Gemeenteraad(lid) en sociale media

Transcriptie

1 Gemeenteraad(lid) en sociale media Hoe werk ik als raadslid met sociale media? Nadja Desmet VVSG Ronde van Vlaanderen

2 Wij staan paraat!

3 Wij kiezen voor een bijdrage aan de publieke sector

4 1. Hoe werk ik als raadslid / lokaal politicus met sociale media? 2. Hoe kan je via sociale media de gemeenteraad dichter bij de bevolking brengen?

5 Wat komt er aan bod? Basis sociale media Op welke kanalen inzetten? Hoe pak je het aan? Wanneer geslaagd? Getuigenissen

6

7 Sociale media = nieuw communicatiemodel! " User generated Delen 2-richting = nieuwe model!

8 De krant van vandaag staat vol met tweets van gisteren. Sociale media als nieuwsbron voor klassieke media

9

10 Denk aan sociale objecten

11 Sociale media voor lokale politici was tot nu toe (vaak): > campagne > stopt na de verkiezingen Zo werkt het niet meer... "

12

13

14 Met sociale media kan je... Luisteren wat leeft, buiten binnenhalen (Online dorpsplein) Engagement tonen / relevanter worden in het leven van de inwoners Gesprek aangaan (conversatie) Op de plek waar 50 à 60% van de inwoners actief is (Facebook) Voer je eigen communicatie! (versus wat schrijft de pers of wat schrijft die actieve twitteraar ) "

15 Taak raadslid Onderzoeken (luisteren wat leeft, specialiseren ) Initiëren (op gemeenteraad brengen, ook als ambassadeur van bestuur ) Controleren (uitvoering beleid ) " Giet daar een sociale media saus over :-) 2 aspecten: Enerzijds beleid voeren, dossiers doornemen, luisteren naar burgers,... Anderzijds ook campagne voeren om bij de volgende verkiezingen genoeg stemmen te halen.

16 Het nieuwe campagne voeren " Lange termijn investering ipv campagne Relatie (op)bouwen Relevant zijn Top of mind zijn Data-driven (!) Waarvoor ben jij actief op sociale media?

17

18

19 Op welke kanalen inzetten?

20 Meest gebruikte sociale mediakanalen in België in december 2016 Bron: B.V.L.G "

21 Op welke kanalen actief zijn?

22 Bron: digimeter

23 Persoonlijk profiel Persoonlijke pagina Pagina van de lokale partij Doelgroep: de inwoners / de kiezers

24 Profiel of pagina? Profiel 5000 vrienden max > volgen Persoonlijke contacten Groepen (luisteren) Facebookpagina Statistieken Inplannen Adverteren " Wat kies jij en waarom?

25 Afweging: Profiel of pagina? " Afweging: Hoeveel ga je posten? Wat ga je posten? Ga je de functies van een pagina gebruiken? Is jouw focus enkel lokaal of (ook) Vlaams / Federaal?

26

27 Vragen ivm Facebook Is Facebook het kanaal voor politiek gesprek? Een profiel of een pagina? Onderscheid tussen meerderheid en oppositie? Tips voor starters? We vroegen het aan Bert Maertens, burgemeester van Izegem. " Testimonial

28

29 Bron: digimeter

30 Nieuws / actualiteit Expert Opinie Netwerken Doelgroep: ruimer dan de inwoners / de kiezers

31 Geef een all round beeld Met foto s, stories, LIVE video Authentiek. Zoek ook op trefwoorden / hashtags. Deel op FB en Twitter. Jonge doelgroep!

32 Bron: digimeter

33 "Wij gaan er steeds vanuit dat je online en sociale media moet gebruiken om niet alleen dingen te tonen, maar ook om mensen daadwerkelijk te betrekken bij je beleid en in latere fase in je campagne" Thomas Smolders Opinie: De Morgen 12/2/16

34

35 Wat zijn de trends?

36 Sociale media TRENDS Authentiek (!) Open en transparant (bijna) Live Data-driven

37 50 à 60% van de inwoners van de gemeente is actief op Facebook! Kennen ze jou online? Denk aan het Primacy effect!

38 Wat loopt niet zo goed? Oorzaken: - De kanalen niet kennen Niet kunnen converseren De intensiteit van de berichtgeving Niet weten wat te vertellen Gebrek aan strategie en doelstellingen De rol van de partij De positie (meerderheid/oppositie, coalitie..) "

39 Sociale media saus over het dagdagelijkse - Specialiseer of claim een onderwerp of thema. - Schrijf erover: Website / blog / Facebookpagina - Verspreid via sociale media. - Ga de dialoog / interactie / conversatie aan via sociale media - Luister wat leeft! (in groepen luisteren, reacties op Facebookpagina s checken, content delen en reacties uitlokken & luisteren & beantwoorden, ) " Zo pak je het aan!

40

41 Een goede sociale media aanpak - Versterk het contact met de inwoner/kiezer en wordt relevant in zijn leven. - Ga een lange termijn relatie aan vs campagne voeren. - Schakel de toevalsfactor bij toekomstige campagnes uit. - Luister wat leeft / toon jouw engagement / toon jouw expertise "

42 Een goede sociale media aanpak Wat wil je bereiken? Weten wat leeft, tonen welke engagementen je neemt, jouw expertise opbouwen, in dialoog gaan, (her)verkozen worden. Wie wil je bereiken? Alle inwoners? Deel van de inwoners? Jouw kiezers/hun kiezers/zwevende kiezers Van strategie tot dagelijkse realiteit Persoonlijker en authentieker converseren Overtuig, motiveer, activeer Maak jouw visie tastbaar "

43 Een goede sociale media aanpak " Hoe ga je dat bereiken? Het medium kiezen! Sociale media = een middel Naast: folders, website, affiches Consistentie en continuïteit Elke medium (ook elk sociaal medium) heeft specificiteit (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Snapchat )

44 Sociale media zijn lange termijn investering: luisteren, converseren, inhoud en visie delen, claim een onderwerp en verdiep je daarin, luister wat leeft en deel online Via sociale media bouw je publiek op: fans, volgers Deel info, deel kennis, deel visie, deel knowhow Eerst delen om daarna te vermenigvuldigen Lokaal stemmen mensen op mensen > voorkeurstemmen. > Top of mind zijn in het stemhokje.

45

46

47 Sociale media Van campagne naar way of life. Begin liever vandaag dan morgen.

48

49

50 Hoe begin je eraan? Bouw online visibiliteit op (lange termijn visie - Google): Website (website, blog, medium ) Facebookpagina (met meer duiding) Ga de interactie aan via sociale media Luister wat leeft via sociale media Kies 1 of 2 sociale media kanalen Verspreid via sociale media Volhouden + consistent zijn "

51 Wanneer is de sociale media aanpak voor lokale politici geslaagd? #DTV Als je weet wat er leeft en online dialoog voert Als mensen weten wie je bent, waarvoor jij staat en wat je doet Ambassadeurs jouw visie mee uitdragen Als mensen willen helpen je te ondersteunen met het verspreiden van je visie (en later ook campagne) Dan is je sociale media aanpak geslaagd. "

52 Politiek is meer en meer gepersonaliseerd. Dit houdt in dat de focus eerder op de politici zelf ligt dan op de partijen. Veel van de ontwikkelingen naar meer personalisatie zijn gepaard gegaan met de ontwikkeling van elektronische media zoals televisie, de komst van het internet en sociale media. (Reinout Van Zandycke)

53

54 START 10/04

55 Tot ziens! (op sociale media) Veel succes en Veel plezier