HUISHOUDELIJK REGLEMENT KINDEROPVANG

Transcriptie

1 HUISHOUDELIJK REGLEMENT KINDEROPVANG Vastgesteld door de gemeenteraad op 30 maart 2015 ALGEMEEN IBO JABEDABEDOE is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. Naschools voorzien wij gemelde opvang in de Revinzeschool. SKOEBIDOE is gemeld bij Kind en Gezin. Wij voldoen aan de eisen die de overheid stelt. Organiserend bestuur: JABEDABEDOE en SKOEBIDOE zijn in handen van het Stadsbestuur Torhout,Aartrijkestraat 11/B, 8820 Torhout tel.: Locatie JABEDABEDOE, Pastoriestraat 9, 8820 Torhout, , of voor inschrijvingen Locatie SKOEBIDOE, Rijksweg 38, 8820 Torhout, tel , Contactpersoon van het IBO: De dagelijkse leiding is in handen van de coördinator. Hij/Zij coördineert de activiteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt contacten met ouders, het ruime publiek en de externe instanties. De coördinator is in het IBO aanwezig op woensdag van 9.00 u. tot u. en telefonisch te bereiken van maandag tot donderdag van 9.00 u. tot 17.00u. Je kan steeds vragen om een afspraak. Het bureel is gelegen op het volgende adres: Pastoriestraat 9, 8820 Torhout. Tel: of via Doelgroepomschrijving: Wij richten ons tot kinderen van de basisschool die school lopen of wonen in Torhout. Wij zijn hiervoor professioneel uitgerust en beschikken over medewerkers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan elk kind. Jabedabedoe/Skoebidoe wil alle kinderen opvangen en discrimineert niemand op basis van cultuur, afkomst, nationaliteit, geslacht, geloof of levensovertuiging. Verzekering: JABEDABEDOE en SKOEBIDOE hebben een verzekering voor de burgerlijke aansprakelijkheid voor het personeel en de kinderen. Er is ook een verzekering tegen lichamelijke ongevallen voor de kinderen tijdens hun verblijf in de opvang. De polissen liggen ter inzage bij de coördinator. Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt aan de coördinator. De aangifte gebeurt tijdig, zodat de verzekeringinstelling op de hoogte kan worden gebracht. Klachtenbehandeling: Laat ons weten, als je met vragen, opmerkingen of klachten zit. Spreek erover met de begeleid(st)er of coördinator. De opvang is er op de allereerste plaats voor je kind en jezelf. We willen onze werking zoveel mogelijk afstemmen op jullie vragen en noden. Neem gerust de tijd voor een babbel met de begeleid(st)ers. Zij zullen je graag informeren over de opvang en de kinderen. Waar nodig, zoeken zij naar oplossingen, verbeterpunten, of een nieuwe aanpak.

2 Je kan een klacht ook schriftelijk overmaken aan de coördinator of aan iemand van het organiserend bestuur. We garanderen je dat elke klacht discreet en efficiënt behandeld zal worden. Ben je niet tevreden over de wijze waarop jouw vraag of klacht behandeld werd, dan kan u zich steeds wenden tot de klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel of via Kwaliteitshandboek: IBO Jabedabedoe heeft een kwaliteitshandboek. Het kwaliteitshandboek beschrijft hoe we werken. Je vindt er onze doelstellingen voor het pedagogisch beleid,de betrokkenheid van ouders,klachtenprocedure, onze werkwijze, onze organisatiestructuur, verbeterplannen,enz. Indien je dit wenst, kan je het kwaliteitshandboek inkijken. Wijzigingen in het huishoudelijk reglement: Elke verandering in je nadeel aan het huishoudelijk reglement melden we schriftelijk minstens 2 maanden voor de aanpassing. Andere wijzigingen melden we tot een maand op voorhand. Elke verandering moet je als ouders ondertekenen voor ontvangst en kennisname. Opnamebeleid en inschrijvingsmodaliteiten: JABEDABEDOE/SKOEBIDOE Reserveringen tijdens schooldagen Omwille van veiligheidsredenen, maar ook om kwaliteitsvolle opvang te organiseren, zijn de plaatsen in Jabedabedoe/Skoebidoe beperkt. Daarom werken we met inschrijvingen. Reserveren kan via of door een aanvraagformulier in te dienen bij de begeleiding. De aanvragen worden chronologisch behandeld. Inschrijven kan op maandag en dinsdag, voor de volgende week. Indien er nog plaats is, kunnen aanvragen die later gebeuren ook nog worden behandeld. Afwezigheden Indien je kind geen gebruik maakt van de gereserveerde opvang, zonder de opvang te verwittigen, wordt het tarief van een halve vakantiedag aangerekend. Annulaties Annuleren kan kosteloos bij ziekte van het kind. Hiervoor breng je een doktersbewijs binnen. Annuleren kan (via mail, telefonisch of aan de deur) kosteloos tot een kwartier voor het einde van de schooltijd. Kinderen die afgezet worden aan de opvang zonder ingeschreven te zijn betalen het tarief van een halve vakantiedag bovenop het opvanggeld. Reserveringen tijdens vakantieopvang en schoolvrije dagen Voor vakantieopvang en opvang op schoolvrije dagen moet vooraf ingeschreven worden. Reserveren kan op basis van een invulformulier of per . Wanneer de vraag de beschikbare capaciteit overschrijdt, worden voorrangsregels toegepast. Conform de regelgeving, streven we ernaar maximaal opvang voor kinderen jonger dan zes jaar te voorzien. Achtereenvolgens worden volgende voorrangsregels gehanteerd voor kinderen van ouders die werken of een opleiding volgen, met uitzondering van de kinderen wiens factuur van de voorgaande vakantie niet betaald werd: - Kinderen die recht hebben op sociaal tarief. - Kinderen van personeelsleden van de kinderopvang die op dat moment moeten werken. - Kleuters, die wonen in of school lopen in Torhout. - Lagere schoolkinderen wiens broer of zus reeds een plaats kreeg. De aanvragen worden chronologisch behandeld. Ouders die een aanvraag indienen, zonder dat zij aanwezig geacht worden op het werk, worden pas de dag voorafgaand aan de gevraagde opvangdag verwittigd indien er een plaats vrij zou komen, omwille van het sociale en pedagogische aspect van kinderopvang. Er zullen regelmatig steekproeven gehouden worden ter controle van het systeem. Wie geselecteerd is voor de steekproef, brengt een attest van de werkgever binnen.

3 Indien geen attest wordt voorgelegd of bij vastgesteld misbruik, wordt voor die dag dubbel opvanggeld aangerekend. Afwezigheden Indien je kind geen gebruik maakt van de gereserveerde opvang moet het initiatief tenminste 4 werkdagen voor de aangevraagde opvangdag verwittigd worden. Annulaties Annuleren van de gereserveerde plaats kan Bij ziekte van het kind. Hiervan dient U een doktersbriefje te bezorgen aan de begeleiding of coördinator, ten laatste de dag voor de aangevraagde dag. Wordt uw kind ziek precies op de aangevraagde opvangdag, staaft u dit de dag zelf met een doktersbriefje bij de begeleiding of coördinator. U verwittigt de begeleiding tegen 9.00 uur. Bij wijziging van uw opvangplan: ten laatste 4 werkdagen voor de aangevraagde opvangdag meldt u de wijziging bij de begeleiding of coördinator. Voorbeeld: uw zoon gaat mee met een vriendje naar een pretpark (in plaats van naar de opvang). Bij wijziging van de werksituatie. Hiervan dient u een bewijs te bezorgen van de werkgever aan de begeleiding of coördinator. Voorbeeld: u moet onverwacht stempelen en zorgt zelf voor de kinderen. Op die manier kunnen de vrijgekomen plaatsen tijdig toegekend worden aan de ouders die nog een plaatsje zoeken (reserveplaats). Wie ingeschreven is en toch géén gebruik maakt van de aangevraagde opvangdag zonder geldig te annuleren betaalt 6 EURO. Wie ingeschreven is voor een volle dag en slechts een halve dag gebruik maakt van de opvang, betaalt 3 EURO extra. Kinderen die afgezet worden aan de opvang zonder ingeschreven te zijn betalen eveneens 6 EURO extra. Openingsdagen en openingsuren: JABEDABEDOE is open op Schooldagen: - voorschools van 6.30 uur tot het begin van de lesuren - naschools na de lesuren tot uur Vakantiedagen en schoolvrije dagen van 6.30 uur tot uur SKOEBIDOE is open op Schooldagen: - voorschools van 6.30 uur tot het begin van de lesuren - naschools na de lesuren tot uur Schoolvrije dagen van 6.30 uur tot uur De vakantieopvang gebeurt in de vestiging van Jabedabedoe. Flexibele opvang De flexibele opvang voor 7.00 uur en na uur moet je vooraf aanvragen met behulp van het aanvraagformulier flexibele kinderopvang. We vragen ook om een bewijs/attest van de werkgever of opleidingscentrum in te dienen. Tijdig annuleren is verplicht als de aangevraagde opvang niet doorgaat. Annuleren moet ten laatste op vrijdag (voorafgaand aan de volgende week) gebeuren. Dit kan door te telefoneren of door mondeling de begeleiding in te lichten of per mail. In geval van ziekte of overmacht vragen we om de dag zelf te verwittigen. Bij het niet naleven van de aanvraag- en annulatieprocedure van de flexibele opvang rekenen we 3 EURO aan.

4 De buitenschoolse opvang is gesloten op wettelijke feestdagen. De jaarlijkse sluiting bedraagt maximum 3 weken en wordt bepaald in samenspraak met andere initiatieven buitenschoolse kinderopvang in Torhout, zodat de verlofperiodes zo weinig mogelijk samenvallen. In het begin van het nieuwe jaar delen we schriftelijk de sluitingsdagen van het volgende jaar mee. INTERN WERKINGSKADER Principes m.b.t. pedagogisch beleid: JABEDABEDOE en SKOEBIDOE willen optimale kansen bieden aan elk kind in de opvang. Dit betekent dat we rekening houden met wat je kind aankan. Kinderen met specifieke noden, zoals kinderen met een handicap en kinderen uit kansarme gezinnen krijgen de juiste zorg en aandacht. Je kind moet zich in de groep (psychisch) en in de opvangruimtes (fysiek) veilig kunnen voelen. De opvang in grote groepen wordt vermeden. Kinderen worden opgedeeld in subgroepen. In de mate van het mogelijke houden we rekening met spontane voorkeur van de kinderen voor een of andere groep. We werken regelmatig met leeftijd gemengde groepen omdat dit de sociale ontplooiing van de kinderen ten goede komt. Kinderen kunnen vrij kiezen en initiatieven nemen hoe ze zich willen uitleven in JABEDABEDOE en SKOEBIDOE. Soms organiseren we specifieke activiteiten: sport-, knutselactiviteiten, uitstappen, Voor sommige activiteiten vragen we om vooraf in te schrijven. In JABEDABEDOE is er tijdens vakantiedagen en op woensdagnamiddagen een spelaanbod. We zorgen dat dit gevarieerd is en zich richt naar verschillende leeftijdsgroepen. Kinderen kunnen er vrij aan deelnemen. Er is spelmateriaal aanwezig in de opvang zowel voor kleuters, als voor de kinderen uit de lagere school. We proberen de kinderen te stimuleren in hun zelfvertrouwen. Dit doen we door ze aan te spreken op wat ze al kennen en kunnen. In de mate van het mogelijke houden we rekening met hun voorkeuren. We stimuleren de kinderen om zelf initiatief te nemen. De begeleiding gaat informeel en persoonlijk met de kinderen om. Waar nodig worden duidelijke en consequente grenzen getrokken en afspraken gemaakt. Meer informatie kan je verkrijgen bij de coördinator. Principes met betrekking tot de samenwerking met kinderen en ouders: JABEDABEDOE en SKOEBIDOE willen kinderen zo ruim mogelijk betrekken bij de opvang. De leefregels, de afspraken over wat kan en mag in de opvang, worden in overleg met de kinderen opgesteld. Kinderen kunnen een inbreng doen in het activiteitenaanbod en de inrichting van de ruimtes. De inspraak van alle kinderen is een uitgangspunt in onze werking. JABEDABEDOE en SKOEBIDOE willen alle ouders zoveel mogelijk informeren over en betrekken bij de opvang. Inspraak van ouders is een uitgangspunt in de werking. Ouders worden via het berichtenbord geïnformeerd over het activiteitenaanbod in de vakanties, de sluitingsdagen, de leefregels en afspraken. Ouders die dit wensen kunnen helpen bij de organisatie van een of andere activiteit. Elke ouder kan zich hiervoor kandidaat stellen. Suggesties over de werking en het beleid van JABEDABEDOE en SKOEBIDOE zijn steeds welkom. Meer informatie hieromtrent kan je bekomen bij de coördinator. Elke ouder kan vooraf samen met zijn/haar kind(eren) kennismaken met de opvang. Je kan dan een praatje slaan met de begeleid(st)ers, hen vragen stellen over de aanpak en je krijgt een rondleiding door de lokalen. Ook tijdens de dagelijkse breng- en haalmomenten, staan onze begeleid(st)ers open voor al je vragen, suggesties, bedenkingen. Neem hiervoor gerust de tijd. Als je je kind inschrijft, krijg je het huishoudelijk reglement dat we vragen om te ondertekenen voor ontvangst en kennisname. De opvangovereenkomst en het formulier toelatingen vragen we om te ondertekenen voor akkoord. Bij de inschrijving noteren we op een fiche de nodige informatie over eventuele bijzonderheden in de aanpak en zorg voor je kind. De inschrijving is pas definitief nadat de schriftelijke overeenkomst werd ondertekend en de inlichtingenfiche werd ingevuld.

5 Tijdens onze openingsuren heb je als ouder toegang tot alle lokalen waar de kinderen kunnen verblijven. Principes met betrekking tot de samenwerking met externen: JABEDABEDOE en SKOEBIDOE zijn geen eiland op zich. We vinden het belangrijk om contacten te leggen met andere partners, bijvoorbeeld het lokale overleg in de stad en met andere opvanginitiatieven zoals de kinderdagverblijven, de onthaalouders, de scholen, de gemeentelijke diensten, Voor meer informatie over de samenwerking met derden kan je terecht bij de coördinator. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDERS HET IBO Breng- en haalmomenten: Binnen de afgesproken dag- en uurregeling kan je jouw kind op elk moment brengen of afhalen. Bij het brengen en halen is er tijd om een praatje te maken met de begeleid(st)ers en om vragen te stellen. We vragen om jouw kind voor sluitingstijd af te halen. Uitzonderlijk kan het eens voorvallen dat je niet tijdig in JABEDABEDOE of SKOEBIDOE geraakt. Gelieve ons hiervan tijdig in te lichten. In dit geval nemen wij onze verantwoordelijkheid en zorgen wij voor verdere opvang. Bij systematisch laattijdig afhalen vragen we om een andere oplossing te zoeken die beter aansluit bij je behoefte. Indien je niet meewerkt, kan dit leiden tot het beëindigen van de opvang. JABEDABEDOE en SKOEBIDOE vertrouwen de kinderen alleen toe aan personen die uitdrukkelijk worden vermeld in de overeenkomst. Je verwittigt het liefst vooraf en schriftelijk- de coördinator of de begeleiding wanneer derden je kind afhalen. Treedt in de loop van de opvang een wijziging op in het ouderlijk gezag of het verblijft- of bezoekrecht, dan is het nodig om dit te laten aanpassen in de overeenkomst en vragen we ons hiervan de officiële documenten te bezorgen. Deze documenten worden toegevoegd aan het kinddossier. Wanneer je kind zelfstandig naar de opvanglocatie komt, bezorg je hiervoor een schriftelijke toestemming aan de verantwoordelijke. Wanneer de kinderen de opvang moeten verlaten om sport of andere activiteiten te volgen, vullen de ouders het formulier toelatingen in en ondertekenen ze het. Wanneer de kinderen door een andere persoon dan de ouders worden opgehaald, staat dit eveneens vermeld op het inschrijvingsformulier. Gelieve (éénmalige) wijzigingen, veranderingen mondeling, schriftelijk, per of telefonisch mee te delen, zodat wij hiervan op de hoogte zijn. Brengen en halen van kinderen naar/van de school: De verplaatsingen van en naar de school gebeuren op een veilige wijze en onder gepaste begeleiding. De begeleiders van JABEDABEDOE en SKOEBIDOE brengen en halen de kinderen s ochtends en s avonds te voet van en naar de school. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van het organiserend bestuur. Op woensdagmiddag gaat de opvang in JABEDABEDOE door. Kinderen die van de school uit Sint- Henricus komen, worden met de schoolbus naar JABEDABEDOE gebracht. inlichtingenfiche en aanwezigheidsregister We werken met een inlichtingenfiche waar we naar de gewoontes en eigenheden van jouw kind vragen en of er bepaalde specifieke zaken zijn die jullie als ouders wensen en waar we kunnen op letten. Het is verplicht deze inlichtingenfiche,het formulier toelatingen,de opvangovereenkomst en de ontvangst en kennisname van het huishoudelijk reglement voordat de opvang van het kind begint volledig en correct in te dienen bij de coördinator. Wanneer er hierin wijzigingen (vb. verandering telefoonnummer of adres, ) optreden melden de ouders dit aan de coördinator. De inlichtingenfiche bevat de identificatiegegevens van het kind en de ouders, de bereikbaarheidsgegevens van de ouders en de behandelende arts, de specifieke aandachtspunten

6 over de gezondheid en de manier van omgaan met het kind en de personen die het kind mogen ophalen. De inlichtingenfiche kan alleen en op elk moment geraadpleegd worden door : -De organisator als het echt noodzakelijk is -De verantwoordelijke -De kinderbegeleider die het kind begeleidt -De toezichthouders voor controle op de naleving van de vergunningsvoorwaarden (zorginspectie) -Kind en Gezin -jou, voor de gegevens over jezelf en je kind. De organisator voorziet een aanwezigheidsregister. Daarin staat voor elk kind het uur van aankomst en vertrek per dag. Deze registratie gebeurt tot op de minuut nauwkeurig. Je bevestigt schriftelijk dagelijks of wekelijks elke aanwezigheid. Ga je niet akkoord met de opgeschreven aanwezigheden, dan kan je dit melden aan de verantwoordelijke. Veiligheid: IBO Jabedabedoe zorgt voor een veilige opvang. Met een risico-analyse schat de kinderopvang risico's in en tracht deze te voorkomen en weg te werken. De kinderopvang volgt de regels over brandveiligheid,voedselveiligheid,veilige speeltoestellen,enz. De opvang is voorbereid op gevaar. Er is een procedure die de stappen en de manier van communiceren vast legt, in geval van crisis. Voeding: In JABEDABEDOE bieden we geen warme maaltijden aan. De kinderen brengen een lunchpakket en/of vier- of tienuurtje mee. Kinderen die willen, kunnen ook een vier- of tienuurtje krijgen in JABEDABEDOE. Tijdens vakantie- en schoolvrije dagen is het vier- en tienuurtje inbegrepen in het opvanggeld. Voor het nuttigen van een drankje en/of een koek of voor kinderen die hun boterhammen vergeten zijn, wordt een aparte kostendekkende bijdrage gevraagd. Op woensdagmiddag en tijdens vakantie- en schoolvrije dagen is er verse soep. In SKOEBIDOE bieden we een tien- of vieruurtje aan of brengen de kinderen dit mee. Op schoolvrije dagen brengen ze enkel een lunchpakket mee en is het vier- en tienuurtje inbegrepen in het opvanggeld. Voor het nuttigen van een drankje en/of een koek of voor kinderen die hun boterhammen vergeten zijn, wordt een aparte kostendekkende bijdrage gevraagd. Graag vragen we om ENKEL gezonde tussendoortjes en drankjes mee te brengen en de afspraken hierover in bijlage te respecteren. Kleding en verzorging Trek je kind gemakkelijke, lichte kledij en stevig schoeisel aan. Bij sommige activiteiten vragen we vooraf om reservekledij te voorzien. Om verloren voorwerpen te vermijden vragen we om de jassen, boekentassen, brooddozen en andere waardevolle voorwerpen te tekenen. Kinderen die nog niet volledig zindelijk zijn, moeten voldoende propere reservekledij bij hebben. Vaccinaties: In België is alleen het vaccineren van jonge kinderen tegen poliomyelitis verplicht. Het is echter sterk aanbevolen om jouw kind te vaccineren volgens het vaccinatieschema van Kind en Gezin. Een onvoldoende immuniteit voor difterie, kinkhoest, klem, hersenvliesontsteking door Haemophilus influenza B, hersenvliesontsteking of bloedvergiftiging door meningokokken C, mazelen, bof, rode hond en hepatitis B kan immers ernstige verwikkelingen voor je kind tot gevolg hebben.

7 Opvang van een ziek kind: Om zowel jouw kind als de andere kinderen en de begeleiding te beschermen, vragen we aan elke ouder om ons te informeren over alle ook niet onmiddellijke zichtbare medische problemen. Zo kunnen we beter de mogelijke gevaren inschatten en met de nodige waakzaamheid handelen. Te zieke kinderen kunnen niet in JABEDABEDOE en SKOEBIDOE terecht. Voorzie best in een alternatief. Dit is zowel in het belang van het zieke kind, als in het belang van de overige kinderen in de opvang. Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang: diarree: lopende of waterige ontlasting waarbij ook koorts of bloederige ontlasting aanwezig is (losse stoelgang is geen reden tot weigering) braken: met algemeen ziek zijn; oppassen voor uitdroging zeer zware hoest (etterige neusloop en hoest zonder algemeen ziek zijn is geen reden tot weigering) koorts (> 38 ) gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang wegens ziektetoestand. Daarnaast baseren we ons op de infectieklapper van Kind en Gezin om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekt lijdt al dan niet in de kinderopvang wordt toegelaten. Indien je dit wenst kan je deze lijst verkrijgen bij de coördinator. Regeling in geval een kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang: Als je kind in de loop van de dag ziek wordt, zal de coördinator contact met je opnemen. Samen wordt dan naar een passende oplossing gezocht. Meestal vragen we om je kind zo snel als mogelijk op te halen. Eventuele medische kosten die JABEDABEDOE en SKOEBIDOE moeten maken om het kind de juiste zorgen te geven, vallen ten laste van jullie, als ouders. Voor vragen over opvang van uw zieke kinderen kan je altijd terecht bij de coördinator. Indien je niet bereikbaar bent of ingeval van nood doen we een beroep op een dokter, die dichtbij het IBO zijn/haar kabinet heeft. Bij zeer ernstige noodsituaties verwittigen we de hulpdiensten of brengen we het kind naar het Sint - Rembertziekenhuis in Torhout, indien dit eigen vervoer het risico op verwondingen niet vergroot. JABEDABEDOE en SKOEBIDOE hebben volgende afspraken ingeval van nood: de begeleiding neemt de eerste zorgen op zich. In ernstige gevallen worden de hulpdiensten opgeroepen en worden de ouders zo snel mogelijk verwittigd. De kosten verbonden aan deze medische tussenkomsten zijn ten laste van de verzekering van JABEDABEDOE en SKOEBIDOE. Medicatie: In principe wordt er geen medicatie toegediend. We raden je aan om je huisarts te vragen medicatie voor te schrijven die bij voorkeur s morgens en s avonds door jou zelf kan worden toegediend. Uitzonderlijk kan hiervan worden afgeweken. Dit kan evenwel enkel op medisch voorschrift. Ook vragen wij om op de fles/flacon/tube of andere verpakking door de apotheker duidelijk het volgende te laten vermelden: naam van de inhoud naam van de dokter/apotheker naam van het kind datum van aflevering en vervaldatum dosering en wijze van toediening en duur van behandeling wijze van bewaren Per kind noteren we op een persoonlijk formulier de datum, het medicijn, het tijdstip en de hoeveelheid van de toediening. Naleving van de wet op bescherming van de persoonlijke levenssfeer: Overeenkomstig het Besluit van de Vlaamse Regering van 23 februari 2001 betreffende de erkennings en subsidiëringvoorwaarden kan het IBO persoonsgebonden gegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, eventueel financiële gegevens en medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kan

8 JABEDABEDOE ook sociale gegevens of medische inlichtingen van andere gezinsleden registreren. Medische gegevens kunnen enkel opgevraagd worden onder de verantwoordelijkheid van een arts. Administratieve en sociale gegevens worden opgevraagd onder de verantwoordelijkheid van de coördinator. Overeenkomstig de wet van tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer heb je als ouder recht op toegang tot de administratieve gegevens die je kind, jezelf of je gezin betreffen en kan je verbetering ervan vragen. Onze medewerkers delen geen informatie over je kind, of zijn/haar verblijf mee aan derden. Zij nemen de nodige discretie in acht. In de kinderopvang kunnen foto's genomen worden van de kinderen. Deze foto's kunnen we uithangen, publiceren of op de website plaatsen. We vragen jouw toestemming voor het gebruik van deze beelden. Je mag dat weigeren. GELDELIJKE BEPALINGEN Ouderbijdrage: De ouderbijdrage dekt het geheel der verblijfkosten met uitzondering van de extra's (zoals vb. zwemmen, uitstappen, ). De ouderbijdrage wordt gerekend conform de bepalingen in het Besluit van de Vlaamse Regering voor de IBO s d.d. 23 februari 2001, gewijzigd op 1 januari De ouderbijdrage wordt berekend op basis van de aanwezigheidsduur van je kind. (Prijzen: zie bijlage) Voorschools, naschools wordt er gerekend per begonnen half uur Op woensdagnamiddag: o Ofwel wordt er gerekend per begonnen half uur o Ofwel hanteren we de tarieven zoals bij de schoolvrije dagen en vakanties. Hiervoor wordt telkens het voordeligst tarief berekend. Op schoolvrije dagen en vakanties hanteren we volgende 3 tarieven: o Tarief 1: voor een opvang van minder dan 3 uren o Tarief 2: voor een opvang tussen 3 en 6 uren o Tarief 3: voor een opvang van 6 of meer uren Wanneer kinderen hun lunchpakket vergeten hebben, krijgen de kinderen boterhammen. Hiervoor rekenen we een vieruurtje aan. De coördinator geeft je alle informatie over het berekeningssysteem en de toegekende vermindering voor gezinnen met meerdere kinderen in de opvang. Voor opvang voor schoolgaande kinderen jonger dan 12 jaar ontvang je een fiscaal attest. Aanpassing van de ouderbijdragen: De overheid heeft minimum- en maximumbedragen vastgelegd waarbinnen een IBO haar tarieven kan bepalen. Vanuit de overheid worden deze bedragen jaarlijks op1 januari verhoogd met de procentuele stijging van het gezondheidsindexcijfer tussen 1 oktober van het vorige kalenderjaar en 1 oktober van het daaraan voorafgaande kalenderjaar. Als de gecumuleerde stijging in een verhoging van minstens 0,12 euro op het minimale basisbedrag voor een ganse dag resulteert, worden de minimum- en maximumbedragen aangepast. Als de door ons gehanteerde tarieven niet langer tussen de nieuw vastgestelde minimum- en maximumbedragen vallen, moeten deze worden aangepast. Van elke aanpassing van de ouderbijdrage word je schriftelijk op de hoogte gesteld. Voor meer informatie kan je terecht bij de coördinator. Ouderbijdrage voor meerdere kinderen in de opvang, sociaal tarief of gratis opvang: Als meerdere kinderen uit hetzelfde gezin op eenzelfde dag, opgevangen worden, wordt er 25% korting verleend op de totale ouderbijdrage. Deze vermindering is cumuleerbaar met het sociaal tarief. Een vermindering in de vorm van een sociaal tarief, is mogelijk voor gezinnen die daar behoefte aan hebben ten gevolgd van een uitzonderlijke situatie. De toekenning van het sociaal tarief wordt

9 regelmatig herzien. Je dient elke wijziging te melden aan de verantwoordelijke. Dit kan een wijziging zijn van : je financiële situatie, je gezinssituatie of je sociaal statuut. In zeer uitzonderlijke gevallen, wanneer de situatie van gezin daartoe aanleiding geeft, kan een gratis opvang worden toegestaan. Een aangepast tarief kan aangevraagd worden bij de coördinator van JABEDABEDOE en SKOEBIDOE. Facturatie: Maandelijks krijg je een afrekening, met een detail van de opvangmomenten en het aantal gebruikt extra s. De betaling gebeurt binnen de 14 kalenderdagen door overschrijving van het verschuldigde bedrag, op rekeningnummer: van de stad met vermelding van het refertenummer en de periode. Bij laattijdige betaling zal er een schriftelijke aanmaning verstuurd worden. Bij herhaalde laattijdige betaling of niet-betaling zonder voldoende reden kan het IBO de opvang beëindigen en kan een toeslag voor incassokosten worden gevorderd. Het beëindigen van de opvang en het aanrekenen van een toeslag zal plaatsvinden wanneer de verschuldigde ouderbijdrage van meer dan 6 maanden niet werd betaald. Het bedrag van de toeslag zal overeenstemmen met de werkelijk gemaakte kosten om de verschuldigde ouderbijdrage te innen. Opzegmodaliteiten voor de voorziening: Het IBO kan de opvang eenzijdig beëindigen als je als ouder de bepalingen van het huishoudelijk reglement niet naleeft en je geen gevolg geeft aan de mondelinge en schriftelijke verwittigingen van het IBO. De opzeggingsbrief wordt aangetekend verstuurd en vermeldt de reden en de ingangsdatum van de schorsing. KENNISNAME EN ONTVANGST HUISHOUDELIJK REGLEMENT De ouder verklaart dat hij/zij het huishoudelijk reglement heeft ontvangen en er kennis van heeft genomen en bevestigt dit met zijn/haar handtekening en de vermelding van de datum. Handtekening van de ouders Datum... BIJLAGE Organiserend bestuur en contactpersoon van het IBO: De contactpersoon van het organiserend bestuur is: Rita Dewulf, Robrecht de Friesstraat 8, Torhout tel: 0475/ De dagelijkse leiding is in handen van Michèle Stalmans, te bereiken in de vestiging van JABEDABEDOE. Bereikbaarheid in noodgevallen: In uiterste nood kan je de coördinator buiten de openingsuren van JABEDABEDOE bereiken op het telefoonnummer 0494/ Klachtenbehandeling: De klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel. Tel. 078/ of e- mail: klachtendienst@kindengezin.be. Kostprijs: Opvang Voorschools, naschools: 1 EUR per begonnen half uur Woensdagnamiddag o Ofwel wordt er gerekend per begonnen half uur

10 o Ofwel hanteren we de tarieven zoals bij de schoolvrije dagen en vakanties. Hiervoor wordt telkens het voordeligst tarief berekend Vakantie en schoolvrije dagen o Bij verblijf van 3 uren of minder: 4.59 EUR o Bij verblijf voor de duur van 3 tot 6 uren: 6.90 EUR o Bij verblijf van meer dan 6 uren: 13 EUR Vermindering van 25% wanneer meerdere kinderen uit hetzelfde gezin op dezelfde dag opgevangen worden; cumuleerbaar met het sociaal tarief. Extra s vieruurtje of tienuurtje: 0.70 euro soep: 0.75 euro zwemmen: 1.50 euro Overzicht koek en drank tijdens de week: Schooldagen Kinderen mogen nog altijd zelf hun 4-uurtje meebrengen van thuis, maar we vragen om telkens het juiste vieruurtje van de dag mee te geven, zodat het voor alle kinderen hetzelfde is. Maandag: zuivel Dinsdag: boterhammen Woensdag: boterhammen Donderdag: fruit Vrijdag: verrassingsdag Schoolvrije en vakantiedagen (kinderen brengen zelf niets mee!) voormiddag: koek, fruit of zuivel namiddag: boterhammen