Additionele beoordeling Master International Business and Management, Rijksuniversiteit Groningen

Transcriptie

1 Additionele beoordeling Master International Business and Management, Rijksuniversiteit Groningen Dit rapport sluit aan op het rapport van de VSNU-visitatiecommissie Bedrijfswetenschappen van november augustus 2006 QANU (Quality Assurance Netherlands Universities) Catharijnesingel 56 Postbus RA UTRECHT T F E info@qanu.nl I RUG MA Int. B and M 1

2 Inhoud Inleiding 1. Doelstellingen van de opleiding... 5 F1. Domeinspecifieke eisen... 5 F2. Niveau... 8 F3. Oriëntatie Programma F4. Algemene eisen van het wetenschappelijk onderwijs F5. Relatie tussen de doelstellingen en de inhoud van het programma F6. Samenhang programma F7. Studielast F8. Instroom F9. Omvang van het programma F10. Afstemming tussen vormgeving en inhoud F11. Toetsing en beoordeling Inzet van personeel F12. Eisen wetenschappelijk onderwijs F13. Kwantiteit personeel F14. Kwaliteit personeel Voorzieningen F15. Materiele voorzieningen F16. Studiebegeleiding Interne kwaliteitszorg F17. Evaluatie van resultaten F18. Maatregelen tot verbetering F19. Betrekken van studenten, alumni en beroepenveld Resultaten F20. Gerealiseerd niveau F21. Onderwijsrendement Bijlage Curricula vitae van de voorzitter en de leden van de commissie RUG MA Int. B and M 2

3 De Masteropleiding International Business and Management aan de Rijksuniversiteit Groningen Inleiding Opleiding a) Naam en CROHO-nummer Master International Business and Management (CROHO-nummer 60649) b) Graad M.Sc. c) Varianten De opleiding kent alleen een voltijds programma. d) Organisatorische inbedding in de universiteit De opleiding wordt aangeboden door de Faculteit Bedrijfskunde van de Rijksuniversiteit Groningen. e) Vorig visitatierapport Rapport van de VSNU-visitatiecommissie Bedrijfswetenschappen van november f) Start opleiding RUG MA Int. B and M 3

4 Commissie Samenstelling De commissie additionele beoordeling ten behoeve van de accreditering van de Bachelor- en Masteropleidingen Bedrijfswetenschappen bestaat uit de volgende personen: Tot voorzitter, tevens lid van de commissie is benoemd: Prof. drs. J.B.M. Edelman Bos, emeritus hoogleraar Faculteit Bedrijfskunde en Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen Erasmus Universiteit Rotterdam Tot leden van de commissie zijn benoemd: Drs. C. de Snoo, promovendus aan de Rijksuniversiteit Groningen Prof. dr. ir. C.A. Takkenberg, emeritus hoogleraar Faculteit Economische Wetenschappen Universiteit van Tilburg Prof. dr. R. Vandenberghe, emeritus hoogleraar Onderwijskunde Katholieke Universiteit Leuven Secretaris van de commissie is J.W.M. Meijer, medewerker bureau QANU. Voor de CV s van de commissieleden zij verwezen naar bijlage 1. Drs. C. de Snoo is in verband met zijn betrokkenheid bij de Faculteit Bedrijfskunde van de Rijksuniversiteit Groningen niet aanwezig geweest bij het gesprek met de Groningse delegatie en heeft niet deelgenomen aan de oordeelsvorming over de Groningse opleidingen. Voorzitter, leden en secretaris hebben de QANU-onafhankelijkheidsverklaring getekend. Taak De commissie heeft tot taak om krachtens de tussen de NVAO en de VSNU overeengekomen Overgangsregeling bekostigd wetenschappelijk onderwijs (2003) en de daarop gebaseerde Richtlijnen vervroegde accrediteringsaanvraag een totaaloordeel over de opleidingen te geven, alsmede een afzonderlijk oordeel over doelstellingen, programma en interne kwaliteitszorg en een afzonderlijk oordeel over inzet personeel, voorzieningen en te verwachten resultaten. Werkwijze De commissie heeft als bronnen gebruikt de in 2002 aangeleverde zelfstudie van de Faculteit Bedrijfskunde van de RUG, het rapport van de visitatiecommissie Bedrijfswetenschappen van november 2004 en de zelfstudie met additionele informatie die in december 2005 is aangeboden. In het onderhavige rapport wordt om het verschil met de eerste zelfstudie aan te geven, deze tweede zelfstudie de additionele informatie genoemd. Daarnaast heeft de commissie nog extra gegevens opgevraagd, al naar gelang de additionele informatie daar aanleiding toe gaf. Ook zijn in enkele gevallen nog, naar aanleiding van het gesprek met de delegatie, gegevens opgevraagd. Ook deze aangeleverde gegevens zijn in het onderhavige rapport verwerkt. De commissie heeft op 13 maart 2006 met een delegatie van de faculteit gesproken. Zij heeft zowel in het gesprek met de delegatie als in contact met de facultaire coördinator van de visitatie zich ervan vergewist dat de additionele informatie de stand van zaken correct weergeeft. Dit geldt eveneens voor achteraf door de commissie opgevraagde gegevens. RUG MA Int. B and M 4

5 In de onder elk facet opgenomen paragraaf Beschrijving overgenomen uit de additionele informatie geeft de commissie letterlijk de tekst weer uit de additionele informatie. De letterlijk overgenomen teksten zijn grafisch (door het gebruik van een kleinere letter) herkenbaar. Daarbij zijn verwijzingen naar bijlagen en dergelijke weggelaten. Ook de nagekomen gegevens worden letterlijk weergegeven, tenzij anders vermeld. De commissie hanteert de naam die de faculteit zelf voor de opleiding(en) gebruikt. Zij gebruikt het woord eindkwalificaties ook waar de betrokken opleiding spreekt van eindtermen, behalve in de letterlijke overgenomen teksten. Het domeinspecifiek referentiekader: de commissie heeft als uitgangspunt bij de beoordeling het disciplineprotocol Onderwijsvisitatie Bedrijfswetenschappen gehanteerd, zoals dat is opgenomen als Bijlage 4 in het visitatierapport van november 2004, en met name de volgende passage: Bedrijfswetenschappen zijn gericht op het bedrijf in zijn omgeving, de bedrijfsprocessen en het management daarvan in hun onderlinge samenhang. Bedrijfswetenschappen onderscheidt zich van disciplinair gefundeerde opleidingen als economie of sociologie doordat zij systematisch streeft naar een interdisciplinaire opzet van het opleidingsprogramma. Bedrijfskundige opleidingsprogramma s zijn in het algemeen gebouwd op een viertal kennispijlers; de economische, de gedragswetenschappelijke, de technologische en de institutionele kennispijler. Daarnaast worden opleidingsprogramma s gekenmerkt door een specifiek samenhangend karakter gericht op de toepassing van wetenschappelijke inzichten en vaardigheden op professioneel relevante vraagstukken. Overeenkomstig de afspraken die zijn gemaakt door de voorzitters van de betrokken visitatiecommissies, na overleg met het bestuur van QANU en met instemming van de NVAO, worden de facetten bij alle opleidingen die betrokken zijn bij een additionele beoordeling, beoordeeld met een tweepuntsschaal: voldoende/onvoldoende. De tekst betreffende de onderwerpen 3. Inzet personeel, 4. Voorzieningen, 5. Interne kwaliteitszorg en 6. Resultaten (de facetten 12 t/m 21) heeft betrekking op alle betrokken opleidingen en is voor alle rapporten gelijkluidend. 1. Doelstellingen van de opleiding F1. Domeinspecifieke eisen De eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij de eisen die door (buitenlandse) vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk). Beschrijving overgenomen van de additionele informatie De MSc International Business and Management (MSc IB&M) is een voortzetting van de oude IBspecialisatie van de doctoraal Bedrijfswetenschappen. Vanwege de behoefte binnen de faculteit om de specialisatie IB internationaal duidelijk zichtbaar op de kaart te zetten, is een compleet nieuw MSc IB&M programma ingericht met een eigen Croho nummer. Doelstelling Met de specialisatie IB, later de opleiding MSc IB&M, heeft de faculteit beoogd in te spelen op de toenemende vraag naar goed opgeleide internationaal georiënteerde bedrijfskundigen op de internationale arbeidsmarkt. Om dit te realiseren is het minimaal noodzakelijk een opleiding in te richten waarin de state-of-the-art literatuur aan de orde komt en die geheel in het Engels wordt verzorgd. Daarnaast dient het programma specifiek aandacht te besteden aan issues gerelateerd aan het werken binnen multinationale ondernemingen, over grenzen of in supranationale instituties. In het oogspringend is daarbij de noodzaak wetenschappelijke en meer toepassingsgerichte studie te maken van: nationale verschillen voorzover die raken aan management en business praktijken en de wijze waarop deze laatste ingebed zijn in de locale culturen en instituties. Van belang is de achtergronden hiervan te begrijpen en die inzichten toe te passen in praktische activiteiten; RUG MA Int. B and M 5

6 het functioneren van multinationale ondernemingen die met deze diversiteit aan contexten worden geconfronteerd. Van hun personeel verwachten zij een grote grensoverschrijdende mobiliteit en het vermogen activiteiten te integreren binnen een grote culturele en institutionele variëteit; supranationale structuren en processen in de internationale economie, inclusief handelsreguleringen, internationale financiële processen en diverse soorten supranationale normen. Vanuit deze gedachten is de MSc IB&M verder vorm gegeven. Binnen dit programma is vervolgens een double degree-specialisatie opgenomen op het terrein van International Financial Management. De overgang van de oude doctoraalspecialisatie IB naar de MSc IB&M heeft in 2004 plaatsgevonden. De opleiding is verzwaard en verdiept. Uitgangspunten zijn het onderwijzen van recentelijke wetenschappelijke ontwikkelingen op het terrein van International Mangement en International Business en de nadruk ligt op het comparatieve element. Eindkwalificaties a. Kennis: De afgestudeerde beheerst het kennisdomein International Business and Management op een geavanceerd niveau: a.1 De afgestudeerde beschikt over de nieuwste kennis van de belangrijkste disciplines waaruit het kennisdomein International Business & Management is samengesteld (nieuwste inzichten, methoden, technieken en theorieën en de relaties daartussen). a.2 De afgestudeerde is in staat tot een kritisch oordeel omtrent de relaties tussen theoretische concepten, methoden van onderzoek en empirische bevindingen in wetenschappelijke publicaties. a.3 De afgestudeerde beschikt over gevorderde kennis, omtrent aspecten van management en organisatie in een internationale context. b. Vaardigheden: De afgestudeerde beschikt over een set hoogwaardige vaardigheden die hem/haar in staat stellen zelfstandig onderzoek te verrichten op het gebied van IB&M dan wel de opgedane bedrijfskundige kennis op professioneel niveau toe te passen: b.1 De afgestudeerde is in staat verbanden te leggen tussen de in wetenschappelijke of vakpublicaties gevonden uitkomsten en de literatuur van het onderhavige kennisdomein en relevante maatschappelijke ontwikkelingen. b.2 De afgestudeerde is in staat een probleem te herkennen in nieuwe vaak internationale omstandigheden, een probleemstelling te formuleren, alsmede te komen tot conclusies, ontwerp, aanbevelingen en/of implementatievoorstellen. b.3 De afgestudeerde heeft de vaardigheid om relevante gegevens en gegevensbronnen te gebruiken, methodologische afwegingen te maken en methoden van onderzoek toe te passen. b.4 De afgestudeerde is in staat om in een multidisciplinair en internationaal team te werken. b.5 De afgestudeerde beschikt over relevante vaardigheden op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. b.6 De afgestudeerde beschikt over effectieve mondelinge en schriftelijke vaardigheden en managementvaardigheden en ondernemerschap. b.7 De afgestudeerde beschikt over vaardigheden om problemen integratief te benaderen. c. Attitude: c.1 De afgestudeerde vertoont een professionele houding waarbij relevante vaardigheden, zoals planmatig werken, accuraatheid, ethisch handelen, zelfstandig werken, initiatief nemen en onderhandelen, adequaat worden toegepast. c.2 De afgestudeerde heeft de attitude om te blijven leren. c.3 De afgestudeerde heeft een open maar tegelijk kritische houding ten opzichte van nieuwe ideeën en ontwikkelingen. c.4 De afgestudeerde heeft de attitude om mensen positief te benaderen en cultuurverschillen te respecteren. De MSc IB&M is opgezet volgens internationale standaarden, omdat deze moet concurreren in een zich snel internationaliserende omgeving. Bij het ontwikkelen van curriculum en vakken zijn budgetten beschikbaar gesteld onder meer met het doel de betrokken docenten in de gelegenheid te stellen zich bij Engelse en Amerikaanse universiteiten op een hoogwaardige invulling te oriënteren. De kwaliteit van de opleiding wordt voorts gewaarborgd door de samenstelling van de staf en de onderzoeksrelaties die deze onderhoudt. Nagenoeg alle docenten zijn (associate) fellow van de onderzoeksschool SOM. Verschillende medewerkers zijn als editor betrokken bij internationale tijdschriften en er worden contacten onderhouden met tal van universiteiten en onderzoeksinstituten in het buitenland op het gebied van International RUG MA Int. B and M 6

7 Business en Management. Door de internationale samenstelling van de staf en het uitwisselen van studenten en stafleden worden de oriëntatie en de kwaliteit van de opleiding voortdurend aan internationale normen getoetst. Strategische allianties met enkele gelijkwaardige buitenlandse partners zijn in voorbereiding. Er is reeds een double degree-programma met de Uppsala University (Zweden) georganiseerd op het terrein van International Financial Management (duur van 18 maanden). De plannen voor een soortgelijk programma met Gadjah Mada University (Indonesië) zijn in een vergevorderd stadium. : De doelstelling van de opleiding, die voortbouwt op de ongedeelde IB-specialisatie, is op een duidelijk wijze vertaald in eindkwalificaties. Deze zijn veel meer toegespitst op deze opleiding dan de meer algemene eindkwalificaties die de zelfstudie ten behoeve van de visitatie noteerde. De faculteit heeft desgevraagd nog een uitvoerig stuk aan de commissie ter beschikking gesteld over de benchmarking. Bij de inrichting van de programma s van zowel de bachelor als de master hebben, naast brede vergelijkingen met behulp van websites, ook persoonlijke kennis en ervaringen van diverse betrokkenen een rol gespeeld. Genoemd worden onder meer netwerkcontacten met Copenhagen Business School, Helsinki Business School en Manchester Business School. Er zijn budgetten ter beschikking gesteld om docenten in de gelegenheid te stellen zich bij Engelse en Amerikaanse universiteiten op een hoogwaardige invulling te oriënteren. De commissie waardeert de uitvoerige wijze waarop een benchmark is gezocht en de positie van deze opleiding wordt beschreven. De commissie constateert dat de academische doelstellingen getoetst zijn aan internationale maatstaven. De commissie heeft de benchmark vergeleken met de eindkwalificaties van de opleiding en is tot de conclusie gekomen dat de eindkwalificaties sluiten aan bij internationale ontwikkelingen. De eisen van de beroepspraktijk zijn voornamelijk bekend via de alumnimonitor en de alumnivereniging. De eindkwalificaties sluiten aan bij de eisen van vakgenoten en de beroepspraktijk, en omvatten in voldoende mate integrerende en interdisciplinaire aspecten. De ervaring met Adviesraden (gremia die adviezen kunnen uitbrengen vanuit het afnemend veld) is niet onverdeeld gunstig, zo bericht de faculteit, omdat het lastig is voor langere tijd hun motivatie en effectiviteit te behouden. Daarom is gekozen voor tweewekelijks overleg met vertegenwoordigers van het afnemend veld, alsmede voor colloquia. De commissie vindt dit voorshands een bevredigende oplossing. RUG MA Int. B and M 7

8 F2. Niveau De eindkwalificaties van de opleidingen sluiten aan bij algemene, internationale geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een bachelor of master Beschrijving overgenomen van de additionele informatie De relatie aan tussen de eindtermen van de opleiding en de Dublin descriptoren. Matrix van de Dublin-descriptoren en de domeinspecifieke eisen (eindtermen). Dublin-descriptor Kennis en inzicht Toepassen kennis en inzicht svorming Communicatie Leervaardigheden Eindterm a.1 kennis domein disc. X a.2 kritisch oordeel X X a.3 kennis man. & org. X b.1 kennis lit. toepassen X X b.2 probleemoplossend X X X b.3 vaard. methodologie X b.4 multidisciplinair X X X b.5 vaard. ICT X X X b.6 comm. vaard. X X b.7 integratieve houding X c.1 prof. houding X X c.2 att. tot kennisontw. X c.3 krit. houding X X X c.4 pos. instelling X X X Voor een toelichting bij de eindtermen zie facet 1. De commissie heeft de door de opleiding geformuleerde eindkwalificaties vergeleken met de beschrijving van de master-kwalificaties van de Dublindescriptoren. Uit de additionele informatie blijkt dat de afgestudeerde master in voldoende mate beschikt over algemene, internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een master. Uitgaande van de additionele informatie komt de commissie tot de conclusie dat het beoogde niveau van de opleiding voldoet aan het niveau van master of science zoals neergelegd in de Dublindescriptoren. RUG MA Int. B and M 8

9 F3. Oriëntatie De eindkwalificaties zijn ontleend aan eisen vanuit de wetenschappelijke discipline, de internationale wetenschapsbeoefening en voor daarvoor in aanmerking komende opleidingen en relevantie praktijk in het toekomstige beroepenveld. Een WO-bachelor heeft de kwalificaties voor toegang tot ten minste één verdere WO-studie op masterniveau en eventueel voor het betreden van de arbeidsmarkt. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie De eindkwalificaties zijn verzwaard ten opzichte van de voormalige afstudeerrichting. De literatuur en de gehanteerde cases zijn vergelijkbaar met die van gerenommeerde buitenlandse wetenschappelijke opleidingen en er wordt gebruik gemaakt van artikelen uit vooraanstaande tijdschriften op het terrein van het curriculum. Internationale oriëntatie ligt voor de hand vanwege de inhoud van het programma. Uit reacties en studieresultaten van studenten die terugkeren van studentenuitwisselingen blijkt dat de opleiding zich qua niveau uitstekend kan meten met IB-programma s van buitenlandse zusterfaculteiten. De vervlechting van onderwijs en onderzoek is in de MSc IB&M een belangrijk uitgangspunt. In zowel de cursussen als bij het afstudeerwerkstuk speelt onderzoek op het terrein van IB&M een belangrijke rol. Dit komt enerzijds tot uitdrukking in de literatuurkeuze binnen de vakken en anderzijds in de presentatie van eigen onderzoek door betrokken docenten. Ook bij de onderwerpkeuze en uitvoering van het afstudeerwerkstuk speelt het onderzoek dat door de docenten wordt verricht een belangrijke rol. Gegeven de historische achtergrond van de vakgebieden International Business en International Management ligt multidisciplinariteit voor de hand. De instroom van studenten met een brede bedrijfskundige achtergrond versterkt dit proces. Ook bij de selectie van studenten van buiten wordt het vermogen om bedrijfsproblemen multifocaal te beschouwen zwaar meegewogen. De mogelijkheid bestaat om een afstudeerproject bij een internationaal bedrijf te verrichten waarbij de complexiteit van het te onderzoeken probleem zelden een monodisciplinaire aanpak toestaat. De opleiding tot het zelfstandig verrichten van wetenschappelijk onderzoek kent een lange aanloop in de bacheloropleiding. De al aanwezige onderzoekscompetentie wordt versterkt en verder uitgebouwd in de vakken van het masterprogramma door de studenten diepgravend kennis te laten maken met geavanceerde onderzoeksmethoden en -technieken en door hen papers te laten schrijven die zijn gebaseerd op eigen onderzoek en/of kritische analyses van het onderzoek van derden. Bij het schrijven van het afstudeerwerkstuk moeten de studenten aantonen dat zij in staat zijn problemen te definiëren, om te zetten in onderzoeksvragen en systematisch uit te werken. Hierdoor leren de MSc IB&M studenten in de beroepspraktijk op academisch niveau te handelen. De eindkwalificaties zijn naar het oordeel van de commissie in voldoende mate ontleend aan eisen van de (internationale) wetenschappelijke discipline c.q. wetenschapsbeoefening. Daarvoor baseert de commissie zich op de volgende overwegingen: bij de inrichting van het profiel is gekeken naar soortgelijke opleidingen in het buitenland en in Nederland. accreditatie bij EQUIS en AACSB wordt aangevraagd. De eindkwalificaties van de opleiding zoals geformuleerd onder de punten a t/m c van facet 1, geven aan dat het om een wetenschappelijke masteropleiding gaat. Met name vindt de commissie van belang: De afgestudeerde is in staat tot een kritisch oordeel omtrent de relaties tussen theoretische concepten, methoden van onderzoek en empirische bevindingen in wetenschappelijke publicaties. Op grond van het bovenstaande acht de commissie de opleiding voldoende georiënteerd op de wetenschappelijke discipline en de internationale wetenschapsbeoefening, alsmede op de relevante praktijk in het toekomstige beroepenveld. Een weging van bovenstaande facetten geeft aanleiding tot de volgende beoordeling voor het onderwerp Doelstellingen : voldoende RUG MA Int. B and M 9

10 2. Programma F4. Algemene eisen van het wetenschappelijk onderwijs 4.1 Kennisontwikkeling door studenten vindt plaats in interactie tussen het onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek binnen relevante disciplines. 4.2 Het programma sluit aan bij ontwikkelingen in de relevante wetenschappelijke discipline(s) door aantoonbare verbanden met actuele wetenschappelijke theorieën. 4.3 Het programma waarborgt de ontwikkeling van vaardigheden op het gebied van wetenschappelijk onderzoek. 4.4 Bij daarvoor in aanmerking komende opleidingen heeft het programma aantoonbare verbanden met de actuele praktijk van de relevante beroepen. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie Hieronder volgt een overzicht van de programma-onderdelen. sem course title EC 1.1 Advanced International Management Advanced IE&B Advanced International Business Advanced International Fin. Management Research Methodology for MSc IB&M Master s Thesis IB&M 25 Total 60 In samenwerking met de universiteit van Uppsala (Zweden) is een double degree-programma ontwikkeld waarmee de mogelijkheid geboden wordt tot specialisatie in International Financial Management. Het Groningse deel van dit programma kan ook als een stand alone specialisatie in International Finance Management (IFM) van 60 EC worden gevolgd. De faculteit stimuleert de studenten echter het extra verdiepingstraject in Uppsala met de daarbij geboden intensieve buitenlandervaring van zes maanden erbij te nemen Na afronding van het traject voldoen studenten, mits zij hun scriptie onder supervisie van een docent van beide betrokken instellingen schrijven, zowel aan de reguliere eindtermen van de MSc IB&M als van de MSc Economics and Business in Uppsala, zodat deze studenten een double degree krijgen uitgereikt. Het programma bestaat uit de volgende vakken: Programme MSc International Business & Management: profile IFM sem course title EC International Man. Accounting & Control Advanced IE&B Advanced International Business Advanced International Fin. Management Research Methodology for MSc IB&M Master s Thesis IB&M 25 Total 60 Programma aangeboden in Uppsala course title Advanced International Financial Management II 7.5 Advanced Company Valuation 7.5 Marketing Management in Financial Services 7.5 International Business Negotiations 7.5 Total 30 Het verschil met het reguliere MSc IB&M programma is dat het vak Advanced International Management wordt vervangen door een vak International Management Accounting & Control en dat de Master s thesis een IFM karakter heeft. Het aanvullende traject in Uppsala dat een gespecialiseerde IFM invulling kent, wordt voorafgaand aan de thesis in het tweede semester gevolgd. Studenten die het double degreeprogramma volgen schrijven hun afstudeerwerkstuk in het derde semester. Kennisontwikkeling door studenten vindt plaats in interactie tussen het onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek op het terrein van International Business and Management. De staf bestaat uit international EC RUG MA Int. B and M 10

11 georienteerde onderzoekers en docenten met diverse nationaliteiten. Die allen op het onderzoeksterrein van International Management en International Business actief zijn. Het onderwijs vindt plaats in kleine groepen. Behalve met actuele internationale handboeken werken de verschillende vakken voornamelijk met artikelen uit geavanceerde tijdschriften om aansluiting te houden met de nieuwste ontwikkelingen. Voortdurend wordt nieuw studiemateriaal toegevoegd. Zeker op het terrein van IB&M zijn elke dag ontwikkelingen waarneembaar, waar managers in het internationale veld direct mee te maken hebben. Door de state-of-the-art vakken sluit het cursusmateriaal automatisch aan bij de beroepspraktijk. In de meeste mastervakken wordt veelvuldig gebruik gemaakt van hedendaagse cases of worden gegevens verzameld omtrent issues die momenteel relevant zijn voor multinationale ondernemingen. Ook op het terrein van de afstudeeropdrachten doen zich volop mogelijkheden voor om de actualiteit in de opleiding te introduceren. Veel van de in te zetten docenten beschikken over praktijkervaring als manager, adviseur, consultant of toezichthouder. In de meeste mastervakken wordt veelvuldig gebruik gemaakt van cases met echte of realistisch gesimuleerde praktijkproblemen. Veel van de afstudeeropdrachten worden verricht in het kader van een stage, waarbij een concreet bedrijfsprobleem uitgangspunt is van het onderzoek. Uit de invulling van het programma blijkt een duidelijke interactie met wetenschappelijk onderzoek o.a. omdat de docenten bij onderzoek betrokken zijn. Het onderwijs sluit aan bij actuele ontwikkelingen op het vakgebied. Aan de ontwikkeling van onderzoeksvaardigheden wordt voldoende aandacht besteed. Een aantal docenten is werkzaam in de actuele praktijk van relevante beroepen, waardoor het programma voldoende aansluit op de relevante beroepspraktijk. De commissie komt tot de conclusie dat het programma in voldoende mate voldoet aan de algemene eisen van het wetenschappelijk onderwijs. F5. Relatie tussen de doelstellingen en de inhoud van het programma 5.1 Het programma is een adequate concretisering van de eindkwalificaties, qua niveau, oriëntatie en domeinspecifieke eisen. 5.2 De eindkwalificaties zijn adequaat vertaald in leerdoelen van (onderdelen van) het programma. 5.3 De inhoud van het programma biedt studenten de mogelijkheid om de geformuleerde eindkwalificaties te bereiken. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie In elk van de vakken worden studenten geconfronteerd met state-of-the-art wetenschappelijke literatuur. Tevens moeten ze in elk van de vakken een project uitvoeren waarin ze een volledige onderzoekscyclus doorlopen. Ze worden hierbij geacht zelf een onderzoeksvraag te ontwikkelen op basis van de literatuur en deze systematisch uit te werken met gebruikmaking van zowel kwalitatieve als kwantitatieve analyses. De vakken bevatten diverse seminars waarin de literatuur en de projecten inhoudelijk worden besproken. Door deze opzet komen in de meeste vakken vrijwel alle eindtermen van de MSc aan bod. Er zijn geen reguliere programmaonderdelen die zich exclusief richten op het bijbrengen van algemene academische vaardigheden zoals die op verschillende plaatsen in de eindkwalificaties voorkomen. Academische vaardigheden worden binnen de vakken aangeleerd. De enige uitzondering is het vak Research Methodology IB&M waarin in nauwe aansluiting met de ontwikkeling van een vraagstelling voor de Master s thesis, dieper wordt ingegaan op het zelfstandig opzetten van onderzoek. In een bijlage bij de additionele informatie wordt de globale relatie tussen programmaonderdelen en eindkwalificaties aangegeven. De commissie heeft aan de hand van deze bijlage Relatie programma onderdelen en eindtermen geconstateerd dat deze eindkwalificaties tot hun recht komen in de programmaonderdelen. Mede dankzij de opbouw van het programma kunnen studenten de eindkwalificaties bereiken. De eindkwalificaties zijn adequaat vertaald in leerdoelstellingen op vakniveau. De commissie komt tot de conclusie dat het programma in voldoende mate voldoet aan de algemene eisen van het wetenschappelijk onderwijs. RUG MA Int. B and M 11

12 F6. Samenhang programma Studenten volgen een inhoudelijk samenhangend studieprogramma. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie De vakken International Management, International Business en International Business and Economics vormen de kern van het programma. Het vak International Management behandelt vooral de interne besluitvormingsprocessen binnen multinationale ondernemingen. Het vak International Business richt zich o.a. op strategische issues en corporate governance vraagstukken binnen multinationale ondernemingen. International Business and Economics tenslotte bestudeert de variëteit aan contexten waarin multinationale ondernemingen zich bewegen. De nadruk ligt hier op de analyse van verschillende business systems en de consequenties hiervan voor grensoverschrijdende activiteiten van ondernemingen (denk bijvoorbeeld aan literatuur over `varieties of capitalism ). Binnen de gehele opleiding vormen de internationale dimensie en de comparatieve benadering een rode draad. Tot slot wordt bij de inrichting van de verschillende vakken rekening gehouden met het feit dat de studenten binnen afzienbare tijd in staat moeten zijn hun afstudeeropdracht te schrijven. Dat gebeurt door ze voortdurend uit te dagen met realistische cases, onderzoekstechnieken te laten toepassen en ze verder te trainen in analytisch denken en het schrijven van papers en reviews van het onderzoekswerk van collegastudenten. De commissie is aan de hand van het opgegeven programma de coherentie nagegaan en deze in voldoende mate aanwezig bevonden. Het programma is erop gericht dat de doelstellingen in voldoende mate aan de orde komen in het afstudeerwerkstuk. De commissie komt tot de conclusie dat er van voldoende samenhang in het programma sprake is, ook in het double degree programma. F7. Studielast Het programma is studeerbaar doordat factoren, die betrekking hebben op dat programma en die de studievoortgang belemmeren zoveel mogelijk worden weggenomen. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie De vier halfsemesters worden elk afgesloten met een tentamenblok. De tentamens volgen aansluitend op het betreffende collegeblok met een herhalingsmogelijkheid in het eerstvolgende tentamenblok. Dit is een vooruitgang ten opzichte van het oude trimestersysteem waarbij alle herhalingsmogelijkheden in augustus lagen, en dus in veel gevallen lang na de eerste poging. Er wordt vanaf het begin van de opleiding aandacht besteed aan de kennis en vaardigheden benodigd voor het schrijven van het afstudeerwerkstuk. De commissie heeft met instemming kennis genomen van de strakker geregelde herkansing en de voorbereiding op de scriptie. De commissie heeft geconstateerd dat als resultaat van deze aanpak de studeerbaarheid van het programma voldoende is. F8. Instroom Het programma sluit qua vorm en inhoud aan bij de kwalificaties van de instromende studenten. Hiervoor geldt dat de oordelen van de visitatiecommissie over deze onderwerpen met betrekking tot de ongedeelde opleiding worden overgenomen voor de betreffende bachelor- of masteropleiding tenzij op grond van aanvullende informatie van de opleiding tot een ander oordeel moet worden gekomen. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie Het programma kent op dit moment vier soorten instroom: studenten afkomstig uit de BSc Bedrijfskunde, variant IB&M; HBO-studenten die het speciale zij-instroom programma volgen; RUG MA Int. B and M 12

13 studenten met een niet-nederlands diploma die zich niet direct kwalificeren voor de MSc IB&M of een reguliere bedrijfskundige opleiding hebben zonder de internationale dimensie en die een speciaal instroomprogramma volgen; studenten met een geschikte Nederlandse of buitenlandse BSc-graad op het terrein van International Business. De opleiding kent een apart HBO-schakelprogramma waarbij instroom in het derde jaar van de bachweloropleiding plaats vindt. Geen enkele HBO-opleiding kwalificeert rechtstreeks voor de MSc IB&M. Daarom is binnen de bacheloropleiding een apart schakelprogramma ontwikkeld dat sterk overeen komt met het derde jaar van de BSc BDK-IB&M. De studenten uit het schakelprogramma komen niet in aanmerking voor een buitenlands verblijf, maar dienen in deze periode extra cursussen in Business Research Methodology en Statistiek te volgen. Het schakelprogramma voor HBO-studenten wordt ook gebruikt voor buitenlandse studenten die belangstelling hebben voor de MSc IB&M, maar die t.a.v. de internationale oriëntatie van de IB&M of m.b.t. de academische vaardigheden deficiënties hebben. Toegang wordt verleend via de Admissions Board die de kandidaten via een heldere en eenduidige procedure beoordeelt. De commissie constateert dat de selectie voor hbo-ers scherper is geworden door nieuwe toelatingseisen en schakelprogramma s. Er is een adequate aansluiting tussen de instromende studenten en het studieprogramma van de master. De commissie handhaaft het positieve oordeel van de visitatiecommissie. F9. Omvang van het programma De opleiding voldoet aan formele eisen m.b.t. de omvang van het curriculum: WO-bachelor: in de regel 180 studiepunten Beschrijving overgenomen van de additionele informatie Het programma van de opleiding omvat 60 EC, Voor de specialisatie IFM wordt, in samenwerking met Uppsala University in Zweden, een double degreeprogramma aangeboden. De omvang van dit programma is 90 EC. De door de faculteit zelf aangeboden IFM-specialisatie omvat 60 EC. De commissie stelt vast aan de hand van de beschikbare documentatie, dat de opleiding voldoet aan de formele eis met betrekking tot de omvang van het curriculum. F10. Afstemming tussen vormgeving en inhoud 10.1 Het didactisch concept is in lijn met de doelstellingen De werkvormen sluiten aan bij het didactisch concept. Hiervoor geldt dat de oordelen van de visitatiecommissie over deze onderwerpen met betrekking tot de ongedeelde opleiding worden overgenomen voor de betreffende bachelor- of masteropleiding tenzij op grond van aanvullende informatie van de opleiding tot een ander oordeel moet worden gekomen. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie Het programma voorziet in diverse werkvormen waardoor de verschillende wetenschappelijke vaardigheden voortdurend worden geoefend, mede met het oog op de te schrijven afstudeeropdracht. De oefeningen vergen de inzet van onderzoekmethoden en -technieken waarvoor de theoretische basis al is gelegd in de bacheloropleiding. Deze worden in de master verder ontwikkeld binnen de vakken door gerichte opdrachten. Er wordt veel gewerkt met het gezamenlijk schrijven van papers en het presenteren van onderzoeksresultaten aan de groep. De beoordeling kent echter ook een heldere individuele component om zo recht te doen aan individuele kwaliteiten en inzet. RUG MA Int. B and M 13

14 De commissie ziet geen aanleiding om op het gegeven positieve oordeel van de visitatiecommissie terug te komen. F11. Toetsing en beoordeling Door de beoordelingen, toetsingen en examens wordt adequaat getoetst of de studenten de leerdoelen van (onderdelen van) het programma hebben gerealiseerd. Hiervoor geldt dat de oordelen van de visitatiecommissie over deze onderwerpen met betrekking tot de ongedeelde opleiding worden overgenomen voor de betreffende bachelor- of masteropleiding tenzij op grond van aanvullende informatie van de opleiding tot een ander oordeel moet worden gekomen. Beschrijving overgenomen van de additionele informatie In het nieuwe kwaliteitszorg systeem van de faculteit is voorzien in structurele intervisie bij het opstellen van tentamens en het beoordelen van scripties. Scripties worden nu alleen nog door (of onder supervisie van) ervaren onderzoekers begeleid. Daarnaast wordt iedere scriptie naast de begeleider, door een tweede beoordelaar beoordeeld. Multiple choice tentamens komen nauwelijks nog voor buiten de BSC Bedrijfskunde. De commissie heeft met instemming kennis genomen van de maatregelen die zijn genomen om met name de scriptie beter te beoordelen. Hiermee is in voldoende mate tegemoet gekomen aan de kritische opmerkingen van de visitatiecommissie. Een weging van bovenstaande facetten geeft aanleiding tot de volgende beoordeling voor het onderwerp Programma: voldoende 3. Inzet van personeel Voor het onderwerp personeel geldt dat de oordelen met betrekking tot de ongedeelde opleidingen van toepassing worden verklaard op de bachelor- en masteropleiding. Ook hiervoor hoeft geen aanvullende informatie te worden aangeleverd, tenzij de opleiding van mening is dat de plannen aanleiding geven tot een herwaardering van het oordeel van de commissie. F12. Eisen wetenschappelijk onderwijs Het onderwijs wordt voor een belangrijk deel verzorgd door onderzoekers die een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het vakgebied. F13. Kwantiteit personeel Er wordt voldoende personeel ingezet om de opleiding met de gewenste kwaliteit te verzorgen F14. Kwaliteit personeel Het personeel is gekwalificeerd voor de inhoudelijke, onderwijskundige en organisatorische realisatie van het programma. RUG MA Int. B and M 14

15 Aan de additionele informatie ontleent de commissie het volgende. Op het totaal van 136 wp-ers zijn 101 stafleden gepromoveerd. Van hen zijn er 57 (associate) fellow van de onderzoekschool SOM (Research School Systems, Organisation and Management). Dat zijn er 22 meer dan drie jaar geleden bij de start van de uitvoering van het facultaire strategieplan. Er zijn ook verschillende stafleden vertrokken, zo heeft de commissie in het gesprek met de delegatie vernomen. Vooral betrof dat docenten die louter onderwijstaken vervulden. Hoewel sinds 2002 het aantal studenten met 280 is toegenomen is de werkdruk licht verminderd. Dit komt door inzet van extra tijdelijke staf (circa 3 fte) en door rationalisering van het vakkenaanbod bij de introductie van de BaMa-structuur. Het afstuderen van de laatste cohorten doctoraalstudenten (ongeveer 800) in 2007 levert de faculteit een structurele verlaging op van de werklast van bij benadering 4 fte. Ten opzichte van het bij de visitatie getoetste beleid ter bevordering van de kwaliteit van de wetenschappelijke staf verdient een viertal maatregelen speciale vermelding: de doorlichting van de volledige wetenschappelijke staf, gevolgd door de opstelling per medewerker van een persoonlijk ontwikkelingsplan en een strategisch ontwikkelingsplan voor iedere basiseenheid in zijn geheel; de invoering van verplichte functioneringsgesprekken; de scholing van een deel van de weten-schappelijke en ondersteunende staf in Engelse taalvaardigheid; de invoering van een tenure track systeem om jonge (buitenlandse) high potentials te interesseren voor een wetenschappelijk loopbaan aan de Groningse bedrijfskundefaculteit. De jaarlijkse functioneringsgesprekken hebben het karakter van review- en developmentgesprekken. Deze aanpak is uitvoerig in de additionele informatie beschreven. Er is een actieplan voor de coaching van docenten. Via evaluaties gaat de opleiding na of de verbeteracties zichtbaar zijn. De additionele informatie gaat ook uitvoerig in op de effectiviteit van de organisatie. Er heeft een omvormingsoperatie plaatsgevonden. De faculteit kent sinds 2003 een lijnorganisatie waarin opleidings- en onderzoeksdirecteuren met duidelijk omschreven bevoegdheden namens het faculteitsbestuur leiding geven aan de uitvoering van de hoofdtaken: onderwijs en onderzoek. De positie van alle betrokken personen en gremia is beschreven. Het gaat om: faculteitsbestuur, opleidings-directeur, vakgroepvoorzitter en de ondersteunende afdelingen. De commissie heeft met tevredenheid kennisgenomen van de maatregelen die zijn getroffen om de aandachtspunten die onder de facetten 12, 13 en 14 vallen te verbeteren en komt tot de conclusie dat deze facetten voldoen aan de eisen. Ook is naar het oordeel van de commissie de organisatie van de faculteit als geheel in voldoende mate verbeterd. Een weging van bovenstaande facetten geeft aanleiding tot de volgende beoordeling voor het onderwerp Inzet Personeel: voldoende RUG MA Int. B and M 15

16 4. Voorzieningen Voor het onderwerp Voorzieningen geldt dat de oordelen met betrekking tot de ongedeelde opleidingen van toepassing worden verklaard op de bachelor- en masteropleiding. Ook hiervoor hoeft geen aanvullende informatie te worden aangeleverd, tenzij de opleiding van mening is dat de plannen aanleiding geven tot een herwaardering van het oordeel van de commissie. F15. Materiele voorzieningen De huisvesting en materiële voorzieningen zijn toereikend om het programma te realiseren. F16. Studiebegeleiding 16.1 De studiebegeleiding en de informatievoorziening aan studenten zijn adequaat met het oog op studievoortgang De studiebegeleiding en de informatievoorziening aan studenten sluiten aan bij de behoefte van studenten. De additionele informatie noteert dat er een grootscheepse renovatie van onderwijsruimten aan de gang is. De grootste ingreep is de verbouwing van het WSN-gebouw. De begane grond en de eerste verdieping worden getransformeerd naar een leer- en werkomgeving voor studenten. Studenten klagen met enige regelmaat over het geringe aantal computers, maar nader onderzoek heeft uitgewezen dat dit geen capaciteitsprobleem maar een piekprobleem is. Er wordt binnen de RUG beleid ontwikkeld om studenten te faciliteren rond het gebruik van de computer thuis, aangezien 80% van de studenten thuis over een computer beschikt. Inmiddels is aan alle studenten gratis toegang tot de provider van de RUG aangeboden. Sinds de aanleg van een draadloos netwerk in 2005 nemen steeds meer studenten zelf hun laptop mee, waardoor de druk op de faciliteiten afneemt. Het aantal studenten dat tevreden is met het aantal beschikbare computers neemt toe, zo blijkt uit de Enquête 100 over de RUG De RUG heeft gekozen voor het Blackboard Nestor als RUG-brede elektronische leeromgeving. Inmiddels wordt dit systeem bij alle cursussen ingezet en studenten zijn er positief over. Bij Bedrijfskunde scoort Nestor zelfs bovengemiddeld hoog, zo blijkt uit de hierboven genoemde enquête. Om de gebruikersvriendelijkheid te vergroten is een aantal verbeteringen doorgevoerd; de additionele informatie omvat een uitvoerige beschrijving. Vanaf het studiejaar wordt de individuele begeleiding van de student proactiever door invoering van het Studie Loopbaan Begeleidingsplan. Het heeft een drieledige doelstelling: succesvolle studiestart, passende studie- en specialisatie keuze en goede studievoortgang. Met ingang van ontvangt iedere eerstejaars na het eerste en tweede halfsemester een voortgangsoordeel- en advies. Goede studenten worden gestimuleerd tot extra studie (o.a. via het Honours traject.) De commissie heeft met tevredenheid kennisgenomen van de maatregelen die zijn getroffen om de aandachtspunten die onder de facetten15 en 16 vallen te verbeteren. Een weging van bovenstaande facetten geeft aanleiding tot de volgende beoordeling voor het onderwerp Voorzieningen: voldoende RUG MA Int. B and M 16

17 5. Interne kwaliteitszorg F17. Evaluatie van resultaten De opleiding wordt periodiek geëvalueerd, mede aan de hand van toetsbare streefdoelen. Beschrijving overgenomen uit de additionele informatie De faculteit heeft de kwaliteitszorg opgezet als een cyclisch proces dat bestaat uit drie stappen. Het betreft: 1. meten, 2. beoordelen, 3.verbeteren en opnieuw meten, et cetera. Bij cursusevaluatie gaat het om het meten van de kwaliteit van de individuele cursussen. Om de uitgangspunten (signalerend karakter en alle opleidingen bestrijkend) te effectueren moet sprake zijn van een eenvoudig systeem, opdat tussen cursussen en tussen jaren een vergelijking gemaakt kan worden. Daarom wordt gebruik gemaakt van een korte standaardvragenlijst met bouwstenen. In deze bouwstenenconstructie is de vragenlijst samengesteld aan de hand van een aantal sets met vragen, die afhankelijk van de onderwijsvorm gecombineerd worden. Bovendien is het mogelijk om op docentniveau informatie over een vak te genereren. Elk halfsemester worden alle aangeboden cursussen geëvalueerd. De studenten ontvangen een mail met daarin een directe link naar de evaluaties van de door hen gevolgde cursussen. Curriculumevaluatie is gericht op het vaststellen van de kwaliteit van het onderwijsprogramma opgesplitst in logische tijdseenheden. Bij afsluiting van hun opleiding worden de studenten bevraagd over hun ervaringen in de bachelor- dan wel masterfase. Hieronder valt tevens een evaluatie van het afstudeer-werkstuk waarin de toetsing van verschillende eindtermen van zowel bachelor als master samenkomt. Bovendien vindt jaarlijks onder alle studenten een peiling plaats over de faciliteiten en de onderwijsorganisatie. De faculteit sluit in deze peiling aan bij de thema s uit de Elsevierenquête en de Keuzegids Hoger Onderwijs. Door de koppeling met deze externe evaluaties speelt de faculteit op voorhand in op de uitkomsten van deze externe beoordelaars. Het meten van de tevredenheid van alumni en beroepenveld gebeurt jaarlijks in de enquête die de basis vormt voor de WO-monitor c.q. RUG-alumnimonitor. Er zijn daarnaast ook peerreviews waarbij docenten van binnen en buiten de faculteit het curriculum beoordelen. Om een vinger aan de pols te houden en bij bepaalde tendensen actie te ondernemen is een managementinformatiesysteem ontwikkeld voor de onderwijskengetallen. In Kengetallen Onderwijs Bedrijfskunde en Economie (KOBE) worden op systematische wijze kengetallen verzameld om opleidingen en studentcohorten onderling te vergelijken. Voor bruikbare managementinformatie is van belang dat de verzamelde kengetallen samenhangen en gericht zijn op het verkrijgen van een meerjarig beeld. De kengetallen worden gebruikt om de vraag te beantwoorden of de binnen de faculteit geformuleerde streefdoelen gehaald zijn. Daarnaast dragen de kengetallen bij aan het ontdekken van zowel ongewenste als gewenste ontwikkelingen binnen het onderwijs en in welke mate bepaalde verbetermaatregelen het beoogde effect hebben gehad. De volgende kengetallen worden periodiek gerapporteerd aan opleidingsdirecteuren, opleidingscommissies en faculteitsbestuur: instroom en uitstroom in de bachelor- en masteropleidingen (jaarlijks); propedeuse-, bachelor- en masterrendementen (jaarlijks); doorstroomgegevens (per halfsemester); studiestakers in de bachelor- en masteropleidingen (jaarlijks). Voor zowel de cursusevaluaties als de curriculumevaluaties zijn streefdoelen opgesteld. Er wordt een gemiddelde respons van 40% nagestreefd. Het opstellen van streefdoelen voor de kengetallen is niet gemakkelijk gebleken. In is gestart met voorlopige doelen per opleiding. In het najaar van 2005 zal het bestuur definitieve streefdoelen per opleiding vaststellen. Binnen de opleiding wordt informatie verzameld die geschikt is voor managementrapportage. De organisatie en de besturing van de interne kwaliteitszorg zijn verbeterd, zo stelt de commissie met tevredenheid vast. KOBE acht de commissie daarbij een waardevol informatiesysteem. In het gesprek met de delegatie bleek dat er elk jaar opnieuw wordt teruggekeken naar wat er verbeterd is of nog verbeterd moet worden. Daarbij werd erkend dat het niet altijd lukt om alle studenten respons te laten geven. Ook de docenten doen niet altijd mee. Daarom is het volgens de delegatie van groot belang dat voortdurend adequate RUG MA Int. B and M 17

18 druk wordt uitgeoefend. De commissie heeft met instemming geconstateerd dat de opleidingen hard werken om de kwaliteitscirkel rond te krijgen. De commissie constateert dat de aanbevelingen van de visitatiecommissie zijn opgevolgd en dat het daarbij door de faculteit opgestelde strategisch plan goed heeft gewerkt. F18. Maatregelen tot verbetering De uitkomsten van deze evaluatie vormen de basis voor aantoonbare verbetermaatregelen die bijdragen aan realisatie van de streefdoelen. Beschrijving overgenomen uit de additionele informatie De gegenereerde uitkomsten en data (cursusevaluaties, curriculumevaluaties en managementinfor-matie) leveren de input voor maatregelen tot onderwijsverbetering. Het maken van afspraken, de uitvoering, de controle daarvan en eventuele vervolgafspraken c.q. -maatregelen vormen samen de laatste stappen in het kwaliteitszorgproces: het verbetertraject. Binnen de faculteit zijn hierbij de volgende gremia betrokken: docenten; opleidingsdirecteuren / onderwijscoördinatoren; voorzitters van de uitvoerende basiseenheden; opleidingscommissies van de diverse opleidingen; faculteitsbestuur i.h.b. de portefeuillehouder Onderwijs; medewerkers kwaliteitszorg. In het strategieplan vormt internationalisering een speerpunt. De samenwerking met de Faculteit der Economische Wetenschappen heeft een impuls gegeven aan het internationaliseringsbeleid. Er is nu een breed gezamenlijk aanbod van Engelstalige opleidingen, een gezamenlijke lijst van uitwisselingspartners en van vakken voor uitwisselingsstudenten. Voor de keuze van strategische partners is een beperkt aantal targetlanden/regio s vastgesteld (China, Indonesië, Duitsland, Scandinavië en Turkije. Er worden double-degrees programma s aangeboden met de Uppsala University in Zweden en met de Universitas Gadjah Mada in Indonesië. De ondersteunende diensten van beide faculteiten zijn samengevoegd. De faculteit heeft op korte termijn als doel 30% van haar bachelorstudenten Bedrijfskunde en Technologiemanagement te laten afstuderen met buitenlandervaring. Voor de variant IB&M geldt met ingang van cursusjaar een verplicht buitenlands verblijf. Van de 10 mastertrajecten is de helft Engelstalig. Na 2007 zullen alle trajecten uitsluitend in het Engels worden aangeboden. De faciliteiten voor studenten in relatie tot internationalisering zijn in omvang en kwaliteit vergroot. Zo is er op het Zernikecomplex een groot studentencomplex gerealiseerd speciaal voor de huisvesting van buitenlandse studenten. De additionele informatie noteert uitvoerig het traject voor cursussen onder de norm en voor cursussen op of boven de norm. Het verbetertraject van de curriculumevaluaties is gepland in februari Ook voor het verbetertraject kengetallen onderwijs is een schema uitgewerkt. Er zijn naar aanleiding van de visitatie verschillende maatregelen genomen, ook bij onderwerpen die met een voldoende of meer zijn beoordeeld. Het gaat om duidelijke doelstellingen en eindkwalificaties, de relatie tussen eindkwalificaties en programmaonderdelen, integraal kwaliteitszorgsysteem, alumnimonitor, afstudeerhandleiding, beoordeling van de afstudeeropdracht van de master door twee docenten, met daarbij een gedetailleerd beoordelingsprotocol. De additionele informatie besteedt extra aandacht aan twee facetten die de visitatiecommissie met een vijf beoordeeld heeft: effectiviteit van de organisatie en internationalisering. De visitatiecommissie constateerde dat de organisatie onvoldoende executiekracht vertoonde. Inmiddels heeft de faculteit een omvormingsoperatie afgerond. In het kader van de beoogde fusie met de Faculteit der Economische Wetenschappen is de RUG MA Int. B and M 18

19 ingevoerde structuur nogmaals beschreven. De faculteit kent sinds 2003 een lijnorganisatie waarin opleidings- en onderzoeksdirecteuren namens het faculteitsbestuur leiding geven aan de hoofdtaken onderwijs en onderzoek. De additionele informatie geeft een nauwkeurige beschrijving van taken en bevoegdheden van faculteitsbestuur, opleidingsdirecteur, vakgroepvoorzitter en ondersteunende afdelingen. Daarnaast wordt een overzichtgegeven van de vaste overlegstructuren. Het bestuur voert onder andere overleg, sinds 2005 enkele keren per maand, met de bestuursleden van de studievereniging BIG en de onderwijscommissaris van QUEST, de organisatie van bedrijfskunde studenten die zich inzet voor de kwaliteit van het onderwijs. Ook de communicatie binnen de faculteit is aangepakt en er zijn nieuwe communicatiemiddelen ingezet: plenaire facultaire bijeenkomsten voor alle medewerkers waarbij het gaat om onderwerpen van strategisch belang; wekelijkse elektronische nieuwsflits via het facultaire netwerk aan alle medewerkers; de wekelijkse publicatie via het netwerk van de besluiten van het faculteitsbestuur. Teneinde de communicatie met de studenten naar een hoger plan te tillen heeft de faculteit haar contact met studenten geconcentreerd binnen een kanaal: de elektronische omgeving nestor. De zaken zijn zodanig georganiseerd dat alle opleidingen beschikken over hun eigen community. Ook is er ruimte voor communicatie van studenten voor studenten. Verantwoordelijk zijn vooral de studentenorganisaties. In de nog nagekomen informatie legt de faculteit uit dat zij het advies van de visitatiecommissie om Bedrijfswetenschappen en Technologie Management samen te voegen niet onderschrijft. De RUG kent drie opleidingen, Bedrijfskunde (BDK), Technologiemanagement (TM) en Technische Bedrijfskunde (TBK); deze spelen, met hun specifieke profielen, lopend van algemeen technisch naar hoog-technisch, elk in op een aangetoonde vraag in de studenten- en arbeidsmarkt, aldus de opleiding. Wel is men bezig de synergie tussen de drie opleidingen om efficiency redenen fors te versterken. De commissie heeft begrip voor deze aanpak en deze opvatting. De commissie wijst er echter wel op dat voorkomen moet worden dat DBK een a-technisch karakter krijgt. De invulling van de technologiecomponent blijft een punt van aandacht, vooral omdat het advies van de visitatiecommissie betreffende samenvoeging van BDK en TM niet zal worden opgevolgd. De commissie constateert dat er in het kader van maatregelen tot verbetering veel is gedaan. Het gaat zowel om zaken die in het visitatierapport aan de orde zijn gekomen als om zaken waarvoor nu, in het kader van het ingevoerde cyclische proces, permanent verbeteracties lopen. Zo heeft het project Herijking bachelor (o.a. leidend tot versterking integratie en formuleren eindkwalificaties) het curriculum als geheel bekeken; het project Doorlichting vakken BSc Bedrijfskunde heeft de afzonderlijke studieonderdelen bezien. De projecten Vaardigheden in het bacheloronderwijs en Didactische uitgangspunten lopen nog. De effectiviteit van de organisatie en de internationalisering zijn als gevolg van de genomen maatregelen duidelijk verbeterd. In het gesprek met de delegatie is uiteengezet dat er bestuurlijk veel veranderd is sinds de visitatie in De programmaleiders sturen de docenten aan. De docenten zijn er bewust van gemaakt dat onderwijs van groot belang is. Ze zijn meer resultaat gericht. Er zijn ook meer contacten met de buitenwereld gekomen. De commissie constateert met voldoening dat aan de eisen van facet 18 in voldoende mate is voldaan. RUG MA Int. B and M 19

20 F19. Betrekken van studenten, alumni en beroepenveld Bij de interne kwaliteitszorg zijn medewerkers, studenten, alumni en het afnemend beroepenveld van de opleiding actief betrokken. Beschrijving overgenomen uit de additionele informatie Via cursus en curriculumevaluatie zijn studenten betrokken bij de interne kwaliteitszorg. De betrokkenheid van alumni bij de opleiding komt tot uitdrukking in de alumnivereniging BRUG. Er is een jaarlijkse terugkomdag. BRUG organiseert ook masterclasses. Studenten zijn actief betrokken via de stichting QUEST. De betrokkenheid van het beroepenveld bij het onderwijs krijgt gestalte door bijzondere leerstoelen, afstudeeronderzoek, wetenschapswinkel, management game, gastcolleges, bedrijfsbezoeken en casemateriaal. Uit nagezonden informatie blijkt nog het volgende: de faculteit heeft structureel overleg met het regionaal, nationaal en internationaal afnemend veld. Regionaal en nationaal vindt er tweewekelijks overleg plaats tussen de decaan van de faculteit en vertegenwoordigers van organisaties. Het profiel van de opleidingen en de kwaliteit van de afgestudeerden vormt een belangrijk onderdeel van de gesprekken. Regelmatig worden overleg-ontbijten met het afnemende veld georganiseerd. Eens per maand worden er alumni-bijeenkomsten gehouden in het kader van e De Bedrijfskunde Sociëteit. In 2006 start de faculteit met de organisatie van jaarlijkse colloquia rondom een aantal thema s. Afhankelijk van het thema worden sprekers uit het afnemend veld en uit de categorie alumni uitgenodigd. Ook op internationaal niveau heeft de faculteit verschillende intensieve contacten. De commissie constateert met waardering dat studenten, alumni en beroepenveld intensief worden betrokken bij de opleiding. In het gesprek met de delegatie is nog naar voren gebracht dat ook het feit dat veel docenten part-time aan de opleidingen verbonden zijn, een stimulerende werking heeft voor de relatie met het afnemend beroepenveld. Een weging van bovenstaande facetten geeft aanleiding tot de volgende beoordeling voor het onderwerp Interne Kwaliteitszorg: voldoende. RUG MA Int. B and M 20