Bewonerslinnen Linge personnel

Transcriptie

1 Bewonerslinnen Linge personnel

2 Index Inleiding 3 Introduction Bewonerslinnen 4 Linges des résidents Afwerkingsformules 5 Formules de finition Kledij markeren 9 Marquage des vêtements Levertermijn 9 Délais de livraison Administratie 11 Administration Tips voor het verzamelen van linnen 12 Conseils pour le tri des linges Tips voor de aanschaf van kledij 13 Conseils pour l achat de vêtements Logistiek 14 Logistique

3 St-Joris, uw partner voor de wasserijdiensten! St-Joris levert een totaalpakket van wasserijdiensten. Naast het onderhoud en verhuur van platlinnen heeft St-Joris een uitgebreide service ontwikkeld rond de industriële verwerking van bewonerswas en arbeidskledij. Verder beschikt St-Joris over een uitgebreid machinepark waardoor er per uur meer dan vijf ton linnen, volautomatisch en in eigen beheer verwerkt wordt. Het logistieke aspect is de kern van onze dienstverlening en gebeurt volledig in eigen beheer. St-Joris voorziet immers een nationale dienstverlening. St-Joris, votre partenaire pour tous les services de blanchisserie! St-Joris offre un ensemble de services de blanchisserie très étendu. A côté des linges plats, St-Joris s est aussi dotée de technologies permettant de traiter et de gérer industriellement les linges personnels des résidents et les vêtements de travail du personnel. St-Joris bénéfice d un important équipement industriel qui permet de traiter en une heure plus de 5 tonnes de linges, de façon totalement automatique, linges entièrement traités en gestion interne. L aspect logistique est un pilier central de l organisation de nos services. A St-Joris, toute la logistique se fait en gestion propre. St-Joris est active dans toute la Belgique. sustainability quality hygiene durability satisfaction environment transparancy 3

4 St-Joris bewonerslinnen St-Joris linges des résidents St-Joris is gespecialiseerd in de verwerking van belangrijke hoeveelheden bewonerslinnen van psychiatrische ziekenhuizen, rusthuizen en andere verpleeginstellingen. Een doorgedreven online software systeem levert de volledige interne administratie aan en garandeert de traceerbaarheid van ieder kledingstuk. St-Joris heeft de flexibiliteit om zich aan het budget van de klant aan te passen, door oplossingen op maat aan te bieden. St-Joris est spécialisée dans le traitement de grandes quantités de linges de résidents issus d hôpitaux psychiatriques, de maisons de repos et d autres institutions. Un système online sophistiqué assure toute l administration des différents processus de traitement, jusqu au calcul du compte de chaque résident, en garantissant une totale traçabilité de chaque vêtement personnel. En outre, St-Joris jouit de toute la souplesse nécessaire pour s adapter au budget de votre institution et peut offrir sans difficulté des formules sur mesure. Track & Trace 4

5 Formules - bovenkleding Bovenkleding: jeans, hemden, t-shirts, kleedjes... Bij elke formule wordt uw kleding hygiënisch gewassen! Afwerking Toepassing Aflevering Statistieken Facturatie Tracabiliteit Verzending Prijs Afwerkingsniveau Verwerkingssnelheid Kwaliteitscontrole Ophalingsfrequentie GROOTVERBRUIK Bulk p.p.* Drogen Verdere verwerking intern In bulk Neen Per kg Neen In bulk Drogen en vouwen Stomen Verdere verwerking intern In bulk Neen Per kg Neen In bulk Per resident Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja In bulk Basis Hoog Laag Standaard Hoog 4 Herconditioneren Per resident Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja Individueel Luxe 5 Manuele afwerking Voor delicaat textiel en op speciale vraag Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja Individueel Luxe Laag Hoog Intensief Beperkt * Per persoon 5

6 Formules - lijfgoed Lijfgoed: ondergoed, persoonlijke handdoeken, zakdoeken, enz... Bij elke formule wordt uw kleding hygiënisch gewassen! Afwerking Toepassing Aflevering Facturatie Tracabiliteit Verzending Prijs Statistieken Afwerkingsniveau Verwerkingssnelheid Kwaliteitscontrole Ophalingsfrequentie GROOTVERBRUIK Bulk p.p.* Drogen Verdere verwerking intern In bulk Neen Per kg Neen In bulk Drogen Verdere verwerking intern In bulk en gescand Ja Per stuk Ja In bulk Drogen en stapelen Drogen, sorteren en stapelen Verdere verwerking intern In bulk Neen Per kg Neen In bulk Per resident Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja In bulk Basis Hoog Laag Standaard Hoog 5 Vouwen en inpakken Per resident Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja Individueel Luxe 6 Manuele afwerking Voor delicaat textiel en op speciale vraag Gescand en gesorteerd p.p. Ja Per stuk Ja Individueel Luxe Laag Hoog Intensief Beperkt * Per persoon 6 Verzameling in bulk Ramassage en vrac Individuele verzameling Ramassage individuel

7 Formules - survêtements Survêtements: jeans, chemises, t-shirts, robes... Pour chaque formule, votre vêtement est toujours nettoyé selon les mêmes critères hygiéniques! Finition Application Livraison Statistiques Facturation Tracabilité Expédition Niveau de finition Vitesse de traitement Prix Contrôle de qualité Fréquence d enlèvement CONSOMMATION ELEVÉE En vrac p.p.* Sécher Sécher et plier Finition à vapeur traitements ultérieurs en interne traitements ultérieurs en interne Par résident En vrac Non Par kilo Non En vrac En vrac Non Par kilo Non En vrac Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui En vrac De base Elevé Bas Standard Haut 4 Reconditionner Par résident Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui Individuel Luxe 5 Finition manuelle pour les textiles délicats et sur demande spéciale Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui Individuel Luxueuse Très lente Elevé Intensif Limité * Par personne 7

8 Formules - linge de corps Linges de corps : sous-vêtements, gants personnels, mouchoirs, etc. Pour chaque formule, votre vêtement est toujours nettoyé selon les mêmes critères hygiéniques! Finition Application Livraison Statistiques Facturation Tracabilité Expédition Niveau de finition Vitesse de traitement Prix Contrôle de qualité Fréquence d enlèvement CONSOMMATION ELEVÉE En vrac p.p.* Sécher Sécher Sécher et empiler Secher, trier et empiler Traitements ultérieurs en interne Traitements ultérieurs en interne Traitements ultérieurs en interne Par résident En vrac Non Par kilo Non En vrac En vrac et scanné Oui A la pièce Oui En vrac En vrac Non Par kilo Non En vrac Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui En vrac De base Elevé Bas Standard Haut 5 Plier et emballer Par résident Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui Individuel Luxe 6 Finition manuelle pour les textiles délicats et sur demande spéciale Scanné et trié p.p. Oui A la pièce Oui Individuel Luxueuse Très lente Elevé Intensif Limité * Par personne 8

9 Primordiaal: kledij markeren OPTIE 1: De klant zorgt voor de markering van het linnen; OPTIE 2: St-Joris zorgt voor de markering van het linnen. Point crucial : le marquage de vos vêtements OPTION 1: Le client se charge du marquage des vêtements; OPTION 2: St-Joris se charge du marquage des vêtements. flexibility service track & trace on demand quality care Levertermijnen Les délais de livraison Doorstroom linnen Le cycle du linge IN & OUT 4 u ON DEMAND 24 u High Priority 48 u Priority 72 u Standard 96 u Herwas Relavage Kleding die bij aflevering op het eerste zicht ontbreekt is niet verloren, maar moet herwassen of hersteld worden. Bij de volgende levering zal het kledingsstuk meegeleverd worden. Deze informatie is ook online beschikbaar. i Les vêtements qui paraissent manquants lors d une livraison ne sont pas perdus, mais doivent être relavés ou restaurés. Ils sont restitués dès la livraison suivante. Cette information est également disponible en ligne. i 9

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11 Administratie Administration Track & Trace all garments St-Joris Apps 6 MyLaundry Track & Trace kleding / vêtements Système Track & Trace pour les vêtements MyLabels Bestellen labels Commander des nominettes Toepassingen 1 Uitgebreide selectiefilter / huidig of historisch; 2 Aantal / kg of in Euro; 3 Verbruik / afdeling; 4 Exporteren via mail, print of excel; 5 Detailverbruik per afdeling in één oogopslag; 6 Cijfermateriaal voor het budgetbeheer. Applications 1 Filtre sélectif étendu /données actuelles ou historique; 2 Nombre / en KG ou en Euro; 3 Utilisation / département; 4 Exporter via mail, impression ou excel; 5 Utilisation détaillée par département en un coup d œil ; 6 Données chiffrées pour la maîtrise du budget. 11

12 Tips voor verzameling Zorg ervoor dat ceintuurtjes en knopen steeds vastzitten; Maak alle zakken leeg voor de wasbeurt; Gebruik een linnenzak St-Joris i.p.v. plastic zakken; Vermijd verkleuring en verzamel natte was apart; Verzamel delicate stukken (bvb zijde, wol, damart...) steeds apart; Geef reparaties duidelijk aan (eventueel online via de wasverantwoordelijke); Gelieve steeds de linnenzak te sluiten. Conseils pour le rassemblement Assurez-vous que les ceintures et les boutons soient attachés ; Videz toutes les poches avant le lavage ; Utilisez un sac à linge St-Joris, réutilisable, à la place des habituels sacs en plastique ; Evitez les décolorations et récoltez le linge humide à part ; Rassemblez toujours dans des sacs spécifiques les articles délicats (exemples : la soie, la laine, le damart, ) ; Déclarez clairement les réparations à effectuer (éventuellement en ligne via le responsable de lavage) N oubliez pas de toujours bien garder les sacs fermés. 12

13 Tips voor de aanschaf van kledij Het zelfstandig aan- en uitkleden is zeer belangrijk; - Vermijd kleine knopen; - Vermijd strakke artikelen; - Vermijd moeilijk bereikbare sluitingen; Kies eerder voor neutrale, niet afgevende kleuren; Gemengde textielkwaliteiten i.p.v. 100% katoen; Vermijd damart en wol; Kies voor artikelen die in waterwas kunnen gereinigd worden i.p.v. speciale reiniging (bvb. droogkuis); Bekijk steeds het wasticket van kledij zodat ze op voldoende hoge temperatuur kan gereinigd worden. Conseils pour l achat de vêtements Pouvoir s habiller et se déshabiller indépendamment est très important, et pour ce faire, voici quelques conseils : - Evitez les petits boutons; - Evitez les articles trop raides; - Evitez les fermetures difficilement accessibles; Choisissez des couleurs neutres, qui ne déteignent pas; Préférez des mélanges de matières textiles plutôt que du 100% coton par exemple; Évitez le damart et la laine; Préférez des articles qui peuvent être nettoyés à l eau, plutôt que des articles nécessitant un traitement spécial (par ex. le nettoyage à sec); Observez toujours l étiquette de lavage pour vérifier que l article peut être nettoyé à une température suffisamment élevée. 13

14 Logistiek / Logistique 14 Express delivery In house logistics All across Belgium

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16 We invest in our customers St-Joris n.v. Emile Beauduinstraat Jeuk tel fax