciële Economie staan in bijlage A van het themaboek vermeld. In dit thema staan de volgende competenties centraal: DC 4 Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. DC 6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. We vertalen deze domeincompetenties in het eindproduct dat opgeleverd moet worden: het verkoop- en budgetplan. Binnen het thema staan de volgende leerdoelen centraal: Het kunnen analyseren en interpreteren van verkoopcijfers Het identificeren en creëren van verkoopkansen binnen de strategie van een onderneming of business unit. Het ontwikkelen van een salesstrategie Het vertalen van de salesstrategie naar een operationeel verkoopplan Het kunnen opstellen van een financieel onderbouwd budgetplan met SMARTI doelstellingen Het beoordelen van de bestaande digitale inrichting van het salesproces en het doen van aanbevelingen om deze te verbeteren

50 Waarde-innovatie MDPM-WAARDIN-15 Waarde-innovatie 15 European Credits en: Ja en: vorm Assessment Assessment Dit thema heeft als doel om de student zich te laten ontwikkelen op het gebied van innovatie en productontwikkeling. De student ontwikkelt zich tot een adviseur op (BU-) directieniveau en is in staat een overtuigend plan over te brengen voor hoe de onderneming over 15 jaar leidend kan zijn in haar (huidige of toekomstige) branche. Het advies geeft aan welke ingrepen en keuzes nodig zijn om dit doel te bereiken en geeft hierbij een financiële onderbouwing. De student ontwikkelt binnen het kader van het thema zowel de theoretische en conceptuele kwaliteiten als wel de onderzoekende en communicatieve kwaliteiten om niet alleen een goed onderbouwd plan te ontwikkelen maar ook draagvlak te ontwikkelen in het bedrijf en bij een (externe) financier. De huidige open en snel veranderende markten maken de innovatiekracht en reactiviteit van bedrijven steeds belangrijker, de planningstermijnen worden korter en kansen moeten snel gegrepen worden. Aansturing van de marketingstrategie wordt daarom steeds vaker binnen de businessunits geplaatst. Van managers en marketeers wordt verwacht dat ze open staan voor veranderingen, hier snel op kunnen reageren maar ook een strategische lijn kunnen vasthouden. Er dient dus snel geschakeld te worden tussen de gekozen (waarde) strategie en (toekomstige) ontwikkelingen. Hierbij is het belangrijk om bestaande trends door te trekken en in te schatten wat het effect op langere termijn zal zijn. Binnen het thema wordt aan de volgende leerdoelen gewerkt:

51 Het beheersen van onderzoeksmethoden naar de toekomst van een bepaalde strategische omgeving Het kunnen ontwikkelen van een visie op de mogelijke ontwikkelrichtingen (scenario s) van een merk binnen deze omgeving Het kunnen ontwikkelen van een onderbouwde mening betreffende de beste keuze voor de toekomst van het merk Het verwerven van kennis over relevante methoden en theorieën op het gebied van onderzoek, scenario ontwikkeling, beleidsvorming en nieuwe marketingtechnieken. Het kunnen toepassen van de bestudeerde theorie in een concrete probleemstelling Het verwerven van een participatieve en creatieve onderzoekshouding Het verwerven van een overtuigende advies- en presentatiestijl gericht op zowel collega s management als externe financiers