1 Projectvoorstelling

Transcriptie

1 Inhoud 1 Projectvoorstelling Persoonlijke voorstelling Administratieve gegevens van de op te richten zaak Basisidee Bespreking van de markt/sector Klanten Concurrenten Leveranciers Partners Trends Commercieel plan Product Prijs Plaats Promotie Organisatieplan Algemene organisatie Juridische vorm Administratieve formaliteiten... 15

2 1 Projectvoorstelling 1.1 Persoonlijke voorstelling naam + voornaam: Boon Kevin straat + huisnummer: Noordervest 5 Postcode + gemeente: Telefoon: / 3990 Peer GSM: Digitaal profiel boonkevin@augustinusbree.be facebook: studies en opleidingen professionele ervaringen: gezinsituatie: SintAugustinus Bree 7 OFA Office and Retail Assistant geen professionele ervaring 2 zussen geboortedatum: 26/08/ Administratieve gegevens van de op te richten zaak naam van de zaak Slow Motion Straat + Huisnummer Steenweg Wijchmaal 8 Postcode + Gemeente 3990 Peer Telefoon Website slow.motion.peer@gmail.com

3 1.3 Basisidee Beschrijf uitvoerig wat u van plan bent te gaan doen. Omschrijf nauwkeurig uw verschillende producten en diensten met hun belangrijkste kenmerken. Ik ga voornamelijk sportartikelen verkopen voor de verschillende sporten die je kunt doen in de omgeving van de winkel bv. voetbal, tennis, skiën/ snowboarden,.... Mijn doelpubliek zijn sportieve mensen van alle leeftijden. Mijn assortiment is dus niet specifiek gericht op 1 leeftijdscategorie maar de jeugd zal de belangrijkste leeftijdsgroep zijn. Mijn assortiment gaat voornamelijk uit sportartikelen bestaan zoals voetbalschoenen, outfits, tennisrackets, veel verschillende soorten ballen,... Maar ik ga ook vitamine dranken en vitamine pillen verkopen die belangrijk zijn als je aan fitness of andere sporten doet. Ik ken zelf steeds meer jongeren die gaan fitnissen of lopen en hierbij vitaminen of extra koolhydraten gebruiken via milkshakes of pillen nemen om hun vooruitgang iets sneller te laten gaan. Ik ga proberen een samenwerking te zoeken tussen de sportclubs in de buurt zoals de voetbalploeg van peer, FC Peer en Ifitnnes Peer. Leden van deze clubs kunnen een korting krijgen als ze hun inschrijvingskaart tonen. Hiervoor kan ik misschien in ruil reclame krijgen rond het voetbalveld en worden mijn fitness vitamines en producten ook aangeboden in de Fitness in Peer. Na de eerste aankoop ontvangt men een klantenkaart. Met deze klantenkaart ontvangt u steeds 1 punt als u een aankoop doet van boven de 50 euro. Deze punten worden op het kassabonnetje vermeld. Van het moment dat de klant 10 punten heeft krijgt hij 15% korting op zijn volgende aankoop. Waarom denkt u dat u zal slagen (persoonlijke troeven, kennis, troeven, )? Ik heb zelf lang gevoetbald en ik heb ook een lange tijd aan fitness gedaan hierdoor weet ik veel over deze producten. Maar ik heb ook veel vrienden die aan andere sporten doen en hierdoor weet ik ook veel over andere sporten en welke artikelen hier geschikt voor zijn. Ik weet ook welke sporten de jongeren aanspreken tegenwoordig en hier kan ik goed op inspelen. Ik ben vriendelijk en zelfverzekerd en deze punten straal ik ook uit naar de mensen in de winkel. Ik vind klantvriendelijkheid één van de belangrijkste punten in een winkel en dit is juist één van mijn sterkste punten. Onze generatie is ook zeer creatief aangelegd en kunnen overtuigend overkomen. Ik ben gemotiveerd om iedere klant die in mijn winkel binnenkomt tevreden te zien buitengaan, hiermee bedoel ik niet alleen met producten uit mijn winkel maar dit kan ook met een antwoord op hun vraag zijn. Ik zal altijd mijn best doen om een klant mijn winkel zien te verlaten met de gedachte dat hij niet voor niks is langs geweest ook al heeft hij niks gekocht. Waarom denkt u dat uw product zal slagen (vernieuwen concept, origineel concept, het gat in de markt, ) De jongeren van vandaag gaan steeds meer sporten omdat er steeds meer druk op hun uiterlijk rust. Er zij ook veel sportverenigingen in de buurt van mijn winkel (bv. FC peer, Snowvalley, Ifitness, tennispeer,...) en niet veel andere sportwinkels wat mij een voordeel geeft. Sport wordt er doorheen het jaar veel gedaan en is niet echt seizoensgebonden. Mijn producten variëren in prijs en kwaliteit. Hierdoor liggen er niet alleen dure merken in mijn zaak maar ook goedkopere alternatieven. Ik zal altijd proberen mijn klant de beste kwaliteit aan te bieden die mogelijk is in die prijsklasse.

4 Hoe ziet u uw onderneming evalueren de komende 5 jaar? (uitbreiding activiteiten, personeel, )? Ik hoop dat ik mijn bedrijf zo kan groeien dat ik binnen de komende 5 jaar alle sportclubs in mijn omgeving kan overtuigen om samen te werken met mijn bedrijf. Door bijvoorbeeld de basketbal van Bree ieder jaar met nieuwe ballen en netten te voorzien van een korting in ruil voor reclame op hun shirts en dit hetzelfde bij voetbalploegen. Ik zal ook ieder half jaar het assortiment aanpassen zodat ik de nieuwe trends altijd in ons assortiment heb. Verder zal ik de komende 5 jaar proberen uit te breiden en hierdoor mijn assortiment ook te vergroten naar fitnessapparaten en fietsen want het is niet realistisch dat ik dit al onmiddellijk in mijn assortiment kan opnemen. Wat houdt u eventueel nog tegen om te starten (nodige opleiding, zwakke punten, financiële middelen,?) Mijn richting Office en Retail assistent is een goede voorbereiding voor het runnen van een zaak. Ik heb bijvoorbeeld stage gelopen bij de GAMMA in Peer en hierdoor heb ik ook gezien hoe het is om in een winkel te staan en mensen te helpen met hun vragen. Ik heb ook 5 jaar handel gedaan en hierbij heb ik veel geleerd over het financieel runnen van een zaak en wat mijn voordelen en nadelen kunnen zijn. Ik zou misschien wel nog meer moeten leren over andere sporten zoals skiën en snowboarden en dat soort sporten die ik zelf nooit echt heb gedaan. Dit kan ik doen door meer over deze sporten te lezen en meer naar deze sporten te gaan kijken. 2. Omgevingsanalyse 2.1 Bespreking van de markt/sector Geef de voornaamste kenmerken (grootte, structuur, conjunctuurgevoeligheid, toegankelijkheid voor nieuwkomers, modegevoeligheid, seizoensgebondenheid, ) van de markt/sector. Het is belangrijk om mee te gaan in de laatste trends en de nieuwste producten van belangrijke merken in het assortiment te hebben voor een bedrijf zoals dat van mij. Het is belangrijk dat ik een structuur in mijn winkel heb. Zoals in veel sportwinkels staan de producten per sport geordend en zo kun je heel gemakkelijk het product vinden dat je zoekt. Deze structuur wil ik zelf ook toepassen omdat dit de beste structuur is in mijn ogen. Ik ga ook producten in mijn bedrijf plaatsen die van verschillende prijsklassen zijn. Omdat mensen niet altijd voor het merk gaan maar steeds prijsbewuster gaan kopen. Natuurlijk gaan mensen die echt in een sportclub zitten en mensen die graag een marathon lopen vaker voor een merk kiezen. Er zijn ook sporten die seizoensgebonden zijn zoals bijvoorbeeld voetbal waarbij er een zomerstop is en een winterstop. Maar er zijn natuurlijk ook sporten waarbij er speciale kleding moet gekocht worden voor in de winter en weer andere voor in de zomer. Dan denk ik aan mountainbiken. Welke evoluties en trends van de afgelopen jaren lijken zich de komende jaren meer en meer te manifesteren. De evolutie van het online kopen is sterk aan het groeien. Ook het gewoon online opzoeken van informatie is simpel dus als je iets wilt weten over een bepaald product is dit simpel om te zoeken. Hoe gaat u inspelen op deze trends? Ik ga een website maken waar mensen vragen kunnen stellen en producten kunnen bekijken die in mijn assortiment zitten. Het is eenmaal bewezen dat schoenen bekeken worden via het internet maar daarna gewoon in de winkel gekocht worden omdat mensen liever zeker zijn dat de schoen

5 goed zit. Als er promoties zijn in mijn winkel komen deze ook op de site te staan zodat mensen gemakkelijk kunnen zien als er een actie is en op welke artikelen dit dan juist is. Hoe blijft u in de toekomst op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen (federatie, vakliteratuur, bezoeken aan beurzen, )? Ik ben van een generatie die veel technologie gebruiken om op de hoogte te blijven van trends en nieuwe snufjes. Je kunt bijvoorbeeld pagina's van merken volgen op facebook en twitter om te kijken welke nieuwe dingen er zitten aan te komen aan de hand van de reclame op deze pagina's. Ook worden er veel nieuwe dingen in tv reclames getoond. Er komen veel reclames over sportproducten op tv vooral als er sportwedstrijden worden uitgezonden. Ook op website van de merken is er veel informatie over de nieuwe producten te vinden. 2.2 Klanten Bepaal en omschrijf zo nauwkeurig mogelijk aan wie u uw producten of diensten zal aanbieden. Dit zijn u doelgroepen. Zijn u klanten particulieren, bedrijven of beiden? Vul in volgorde van belangrijkheid in (1 is meest belangrijk). Bespreek hun aankoop bedrag(behoefte, koopkracht, bestedingspatroon, ). Welke elementen kunnen dit gedrag beïnvloeden? Bv; interesse in vormgeving, dienst na verkoop, gebruiksvriendelijkheid, snelheid van levering, Doelgroep en omschrijving 1 Doelgroep: jongeren 1218 jaar (vrouwen en mannen) Omschrijving: particulieren Aankoopgedrag: Dit is de ouderdom dat er het meest aan sport gedaan wordt. Deze mensen zitten nog op school en hebben hier veel tijd voor. Als mensen beginnen met werken of verder studeren sporten ze meestal iets minder omdat ze hier minder tijd voor hebben. 2 Doelgroep: Sportverenigingen Omschrijving: Verenigingen waar mensen gaan sporten Aankoopgedrag: Ik kan samenwerken, in ruil voor reclame krijgen ze bijvoorbeeld korting op mijn producten. 3 Omschrijving: 2540 jaar (vrouwen en mannen) Aankoopgedrag: particulieren Aankoopgedrag: Zijn minder actief als sporters maar er zijn nog veel mensen die sporten in deze leeftijdsgroep. 4 Doelgroep:...12 jaar (vrouwen en mannen) Omschrijving: particulieren Aankoopgedrag: Deze leeftijdsgroep doet aan sport maar hebben niet meteen een speciale uitrusting hier voor nodig en al zeker niet de duurste merken. 5 Doelgroep: 4055 jaar (Vrouwen en mannen) Omschrijving: particulieren Aankoopgedrag: Deze mensen sporten ook nog en gaan meestal naar de fitness om groepslessen te volgen. Deze mensen nemen ook vaak extra vitaminen om in vorm te blijven. 6 Doelgroep: 55 jaar (vrouwen en mannen) Omschrijving: particulieren Aankoopgedrag: Deze mensen gaan graag wandelen en fietsen als het mooi weer is maar ze doen niet zo vaak aan andere sporten

6 Van waar zullen uw klanten komen (gemeente, provincie, land, )? Vul dit in volgorde van belangrijkheid in (1 = meest belangrijk) 1 Peer, Limburg, België 2 Meeuwen, Limburg, België 3 Bree, Limburg, België 4 HechtelEksel, Limburg, België Welke informatie hebt u nodig over (potentiële) klanten? Hoe zal u deze verzamelen? Waarvoor zou u deze info gebruiken? Ik zal moeten kijken welke sporten in trek zijn in de buurt van Peer. Hierdoor kan ik deze sporten aanbieden in mijn winkel en in spelen op hun behoeftes. Hoe zal u uw tevredenheid van uw klanten meten? Ik ben altijd bereid om naar kritiek te luisteren en dankzij kritiek kun je het bedrijf verbeteren. Ik zou een enquête kunnen maken en deze naar de mensen mailen of als de mensen tijd hebben kunnen ze deze ook invullen in de winkel. Hoe zal u een klacht behandelen? Ik ga kijken wat de oorzaak kijken is van deze klacht, en dit zo snel mogelijk aanpakken. De bedoeling is dat een bepaalde klacht maar 1 keer voorkomt en zich niet nog eens moet herhalen. Klachten zijn niet onmiddellijk negatief want hierdoor kun je de winkel nog iets klantvriendelijker maken op manieren waar je eerst niet aan dacht. Hoe zal u de klanten verhogen? Ik kan makkelijk inspelen op bepaalde momenten van het jaar met het nieuw begin van een voetbalseizoen kun je extra acties doen op voetbalartikelen. Daarnaast ga ik ook online promotie maken voor de winkel. Dit kan door op Facebook een pagina aan te maken over onze winkel, het voordeel hiervan is dat het gratis is.

7 2.3 Concurrenten Het is belangrijk uw concurrenten goed te kennen. U kan van heel wat leren en misschien zelfs samenwerken. Uw onderneming concurreert niet alleen met bedrijven die gelijksoortige producten aanbieden: directe concurrenten. Ook ondernemers die andere producten verkopen die in dezelfde behoeften voorzien zijn concurrenten: indirecte concurrenten. Wie zijn uw concurrenten? Geef een korte beschrijving (uitstraling,aanbod/assortiment, prijszetting,ligging, ) van elke concurrent met plus en minpunten. Concurrenten 1 Naam: Eurosport Adres: Bocholterkiezel 45, 3960 Bree Beschrijving: Een grote winkel die sportspullen verkopen en speelgoed tegen een goede prijskwaliteit. Sterkte: Zeer populair in Bree en omstreken, kort bij voetbal Bree gelegen Zwakte: niet 100% geconcentreerd op sport 2 Naam: Saller sport Adres: Oudestraat 6, 3960 Bree Beschrijving: Sportkleding, ballen, speciale kledij Sterkte: Ligt op een druk punt in Bree (bijna alle bussen passeren deze winkel) + informatieve site Zwakte: Klein + een klein assortiment 3 Naam: ITEK Adres: Steenweg op Kleine Brogel 71, Kaulille,, 3950, Beschrijving: Verkopen voornamelijk fietskledij en fietsen Sterkte: Veel keus, grote winkel, bekende naam Zwakte: Alleen fietsartikelen Waarom zou de klant uw producten/diensten aankopen en niet die van uw concurrenten? Welke element maken uw zaak en/of producten voor de klant uniek? Ik lig kort bij sportverenigingen en hierdoor rijden ze ook regelmatig voorbij mijn winkel en kennen ze mijn naam. Ik verwacht ook dat mensen bij mij komen kopen omdat ik me volledig op sport ga richten en dit geeft de mensen een beetje vertrouwen op mijn expertise. Ik wil ook mijn winkel zo modern mogelijk laten uitzien zodat mensen worden aangetrokken door de winkel zelf en hierdoor gewoon eens komen kijken uit nieuwsgierigheid. Aan welke ondernemingen(en) spiegelt u zich het meest en waarom? Aan de Eurosport omdat deze ook veel diverse sporten heeft en deze ook mooi heeft opgedeeld per sport. Maar ik wil ons onderscheiden door het interieur van onze winkel iets moderner te maken. Ook hun website is niet zo modern.

8 2.4 Leveranciers Ga na bij welke leveranciers u uw producten of diensten kan aankopen/verkrijgen. B.O. sport: de producten zijn van iets minder bekende merken maar van een lage prijsklasse zoals ik als zei is dit belangrijk omdat mensen steeds prijsbewuster kopen. Ze maken ook aangepaste offertes voor instellingen. Olympic sportswear: veel verschillende producten vooral voetbal en basketbal outfits + benodigdheden. anderen: natuurlijk ga ik ook proberen een offerte vragen aan alle grote merken die op dit moment heel gewild zijn (Nike, Adidas, Puma,...) Ik kan altijd hun merk promoten in mijn winkel. Aan welke kenmerken moeten de aangekochte producten/diensten voldoen? Ik wil samen werken met leveranciers waarvan ik weet dat er een overeenkomst kan gesloten worden over een lange termijn. Ik zoek naar leveranciers die een aangepaste offerte kunnen opstellen voormijn bedrijf. Ik zoek naar bedrijven die een goede prijs kwaliteit kunnen leveren zodat ik hierdoor een diep assortiment kan aanbieden aan mijn klanten zowel in prijs als merken. Met welke leveranciers zal u samenwerken en waarom? Wat zijn hun belangrijkste kenmerken (betalingstermijnen, service, imago, kwaliteit, prijs, kortingen, ligging, leveringsvoorwaarden, )? 1 Naam: Betalingstermijn: Kwaliteit: Ligging: Leveringsvoorwaarden: Kortingen: 2 Naam: Betalingstermijn: Kwaliteit: Ligging: Leveringsvoorwaarden: Kortingen: 3 Naam: Betalingstermijn: Kwaliteit: Ligging: Leveringsvoorwaarden: Kortingen: 4 Naam: Betalingstermijn: Kwaliteit: Ligging: Leveringsvoorwaarden: Kortingen: B.O. sport 1 maand factuur met bestelling meegeleverd Minder goede kwaliteit dan Nike maar wel een betere prijs. Maaseik 8,50 euro en bij grote bestellingen zijn de verzendkosten op aanvraag. Hangen af van de hoeveelheid er besteld is. Olympic sportswear 30 dagen of contant Een goede prijskwaliteit Gingelom Olympic sport en administratiekosten voor orders kleiner dan 250. Deze kosten bedragen Een korting contant te bekomen, mits betaling van de factuur binnen de 5 werkdagen. Extra korting als je goed betaalt en veel bestelt. Decathlon 30 dagen Goed Noorderlaan Antwerpen Boven 500 Bestelling vanaf 500 euro > gratis levering Bestelling vanaf 750 euro > 5% Extra korting op basis van aantal bestellingen XXL Nutrition 30 dagen Goed Duizeldonksestraat CA Helmond 7,50 vervoerskosten + registreren op site Afhankelijk van de grootte van de bestelling en het aantal keer dat er wordt besteld.

9 2.5 Partners Partners kunnen zijn: ondernemers, sector of beroepsorganisaties, consumentengroepen, uw concurrenten, complementaire aanbieders Met welke partners zal u samenwerken? En wat zal u samen doen? Ik zou graag een samenwerking proberen uit te lokken tussen mijn bedrijf en de sportverenigingen in de buurt zodat we elkaar kunnen helpen en hier een financiële voordeel uit kunnen halen. Zo wil ik bijvoorbeeld de AVT in meeuwen sponsoren met hun kerstcorrida (hierbij krijgen de mensen een kistje met allemaal producten van de sponsors in bv groenten van Noliko, ik zou hier een kortingsbon van 10% in kunnen steken). Ik zou ook graag mijn bedrijf inschrijven bij UNIZO dit geeft me het voordeel dat ik altijd ergens terecht kan met vragen en zij kunnen mij ook handige tips geven. UNIZO biedt mij ook bescherming. 2.6 Trends Welke tendensen binnen onderstaande omgevingsfactoren kunnen een invloed hebben op uw sector en dus op uw onderneming? In welke mate? Politiek, Overheid, Wetgeving, Reglementering: Sinds de zesde staatshervorming moet elke sector besparen, hieronder valt natuurlijk ook de sector sport. Philippe Muyters (Vlaamse minister van sport) heeft in zijn beleid de verhoging van de prijs van sportverenigingen aangekondigd. Het inschrijvingsgeld van deze verenigingen ligt vaak al hoog en is nu dus nog hoger wat sommige sporters misschien zal doen afhaken. Het is belangrijk om als bedrijf aan de reglementering van de overheid te voldoen, ik ben dan zelf ook in bezit van een diploma bedrijfsbeheer. Sociale factoren Door de opkomende invloed van de media is de sociale druk op jongeren de laatste jaren verhoogd. Men moet vaak dichter bij het ideaalbeeld liggen om deel uit te maken van de hedendaagse maatschappij. De gemiddelde Vlaming heeft het steeds drukker waardoor het moeilijk wordt om tijd te vinden voor ontspanning of beweging. Economische factoren Er heerst nog altijd een crisis in België maar doordat ik ook gebruik zal maken van leveranciers met minder bekende merken en dus met meer maatschappelijke prijzen, zal ik minder lijden onder deze crisis. Technologische evolutie Steeds meer sportproducten worden met technologische snufjes uitgerust zoals bv. schoenen met computerchips in. Het is belangrijk om met deze trends mee te gaan omdat dit de toekomst is van sport en dit hoogstwaarschijnlijk op een dag in iedere schoen gaat zitten. Ecologische factoren Ik zal in mijn bedrijf gebruik maken van veel licht maar om dit ecologisch aanvaardbaar te maken zal ik gebruik maken van spaarlampen.

10 Bevolkingsevolutie Er is een bevolkingstoename maar in België kampen we op dit moment wel met een vergrijzing wat het percentage van de actieve bevolking omlaag zal trekken. Peer vormt een centrum waarrond enkele belangrijke 'sportdorpen' liggen. Hier is Meeuwen een voorbeeld van met zijn fitness, voetbal, handbal, enz. waardoor er een verscheidenheid aan mensen naar mijn winkel zal komen. 3 Commercieel plan Wat zal u precies aanbieden, tegen welke prijs en op welke manier opdat u uw klanten optimaal kan bereiken? Mijn hoofdassortiment zijn sportbenodigdheden zoals ballen, sportschoenen, sportoutfits,... Mijn randassortiment gaat bestaan uit vitamine pillen en dranken. Ik ga proberen verschillende prijsklassen te maken zodat iedereen prijskwaliteitsbewust kan kopen. Ik weet dat ik in het begin niet meteen een heel uitgebreid assortiment kan hebben maar dit is één van mijn belangrijkste punten die ik wil uitbouwen. 3.1Product Bepaal en omschrijf uw productgroepen/dienstengroepen. Vul in volgorde van belangrijkheid in (1 = meest belangrijk). naam omschrijving 1 Sporten van de verenigingen in de buurt Ik ga mijn assortiment vooral vullen met benodigdheden die je nodig hebt voor de sporten die in de buurt worden beoefend. 2 Diverse sporten Daarnaast ga ik ook nog benodigdheden verkopen voor sporten die geen verenigingen hebben in de buurt bv. Honkbal knuppels, rugby ballen. 3 Vitamines Ik ga ook vitamines verkopen die goed zijn voor de ontwikkeling van het lichaam bv. Proteïne shakes voor de fitnessers. Is het toegelaten om uw product of dienst aan te bieden? Met welke en reglementen moet u rekening houden? Ja, ik mag al mijn producten aanbieden aan mijn klanten. Zal u uw product of dienst beschermen? Ik zou graag mijn naam en logo laten beschermen. Met hoeveel voorraad zal u starten? Ik zal starten met een voorraad ter waarden van Ik ga voornamelijk focussen op de sporten voetbal en tennis. En hopelijk kan ik later in mijn carrière uitbreiden naar andere sporten. Hoe zal u uw voorraad beheren (opslag, minimumvoorraden, overstock, opvolging, automatisering, )? In het begin zal ik zelf mijn voorraad tellen maar naar loop van tijd zal ik proberen één of andere manier van automatisering te gebruiken. Mijn minimum voorraad is van elk product 10 en de iets modernere en nieuwere producten steeds 15 in mijn voorraad. De opslag zal in een aparte ruimte gebeuren achter in de winkel.

11 Hoe zal u de kwaliteit van uw producten/diensten aan de klant organiseren (bestelling, transport, verkoopsvoorwaarden, verpakking, leveringsvoorwaarden, )? Ik zal altijd mijn klant de beste prijs kwaliteit proberen te schenken voor het budget dat hij heeft. Ik ben altijd bereid om mensen hun vragen te beantwoorden en ze te helpen zoeken naar het beste product. Leveren doe ik niet omdat ik hier meer personeel voor zou moeten aannemen en dat zal op het begin financieel gezien niet gaan. De verpakking zijn zakjes met het logo van de zaak er op en deze kunnen ze kopen aan de kassa voor 1euro (dit zijn herbruikbare zakjes). 3.2 Prijs De leverancier suggereert de opslagmarge (aankoopprijs exl btw + opslagmarge geeft de verkoopprijs inc btw = de winkelprijs). Per merk kan deze marge verschillen maar gemiddeld reken ik op ieder product maal 1,5 tot 2,5 Welk prijsniveau zal u hanteren (goedkoop, middenklasse, duurder segment, )? Hoe liggen uw prijzen ten opzichte van uw concurrenten? Ik denk dat er niet veel verschil in prijzen gaat zijn tussen mij en mijn concurrenten. We verkopen allemaal merken die bij ons allebei in de winkelrekken liggen en deze hebben bijna allemaal hun prijs. Maar zoals ik al zei zal ik proberen voor ieders budget een product van die productgroep in mijn assortiment te hebben. Hoe zal u uw prijzen berekenen? U kan rekening houden met: aankoopprijzen, kosten, marges, werkuren, advies leveranciers en concurrenten, Ik zal proberen de rond de zelfde prijs te blijven als die van mijn concurrenten. En dan via promoties een verschil te boeken op mijn concurrenten. Omdat we dezelfde merken en producten verkopen wordt het moeilijk om de prijs lager te leggen want zij gaan hierdoor meer winst maken dan mij omdat ze het voordeel hebben dat ze al een bekende naam hebben. Mensen zullen blijven gaan kopen bij deze winkels omdat ze er al eens iets gekocht hebben. Zal u een bepaald kortingssysteem of getrouwheidssysteem toepassen? Zo ja, welk? Na de eerste aankoop ontvangt de klant een klantenkaart als de klant er één wenst. Met deze klantenkaart ontvangt hij steeds 1 punt bij een aankoop van boven de 50 euro. Deze punten worden op het kassabonnetje vermeld. Van het moment dat de klant 10 punten heeft krijgt hij 15% korting op zijn volgende aankoop. Voor de rest doe ik een aantal promoties per jaar die ik aankondig op de Facebookpagina en de website. Welke betalingsmogelijkheden (contant, bancontact, proton, kredietkaart, overschrijving, paypal, ) zal u voorzien? Omdat ik een winkel heb waar mensen hun product zelf komen halen zal ik de gebruikelijke contant, bancontact, proton en kredietkaart gebruiken. Werkt u met betalingsuitstel voor klanten? Zo ja, verklaar. Ja als bijvoorbeeld een sportclub een grote hoeveelheid goederen heeft besteld krijgen ze een maand uitstel van betaling. Zal u met facturen werken? Zo ja, wat zijn de verkoopsvoorwaarden? Enkel bij verkopen met grote hoeveelheden aan sportclubs. Er zullen geen specifieke verkoopsvoorwaarden zijn.

12 Hoe zal u optreden tegen wanbetalers? Als een sportclub niet op tijd betaalt stuur ik een aanmaning via . Als hier nog steeds geen reactie opkomt zal de klant een extra bedrag moeten betalen. 3.3 Plaats Aan welke criteria moet uw vestigingsplaats voldoen op vlak van bereikbaarheid, parkeermogelijkheden, passage, uitbreidingsmogelijkheden, toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers zichtbaarheid, sfeer en inrichting, uitstraling,? Het moet een ruim gebouw zijn waar ik simpel een ordening in de verschillende sporten kan maken. Ik zou mijn bedrijf het liefst kort bij verschillende sportclubs liggen maar ook een beetje naar het centrum toe. Mensen moeten voorbij mijn winkel passeren en mijn naam leren kennen door mond op mond reclame omdat het moeilijk wordt om reclame te maken. Daarom wil graag dat er veel volk voorbij mijn winkel passeert. De sfeer wordt modern. Ik wil dat mijn winkel het gevoel uitstraalt dat sport echt de toekomst is. Ik wil door mijn winkel mensen uitnodigen om te sporten. Mijn winkel moet toegankelijk zijn voor iedereen ook voor rolstoelpatiënten. Heeft u reeds een vestigingsplaats gevonden die aan deze criteria voldoet? Zo ja, beschrijf. Ja, de oude bowling van peer lijkt mij een geschikt gebouw omdat dit in het centrum licht en er veel auto's passeren. Ook is het ruim genoeg en geschikt voor mijn soort producten. Mag u de activiteit uitoefenen op deze plaats, rekening houdend met wetten en reglementen (milieuwetgeving, ruimtelijke ordening, )? Ja het is toegelaten om een winkelpand te beginnen in deze buurt van het centrum. Zal u verkopen via het internet? Aan welke criteria moet de website voldoen? Omdat ik op het begin geen tijd ga hebben om producten te leveren gaat dit moeilijk zijn. Er gaat wel een catalogus komen op de site waar mensen thuis kunnen kijken of wij het product dat zij zoeken hebben in ons assortiment.

13 3.4 Promotie Onder welke naam gaat u uw activiteit uitoefenen? Is deze naam of domeinnaam nog beschikbaar, ligt deze goed in de mond,? Slow motion Welk imago wilt u uitstralen en hoe zal u dit bereiken? Heeft u al een huisstijl (logo, slogan, eenvormige layout en kleurgebruik, inrichting, stijl van omgang met klanten, )? Zal u hiervoor een beroep doen op externen? Ik wil dat mijn winkel er modern uitziet door verlichting en muziek. Ook wil ik dat mensen mijn winkel kennen voor kwaliteit en klantvriendelijkheid. :logo + slogan Op welke manieren (internet, eigen website, beurzen, mailingen, flyers, advertenties, ) zal u zich bekendmaken bij uw klanten? Ik hoop vooral op mond op mond reclame maar ik ga ook via internet mijn eigen proberen te promoten door middel van een eigen website en een Facebookpagina. Hier kunnen mensen mijn nieuwe promoties zien en welke producten er te vinden zijn in mijn winkel. Ook kan ik via Fm goud (radio zender van Peer) iets laten omroepen over de opening van mijn winkel. Welke promotionele acties zal u ondernemen bij de start van de zaak en tijdens de volgende twee jaren? Ik kan via Fm goud (radio zender van Peer) iets laten omroepen over de opening van mijn winkel. Ik inspelen op de sporten vooral bij de start van een nieuw voetbalseizoen kan ik promoties houden op voetbalschoenen of ballen. Ook ga ik de komende 2 jaar mijn assortiment uitbreiden.

14 4 Organisatieplan 4.1 Algemene organisatie Geef een overzicht van alle taken die in de onderneming moeten worden opgenomen. Geef aan welke taal u of uw medewerker opneemt. Het verkopen van onze producten: ikzelf (+een personeelslid) Het bijhouden van onze stock: ikzelf Het onderhouden van de winkel (poetsen): een poetsvrouw De aankleding van de winkel: ikzelf Boekhouding: een externe firma of persoon Maak een planning op van de werkweek (openingsuren, bestellingen, leveringen, onderhoud, administratie, prospectie, ). Maandag: Dinsdag: Woensdag: Donderdag Vrijdag Zaterdag zondag gesloten Wanneer plant u de aanwerving van uw medewerker(s) en hebt u een functiebeschrijving? Ik zal op het begin al iemand nodig hebben die mij helpt met verkopen en helpt aan de kassa. Omdat ik alleen ben. Voorziet u opleidingen voor uzelf en uw personeel? Ik zie er niet echt een voordeel aan om mijn personeel of mij een opleiding te geven. Hoe zal u uw personeel verlonen, motiveren en evalueren. Ik hoop dat mijn personeel zelf gemotiveerd genoeg zal zijn om te komen werken. Ik zal altijd proberen om een ontspannen werksfeer te creëren. Ik sta altijd open voor voorstellen en opmerkingen. Geef een overzicht van alle taken die u uitbesteedt (boekhouder, sociaal secretariaat, vormgevers, webdesigner, communicatiebureaus, advocaten, ) boekhouding + poetsers.

15 4.2 Juridische vorm Ik kies voor een eenmanszaak. Waarom? De grootste factor is dat ik alleen ben en dit voor zelfsprekend is. Ook geeft me dit een stuk financiële voordelen. Het is administratief eenvoudig om een bedrijf op te starten onder de vorm een eenmanszaak. De nadelen zijn wel dat ik onbeperkt aansprakelijk ben. 4.3 Administratieve formaliteiten Bent u in orde met alle administratieve formaliteiten om te kunnen starten? Ja ik ben in orde met alle administratieve formaliteiten.

16 5 Fincancieel luik In het financieel luik vindt u volgende onderdelen terug 5.1 investeringen 5.2 financiering 5.3 Vaste kosten 5.4 Marges 5.5 Doodpuntomzet 5.6 Haalbaarheidstoets (interne, haalbaarheid, externe, haalbaarheid, omzetprognose) 5.1 investeringen jaar 1 jaar 2 Oprichtingskosten 83,00 Immateriële vaste activa Materiële vaste activa , ,00 Aankoop terreinen Aankoop gebouwen Inrichting gebouw 9.450, ,00 Machines en toestellen 120,00 105,00 Meubilair 4.785, ,00 Gereedschap en klein materiaal Hardware en software 1.310, ,00 Rollend materiaal Reeds aangekochtinbreng in natura Financieel vaste activa Vlottende activa , ,00 Voorraad grondstoffen Voorraad handelsgoeden , ,00 Vorderingen op klanten Bank ,00 Kas 2.500,00 Voor te financieren btw 5.389,65 Opstartkosten 650,00 550,00 Totaal investeringen , ,00

17 afschrijvingstabel afschrijvingen afschrijfvingsperiode in jaren Oprichtingskosten 1 83,00 Immateriële vaste activa 5 Materiële vaste activa Aankoop terreinen Aankoop gebouwen 25 Inrichting gebouw ,00 615,00 Machines en toestellen 5 24,00 21,00 Meubilair 5 957,00 974,00 Gereedschap en klein materiaal 5 Hardware en software 3 436,67 436,67 Rollend materiaal 3 Totaal investeringen 2.246, , Financiering Bedrag Jaar 1 Bedrag Jaar 2 jaar 1 jaar 2 Eigen inbreng ,53 geld ,53 in natura (reeds aangekochte en betaald investeringen Schulden op lange termijn (> 1 jaar): ,00 achtergestelde lening 5.000,00 Lening familieleden, kennissen Banklening ,00 Banklening 2 Schulden op korte termijn (<1jaar): 9.000,00 Kaskrediet 9.000,00 Leverancierskrediet Overige Totaal financiering ,53

18 Leningen jaar 1 Achtergestelde lening Totaal bedrag 5.000,00 Looptijd van jaren 5 Intrestvoet 4% Aflossingsritme maandelijks Banklening 1 Totaal bedrag ,00 Looptijd van jaren 7 Intrestvoet 4,27% Aflossingsritme maandelijks aflossingschema jaar 1 jaar 2 Achtergestelde lening Kapitaal 1.225,00 Intrest 200,00 163,00 Maandelijkse aflossing 17,00 116,00 Banklening 1 Kapitaal 2.515, ,00 Intrest 854,00 747,00 Maandelijkse aflossing 280,00 280,00 Banklening 2 Kapitaal Intrest Maandelijkse aflossing Totaal Kapitaalaflossing 2.512, ,00 Totaal intrest 1.054,00 910,00 Totaal 3.566, ,00

19 5.3 Vaste kosten jaar 1 jaar 2 Huisvestegingkosten , ,00 Huur , ,00 Onroerende voorheffing 450,00 Gas, water, elektriciteit, verwarming 6.000, ,00 Verzekering (brand, diefstal) 3.000, ,00 Verfraaing, onderhoud en herstellingen (vb onderhoudsproducten) 500,00 500,00 Brandveiligheid 800,00 500,00 Overige Adminstratieve kosten 3.340, ,00 Telefoon, gsm, fax, post, internet 900,00 900,00 Boekhouding 1.600, ,00 Bureelbenodigdheden 300,00 100,00 Extern advies Ereloon Vennootschapsbijdrage 348,00 348,00 Kosten neerlegging jaarrekening Proviviebelasting Gemeentebelasting 192,00 192,00 Overige Marketingkosten 7.950, ,00 Publiciteit reclame 2.000, ,00 Huisstijl 300,00 300,00 Sponsoring 4.000, ,00 PR/representatiekosten 200,00 200,00 Etalage/showroom 450,00 200,00 Beurzen Website Stalen, relatiegeschenken, reclameartikelen 500,00 500,00 Verpakking 500,00 500,00 Overige Explotatie en productiekosten 1.692, ,00 Onderhoud en herstellingen van machines en materiaal 200,00 200,00 Huur machines/materieel Specifieke vergunningen Aankoop en reiniging beroepskledij 300,00 300,00 Bedrijfsafval 250,00 250,00 Gereedschap en klein materiaal Verzekering (brand, diefstal) 300,00 350,00 Abonnementen en lidgelden 150,00 150,00 Verzorgingsproducten, medecatie 100,00 100,00 SABAM 275,00 275,00 Bilijke vergoeding 117,00 117,00 Overige

20 Personeelskosten , ,00 Ondernemersloon , ,00 Sociale bijdrage zelfstandige 2.500, ,00 Verzekeringen ondernemer Totale loonkost personeel Verzekeringen en opleidingen Verzekering personeel (arbeidsongevallen, hospilisatieverzekering) Geneeskundige dienst Sociaal secretariaat 750,00 750,00 Vorming en opleidingen Overige Verplaatsingskosten 2.700, ,00 Verzekering en taksen 500,00 500,00 Brandstof 1.800, ,00 Onderhoud en herstellingen 300,00 300,00 Verkeersbelasting 100,00 100,00 Parking/openbaar vervoer/taxi Overige Financiële kosten 1.804, ,00 Bankkosten (beheer rekeningen, kaarten) 150,00 150,00 Intresten 1.054,00 910,00 Leasingkosten Betaalsystemen 600,00 600,00 Overige Totaal vaste kosten , ,00 Afschrijvingen 2.446, ,00 Kapitaalsaflossing 2.512, ,00 Totaal vaste kosten bedrijfseconomische benadering (totaal+afscrijvingen) , ,00 Totaal vaste kosten kasstroombenadering (totaal+kapitaalaflossingen) , ,00

21 5.4 Marges Prducten en diensten Aankoop of Omschrijving kostprijs exl. Btw voetballen select 14,88 markeringsbollen + tennisballen 4,13 voetbalschoenen en basketschoenen 31,40 basketbalballen spalding 24,79 training outfit 18,60 loopschoenen + tennisschoenen 31,40 fitnessproducten 16,53 Totaal producten en diensten (samen 100%) verkoopprijs excl. Btw brutowinstmarge % aandeel in de omzet btw percentage per product/ dienst 40,00 62,80% 25,00% 21% 12,40 66,69% 5,40% 21% 74,38 57,78% 25,00% 21% 60,00 58,68% 5,00% 21% 35,00 46,86% 6,00% 21% 80,00 60,75% 25,00% 21% 35,00 52,77% 8,60% 21% 100,00% Gewogen brutowinstmarge van alle producten en diensten 59,22% 5.5 Doodpuntomzet jaar 1 exl. btw jaar 2 exl. btw Doodpuntomzet bedrijfseconomische benadering , ,00 Doodpuntomzet kasstroombenadering , ,00

22 5.6 Haalbaarheidstoets jaar 1 exl. btw jaar 2 exl. btw Doodpuntomzet bedrijfseconomische benadering , ,00 Doodpuntomzet kasstroombenadering , ,00 Aantal maanden bedrijfsactiviteit per jaar 12 Aantal weken bedrijfsactiviteit per jaar 52 Aantal dagen bedrijfsactiviteit per week 6 jaar 1 Omschrijving jaar maand week dag voetballen select , ,00 870,00 145,00 markeringsbollen + tennisballen 9.770,00 814,00 188,00 31,00 voetbalschoenen en basketschoenen , ,00 870,00 145,00 basketbalballen spalding 9.064,00 754,00 174,00 29,00 training outfit ,00 905,00 209,00 35,00 loopschoenen + tennisschoenen , ,00 870,00 145,00 fitnessproducten , ,00 299,00 50,00 Totaal , , ,00 580,00 jaar 2 Omschrijving jaar maand week dag voetballen select , ,33 885,00 147,00 markeringsbollen + tennisballen 9.936,00 828,00 191,00 32,00 voetbalschoenen en basketschoenen , ,00 885,00 147,00 basketbalballen spalding 9.200,00 767,00 177,00 29,00 training outfit ,00 920,00 212,00 35,00 loopschoenen + tennisschoenen , ,00 885,00 147,00 fitnessproducten , ,00 304,00 51,00 Totaal , , ,00 590,00

23 Vertaal de omzet per dag naar het aantal klanten en/of aantal werkuren. Stel dat een klant gemiddeld 60 euro per aankoop spendeert, dan moet ik om de doodpuntomzet te behalen in jaar 1 per maand 251 klanten; per week 58 klanten en per dag 10 klanten bedienen in jaar 2 per maand 256 klanten; per week 59 klanten en per dag 10 klanten bedienen Is deze voorraadrotatie realistisch? Is uw beginvoorraad optimaal om uw verkopen te realiseren? Nee sommige producten kunnen heel het jaar in het assortiment zitten maar ik zal doorheen het jaar mijn voorraad moeten aanpassen naar de seizoenen en ook zou ik het assortiment graag uitbreiden in loop van tijd. Is de doodpuntomzet haalbaar rekening houdend met infrastructuur, mankracht, productiecapaciteit, werkuren,? Ja ik denk dat mijn grootste voordeel is dat er geen andere sportwinkels in de buurt liggen en ik denk dat ik in mijn openingsuren wel genoeg klanten kan bedienen Externe haalbaarheid waar 'harde' cijfers gewogen moeten worden op basis van de kennis van de markt en een onderbouwd anvoelen van de lokale situatie. Als u voelt dat u niet bij machte bent dit alleen op te pakken, dan kunt u hiervoor een beroep doen op een ( Maak een raming van uw marktpotentieel op basis van: gewinsbestedingen, de aantrekkingszone, distributiekanaal, welvaart, marktaandeel concurrenten, sectorstudies, leveranciersinfo, omzet concurrentie, Toets uw marktpotentieel aan uw doodpuntomzet. Is uw doodpuntomzet realiseerbaar rekening joudend met jet marktpotentieel? kan u de doodpuntomzet bereiken rekening joudend met jet marktpotentieel?

24 5.6.3 omzetprognose Hoeveel omzet, inclusief btw, verwacht u te behalen in het 1ste en 2de jaar? Verwachte omzet jaar 1: ,00 Verwachte omzet jaar 2: ,00 Detailleer de samenstelling van deze omzet per gamma van producten of diensten. (aantal klanten/producten/diensten per dag, aantal openingsdagen/werkuren, ) Op weekdagen verwacht ik een 11tal klanten per dag met een gemiddelde aankoop van 60 euro. Op zaterdag en zondagmiddag samen verwacht ik een 30tal klanten met een gemiddelde aankoop van 50 euro. Dit geeft een weekomzet van euro en een jaaromzet van euro. Voor het tweede jaar, hoop ik mijn verkoop te kunnen verhogen naar 12 klanten per weekdag en 32 klanten in het weekend. Dit geeft een weekomzet van euro en een jaaromzet van euro voor het tweede jaar. Maar ik weet dat mijn bedrijf met pieken gaat werken zoals voor het nieuwe voetbalseizoen of de overschakeling naar de winter, Is uw omzetprognose hoger dan uw doodpuntomzet?