Nieuw Dak realiseert, verhuurt en beheert kwaliteitsvolle en betaalbare sociale woongelegenheden in As, Genk, Opglabbeek en Zutendaal.

Transcriptie

1 2012 Jaarverslag

2 Nieuw Dak realiseert, verhuurt en beheert kwaliteitsvolle en betaalbare sociale woongelegenheden in As, Genk, Opglabbeek en Zutendaal. In het geheel van de werking staat de zelfverantwoordelijkheid van en de klantgerichte dienstverlening aan de (kandidaat-)huurder centraal. Nieuw Dak is een partner in de uitbouw van een sociaal woonbeleid op lokaal en bovenlokaal niveau. 2

3 VOORWOORD Nieuw Dak bestaat 90 jaar Op 19 juni 2012 bestond Nieuw Dak precies 90 jaar. In 1922 heette het nog voluit samenwerkende maatschappij van Goedkope Woningen en Woonvertrekken Nieuw Dak. 90 jaar later beheert Nieuw Dak meer dan woningen binnen het werkgebied As, Genk, Opglabbeek en Zutendaal. Bovendien verkocht Nieuw Dak woningen. Daarmee mogen we ons de grootste sociale huisvestingsmaatschappij van Limburg noemen. Optimaliseren van klantgerichtheid en bereikbaarheid 2012 was een jaar waarin Nieuw Dak er expliciet op focuste om in de toekomst nog meer klantgericht te werken en gericht per doelgroep te communiceren. Die communicatie voert Nieuw Dak door verschillende communicatiekanalen aan te wenden, waaronder sinds februari 2012 ook een gloednieuwe website: Andere punten om onze klantgerichtheid en bereikbaarheid te optimaliseren zijn het herinrichten van de inkomhal tot een aangename wachtruimte, het maken van thematische folders die onze mondelinge informatie ondersteunen, het zoveel mogelijk werken op afspraak (ook voor herstellingen aan huis) en het actief betrekken van huurders bij renovatieplannen. In 2012 voerden we tevens het eerste huurderstevredenheidsonderzoek uit, een samenwerking tussen Nieuw Dak en de Huurdersadviesraad. Het onderzoeksbureau M.A.S. uit Leuven voerde het onderzoek uit. Eind 2012 bevroeg M.A.S. 250 huurders face-to-face over de dienstverlening van Nieuw Dak en de bekendheid van de HAR. De resultaten van het onderzoek zijn in het voorjaar van 2013 bekend woningen? Eind 2011 vierden we het bouwen van onze 3.600ste woning in 3600 Genk. In ons woningoverzicht per december 2012 komen we tot een totaal aantal woningen van De verklaring voor de afname van het aantal woningen ligt voornamelijk in het dynamische beheer van het patrimonium, waarbij Nieuw Dak woningen afbreekt en nieuwbouw in de plaats voorziet (LO 2020 Nieuw-Sledderlo), woningen verkoopt (voornamelijk huizen) en waarbij er grondige renovatie- en aanpassingswerken gebeuren (met wijziging van aantal woningen). Het afbreken en bouwen van nieuwe woningen resulteert in een wisselend aantal totale woningen binnen ons werkgebied. Financiering: aankondiging renovatiestop en wijziging leningsmodaliteiten Op 6 maart 2012 kondigde de Vlaamse Overheid een renovatiestop aan wegens onvoldoende middelen voor leningen aan renovatieprojecten in Vlaanderen. Renovatieprojecten komen in de wachtrij te staan. De overheid wijzigt ook de leningsvoorwaarden en terugbetalingsmodaliteiten van de leningen. Hierdoor krijgt de huisvestingsmaatschappij voor die projecten, die op een financiering mogen rekenen, financieel meer ademruimte, binnen de - helaas nog steeds deficitaire - context van elk project. Koen Buntinx Voorzitter Nieuw Dak 3

4 INHOUD 1. HUURDERSZAKEN 1.1. Kandidaat-huurders 1.2. Huurders 1.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel 1.4. Het belang van de huurders 2. TECHNISCHE ZAKEN 2.1. Realisaties 2012: bijkomende woongelegenheden 2.2. Realisaties 2012: renovaties 2.3. Lopende en geplande projecten: bijkomende woongelegenheden 2.4. Lopende en geplande projecten: renovaties en verbeteringswerken 2.5. Onderhoud en herstellingen Totaaloverzicht werken Werken in leeggekomen woningen Samenvatting van de verbeteringswerken in niet-verhuurde en verhuurde woningen 2.6. Verkopen en verwervingen 2.7. Overzicht patrimonium per type woning per ORGANISATIE EN BESTUUR 3.1. Aandeelhouders 3.2. Raad van bestuur 3.3. Samenwerkingsverbanden 3.4. Bijzonder verslag omtrent het toezicht op het sociaal oogmerk van de vennootschap 3.5. Algemene gegevens van de vennootschap 4

5 1.1. KANDIDAAT-HUURDERS Op zijn er personen ingeschreven als kandidaat-huurder. Hiervan zijn 693 personen reeds huurder bij Nieuw Dak. Zij wensen te verhuizen naar een andere woongelegenheid binnen het patrimonium. Dit betekent dat nieuwe kandidaten op de wachtlijst staan om een sociale huurwoning in As, Genk, Opglabbeek of Zutendaal te huren. Hierna geven we een korte beschrijving van de kandidaat-huurders. Gemeente van herkomst 84% of kandidaat-huurders wonen momenteel in Genk. Uit de gemeente As zijn 87 personen ingeschreven als kandidaat-huurder, uit Opglabbeek 56 en uit Zutendaal 74. Momenteel wonen 175 kandidaat-huurders (7%) buiten het werkgebied. Leeftijd Het aantal kandidaat-huurders tussen 18 en 25 jaar stijgt lichtjes: van 341 in 2011 naar 361 in Het aantal kandidaat-huurders ouder dan 55 jaar stijgt eveneens: van 590 in 2011 naar 675 in Woningtype Bijna 33% van de kandidaat-huurders jonger dan 55 jaar is alleenstaand of een koppel. 652 kandidaathuurders (26,5%) zijn ouder dan 55 jaar en komen in aanmerking voor een seniorenwoning. In 2011 waren dit er 582 of 25,5%. Nationaliteit Het merendeel van de kandidaat-huurders, personen of 71,7%, heeft de Belgische nationaliteit. De tweede grootste groep kandidaat-huurders zijn personen met de Turkse nationaliteit (209 of 8,5%). In 2012 stonden er 120 personen met de Italiaanse nationaliteit en 123 personen met de Marokkaanse nationaliteit op de wachtlijst. De kandidaat-huurders vertegenwoordigen 49 nationaliteiten. Inkomen Het geïndexeerd inkomen van 26% van de kandidaten ligt lager dan het leefloon voor alleenstaande personen (9427,32 euro). (*) = na procedure hernieuwing woningaanvraag 5

6 1.2. HUURDERS Op huurden personen een woning van onze vennootschap, waarvan 268 huurders in 2012 zijn ingehuisd. Hieronder geven we een kort overzicht. Gezinssamenstelling Van de huurders is 39% alleenstaand. 582 huurders of 17% van alle huurders, zijn eenoudergezinnen. Gezinnen met kinderen vormen 28,2% van het totaal aantal huurders. Leeftijd Bijna 50% van de huurderspopulatie (1.691 huurders) is ouder dan 55 jaar. Dit is de leeftijd die wordt gehanteerd om te spreken van een senior en die ook recht geeft op een seniorenwoning. Nieuw Dak heeft 589 woongelegenheden voor senioren. In 2012 bleef het aantal hoofdhuurders jonger dan 35 jaar met 14,5% identiek aan dat van Appartementen in wijk Sledderlo, Genk Woning in wijk Broekskens, Genk Duur van huurcontracten 45,5% van de huurders van Nieuw Dak huren meer dan 10 jaar. Ruim 24% van de huurders woont reeds tussen 5 en 10 jaar in een sociale huurwoning van onze vennootschap. Nationaliteit Bijna 67% van de hoofdhuurders heeft de Belgische nationaliteit. Huurders met de Italiaanse nationaliteit vormen met meer dan bijna 11% de tweede grootste groep van de huurderpopulatie. In totaal huisvest Nieuw Dak hoofdhuurders van 40 nationaliteiten. Huurdersachterstal De huurdersachterstal van zittende huurders in december 2012 is t.o.v. december 2011 gedaald van euro naar euro. De huurdersachterstal van zittende huurders bedraagt 1,53% van de totale omzet. De achterstallen van vertrokken huurders daalden van euro in 2011 naar euro in 2012 (huur, herstellingen, gerechtskosten, ). 6

7 1.3. VERHURINGEN BUITEN HET SOCIAAL HUURSTELSEL Eind 2012 verhuurde Nieuw Dak 46 woongelegenheden buiten het sociaal huurstelsel. Hiermee beoogt onze vennootschap de huisvesting van bijzondere doelgroepen of organisaties die wijkversterkend werken. Het grootste gedeelte van de verhuringen buiten het sociaal huurstelsel hebben als doel het huisvesten van bijzondere doelgroepen, gekoppeld aan woonbegeleiding van die doelgroepen door een gespecialiseerde en erkende instantie. Hieronder vindt u een aantal voorbeelden: Het OCMW van As huurt 1 duplexwoning van onze vennootschap voor dringende huisvesting van personen met het oog op een tijdelijke bewoning. CAW Limburg zorgt op jaarbasis voor de opvang van ongeveer 400 personen in crisissituatie. Tevona huisvest 30 mentaal gehandicapten in de 17 woongelegenheden. Het Veer vangt 10 personen (ex-psychiatrische patiënten) op in een gehuurde woning met studio's. Basis huisvest 4 personen in begeleiding voor verslavingsproblematiek. De andere verhuringen gebeuren onder andere aan OCMW-dienstencentra, Kind & Preventie, Vrouwenwerking Winterslag, e.d. Project aan de Halmstraat in wijk Hoevenzavel, Genk 7

8 1.4. Het belang van de huurders HET BELANG VAN DE HUURDERS Genk : In Het belang van de huurders vindt u een aantal voorbeelden van initiatieven in 2012 op vlak van onder andere samenleven, leefklimaat en communicatie. Nieuw Dak meet de tevredenheid van zijn huurders GAOZ: Hoe tevreden zijn de huurders van Nieuw Dak? Dat is iets wat zowel de HAR (Huurdersadviesraad) als Nieuw Dak graag zouden willen meten en weten. De HAR nam de voorbije jaren in samenwerking met Nieuw Dak al enkele initiatieven om zo n bevraging op kleine schaal uit te testen. Eerst in de wijk D Ierd, later in As Ter Heide. Het was een bevraging voor huurders, door huurders. Uit deze experimenten leerden we dat zo n algemene bevraging specialistenwerk is. Daarom stelden we een onderzoeksbureau aan. De keuze viel op M.A.S. (Market Analysis & Synthesis) uit Leuven. In november 2012 startte de bevraging van een representatieve steekproef van 250 huurders door professionele enquêteurs. Inhoudelijk bevraagt dit onderzoek twee grote items, namelijk de dienstverlening van Nieuw Dak en de bekendheid van de HAR. Nieuw Dak wil aan de hand van deze bevindingen Proefontwerp seniorenduplexen acties ondernemen om de dienstverlening nog meer te verbeteren. De resultaten zijn in het voorjaar van 2013 bekend. Fietstocht voor nieuwe huurders in Hoevenzavel Hoevenzavel: Op 29 september 2012 werd het nieuwbouwproject aan de Jef Ulburghsstraat in Hoevenzavel te Genk officieel ingehuldigd. Hier bouwt Nieuw Dak in totaal 64 woningen, waarvan 34 huurwoningen en 30 koopwoningen in samenwerking met Landwaarts. Fase 1 van dit project was klaar in september 2012 en bestaat uit 12 huurwoningen en 19 koopwoningen. Per fiets kregen zo n 15 huurders en kopers een rondleiding in hun nieuwe woonomgeving. Samen op de fiets alvast een leuke manier om met elkaar en de omgeving kennis te maken! Ze fietsten naar verschillende locaties, zoals de winkelstraat in de Stalenstraat, het buurthuis, de mijnsite en het seniorencentrum de Halm. Na de fietstocht kon iedereen nog nagenieten met een hapje en een drankje tijdens de inhuldigingsreceptie. Inhuldiging op 29 september 2012 van de eerste fase van het nieuwbouwproject aan de Jef Ulburghsstraat in wijk Hoevenzavel, Genk 8

9 Steeds meer sterren in Kolderbos Kolderbos: In 2002 startte een bewonersgroep met ondersteuning van Nieuw Dak en de stad Genk met het Sterrenproject in de wijk Kolderbos. Via maandelijkse controles van de netheid van zowel de binnen- als de buitenkant kregen de appartementsgebouwen een quotatie via sterren. Na de stijging van 15 sterren aan de gevels van Kolderbos in 2011, hangen er in 2012 weer 8 sterren extra op de gevels van de appartementsgebouwen. In totaal verdienden 30 appartementen een quotatie van 4 sterren. Deze huurders werden door Stad Genk en Nieuw Dak in de bloemetjes gezet voor hun uitstekend werk en inzet. Huurders aan het woord: We zijn erg trots op onze vier sterren. Hopelijk vallen we volgend jaar weer in de prijzen! Het sterrenproject in Kolderbos (Genk) blijft scoren Nieuwe Aiphone om toegankelijkheid te garanderen Genk centrum: In het appartementsgebouw Ter Hooie plaatste Nieuw Dak een nieuw parlofoonsysteem. Een voordeel aan dit systeem is dat huurders via een persoonlijke code de gemeenschappelijke voordeur kunnen openen. De code is vooral handig om de toegankelijkheid voor zorgverleners te garanderen. Om een persoonlijke code te krijgen moet je als huurder voldoen aan enkele voorwaarden. Aiphone in appartementsgebouw Ter Hooie in Genk centrum 30 gezinnen controleren hun energieverbruik dankzij ICE-WISH Kolderbos: ICE-WISH is een Europees demonstratieproject rond energie- en waterzuinigheid in sociale huisvesting. Door middel van intelligent beheer wil men het energie- en waterverbruik in sociale woningen monitoren. De huurder kan deze informatie via zijn televisiescherm in realtime raadplegen. 30 gezinnen nemen deel aan het ICE-WISH-project en kunnen hun eigen verbruik van water, gas en elektriciteit via hun televisiescherm volgen en waar nodig actie ondernemen. Medewerkers van Nieuw Dak en Stebo ondersteunen de huurders tijdens dit project. Nieuw Dak heeft een goede samenwerking met Infrax en de VMW voor het aanleveren van deze slimme meetapparatuur. ICE-WISH: huurders volgen hun verbruik via hun televisiescherm 9

10 Activiteiten van de HAR in 2012 Vergadering van de HAR (Huurdersadviesraad) GAOZ: De HAR (Huurdersadviesraad) bestaat uit een groep van huurders die zich samen met Nieuw Dak inzetten voor het welzijn van alle huurders. In 2012 is de HAR actief bezig geweest om samen met Nieuw Dak een grootschalig huurderstevredenheidsonderzoek op te zetten. De HAR brengt ook een HAR-krantje uit dat in 2012 tweemaal verscheen. Bij de laatste versie werkte de HAR aan een nieuwe, frisse lay-out voor het krantje. De HAR ontwikkelde ook een nieuwe website, die vanaf mei 2013 raadpleegbaar is: Op Vlaams niveau blijft de HAR vertegenwoordigd in de werkgroep energie en armoede en VIVAS. Op lokaal niveau is de HAR erg nauw betrokken bij projecten zoals het proefproject seniorenduplexen in de wijk Broekskens/Termien in Genk. De Krokusbabbels Winterslag: In de zomer en het najaar van 2012 kwamen huurders van de Krokusstraat samen met Nieuw Dak, Stebo en de Stad Genk bij elkaar om het samenleven in de straat te bespreken. In 2014 bestaat de Krokusstraat 25 jaar. Om tijdens deze viering van het 25-jarig bestaan met een aangename, mooie Krokusstraat te kunnen pronken, willen de huurders graag de handen uit de mouwen steken! In 2013 volgen er zeker nog een aantal Krokusbabbels om dit resultaat te behalen. Huurders bespreken de toekomst van de Krokusstraat tijdens een Krokusbabbel WIST JE DAT Nieuw Dak in dossiers voor het aanpassen van woningen behartigde in het kader van aangepast wonen voor senioren en/of personen met een handicap? 268 huurders de sleutel van hun nieuwe woning gaf? van 270 huurders hun sleutel na uithuis terug kreeg? 187 nieuwe huurders heeft onthaald? Dit betekent dat een medewerker van Nieuw Dak drie maanden na de sleuteloverhandiging een extra huisbezoek brengt aan de nieuwe huurder om te controleren of er vragen, meldingen of opmerkingen zijn. 10

11 Doorn in het oog wordt pareltje in Winterslag Binnengebied Bijenstraat voor en na de heraanleg Winterslag: Het binnengebied aan de Bijenstraat en Leliestraat in Winterslag te Genk was reeds meerdere jaren een doorn in het oog van de bewoners. Doorheen de jaren kwamen er verschillende herinrichtingsvoorstellen, maar de goedkeuring liet lang op zich wachten. In het najaar van 2012 was het dan eindelijk zover en mocht Nieuw Dak een fris heraangelegd binnengebied voorstellen! In samenwerking met de Stad Genk is het gebied heropgemaakt tot een plein met acht openbare standplaatsen en elf individuele standplaatsen in combinatie met tuinbergingen en omheiningen. De omwonenden van de Bijenstraat kunnen nu genieten van een aangenaam binnenplein dat een beter overzicht geeft en meer ruimte voor ontmoeting biedt. Inhuldiging van het heraangelegd binnengebied najaar 2012 Samenlevingspiramide leeft verder De samenlevingspiramide helpt het samenleven aangenaam te maken Kolderbos: De samenlevingspiramide is een hulpmiddel om het samenleven in een appartementsgebouw zo aangenaam mogelijk te maken en te houden. Nieuw Dak werkte samen met de huurders in Kolderbos al enige tijd rond dit project. Maar de piramide blijft intussen verder leven! Deze manier van bouwen aan het samenleven blijkt ook interessant te zijn voor andere partners. Zo kocht RIMO Limburg een piramide van Nieuw Dak en vroegen andere maatschappijen en onder andere de Stad Antwerpen meer informatie over dit project. Bent u na het lezen van HET BELANG VAN DE HUURDERS nieuwsgierig naar meer? Nieuw Dak staat u graag te woord voor meer info! Bezoek ook onze website op 11

12 2.1. Realisaties 2012: bijkomende woongelegenheden Genk - Hoevenzavel (Stalenheide): bouwen van 64 woningen in samenwerking met Landwaarts, waarvan 34 huurwoningen en 30 koopwoningen. Fase 1 van dit project was klaar in september 2012 en bestaat uit 12 huurwoningen en 19 koopwoningen. Project in Genk, Hoevenzavel (Jef Ulburghsstraat) Project in Genk, Hoevenzavel (Jef Ulburghsstraat) Genk - Zwartberg-Noord (Henri Lacostestraat/Torenlaan): bouwen van 15 energiezuinige woningen, waarvan 2 aangepast voor personen met een handicap. Project in Genk, Zwartberg-Noord (Henri Lacostestraat/Torenlaan) Project in Genk, Zwartberg-Noord (Henri Lacostestraat/Torenlaan) 12

13 2.2. Realisaties 2012: renovaties Een renovatie kan betrekking hebben op een groep van woningen (collectief) of een individuele woning (individueel). Nieuw Dak renoveert zowel leegstaande als verhuurde woningen. Het kan gaan om een volledige renovatie van woningen of om de renovatie van bepaalde onderdelen van een woning. A) Collectieve totaalrenovaties: Totaalrenovatie van 72 appartementen in Kolderbos, Genk (renovatiewerken van in totaal 639 appartementen). Dit brengt het totaal gerenoveerde appartementen in dit project op 198. Gerenoveerde appartementen Priesterhaagstraat 15 en 17 in Kolderbos, Genk B) Collectieve renovatie woningonderdelen: Dak- en gevelrenovatie van 35 woningen en 44 duplexen in Zwartberg-Zuid; Dakrenovatie van 42 woningen in Winterslag IV; Dakrenovatie- en isolatie van 20 appartementsgebouwen in Broekskens; Isolatie van badkamerplafonds, plaatsen van ventilatie, vervangen van buitenschrijnwerk en gevelwerken aan appartementsblokken Hooiweg 105 en Hondsbos 6 in Kolderbos; Isolatie van zoldervloeren in 224 huizen in Sledderlo; Isolatie van hellend dak aan 68 woningen in Winterslag II; Vervangen van keukens in 45 appartementen aan de Wintergroenstraat in Sledderlo; Vervangen van zinken bakgoten en afvoeren aan 224 woningen in Sledderlo. C) Individuele woningrenovaties: In 2012 gaf Nieuw Dak 20 woningen, 5 duplexen en 9 appartementen die leeggekomen waren een volledige renovatie. De totaalkost voor deze renovatiewerken bedraagt ,35 euro of gemiddeld ,95 euro per woning. 13

14 2.3. Lopende en geplande projecten: bijkomende woongelegenheden Genk - Driehoeven (Driehoevenstraat): 60-tal woongelegenheden in een mix van huur- en koopwoningen i.s.m. Landwaarts. De aanbesteding van de infrastructuurwerken vindt medio 2013 plaats. Genk - Hoevenzavel (Stalenheide): 64 woningen waarvan 34 huurwoningen en 30 koopwoningen i.s.m. Landwaarts. Fase 1 voorlopig opgeleverd. Werken fase 2 (22 huurwoningen en 11 koopwoningen) gestart op 1 oktober Vermoedelijke einddatum: maart Genk - Sledderlo: bouwen van 61 woongelegenheden tijdens uitwerking fase 1 van het masterplan LO2020. Bij fase 2 bouwen we 51 woongelegenheden, waarvan 44 huurwoningen en 7 koopwoningen i.s.m. Landwaarts. Opglabbeek - Kruisstraat: 4 woongelegenheden in duplexvorm. Werken gestart op 21 mei Vermoedelijke einddatum: juli Zutendaal - Wiemesmeer (Asserweg): project van Landwaarts (koopwoningen) met 7 huurwoningen Lopende en geplande projecten: renovaties en verbeteringswerken As - Ter Heide: renoveren 106 duplexwoningen. Start van de werken vermoedelijk voorjaar As - Ter Heide: renoveren daken en gevels 29 woningen en daken 40 garages. Start van de werken vermoedelijk voorjaar Genk - Broekskens: totaalrenovatie van 124 duplexwoningen. Start van de werken vermoedelijk najaar Genk - Broekskens: vervangen 11 stookolie-installaties door condenserende gaswandketels. Start van de werken medio Genk - d Ierd: verbouwen Aardlaan 21 en 23 tot 7 studio s en gemeenschappelijke ruimte. Start van de werken maart Genk - d'ierd en Boxbergheide: vervangen 13 stookolie-installaties door condenserende gaswandketels. Start van de werken medio Genk - Driehoeven en Zwartberg-Noord en -Zuid: vervangen buitenschrijnwerk van 212 woningen. Start van de werken eind Genk - Kolderbos: totaalrenovatie van 144 appartementen i.k.v. renovatiewerken van in totaal 639 appartementen. Start van de werken maart Genk - Vlakveld: renoveren Kempenlaan 19 van ééngezinswoning tot tweewoonst. Start van de werken vermoedelijk eind Genk - Winterslag IV: renoveren platte daken van 68 woningen en garages. Start van de werken medio Genk - Zwartberg: renoveren keukens en badkamers van 120 woningen in Zwartberg-Noord en 30 woningen in Zwartberg-Zuid. Start van de werken medio Genk - Zwartberg: vervangen 11 elektrische installaties door condenserende gaswandketels in de Luikerwijk. Start van de werken voorjaar

15 2.5. Onderhoud en herstellingen Totaaloverzicht werken 2012 In 2012 werkte Nieuw Dak in totaal werkopdrachten met betrekking tot het onderhoud van en herstellingen aan woningen af. Werkopdrachten komen tot stand na een melding door de huurder of in functie van de uitvoering van de meerjarenplanning van Nieuw Dak om het onderhoud van het patrimonium te garanderen. De dienst Onderhoud & herstellingen van Nieuw Dak werkt met eigen techniekers en met externe aannemers. De inzet van de eigen techniekers gebeurt voornamelijk in functie van EHBO (Eerste Hulp Bij Ongemakken) ofwel de relatief kleinere herstellingswerken. In 2012 werkten de techniekers werkbonnen af in lege en verhuurde woningen voor een totaalkost van euro. Aannemers worden voornamelijk ingezet bij het in orde brengen van leeggekomen woningen en bij de grotere werken in individuele verhuurde woningen. Deze werken omvatten onder andere het vervangen van keukens en binnendeuren, het vervangen van de oude stookolieketel door een gaswandketel, het vervangen van vloertegels, trappen en stoepen en de behandeling van de buitenmuren met Xylocanen (bescherming tegen regendoorslag). In 2012 werkten externe aannemers werkbonnen af in lege en verhuurde woningen voor een totaalkost van euro. 15

16 Werken in leeggekomen woningen De totale kostprijs voor renovaties, herstellingen en investeringswerken in leeggekomen woningen bedraagt ,54 euro. 257 leeggekomen woningen Totaalkost Gemiddelde per woning 34 volledige renovaties , , herstellingen en investeringswerken , ,46 We voerden 34 volledige renovaties van woongelegenheden uit. In 223 woningen vonden onder andere volgende werken plaats: het plaatsen van een volwaardige keuken; omgevingswerken rond de woning; vervangen van binnendeuren; vervangen en herkeuren van de elektrische installatie; plaatsen van centrale verwarming; vervangen van sanitaire installatie; vervangen van stookolie-installaties door centrale verwarming op aardgas; vervangen van vloertegels, trappen, stoepen en staldeuren Samenvatting van de verbeteringswerken in niet-verhuurde en verhuurde woningen 96 nieuwe keukens geplaatst; 406 binnendeuren geplaatst; 33 volledige elektrische installaties vervangen en herkeurd; 7 centrale verwarmingsinstallaties op aardgas geplaatst; 7 stookolie-installaties vervangen door centrale verwarming op aardgas; nieuwe vloertegels in 47 woningen; 14 nieuwe trappen geplaatst; nieuwe stoepdallen aan 48 woningen; 28 woningen tuinomheiningen geplaatst. 16

17 2.6. Verkopen en verwervingen Verkopen in het kader van kooprecht Tijdens het voorbije jaar verkocht Nieuw Dak vijf woningen aan de zittende huurder. In december 2012 waren er een 12-tal koopdossiers in behandeling. Evolutie van de verkopen sinds Op bedraagt het totaal aantal verkochte woningen Dit betekent dat op het totale patrimonium van Nieuw Dak (5.818) 38,72% van de woongelegenheden verkocht is. Verwervingen In 2012 verwierf Nieuw Dak één woning aan de Julius Peeterslaan 5 in As. 17

18 kamer studio app 1 slk app 2 slk app 3 slk duplex 1 slk AS 1 10/ OPGLABBEEK ZUTENDAAL 4 8/ GENK 0 Boxbergheide Broekskens Centrum 5/110 29/ D'ierd Driehoeven Hoevenzavel 8 54/ Kolderbos Nieuwe Kempen Sledderlo Termien Texas Vlakveld Waterschei / Winterslag I Winterslag II Winterslag IV Zwartberg - Noord Zwartberg - Zuid totaal APPARTEMENTEN 1770 DUPLEXEN 517 HUIZEN 1277 TOTAAL AANTAL WONINGEN Seniorenwoningen duplex 2 slk huis 1 slk huis 2 slk huis 3 slk huis 4 slk huis 5 slk huis 6 slk totaal Overzicht patrimonium per type woning per

19 3.1. Aandeelhouders Stad Genk OCMW Genk Vlaams Gewest Provincie Limburg Gemeente As Gemeente Opglabbeek Gemeente Zutendaal Particulieren aandelen aandelen aandelen aandelen aandelen aandelen aandelen 171 aandelen TOTAAL aandelen 3.2. Raad van bestuur Koen Buntinx Krista Ceyssens Nele Beckers Philippe Carlier Bart Verstappen Caroline Antkowiak Lieve Dierickx Michel Driessen Johan Gaethofs Jos Lantmeeters Edwin Lenaerts Benny Spreeuwers Jan Steegmans Jos Truyen Voorzitter (Dagelijks bestuur) Ondervoorzitter (Dagelijks bestuur) Bestuurder (Dagelijks bestuur) Bestuurder (Dagelijks bestuur) Bestuurder (Dagelijks bestuur) Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder 19

20 3.3. Samenwerkingsverbanden In de samenwerking met cvba Landwaarts werkte Nieuw Dak in 2012 verder aan onder andere de site Stalenheide, de site aan de Driehoevenstraat/Wandelstraat in Driehoeven, de vernieuwbouw van woningen in Sledderlo fase 2 en de site van de voormalige lagere school in Wiemesmeer te Zutendaal. Tevens gaven we de nodige aandacht aan de ontwikkelingen met betrekking tot het grond- en pandendecreet en het sociaal objectief. Met de verschillende gemeentebesturen vond er regelmatig overleg plaats met betrekking tot de lopende en geplande projecten. Nieuw Dak nam deel aan het lokaal woonoverleg. Met de OCMW-besturen werkten we samen de individuele huurdersdossiers (waarborg, huurachterstallen, problematische woonsituaties) uit. Nieuw Dak bleef een actieve partner in de werking van het sociaal verhuurkantoor het Scharnier, zowel door medewerking in het bestuur van de vzw als door actieve samenwerking en informatie-uitwisseling. Met de Huurdersadviesraad vonden verschillende overlegmomenten plaats in functie van het huurderstevredenheidsonderzoek en lopende zaken binnen de wijken. De samenwerking met CAW Limburg in het kader van woonbegeleiding en bemoeizorg is verdergezet. Woonplatform Limburg vzw had regelmatig overleg met betrekking tot actuele thema s en gezamenlijke initiatieven. Het optimaliseren van de negen deelsites van de sociale huisvestingsmaatschappijen vanuit de website werd voortgezet. De website van Nieuw Dak is te raadplegen op Bijzonder verslag omtrent het toezicht op het sociaal oogmerk van de vennootschap In 2012 investeerde Nieuw Dak voor een totaal bedrag van euro. Deze investeringen gebeurden via financiering met eigen middelen. Ze hadden hoofdzakelijk betrekking op de nieuwbouw en de renovatie van sociale woongelegenheden. Nieuw Dak voerde tevens de noodzakelijke onderhouds- en herstellingswerken voor de instandhouding van het bestaande patrimonium uit. De totaalsom hiervoor bedraagt euro. Er worden geen dividenden uitgekeerd. De winst wordt integraal gebruikt om te investeren in het sociaal oogmerk van de vennootschap. De werkingskosten en bezoldigingen staan in verhouding met de opbrengsten en zijn niet buitensporig. Zij worden integraal aangewend om het sociaal oogmerk te verwezenlijken. Na onderzoek van de rekeningen kunnen we besluiten dat de activiteiten van Nieuw Dak als cvba met een sociaal oogmerk zich progressief ontwikkelden in de loop van Alle middelen en investeringen van de vennootschap werden ingezet om de doelstellingen ter ondersteuning van de sociale huisvesting te realiseren. 20

21 3.5. Algemene gegevens van de vennootschap Coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die de vorm heeft aangenomen van een handelsvennootschap, ingeschreven in de registers van de Burgerlijke Vennootschappen onder nr. 6 bij de Rechtbank van Koophandel te Tongeren. Bouwmaatschappij tot nut van het algemeen, opgericht op en onderworpen aan de Huisvestingscode. Erkend door de Nationale Maatschappij voor de Huisvesting op onder nr. 703 en op door de Vlaamse Huisvestingsmaatschappij, eveneens onder nummer 703. Zetel Grotestraat Genk Telefoon Fax Website info@nieuwdak.be BTW BE Zitdagen: Dinsdag van uur tot uur Donderdag van 9.00 uur tot uur 21