I. Exploitatievoorwaarden

Transcriptie

1 - Frankrijkstraat, 85 Uw kenmerk: Nihil Ons kenmerk: Bijlage(n): plans Brussel, 23 september 2016 Gunningsprocedure voor een raamovereenkomst voor concessies van diensten voor openbaar sanitair in de verschillende stations van, naamloze vennootschap van publiek recht, wenst een raamovereenkomst toe te wijzen en, volgend daarop, vijf of meer dienstenconcessies voor het openbaar sanitair in verschillende stations van. De concessies zullen gedefinieerd worden door dit bestek en zijn bijlagen, de offerte van de inschrijver en haar bijlagen. I. Exploitatievoorwaarden 1. Voorwerp van de raamovereenkomst en van de individuele concessies a.) Algemeen: raamovereenkomst De concessies hebben de exploitatie van het openbaar sanitair tot doel. Dit omvat het onderhoud en de toegang tot het sanitair mits betaling door de gebruikers van het stations (reizigers + bezoekers), in naleving van de kwalitieitsvoorwaarden zoals vermeld in punt 4 (hierna): De raamovereenkomst bepaalt de wettelijke, financiële, technische en administratieve context van de relaties tussen en de concessionaris die gedurende de looptijd van de overeenkomst voor alle Belgische stations van toepassing zijn voor de exploitatie van het sanitair. Het betreft de onderstaande bepalingen, die desgevallend het voorwerp kunnen uitmaken van onderhandelingen en kunnen worden opgenomen in een document dat met de gekozen concessionaris ondertekend wordt. zal vervolgens op basis van de raamovereenkomst individuele concessies toewijzen voor de stations waarop de raamovereenkomst betrekking heeft. De uitvoeringsmodaliteiten van de raamovereenkomst kunnen worden gedetailleerd in individuele uitvoeringsovereenkomsten. In een eerste fase zullen op de dag van de inwerkingtreding van deze raamovereenkomst de individuele uitvoeringsovereenkomsten voor de concessies van de stations van Charleroi-Zuid, Bergen, Namen, Oostende en Leuven worden toegewezen: Het station van Charleroi-Zuid is een echt Waals spoorwegknooppunt (op 3 na grootste station van Wallonië) en wordt zowel druk bezocht door pendelaars als door studenten en toeristen (volgens statistieken 2015 zijn er om en bij de opstappende reizigers per weekdag extrapolatie per week: passages categorie station C). In het station van Bergen, het zestiende Belgische station en het vijfde van Wallonië, stappen iedere werkdag bijna 9000 reizigers op (statistieken 2015 extrapolatie per week: passages categorie station C). Tijdens de bouw van het nieuwe station worden de reizigers ontvangen in een tijdelijk station. Fax: /

2 Met bijna opstappende reizigers per werkdag in 2015 (extrapolatie per week: passages categorie station B), is Namen het op een na drukbezochtste station van Wallonië. De overkapping vormt voor voetgangers de meest directe link tussen het centrum en de residentiële wijk in het noorden en wordt ook door heel wat niet-reizigers gebruikt, waardoor het een erg belangrijke locatie in de stad is. 2 Het station van Oostende is het grootste station aan de kust (in 2015 stapten er iedere werkdag 7330 reizigers op; extrapolatie per week: passages categorie station D). Het station ondergaat op dit ogenblik een grondige metamorfose. De renovatie van het station zal begin 2017 klaar zijn. Het openbaar sanitair bevindt zich op dit ogenblik in een container. De definitieve locatie moet nog worden bepaald. Het station van Leuven is het op vijf na grootste station van het land. In 2015 stapten er dagelijks reizigers op (extrapolatie per week: passages categorie station B). Het openbaar sanitair bevindt zich in een container op perron A, naast het gerenoveerde stationsgebouw. De toewijzing van de raamovereenkomst op basis van deze procedure verleent geen enkel exclusiviteitsrecht aan de concessionaris. In een tweede fase, tijdens de looptijd van de raamovereenkomst, kan aan de concessionaris, die aanvaardt, de exploitatie van individuele concessies voor het sanitair van de volgende stations toekennen. Antwerpen-Centraal vanaf 01/04/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Antwerpen-Centraal vanaf 19/09/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Brussel-Centraal vanaf 1/11/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Antwerpen-Berchem vanaf 1/02/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Brussel-Luxemburg vanaf 15/06/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Leuven vanaf 1/07/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Brugge vanaf 1/01/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Mechelen vanaf 1/04/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Brussel-Noord vanaf 1/05/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. Gent-Sint-Pieters vanaf 1/08/ opstappende reizigers per werkdag*; extrapolatie per week passages categorie station A. *Op basis van de tellingen Behalve voor de concessies in de stations van Charleroi-Zuid, Bergen, Namen, Oostende en Leuven behoudt zich het recht voor om slechts bepaalde concessies of geen enkele concessie te toe te wijzen en eventueel te beslissen dat andere van de voormelde stations het voorwerp zullen uitmaken van een of meer nieuwe gunningsprocedures of beslissen dat het sanitair niet door haar eigen diensten zal worden geëxploiteerd. De concessionaris kan hiervoor geen enkel recht op schadevergoeding doen gelden. kan vertragingsboetes eisen indien de concessionaris de afgesproken datum waarop de exploitatie van de concessie van start gaat niet nakomt. De modaliteiten zullen beschreven worden in de raamovereenkomst.

3 3 Bovendien behoudt zich het recht voor om, tijdens de looptijd van de raamovereenkomst, de concessionaris de exploitatie voor te stellen van het sanitair in andere dan de hierboven vermelde stations. In dat geval heeft de concessionaris de vrije keuze om deze bijkomende concessies te aanvaarden. b.) Toewijzing van de individuele concessies (tweede fase) Zodra een nieuwe exploitant zoekt voor het sanitair in een van de bovenvermelde stations, maakt ze een bestelling op in toepassing van de raamovereenkomst. Deze bestelling neemt de vorm aan van een document met als voornaamste elementen: de identificatie van het betrokken station (bv. categorie), informatie over de inrichting van de lokalen, de datum waarop de exploitatie van start gaat, de eventuele investeringen die nodig zijn, de minimale openingsuren. Deze bestelling wordt per meegedeeld door de dienst Commercial Activities Stations van en per aangetekende brief aan de concessionaris bevestigd. Indien van toepassing voor de bestelling, vult de concessionaris op het document in welke investeringen hij zal uitvoeren, hun kostprijs en het bedrag van de maandelijkse vergoeding (exclusief btw) die hij zal betalen. behoudt zich het recht voor om het document te corrigeren of om de concrete exploitatievoorwaarden met de concessionaris te onderhandelen in functie van de concessie. stelt vervolgens voor elke specifieke exploitatie die binnen de raamovereenkomst kadert de uitvoeringsovereenkomst vast. Deze overeenkomst ( individuele concessie ) kan uitvoeringsvoorwaarden voor de concessie bevatten, waarbij de basisprincipes en de essentiële voorwaarden van de raamovereenkomst evenwel worden nageleefd. In geval van tegenstrijdigheid tussen het bestek en de uitvoeringsovereenkomst die later in uitvoering van de raamovereenkomst wordt aangenomen, heeft de uitvoeringsovereenkomst voorrang. 2. Inrichting van de ruimtes: Charleroi: De concessionaris beschikt voor de exploitatie van zijn concessie over: Een toegangssas van ± 6,93 m² (lokaal 57) Sanitair voor gehandicapten van ± 3,96 m² (lokaal 58) Herensanitair van ± 9,43 m² (lokaal 59): 2 spoeltafels, 3 urinoirs, 2 toiletten Damessanitair van ± 9,98 m² (lokaal 60): 2 spoeltafels, 3 toiletten Gasinstallaties (zoals voor verwarming) zijn verboden. Bergen: De concessionaris beschikt voor de exploitatie van de concessie in het tijdelijke station (locaties nr en 2016) over de volgende installaties met een totale oppervlakte van ± 26 m². Zoals alle andere diensten voor de reizigers wordt het sanitair naar het nieuwe station overgebracht zodra dat klaar is. De beschrijving van de installaties en de timing zijn nog niet vastgesteld. Namen: De concessionaris beschikt voor de exploitatie van zijn concessie (locatie nr. 47) over de volgende installaties met een totale oppervlakte van ± 53 m². Installaties herensanitair: 4 urinoirs; 3 toiletten; 3 spoeltafels;

4 4 Installaties damessanitair: 6 toiletten; 3 spoeltafels; 1 luiertafel; Installaties sanitair voor gehandicapten: 1 gehandicaptentoilet. Opslagruimte. In de marge van de grote werken die gepland zijn in Namen voor de bouw van het busstation zullen er sanitaire installaties worden gebouwd die de huidige installaties zullen vervangen. De nieuwe installaties zullen zich op de overkapping van het station bevinden, aan de overkant van waar ze zich nu bevinden (min of meer achter concessie nr. 11 op het bijgevoegde plan). De beschrijving van de installaties en de timing zijn nog niet vastgesteld. Oostende: De concessionaris beschikt over een oppervlakte van 48 m² die als volgt is samengesteld: Een sas Installaties damessanitair: 5 toiletten + geheel van spoeltafels met 3 drukkranen Installaties herensanitair: 2 toiletten + 4 urinoirs + geheel van spoeltafels met 3 drukkranen Een technische ruimte Een toilet voor PBM met spoeltafel Leuven: De concessionaris beschikt over een oppervlakte van 28,67 m² die als volgt is samengesteld: Een sas Installaties damessanitair: 3 toiletten + 1 spoeltafel Installaties herensanitair: 2 toiletten + 3 urinoirs + 1 spoeltafel Een opslagruimte met spoeltafel Een toilet voor PBM dat ook dienst doet als nachttoilet buiten de openingsuren van de concessie. 3. Vergoeding a.) Concessievergoeding: De verschillende stations die door deze raamovereenkomst gedekt zijn, zullen in categorieën worden onderverdeeld naargelang het aantal reizigerspassages in het station: - Categorie A: # passages per week Categorie B: # passages per week < Categorie C: # passages per week < Categorie D: # passages per week < De kandidaat moet per station een vaste maandelijkse vergoeding (exclusief 21 % btw) voorstellen voor elk van de categorieën. Deze maandelijkse vergoeding moet worden verhoogd telkens het tarief van de bijdrage van de gebruiker, dat van toepassing is bij (op dit ogenblik 0,50), verhoogd wordt. De vergoeding zal automatisch aangepast worden in verhouding tot de doorgevoerde tariefaanpassing. Het waterverbruik, het elektriciteitsverbruik, de verwarmingskosten, kleine herstellingen en ontstoppingskosten zijn ten latse van de concessionaris. b.) Vergoeding voor de verkoop van verwante producten De concessionaris heeft het recht, indien hij dat wenst, en voor zover akkoord gaat, conform punt 4 hieronder, producten die verband houden met de terbeschikkingstelling van het sanitair te verkopen.

5 5 De inschrijver moet een vaste maandelijkse vergoeding (exclusief btw) of een variabele vergoeding met een gegarandeerd maandelijks minimumbedrag (exclusief btw) voorstellen. 4. Kwaliteit van de dienstverlening a.) Principe De concessionaris dient bijzondere aandacht te besteden aan een perfecte service aan de gebruiker van het sanitair. De concessionaris moet over competent, gekwalificeerd, geschikt en voldoende personeel beschikken om met de vereiste snelheid een onberispelijke service aan te bieden. De concessionaris ziet erop toe dat de personeelsleden zich schikken naar alle regelgeving die op hen, in hun hoedanigheid van personeelslid, van toepassing is. De concessionaris, en hij alleen, betaalt zijn personeel en stelt het onder zijn verantwoordelijkheid te werk. Hij verbindt zich ertoe op zijn eigen verantwoordelijkheid alle wettelijke en reglementaire teksten toe te passen die van kracht zijn op het vlak van sociale zekerheid, arbeidswetgeving en fiscale wetgeving, alsook iedere andere relevante reglementering. De personeelsleden die in contact komen met het publiek dienen bovendien een goed voorkomen te hebben, waarbij bijzondere aandacht wordt besteed aan beleefdheid en een verzorgd uiterlijk. De personeelsleden die in contact komen met het publiek, moeten kunnen interageren met het publiek in de taal van het betrokken Gewest, voor Vlaanderen en Wallonië, en minstens in de twee talen voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. (moedertaal of gelijkwaardige beheersing voor eentalige zones; moedertaal of gelijkwaardige beheersing van eerste taal en gelijkwaardige beheersing van tweede taal voor tweetalige zones). De concessionaris moet over voldoende toiletpapier, zeep, handdoeken of papieren doekjes beschikken, die hij gratis ter beschikking stelt van de gebruiker. De toiletten moeten na elk gebruik worden gereinigd met een doeltreffend onderhoudsproduct en daarna droog gemaakt. Bovendien moeten de sanitaire ruimtes minstens een keer per dag volledig (de vloer, de tegelmuren, de sanitaire installaties en ook de toiletten voor gehandicapten) worden gereinigd met een doeltreffend ontsmettings- en reinigingsmiddel. De openingsuren moeten worden voorgesteld door de concessionaris. b.) Verkoop van verwante producten Mits het schriftelijk akkoord van, mag de concessionaris producten verkopen die verband houden met de exploitatie. kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van deze verwante producten. De concessionaris moet bovendien de afspraken naleven die de heeft met de concessionaris voor de reclame-exploitatie op haar domein.. c.) Naleving van de kwaliteitsnormen De concessionaris verbindt zich ertoe jaarlijks een reporting over zijn exploitatie te bezorgen. Deze reporting zal de details over de geleverde prestaties, de verkochte producten en de ontvangen vergoedingen ontvangen. Wanneer de kwaliteitsnormen voor de exploitatie van het sanitair niet worden nageleefd, dan kan er een einde worden gesteld aan een, meer of alle individuele uitvoeringsovereenkomsten.

6 6 5. Duur en einde van de concessie De raamovereenkomst wordt toegewezen voor een periode van 4 jaar, vanaf 1 maart sluit met de gekozen kandidaat, voor elke individuele concessie die binnen de raamovereenkomst kadert, een individuele uitvoeringsovereenkomst af. De oorspronkelijke duur van iedere uitvoeringsovereenkomst bedraagt 4 jaar. Wegens organisatorische redenen en met name om de eenheid van het beheer van de concessies te behouden en wegens redenen die verband houden met het beheer van zijn investeringen (ermee rekening houdend dat de concessionaris moet investeren in de uniformisering van de verschillende geëxploiteerde concessies, dat de verschillende concessies die naar aanleiding van deze raamovereenkomst toegewezen worden, onderling gelinkt zijn en dat de investeringen die gedaan worden in het kader van een individuele uitvoeringsovereenkomst een effect hebben op het geheel), zullen de specifieke uitvoeringsovereenkomsten automatisch worden verlengd om het verstrijken van de verschillende uitvoeringsovereenkomsten te doen samenvallen met het verstrijken van de laatst onder deze raamovereenkomst bestelde individuele uitvoeringsovereenkomst. Bij ernstige tekortkomingen in het kader van de uitvoering van een of meer individuele uitvoeringsovereenkomsten door de concessionaris, kan een einde stellen aan de(ze) uitvoeringsovereenkomst(en) of aan de raamovereenkomst, in toepassing van de modaliteiten die zullen worden opgenomen in de raamovereenkomst. Om onduidelijkheid te vermijden, zal op het einde van de raamovereenkomst verifiëren wanneer de laatste individuele uitvoeringsovereenkomst besteld werd en de concessionaris laten weten op welke datum alle individuele uitvoeringsovereenkomsten zullen aflopen. 6. Borgstelling Als borg voor de goede uitvoering van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, dient de concessionaris bij de ondertekening van iedere individuele uitvoeringsovereenkomst het bewijs te leveren van belegging van een waarborg gelijk aan zes maal de te betalen maandelijkse vergoeding voor de exploitatie van deze individuele uitvoeringsovereenkomst, vermeerderd met de btw. 7. Individuele uitvoeringsovereenkomst De individuele uitvoeringsovereenkomst voor de specifieke exploitatie van sanitair in een welbepaald station kan op eenvoudig verzoek worden verkregen. Die overeenkomst zal integraal worden opgenomen in de definitieve overeenkomst die later met de geselecteerde concessionaris wordt gesloten. De eventuele algemene voorwaarden van de concessionaris hebben in geen enkel geval voorrang. II. Toewijzingsprocedure 1. Indienen van de offerte Bent u geïnteresseerd in de uitbating van deze concessie? Stuur ons dan ten laatste op 30 november 2016 (poststempel geldt als bewijs) per aangetekende brief uw voorstel dat beantwoordt aan de bovenstaande bepalingen.

7 Door het indienen van een voorstel gaat u, behoudens uitdrukkelijke vermeldingen in de offerte, akkoord met de voorwaarden uit de individuele uitvoeringsovereenkomst (te bekomen op eenvoudig verzoek), en erkent u het sanitair dat door deze procedure ter beschikking (zal) worden gesteld (fase 1 en 2) te hebben bezocht. Enkel voorstellen verstuurd per aangetekende brief worden in aanmerking genomen. Laattijdig ontvangen offertes worden geweigerd of bijgehouden zonder ze te openen. Een dergelijke offerte wordt daarentegen aanvaard voor zover nog geen opdracht gesloten heeft en de offerte ten laatste de 4e kalenderdag voorafgaand aan de uiterste datum voor het indienen van de offertes per aangetekend schrijven verstuurd werd (poststempel dient als bewijs). Het voorstel dient steeds ondertekend te zijn door de inschrijver of zijn gemachtigde vertegenwoordiger. Het voorstel wordt in gesloten omslag gestoken met vermelding van: - de uiterste datum van indienen van de voorstellen; - de vermelding SANBEL De enveloppe zal in een andere enveloppe worden gestoken met de volgende vermelding: - Het woord Concessie in de linkerbovenhoek - het volgende adres: Dienst Concessies B-ST.413 Janno Dobbelaere -. Offertes via of fax zijn niet toegestaan. 7 Bijlagen bij de offerte Bij uw voorstel dienen bovendien volgende documenten of attesten gevoegd te worden: De inschrijver dient het bewijs te leveren van zijn identiteit: - Voor inschrijvers die deelnemen als natuurlijke personen: een kopie van het identiteitsbewijs voor natuurlijke personen. - Voor inschrijvers die deelnemen onder de vorm van verenigingen of vennootschappen: een geconsolideerd en actueel exemplaar van de statuten, een lijst met de leden van de Raad van Bestuur, het bewijs van vertegenwoordigingsbevoegdheid van de ondertekenende persoon. De inschrijver dient eveneens de volgende documenten bij zijn voorstel te voegen: - een recent uittreksel uit het strafregister (hoogstens 3 maanden oud op de uiterste datum voor de indiening van het voorstel) waaruit blijkt dat de inschrijver niet veroordeeld is voor deelname aan een criminele organisatie, omkoping, fraude, terroristische misdrijven, witwassen van geld of financiering van terrorisme, of enig ander misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast (bewijs van goed zedelijk gedrag); - een verklaring dat hij zich niet in een toestand van faillissement, vereffening, stopzetting van activiteiten, gerechtelijke reorganisatie of elke gelijkaardige situatie bevindt; - een verklaring dat hij in regel is met zijn professionele fiscale verplichtingen volgens de wettelijke bepalingen; - een recent attest (hoogstens 3 maanden oud op de uiterste datum voor de indiening van een aanvraag tot deelneming) waaruit blijkt dat hij in regel is met de betaling van zijn socialezekerheidsbijdragen, volgens de wettelijke bepalingen; - M.b.t. de financiële draagkracht: o Het bewijs van zijn financiële en economische draagkracht, met name een kopie van de drie meest recente balansen;

8 - M.b.t. de technische en beroepsvaardigheid: o Minstens twee belangrijke referenties voor soortgelijke activiteiten, met een beschrijving van de activiteit, desgevallend met opgave van de opdrachtgever en diens contactgegevens (telefoonnummer, adres), conform punt II.4. Deze referenties moeten betrekking hebben op de lopende exploitatie van sanitair op een high traffic location (een drukbezochte locatie) zoals een luchthaven, een station, een tankstation langs een autosnelweg, een concertzaal van nationaal formaat (met uitzondering van het interne sanitair in kantoorgebouwen of bedrijven). De referenties moeten betrekking hebben op hetzelfde kwaliteitssysteem, automatisch toegangscontrolesysteem, betalingssysteem enz. dat ook wordt voorgesteld in de offerte van de concessionaris. Het bewijs dat de personen die de concessionaris zal inzetten voor contact met het publiek moet, naargelang het geval, het Frans en/of het Nederlands beheersen, conform punt II.4; o Indien de inschrijver een beroep doet op onderaannemers, dient hij dit te vermelden en hun namen op te geven. Merk op dat de onderaannemers ook moeten beantwoorden aan de voorwaarden inzake toegangsrechten (zie hoofdstuk II.3). - Het voorstel van de inschrijver moet de volgende inhoud bevatten: o de maandelijkse concessievergoeding per station, voor de verschillende categorieën, die de inschrijver aan voorstelt; o de openingsuren die de inschrijver voorstelt; o een toelichtende nota die de manier beschrijft waarop de inschrijver de kwaliteit van de dienstverlening zal waarborgen; o een overzicht van de identiteit van de werknemers die verantwoordelijk zullen zijn voor bepaalde taken in verband met de exploitatie van de concessie. behoudt zich het recht voor om de juistheid van deze informatie te onderzoeken met alle middelen die ze nuttig acht. 8 Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte Om een reeds opgestuurd of ingediend voorstel te wijzigen of in te trekken, is een schriftelijke verklaring vereist, die door de inschrijver of zijn gemachtigde behoorlijk is ondertekend. Het voorwerp en de draagwijdte van de wijzigingen moeten, op straffe van nietigheid van het voorstel, nauwkeurig vermeld worden. Dit moet gebeuren voor de uiterste datum van het indienen van de voorstellen. In geval van intrekking van het voorstel, zal de betrokken kandidaat niet verder op de hoogte gehouden worden van het verloop van onderhavige procedure. Verbintenistermijn De inschrijvers blijven verbonden door hun voorstel, gedurende negentig dagen te rekenen vanaf de uiterste datum voor ontvangst. Voor het verstrijken van de verbintenistermijn, kan de aan de inschrijvers een vrijwillige verlenging van deze termijn vragen. 2. Wijze van toekenning van de raamovereenkomst Geïnteresseerde inschrijvers worden verzocht om onmiddellijk hun beste voorstel in te dienen, rekening houdend met de hieronder vermelde gunningscriteria (punt 5). houdt zich in voorkomend geval het recht voor om de inschrijver uit te nodigen om zijn offerte komen voor te stellen en toe te lichten. heeft het recht (maar niet de verplichting) om met de inschrijvers over hun voorstel te onderhandelen. Desgevallend houdt zich het recht voor om, na het opstellen van een (voorlopige) rangschikking van de offertes, enkel te onderhandelen met de inschrijver(s) die bij het begin de meest voordelige offerte heeft (hebben) ingediend.

9 9 Na de onderhandelingen behoudt zich het recht voor om het bestek te detailleren of aan te passen en nieuwe offertes of BAFO s ( Best and Final Offers ) aan de inschrijvers te vragen. De persoonlijke ontmoetingen in het kader van de onderhandelingen vinden steeds plaats in de lokalen van. De kandidaat dient de resultaten van deze onderhandelingen verplicht binnen de 24 uur per te bevestigen aan mevrouw Patricia Cuvelier, Head of Commercial Activities Stations (patricia.cuvelier@brail.be). Het volgen van een onderhandelingsprocedure houdt geen verplichting in tot het toewijzen of sluiten van de concessieovereenkomst. kan afzien van het toewijzen of het sluiten van de concessieovereenkomst of de procedure herbeginnen, desnoods op een andere wijze. 3. Toegangsrecht Wordt in elk stadium van de toewijzingsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die: - in staat van faillissement verkeert of aangifte van faillissement heeft gedaan, in staat van vereffening verkeert of voor wie een procedure van vereffening aanhangig is, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen; - veroordeeld is voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast; - bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout heeft begaan; - niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van zijn sociale-zekerheidsbijdragen of van zijn belastingen; - zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen met betrekking tot onderhavige uitsluitingscriteria of die deze inlichtingen niet heeft verstrekt. 4. Kwalitatieve selectie neemt slechts de voorstellen in aanmerking van de inschrijvers die: - Over voldoende financiële draagkracht beschikken voor het beheer van de concessie( die deel uitmaakt van deze marktconsultatie. Deze financiële draagkracht zal worden geanalyseerd op basis van de bezorgde documenten en de informatie waarvan kennis kan nemen; - over voldoende vakbekwaamheid beschikken, onder andere: o Het uitbaten van het gezochte concept in eigen beheer of voor derden behoort tot de core business van de inschrijver. o Aangezien de raamovereenkomst de stations in het Vlaams, het Waals of het Brussels Hoofdstedelijk Gewest omvat, dient de concessionaris over voldoende personeel te beschikken dat al naargelang het geval het Frans en/of Nederlands beheerst (moedertaal of gelijkwaardige beheersing voor eentalige zones; moedertaal of gelijkwaardige beheersing van de eerste taal en gelijkwaardige beheersing van de tweede taal voor de tweetalige zones). 5. Toewijzingscriteria zal de toewijzing motiveren en de concessie toewijzen aan de geselecteerde inschrijver die de regelmatige offerte voorstelt die voor elk van de stationscategorieën het best beantwoordt aan de onderstaande criteria:

10 10 1. De concessievergoeding die geboden wordt voor de exploitatie en voor de verwante producten: totaal 40 % - Categorie A: 40 % - Categorie B: 30 % - Categorie C: 20 % - Categorie D: 10 % CATEGORIEËN BASISVERGOEDING (90 %) VERGOEDING PRODUCTEN (10 %) - A - B - C - D 2. De voorgestelde service en kwaliteit: totaal 40 % Openingsuren: 40 % Schoonmaakfrequentie: 40 % o Aantal keer per dag o Automatisch reinigingssysteem of niet Interventietermijn bij noodgevallen (incident): 10 % Interventietermijn bij technische problemen (verstopt sanitair, defecte toestellen...): 10 % 3. Type toegang en betaling: totaal 20 % o Automatische poortjes: 60 % o Muntautomaat: 30 % o Fysieke aanwezigheid (geen/permanent/vliegende ploeg): 10 % Aarzel niet om contact met ons op te nemen op het onderstaande telefoonnummer of adres. In afwachting van uw bericht verblijf ik, hoogachtend, -Getekend- Patricia CUVELIER Head of Commercial Activities Stations