de winstgevendheid versterken.

Transcriptie

1 23 november e jaargang no. 36 Franklin Feder schudt Gregory Rusland de hand, terwijl Peter de Wit toekijkt. Op verzoek van Suralco hebben Franklin Feder, President Alcoa Latin America and Caribbean, en Aquilino Paolucci, Chief Financial Officer Alcoa Latin America and Caribbean, op maandag 12 november 2007 een kennismakingsbezoek gebracht aan President Ronald Venetiaan en aan minister Gregory Rusland van Natuurlijke Hulpbronnen. De Alcoa delegatie was vergezeld van Suralco's Refinery Manager Peter de Wit en Controller Janice Rasam - Veira. Sinds 15 oktober dit jaar heeft er een herstructurering plaatsgevonden binnen de Global Primary Product divisie van Alcoa, waarbij de bauxietmijnen, negen aluinaarderaffinaderijen en 25 aluminiumsmelterijen van Alcoa regionaal zijn onderverdeeld. In de nieuwe structuur valt Suralco in de regio Latin America and Caribbean. De reorganisatie moet de verantwoordelijkheid van regio's met betrekking tot de winstgevendheid versterken. V.l.n.r. Chief Financial Officer Alcoa Latin America and Caribbean, Aquilino Paolucci, Suralco s Refinery Manager Peter de Wit, President Alcoa Latin America and Caribbean Franklin Feder, president Ronald Venetiaan, minister Gregory Rusland, Suralco s Controller Janice Rasam - Veira en de directeur van het Bauxiet Instituut Suriname, Rita Vaseur -Madhuban. Franklin Feder heeft als hoogste verantwoordelijke van Alcoa Latin America and Caribbean aan de Surinaamse autoriteiten de verzekering gegeven dat de verandering in de structuur geen wijziging in het Alcoa - beleid ten opzichte van Suriname met zich zal meebrengen. Hij benadrukte dit met de uitdrukking: "History does not begin with the Alcoa Latin America group taking over the leadership of Suralco". 1

2 ,,De aanhouder wint", een spreekwoord dat van toepassing is op het in gebruik nemen van een kliniek voor (jeugd)- tandverzorging in Groningen, de hoofdplaats van het district Saramacca. Dat zei Suralco's Controller Janice Veira op vrijdag 9 november 2007, toen ze als Alcoa Foundation Representative een korte toespraak hield. Het hoofd van de JTV-kliniek in Groningen, Lucia Atmowirono, heeft er namelijk geruime tijd werk van gemaakt het project op de Alcoa Foundation lijst te krijgen en het is haar uiteindelijk gelukt. Dat doorzetten heeft erin geresulteerd dat JTV Saramacca nu beschikt over een moderne kliniek en een mobiele unit voor tandverzorging, een donatie waaraan een prijskaartje van US$ hangt.,,alcoa Foundation is blij een bijdrage te hebben geleverd aan de stichting JTV en daarmee aan de gemeenschap", zei de AF Representative, die de stichting succes toewenste met haar verdere werkzaamheden, ook in andere districten. De mobiele unit stelt JTV in staat de dienstverlening zo dicht mogelijk naar de cliënten van scholen in Saramacca te brengen. Dat past volgens minister Celsius Waterberg van Volksgezondheid in het kader van decentralisatie, waar zijn ministerie naar streeft. Ook hij sprak de hoop op financiële ondersteuning voor meer gemeenschapsprojecten uit, waarvan steeds meer kinderen kunnen profiteren. Wat de nieuwe JTV - kliniek en toebehoren in Saramacca betreft, zei de minister:,,zonder sponsoring van Alcoa Foundation zouden we ver van huis zijn". De sleutel van de mobiele unit werd door de vertegenwoordiger van Alcoa Foundation overhandigd aan de minister, die hem ter hand stelde aan het hoofd van de JTV-kliniek. Daarna werd een plaquette onthuld met de tekst "The people of Saramacca wish to express their gratitude and pride to the Alcoa Foundation for funding this dental clinic". Janice Veira gaf, nadat ze de plaquette 'zichtbaar' gemaakt had, de sleutel van de kliniek aan de districtscommissaris van Saramacca, Mandra Ghisaidoebé. Het publiek, inclusief schoolkinderen, kon toen de moderne apparatuur voor tandverzorging bekijken. De nieuwe JTV-kliniek van Saramacca staat op het complex van de Regionale Gezondheidsdienst (RGD) in de Landingstraat. Een samenbundeling van meer dan 315 investeerders over de hele wereld met ruim US$ 41 triljoen aan bezittingen, heeft Alcoa tot "Best in Class" uitgeroepen voor haar benadering van klimaatverandering. Dit staat in een rapport, getiteld Carbon Disclosure Project. Het CDP bevat het resultaat van een survey onder 'Financial Times 500' corporations over klimaatverandering. Alcoa werd ook opgenomen in de prestigieuze Climate Disclosure Leadership Index, die bestaat uit 68 FT500 ondernemingen die gevolg geven aan een CDP survey over de uitstoot van broeikasgassen, klimaatveranderingstrategieën en de kwaliteit en effectiviteit van programma's om de broeikasgasemissies te verminderen. "We are committed to sustainable practices throughout Alcoa's operations 2

3 worldwide. As a corporation, we continue to push for positive actions in the areas of climate change and clean energy. This and other efforts keep Alcoa at the lead of a global effort to address climate change responsibly and sustainably", zei Alcoa Chairman & CEO Alain Belda. Over het thema van het verminderen van emissies en het stabiliseren van het klimaat voor het veiligstellen van een gemeenschappelijke toekomst sprak hij onlangs op een Alain Belda conferentie van de Verenigde Naties in New York. "The Future in our Hands, Addressing the Leadership Challenge of Climate Change", was de naam van de conferentie. Er waren vertegenwoordigers van meer dan 150 landen, onder wie ruim 70 staatshoofden en regeringsleiders. Alain Belda zei ervan overtuigd te zijn dat er een wereldwijd actieplan op het gebied van klimaatverandering kan worden opgesteld dat meer economische voordelen dan risico's kan creëren. Alcoa is in de VSA medeoprichter van de United States Climate Action Partnership and the Global Roundtable on Climate Change. In Brazilië heeft Alcoa zich aangesloten bij de Climate Action Defense Compact, die werkt aan het beperken en uiteindelijk stopzetten van global warming, het opwarmen van de aarde door broeikasgassen. Volgens Belda wil Alcoa dat haar acties op het stuk van klimaatverandering en efficiënt energiegebruik in haar bedrijfslocaties navolging vinden en andere ondernemingen inspireren om hetzelfde te doen. "Alcoa is committed to our industry and our products being part of the solution to climate change", zei Belda. De directe uitstoot van broeikasgassen is sinds 1990 met een kwart verminderd, een ambitieus doel dat zeven jaar eerder dan de target voor 2010 werd bereikt. "We do this by driving change in our energy use, striving for efficiency, innovation for cleaner processes, greater recycling and new technology. We can and must do better and we will." Potentiële projecten zijn: wateronderzoek in de bergen van de Bohemen duurzame koffieteelt in Costa Rica duurzame ontwikkeling in zuidelijk Belize rupsenjacht in het Andesgebergte mangrovebossen in Kenia zeevogels van Prince William Sound klimaatverandering in het regenwoud. Voor het zesde achtereenvolgende jaar sponsort Alcoa in samenwerking met Earthwatch mogelijkheden voor haar werknemers om te participeren in ecologische onderzoeksprojecten in de hele wereld. Earthwatch is een internationale non-profit organisatie die wereldwijd mensen betrekt bij wetenschappelijk veldonderzoek en educatie met het oog op het milieu en een duurzame ontwikkeling daarvan. Alcoa noemt dit een ideale manier voor werknemers om persoonlijk betrokken te raken bij issues die belangrijk zijn voor de onderneming. De projecten van Alcoa/Earthwatch voor 2008 zijn: klimaatverandering, watervoorziening in de wereld en duurzaamheid. Vijftien Alcoa employés krijgen de kans om als field assistants te werken tijdens wetenschappelijke onderzoeksexpedities en zo bij te dragen aan een duurzame toekomst. Alcoa heeft sinds 2003 een aantal van 67 beurzen verstrekt, waarvan twee aan Suralco medewerkers. In 2005 deden Brigitte Kasanpawiro en Kenneth Rensch mee aan ecologische onderzoeksprojecten. Brigitte ging naar Kenia en Kenneth naar Prince William Sound in de VSA. Opgave voor deelname in 2008 is mogelijk tot 15 december a.s. Reis- en verblijfkosten worden door Alcoa betaald. Degenen die geselecteerd worden, moeten verlofdagen opnemen voor de duur van het project. Ze moeten dagelijks verslag doen van hun ervaringen. Belangstellenden kunnen meer informatie over het programma verkrijgen via alcoaearthwatch@alcoa.com 3

4 V.l.n.r. Paul Wildeboer, Iwan Lynch en Fabian Dors. Potable water, drinkwater, wordt in de water treatment plant behandeld om het te desinfecteren. Momenteel wordt de hoeveelheid chloor van potable water gemeten aan de discharge zijde van de booster pompen door de online-analyzer. Deze bestuurt op zijn beurt de injectiepomp. De chloormeting varieerde echter buiten de bandbreedte van 0.5 tot 0.8 ppm. Iwan Lynch en Paul Wildeboer deden het voorstel om een andere sampling point te gebruiken, zodat het chloorniveau te allen tijde binnen de gewenste bandbreedte gecontroleerd zou kunnen worden. De sampling point wordt met behulp van een kleine pomp direct in de potable water put geplaatst, om dan het sample naar de analyzer door te sturen. Deze methode draagt er ook zorg voor dat het water in de put een homogeen chloorniveau heeft. Na implementatie en monitoring gedurende bijna twee maanden is gebleken dat deze suggestie het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Floris Betrouw en Inder Sidhoe een alarm te installeren op de intake kabel die loopt naar TG # 2. Als de kabel wordt doorgesneden, gaat er een alarm af dat de dienstdoende operator ervan op de hoogte stelt dat er zich een probleem heeft voorgedaan. Hij kan dan de guard informeren om in actie te komen. Hetzelfde principe kan ook gebruikt worden voor de telefoonlijnen. De mangatdeuren van de Forced Draft Fans (FD Fans) op de Boilers # 2 en # 5 zijn normaal heel zwaar en moeten door twee medewerkers geïnstalleerd of verwijderd worden. Dat vereist veel inspanning en extra aandacht voor safety. Floris Betrouw kwam met de suggestie om scharnieren te installeren op de deuren, waardoor extra inspanning bij het tillen vermeden kan worden. Door gebruik te maken van gescharnierde deuren wordt tijd gewonnen. Bovendien kan er veiliger gewerkt worden, vooral bij het inspecteren en balanceren van de fans. De rivierkoelwaterpompen van TG # 2 worden remote, van afstand, bestuurd vanuit de controlekamer van het Powerhouse. Dit gebeurt door middel van kabels die aangelegd zijn langs de Alumina haul road. In dit gebied heeft men de laatste tijd vaak last gehad van diefstal van de koper bevattende telefoonlijnen. Fabian Dors en Inder Sidhoe hebben de suggestie gedaan om 4

5 Het was zondag 10 november 2007 Day of the Volunteers, de dag waarop medewerkers in het zonnetje werden gezet uit erkentelijkheid voor hun inzet, enthousiasme en betrokkenheid die ze gedurende het haast afgelopen jaar toonden in vrijwilligerswerk. Het evenement werd gehouden in Overbridge. Het was de eerste keer dat Suralco op een speciale dag de vrijwilligers eerde voor het werk dat ze in hun vrije tijd verzetten. Ze deden dit niet alleen om anderen belangeloos te hulp te schieten en een dienst te bewijzen, maar ook om een vorm van ondersteuning te geven aan het streven van hun bedrijf om gemeenschapszin te tonen.,,jullie bijdragen zijn waardevol", zei HR Manager Meredith MacArthur,,,ze passen volledig in het kader van Alcoa om haar waarden uit te dragen en commitment te tonen in gemeenschappen waarin bedrijfsactiviteiten worden ontplooid". De vrijwilligers zetten hun schouders onder projecten in het kader van Action, BRAVO!, Life! en de Month of Service, MOS. Velen van hen waren bij meerdere projecten betrokken en zagen hun vrijwilligerwerk als een 'verzetje'. De aanwezige vrijwilligers zeiden dat schouderklopjes en complimenten over het algemeen een stimulans vormen, maar dat zo'n Day of the Volunteers een nog grotere push is om het vrijwilligerswerk voort te zetten. Ze zijn dus vast van plan involvement en commitment te blijven tonen en waardevolle bijdragen te blijven leveren. Behalve een 'certificate of appreciation' ontvingen de vrijwilligers ook een toepasselijk cadeau, een memory stick.,,suralco ziet uw inzet, enthousiasme en betrokkenheid graag in 'een geheugen' gegrift", stond op een persoonlijk kaartje. Na het ceremoniële gedeelte werden in teamverband gezelligheidsspelen (telegames) gedaan. Na de lunch konden de vrijwilligers zich vermaken met zwemmen, kaartspelen en tori praten. Aan de spelen waren prijzen verbonden. Het team onder leiding van Ruwald Rodgers scoorde het best; op de tweede plaats eindigde het team van Glenn Sapoen en op de derde plaats het team van Andy Conraad. 5

6 Ann Nassy-Soeltaansingh werkt sinds 1 juni 1994 bij Suralco, haar eerste werkgever. Voor haar officiële indiensttreding was ze ruim een jaar contractor in ons bedrijf. Ze startte haar loopbaan als Training Department Clerk en werd eind november 2001 naar Human Resources overgeplaatst in de functie van HR Administrator. Ann - iedereen noemt haar zo, maar eigenlijk heet ze Anneke - is al in haar jonge jaren gecharmeerd geraakt van Suralco. Haar vader en haar oom hebben in ons bedrijf gewerkt toen zij nog een klein meisje was.,,als kind kreeg ik een soort drang om in hetzelfde bedrijf als mijn vader te gaan werken en dat gevoel is steeds sterker geworden totdat het uiteindelijk realiteit werd". Ze hoopt dat haar eerste werkgever de enige blijft tot haar pensionering, die overigens nog ver weg is. Ann moest er als Training Department Clerk voor zorgen, dat alle trainingen goed georganiseerd werden, zodat ze een vlot verloop hadden. Nieuwe medewerkers kwamen via het Training Department binnen en werden gedurende een apprentice - periode van twee jaar opgeleid tot bijvoorbeeld general mechanic, elektricien en process operator. Zo komt het dat Ann erg veel medewerkers kent. Ze kijkt terug op een leuke tijd in het Training Department, waarin ze niet alleen ervoor zorgde dat medewerkers opleidingen konden volgen, maar zelf ook veel trainingen deed, zoals TPM (Total Productive Maintenance) en APS (Alcoa Production System), de voorloper van het Alcoa Business System (ABS). Het waren trainingen op topniveau, verzorgd door buitenlandse consultants, zegt ze. Haar huidige job, HR Administrator, kent veel variatie. Employés van wie het gezin is uitgebreid, kunnen bij Ann terecht. Zij handelt ook studietoelagen en beurzen voor kinderen van CAO'ers af. Ann houdt bij wanneer werknemers jubileren. Ze helpt met de dienstverlening aan gepensioneerden. In deze tijd van het jaar treft ze voorbereidingen voor het verstrekken van kerstpakketten aan weduwen van vroegere werknemers die geen pensioen krijgen, maar wel aanspraak maken op medische voorzieningen.,,ik heb het altijd erg prettig gevonden en geniet er nog steeds van om met mensen bezig te zijn", zegt Ann, als ze haar vroegere taken bij het Training Department en haar huidige bij Human Resources evalueert,,,je leert verschillende karakters kennen". Als hobby's heeft ze lezen - geen specifiek genre boeken, maar van alles en nog wat waar ze wijzer van kan worden -, en naar muziek luisteren.,, Als ik in de huishouding bezig ben, hoor ik op de achtergrond graag golden oldies, vooral op de zondagochtend". Ann noemt zichzelf een heel huiselijk type, 'en áls ik erop uitga, neem ik het liefst mijn hele gezin mee'. Ze is getrouwd en moeder van twee kinderen. Het valt haar erg mee haar job te combineren met de opvoeding van het tweetal. Dat komt doordat haar man de kinderen na school opvangt.,,het is een ideale situatie, want hij maakt ook nog het eten klaar". Van een ideale situatie spreekt ze ook als ze - op de managersstoel gezeten - heel goed contact zou hebben met werknemers.,,je moet weliswaar streng toezicht houden, maar hoe vrijer je naar de mensen toe bent, hoe meer je uit ze kan halen. Wij komen allemaal hier met hetzelfde doel, zorgen voor de toekomst van Suralco en hierdoor van onszelf. Aan het eind van de werkdag moeten we met een voldaan gevoel naar huis". Als manager zou Ann ervoor zorgen dat de toekomst van het bedrijf gewaarborgd wordt door gestelde targets te halen met zo min mogelijk stress. Ze legt er de nadruk op dat niet alleen de werkverhouding, maar ook het sociale contact tussen managers en werknemers van groot belang is. 6

7 In Bauxco Nieuws wordt voortaan elke maand een artikel gepubliceerd dat de Alcoa Gedragscode verduidelijkt. Met de artikelen willen we: het effect dat persoonlijke beslissingen op de Company als geheel kunnen hebben, communiceren met het oog op Waarden en zwaarwichtige issues, medewerkers op de hoogte houden omtrent Alcoa s filosofie van management, cultuur, standaarden en beleid, awareness van medewerkers vergroten met betrekking tot de toegang tot beschikbare bronnen, supportsystemen en daarvoor aangesteld personeel, medewerkers aanmoedigen vragen te stellen en ethische besluiten te nemen, gebaseerd op kennis en niet op emoties. Fouten en discipline Iedere medewerker maakt wel eens fouten tijdens het werk of bij de communicatie. Fouten kunnen worden gecategoriseerd als nalatigheid, ernstige nalatigheid en fraude. Deze beoordeling is bepalend voor de eventuele disciplinaire acties die worden ondernomen. Een nieuwe medewerker die is vergeten verzenddocumenten volledig in te vullen voor de douane, zou schuldig kunnen zijn aan nalatigheid. Het zou kunnen zijn dat hij/zij geen training heeft gekregen of bang was om vragen te stellen bij twijfel. Een verstandige persoon doet de nodige moeite om ervoor te zorgen dat een actie of communicatie correct is. Van nalatigheid is sprake bij een ongelukkige, maar over het algemeen eerlijke vergissing. Het is zeer belangrijk dat een medewerker bij twijfel zijn of haar supervisor of manager om advies vraagt. Denk nu eens aan een medewerkster die de administratieve rompslomp van het rapporteren van cijfers wilde vermijden. Zij rondde de getallen bij haar berekeningen tot op 2 decimalen af omdat de cijfers in geringe mate de wettelijke normen overschreden. Zij zou mogelijk schuldig zijn aan ernstige nalatigheid als zij wist dat het niet gebruikelijk was om in haar vestiging de getallen af te ronden en als zij niet in haar rapport vermeldde dat zij gebruik had gemaakt van afgeronde getallen. Deze medewerkster kende de juiste procedures, maar besloot bewust deze te negeren. Fraude is een opzettelijke handeling die direct of indirect tot kosten voor het bedrijf leidt. In tegenstelling tot nalatigheid of ernstige nalatigheid gebeurt fraude met voorbedachten rade. Toen een medewerker in het geheim betalingen eiste in ruil voor grote orders van Alcoa die hij plaatste bij belangrijke leveranciers gedurende een periode van jaren, dacht hij dat het bedrijf hier niet achter zou komen. Hij dacht dat hij zijn positie binnen het bedrijf kon gebruiken om extra persoonlijke voordelen te verwerven. Hij wist dat hij één van de regels in de beleidsregels voor zakelijk gedrag overtrad. Hij verhulde feiten om een valse indruk van eerlijke transacties te wekken, terwijl hij zijn supervisors en het bedrijf misleidde. Bij een fout kunnen straffen en boetes worden uitgedeeld, zelfs als de fout niet opzettelijk was. Bij onopzettelijke fouten zal het bedrijf de medewerker dringend adviseren om ervoor te zorgen dat hij of zij in de toekomst de juiste procedures kent. Als de fouten opzettelijk zijn, kunnen straffen worden toegediend tot en met beëindiging van het dienstverband. Hoe streng de straf is, hangt af van verschillende factoren en van de vraag of er al dan niet sprake was van inkomstenverlies. Een medewerker kan de situatie verergeren door: Een onderzoek tegen te werken door anderen te vragen om de juiste infor matie achter te houden aan onderzoe kers, Bewijs achter te houden door documenten te vernietigen of te doen alsof hij of zij aan geheugenverlies lijdt, Misleidende informatie te verstrekken, of Zich reeds eerder schuldig te hebben gemaakt aan soortgelijke overtredingen. Een medewerker kan mogelijk de ernst van de sanctie verminderen door: Aan te tonen dat anderen met bevoegdheid in de organisatie hebben bijgedragen aan de fout, Mee te werken aan het onderzoek en volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken tijdens het onderzoek, Direct corrigerend op te treden om mogelijke schade te herstellen, of Over een ongeschonden record te beschikken. Vergeet niet verdenkingen van fraude te melden aan Perry Minnis, Ethics and Compliance Director, of de helplijn Ethiek en Navolging. Wat is een frauduleuze handeling? A. Een handeling die niet per ongeluk maar opzettelijk plaatsvindt. B. Een handeling waarbij feiten worden gemanipuleerd of verhuld om anderen te misleiden of om een valse indruk te wekken. C. Een handeling die persoonlijk gewin en niet het behartigen van de belangen van de organisatie tot doel heeft. D. Een handeling die plaatsvindt met voorbedachten rade. E. Alle bovenstaande antwoorden. Antwoord: E. Fraude is een handeling en een communicatie die opzettelijk, misleidend, gericht op persoonlijk gewin en met voorbedachten rade is. 7

8 John Kalpoe, Senior Mechanical Engineer, is per 5 november 2007 REX Facilitator. Gedurende een periode van achttien maanden zal hij het werk van drie uitvoerende REX teams coördineren en verslag doen aan het Leadership Team. Refinery Manager Peter de Wit, die John succes toewenst in zijn nieuwe assignment, zegt dat de ondersteuning van een ieder nodig is om de implementatie van REX voorspoedig te laten verlopen. REX staat, zoals bekend, voor Reliability Excellence, en betreft het verbeteren van de reliability, betrouwbaarheid van equipment. Suralco gaat door met de implementatie van het REX programma dat eerder dit jaar begon en in 2008 moet worden afgerond. Het programma bestaat uit 3 fasen of waves: Fase 1: Awareness en education. Hierbij zijn er verschillende groepen medewerkers van Suralco getraind in REX management. Fase 2: Assessment. Employés, ook van het management zijn geïnterviewd voor wat operations en maintenance betreft; hun dagelijkse activiteiten werden op de voet gevolgd. Hieruit zijn uiteindelijk een Business Case en een Masterplan ontwikkeld. Nu bevinden we ons in Fase 3 van het REX programma: implementatie. Wave 3 is op 12 november j.l. van start gegaan met trainingen. Verschillende teams werden tot 15 november getraind. De bedoeling van wave 3 is uitvoering te geven aan het ontwikkelde Masterplan. Voor de implementatie van REX zijn vier teams geïnstalleerd: Leadership Team gesponsord door Peter de Wit Facilitator is: John Kalpoe Reliability en Engineering Team gesponsord door Armand Tjong A Hung Teamleader is Jerry Aseja Material Management Team met als sponsor Wilhelm Gummels Teamleader is John Blijd Workflow Management Team met als sponsor Michel Pengel Teamleader is Frank Johannes Het uiteindelijke doel van de REX implementatie is: optimaliseren van het gebruik van equipment / assets minimaliseren van unplanned downtime / verliezen tegen de laagst mogelijke kosten produceren een BENCHMARK performer worden Een groep trainees in het Training Department op 13 november j.l. 8