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Adriaan van de Berg
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2 Index LOGIN CLIENT a. Huurlinnen bestellen 3 a. Commander du linge de location b. Naamlinten bestellen 4 b. Commander des étiquettes nominales c. Arbeidskledij bestellen 5 c. Commander des vêtements de travail d. Communicaties 6 d. Communications e. Database namen 7 e. Noms dans la base de données f. Virtuele kleerkast 8 f. Garde-robe virtuelle g. Administratie 9 g. Administration h. Grafieken 0 h. Graphiques i. Trend analyse i. Analyse des tendances j. Productie raadplegen 2 j. Consulter la production k. Seinen 3 k. Signaux l. SLA: Service Level Agreement 4 l. SLA: Service Level Agreement 2

3 a. Huurlinnen bestellen Commander du linge de location Uw leverdagen; 2 Bestellen per afdeling; 3 Uw persoonlijk gamma; 4 Budgetbeheer en aantal; 5 Realtime verbruik; 6 Vorige bestelling invullen; 7 Kostprijs per ligdag; 8 Foto bekijken van het artikel; 9 Artikel toevoegen; 0 Communicatie nalaten; Een vaste bestelling inzetten; 2 Vaste memo ingeven; 3 Huurlinnen voor bewoners bestellen. Vos jours de livraison; 2 Les commandes par département; 3 Votre gamme personnelle; 4 Maîtrise du budget et nombres; 5 Utilisation en temps réel; 6 Remplir à partir d une commande précédente; 7 Prix par lit et par jour de séjour; 8 Consulter la photo d un article; 9 Ajouter un article; 0 Transmettre une communication; Entrer une commande fixe; 2 Entrer un mémo fixe; 3 Commander du linge de location pour les résidents. Bestel mobiel met de St-Joris Laundry App! Commandez avec l application mobile St-Joris Laundry

4 b. Naamlinten bestellen Commander des étiquettes nominales Mobiel labels bestellen met de St-Joris MyLabels App! 5 Commandez des étiquettes avec l application mobile St-Joris MyLabels Uw leverdagen; 2 Uw namenlijst; 3 QR-codes of labels bestellen; 4 Extra communicatie; 5 Historiek van uw bestellingen. Vos jours de livraison; 2 Votre liste de noms; 3 Commander des codes QR ou des étiquettes; 4 Communication supplémentaire; 5 Historique de vos commandes. 4

5 c. Arbeidskledij bestellen Commander des vêtements de travail Bestellen per afdeling; 2 Naam, model, maat en aantal; 3 Communicatie nalaten; 4 Foto bekijken; 5 Bestelhistoriek raadplegen; 6 Maatopname aanvragen; 7 Afmelden kledij; 8 Omruilen kledij; 9 Uw bestelling in behandeling; 0 Artikelen afmelden; Foto kledij. Commandes par départements; 2 Nom, modèle, mesure et nombre; 3 Transmettre une communication; 4 Observer une photo; 5 Consulter l historique des commandes; 6 Enregistrer une taille; 7 Supprimer un vêtement; 8 Echanger des vêtements; 9 Vos commandes en cours ; 0 Supprimer des articles; Photo de l article. 5

6 d. Communicaties Communications Historiek van alle communicatie; 2 Voortdurend in contact met St-Joris; 3 Klacht melden; 4 Vraag een afspraak aan; 5 Laat u contacteren door St-Joris; 6 Dien een suggestie in; 7 Regel een retourzending; 8 Verstuur vertrouwelijk artikelen (aangetekende zending). Historique de toutes les communications; 2 Contact permanent avec St-Joris; 3 Transmettre une plainte; 4 Demander un rendez-vous; 5 Etre recontacté par St-Joris; 6 Faire part d une suggestion; 7 Retourner un envoi; 8 Transmettre des articles confidentiels (par envoi recommandé). 6

7 e. Database namen Base de données des personnes Uw leverdagen; 2 Contactpersoon toevoegen; 3 Contactpersoon opzoeken; 4 Verhuis van een persoon; 5 Persoon verwijderen; 6 Consulteer de virtuele kleerkast*; 7 Waskaart afdrukken (nieuwe aanmelding); 8 Gedetailleerde info. * Kleerkast: zie volgende pagina Vos jours de livraison; 2 Ajouter une personne de contact; 3 Rechercher une personne de contact; 4 Informer du déménagement d une personne; 5 Supprimer une personne; 6 Consulter une garde-robe virtuelle*; 7 Imprimer une carte de lavage (nouvelle inscription); 8 Information détaillée. * Garde-robe : voir page suivante De St-Joris MyLaundry app op maat van de bewoner! L application St-Joris MyLaundry : du sur mesure pour le résident 7

8 f. Virtuele kleerkast Garde-robe virtuelle Omschrijving artikelen; 2 Eerste wasbeurt; 3 Laatste wasbeurt; 4 Aantal wasbeurten; 5 Rotatie meer of minder dan 60 dagen; 6 Exporteren via mail, print of excel; 7 Historiek wasbeurten; 8 Kleerkastrotatie; 9 Detailoverzicht artikelen. Description des articles; 2 Premier lavage; 3 Dernier lavage; 4 Nombre de lavages; 5 Les rotations sur plus ou moins de 60 jours ; 6 Exportations via mail, excel ou impressions; 7 Historique des lavages; 8 Rotation des garde-robes; 9 Aperçu détaillé des articles

9 g. Administratie Administration Afleveringsbonnen beheren en consulteren; 2 Facturen beheren en consulteren; 3 Individuele facturatie; 4 Automatische verzending van documenten; 5 Huurlijsten consulteren (arbeidskledij). Gestion et consultation des bons de livraison; 2 Gestion et consultation des factures ; 3 Facturation individuelle; 4 Transmission automatique de documents; 5 Consulter les listes de location (vêtements de travail). 9

10 h. Grafieken Graphiques Uitgebreide selectiefilter / huidig of historisch; 2 Aantal / kg of in Euro; 3 Verbruik / afdeling; 4 Exporteren via mail, print of excel; 5 Detailverbruik per afdeling in één oogopslag; 6 Cijfermateriaal voor het budgetbeheer Filtre sélectif étendu /données actuelles ou historique; 2 Nombre / en KG ou en Euro; 3 Utilisation / département; 4 Exporter via mail, impression ou excel; 5 Utilisation détaillée par département en un coup d œil ; 6 Données chiffrées pour la maîtrise du budget

11 i. Trend analyse Analyse des tendances Kostprijs per ligdag beheren Gestion des prix de revient par jour de séjour Afdeling ; 2 Afdeling 2; 3 Trend van de kostprijs per ligdag. Département ; 2 Département 2; 3 Evolution des prix de revient par jour de séjour. 2 3

12 j. Productie raadplegen Consulter la production Real time productie-overzicht op artikelniveau per persoon; 2 Rapportage herwas-coëfficiënt; 3 Rapportage JIT (Just In Time Delivery)-coëfficiënt; 4 Artikel ingescand; 5 Artikel uitgaand. Aperçu de la production, par niveau d articles et par personne; 2 Etablissement du rapport du coefficient de nettoyage supplémentaire ; 3 Etablissement du rapport du coefficient JIT (Just In Time Delivery); 4 Article numérisé; 5 Article sortant

13 k. Seinen Signaux Identificatie via QR-code en/of naam; 2 Gewenste handeling aangeven: herstellen, nabehandelen of afmelden; 3 Communicatie nalaten. 2 3 Identification via un code QR et/ou un nom; 2 Spécification d une action souhaitée : réparation, post-traitement, annonce ; 3 Transmettre une communication Seinen: heel snel met de Laundry App! Signaux : très rapides grâce à l application Laundry! 3

14 l. SLA: Service Level Agreement Keuze jaartal; 2 Registratie van eventuele niet-conformiteiten: Algemene info: - # afleveringsbonnen; - # creditnota s; - # extra kwaliteitscontroles huurlinnen en kledij; - # facturen - # leveringen; - # on-line berichten - # klachten; - # vergoedingen. Aantallen: - # andere; - # arbeidskledij; - # bovenkleding; - # huurlinnen; - # lijfgoed; - # onderhoud; - # verhuur. Sustainability parameters: - CO 2 footprint/kg; - waterverbruik/kg wasgoed. Efficiency parameters: - conformiteit bestellingen huurlinnen; - herwas coëfficiënt; - Just in Time coëfficiënt; - rotatie coëfficiënt arbeidskledij en bovenkleding.... Choix de la date; 2 Gestion des éventuelles nonconformités ; Information générale: - # bons de livraison; - # notes de crédit - # contrôles supplémentaires de la qualité du linge de location et des vêtements; - # factures - # livraisons; - # messages on-line - # plaintes ; - # frais ; Nombres: - # nombres; - # vêtements de travail; - # survêtements; - # linge de location; - # sous-vêtements ; - # entretien ; - # location ; Paramètres de durabilité : - Empreinte CO 2 /kg; - Consommation d eau par kilo de linge. Paramètres d efficience: - Conformité des commandes de linge de location ; - Coefficient de relavage ; - Coefficient de «Just in time»; - Coefficient de rotation des vêtements de travail et des survêtements

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