Extra voorwaarden van Ziggo B.V.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Extra voorwaarden van Ziggo B.V."

Transcriptie

1 Extra voorwaarden van Ziggo B.V. voor nieuwe Abonnementen (vanaf 13 april 2015)

2 Artikel 1 De voorwaarden die gelden als je een nieuw Abonnement sluit 1. Deze Extra Voorwaarden gelden als je vanaf 13 april 2015 een Abonnement afsluit bij Ziggo B.V. (hierna: Ziggo ). Naast deze Extra Voorwaarden gelden dan ook de Algemene Basisvoorwaarden van Ziggo B.V. (voorheen UPC Nederland B.V.) en Aanvullende Voorwaarden van de diensten die je afneemt van Ziggo B.V. Alle voorwaarden zijn te vinden op ziggo.nl/voorwaarden. 2. Overal waar we in deze Extra Voorwaarden Ziggo schrijven bedoelen we Ziggo B.V. 3. Het kan zijn dat de verschillende voorwaarden tegenstrijdig zijn aan elkaar. In dat geval hebben de voorwaarden die we hier als laatste noemen voorrang boven de eerder genoemde voorwaarden: - Algemene Basisvoorwaarden - Deze Extra Voorwaarden - Aanvullende voorwaarden voor diensten, zoals internet, televisie, telefonie - Gebruiksvoorwaarden Horizon Go App - Voorwaarden Horizon TV App store - Eventuele actievoorwaarden Artikel 2 Definities 1. Om deze Extra Voorwaarden leesbaarder te houden gebruiken we definities. De meeste definities zijn dezelfde als die in de Algemene Basisvoorwaarden van Ziggo. Deze definities schrijven we dan altijd met een hoofdletter. Sommige definities hebben we speciaal voor deze Extra Voorwaarden geschreven. Die vind je hieronder. 2. Abonnement: jouw overeenkomst met Ziggo op basis waarvan je een Dienst ontvangt. 3. Actie: een korting op de abonnementsprijs of een ander voordeel dat geldt bij het aangaan van een nieuw Abonnement. 4. Basisdienst: een Basisdienst zoals bedoeld in de Algemene Basisvoorwaarden. zoals een lagere internetsnelheid of minder uitgebreid tv-pakket. 7. Extra Optie: een Servicedienst zoals bedoeld in de Algemene Basisvoorwaarden. 8. Mediabox: een Digitale Ontvanger die we je in bruikleen geven, samen met een Smartcard of speciale door Ziggo gecertificeerde software en die geschikt is om de Diensten op te leveren. Bij de Mediabox horen ook de Smartcard, afstandsbediening en aansluitkabels. Met de term Mediabox bedoelen we alle (geschikte) typen, behalve als we spreken over een speciaal type, zoals de Horizon Mediabox. Met een Mediabox bedoelen we in deze Extra Voorwaarden ook een CI+ module die we je in bruikleen geven. 9. Pakket: een Bundel zoals bedoeld in de Algemene Basisvoorwaarden. 10. Smartcard: de chipkaart (met pincode) die Ziggo heeft geautoriseerd en is gekoppeld aan je gegevens en die jou - met de Mediabox - toegang geeft tot de Diensten. 11. Upgrade: een wijziging van een Abonnement naar een Abonnement met uitgebreidere Diensten zoals een hogere internetsnelheid of een uitgebreider extra tvpakket. Artikel 3 Basisdiensten en Extra opties 1. Je kunt bij Ziggo een Abonnement nemen op Basisdiensten en als je wil, in aanvulling daarop, op Extra Opties. Abonnementen op Extra Opties kan je altijd alleen afnemen samen met een Basisdienst. Voor Extra Opties kunnen andere afspraken gelden dan voor Basisdiensten, zoals een andere minimum looptijd. 2. Onze Basisdiensten zijn: - Kabel TV & Radio - Digitale Televisie, namelijk Horizon TV of Digitale TV - Internet - Bellen - Mobiel Voorbeelden van Extra opties zijn Extra TV-Pakketten, een belbundel of een tweede telefoonlijn. 5. Dienst: een Dienst zoals bedoeld in de Algemene Basisvoorwaarden. 6. Downgrade: een wijziging van een Abonnement naar een Abonnement met minder uitgebreide Diensten 2

3 Artikel 4 Pakketten 1. Als je alleen gebruik wilt maken van Kabel TV en Radio kan je dat als losse Basisdienst bestellen. De overige Basisdiensten maken altijd onderdeel uit van één Pakket. Je kunt dus bijvoorbeeld geen los Abonnement hebben op Digitale TV en/of Bellen als je daarnaast al een Pakket hebt met Internet. Ook kun je alleen een Abonnement met Internet en Bellen krijgen als je ook een Abonnement op Digitale TV hebt. Artikel 5 Looptijd 1. Je sluit een Abonnement bij Ziggo altijd voor onbepaalde tijd. Soms geldt er een minimum looptijd. Dat is een periode waarin je je Abonnement niet kunt opzeggen zonder daarvoor te betalen. Na afloop van de minimum looptijd loopt je Abonnement voor onbepaalde tijd door. 2. Er geldt alleen een minimum looptijd op een Abonnement: - als er een Actie geldt bij het aangaan van een nieuw Abonnement; of - als er voor je vorige Abonnement met Ziggo nog een minimum looptijd gold die nog niet is afgelopen. 3. Als je een Abonnement sluit met een minimum looptijd, dan laten we je dat weten voordat je je bestelling plaatst, in het aanbod of in de actievoorwaarden. Wanneer dat zo is, staat beschreven in de Algemene Basisvoorwaarden. Daarnaast mag je je Abonnement zonder te betalen opzeggen in de minimum looptijd in de volgende situaties: - als je verhuist naar een gebied waar Ziggo geen diensten aanbiedt; of - als je verhuist binnen het gebied waar Ziggo diensten aanbiedt maar met de diensten op je nieuwe adres minder mogelijk is dan met diezelfde diensten op je oude adres. Artikel 7 Upgrades en Downgrades 1. Als je kiest voor een Upgrade, dan gaan je nieuwe Diensten direct in. Ga je bij een Upgrade een nieuw Abonnement aan waarvoor een Actie geldt, dan gelden er nieuwe afspraken in plaats van de afspraken uit je vorige Abonnement. Je krijgt wel een nieuwe minimum looptijd. Geldt er geen Actie, dan neem je je eventuele minimum looptijd uit je vorige Abonnement mee naar je nieuwe Abonnement. 2. Als je kiest voor een Downgrade, dan gaat die pas na een maand in. Je gaat dan een nieuw Abonnement aan. Had je in je vorige Abonnement een minimum looptijd, dan neem je die minimum looptijd mee naar je nieuwe Abonnement. Ook betaal je een bedrag dat overeenkomt met het verschil tussen het tarief van je vorige Abonnement en het nieuwe Abonnement. Dat bedrag wordt berekend over de tijd dat je Abonnement nog doorgelopen zou hebben als je niet had gekozen voor een Downgrade. Je betaalt het bedraag ineens. 4. Geldt er nog een minimum looptijd voor je Abonnement bij Ziggo en stap je over naar een nieuw Abonnement van Ziggo waarvoor deze Extra Voorwaarden gelden? Dan vind je de geldende minimumlooptijd in je bevestigingsbrief of in MijnZiggo. 3 Artikel 6 Je Abonnement beëindigen 1. Je mag je Abonnement altijd opzeggen. Er geldt dan een opzegtermijn van een maand. 2. Als er geen minimum looptijd geldt, kost opzeggen niets. Maar als je je Abonnement wilt beëindigen in de minimum looptijd, dan betaal je in een keer het resterende bedrag dat je betaald zou hebben tot aan het einde van je minimum looptijd. 3. In een aantal gevallen mag je je Abonnement toch zonder te betalen opzeggen in de minimum looptijd. Artikel 8 Verhuizen 1. Als je gaat verhuizen gelden de afspraken die in de Algemene Basisvoorwaarden staan. 2. Door het samengaan van UPC en Ziggo gelden nog wel speciale afspraken als je verhuist van het gebied in Nederland waar het vroegere Ziggo haar diensten aanbood, naar het gebied van het vroegere UPC (nu Ziggo Services B.V.). Omdat er heel veel verschillende Abonnementen zijn met verschillende Basisdiensten en Extra Opties, betekent verhuizing voor de een wat anders dan voor de ander. Wat wel voor iedereen hetzelfde is, is dat je Abonnement met Ziggo B.V. eindigt bij een verhuizing zoals deze. Je gaat dan een nieuw Abonnement aan met Ziggo Services B.V. Je kunt daarbij kiezen voor een Abonnement dat je al had. Wel kunnen er kleine verschillen zijn. We zullen je daarover informeren voordat je het nieuwe Abonnement aangaat. Je kunt ook kiezen voor een ander Abonnement. Als je op je oude adres nog gebonden bent aan een minimum looptijd, komt die te vervallen.

4 4 Artikel 9 Betaling en tarieven 1. Afspraken over betalen en tarieven vind je in de Algemene Basisvoorwaarden. Je kunt zowel met een Nederlands als met een buitenlands IBAN rekeningnummer (SEPA) betalen. Artikel 10 Eenmalige activatiekosten 1. Als je Basisdiensten bestelt waarbij je een (ander) modem, Mediabox ontvangt, betaal je eenmalig activatiekosten. De hoogte van de activatiekosten vermelden we telkens bij je bestelling. Ze zijn ook te vinden op ziggo.nl/tarieven. Artikel 11 Onze apparatuur 1. Onze apparatuur, zoals een modem, Mediabox, de Smartcard, ontvang je gratis in bruikleen. 2. Wij kennen voor Digitale TV de volgende Mediaboxen: - Horizon Mediabox - Horizon Extra Mediabox (alleen verkrijgbaar voor een extra televisie met een Abonnement op Horizon TV) - Standaard Mediaboxen (anders dan de Horizon Mediabox) - Extra Standaard Mediaboxen ook genoemd Extra Mediabox (alleen verkrijgbaar voor een extra televisie met een Abonnement op Digitale TV) - CI+ modules 3. Naast je apparatuur die je in bruikleen hebt voor je Abonnement op onze Basisdiensten mag je een Abonnement nemen op de Extra Optie voor extra apparatuur. Ook deze apparatuur ontvang je in bruikleen. Wel zit er, afhankelijk van je Abonnement, een beperking op het aantal Mediaboxen dat we je in bruikleen geven. 4. Bij een Abonnement op Horizon TV Als je een Horizon TV-Abonnement hebt dan lenen we je maximaal het volgende aantal Mediaboxen specifiek voor Horizon TV uit: 1 Horizon Mediabox 2 Horizon Extra Mediabox Daarnaast mag je nog maximaal het volgende extra in bruikleen bestellen: 2 Extra Standaard Mediaboxen of 2 CI+ modules of 1 Extra Standaard Mediabox en 1 CI+ module 5. Bij een Abonnement op Digitale TV Als je een Abonnement op Digitale TV hebt dan lenen we je maximaal het volgende aantal Mediaboxen uit: 3 Standaard Mediaboxen of 3 CI+ modules of een combinatie daarvan, waarbij het totaal aantal Mediaboxen niet boven de 3 mag uitkomen. Als je overstapt van een Abonnement op Horizon TV naar Digitale TV en je hebt een Horizon Extra Mediabox dan wordt het Abonnement op die Horizon Extra Mediabox (de Extra Optie) ook beëindigd. Artikel 12 Jouw eigen apparatuur 1. Als je zelf apparatuur hebt aangeschaft en je maakt gebruik van onze Smartcards die uitgegeven zijn voor 13 april 2015, dan blijven we die ondersteunen. Behalve als je verhuist naar het gebied waar Ziggo voor 13 april 2015 UPC heette. Dan kan je onze smartcard niet meer blijven gebruiken met je eigen apparatuur. Losse Smartcards zijn niet meer verkrijgbaar vanaf 13 april Als je overstapt naar een Abonnement op Digitale TV waarvoor je een Mediabox krijgt, dan mag het totaal van onze Mediaboxen samen met het aantal losse Smartcards voor je eigen Digitale Ontvanger, niet boven de 5 komen. Gebeurt dit wel, dan beslis jij welke Smartcard wij deactiveren. Je kunt met die apparatuur nog wel gebruik maken van Kabel TV. Artikel 13 Televisie 1. Naast de bepalingen die over onze televisiediensten zijn opgenomen in de Algemene Basisvoorwaarden en de overige voorwaarden voor televisie gelden de volgende bepalingen. 2. Om onze televisiediensten ongestoord te kunnen ontvangen, moet je televisie daarvoor geschikt zijn. Sommige (wat oudere) televisies zijn niet (goed) geschikt voor Horizon TV. Op ziggo.nl vind je welke televisies dat zijn. Met die televisies kun je dus niet ongestoord Horizon TV ontvangen. 3. CI+ module Een CI+ module werkt alleen op televisies die daarvoor volgens ons geschikt zijn. Op ziggo.nl/ciplushulp vind je televisies die geschikt zijn voor de CI+ module van Ziggo. Voor types en softwareversies die niet op de website van Ziggo staan, kunnen we de juiste werking van de CI+ module niet garanderen. Niet Ziggo, maar de televisiefabrikant is en blijft verantwoordelijk voor de werking van een televisie die volgens ons geschikt is voor de CI+ module. Als de fabrikant bijvoorbeeld nieuwe software installeert op jouw televisie met automatische updates via een internetverbinding, dan kan het gebeuren dat de CI+ module van Ziggo niet meer goed werkt. We zullen wel proberen de nieuwe

5 televisiesoftware te valideren. Ziggo kan zelf ook software op de CI+ module updaten via het netwerk. 4. Horizon TV App store Via de Horizon Mediabox kan je gebruik maken van de Horizon TV App store. Daar gelden aparte gebruiksvoorwaarden voor. Je kunt de voorwaarden vinden in de Horizon TV App store zelf en op ziggo.nl/ voorwaarden. 9. Standaard Extra Mediaboxen Bij Digitale TV van Ziggo kun je een extra Ziggo Mediabox of Ziggo CI+ module bestellen. Als je Horizon TV hebt dan zijn de extra mogelijkheden van Horizon niet beschikbaar op je Standaard Extra Mediabox. De zenders, extra tv-zenders, On Demand (incl. TV Gemist) en MyPrime wel. Bij de CI+ module zijn alleen alle digitale zenders en extra zenders (m.u.v. MyPrime) op de tweede televisie beschikbaar, de interactieve diensten niet. 5. Horizon Go Via Horizon Go (de Horizon Go App of horizon.tv) kun je online tv-kijken op je smartphone, tablet, computer of laptop in Nederland. Het aantal zenders dat je kunt bekijken is afhankelijk van jouw Abonnement en of wij toestemming hebben verkregen om de zenders online door te geven. Houd wel je dataverbruik in de gaten. Op het gebruik van Horizon Go zijn gebruiksvoorwaarden van toepassing, waarmee je akkoord gaat als je inlogt op Horizon Go. 6. MyPrime Je kunt MyPrime ontvangen als onderdeel van een Pakket of als los Abonnement, als Extra Optie bij Digitale televisie. MyPrime is niet mogelijk in combinatie met een CI+ Module. Let op: het kinderslot werkt niet op MyPrime. 7. Uitgesteld kijken Je kunt bij een Abonnement voor Digitale TV programma s terugkijken via TV Gemist of via Replay TV (waarbij Replay TV alleen beschikbaar bij Horizon TV). Je kunt alleen die programma s met Replay TV en TV Gemist terugkijken waarvoor wij de toestemming hebben gekregen van de aanbieder van die programma s. Soms stelt een aanbieder nadere voorwaarden, bijvoorbeeld dat je het programma niet vooruit kunt spoelen. Bij TV Gemist is de aanbieder van het programma verantwoordelijk voor de aanlevering van het programma op het moment dat jij wil kijken. Bij Replay TV is Ziggo daarvoor verantwoordelijk. 8. Horizon Extra Mediabox Met een Abonnement op Horizon TV kun je kiezen voor een Horizon Extra Mediabox voor je extra televisie. Hiermee kan je: - alle digitale zenders en mogelijkheden van je Horizon TV abonnement op de Horizon Extra Mediabox bekijken; en - programma s die je opgenomen hebt op de Horizon HD DVR Mediabox terug kijken via de Horizon Extra Mediabox. De apps op Horizon TV kan je niet gebruiken via de Horizon Extra Mediabox (zoals bv. nu.nl en Youtube). Het bedienen van je Horizon Extra Mediabox kan alleen met de bijgeleverde afstandsbediening en niet via de speciale app voor Horizon Go. Als je overstapt van Horizon TV naar Digitale TV van Ziggo worden ook de Abonnementen op de Horizon Extra Mediabox beëindigd. Artikel 14 Internet 1. Naast de bepalingen die over Internet zijn opgenomen in de Algemene Basisvoorwaarden en de overige voorwaarden voor onze internetdiensten gelden de volgende bepalingen. 2. WifiSpots Met WifiSpots van Ziggo kan je thuis bij andere internetklanten van Ziggo gratis gebruik maken van wifi. Je logt éénmalig in. Daarna ben je automatisch verbonden als je in de buurt bent van een WifiSpot. Per klant heb je met maximaal 5 ingestelde apparaten toegang tot WifiSpots van Ziggo. Als het modem dat jij van ons in bruikleen hebt daarvoor geschikt is, kunnen andere gebruikers van Wifispots gratis gebruik maken van de WifiSpot op jouw modem. Op 1 WifiSpot kunnen maximaal 3 gebruikers tegelijkertijd inloggen. Je kunt WifiSpots van Ziggo zelf aan- of uitzetten via MijnZiggo. Als je WifiSpots van Ziggo uitzet, kan je alleen zelf ook geen gebruikmaken van het Ziggo WifiSpots-netwerk bij anderen. 3. Niet iedereen wil een nieuw adres bij het aangaan van een internetabonnement. Daarom maken we er niet standaard één voor je aan. Als je wel een adres van Ziggo wilt, dan kun je dat zelf aanmaken via Mijn Ziggo. 4. Persoonlijke internetpagina We ondersteunen geen persoonlijke internetpagina s meer op onze server. Je kunt die dus niet aanmaken. Artikel 15 Bellen 1. Naast de bepalingen die over Internet zijn opgenomen in de Algemene Basisvoorwaarden en de overige voorwaarden voor onze telefoniediensten gelden de volgende bepalingen. 2. Onze telefonietarieven vind je op ziggo.nl/belkosten. Voor bellen gelden bepalingen over redelijk gebruik. Deze vind je in de Algemene Basisvoorwaarden van Ziggo. 5

6 3. Belbundel Je kunt per telefoonlijn kiezen voor een Abonnement op een belbundel. Je kunt een belbundel apart bestellen als Extra Optie, maar een belbundel kan ook onderdeel uitmaken van een Pakket. Als je belbundel onderdeel is van een Pakket en je gaat over naar een nieuw Pakket zonder belbundel, dan vervalt de belbundel die je in je oude Pakket had. Natuurlijk kan je wel een nieuwe belbundel erbij bestellen als Extra Optie. Heb je een Abonnement op een belbundel die geen onderdeel uitmaakt van een Pakket, dan houd je de belbundel als je je Basisdiensten aanpast of een Abonnement op een nieuw Pakket neemt waarin geen belbundel zit. Zit er wel een belbundel in je nieuwe Pakket, dan vervalt het Abonnement op je oorspronkelijke belbundel. Artikel 16 Mobiel 1. Als je een Abonnement neemt op Ziggo Mobiel sluit je een Abonnement bij Ziggo Services B.V. De Specifieke Voorwaarden Mobiele Diensten zijn van toepassing. Daarin staan voor mobiel bellen ook afspraken over redelijk gebruik. Ook gelden de Algemene Voorwaarden van Ziggo Services B.V. Artikel 17 Levering en monteursbezoek 1. Je ontvangt binnen 10 werkdagen na je bestelling de benodigde apparatuur, die je dan direct kunt aansluiten. In overleg met Ziggo kan je ook kiezen voor een datum in de toekomst. 2. Bij het installatiepakket zit een eenvoudige instructie. Zie je het aansluiten niet zitten of heb je er zelf geen tijd voor? Dan kunnen wij je helpen met installatie. Eerst telefonisch. Maar lukt dit niet, dan kan er een monteur bij je langs komen om onze Diensten op je eerste televisie, computer of telefoon aan te sluiten. Je kunt tot 8 weken na ontvangst van je installatiepakket gratis gebruik kunt maken van deze service. Artikel 18 Privacy 1. Voor (het gebruik van) de Diensten hanteren we een privacybeleid. Op ziggo.nl/privacy vind je welk privacybeleid op jouw Diensten van toepassing is. 6

Extra voorwaarden van Ziggo Services B.V.

Extra voorwaarden van Ziggo Services B.V. Extra voorwaarden van Ziggo Services B.V. voor nieuwe Abonnementen (vanaf 13 april 2015) 1 Artikel 1 De voorwaarden die gelden als je een nieuw Abonnement sluit 1. Deze Extra Voorwaarden gelden als je

Nadere informatie

Connect ZZP. Aanvullende Voorwaarden

Connect ZZP. Aanvullende Voorwaarden Connect ZZP Aanvullende Voorwaarden Per april 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Definities 4 Artikel 2 Rangorde van de verschillende algemene voorwaarden 5 Artikel 3 Aanvang en Duur 5 Artikel 4 Oplevering

Nadere informatie

Special. Connect & Play. Stel zelf je pakket samen. Maandelijks opzegbare. Ziggo Special Editie 1 april Nieuwe opbouw van de pakketten met

Special. Connect & Play. Stel zelf je pakket samen. Maandelijks opzegbare. Ziggo Special Editie 1 april Nieuwe opbouw van de pakketten met Special. Ziggo Special Editie 1 april 2015 Nieuwe opbouw van de pakketten met Connect & Play. Stel zelf je pakket samen. Maandelijks opzegbare abonnementen. Nieuw bedrijf. Nieuw merk. Nieuw portfolio.

Nadere informatie

Televisie, Radio, Internet en Bellen.

Televisie, Radio, Internet en Bellen. Televisie, Radio, Internet en Bellen. Meer genieten van televisie, radio, internet en bellen. Bij Ziggo ontvangt u uw diensten zoals televisie, radio, internet en bellen, via het Ziggo netwerk. We zijn

Nadere informatie

Leads genereren Ziggo - Retail

Leads genereren Ziggo - Retail Leads genereren Ziggo - Retail Inhoud Onze diensten Ons portfolio Wanneer begin je over de mogelijkheden met Ziggo? USP s Verkooptips 1 Onze diensten Televisie (Play) Ziggo heeft voor iedere voorkeur een

Nadere informatie

Televisie, radio, internet en telefonie

Televisie, radio, internet en telefonie Televisie, radio, internet en telefonie More power, more joy More power, more joy Meer genieten van televisie, radio, internet en telefonie Bij UPC ontvangt u uw diensten zoals televisie, radio, internet

Nadere informatie

Actievoorwaarden Internet, Bellen & Televisie klanten (voor xdsl en Glas Klanten) Actievoorwaarden Internet Onderweg voor vaste klanten van XS4ALL

Actievoorwaarden Internet, Bellen & Televisie klanten (voor xdsl en Glas Klanten) Actievoorwaarden Internet Onderweg voor vaste klanten van XS4ALL Actievoorwaarden Internet, Bellen & Televisie klanten (voor xdsl en Glas Klanten) Actievoorwaarden Internet Onderweg voor vaste klanten van XS4ALL U ontvangt bovenop de standaard korting van 10,- per maand

Nadere informatie

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN VEELGESTELDE VRAGEN

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN VEELGESTELDE VRAGEN Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN VEELGESTELDE VRAGEN 1 Inhoud Vereisten en opties... 3 Producten en diensten... 6 Prijzen en betalingen... 10 Levering en installatie... 12 Overige vragen...

Nadere informatie

Hier > nu > ervaren provider

Hier > nu > ervaren provider www.plinq.nl Hier > nu > ervaren provider Wist u dat.. De gemiddelde wachttijd voor onze klantenservice PLINQ is een zelfstandige serviceprovider actief in heel Nederland. Al onder de 50 seconden ligt.

Nadere informatie

Aansluiten TriNed Stipte >> door monteur basis, wel eenmalig 45,-- aansluitkosten >> door monteur inclusief bekabeling in huis voor TV; eenmalig 24,95 Fiber >> doe het zelf of 89,95; aansluitkosten 59,90

Nadere informatie

Internet, TV en Vast Bellen met Vodafone Thuis. Dat je zelf iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you

Internet, TV en Vast Bellen met Vodafone Thuis. Dat je zelf iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you Internet, TV en Vast Bellen met Vodafone Thuis Dat je zelf iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you Bepaal zelf hoe jouw Vodafone Thuis eruit ziet Vodafone Thuis is internet, TV en vast

Nadere informatie

Triple play vergelijking Consumind december 2016

Triple play vergelijking Consumind december 2016 Triple play vergelijking Consumind december 2016 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking

Nadere informatie

Inhoudsopgave. CI+ Installeren 4

Inhoudsopgave. CI+ Installeren 4 CI+ installeren Inhoudsopgave CI+ Installeren 4 Stap 1 De tv voorbereiden 5 Stap 2 De CI+ module plaatsen 7 Stap 3 De CI+ module interactief maken 9 Stap 4 Ontdek de rode knop 10 Bijlage 1 Hulp 13 3 CI+

Nadere informatie

Voorwaarden monteursbezoek.

Voorwaarden monteursbezoek. Voorwaarden monteursbezoek. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle monteursdiensten die geleverd worden door Ziggo. Overal waar we in deze voorwaarden spreken over Ziggo bedoelen we Ziggo Services

Nadere informatie

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking

Nadere informatie

Ontdek wat je écht leuk vindt met Vodafone Thuis. Internet, tv en bellen dat je iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you

Ontdek wat je écht leuk vindt met Vodafone Thuis. Internet, tv en bellen dat je iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you Ontdek wat je écht leuk vindt met Vodafone Thuis Internet, tv en bellen dat je iedere maand gratis kunt aanpassen. Vodafone Power to you Bepaal zelf hoe jouw Vodafone Thuis eruit ziet Vodafone Thuis is

Nadere informatie

Eindelijk. Doe mee en steun de vereniging.

Eindelijk. Doe mee en steun de vereniging. Eindelijk. Glasvezel. Glasvezel is goed voor u, maar ook voor de verenigingen bij u in de buurt. Want elk nieuw afgesloten glasvezelabonnement levert ze 10 euro op. In deze brochure vindt u de inschrijfformulieren

Nadere informatie

GEWOON DUIDELIJKE TAAL.

GEWOON DUIDELIJKE TAAL. GEWOON DUIDELIJKE TAAL. TELEVISIE Uw favoriete programma s kijken wanneer het u uitkomt OnsBrabantNet biedt u bij een alles-in-één pakket standaard Interactieve TV. Hiermee kunt u maar liefst 6 programma

Nadere informatie

1. Wat gaat u precies betalen?

1. Wat gaat u precies betalen? 1. Wat gaat u precies betalen? Abonnementsprijs per maand Alles-in-1 Basis Plus Extra Normaal 43,95 53,95 63,95 + 25% korting in het 1e jaar Gratis tablet + 25% korting in het 1e jaar 32,96 40,46 47,96

Nadere informatie

WifiSpots van Ziggo. Dienstbeschrijving

WifiSpots van Ziggo. Dienstbeschrijving WifiSpots van Ziggo Dienstbeschrijving Inhoudsopgave 1. WifiSpots van Ziggo 4 1.1 Wat zijn WifiSpots van Ziggo 1.2 Voordelen van WifiSpots 1.3 Aan- en uitzetten voor WifiSpots 1.4 Toestelinstellingen

Nadere informatie

Verhuizen. De verhuizing van uw Ziggo-diensten in vier stappen

Verhuizen. De verhuizing van uw Ziggo-diensten in vier stappen Verhuizen. De verhuizing van uw Ziggo-diensten in vier stappen Beste abonnee, Wij zijn blij dat u ook in uw nieuwe woning gekozen heeft voor Ziggo. We begrijpen dat een verhuizing veel werk en geregel

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Consumenten Provider Special

NIEUWSBRIEF. Consumenten Provider Special NIEUWSBRIEF Coöperatie LangstraatGlas Editie 5 januari 2017 Consumenten Provider Special INLEIDING Op de startbijeenkomst in Molenschot hebben de vijf consumentenproviders op ons netwerk zich voor de eerste

Nadere informatie

propositie Boekelnet

propositie Boekelnet propositie Boekelnet Intro In de gehele gemeente Boekel ligt een gemeentedekkend glasvezelnetwerk. De technische oplevering van dit glasvezelnetwerk was in december 2013. Boekelnet wil meer keuzevrijheid

Nadere informatie

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor. Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen

Nadere informatie

Televisie en internet. Informatie over televisie en internet voor cliënten van GGZ Oost Brabant

Televisie en internet. Informatie over televisie en internet voor cliënten van GGZ Oost Brabant Televisie en internet Informatie over televisie en internet voor cliënten van GGZ Oost Brabant Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Welke keuzes heeft u? 3 3. Welke apparatuur heeft u nodig voor televisie en

Nadere informatie

Duidelijke voorwaarden

Duidelijke voorwaarden Mobiel abonnement Duidelijke voorwaarden Werkt in je voordeel Introductie Klant worden Bij Telfort vinden we het belangrijk dat al onze klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarom vind je in dit boekje

Nadere informatie

Q&A Telfort CombiVoordeel

Q&A Telfort CombiVoordeel Q&A Telfort CombiVoordeel 1. Wat is Telfort CombiVoordeel? 1. Wat is Telfort CombiVoordeel? Heb op jouw adres Interactieve TV van Telfort en een of meerdere mobiele abonnementen met een minuten- en internetbundel

Nadere informatie

CAI Hoogvonderen. is er klaar voor! Wij kunnen u vanaf nu de volgende pakketten aanbieden

CAI Hoogvonderen. is er klaar voor! Wij kunnen u vanaf nu de volgende pakketten aanbieden CAI Hoogvonderen is er klaar voor! Wij kunnen u vanaf nu de volgende pakketten aanbieden A Pakket A ALLES in EEN (groot) 46,-- p/mnd* Televisie Hoogvonderen TV-pakket 30 Mbit down / 3 Mbit up E-mail met

Nadere informatie

Afkoop kosten telefoongesprekken. U wilt een aanpassing van het voorstel van Telfort. U kiest voor een andere provider

Afkoop kosten telefoongesprekken. U wilt een aanpassing van het voorstel van Telfort. U kiest voor een andere provider OVERGANG VAN XMS NAAR TELFORT In de komende maanden zullen alle deelnemers van Glazenkamp met een abonnement van XMS in principe overgaan (migreren) naar Telfort. Telfort zal u een persoonlijk voorstel

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel)

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Glasvezel. Daar gaan we met z n allen veel plezier van hebben. Barbara uit Wateringen. Ik ga voor glas.

Glasvezel. Daar gaan we met z n allen veel plezier van hebben. Barbara uit Wateringen. Ik ga voor glas. Glasvezel. Daar gaan we met z n allen veel plezier van hebben. Barbara uit Wateringen Ik ga voor glas. Mijn eigen bioscoop. Thuis op de bank. Jan uit Wateringen Nu genieten en klaar voor de toekomst. Ongelooflijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Mobiel abonnement

Algemene voorwaarden. Mobiel abonnement Algemene voorwaarden Mobiel abonnement Introductie Klant worden Bij Telfort vinden we het belangrijk dat al onze klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarom vind je in dit boekje een overzicht van een aantal

Nadere informatie

Glasvezel van Solcon.

Glasvezel van Solcon. Glasvezel van Solcon. Internet, Televisie en Telefonie solcon Provider met een hart solcon.nl/glasvezel d r i 3. n l / g l a s v e z e l Glasvezel van Solcon geeft u een voorsprong Met glasvezel van Solcon

Nadere informatie

Vragen 4 e informatieavond Breedband Beemster

Vragen 4 e informatieavond Breedband Beemster Vragen 4 e informatieavond Breedband Beemster 1. Waarom komen er niet meteen meerdere providers op het netwerk? Breedband Beemster wil zoveel mogelijk providers op het netwerk, maar wel op een keuzestress

Nadere informatie

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN FACTURATIE, BETALINGEN EN BEHEER VAN UW ACCOUNT

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN FACTURATIE, BETALINGEN EN BEHEER VAN UW ACCOUNT Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN FACTURATIE, BETALINGEN EN BEHEER VAN UW ACCOUNT Inhoud Facturatie... 3 Betalingen... 5 Beheer van uw Account... 6 Verhuizing... 7 2 Facturatie Hoe kan ik

Nadere informatie

KABELMAATSCHAPPIJ UPC

KABELMAATSCHAPPIJ UPC KABELMAATSCHAPPIJ UPC INTERNET. Producten Download Upload Hompage E-mail adressen Mailbox grootte Maandelijkse kosten Starter 384 Kbps 128 Kbps 25 MB 3 30 MB 15,00 Easy 1,5 Mbps 256 Kbps 25 MB 3 30 MB

Nadere informatie

Vragen over BoekelNet en lokale diensten. Vragen over het glasvezelnetwerk. Vragen over de aanleg. Infoavond KBO

Vragen over BoekelNet en lokale diensten. Vragen over het glasvezelnetwerk. Vragen over de aanleg. Infoavond KBO Infoavond KBO Vragen over BoekelNet en lokale diensten Kunnen particulieren ook diensten gaan aanbieden op het netwerk? Ja dat kan. Het is een open netwerk dus behalve bedrijven kunnen ook verenigingen

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden Business Bundel

Aanvullende Voorwaarden Business Bundel Aanvullende Voorwaarden Aanvullende Voorwaarden KPN B.V. versie januari 2007 I N H O U D 1 BEGRIPSBEPALINGEN.................................................. 3 2 OVEREENKOMST EN VOORWAARDEN....................................

Nadere informatie

Ziggo Muziek. Aanvullende voorwaarden

Ziggo Muziek. Aanvullende voorwaarden Ziggo Muziek Aanvullende voorwaarden Per 1 juni 2011 Inhoudsopgave Artikel 1 Definities 3 Artikel 2 toepasselijkheid Aanvullende Voorwaarden Ziggo Muziek 3 Artikel 3 installatie en aanvang Abonnement 3

Nadere informatie

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Per 4 september 2013 Slimme pakketten, lage prijzen Flexibiliteit en transparantie Meer ondernemers op het Digital Network van UPC Training helpt vooral wanneer mensen

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Bij deze zeg ik mijn abonnement voor telefonie en internet per direct op, met inachtneming van de geldende opzegtermijn.

Bij deze zeg ik mijn abonnement voor telefonie en internet per direct op, met inachtneming van de geldende opzegtermijn. Opzegbrief ADSL diensten internet en telefonie (incl nummerbehoud) provider provider en plaats provider Ik neem mijn telefoonnummer mee naar mijn nieuwe aanbieder. Mijn telefoonnummer moet daarom behouden

Nadere informatie

Handleiding. Vodafone Power to you

Handleiding. Vodafone Power to you 800119 DSL Handleiding Snel van Start Entone Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel

Nadere informatie

installatie glasvezel Snel van start

installatie glasvezel Snel van start installatie glasvezel Snel van start Welkom bij T-Mobile Thuis Met deze handleiding installeer je in no-time Internet, Interactieve TV en vast Bellen. Volg gewoon de stappen, dan komt alles in orde. Klaar

Nadere informatie

Solcon, betrouwbare speler. Solcon. Als beste getest in de categorie internet. Solcon, betrokken speler

Solcon, betrouwbare speler. Solcon. Als beste getest in de categorie internet. Solcon, betrokken speler solcon.nl 2 solcon.nl Solcon, betrouwbare speler Dronten vormt een sterke thuisbasis voor Solcon, de Internet Service Provider met 17 jaar ervaring. En met ruim 60.000 particuliere en zakelijke klanten

Nadere informatie

Overstapservice. Inhoud! Wat is de overstapservice?! Contractnummers van huidige aanbieder! Zelf opzeggen- te laat met opzeggen

Overstapservice. Inhoud! Wat is de overstapservice?! Contractnummers van huidige aanbieder! Zelf opzeggen- te laat met opzeggen Overstapservice Inhoud! Wat is de overstapservice?! Contractnummers van huidige aanbieder! Zelf opzeggen- te laat met opzeggen Wat is de overstapservice? De overstapservice zorgt ervoor dat klanten zorgeloos

Nadere informatie

Procesbeschrijving zakelijk overstappen Versie 21 augustus 2015

Procesbeschrijving zakelijk overstappen Versie 21 augustus 2015 Achterhaal uw huidige contract- en opzegtermijn Bestel uw nieuwe Bevestiging met verwachte startdatum nieuwe Zeg uw contract op bij uw huidige aanbieder. Start van uw nieuwe en ophef van oude Bekijk uw

Nadere informatie

Digitale TV Op Maat. Dienstbeschrijving

Digitale TV Op Maat. Dienstbeschrijving Digitale TV Op Maat Dienstbeschrijving Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Dienstbeschrijving 1.2 Doelgroep 2. Opbouw van Digitale TV Op Maat 5 2.1 Het basisabonnement 2.2 Extra zenderpakketten 2.3 Op Maat

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie

Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie 1. Inleiding De tijd dat telefonie als een apart en duur medium ingezet wordt, is voorbij. Telefonie lift tegenwoordig mee op de technieken die oorspronkelijk

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk UPC Nederland B.V.

Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk UPC Nederland B.V. Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk UPC Nederland B.V. In deze algemene voorwaarden van UPC Nederland leest u allereerst de voorwaarden die van toepassing zijn op alle diensten en producten van UPC. Verderop

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk Ziggo Services B.V.

Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk Ziggo Services B.V. Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk Ziggo Services B.V. 2 Algemene Voorwaarden Klein Zakelijk Ziggo Services B.V. Ingangsdatum 13 april 2015 In deze Algemene Voorwaarden van Ziggo Services B.V. leest u

Nadere informatie

Ziggo Digitale TV. Het gebruik.

Ziggo Digitale TV. Het gebruik. Ziggo Digitale TV. Het gebruik. Inhoud. Gefeliciteerd met Ziggo Digitale TV pag. 2 Het begint allemaal met de afstandsbediening pag. 3 Hoofdmenu pag. 6 TV Guide pag. 7 Ziggo On Demand pag. 8 Digitale Radio

Nadere informatie

Procesbeschrijving Overstapservice Zakelijk

Procesbeschrijving Overstapservice Zakelijk Eenvoudig overstappen met de Overstapservice Zakelijk Uw nieuwe aanbieder zegt namens u uw huidige contract op bij uw huidige aanbieder. Hiermee is de dienstonderbreking bij de overstap zo kort mogelijk

Nadere informatie

Voorwaarden dienstverlening

Voorwaarden dienstverlening Voorwaarden dienstverlening 0 Voorwaarden dienstverlening Compaan is een dienst van Servicepoort B.V. Versie van 19 maart 2014 (1.0) Artikel 1: Definities 1. Compaan: De tablet computer inclusief software

Nadere informatie

Handleiding Multiscreen TV

Handleiding Multiscreen TV Handleiding Multiscreen TV Met Multiscreen TV kunt u televisiekijken op uw tablet, smartphone, laptop en pc. INHOUDSOPGAVE Multiscreen TV gebruikersnaam en wachtwoord ophalen... 2 Multiscreen TV installeren

Nadere informatie

Solcon hulpgids. Handige en praktische tips om u snel op weg te helpen. solcon.nl

Solcon hulpgids. Handige en praktische tips om u snel op weg te helpen. solcon.nl Solcon hulpgids Handige en praktische tips om u snel op weg te helpen solcon.nl Welkom bij Solcon Fijn dat u voor Solcon gekozen heeft. Een goede keuze, want Solcon levert u niet alleen het beste internet

Nadere informatie

Vliegensvlug van start. Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV

Vliegensvlug van start. Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV Vliegensvlug van start Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV Eenvoudige installatie in 3 stappen Verbind alles in huis met Vodafone Thuis De flexibiliteit en vrijheid die je kent van Vodafone Mobiel nu

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Ziggo Services B.V.

Algemene voorwaarden van Ziggo Services B.V. Algemene voorwaarden van Ziggo Services B.V. 1 Deze voorwaarden gelden in het gebied waar de diensten van Ziggo tot 13 april 2015 onder de naam UPC werden geleverd. De naam UPC Nederland B.V. is per 13

Nadere informatie

Vraag & Antwoord voor ambassadeursactie

Vraag & Antwoord voor ambassadeursactie 1. Waarom zou ik overstappen? 2. Wat kunnen klanten verwachten wanneer zij kiezen voor de diensten van PLINQ / TriNed? Wij in Heeze, Leende en Sterksel zijn met elkaar een mooi lokaal initiatief begonnen.

Nadere informatie

DIGITALE TV. Home Nieuws Groothandelaars POS materiaal Dienst na verkoop

DIGITALE TV. Home Nieuws Groothandelaars POS materiaal Dienst na verkoop Van: TV VLAANDEREN newsletter@reply.tv-vlaanderen.be Onderwerp: Nieuwe campagne vanaf 15 maart - Nieuwe prijs Basic Light en Basic - Live TV voortaan gratis optie Datum: 15 maart 2017 09:31 Aan: info@elektrohuis.be

Nadere informatie

Handleiding Live TV kijken

Handleiding Live TV kijken Handleiding Live TV kijken Met Multiscreen TV kunt u televisiekijken op uw tablet, smartphone, laptop en pc. INHOUDSOPGAVE Multiscreen TV gebruikersnaam en wachtwoord ophalen... 2 Multiscreen TV installeren

Nadere informatie

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2011

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2011 Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen 2011 Onderwerp Pagina Belangrijke punten 2 3 Installatie ZIGGO Digitale TV op SAMSUNG CI+ TV 4 9 Frequenties en netwerknummers Ziggo 10-12 Problemen oplossen

Nadere informatie

Glasvezel voor heel Boekel

Glasvezel voor heel Boekel Glasvezel voor heel Boekel Inhoud: Waarom glasvezel & BoekelNet Onze partners De aanleg Aanbod diensten Vergelijk (marktconform) Betrokkenheid verenigingen Het vervolg Waarom glasvezel Waarom Glasvezel

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden BedrijfsBundel. Versie april 2010

Aanvullende Voorwaarden BedrijfsBundel. Versie april 2010 Aanvullende Voorwaarden BedrijfsBundel Versie april 2010 AANVULLENDE VOORWAARDEN BedrijfsBundel KPN B.V. versie april 2010 I N H O U D 1 BEGRIPSBEPALINGEN...................................................3

Nadere informatie

Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank

Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank Zakelijk Betalen Voorwaarden Mobiel Bankieren Zakelijk van RegioBank Met Mobiel Bankieren Zakelijk heeft u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. Mobiel Bankieren

Nadere informatie

Relatie Service Abonnement

Relatie Service Abonnement Relatie Service Abonnement Inclusief 1x preventief onderhoud per winkel per jaar. Inclusief gereduceerd tarief (20%) op bezoek aan de winkel in geval van storing. v.a. 99,- per jaar Inclusief 3% korting

Nadere informatie

De nieuwe Huawei P10. Vodafone. Power to you. 43 p.mnd. 2 jaar. Smart M 20 p.mnd. 1,5 GB 150 min Onbeperkt sms. Huawei P10 23 p.mnd.

De nieuwe Huawei P10. Vodafone. Power to you. 43 p.mnd. 2 jaar. Smart M 20 p.mnd. 1,5 GB 150 min Onbeperkt sms. Huawei P10 23 p.mnd. Vodafone De nieuwe Huawei P10 43 Smart M 20 p.mnd. 1,5 GB 150 min Onbeperkt sms Huawei P10 23 p.mnd. Vodafone Power to you Nieuw De nieuwste Huawei toestellen 25 Start L 12 p.mnd. 1 GB 150 min Onbeperkt

Nadere informatie

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen

Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen Installatie op CI+ gecertificeerde toestellen Onderwerp Pagina Belangrijke punten 2 3 Installatie ZIGGO Digitale TV op SAMSUNG CI+ TV 4 8 Frequenties en netwerknummers Ziggo 9 11 Overzicht CI+ modellen

Nadere informatie

Contractbijlage: Tarieven Telerati Particulier 2014-1 CONCEPT

Contractbijlage: Tarieven Telerati Particulier 2014-1 CONCEPT Contractbijlage: Tarieven Telerati Particulier 2014-1 CONCEPT Telerati: Meesters in Telecom Bezoekadres: Papenstraat 26 7411 ND Deventer Postadres: 1 e Kruisstraat 9 7413 VE Deventer Tel: 085 888 1761

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden Ziggo Internet

Aanvullende Voorwaarden Ziggo Internet Aanvullende Voorwaarden Ziggo Internet Per 15 augustus 2014 Inhoud Aanvullende voorwaarden Ziggo Internet artikel 01 definities 3 artikel 02 toepasselijkheid Aanvullende Voorwaarden Ziggo Internet 4 artikel

Nadere informatie

Telecom E-zine mei 2012

Telecom E-zine mei 2012 1 van 5 13-9-2013 10:47 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine mei 2012 Beste abonnee, Volgens de Metro stappen consumenten sneller over om geld te besparen

Nadere informatie

Onbeperkt Wi-Fi buitenshuis op zo n één miljoen locaties.

Onbeperkt Wi-Fi buitenshuis op zo n één miljoen locaties. trnd projectboek Ziggo WifiSpots: Onbeperkt Wi-Fi buitenshuis op zo n één miljoen locaties. trndproject Projectblog: www.trnd.nl/ziggo Jouw persoonlijke aanspreekpartner bij trnd: ilsa@trnd.nl trnd-partners

Nadere informatie

Verslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL.

Verslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL. Verslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL. In de afgelopen periode zijn er verschillende vragen bij COAX NL gekomen omtrent een aantal zaken bij UPC. Hierbij een korte samenvatting

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden

Aanvullende Voorwaarden Aanvullende Voorwaarden BedrijfsFlexibel November 2010 aanvullende voorwaarden BedrijfsFlexibel KPN B.V. versie november 2010 I n H o u d 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN...............................................

Nadere informatie

Vodafone Dienstvoorwaarden TV Anywhere

Vodafone Dienstvoorwaarden TV Anywhere Vodafone Dienstvoorwaarden TV Anywhere Deze voorwaarden (hierna te noemen: Dienstvoorwaarden) zijn van toepassing op de dienst Vodafone TV Anywhere (hierna: de App ), die wordt aangeboden door Vodafone

Nadere informatie

Meest gestelde vragen

Meest gestelde vragen Meest gestelde vragen Gezien alle commoties over webcams, in hoeverre is beeldbellen beveiligd? Omdat wij met ouderen werken, zijn veilighe id en privacy extra belangrijk voor ons. Beeldbellen kan alleen

Nadere informatie

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel 1.1 Zakelijk OpMaat basisabonnement. Sim only. Mobiel internet. Internet. Vast bellen

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel 1.1 Zakelijk OpMaat basisabonnement. Sim only. Mobiel internet. Internet. Vast bellen Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement per gebruiker per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 Gesprekstarieven Gesprekstarieven Bellen naar mobiele nummers

Nadere informatie

Breedband internetabonnementen

Breedband internetabonnementen Breedband internetabonnementen ZeelandNet is de grootste internetprovider van de provincie en is écht Zeeuws te noemen. ZeelandNet vervult een belangrijke regionale functie, hetgeen ook op de internetsite

Nadere informatie

Installatie Glasvezel

Installatie Glasvezel Installatie Glasvezel Snel van start Vodafone Power to you Handleiding Glasvezel Installatie Snel van start November Druk en zetfouten voorbehouden Auteursrechten TMobile Thuis BV Uit deze uitgave mag

Nadere informatie

Training Telfort CombiVoordeel

Training Telfort CombiVoordeel 24 maart 2014 Training Telfort CombiVoordeel per 1 april 14 Inhoudsopgave Waarom Telfort CombiVoordeel? Wat is CombiVoordeel? Uitleg voordelen Voor wie is welk voordeel interessant Wanneer gaan de voordelen

Nadere informatie

Vodafone. Power to you. 55 p.mnd. 2 jaar. Met Infinity display en superieure camera. Red Essential 25 p.mnd. 1,5 GB Onbeperkt min & sms in NL en EU

Vodafone. Power to you. 55 p.mnd. 2 jaar. Met Infinity display en superieure camera. Red Essential 25 p.mnd. 1,5 GB Onbeperkt min & sms in NL en EU Vodafone Met Infinity display en superieure camera 55 Red Essential 25 p.mnd. 1,5 GB Onbeperkt min & sms in NL en EU Samsung Galaxy S8 30 p.mnd. Telefoon los 779 Vodafone Power to you Abonnementen en losse

Nadere informatie

SEPA en uw PxPlus/ProvideX software

SEPA en uw PxPlus/ProvideX software SEPA en uw PxPlus/ProvideX software CLIEOP vervalt, SEPA komt hiervoor in de plaats Nederland gaat op 1 februari 2014 over op het Europese betalingssysteem, SEPA (Single Euro Payments Area). We gaan niet

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas

Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding Alles-in-1 Glas Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg

Nadere informatie

Ziggo Internet. Aanvullende. voorwaarden

Ziggo Internet. Aanvullende. voorwaarden Ziggo Internet Aanvullende voorwaarden per 16 mei 2008 Voorwaarden Internet Per 16 mei 2008 artikel 1 definities De in de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo gebruikte en gedefinieerde begrippen behouden hun

Nadere informatie

Ziggo Bapp. Aanvullende voorwaarden

Ziggo Bapp. Aanvullende voorwaarden Ziggo Aanvullende voorwaarden Per september 2013 Inhoudsopgave Artikel 1 Definities 3 Artikel 2 Toepasselijkheid Aanvullende Voorwaarden Ziggo Mobiel 3 Artikel 3 Installatie en aanvang Abonnement 3 Artikel

Nadere informatie

Aanschaf, installatie en ondersteuning

Aanschaf, installatie en ondersteuning Aanschaf, installatie en ondersteuning Inhoudsopgave 1. INLEIDING 5 2. AANSCHAFPRIJS 5 3. INSTALLATIE EN EERSTE GEBRUIKERSTRAINING 6 4. LICENTIENUMMER 6 5. ONDERHOUDSCONTRACT 6 6. HELPDESK 7 7. ONDERSTEUNING

Nadere informatie

Vragen 2 e informatieavond Breedband Beemster

Vragen 2 e informatieavond Breedband Beemster Vragen 2 e informatieavond Breedband Beemster 1. Is er een BENELUX telefonie pakket? Plinq heeft geen BENELUX of EUROPA bundel. Wel hebben zij marktconforme internationale beltarieven die u kunt inzien

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Januari 2013 FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? FlexMobile is een App op je iphone waarmee je via gntel voordelig belt. Alle gesprekken die je met de FlexMobile App start, lopen

Nadere informatie

Sport beleef je pas echt in HD-beeldkwaliteit

Sport beleef je pas echt in HD-beeldkwaliteit Sport beleef je pas echt in HD-beeldkwaliteit Interactieve HD recorder Nu 99 bij Alles-in-1* (Los 459) Profiteer nog snel van deze aanbieding. Sport wil je niet gewoon kijken, sport wil je beleven. Met

Nadere informatie

Thuis het beste beeld en geluid?

Thuis het beste beeld en geluid? www.hcc.nl/home-entertainment Syllabus home entertainment Thuis het beste beeld en geluid? Deze syllabus geeft achtergrondinformatie over de lezing home entertainment. De onderwerpen die aan bod komen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Ziggo

Algemene Voorwaarden Ziggo Algemene Voorwaarden Ziggo Per 1 november 2009 Inhoud artikel 01 definities 3 artikel 02 toepasselijkheid Algemene voorwaarden 5 artikel 03 totstandkoming Abonnement 5 artikel 04 duur en beëindiging 6

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden. BedrijfsOnbeperkt

Aanvullende Voorwaarden. BedrijfsOnbeperkt Aanvullende Voorwaarden BedrijfsOnbeperkt AANVULLENDE VOORWAARDEN BedrijfsOnbeperkt KPN B.V. versie september 2012 I N H O U D 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN... 2 2 OVEREENKOMST EN VOORWAARDEN... 2 3 BEDRIJFSONBEPERKT

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Internet en bellen

Installatiehandleiding. Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Welkom bij Caiway Hartelijk dank voor uw keuze voor het installatiepakket internet en telefonie van Caiway. Aan de hand van eenvoudige stappen kunt u zelf de onderdelen

Nadere informatie

Versie: 0 Versie:1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Versie: 0 Versie:1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Q&A HBO Versie: 0 Versie:1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Bestellen Betalen Analoge kijkers Technisch

Nadere informatie

Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd.

Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd. Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd. Inhoud. Inhoud van het installatiepakket pag. 4 x HET AANSLUITEN 1 Bepaal uw beginsituatie pag. 6 2a Aansluiten (woon)kamer:

Nadere informatie

Eindelijk. Doe mee en steun de vereniging.

Eindelijk. Doe mee en steun de vereniging. Eindelijk. Glasvezel. Glasvezel is goed voor u, maar ook voor de verenigingen bij u in de buurt. Want elk nieuw afgesloten glasvezelabonnement levert ze 10 euro op. In deze brochure vindt u de inschrijfformulieren

Nadere informatie

Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts

Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts Dit is een licentieovereenkomst tussen jou, de eindgebruiker van Vodafone Contacts, en Vodafone voor het gebruik van de Vodafone

Nadere informatie

Computergebruik onderweg

Computergebruik onderweg Computergebruik onderweg Waar gaat het vandaag over? Technische termen en begrippen Op stap in Nederland Op stap in het buitenland Toepassingen Wi-Fi onderweg 2 Sim-kaart(en) Nodig voor aansluiting van

Nadere informatie