Procesbeschrijving zakelijk overstappen Versie 21 augustus 2015
|
|
- Maarten van der Ven
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts 2015 Stap Oriënter Oriënter l l Opzegg Opzegg Achterhaal Achterhaal contractcontract zegtermijn zegtermijn niee niee met met verwachte verwachte startdatm startdatm niee niee contract contract.. Start Start niee niee hef ode hef ode Bekijk Bekijk contract. contract. Dit Dit knt knt ook ook vrag vrag machtig machtig niee niee om om dit dit te te vrag. vrag. de de niee niee didelijk didelijk nmmers nmmers behod behod e e schriftelijke schriftelijke bevestiging bevestiging niee niee.... Plan Plan installatieinstallatiedatm datm waar waar nodig nodig 2 2 wek wek eerder eerder in, in, voordat voordat stt. stt. installatiepakket installatiepakket e e monter monter installeert. installeert. mogelijk mogelijk e e slotnota. slotnota. Let Brg hidig(e) Brg hidig(e) () () evtele evtele extra extra dist dist in in kaart kaart Plan zelf Plan zelf distonderbreking distonderbreking dbbele dbbele factr factr In In zegbrief zegbrief staat staat wanneer wanneer aflot aflot hoe hoe evteel evteel apparatr apparatr retorneert. retorneert. 1
2 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Let Achterhaal Achterhaal contractcontract zegtermijn zegtermijn Bekijk Bekijk contract. contract. Dit Dit knt knt ook ook vrag vrag machtig machtig niee niee om om dit dit te te vrag. vrag. Brg hidig(e) Brg hidig(e) () () evtele evtele extra extra dist dist in in kaart kaart Controleer het contract (s) Bekijk contract vraag contract- zegtermijn. Controleer ook contract na einde contractdatm stilzwijgd wordt verlgd. Zo t dbbele kost heeft ge/minimale distonderbreking internet, telefoon / tv tijds de. Let : de voorwaard knn per dist (internet, bell tv) / per verschill. heeft ook de mogelijkheid ons te machtig om nams de gegevs te vrag. Het machtigingsformlier vindt onze website. Heeft nog e ld contract e andere? Hod er reking mee dat mogelijk e afkosom in reking brgt wanneer voor einde contractdatm beëindigt. Neem hierover contact met. Informatie over zegg knt zegg vindt de zegwebsite. Na het website adres typt /zegg. Bijvoorbeeld: 2
3 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Let niee niee niee niee didelijk didelijk nmmers nmmers behod behod Plan zelf Plan zelf distonderbreking distonderbreking dbbele dbbele factr factr de gewste dist() Vraag niee tijd. Hodt reking met e zegtermijn. Heeft n internet via de kabel, glasvezel ADSL sliting stapt over naar e ander type sliting? Wij adviser dan om niee minimaal twee wek vóór de einddatm ode in te lat g. heeft dan e korte periode overlap, zodat knt blijv internett, bell / tv kijk. Zo heeft ge distonderbreking. Let er wel dat niee tijdig bestelt. Bij e evtele herplanning de leverdatm het niee, adviser wij om zelf de zegdatm ode hier te lat pass. Heeft n e ADSL stapt over naar e ADSL? Of heeft n e glasvezel stapt over naar e glasvezel? Dan is de einddatm ode contract ook de ingangsdatm niee contract. Zo heeft ge dbbele kost. w distonderbreking is zo kort mogelijk drt maximaal 1 dag. Hod hier de leverdatm reking mee. Let er wel dat niee tijdig bestelt. w niee heeft over het algeme e tal wek nodig heeft om de dist te lever. (1 / 2) 3
4 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg niee niee niee niee didelijk didelijk nmmers nmmers behod behod Wilt p met bell zonder internet? Wanneer telefoonnmmers meem, dan regelt niee dat voor. telefoonnmmers behod. knt telefoonnmmers telefonisch schriftelijk vrag. Let : Heeft e adress waarin staat vermeld, zoals naam@telecom.nl? Dan knt die niet meem naar niee. Stapt analoge vaste telefonie over naar bell over IP / VOIP? Vraag dan niee na in hoeverre hardware - zoals telefoontoestell, fax, alarmapparatr pinterminal - knt gebrik niee. Let Plan zelf Plan zelf distonderbreking distonderbreking dbbele dbbele factr factr (2 / 2) 4
5 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg met met verwachte verwachte startdatm startdatm niee niee Schriftelijke bevestiging Na krijgt e schriftelijke bevestiging. Daarin knt alles nog es rstig nalez. In deze bevestiging staat ook de verwachte datm waar dist geleverd word. e e schriftelijke schriftelijke bevestiging bevestiging niee niee 5
6 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Let contract contract.... Plan Plan installatieinstallatiedatm datm waar waar nodig nodig 2 2 wek wek eerder eerder in, in, voordat voordat stt. stt. In zegbrief staat In zegbrief staat wanneer wanneer aflot aflot hoe hoe evteel evteel apparatr apparatr retorneert. retorneert. ode () In de bevestigingsbrief niee staat af datm niee dist knt installer. Vanaf die datm knt ode () zegg. Meer informatie over het zegg knt vindt de zegwebsite. Na het websiteadres typt /zegg. Bijvoorbeeld: ww..nl/zegg. Telefoon Heeft niee gegev dat telefoonnmmer(s) behod? w niee zegt in dat geval telefonie. Wilt nie(e) telefoonnmmer(s)? dan zelf telefonie. Na zegging daar e schriftelijke bevestiging. In deze schriftelijke bevestiging staat dist per datm zijn gezegd. Ook staat hierin wijze evteel apparatr, zoals e modem, kan word geretorneerd. 6
7 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Start Start niee niee hef hef ode ode niee dist Op de afgesprok datm die ook in de bevestigingsbrief staat, lever wij de niee dist. Na beëindiging ode dist mogelijk e slotnota ode. installatiepakket installatiepakket e e monter monter installeert installeert.. mogelijk mogelijk e e slotnota. slotnota. 7
8 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Waar vindt meer informatie Op de website vindt meer informatie over p. Elke telecom gebrikt daarvoor dezelfde websiteadress: Hier wordt geïnformeerd over de wijze waar knt p naar e andere telecom stapp daar di te word doorl. treft hier onder meer deze beschrijving het zakelijke proces. Ook knt hier het machtigingsformlier download waarmee niee nams contractgegevs kan vrag. Na het websiteadres typt /p Hier staat hoe knt zegg in gevall afkosomm word gehanteerd. Na het websiteadres typt /zegg Deze beschrijving het zakelijke proces is tot stand gekom in samwerking met het Ministerie Economische Zak de Atoriteit Consmt & Markt, wordt gebod door de deelnemers de FIST taskforce Overstapp Zakelijke Markt: Eriber, GnTel, KPN, MTTM, NLTM, Nox Telecom, Pretim, Speakp, Tele2, Vodafone, Voiceworks Ziggo. 8
9 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Verklarde woordlijst gebrikte afkorting In deze beschrijving het zakelijke proces in andere iting telecoms over het proces, word de volgde term gehanteerd. Deze woordlijst dit ter verdidelijking de betekis de gehanteerde term. Afkosom Prijs die mogelijk in reking wordt gebracht beëindiging e contract voorafgd het verstrijk de contracttermijn. De hoogte de afkosom kan afhankelijk zijn de periode tss de zegging het verstrijk de contracttermijn. De hoogte e evtele afkosom is schriftelijk telefonisch vraagbaar. Bndel Groepering dist zoals internet, bell tv binn één contract. Bij beëindiging e contract voor e bndel, kom alle dist die onderdeel itmak de bndel te vervall. Contracttermijn Lotijd contract voor telecommnicatiedist. Beëindigt contract voorafgd het verstrijk de contracttermijn, dan wordt er mogelijk e afkosom in reking gebracht. Voor contracttermijn knt contract raadpleg, schriftelijk danwel telefonisch navraag do. (1 / 3) 9
10 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Verklarde woordlijst gebrikte afkorting Distonderbreking Zo kort mogelijke periode maximaal 1 dag, waarin tijds de niet knt internett, bell / tv kijk. Hidige De partij waarmee, voorafgd e evtele, e contract hebt afgeslot voor telecommnicatiedist. Slit voor vergelijkbare dist e nie contract af met e andere, dan stapt over naar de niee. Niee De partij waarmee e nie contract afslit voor telecommnicatiedist. Neemt al vergelijkbare dist af e andere, dan stapt over naar de niee. Nmmerbehod Dist waar niee telefonie ervoor zorgt dat de telefoonnmmers behodt. telefoonnmmers behod. knt telefoonnmmers telefonisch schriftelijk vrag. (2 / 3) 10
11 Procesbeschrijving zakelijk p Versie 21 agsts Oriënter 1. Oriënter 2. l 2. l Opzegg Opzegg Verklarde woordlijst gebrikte afkorting Opzegtermijn Vereiste periode tss verzoek tot beëindiging e contract de datm waar het contract wordt beëindigd. Voor zegging binn bit de contracttermijn knn verschillde zegtermijn geld. Voor zegtermijn knt contract raadpleg, schriftelijk danwel telefonisch navraag do. Slotnota contract. Eindafreking die, na beëindiging e VASs Vale Added Services (toegevoegde waarde dist) zijn extra dist die mogelijk onderdeel itmak de distverling waarvoor e contract hebt afgeslot met. Brg vooraf goed in kaart VASs met de beëindiging dist kom te vervall. (3 / 3) 11
Procesbeschrijving zakelijk overstappen Versie 21 augustus 2015
Achterhaal uw huidige contract- en opzegtermijn Bestel uw nieuwe Bevestiging met verwachte startdatum nieuwe Zeg uw contract op bij uw huidige aanbieder. Start van uw nieuwe en ophef van oude Bekijk uw
Nadere informatieProcesbeschrijving zakelijk zelf opzeggen
Achterhaal uw huidige contract- en opzegtermijn Bestel uw nieuwe Bevestiging met verwachte startdatum nieuwe Zeg uw contract op bij uw huidige aanbieder. Start van uw nieuwe en ophef van oude Bekijk uw
Nadere informatieProcesbeschrijving Overstapservice Zakelijk
Eenvoudig overstappen met de Overstapservice Zakelijk Uw nieuwe aanbieder zegt namens u uw huidige contract op bij uw huidige aanbieder. Hiermee is de dienstonderbreking bij de overstap zo kort mogelijk
Nadere informatieOverstappen Consumenten
Overstappen Consumenten Procesbeschrijving Versie 3.2 6 april 2017 Overstapservice Consumenten De Overstapservice Om de overstap zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen hebben aanbieders in de markt de
Nadere informatieOverstappen Consumenten
Overstappen Consumenten Procesbeschrijving Versie 4.0 7 januari 2019 Procesbeschrijving Overstapservice Consumenten De Overstapservice Om de overstap zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen hebben aanbieders
Nadere informatieDienstaanbieder gestuurd (p. 4-8) Klant gestuurd (p. 9-16)
Intro Overstappen (p. 2-3) tappen Dienstaanbieder gestuurd (p. 4-8) tappen Klant gestuurd (p. 9-16) Versie 2.0 Ingangsdatum 1 januari 2014 Overstappen De overstapservice I n t r o Om de overstap zo vlekkeloos
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN RAPVERZEKERD.NL - DEZE VOORWAARDEN VORMEN EEN GEHEEL MET DE POLISVOORWAARDEN -
INHOUD ALGEMEEN Wie is RAPverzekerd.nl Wat knt van ons verwachten? Wat verwachten wij van? Hoe werkt het? PREMIE- EN SERVICEBETALING Wanneer en hoe moet de premie betalen? Wanneer kan de premie wijzigen?
Nadere informatie1. Wat gaat u precies betalen?
1. Wat gaat u precies betalen? Abonnementsprijs per maand Alles-in-1 Basis Plus Extra Normaal 43,95 53,95 63,95 + 25% korting in het 1e jaar Gratis tablet + 25% korting in het 1e jaar 32,96 40,46 47,96
Nadere informatieOverstapservice. Inhoud! Wat is de overstapservice?! Contractnummers van huidige aanbieder! Zelf opzeggen- te laat met opzeggen
Overstapservice Inhoud! Wat is de overstapservice?! Contractnummers van huidige aanbieder! Zelf opzeggen- te laat met opzeggen Wat is de overstapservice? De overstapservice zorgt ervoor dat klanten zorgeloos
Nadere informatieInternet en Bellen met Interactieve TV van KPN FACTURATIE, BETALINGEN EN BEHEER VAN UW ACCOUNT
Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN FACTURATIE, BETALINGEN EN BEHEER VAN UW ACCOUNT Inhoud Facturatie... 3 Betalingen... 5 Beheer van uw Account... 6 Verhuizing... 7 2 Facturatie Hoe kan ik
Nadere informatieAlternatieven voor inbellen.org?
NETchange en Relisound verzorgen samen ca. 20% van alle aangesloten kerken op het Kerkdienstgemist platform. We hebben besloten in deze situatie samen op te trekken om u beter van dienst te zijn. Wij verschaffen
Nadere informatieVan. Tot. Overstap informatie avond Zielhorst op Glasvezel
Van Tot Overstap informatie avond Zielhorst op Glasvezel Agenda Welkom De aanleg De overstap Het aansluiten De vraagbundeling Vragen? NOG NIETS OPZEGGEN! De Aanleg Overstappen Voor u begint NOG NIETS OPZEGGEN!
Nadere informatieExtra voorwaarden van Ziggo B.V.
Extra voorwaarden van Ziggo B.V. voor nieuwe Abonnementen (vanaf 13 april 2015) 06-2-1504044-2663 1 Artikel 1 De voorwaarden die gelden als je een nieuw Abonnement sluit 1. Deze Extra Voorwaarden gelden
Nadere informatieExtra Voorwaarden Ziggo Services B.V.
Extra Voorwaarden Ziggo Services B.V. 1709045 voor nieuwe Abonnementen (vanaf 13 april 2015) Artikel 1 De voorwaarden die gelden als je een nieuw Abonnement sluit Deze Extra Voorwaarden gelden als je vanaf
Nadere informatieActievoorwaarden Internet, Bellen & Televisie klanten (voor xdsl en Glas Klanten) Actievoorwaarden Internet Onderweg voor vaste klanten van XS4ALL
Actievoorwaarden Internet, Bellen & Televisie klanten (voor xdsl en Glas Klanten) Actievoorwaarden Internet Onderweg voor vaste klanten van XS4ALL U ontvangt bovenop de standaard korting van 10,- per maand
Nadere informatieExtra voorwaarden van Ziggo Services B.V.
Extra voorwaarden van Ziggo Services B.V. voor nieuwe Abonnementen (vanaf 13 april 2015) 1 Artikel 1 De voorwaarden die gelden als je een nieuw Abonnement sluit 1. Deze Extra Voorwaarden gelden als je
Nadere informatieAanvullende Voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL
Aanvullende Voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL Aanvullende Voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL KPN B.V. versie januari 2007 I N H O U D 1 BEGRIPSBEPALINGEN..................................................
Nadere informatieKPN stopt met ISDN. Wat betekent dit voor mijn bedrijf? Hoe stap ik over zonder dat mijn bedrijf onbereikbaar wordt? Kunnen wij helpen?
KPN stopt met ISDN Wat betekent dit voor mijn bedrijf? Hoe stap ik over zonder dat mijn bedrijf onbereikbaar wordt? KPN stopt met ISDN Stap zorgeloos over met de Quattrobox+ KPN stopt binnen afzienbare
Nadere informatieVeel gestelde vragen over Optibel
Veel gestelde vragen over Optibel 1. Wat heb je nodig om met Optibel te kunnen bellen? 2. Wat kost Optibel? 3. Wat kan ik besparen met Optibel? 4. Ik heb aanbiedingen gezien die gratis bellen aanbieden.
Nadere informatieVeel gestelde vragen. 1. Wat heb ik nodig om met Optibel te kunnen bellen?
Veel gestelde vragen 1. Wat heb ik nodig om met Optibel te kunnen bellen? 2. Wat kan ik besparen met Optibel? 3. Ik heb aanbiedingen gezien die gratis bellen beloven. Kan dat ook? 4. Hoe zit het met de
Nadere informatieFlexISDN. Voordelig bellen met gntel FlexISDN. Inzicht in uw kosten. Wat is FlexISDN? Wat verandert er door over te stappen? Hoe stap ik over?
FlexISDN Wat is FlexISDN? Met FlexISDN belt u stukken voordeliger. gntel neemt de abonnements- en gesprekskosten over van uw huidige aanbieder. Omdat gntel een eigen telefonieplatform heeft, kunnen wij
Nadere informatieSAMEN VOOR SNEL EN BETROUWBAAR INTERNET
SAMEN VOOR SNEL EN BETROUWBAAR INTERNET & DRAADS BV & ZIGGO VOOR SNELLER INTERNET DE SNELHEID VAN Veel ondernemers op het bedrijvenpark IJsselveld ervaren dat het internet te traag is. De huidige snelheid
Nadere informatie4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET
4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen
Nadere informatie1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5.
alles is bereikbaar 1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5. Wat is de planning? 6. Vragen Wie is Greenet?
Nadere informatieZomeractie Energielevering. LEON Zeewolde
Zomeractie Energielevering LEON Zeewolde Versie: juli 2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Bevestigingsbrief... 3 Onze gegevens 3 Uw gegevens 3 Leveringadres 3 Contractuele informatie. 3 Uw tarieven 4
Nadere informatieBij deze zeg ik mijn abonnement voor telefonie en internet per direct op, met inachtneming van de geldende opzegtermijn.
Opzegbrief ADSL diensten internet en telefonie (incl nummerbehoud) provider provider en plaats provider Ik neem mijn telefoonnummer mee naar mijn nieuwe aanbieder. Mijn telefoonnummer moet daarom behouden
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Twin-tel
Leveringsvoorwaarden Twin-tel Versie: 1.0 Datum: 25-03-2013 Pagina 2 van 5 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. Scoop... 4 2.1. Binnen scoop van de opdracht.... 4 2.2. Verantwoordelijkheid
Nadere informatieInstallatiehandleiding CAI. Datum: 07-09-2012
Installatiehandleiding CAI Datum: 07-09-2012 Inhoudsopgave Inhoud installatiepakket Solcon Internet en Telefonie...3 STAP 1 Sluit uw router aan... 4 STAP 2 Sluit uw computer aan... 4 STAP 3 Sluit uw telefoontoestel
Nadere informatieContract Zakelijk Telefonie
Contract Zakelijk Telefonie Bedrijfsnaam... Kamer van Koophandel nummer... Leveringsadres... Postcode... Plaatsnaam... Telefoonnummer... Tekenbevoegde persoon... Functie... E-mailadres... Telefoonnummer...
Nadere informatieContractbijlage: Tarieven Telerati Particulier 2014-1 CONCEPT
Contractbijlage: Tarieven Telerati Particulier 2014-1 CONCEPT Telerati: Meesters in Telecom Bezoekadres: Papenstraat 26 7411 ND Deventer Postadres: 1 e Kruisstraat 9 7413 VE Deventer Tel: 085 888 1761
Nadere informatieInstallatiehandleiding. Optibel telefonie
Installatiehandleiding Optibel telefonie Optibel adapter Sipura 2000 Inhoudsopgave 1 Het Optibel pakket 2 2 De Optibel adapter aansluiten 2 3 Vragen over uw aansluiting 5 4 Probleemwijzer 6 5 Mijn Optibel
Nadere informatieEEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER
KLAAR VOOR MORGEN EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER OVER BENK GROEP Wilt u over op glasvezel, bellen via VoIP, het netwerkbeheer uitbesteden
Nadere informatieBesluiten introductie Overstapservice Zakelijk - FIST taskforce Overstappen Zakelijke Markt
Besluiten introductie Overstapservice Zakelijk - FIST taskforce Overstappen Zakelijke Markt Deelnemers streven naar een klantvriendelijk en efficiënt overstappenproces dat overstappen van klanten met hun
Nadere informatieInformatiebijeenkomst glasvezel
Informatiebijeenkomst glasvezel Maandag 8 augustus Ambassadeurs Vechtdal Breedband Henk Hoekstra Arjo vd Berg Programma vanavond Vechtdal breedband Aanleg glasvezel buitenaf Mogelijkheden glasvezel Aanbod
Nadere informatieSolcon, betrouwbare speler. Solcon. Als beste getest in de categorie internet. Solcon, betrokken speler
solcon.nl 2 solcon.nl Solcon, betrouwbare speler Dronten vormt een sterke thuisbasis voor Solcon, de Internet Service Provider met 17 jaar ervaring. En met ruim 60.000 particuliere en zakelijke klanten
Nadere informatie1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5.
alles is bereikbaar 1. Wie zijn wij? 2. Waarom zijn we hier? 3. Hoe werkt onze oplossing en wat bieden we aan? 4. Wat is er nodig om van start te kunnen gaan? 5. Wat is de planning? 6. Vragen Wie is Greenet?
Nadere informatieRadio en TV signaal na 1 januari 2017
Radio en TV signaal na 1 januari 2017 Sinds 1 januari 2009 heeft Groenstichting Rozendaal een collectief contract met Ziggo voor centrale levering van analoog TV/Radio signaal aan alle woningen in onze
Nadere informatieADSL Starter. welkom bij. Orange installatiehandleiding. Speedtouch Ethernet PSTN modem. Orange
welkom bij ADSL Starter Orange installatiehandleiding Orange Speedtouch Ethernet PSTN modem 1 inhoudsopgave 1> 2> introductie voordat u begint...04 aansluiting 2.1 Hoofd-telefoonstopcontact zoeken...06
Nadere informatieUw totale telecompartner
Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom
Nadere informatieFlexISDN. Voordelig bellen met gntel FlexISDN. Inzicht in je kosten. Wat is FlexISDN? Wat verandert er door over te stappen? Hoe stap ik over?
FlexISDN Wat is FlexISDN? Met FlexISDN bel je stukken voordeliger. gntel neemt de abonnements- en gesprekskosten over van je huidige aanbieder. Omdat gntel een eigen telefonieplatform heeft, kunnen wij
Nadere informatieNieuw Portfolio UPC Business - SoHo
Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Per 4 september 2013 Slimme pakketten, lage prijzen Flexibiliteit en transparantie Meer ondernemers op het Digital Network van UPC Training helpt vooral wanneer mensen
Nadere informatieOptibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding
Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2000 Gefeliciteerd met uw keuze voor Optibel telefonie. We hopen dat u tevreden zult zijn met onze service en zien er naar uit de komende
Nadere informatieHier > nu > ervaren provider
www.plinq.nl Hier > nu > ervaren provider Wist u dat.. De gemiddelde wachttijd voor onze klantenservice PLINQ is een zelfstandige serviceprovider actief in heel Nederland. Al onder de 50 seconden ligt.
Nadere informatieWhitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand
Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand Deze whitepaper beschrijft de kostenstructuur van de inrichting van een traditionele telefooncentrale op een
Nadere informatieethernet modem Installatiehandleiding speedtouch 712
ethernet modem Installatiehandleiding speedtouch 712 Welkom In de eerste plaats willen wij u bedanken voor uw keuze voor ADSL van Online.nl. Deze handleiding helpt u snel en overzichtelijk met het installeren
Nadere informatieInternet en Bellen met Interactieve TV van KPN VEELGESTELDE VRAGEN
Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN VEELGESTELDE VRAGEN 1 Inhoud Vereisten en opties... 3 Producten en diensten... 6 Prijzen en betalingen... 10 Levering en installatie... 12 Overige vragen...
Nadere informatieHUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.
HUUR OPZEGGEN Opzeggen van uw huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw huurwoning. Als u gaat verhuizen moeten er veel zaken geregeld worden. Niet alleen
Nadere informatieModule 1 Maak uw kabelaansluiting geschikt Controleer de inhoud van het pakket Bereid de installatie voor
Stap 1 Stap 2 Module 1 Maak uw kabelaansluiting geschikt Controleer de inhoud van het pakket Bereid de installatie voor Heeft u al internet of telefonie van Ziggo? Nee Ja Normaal is uw kabelaansluiting
Nadere informatieZiggo versterker. Het installeren. FRA-752.
Ziggo versterker. Het installeren. FRA-752. Inhoud. Inhoud van het installatiepakket Pag. 3 x HET AANSLUITEN 1 Localiseer de hoofdaansluiting Pag. 4 2a Aansluiten versterker woonkamer Pag. 5 2b Aansluiten
Nadere informatieVoorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Nadere informatieDienstbeschrijving Vast internet. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Vast internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.2 Datum : 1 januari 2018 Inhoud 1 Dit is Vast Internet 3 2 Specificaties en verbindingen met bandbreedtegarantie 5 3 Specificaties overige
Nadere informatieOvereenkomst Energielevering. LEON Zeewolde
Overeenkomst Energielevering LEON Zeewolde Versie: juli 2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Bevestigingsbrief... 3 Onze gegevens 3 Uw gegevens 3 Leveringadres 3 Geraamd jaarverbruik 3 Contractuele informatie.
Nadere informatie1 Dienstbeschrijving dataverbindingen
1 Dienstbeschrijving dataverbindingen Lancom heeft als doelstelling om een one stop shop te zijn voor het MKB en MKB+, dit betekent dat onze dienstverlening niet stopt bij de Firwall of de router. Van
Nadere informatieVragen over BoekelNet en lokale diensten. Vragen over het glasvezelnetwerk. Vragen over de aanleg. Infoavond KBO
Infoavond KBO Vragen over BoekelNet en lokale diensten Kunnen particulieren ook diensten gaan aanbieden op het netwerk? Ja dat kan. Het is een open netwerk dus behalve bedrijven kunnen ook verenigingen
Nadere informatieVoorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Nadere informatieGEWOON DUIDELIJKE TAAL.
GEWOON DUIDELIJKE TAAL. TELEVISIE Uw favoriete programma s kijken wanneer het u uitkomt OnsBrabantNet biedt u bij een alles-in-één pakket standaard Interactieve TV. Hiermee kunt u maar liefst 6 programma
Nadere informatie20% KORTING OP VOIP bij inlevering van de advertentie! www.ekin.nl Tel: 08400-33331
VOIP - ADSL - PC/NETWORK - Onbeperkt vast telefoneren binnen Nederland en Europa - PC Services voor herstel en backup van u computer - Netwerk Service voor beveiliging van uw draadloze netwerken - ADSL
Nadere informatieBesluiten overstapproces consumenten
Besluiten overstapproces consumenten Breedbandaanbieders streven naar een klantvriendelijk en efficiënt overstappenproces dat overstappen van klanten met hun bundel, in lijn met het aangeboden productportfolio
Nadere informatieAlgemene voorwaarden en privacy verklaring DICO Breedband B.V. Kaag en Braassem
Algemene voorwaarden en privacy verklaring DICO Breedband B.V. Kaag en Braassem Artikel 1: Definities ALGEMEEN Artikel 2: Onderwerp Artikel 3: Algemene bepalingen Artikel 4: Toepasselijkheid Artikel 5:
Nadere informatieQ1 Ik woon in de wijk:
Q1 Ik woon in de wijk: Beantwoord: 255 Overgeslagen: 3 FlevoGolfResort Golfpark Lommerrijk Houtribhoogte Parkhaven FlevoGolfResort Golfpark Lommerrijk Houtribhoogte Parkhaven 56,47% 144 21,18% 54 0,78%
Nadere informatieGLASVEZEL VOOR DE ONDERNEMER
GLASVEZEL VOOR DE ONDERNEMER HELDEN VAN NU SLUIT HET MKB AAN OP HET GLASVEZELNETWERK VAN REGGEFIBER Vindt u goede en snelle service belangrijk? Houdt u van een persoonlijke en eerlijke benadering? U kunt
Nadere informatie!!!!! Onze werkwijze
Onze werkwijze Onze werkwijze Lastenbesparen.com helpt u te besparen op al uw vaste lasten. U kunt op twee verschillende manieren gebruik maken van onze service. Een besparingsconsult bij u thuis of een
Nadere informatieInstallatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel
Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld
Nadere informatieGlasvezel Noord Lelystad. Informatie avond Bewoners 21 maart naar Aanleg
Glasvezel Noord Lelystad Informatie avond Bewoners 21 maart 2019 van Uitvraag naar Aanmelding naar Aanleg naar Aansluiting Glasvezel Noord Lelystad van Uitvraag naar Aanmelding van Aanmelding naar Aanleg
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect
Nadere informatieDienstbeschrijving HIP (x)dsl Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving HIP (x)dsl Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatie(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem
(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding
Nadere informatieDienstbeschrijving Vast internet. Een dienst in KPN EEN
Dienstbeschrijving Vast internet Een dienst in KPN EEN Versie : 1.3 Datum : 1 maart 2018 Inhoud 1 Dit is Vast Internet 3 2 Specificaties Zakelijk Glas en verbindingen met bandbreedtegarantie 5 3 Specificaties
Nadere informatieTelecom E-zine maart 2013
1 van 5 13-9-2013 11:02 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine maart 2013 Beste abonnee, Meer schermformaten, meer besturingssystemen en meer concurrentie
Nadere informatieINSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN
INSTALLATIEHULP TV, GLASVEZEL INTERNET EN BELLEN INHOUD Dit zit in het installatiepakket 04 Aansluiten Glasvezel Internet 05 Aansluiten TV-Ontvanger Instellen TV-Ontvanger 07 08 Aansluiten Telefonie 09
Nadere informatieHandleiding. Vodafone Power to you
800119 DSL Handleiding Snel van Start Entone Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel
Nadere informatieTriple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:
Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking
Nadere informatieLet op! Sluit de modem niet aan op een verlengde telefoonaansluiting op bijvoorbeeld de studeer- of woonkamer. De hoofdaansluiting is meestal in de me
Aansluiten ADSL of VDSL modem Wanneer u uw internetverbinding gaat aansluiten dan heeft u een modem nodig. Het modem dient aangesloten te worden direct op de hoofdtelefoonaansluiting. Als de apparatuur
Nadere informatieRAADSBERICHT (voor de leden van de raad en de algemene raadscommissie)
RAADSBERICHT (voor de leden van de raad en de algemene raadscommissie) Van Aan : het college van burgemeester en wethouders : de raads- en commissieleden Datum : 31 oktober 2014 Nr. : 2014-69 Portefeuillehouder:
Nadere informatieHandleiding glasvezel. Vodafone Power to you
Handleiding glasvezel Vodafone Power to you Welkom bij Vodafone Thuis Met deze Snel van Start Handleiding kun je binnen een handomdraai genieten van je snelle Internet, interactieve TV en vast Bellen
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet
Nadere informatieSpeedtouch ethernet modem
Speedtouch ethernet modem Installatiehandleiding 0 6 2008 Aan deze handleiding kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en zetfouten voorbehouden. Inhoudsopgave Introductie 1> 2> 3> Introductie
Nadere informatieSTAP VANDAAG NOG OVER OP VOIP
STAP VANDAAG NOG OVER OP VOIP Zorg dat u er op tijd bij bent ISDN stopt! www.bictgroep.nl Iedereen stapt over De ontwikkelingen omtrent communicatiemiddelen gaan in een rap tempo. Zo ook de veranderingen
Nadere informatieGlasvezel. Glas helder!
Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,
Nadere informatieTriple play vergelijking Consumind december 2016
Triple play vergelijking Consumind december 2016 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking
Nadere informatieBES Remote Install. Handleiding
BES Remote Install Handleiding Welkom in de wereld van BlackBerry Hartelijk gefeliciteerd met uw aankoop. Vodafone BES Remote Install biedt installatieondersteuning op afstand, zodat u snel en makkelijk
Nadere informatieVerlaten van de woning. Goed wonen in de Krimpenerwaard!
Verlaten van de woning Goed wonen in de Krimpenerwaard! Verlaten van de woning Wie gaat verhuizen, heeft een drukke tijd voor de boeg. U moet van alles regelen. In deze folder leest u welke stappen u neemt,
Nadere informatieTelecommonitor Q4 2015
Telecommonitor Q4 2015 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Nadere informatieInstallatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel
Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding
Nadere informatieHandleiding TIM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Handleiding TIM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieOprichtingsdatum 01-01-1992. Landelijk actief. 30 specialisten. Telecomprovider sinds 2011 (inkoop van diensten tegen lage prijzen).
Oprichtingsdatum 01-01-1992. Landelijk actief. 30 specialisten. Telecomprovider sinds 2011 (inkoop van diensten tegen lage prijzen). Groothandel met eindklanten (geen tussenkanaal). Diensten worden ingepakt
Nadere informatieINHOUD. 2 Installatiehulp TV DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 03 AANSLUITEN TV-ONTVANGER 04
INSTALLATIEHULP TV INHOUD DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 03 AANSLUITEN TV-ONTVANGER 04 OPTIE 1 TV-ontvanger aansluiten via vaste internetaansluiting 04 OPTIE 2 TV-ontvanger draadloos aansluiten 05 INSTALLATIE
Nadere informatieWerkwijze Belkostenadvies. De beste keuzes. Het beste vergelijk. Wat doet Belkosten Advies?
Werkwijze Beladvies Wij zijn een onafhankelijk adviesbureau op het gebied van telecommunicatie en streven de volgende belangen na voor onze klanten: het inzichtelijk krijgen van uw huidige telecommunicatie
Nadere informatieGlasvezel voor heel Helmond
Glasvezel voor heel Helmond Glasvezel grotendeels aanwezig, aangelegd door Breedband Helmond of KPN Aanleg glasvezel door gemeente 2019-2021 Supersnel, veilig en betaalbaar internet Klaar voor de toekomst
Nadere informatie3. Worden alle oproepen geleid via ACN? Als u kiest voor het vastelijnabonnement met CPS worden alle oproepen geleid via ACN.
ACN & Carrier pre-selectie 1. Wat is CPS (Carrier Pre-Selection; pre-selectie op de carrier van ACN)? Klanten kunnen een alternatieve aanbieder kiezen zonder dat ze een ander telefoonnummer krijgen, een
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen
Nadere informatieOvereenkomst Groene Daler. LEON Zeewolde
Overeenkomst Groene Daler LEON Zeewolde Versie: januari 2014 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Bevestigingsbrief... 3 Onze gegevens 3 Uw gegevens 3 Leveringadres 3 Geraamd jaarverbruik 3 Contractuele informatie.
Nadere informatieContractvoorwaarden kleinverbruiker
Contractvoorwaarden kleinverbruiker Contract voor bepaalde tijd (vast tarief) 1. Energielevering Deze Contractvoorwaarden zijn van toepassing op de levering van elektriciteit en/of gas aan kleinverbruikers
Nadere informatieAansluiten TriNed Stipte >> door monteur basis, wel eenmalig 45,-- aansluitkosten >> door monteur inclusief bekabeling in huis voor TV; eenmalig 24,95 Fiber >> doe het zelf of 89,95; aansluitkosten 59,90
Nadere informatieHUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.
HUUR OPZEGGEN Opzeggen van uw huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw huurwoning. Als u gaat verhuizen moeten veel zaken geregeld worden. Niet alleen voor
Nadere informatieT-Mobile Nummerbehoud. Zakelijk overstappen naar T-Mobile: makkelijk en met behoud van uw eigen nummer.
T-Mobile Nummerbehoud. Zakelijk overstappen naar T-Mobile: makkelijk en met behoud van uw eigen nummer. Inhoud. Wat is T-Mobile Nummerbehoud? Wat is T-Mobile Nummerbehoud? 3 Voordat T-Mobile uw nummer
Nadere informatieControl 088 Bedrijfsnummers Dienstbeschrijving
Control 088 Bedrijfsnummers Dienstbeschrijving Augustus 2007 I nhoudsopgave Inleiding; Wat zijn bedrijfsnummers?...2 1 Beschrijving Control 088 Bedrijfsnummers...2 1.1 Voordelen...2 1.2 Beveiliging...2
Nadere informatieVerhuizen. De verhuizing van uw Ziggo-diensten in vier stappen
Verhuizen. De verhuizing van uw Ziggo-diensten in vier stappen Beste abonnee, Wij zijn blij dat u ook in uw nieuwe woning gekozen heeft voor Ziggo. We begrijpen dat een verhuizing veel werk en geregel
Nadere informatie