Dienst kinderopvang Kinderparadijs, Stad Tongeren.

Transcriptie

1 Dienst kinderopvang Kinderparadijs, Stad Tongeren. Pagina 1

2 Algemene informatie DE ORGANISATOR De organisator van de opvanglocatie is: Stadsbestuur Tongeren Maastrichterstraat Tongeren Tel : (012) DE OPVANGLOCATIE Kinderparadijs heeft momenteel 2 opvanglocaties. Locatie centrum : Gasthuisbosdreef 1c 3700 Tongeren (na verhuis: Mulkerstraat Tongeren) Tel : (012) (012) kinderparadijs.tongeren@stadtongeren.be of Locatie deelgemeente : Neremstraat Tongeren-Nerem Tel (012) (012) kinderparadijs.nerem@stadtongeren.be Verantwoordelijke of leidinggevende is de persoon die de kinderopvang leidt. Matthijs Marleen is verantwoordelijk voor de dienst kinderopvang Kinderparadijs. Telefoon : (012) (Tongeren) of (012) (Nerem) marleen.matthijs@stadtongeren.be De verantwoordelijke is dagdagelijks telefonisch te bereiken. Pagina 2

3 Openingsdagen en uren Locatie Tongeren : Gewone opvangaanbod : 7u00 tot 18u00 op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Flexibel-aanbod : 5u30 tot 7u00 (ochtend) en van 18u00 tot 23u00 (avond) op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdagopvang. Vooraf inschrijven is verplicht indien er geen inschrijvingen zijn, is de opvang niet open Locatie Nerem : Gewone opvangaanbod : 7u00 tot 18u00 op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag (gesloten tijdens schoolvakanties) Flexibel-aanbod : 6u00 tot 7u00 (ochtend) en van 18u00 tot 19u00 (avond). Vooraf inschrijven is verplicht indien er geen inschrijvingen zijn, is de opvang niet open Sluitingsdagen Geen collectieve sluiting. De kinderopvang is gesloten op officiële feestdagen. Jaarlijks worden de sluitingsdagen doorgegeven huidige regeling zie bijlage. BEREIKBAARHEID VAN DE OPVANGLOCATIE IN NOODGEVALLEN 0472/ is het GSM-nummer van de leidinggevende, Matthijs Marleen. Gelieve dit nummer enkel te gebruiken in noodgevallen. Spreek een boodschap in en U wordt teruggebeld. CONTACTGEGEVENS VAN KIND EN GEZIN Kind en Gezin Hallepoortlaan Brussel telefoonnummer Kind en Gezin-Lijn: of via het contactformulier op de website van Kind en Gezin: Pagina 3

4 Het beleid DE AANGEBODEN KINDEROPVANG Het initiatief buitenschoolse opvang (IBO), Kinderparadijs, wil alle kinderen opvangen en discrimineert niemand noch op basis van cultuur, afkomst, nationaliteit, geslacht, geloof of levensovertuiging,. HET PEDAGOGISCH BELEID Kinderparadijs biedt kwaliteitsvolle zorg, opvang en opvoeding van alle kinderen in een veilige, gezonde en pedagogisch verantwoorde omgeving. Met het pedagogisch beleid krijgt ieder kind de beste kansen om zich te ontwikkelen en kan zich goed voelen. Als ouders kennen jullie je kind het best. Daarom vinden wij het belangrijk dat we samenwerken. Zo kunnen wij onze opvang aanpassen aan de eigenheid van jullie kind. AFSPRAKEN OVER ETEN Ontbijt : Je kind kan bij ons zijn meegebracht ontbijt in de opvang opeten. 9u30 : op dit uur wordt de mogelijkheid geboden om een meegebracht tussendoortje te eten in de opvang (gebruikelijk op vakantiedagen). 16u : Op dit uur geeft de opvang een tussendoortje aan alle kinderen. Bij inschrijving zal men je vertellen welk ritme we volgen (koek fruitkaasje- ijsje pudding stukje fruit). Uiteraard is het toegestaan dat jouw kind zijn eigen vieruurtje meebrengt. Middageten : op woensdagen, schoolvrije dagen en vakantiedagen brengt je kind boterhammen mee om te eten. Een drankje mag ook. Kinderen mogen doorlopend water drinken, op woensdag wordt er één glaasje frisdrank gegeven. Mocht het wenselijk zijn dat het middagmaal opgewarmd wordt voor het kind, dan kan dit afgesproken worden. AFSPRAKEN OVER KLEDING Kinderen dragen best gemakkelijke, lichte speelkleren en stevig schoeisel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan kledij. Om verloren voorwerpen te vermijden vragen we om de jassen, boekentassen, brooddozen en andere waardevolle voorwerpen te voorzien van de voornaam en familienaam van jouw kind. Pagina 4

5 Je kind is best zindelijk vooraleer het naar de opvang komt. In een overgangsfase dien je zelf te zorgen voor luiers en reservekledij. In de schoolvakanties vragen we bij sommige activiteiten om reservekledij te voorzien. Tijdens de schoolvrije- en vakantiedagen wordt gevraagd kinderen te voorzien van speelkledij aangepast aan de weersomstandigheden van het moment. AFSPRAKEN OVER OPVOLGING VAN KINDEREN We kijken naar jouw kind! Hoe rust het? Hoe reageert het op andere kinderen? Hoe speelt jouw kind? Zo volgen we de ontwikkeling en weten we of je kind zich goed voelt. Als we denken dat jouw kind een probleem heeft met ontwikkelen, dan zeggen we dat. INSCHRIJVING EN OPNAME (VOORRANG) Bij een eerste kennismaking geven we je graag een rondleiding. Wij vertellen je over hoe we werken. Je krijgt info over hoe je kan inschrijven en een plaatsje kan krijgen in de opvang. In verband met het opnamebeleid zijn er duidelijke afspraken in onze opvang. Je kind kan pas deelnemen aan de opvang op het ogenblik dat de inschrijvingsprocedure volledig is doorlopen. Gelieve voor de intake (inschrijving) een afspraak te maken met de leidinggevende en/of de administratie. Hierbij wordt het huishoudelijk reglement overlopen en het inschrijvingsformulier en de schriftelijke overeenkomst ingevuld en ondertekend. Wanneer jouw dossier in het computerbestand geplaatst is, ontvang je een login en persoonlijk wachtwoord. Vanaf dat ogenblik kan je online inschrijven. Je kan bijgevolg inschrijven voor een korte periode, per week, per maand, of voor een langere periode zoals bijvoorbeeld een volledig schooljaar. Wijzigingen aanbrengen kan tot donderdagavond 23u59 van de week voorafgaande aan de opvangweek. Alle latere reservaties en/of latere afmeldingen kunnen een administratieve kost opleveren (zie bijgevoegd retributiereglement). Uitzondering hierop is het inschrijven voor een vakantieperiode. Kinderparadijs meldt vanaf wanneer de inschrijvingen kunnen gebeuren en geeft hierbij ook een einddatum op. Heb je ingeschreven voor de vakantieperiode en wil je toch nog wijzigingen aanbrengen dan kan dit, in sommige gevallen kosteloos, in andere gevallen tegen een kleine kostprijs (zie bijgevoegd retributiereglement). Momenteel is er geen tekort aan kindplaatsen. Mocht dit wel het geval worden, dan zullen er voorrangsregels gespecifieerd worden. Deze kunnen worden toegevoegd in de bijlage. Pagina 5

6 BRENGEN EN AFHALEN VAN HET KIND Binnen de vastgelegde dag- en uurregeling kan je je kind op elk moment brengen en afhalen. We vragen om je kind binnen te brengen en af te halen in de opvanglokalen en dit omwille van de veiligheid en de dagdagelijkse informatiedoorstroming. Bovendien vragen wij om het binnenkomen en vertrek van het kind te melden bij de begeleiding en de daarvoor bestemde formulieren af te tekenen. Wij vragen om je kind af te halen vóór sluitingstijd. Bij laattijdig afhalen wordt een kost aangerekend (zie bijgevoegd retributiereglement). Kinderparadijs vertrouwt de kinderen alleen toe aan de personen die uitdrukkelijk worden vermeld op het inschrijvingsformulier (zie afhaalpersonen). Indien je kind door derden afgehaald wordt, verwittig dan vooraf de leidinggevende, de administratie of de begeleiding via telefoon, of een formuliertje dat je terugvindt in de onthaalbrochure. Indien je kind zonder begeleiding, zelfstandig, naar de opvang komt en/of naar huis terugkeert dan moeten we in bezit zijn van het formulier toelatingen. Treedt er in de loop van de opvangperiode een wijziging op in het ouderlijk gezag of het verblijfs- of bezoekrecht, dan is het nodig dit te laten aanpassen in het dossier van jouw kind. Voor gescheiden ouders bieden wij de mogelijkheid om elk een dossier te openen, op die manier kan er ook apart gefactureerd worden. Indien één van beide ouders het kind niet mag afhalen, is een bewijs van hoederecht of een bewijs van de vrederechter noodzakelijk. RESERVERINGEN Om jouw reservaties correct bij te houden, maakt Kinderparadijs gebruik van het programma I- school, ontwikkeld door ISB. Het is een internet-applicatie die toegankelijk is vanop elk werkstation (PC, laptop, I-pad, smartphone, ). Je kan zelf de reservaties ingeven, dag per dag, voor een week, een maand of een volledig schooljaar. Afmelden : zie inschrijving en opname. Omdat wij weten dat het voor ouders zeer drukke tijden zijn, hebben wij eraan gehouden om voor elk kind, per schooljaar, 8 jokers te geven. Deze jokers worden (automatisch) gebruikt voor de 8 eerste keren dat jullie niet reglementair kunnen afmelden ( hetzij omdat jullie geen doktersattest hadden, te laat waren, ). Kosteloos annuleren kan nog steeds door middel van een doktersattest dat ons binnen de 24 u dient te bereiken. Pagina 6

7 ZIEKTE OF ONGEVAL VAN HET KIND We vragen om ons te informeren over alle ook niet zichtbare medische problemen van het kind en dit om zowel het kind als de andere kinderen en de begeleiding te beschermen. Te zieke kinderen kunnen in het IBO niet terecht, voorzie daarom best op voorhand een oplossing. Hierbij willen we onderstrepen dat enerzijds het belang van het kind vooropstaat en dat anderzijds ook rekening gehouden wordt met het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg van het ziek geworden kind met zich meebrengt. Kinderen die volgende tekenen van ziekte vertonen worden niet toegelaten in de opvang : Diarree : lopende of waterige ontlasting met koorts of bloederige ontlasting. In dit geval kan het kind pas weer in de opvang als het klachtenvrij is. Braken in combinatie met algemeen ziek zijn (oppassen voor uitdroging). Zeer zware hoest in combinatie met algemeen ziek zijn, koorts of ademhalingsmoeilijkheden. Meer dan 38,5 C koorts al dan niet gepaard gaande met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag. Een gele huid of geel oogwit. In dit geval moet het kind onderzocht worden voordat het naar de opvang kan terug komen. Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang, wegens ziektetoestand. Om te bepalen of een kind, dat aan een bepaalde ziekte lijdt, al dan niet in de kinderopvang kan toegelaten worden, baseren we ons op de infectieklapper van Kind & Gezin. De lijst met ziektes uit deze infectieklapper is te verkrijgen bij de leidinggevende. Als je kind in de loop van de dag ziek wordt, zal de leidinggevende contact met je nemen. Samen wordt dan naar een passende oplossing gezocht. Meestal vragen we om je kind zo snel mogelijk te komen afhalen. Eventuele medische kosten die het IBO moet maken om het kind de juiste zorgen te geven, vallen ten laste van de ouders. Indien je niet bereikbaar zou zijn, contacteren we de vertrouwenspersonen (contactpersonen) die in het kinddossier vermeld staan. In geval van nood doen we beroep op onze huisarts. In noodgevallen dienen de begeleid(st)ers de eerste zorgen toe. Bij ernstige ongevallen worden de hulpdiensten verwittigd en wordt jouw kind naar het ziekenhuis gebracht. In de meeste gevallen zal dit AZ Vesalius zijn. Je wordt in dergelijke gevallen, zo spoedig mogelijk verwittigd. De kosten verbonden aan deze medische tussenkomst zijn ten laste van de verzekering van het IBO. Pagina 7

8 HET GEBRUIK VAN MEDICATIE In principe wordt er door ons geen medicatie toegediend. We raden aan om zo veel mogelijk de voorgeschreven medicatie thuis toe te dienen, voor en na de opvanguren. Indien het absoluut noodzakelijk is dat je kind medicatie krijgt tijdens de opvanguren, dan kan je een formulier laten invullen door de dokter of de apotheker en afgeven in de opvang. Op het individueel document van je kind moeten wij de datum, het medicijn, het tijdstip, de hoeveelheid van de toediening kunnen terugvinden, zodat we een duidelijk overzicht hebben. AFWEZIGHEID VAN HET KIND Indien het kind niet naar de opvang komt door ziekte of andere reden, dan vragen wij om het IBO tijdig te verwittigen, vóór 9u s morgens. Kosteloos annuleren kan enkel op vertoon van een doktersattest, binnen de 24 uur na de eerste afmelding. Indien je niet tijdig annuleert of bij het niet correct reserveren kan er overgegaan worden tot het aanrekenen van een administratieve kost. Het IBO kan de opvang éénzijdig schorsen of vroegtijdig beëindigen wanneer je het huishoudelijk reglement niet naleeft of wanneer er wanbetaling van de factuur wordt vastgesteld. VEILIGHEID Kinderparadijs zorgt voor een veilige opvang. Met een risicoanalyse schat de kinderopvang risico s in en tracht deze te voorkomen en weg te werken. De kinderopvang volgt de regels over brandveiligheid, voedselveiligheid, veilige speeltoestellen en speelterreinen, enz. VEILIGE TOEGANG We zorgen voor een veilige toegang. Niemand kan de lokalen en buitenruimte ongemerkt binnenkomen. Meld je steeds aan de parlofoon. Sluit altijd de deur als je binnenkomt en weggaat en laat zelf ook geen andere mensen binnen, bij het binnen of buitengaan van de opvang. Pagina 8

9 VEILIGHEID EN BEGELEIDING BIJ EVENTUELE VERPLAATSINGEN De verplaatsing van de kinderen van en naar school, gebeurt op een veilige manier en onder gepaste begeleiding. Het vervoer van en naar school, wordt geregeld door het stadsbestuur van Tongeren. De kinderen van de locatie Gasthuisbosdreef 1 C, na verhuis, Mulkerstraat 1, worden gebracht en gehaald met de schoolbussen of de minibusjes. Het vervoer van en naar de gemeentescholen Dolfijn te Vreren en de Boomhut te Mal gebeurt met de schoolbussen, vanuit de locatie Neremstraat 33. Alle verzekeringspolissen liggen ter inzage bij het Stadsbestuur, financiële dienst, Maastrichterstraat 10, 3700 Tongeren. Pagina 9

10 Prijsbeleid HOEVEEL BETAAL JE? De prijs die je betaalt voor buitenschoolse opvang is gekoppeld aan de verblijfsduur van je kind in de opvanglocatie. Voor de volgende opvangmomenten geldt de volgende regeling : 1. Voor opvang vóór en na schooltijd : je betaalt een bedrag per begonnen half uur. 2. Voor het flexibele aanbod voor en na schooltijd : je betaalt een bedrag per begonnen half uur. 3. Voor opvang op schoolvrije dagen : je betaalt een bedrag afhankelijk van hoe lang je kind in de opvang is. 4. Voor zaterdagopvang (flexibele aanbod) : je betaalt een bedrag afhankelijk van hoe lang je kind in de opvang is. Maaltijden zijn niet inbegrepen in de prijs : deze breng je zelf mee. Er wordt een zorgtarief gerekend per opvangmoment. Hierbij wordt de volledige voorschoolse (flexibele en buitenschoolse) als één opvangmoment beschouwd; de volledige naschoolse (buitenschoolse en flexibele) wordt eveneens als één opvangmoment beschouwd. Het busvervoer wordt aangerekend. De exacte prijzen vind je terug in het retributiereglement in bijlage. Kinderparadijs werkt met een vast tarief. Indien meerdere kinderen uit hetzelfde gezin gelijktijdig opgevangen worden, wordt er 25 % vermindering verleend op de totale ouderbijdrage (niet cumuleerbaar met andere verminderingen). Als je denkt in aanmerking te komen voor het sociaal tarief (50 % vermindering), of geniet je het omnio-statuut, dan dient je ons het bewijs daarvan aan te leveren. Dit bewijs wordt elk schooljaar opnieuw opgevraagd. Pagina 10

11 PRIJS VOOR DE BUITENSCHOOLSE OPVANG De ouderbijdrage dekt het geheel van de verblijfkosten. De ouderbijdrage wordt berekend conform de bepalingen in het Besluit van de Vlaamse Regering (BVR) voor de IBO s van 23 februari 2001, gewijzigd op 25 januari 2002 en op 10 oktober De ouderbijdrage wordt berekend op basis van de aanwezigheidsduur van je kind, conform het retributiereglement Stad Tongeren, waarvan een uittreksel in bijlage. Het concreet bedrag dat dient betaald te worden, wordt vermeld op de factuur en kan je ook terugvinden op het gedetailleerd aanwezigheidsoverzicht. De leidinggevende geeft je alle informatie over het berekeningssysteem en de toegekende vermindering voor gezinnen met meerdere kinderen gelijktijdig in de opvang. BELANGRIJKSTE KENMERKEN De overheid heeft minimum- en maximumbedragen vastgelegd, waarbinnen een IBO zijn tarieven kan bepalen. Vanuit de overheid worden deze bedragen jaarlijks op 1 september verhoogd met de procentuele stijging van de index van de consumptieprijzen tussen 1 juni van hetzelfde kalenderjaar en 1 juni van het voorafgaande kalenderjaar. Als de gecumuleerde stijging in een verhoging van minstens 0.12 euro op het minimale bedrag voor een ganse dag resulteert, worden de minimum- en maximumbedragen aangepast. Als de door ons gehanteerde tarieven niet langer tussen de nieuw samengestelde minimum- en maximumbedragen vallen, worden deze aangepast. Van elke aanpassing van de ouderbijdragen word je schriftelijk op de hoogte gesteld. Voor meer informatie kan je terecht bij de leidinggevende. INSCHRIJVINGSPRIJS Momenteel werkt het Kinderparadijs niet met een inschrijvingskost of een waarborg. Pagina 11

12 Recht van het gezin FISCAAL ATTEST Het Kinderparadijs verbindt zich ertoe jaarlijks een correct ingevuld fiscaal attest te bezorgen mits alle facturen vereffend werden. TOEGANG TOT ALLE RUIMTES WAAR HET KIND OPGEVANGEN WORDT Het gezin heeft het recht op toegang tot alle ruimtes waar het kind opgevangen wordt. Je bent steeds welkom tijdens de openingsuren van de opvang en je hebt toegang tot alle lokalen waarin de kinderen verblijven. Tijdens de breng- en haalmomenten wordt de nodige tijd en ruimte vrijgemaakt om het wederzijds vertrouwen met de ouders te versterken. KLACHTEN Ouders hebben het recht om klachten te uiten. Bij voorkeur geeft het gezin eerst zijn klacht door aan de organisator van de opvanglocatie volgens de klachtenprocedure van de organisator. Het IBO beschikt over een klachtenprocedure. Voor eventuele bemerkingen in verband met de organisatie kan je terecht bij de leidinggevende. Zij zal de klacht onderzoeken en behandelen. De volledige klachtenprocedure staat beschreven in het kwaliteitshandboek dat ter inzage ligt bij de leidinggevende. Indien je van mening bent dat de klacht ontoereikend werd beantwoord, kan je je wenden tot: Kind en Gezin Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel telefoonnummer Klachtendienst PRIVACY Het gezin heeft het recht op de bescherming van de persoonsgegevens die de organisator verwerkt. De persoonsgegevens van de kinderen en de gezinnen worden alleen gebruikt in het kader van de buitenschoolse opvang. Die gegevens kunnen op elk moment worden ingekeken en verbeterd door de betrokkenen. Ze worden vernietigd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn in functie van de naleving van de toepasselijke regelgeving. De organisator verbindt er zich toe om de veiligheid en het vertrouwelijke karakter van de persoonsgegevens te waarborgen. Pagina 12

13 Andere documenten VERZEKERING De organisator moet volgens het Kwaliteitsbesluit deze verzekeringen hebben en de volgende informatie opnemen in het huishoudelijk reglement: een verzekering voor de burgerlijke aansprakelijkheid en een verzekering voor lichamelijke ongevallen van de opgevangen kinderen: polisnummer , Ethias, Prins- Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt. INLICHTINGENFICHE VAN HET KIND Overeenkomstig het Besluit van de Vlaamse Regering (BVR) van 23 februari 2001 betreffende de erkenning- en subsidiëringsvoorwaarden kan het IBO bij inschrijving en tijdens het hele verblijf van je kind in het Kinderparadijs persoonsgegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens over de ouders en medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kan de opvang ook sociale gegevens en medische inlichtingen van de andere gezinsleden registreren. Medische gegevens kunnen enkel worden opgevraagd onder verantwoordelijkheid van een arts. Administratieve en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer heb je als ouder recht op toegang tot administratieve gegevens die je kind, jezelf of je gezin betreffen en kan je verbetering ervan vragen. Onze medewerkers delen geen informatie over je kind en zijn/haar verblijf in ons IBO mee aan derden. Zij nemen hiervoor de nodige discretie in acht. AANWEZIGHEIDSREGISTER In de opvanglocatie is er een aanwezigheidsregister. In het aanwezigheidsregister wordt per dag genoteerd welk kind aanwezig is met de tijd van aankomst en vertrek. De tijdsaanduiding wordt genoteerd met uren en minuten zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de totale aanwezigheidsduur per opvangdag. De begeleiding registreert je kind terzelfdertijd in het computersysteem. Het gezin moet de genoteerde aanwezigheid van zijn kind bevestigen. Pagina 13

14 We vragen om je kind binnen te brengen en af te halen in de opvanglokalen en dit omwille van de veiligheid en de dagdagelijkse informatiedoorstroming. Bovendien vragen wij om het binnenkomen en vertrek van het kind te melden bij de begeleiding en de daarvoor bestemde formulieren af te tekenen. KWALITEITSHANDBOEK De leidinggevende beschikt over een kwaliteitshandboek waarin alle onderdelen van het opvanggebeuren opgenomen zijn. Het kwaliteitshandboek kan op eenvoudige vraag geraadpleegd worden. Pagina 14

15 Huishoudelijk Reglement WIJZIGINGEN IN HET HUISHOUDELIJK REGLEMENT Als het huishoudelijk reglement gewijzigd wordt en je wil de opvang verder zetten, dan moet je het gewijzigde huishoudelijk reglement opnieuw ondertekenen voor ontvangst en kennisneming. Elke wijziging in jouw nadeel, zoals bijvoorbeeld een aanpassing van het prijsbeleid, laten we je, minstens 2 maanden voor de wijziging ingaat, schriftelijk weten. In dit geval heb je het recht om de schriftelijke overeenkomst zonder enige schade- of opzeggingsvergoeding op te zeggen, op voorwaarde dat je dit doet binnen de 2 maanden nadat je op de hoogte gebracht werd. Pagina 15

16 Tot slot Dit huishoudelijk reglement is goedgekeurd door de gemeenteraad, dd , volgens de op dat moment geldende regelgeving en richtlijnen van Kind en Gezin. Alle regels over kinderopvang vind je op Heb je vragen of opmerkingen bij dit reglement of bij de werking van het Kinderparadijs, praat dan met de leidinggevende. ONTVANGST EN KENNISNAME HUISHOUDELIJK REGLEMENT De ouders verklaren dat ze het huishoudelijk regelement hebben ontvangen en er kennis van hebben genomen en bevestigen dit met hun handtekening en de vermelding van de datum. OUDERS VAN :... Datum :. Naam :... Handtekening, Datum :.. Naam :... Handtekening, Pagina 16

17 Bijlage Sluitingsdagen Retributiereglement Pagina 17