Op basis van bovengenoemde uitgangspunten zijn de kosten voor 2017 begroot op: Omschrijving. Prijs per eenheid BTW %

Transcriptie

1 Aan de gemeente Kaag en Braassem T.a.v. wethouder F. Schoonderwoerd Postbus AA Roelofarendsveen Datum: 18 november 2016 Behandeld door: Anthon Wolf Onderwerp: Offerte HVW Ons kenmerk: Doorkiesnu nummer: mer: Geachte heer Schoonderwoerd, U hebt ons verzocht een offerte uit te brengen voor de kosten invoering project HVW en de kosten voor het organiseren van Nazorg aan vrijwilligers na een AED inzet. Indien de invoering van het project aan HVW wordt opgedragen, dan betekent dit dat HVW onderstaande werkzaamheden uitvoert en eindverantwoordelijk wordt voor: - De invoering van het project; - Het oprichten en begeleiden van een lokale AED-werkgroep; - Het verzorgen van een voorlichtingsbijeenkomst; - Het aanleveren van concept brieven en pers publicaties gericht op de invoering van het project, het werven van vrijwilligers en het aanmelden van particuliere AED s binnen het project. Nazorg Reanimeren kan een zeer emotionele gebeurtenis zijn. De vrijwilligers moeten zo nodig hun belevenis kwijt en hun ervaringen met een deskundige kunnen bespreken. Om die reden is binnen HVW een nazorgtraject ingesteld. De dienst Nazorg is gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag via een centraal nummer bereikbaar. Op basis van bovengenoemde uitgangspunten zijn de kosten voor 2017 begroot op: Omschrijving Aantal Prijs per eenheid BTW % Totaal excl. btw BTW Totaal incl. BTW Eenmalige bijdrage projectkosten *) , , , ,98 Nazorg**) 230 6, ,00 289, ,80 Totale kosten in 6.345, , ,78 *) staat voor: HVW factureert deze kosten bij de start van het project. **) staat voor: HVW factureert deze kosten in december op basis van daadwerkelijke aantallen met een maximum van 230 eenheden in het eerste jaar Begrote jaarkosten periode 2018 tot en met 2021 Omschrijving Aantal Prijs per eenheid BTW % Totaal excl. btw BTW Totaal incl. BTW Nazorg*) 460 6, ,00 579, ,60 Kosten per jaar 2.760, , ,60 *) staat voor: HVW factureert deze kosten in december op basis van daadwerkelijke aantallen met een maximum van 460 eenheden per jaar tot einde contractduur

2 Samenwerking met bestaande vrijwilligersorganisaties. Om deze doelgroep goed en tijdig te bereiken is het van belang, dat de gemeente tijdig en regelmatig met haar inwoners communiceert over de deelname aan het project HartveiligWonen en zij hiervoor een beroep wil doen op geschoolde AED vrijwilligers. Voor het creëren van een breed draagvlak onder de bevolking is het belangrijk, dat lokale organisaties vanaf de start van het project erbij worden betrokken. Onder andere kan dat een lokale EHBO-vereniging en/of Rode kruis vereniging zijn. Zij zijn bekend met de lokale situatie en beschikken over hun eigen netwerken. Tijdens voorlichtingsbijeenkomsten doen wij om die reden dan ook altijd een nadrukkelijk verzoek aan deze organisaties om zitting te nemen in lokale AED-werkgroepen. Handboek voor gemeenten Voor een uitgebreide toelichting over bovenstaande activiteiten verwijzen wij u naar het Handboek voor gemeenten. De digitale versie heeft u al via mail ontvangen. Vanaf bladzijde 12 wordt de doelstelling en werking van het project toegelicht. Op bladzijde 26 zijn de actiepunten samengevat in een checklist. Vanaf bladzijde 28 wordt de invoering en werking van het project via een Stappenplan weergegeven. Aanvullende optie Aangezien u gebruik gaat maken van bestaande particuliere AED s kan HVW zich niet garant stellen of aansprakelijk worden gesteld voor de 7 x 24 uur beschikbaar- en of inzetbaarheid van de aangemelde AED s. Dit kan alleen als particuliere risico AED s worden vervangen, ontbrekende AED s worden aangeschaft, project AED s in gecertificeerde buitenkasten worden geplaatst en er een 5 jarig onderhoudsabonnement voor de projectapparatuur (AED s en buitenkasten) wordt afgesloten. Vaststelling benodigde projectapparatuur Wij hebben onderzocht hoeveel AED s er nodig zijn voor een gemeente brede 7 x 24 uur basisdekking. Vervolgens is geïnventariseerd hoeveel AED s er al geregistreerd zijn, op welke locatie en op welke tijden deze beschikbaar c.q. inzetbaar zijn. De gemeente Kaag en Braasem bestaat uit vele kernen en een landschap rijk aan vaarten, plassen en meren. Deze specifieke kenmerken vormden een belangrijk aandachtspunt binnen onze risico analyse voor het bepalen van de meest geschikte AED locaties c.q. de benodigde apparatuur. Onze conclusie is, dat er voor een gemeente brede dekking 7 x 24 uur basisdekking 23 AED s nodig zijn. Rekening houdende met het aantal geregistreerde AED s en hun bereikbaarheid, moeten er door de gemeente 10 nieuwe AED s en 23 buitenkasten worden aangeschaft. Op basis van bovengenoemde uitgangspunten zijn de kosten voor 2017 begroot b op: Omschrijving Aantal Prijs per eenheid BTW % Totaal excl. btw BTW Totaal incl. BTW Aanschaf AED s*) , ,00 930, ,00 Onderhoudsabonnement AED s**) , ,00 207, ,00 Aanschaf buitenkasten*) , , , ,85 Installatiekosten buitenkasten*) , , , ,35 Onderhoudsabonnement 23 50, ,00 241, ,50 buitenkasten**) Totale kosten in , , ,70 *) staat voor: HVW factureert deze kosten na aflevering en of plaatsing **) staat voor: HVW factureert deze kosten in december op daadwerkelijke aantallen Begrote jaarkosten periode 2018 tot en met 2021 Omschrijving Aantal Prijs per eenheid BTW % Totaal excl. btw BTW Totaal incl. BTW Onderhoudsabonnement AED s*) , ,00 207, ,00 Onderhoudsabonnement 23 50, ,00 241, ,50 buitenkasten*) Totale kosten per jaar in 4.600,00 448, ,50 *) staat voor: HVW factureert deze kosten in december op daadwerkelijke aantallen

3 Voorwaarden 1. De offerte is gebaseerd op een gefaseerde invoering van het project in De contractduur betreft de periode 2017 tot en met De offerte is geldig tot 1 maart 2017; 2. Gedurende de contractperiode is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Den Haag. Partijen komen overeen dat zij, alvorens gebruik te maken van de gang naar de rechter, eerst met elkaar in overleg zullen treden voor minnelijk overleg en zo nodig ook gebruik maken van mediation. 3. Indien u met deze offerte akkoord gaat, dan verzoeken wij u ons dit voor 1 maart 2017 schriftelijk te bevestigen; Mocht u naar aanleiding van deze offerte aanvullende inlichtingen wensen, dan kunt u met mij contact opnemen via mailadres: anthonwolf@hartveiligwonen.nl Met vriendelijke groet, Anthon Wolf Projectleider Hartveilig Wonen

4 IEDERE WEEK krijgen 300 MENSEN IN Nederland een hartstilstand BUITEN HET ZIEKENHUIS... Handboek voor gemeenten

5 -10% PER MINUUT REANIMATIE in de eerste 6 minuten is cruciaal om te overleven...

6 Ambulances zijn er GEMIDDELD binnen 10 MINUTEN...

7 Daarom is EEN SNELLE START van REANIMATIE DOOR burgerhulpverleners van levensbelang.

8 HARTVEILIGWONEN IN UW GEMEENTE HANDBOEK

9 INHOUD Tijd is bij een hartstilstand allesbepalend, de overlevingskans neemt elke seconde af. Ons ARREST onderzoek wijst uit dat er sinds de introductie van de AED in Nederland in 1995 al veel resultaat is geboekt, de overlevingskans steeg van 10% naar 25%. En er is nog heel veel te winnen. Cardioloog Ruud Koster van het AMC die het wetenschappelijk onderzoek ARREST leidde. Hartveiligwonen 6

10 INHOUD Inleiding Organisatie Algemeen Werkwijze Vrijwilligers HartveiligWonen App Reanimatie Game AED Apparatuur AED Buitenkast Checklist Stappenplan Handboek voor gemeenten 7

11 INLEIDING Ervaringsverhaal van vrijwilligster Lizanne GanzeNvles Vanuit mijn werk ken ik het belang van praten over heftige gebeurtenissen, zoals het helpen bij een reanimatie. Enkele dagen nadat ik geholpen heb bij een reanimatie bel ik met het kantoor van HartveiligWonen, waar ik mijn verhaal kan doen en mijn gevoelens kan uiten. Dat is prettig en helpt. Eén ding is voor mij volstrekt duidelijk: een volgende keer zal ik weer reageren op een reanimatieoproep. GA NAAR INHOUD Hartveiligwonen 8

12 GA NAAR INHOUD Jaarlijks krijgen in Nederland ongeveer vijftienduizend mensen een circulatiestilstand, ook wel hartstilstand genoemd. Acute hulpverlening in de eerste zes minuten is cruciaal om te overleven. Ambulances zijn er helaas niet altijd binnen die tijd. Daarom is de inzet van burgerhulpverleners voor eerste acute hulpverlening van levensbelang. HartveiligWonen (HVW) werkt samen met gemeenten. Per deelnemende gemeente is er een behoorlijk aantal vrijwilligers nodig die hier woont of werkt en getraind is om te reanimeren en defibrilleren. Bij een acute circulatiestilstand, krijgen zij via hun mobiel of smartphone direct een alarmeringsoproep. Sommigen gaan rechtstreeks naar het slachtoffer om te helpen, anderen halen een AED. De vrijwilligers verlenen acute hulp totdat het ambulancepersoneel het overneemt. HartveiligWonen beschikt over een krachtig reanimatienetwerk van vrijwilligers en Automatische Externe Defibrillators (AED s). Gemeenten die samenwerken met HartveiligWonen, optimaliseren de acute hulp in geval van een hartstilstand. Elke gemeente moet eens per vier jaar een nota lokaal gezondheidsbeleid uitbrengen. Bevorderen van de gezondheid en een gezond leefklimaat is echter niet alleen een verantwoordelijkheid van de gemeente, maar zeker ook van de inwoners zelf. Met HartveiligWonen vormen zij een dekkend netwerk van vrijwilligers die snel lokaal kunnen helpen bij hartfalen. In dit handboek vindt u veel informatie over HartveiligWonen. Op het Youtube account HartveiligWonen zijn ook instructievideo s te vinden met aanvullende informatie. Kijk voor enkele praktijkvoorbeelden op de websites van de gemeenten Aalten, Westland, Elburg en Brummen. En uiteraard mag u altijd contact met ons opnemen voor meer informatie. Handboek voor gemeenten 9

13 ORGANISATIE GA NAAR INHOUD ORGANISATIE Hartveiligwonen 10

14 GA NAAR INHOUD HartveiligWonen wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met de participerende gemeenten, regionale ambulance voorzieningen (RAV) en vrijwilligers binnen een veiligheidsregio. Dit kan onder meer in (gecoördineerd) verenigingsverband. HartveiligWonen vergt een gedegen voorbereiding. Dit voorbereidingstraject begint met de samenstelling van een werkgroep die bestaat uit een eindverantwoordelijke, een werkgroepleider, administratieve ondersteuning, vrijwilligers en een beleidsambtenaar van de deelnemende gemeente. Binnen de werkgroep levert iedereen een bijdrage vanuit zijn eigen beroep en deskundigheid. Er is één eindverantwoordelijke. Resultaten Georganiseerde burgerhulpverlening van Hartveilig- Wonen leidt tot veel positieve resultaten: Eisen Om de doelstelling te bereiken moet HartveiligWonen aan een aantal eisen voldoen. Deze eisen zijn: Na invoering van burgerhulpverlening in 2008 in mijn dorp Kudelstraat, zaten van de acht mensen die een hartstilstand kregen, er vijf met hun familie aan het afgelopen kerstdiner. ProjeCtleider burgerharthulp van ambulance amsterdam Peter van den nouland levens redden en gezondheidswinst door snelle voldoende getrainde vrijwilligers die binnen zes minuten hulp aan patiënten met een acute circulatiestil- inzetbaar zijn stand 7 dagen per week en 24 uur per dag georganiseerde burenhulp die binnen zes minuten na melding burenhulp ter plaatse en inzetbaar is vanaf melding van voldoende AED s beschikbaar, zo veel mogelijk 7 dagen per circulatiestilstand week en 24 uur per dag integratie van burenhulp binnen de geautomatiseerde alarmering die is geborgd in hulpverleningsketen zorgverleningsketen organisatie van burenhulp in meerdere gemeenten kwaliteit van zorg door inzet van goed opgeleide vrijwilligers binnen een veiligheidsregio borging van nazorg afstemming met gerealiseerde en bestaande borging van voortgang, kwaliteit en het operationeel houden initiatieven gebruikersgroep om ervaringen te delen en HVW in het een systeem voor burenhulp waarbij relevante geheel te verbeteren gegevens door de Meldkamer Ambulancezorg worden doorgezet naar alarmering via SMS en de HartveiligWonen App voor elk type smartphone Database met openbaar toegankelijke AED s Handboek voor gemeenten 11

15 ALGEMEEN GA NAAR INHOUD ALGEMEEN ORGANISATIE 1 Hartveiligwonen (H)ERKENNING HVW 2 INVENTARISATIE 3 p presentatie gemeente p perspublicatie p AED apparatuur p begroting en financiering p postercampagne p vrijwilligers p plan van aanpak p informatiebijeenkomst p na akkoord contract voor 5 jaar p webshop p projectleider p HVW iphone flyers p projectondersteuning (beheer) p HVW website p landelijke campagnes p regionale campagnes p social media 12 (bestaand en nieuw)

16 In deze gemeente woont u frenk van Wetering en arie CaMfferMan van HartveiligWonen Westland Hoewel ongeveer een kwart van de Nederlanders kan reanimeren, kost het veel energie om deze mensen zich te laten aanmelden als vrijwilliger voor HartveiligWonen. Veel mensen vinden dit eng omdat ze plotseling te maken kunnen krijgen met de grens van leven en dood. Daarom is nazorg na hulpverlening ook van enorm belang. GA NAAR INHOUD IMPLEMENTATIE SCHOLING REGISTRATIE oprichting werkgroep(en) lokale informatiebijeenkomsten locatie AED s bepalen installatiewerkzaamheden AED s vrijwilligers aanmelden en verwerken initieel (reanimatie en AED) jaarlijkse herhaling scholing gericht op HVW Europese reanimatierichtlijnen volgen voldoende vrijwilligers voldoende AED s onderhoud AED apparatuur reanimatie en ECG beheer wetenschappelijk onderzoek HARTVEILIGE GEMEENTE 7 gemeente is Hartveilig gemeente is ontzorgd H A RT V EILI G AED apparatuur wordt betaald jaarlijkse kosten: > alarmering en scholing > nazorg > onderhoud Handboek voor gemeenten 13

17 * 0 # ORGANISATIE GA NAAR INHOUD WERKWIJZE 1 Bij het vermoeden van een acute circulatiestilstand, is snelle hulp van levensbelang. Vrijwilligers van HartveiligWonen reanimeren totdat de ambulance arriveert. Dat kan handmatig of met een defibrillator (AED). Hieronder leggen wij stapsgewijs uit hoe dit werkt METER ALARMERING 112 Als er via alarmnummer 112 een melding binnenkomt van (vermoedelijk) een hartstilstand gaan er gelijk twee ambulances op pad. Ook worden dan (volautomatisch via de Meldkamer Ambulancezorg), direct burgerhulpverleners van HartveiligWonen gealarmeerd en in sommige gevallen de politie of brandweer. ALARMERING HVW-VRIJWILLIGERS ALS REANIMATORS HVW-vrijwilligers die zich op dat moment dichtbij bij het slachtoffer bevinden, krijgen een alarmeringsbericht via SMS of de HVW-app. De dichtstbijzijnde vrijwilligers gaan rechtstreeks naar het slachtoffer en beginnen met handmatig reanimeren. Hartveiligwonen 14

18 * 0 # * 0 # GA NAAR INHOUD METER 4 5 ALARMERING HVW-VRIJWILLIGERS ALS AED-BEDIENERS HVW-vrijwilligers die zich iets verder weg bevinden, halen een AED. Deze wordt gebruikt om de hartritmestoornis met een schok te proberen op te heffen. HVW-VRIJWILLIGERS REAGEREN Gealarmeerde HVW-vrijwilligers reageren via de SMS of app of zij naar het incident gaan. Wie gaat, krijgt een routebeschrijving naar het slachtoffer. Bij voldoende reactie, volgt er een afmelding naar de rest van de vrijwilligers. Hierdoor wordt voorkomen dat er te veel vrijwilligers bij het incident zijn. HULP VERLENEN Een afgesproken maximum aantal HVW-vrijwilligers start reanimatie met behulp van een AED tot de ambulancemedewerkers de reanimatie overnemen. De gealarmeerde vrijwilligers vullen ook een inzetformulier in over hoe de hulpverlening is verlopen. De vrijwilligers vertrekken als hun hulp niet meer nodig is. Handboek voor gemeenten 15

19 ORGANISATIE GA NAAR INHOUD VRIJWILLIGERS Voor HartveiligWonen is een netwerk van vrijwilligers nodig op zoveel mogelijk plaatsen in Nederland; een 24/7 beschikbaar netwerk van vrijwilligers die getraind zijn in reanimeren en in AED-bediening. Hartveiligwonen 16

20 GA NAAR INHOUD Iedereen kan vrijwilliger worden. Wie nog geen erkende reanimatie- of AED-cursus gevolgd heeft, kan dit alsnog doen. Want dat vragen wij wel van al onze burgerhulpverleners: dat zij kunnen reanimeren en een AED bedienen volgens de richtlijnen van de Nederlandse Reanimatieraad (NRR). Deze trainingen worden verzorgd door onder meer plaatselijke EHBOverenigingen, het Oranje Kruis, het Rode Kruis en de Nederlandse Hartstichting. Saskia van Niekerk redde leven buurman met reanimatie Ik leerde ooit reanimeren, maar die kennis was behoorlijk weggezakt. Gelukkig reageerde buurvrouw Marjan heel snel op een oproep van Hartveilig Wonen. Ze was er razendsnel. Samen hebben we Coen gereanimeerd tot de ambulance er was. Hij heeft het gelukkig overleefd en ik heb mij meteen bij HartveiligWonen aangesloten. Vergoedingen Zorgverzekeraars vergoeden in bepaalde gevallen het volgen van een reanimatiecursus. Per verzekeraar is te vinden of deze de cursus (gedeeltelijk) vergoedt. Eisen vrijwilligers Vrijwilligers bij HartveiligWonen voldoen aan de volgende eisen: volgden een reanimatie- of AED-cursus conform de richtlijnen van de Nederlandse Reanimatieraad of willen deze training volgen willen 24 uur per dag en 7 dagen per week een oproep ontvangen Ook artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals die kunnen reanimeren, zijn van harte welkom als vrijwilliger bij HartveiligWonen. Vragenlijst Elke opgeroepen HVW-vrijwilliger krijgt nadien een lijst met vragen over hun ervaringen. Ook kunnen zij verbeterpunten en suggesties aangeven. Deze gegevens worden gebruikt voor onderzoek naar de meerwaarde van burgerhulpverlening zoals HartveiligWonen die biedt. Resultaten van dit onderzoek gebruiken wij voor continue verbetering van ons systeem en worden besproken in de gebruikersgroep van HVW. Nazorg HartveiligWonen heeft 24 uur per dag, 7 dagen per week nazorg beschikbaar voor vrijwilligers die betrokken waren bij een reanimatie. Wij inventariseren actief of zij behoefte hebben aan nazorg. Ook krijgen zij gelijk professionele ondersteuning, in overleg met de tweede ambulance of huisarts. Zo nodig komt er een medewerker van Slachtofferhulp Nederland ter plaatse voor hulp of steun. De eigen huisarts benaderen, kan ook. Handboek voor gemeenten 17

21 APPLICATIES GA NAAR INHOUD HARTVEILIGWONEN APP Directeur FLORIS ITALIANER van de Nederlandse Hartstichting en cardioloog Ruud Koster van het AMC zijn grote voorstanders van burgerhulpverlening en zeer te spreken over de opzet van HartveiligWonen. Hartveiligwonen 18

22 GA NAAR INHOUD De HartveiligWonen App was de eerste app van Nederland voor burgerhulpverlening. Alarmeren via de app heeft de voorkeur. Als ze die niet hebben, of als de instellingen van de GPS-functie of push notificaties niet actief zijn, biedt HVW een alternatieve optie, via een SMS. Smartphones hebben de functie locatiebepaling. In het geval van een oproep, kan het HVW-systeem bepalen waar vrijwilligers op dat moment zijn. Zo roept het alleen vrijwilligers op die op dat moment in de directe nabijheid van het slachtoffer zijn en dat verhoogt de kans op een tijdige reanimatie aanzienlijk. Als de app niet in gebruik is, alarmeert HVW de vrijwilliger enkel via het privé- of werkadres. Werking van de app Bij een hartstilstand krijgen beschikbare vrijwilligers in een straal van duizend meter rondom de calamiteit bericht. Hoeveel vrijwilligers een oproep krijgen, is afhankelijk van de beschikbaarheid die de vrijwilligers hebben opgegeven. Gealarmeerde vrijwilligers worden gevraagd te reageren op de oproep. Zo houden wij bij hoeveel vrijwilligers naar de calamiteit komen. Bij voldoende aanmeldingen, krijgt de rest een afmelding om niet te veel vrijwilligers ter plaatse te hebben. HartveiligWonen app voor apple watch De smartwatch Apple Watch is zeer bruikbaar voor het alarmeren van burgerhulpverleners van HartveiligWonen. Op dit moment onderzoeken wij de mogelijkheden. Want het is zeker dat hij er komt: de speciale app voor de Apple Watch, waardoor de notificatie direct via het horloge gestuurd wordt. HartveiligWonen houdt altijd nauwlettend de nieuwste ontwikkelingen in de gaten die relevant kunnen zijn voor het hulpsysteem. In de Apple Watch, die in juli 2015 in Nederland werd geïntroduceerd, zien wij veel mogelijkheden. Deze smartwatch werkt net als de andere apparaten met apps. Daarnaast bevat de Apple Watch allerlei sensoren, waarmee je bijvoorbeeld je hartslag kunt meten en stappen kunt tellen. De ingezette vrijwilligers krijgen via hun smartphone de exacte locatie van de calamiteit of de AED door, inclusief routebeschrijving. Vrijwilligers die de AED ophalen krijgen zo op het moment van een melding een pincode voor de AED-kast of kunnen deze openen met een sleutel. Nieuwe type kasten kunnen ook op afstand automatisch geopend worden door de Meldkamer Ambulancezorg. Via hun horloge kunnen onze vrijwilligers een oproep krijgen om naar een reanimatie te gaan. Naast het alarmeren kan de Apple Watch ook detecteren, het slimme horloge is onder meer uitgerust met een gezondheidstracker en activiteitentracker. De eerste kan zaken vastleggen rond ziekte en stress en de tweede kan zien of de drager genoeg beweegt. Het kan zelfs een tikje op de pols geven als je te lang stil zit. Handboek voor gemeenten 19

23 APPLICATIES GA NAAR INHOUD REANIMATIE GAME Help! Een man ligt bewusteloos op de weg. Als vrijwilliger van Hartveilig- Wonen ga je zo snel mogelijk op het slachtoffer af. Je vergeet op het verkeer te letten. Ai, een auto van links. Game over! Hartveiligwonen 20

24 GA NAAR INHOUD SPEEL DE GAME ONLINE Bij de Reanimatie Game maken hulpverleners in opleiding zich de theorie van het reanimeren spelenderwijs eigen. De Reanimatie Game is serious gaming. En spelenderwijs leren is serious business. Want één ding is zeker: spelenderwijs leren werkt aanzienlijk beter dan traditioneel blokken. De Reanimatie Game is een leuk, uitdagend spel waarin de werkelijkheid goed nagebootst wordt. Spelenderwijs leert de vrijwilliger van HartveiligWonen de juiste protocollen en handelingen bij een reanimatie. De theorie blijft beter hangen. Bij traditioneel onderwijs vergeten leerlingen na een aantal maanden alweer tachtig procent van de geleerde theorie, bij serious gaming aanzienlijk minder. Bovendien ziet de praktijkdocent aan de scores op welke gebieden de cursist eventueel achterblijft. Op deze manier wordt het opleiden ondersteund. Daarnaast is het goed om als vrijwilliger regelmatig te oefenen. Handboek voor gemeenten 21

25 AED APPARATUUR GA NAAR INHOUD AED APPARATUUR Een Automatisch Externe Defibrillator (AED) dient iemand met een hartstilstand (acute circulatiestilstand) een elektrische schok toe. Deze schok kan het hart weer in een normaal ritme brengen. Ik eet gezond, sport graag en rook niet. Nog nooit had ik hartproblemen gehad. En toch kreeg ik op mijn 47e plotseling een hartstilstand. Dankzij doortastend ingrijpen van mijn buurvrouwen Saskia en Marjan kan ik het navertellen. Echt, het kan iedereen overkomen. Coen Mol overleefde HartinfarCt Met acute CirCulatiestilstand Hartveiligwonen 22

26 GA NAAR INHOUD Locaties AED's Om van heel Nederland een 6-minutenzone te maken is een landelijk dekkend netwerk van AED s onmisbaar. AED s moeten op toegankelijke plaatsen hangen in elk dorp en elke wijk, bijvoorbeeld in winkelcentra, openbare gebouwen, sportaccommodaties, horecagelegenheden en seniorencomplexen. Naast de AED s zijn er ook speciale AED kasten, zodat op openbare gelegenheden AED s ook 24/7 beschikbaar gesteld kunnen worden. Een AED is aan te melden bij HartveiligWonen. HVWvrijwilligers kunnen zien waar AED s hangen via hun inlogpagina op de site van HartveiligWonen. Ook kunnen zij binnen hun profiel eigen AED s beheren, bijvoorbeeld de controle op houdbaarheidsdata van de materialen, zoals batterijen en elektroden die periodiek moeten worden vervangen. Zij krijgen hiervan automatisch een melding. Onderhoud De AED s en buitenkasten van HartveiligWonen zijn voorzien van automatische controlefuncties die met de nieuwste technologie op afstand zijn uit te lezen. Bovendien worden ze elk jaar gecontroleerd. Aandachtspunten zijn de software, batterijen, elektroden en eventuele schade. Ook wordt de functionele schok getest op een gekalibreerde testbank. Na een succesvolle controle wordt de AED voorzien van een AED OK sticker. Voor AED s en kasten van particulieren, bedrijven en instanties geldt dat onderhoud gebeurt volgens hun eigen afspraken. Voordelen afgesloten AED kasten automatisch te openen door de Meldkamer Ambulancezorg of te openen met pincode of sleutel verlicht tijdens nachtelijke uren geschikt voor alle AED s voorzien van vorstbeveiliging bij lage - en koeling bij hoge buitentemperaturen certificering garandeert dat de kast voldoet aan de eisen van de AED fabrikanten de AED en de AED-kast worden permanent op afstand bewaakt op goed functioneren. Het bedienen van een AED Iedereen in Nederland kan en mag een AED gebruiken in een noodsituatie. Een training leert mensen om in noodgevallen snel en goed te handelen. Daarom zijn alle vrijwilligers van HartveiligWonen goed getraind. Elke vrijwilliger van Hartveilig- Wonen moet jaarlijks bijscholing volgen om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen en moet weten hoe te handelen onder grote stress. Het bedieningsgemak is groot, het is heel gemakkelijk te leren. Bovendien geeft het toestel gesproken instructies. Op een AED zitten meestal slechts twee knoppen: één om het in te schakelen en één om een schok toe te dienen. Na het plakken van de elektroden op de borst van het slachtoffer maakt de AED automatisch een analyse van het hartritme. Het toestel vertelt vervolgens of er een elektrische schok toegediend moet worden. En is dat het geval, dan krijgt de hulpverlener van de AED duidelijke instructies voor het toedienen van deze schok. Aanmelden AED's Iedereen met een AED die deze beschikbaar wil stellen voor openbaar gebruik, kan deze AED aanmelden via de website Handboek voor gemeenten 23

27 AED APPARATUUR GA NAAR INHOUD AED BUITENKAST AED s moeten bij calamiteiten snel en probleemloos toegankelijk zijn voor vrijwilligers. Ter bescherming tegen vandalisme en kwalijke weersinvloeden zijn er speciale AED kasten om AED s overal veilig beschermd te kunnen plaatsen. Deze zijn veelal te openen met een pincode. Vrijwilligers die een oproep krijgen via de meldkamer om een AED op te halen, ontvangen in hun oproepbericht de pincode. Hartveiligwonen 24

28 GA NAAR INHOUD De AED kast is een degelijke, afsluitbare kast die 24/7 gemakkelijk te openen is voor wie hem moet gebruiken. De kast beschermt het apparaat tegen onder meer vorst, regen, stof, vandalisme, diefstal en andere kwalijke invloeden. AED fabrikanten eisen bovendien bescherming tegen extreme temperaturen en luchtvochtigheid in hun garantievoorwaarden. Dankzij een onderhoudscontract is zeker dat de kasten altijd in topconditie verkeren. tip! Hang de AED kast aan de schaduwzijde, zodat DE kast en HET apparaat zo weinig mogelijk worden blootgesteld aan hitte en schadelijke UV-straling. Openen De buitenkast van HartveiligWonen is gekoppeld aan de Meldkamer Ambulancezorg. Deze kunnen automatisch op afstand geopend worden. Daarnaast is de kast ook te ontsluiten via een sleutel of een pincode. De pincode ontvangen vrijwilligers op hun telefoon en soms is deze ook bekend bij bepaalde mensen in de buurt. Het toetsenbord voor het intoetsen van de pincode is bestand tegen kwalijke invloeden van buitenaf zoals hitte, kou, vocht, stof en vandalisme en licht op bij aanraking van de toetsen. Handboek voor gemeenten 25

29 CHECKLIST Actiepunt Actie door: GA NAAR INHOUD Is gemeentelijke besluitvorming volledig afgerond? Voor welke optie heeft de gemeente gekozen? Beschikbaar investeringskrediet Hoogte structurele bijdrage in gemeentebegroting Planning algemene gemeentelijke informatieavond(en) College vertegenwoordiging tijdens informatieavond Plaatsen projectinformatie op gemeente website Op de gemeente website doel en werkwijze van het project publiceren, zie bijvoorbeeld of of naast de projectinformatie ook de datum, tijdstip en locatie(s) van de informatieavond(en) in de publicatie vermelden. Persberichten gemeente richting lokale media Plaatsing YouTube link HartveiligWonen op gemeente website: Plaatsing pdf versie van de brochure op de gemeente website Inzet social media Maakt de gemeente gebruik van social media zoals Facebook en Twitter, dan deze ook t.b.v. het project inzetten. in bericht de link naar het project opnemen. Versturen uitnodigingen informatieavond aan specifieke doelgroepen Uitnodigingen opstellen welke op een nader te bepalen datum verstuurd moeten worden aan specifieke doelgroepen zoals verenigingen (EHBO/Rode kruis etc.), bedrijven, sportverenigingen, buurten, wijken etc. Brieven versturen aan bezitters van particuliere AED s Datum plannen voor vervolgafspraak m.b.t. evaluatie algemene informatieavonden. Planning eerste datum afspraak met lokale werkgroep(en) Agenda informatiebijeenkomst(en) lokale werkgroepen Ja, raadsbesluit dd: Volledige optie / basis optie Datum: Aanvang: Locatie: Aanwezig: Gem. afd. Voorlichting Gem. afd. Voorlichting Gem. afd. Voorlichting Gem. afd. Voorlichting Gem. afd. Voorlichting Gemeente Gemeente Gemeente + HartveiligWonen Datum: Locatie: Datum: Locatie: HartveiligWonen Hartveiligwonen 26

30 GA NAAR INHOUD Handboek voor gemeenten 27

31 Hartveilig Wonen STAPPENPLAN BASIS & Volledig GA NAAR INHOUD 1 3 Voorlichting over doelstelling & werking project. 2 Projectopties gemeente investeert gemeente faciliteert n Aanschaf AED-apparatuur OPSTELLEN PLAN VAN aanpak den ke 4 n e > e Opstellen offerte

32 GA NAAR INHOUD 5 PLAATSING APPARATUUR Toelichting project en offerte k. ONDERHOUDS- ABONNEMENT 6 projectkosten EEnmalige bijdrage

33 GA NAAR INHOUD 7 8 INGANGSFASE PROJECT ke n e Aanleveren concept persberichten en brieven n n n ke en n 10 Oprichten lokale werkgroepen 9 INFORMATIE- BIJEENKOMSTEN

34 GA NAAR INHOUD 11 SAMENWERKINGS- PARTNERS n Aansprakelijkheidsverzekering ke ke ken.. Scholing vrijwilligers ke Aanmelding en registratie vrijwilligers

35 GA NAAR INHOUD Alarmering vrijwilligers 18 Hartveilig Wonen Nazorg aan vrijwilligers d Afrondin g invoering 17 Basisschoolleerlingen VOORTGANGS- RAPPORTAGES & GEBRUIKERSGROEP HVW ke ken n 16 n kken n

36 GA @hartveiligwonen Adres HartveiligWonen Noorderbreedte PX Elburg T info@hartveiligwonen.nl Handboek voor gemeenten