Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument als irritant wordt gezien?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument als irritant wordt gezien?"

Transcriptie

1 Seminar Dream Discover Do Essay Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument als irritant wordt gezien? Student: Jeffrey Bosdriesz CMD Hogeschool Utrecht 4 e Studiejaar Herkansing Docent: Rob van den Idsert

2 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding Het Begin Irritatie Waarom irriteert een reclame ons? Nog meer irritatie Is irritatie gunstig? Conclusie Bronnen

3 1. Inleiding Herkent u het probleem dat er tegenwoordig niet meer normaal een film gekeken kan worden op tv? Zit je net in die spannende film, komen die vreselijke commercials weer voorbij. Het geeft je wel de mogelijkheid om de was aan te zetten of drinken te halen voor je liefje. Ondanks dat je niet oplet hoor je op de achtergrond wel die irritante reclame van Zalando die je meteen herkent. Zelf ben ik altijd bezig met reclame, kijk ik het niet op tv dan zie ik het wel om me heen. Het fascineert mij hoe bedrijven of creatievelingen op het idee zijn gekomen van een dergelijke commercial, ik bekijk dit dan ook beroepsmatig. Maar hoe graag ik ook naar reclames kijk, na een aantal keer kan ook ik me ergeren aan een commercial. Enkele voorbeelden hiervan zijn: de Volkswagen reclame - waarbij het hondje een auto constant nadoet, de T-mobile reclame waarbij Ali B een abonnement wil zonder ansjovis. Op het begin vond ik deze commercials grappig en leuk bedacht maar naarmate ik deze vaker zag ging ik me eraan storen. Dat is ook de reden geweest om onderzoek te verrichten waarom er steeds vaker irritante reclames uitgezonden worden? Heeft het zin om op deze manier aandacht of naamsbekendheid te creëren? In dit essay wil ik jullie ervan overtuigen waarom er irritante tv-reclame wordt gemaakt en wat hiervan de gevolgen of de oorzaken van kunnen zijn. 3

4 2. Het Begin Om erachter te komen of een irritante reclame een bedrijf of een merk meer naamsbekendheid verleend of de productverkoop stimuleert, neem ik je mee terug naar het begin. Waarom maken wij reclames en hoe komt het dat dit effect heeft op ons. Met elkaar communiceren, doen we al ons hele leven. Doen we dat niet met spraak dan kan het ook door middel van onze handen en voeten, of door beeld en tekst zoals bij de muurschilderingen. Door te communiceren willen we iemand informatie overhandigen, maar ieder individu reageert daar weer anders op. Tijdens het ontstaan van de moderne industriële maatschappij 1 werd het voor de consument steeds belangrijker om een identificatie te verkrijgen over wat een product te bieden had. Dit kwam voornamelijk door de toenemende concurrentie die een soortgelijk product aanboden. Reclame voldeed aan deze behoefte, door de consument duidelijk te maken waarom juist het ene product beter was dan de andere. Dit leidde echter tot onrealistische wensen die ook nog eens veelal door de industrie werden aangepraat. Zo werd er jarenlang reclame gemaakt voor Mars, dat dit product gezond zou zijn. De consument was het echter zat om voor de gek gehouden te worden en zo ontstond er een beweging voor eerlijke reclame. Menig mens zou ontkennen dat ze een product of merk gekocht hebben door de beïnvloeding van reclame. Maar waarom worden we dan toch al jaren lang bestookt met duizenden reclameprikkels? Omdat bedrijven inmiddels wel weten dat reclame wel degelijk werkt. Hoewel er geen exacte feiten zijn over de werking ervan, zijn er wel een aantal voorwaarden waaraan een reclameboodschap moet voldoen Het moet de aandacht trekken, desnoods door te choqueren. Dit wordt voornamelijk toegepast aan de hand van kleuren, typografie, beeld, geluid of door het inzetten van beroemdheden. Maar door middel van een pakkende tekst, zoals een slogan, kan ook de aandacht worden opgeëist. 2. Het moet de interesse in het product en/of dienstverlening opwekken. Dit kan pas nadat de nadruk op de Unique Selling Propositions (USP s) is gelegd. USP s leveren een belangrijke basis bij het opwekken van interesse in combinatie met de prijs, eventueel aangevuld met garantie en leveringsvoorwaarden. Deze verkoopargumenten moeten de consument ervan overtuigen om over te gaan tot aanschaf. 3. Het opwekken van een verlangen. De consument moet overtuigd en overgehaald worden niet zonder het product en/of dienstverlening te kunnen. Door het aandikken van bepaalde productkenmerken, kan het product en/of dienstverlening waardevoller worden gemaakt dan die van de concurrent. Op deze manier kan je de klant ervan overtuigen jouw product en/of dienstverlening aan te schaffen. Tevens kunnen psychologische aspecten hierin een rol spelen, waarbij een merknaam een belangrijke bijdrage kan leveren. 1 (Media Buying, 2013) in de bijlage vind je nog een extra afbeelding. 2 (Dijk, 2007) pagina 34 4

5 4. De klant tot actie aanzetten om het product en/of dienstverlening aan te schaffen, daar gaat het in deze laatste fase om. Door het product en/of dienstverlening extra aan te scherpen wordt er vaak een aanbieding aan het product gekoppeld. Hierdoor wordt het voor de consument aantrekkelijk gemaakt om tot aankoop over te gaan. Belangrijk in deze fase is de communicatie waar het product en/of dienstverlening te koop is. Deze voorwaarden noemt men het AIDA-model, dat staat voor A-attention, I-interest, D-desire, A-action. Deze vier stappen moeten afzonderlijk in volgorde worden doorlopen, wil het model een goede kans van slagen bieden. Sinds de ontwikkeling van het AIDA-model heeft het zich meerdere keren bewezen en wordt het veel toegepast, van directe mails tot uitgebreide televisiecommercial. In dit model kan echter nog geregeld verwarring ontstaan. Een goed voorbeeld is de manier waarop klanten en reclamebureaus hiernaar kijken. Klanten zijn voornamelijk geïnteresseerd in de A van Actie, waarbij reclamebureaus zich bezig houden met de A van Aandacht. Dit kan zonder goed overleg soms een pijnlijk verschil in opvatting opleveren. Volgens prof. Franzen 3 moet een reclame aan een aantal essentiële criteria voldoen. Hij baseert dit op een aantal grootschalige empirische studies vanuit de Verenigde Staten en Duitsland. Hieronder de criteria waaraan iedere reclame, volgens zijn studie, moet voldoen. Reclame moet: - Waargenomen worden door onze zintuigen. - De kijker activeren om zijn of haar aandacht te krijgen. - De kijker voldoende boeien om te blijven kijken. - Het merk goed en duidelijk overbrengen. - De boodschap begrijpelijk maken. - Leuk gevonden worden. - Niet irriteren. - Het verschil weergeven tussen het product en/of dienstverlening en de alternatieven. - De consument beïnvloeden door de voordelen van het product op te sommen. - De centrale boodschap moet opgeslagen worden in het lange-termijn geheugen van de consument. Zoals je leest is prof. Franzen van mening dat reclame leuk gevonden moet worden en hij is van mening dat naast een grote informatieve waarde, reclame niet mag irriteren. Maar waarom kiezen reclamemakers er dan toch voor om de term leuk als een minder belangrijk criterium te stellen? 3 (Franzen, 1992) pagina 29 5

6 3. Irritatie Naast het AIDA-model zijn er ook nog andere modellen en vormen (bijvoorbeeld: het Dagmar-model, het 6+1 model en the Hierarchy of Effects Model) om tot een goed lopende reclame te komen. Wat je bovendien kunt concluderen is dat de consument aangezet wordt om een product en/of dienstverlening te kopen. Echter voor het zover is moet er eerst meer informatie worden overdragen en verwerkt (cognitief effect), waarna een positief dan wel negatief gevoel ontstaat wat kan leiden tot koopgedrag. Wat we ondertussen kunnen concluderen is dat de consument door een reclameboodschap aangezet wordt om: een product en/of dienstverlening te kopen, er informatie overgedragen en verwerkt moet worden (cognitief effect) en vervolgens een positief dan wel negatief gevoel ontstaat wat kan leiden tot koopgedrag. Uit onderzoek 4 blijkt dat de consument zich liever bezighoudt met andere dingen dan het bekijken van tv commercials. Zodra de reclameblokken beginnen zappen we liever over naar een ander programma. De consument ergert zich massaal aan de tv-commercials. Is het niet het lachwekkend acteerwerk, de onnatuurlijke situaties of de schreeuwerige teksten dan zijn het wel de slechte grappen die bij de consument irritatie opwekken bij het zien van een reclame. Dit is slechts een greep uit de vele factoren van irritatie. Een aantal reclames kunnen enorm irriteren, het lijkt wel alsof hier bewust voor wordt gekozen door de reclamemaker. Hoe komt het toch dat daar bewust voor gekozen wordt, heeft dat überhaupt wel zin? 3.1. Waarom irriteert een reclame ons? 5 Dat de consument zich kan irriteren door een reclame is duidelijk, maar waarom is dat nou eigenlijk? Wat irriteert ons nou echt? Irritaties zijn te herleiden aan een aantal factoren: Wij kunnen ons irriteren aan reclames omdat we bang zijn overgehaald te worden een product en/of dienstverlening te kopen die we normaal niet willen, zogeheten schijnbehoeften. Een commercial kan de consument net dat zetje geven om dit product en/of dienstverlening te kopen in plaats van die van de concurrent. Hierbij moet je wel bedenken dat er bij de kijker al wel enige behoefte in het product en/of dienstverlening aanwezig is. Een voorbeeld hiervan zijn de Tellsell producten. Zij zetten het product zo neer dat je misleidt wordt om het te kopen, bovendien gooien ze er ook nog eens een schepje bovenop met een goedkope aanbieding. Misleiding, hoe vaak komen we dat tegen in het dagelijks leven? In commercials gebeurt het nog steeds. Er is sprake een van misleidende commercial als een product of dienstverlening onjuiste of onvolledige informatie bevat. Wij irriteren ons eraan als er in een reclame erg wordt overdreven. Een merk zal niet snel de nadelen vermelden van zijn product of dienstverlening. Dit is echter wel een vorm van misleiding, hiermee kan namelijk een betere indruk worden gewekt van een product of dienstverlening bij de consument. Een goed voorbeeld van een nadelig kenmerk is de vermelding op tabak-reclames. Roken is dodelijk, dit is echter wettelijk verplicht. 4 (Derksen, 2005) 5 (Beckum, 2006) pagina 18 6

7 Strategie is erg belangrijk bij het ontwikkelen en creëren van naamsbekendheid bij een merk. Het komt daarom ook geregeld voor dat merken een soort gelijke strategie hanteren dan die van de concurrent, het gevolg hiervan is een reclame die sterk lijkt op die van de concurrent. Dit wordt vaak niet gewaardeerd door de kijker, met als gevolg dat andere merken proberen een andere benadering te hanteren. Een goed voorbeeld hiervan is te zien bij autocommercials. Voorheen kwam het merk duidelijk in beeld met een eigen slagzin om anders te zijn dan de concurrent. Tegenwoordig wordt het imago van het merk uitgebeeld in de commercial. Zo zie je bijvoorbeeld in een autoreclame een hond een auto constant nadoen, omdat zelfs het hondje onder de indruk is van de auto. Een andere reclame onderscheidt zich door beelden van een autorit te laten zien, om te bewijzen hoe goed en efficiënt de auto is. Een reclame voor de eerste keer zien kan leuk zijn. Maar een hoge campagne-intensiteit waarbij een reclame vaak wordt getoond, wordt ook als storend opgemerkt. Al is de reclame nog zo goed, door de vele herhalingen kan irritatie ontstaan. Het is waarschijnlijk dat een merk met een reclame het imago van een product wil versterken of behouden en daarbij geen irritatie wil opwekken bij de consument. Dit kan namelijk nadelige gevolgen hebben op het imago of op de naamsbekendheid van het merk of product. Een groot punt van irritatie bij de kijker zijn de vele reclameblokken bij de commerciële omroepen. Er ontstaat dan irritatie over het reclameblok in het algemeen en niet over de inhoud of een specifieke reclame-uiting zelf. Zodra het reclameblok ingaat wordt er massaal gezapt of houdt de kijker zich bezig met andere bezigheden Nog meer irritatie Naast de bovengenoemde vormen van irritatie, zijn er ook andere vormen van irritatie die door een reclame kan worden opgewekt. Een reclame kan door iedereen worden gezien, maar vaak is een reclame bestemd voor een bepaalde doelgroep. Als de kijker dan niet binnen deze doelgroep valt, kan dat leiden tot irritatie. Bovendien kan een reclame een belediging zijn voor de intelligentie van de kijker of de kijker heeft een andere mening over de benadering waardoor het als irritant wordt ervaren. Een kijker kan zich ook irriteren aan een commercial met een onwerkelijke situatie, waarbij dat als de ideale wereld wordt weergegeven Is irritatie gunstig? In het voorgaande gedeelte werd al duidelijk dat de kijker zich op verschillende manieren kan irriteren aan een reclame. Kijkend naar die verschillen kunnen we concluderen dat het niet altijd de opzet is, van de maker of het merk, om te irriteren. Een irritante reclame trekt echter wel de aandacht en blijft in het geheugen van de kijker vastkleven. Als iemand iets negatiefs tegen jou zegt onthoud je dat langer, dan wanneer iemand iets positiefs tegen je zegt. Zo werkt dat bij reclames ook. De vraag is alleen of dit gunstig is voor het merk, want een reclame moet toch de verkoop van het product en/of dienstverlening stimuleren? Iedereen heeft zijn eigen mening over een merk. Neem als voorbeeld de merken Apple en Windows. Als je hierover met iemand begint te praten, kom je in een eindeloze discussie terecht. 7

8 Je mening over een product of dienstverlening komt deels tot stand door de bijbehorende reclames. Bewust of onbewust heeft dat invloed op het koopgedrag. Een vervelende reclame kan een bepaald merk of product afstotelijk maken, waardoor je het juist niet aanschaft. Merken zijn afhankelijk van hun merkwaarde, waardoor vele merken de succesvolle irritatie niet gebruiken. Er zijn echter twee specifieke productsoorten waarbij dit wel kan. Ten eerste zijn het de spullen die puur op basis van functionaliteit verkocht worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan schoonmaakmiddelen of medicijnen. De kijker kan het merk haten door de irritante reclame, maar het product toch kopen, omdat het gewoon goed werkt. Producten die geen concurrentie hebben zijn de tweede soort die irritante reclame kunnen maken. Als klanten niet kunnen overstappen, zal ondanks de irritatie de klant het product toch kopen. Een mooi voorbeeld van irritante reclame die werkt, is het product HeadOn 6 uit Amerika. Deze commercial is uit hetzelfde onderzoek zeer irritant gebleken, maar de verkoop van het hoofdpijnmiddel is met 234% gestegen. Door het gebruik van een pakkende maar irritante zin krijgt het merk veel naamsbekendheid. Dit is een goed voorbeeld van een merk dat puur op basis van functionaliteit verkocht wordt. 4. Loden Leeuw 7 Elk jaar wordt er de Loden Leeuw uitgereikt voor de meest irritante reclame van het jaar. Daarbij is er ook een Loden Leeuw voor de meest irritante BN er. Afgelopen jaar zijn er bijna stemmen uitgebracht voor de Loden Leeuw De nummer één van 2013 was de commercial van Bonprix, met een meerderheid van 25%. Mede doordat de commercial vaak werd vertoond op televisie en een onwerkelijke situatie schetste, werd deze commercial uitgeroepen als meest irritante reclame. Bonprix: Het doel van deze commercial was niet om de kijker te irriteren. Het moest een grappig overdreven situatie schetsen waarin twee meiden elkaar tegenkomen en dezelfde kleding dragen. Deze situatie heeft iedereen weleens meegemaakt. De manier waarop Bonprix het uitvoert, vind ik zelf goed bedacht. Misschien dat het onwerkelijk is wat deze twee meiden uiteindelijk doen, maar ik kan het me wel voorstellen dat mensen in het dagelijks leven zo denken. In de video, die op de website van de Loden Leeuw staat, proberen ze de prijs uit te reiken aan de zogenoemde winnaar. De winnaars halen de prijs zelf niet op, maar geven wel een reactie door middel van een video. Het is natuurlijk niet de allerleukste prijs om te winnen, maar ze doen er wel lacherig om. 6 (HeadOn) 7 (website, 2013) 8

9 5. Conclusie Iedereen heeft zijn eigen mening en kijkt op een andere manier naar bepaalde zaken. Het irritant vinden van een reclame is daarom ook erg persoonlijk en men kan op meerdere factoren een commercial irritant vinden. Zo kan een reclame de consument irriteren doordat: - Ze bang zijn om overgehaald te worden om over te gaan tot aanschaf van een product. - Ze door hebben dat ze misleid worden. Zoals productinformatie die overdreven verteld wordt. - Een commercial veel weg heeft van de commercial van de concurrent. - Een commercial vaak te zien is tijdens reclameblokken, en een te hoge campagne intensiteit heeft. - Een commercial in een reclameblok zit. Tijdens een reclameblok zappen veel mensen weg. - Een commercial niet behoort tot de doelgroep, waardoor de boodschap niet goed overkomt. - Een commercial beledigend overkomt naar de kijker of onwerkelijk en te overdreven overkomt. Een reclame wordt nou eenmaal gemaakt om de aandacht te trekken van de consument, om ervoor te zorgen dat de kijker overtuigd wordt het product en/of dienstverlening aan te schaffen. Elk merk heeft daarom zijn eigen aanpak, doelgroep, doelstelling en imago. De kans is daarom aanwezig dat het de verkeerde mensen aanspreekt of niet goed valt bij de kijker, dit zijn factoren die je niet kan uitsluiten bij een dergelijk groot bereik. Mijn mening is daarom ook dat bedrijven er niet expres voor kiezen om een irritante reclame te bedenken. De kijker vindt een reclame irritant, doordat het niet voor hem of haar bedoeld is. Als een commercial gericht is op jou, dan ben ik van mening dat die persoon het niet als irritant zou bestempelen. Echter als je de reclame te vaak gezien hebt, zou je alsnog kunnen ergeren aan een reclame. Hoezeer een commercial ook aan het AIDA model of de criteria van Franzen voldoet. Een commercial kan door iedereen irritant ondervonden worden. Maar dan wil dat nog niet zeggen dat het door de maker bedoeld is om irritant te zijn. De Loden Leeuw zie ik daarom ook als een grap, in plaats van een prijs voor de slechtste reclame. De grappige reacties die de winnaars geven vind ik daarom dan ook meer dan terecht. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument wordt gezien als irritant? Hier kan ik nu op antwoorden dat een bedrijf of merk er niet voor kiest om een irritante commercial uit te zenden. Een merk is hier veel te gevoelig voor en wil daarom ook voorkomen om hun imago te schaden. Of je moet een bedrijf zoals HeadOn zijn waarbij dat niet uitmaakt. De consument heeft veel macht en tegenwoordig door social media kan je deze macht snel verspreiden. Als één iemand of één groep zijn mening verteld over een commercial, kan dit snel worden verspreid en groter worden gemaakt dan het is. De consument kan gemakkelijk door iemands persoonlijke mening beïnvloed worden, of het nou een beroemd persoon is of iemand in je vriendenkring. Hierdoor kan een consument de commercial irritant vinden of zelfs een merk niet leuk vinden. Dat een reclame irritant is ligt dus voornamelijk aan de persoonlijke mening van de consument, soms kunnen dat duizenden dezelfde meningen zijn, maar deze meningen kunnen ook enorm verschillen van elkaar. 9

10 6. Bronnen 1. (Media Buying, 2013), Geschiedenis van reclame: 2. (Dijk, 2007) Boek: Zapklare Brokken - Alles Wat Je Moet Weten Over Reclame Auteur: Hans van Dijk 3. Franzen, G. (1992). Hoe reclame echt werkt: bevindingen uit empirisch onderzoek. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen. 4. (Derksen, 2005) Marco Derksen (Beckum, 2006) Onderzoek, Paul van Beckum Website de Loden leeuw Commercial HeadOn. Wetenschappelijk onderzoek door Paul van Beckum. Artikel van Fleur de Bruijn. Artiekel gepubliceerd door Neurensics. Artiekel gepubliceerd door Eventbranche. De toepassing van het AIDA-model. Cognitieve effecten van reclame. Marleen C. van der Ven-Verhulp en Theo M.M. Verhallen, Marketing en Marktonderzoek, FEW, KUB. Eigenschappen van effectieve reclame: een Effie is een Leffie! Door J. van Cruchten en W.F. van Raaij. 10

Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument wordt ervaren als irritant?

Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument wordt ervaren als irritant? Seminar Dream Discover Do Onderzoeksverslag Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor een tv-commercial, die door de consument wordt ervaren als irritant? Student: Jeffrey Bosdriesz 1582246

Nadere informatie

Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor tv-commercial, die gezien wordt als irritant door de consument?

Dream Discover Do. Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor tv-commercial, die gezien wordt als irritant door de consument? Seminar Dream Discover Do Onderzoeksverslag Wat is de motivatie voor bedrijven om te kiezen voor tv-commercial, die gezien wordt als irritant door de consument? Student: Jeffrey Bosdriesz 1582246 CMD Hogeschool

Nadere informatie

Power X; De Interactieve Commercial

Power X; De Interactieve Commercial Power X; De Interactieve Commercial Essay van Jeffrey Bruijntjes en Erwin Dam Project Interactieve Multimedia @ VU Amsterdam Inleiding Reclame, iedereen kent het, iedereen heeft er een hekel aan. Reclame

Nadere informatie

Van dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen.

Van dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. Marketing Reset Van dezelfde auteur Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. 2 Marketing Reset Uw reclame gerichter en

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Seminar. Essay conceptstores

Seminar. Essay conceptstores Seminar Essay conceptstores Marlies van den Bos 1622703 Concept Design Eng JDE-SCONE.3V-13 Marvin Fernandes 19-12-2014 1 CONTENT IntroductiE Conceptstores Communicatie Conclusie uitwerking infographic

Nadere informatie

IK BEN GEEN DOELGROEP

IK BEN GEEN DOELGROEP Het Artikel IK BEN GEEN DOELGROEP Doelgroepen en individualisering Door: Jan Heij 481248 29 november 2012 Voor: Arthur Bennis en Job Vogel Hogeschool Arnhem en Nijmegen DMEC ODC-DT Inleiding De presentatie

Nadere informatie

Tips & Tricks voor een pakkende crowdfunding video en afbeelding!

Tips & Tricks voor een pakkende crowdfunding video en afbeelding! Tips & Tricks voor een pakkende crowdfunding video en afbeelding! Laatst aangepast: Mei 2016 De video (verplicht bij aandelencrowdfunding) Een essentieel onderdeel van je Symbid pitch is een video van

Nadere informatie

Welke meningen over reclame staan tegenover elkaar? Teken een verbindingslijn tussen de 2 zinnen die bij elkaar horen:

Welke meningen over reclame staan tegenover elkaar? Teken een verbindingslijn tussen de 2 zinnen die bij elkaar horen: Welke meningen over reclame staan tegenover elkaar? Teken een verbindingslijn tussen de 2 zinnen die bij elkaar horen: Reclame is cool en gaaf! Reclame geeft nuttige informatie Reclame laat zien hoe het

Nadere informatie

EEN BRIEFING SCHRIJVEN DIE OOK ECHT CREATIVITEIT OPLEVERT?

EEN BRIEFING SCHRIJVEN DIE OOK ECHT CREATIVITEIT OPLEVERT? EEN BRIEFING SCHRIJVEN DIE OOK ECHT CREATIVITEIT OPLEVERT? Strategie Concept Creatie 10 handige stappen waar je elke conceptklus mee kunt starten! Hoe goed, scherp en speels een creatief van je afdeling

Nadere informatie

eminar semina Noortje den Oudsten Docent: Rob van den Idsert Essay Vak: seminar studentennummer: Datum:

eminar semina Noortje den Oudsten Docent: Rob van den Idsert Essay Vak: seminar studentennummer: Datum: eminar semina randed content Noortje den Oudsten Docent: Rob van den Idsert Essay Vak: seminar studentennummer: 1603856 Datum: 07-01-2016 INHOUD INHOUD INHO inleiding...03 branded content...04 modebloggers...06

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

Hoe reclame werkt en wat het oplevert

Hoe reclame werkt en wat het oplevert Hoe reclame werkt en wat het oplevert Wat werkt, wat niet, en waarom Prof. dr. B.M. Fennis Prof. dr. P.S.H. Leeflang Rapport RUGCIC 2015-01-08 ISBN 978-90-367-7635-6 CIC 2 Inhoudsopgave Samenvatting pag.

Nadere informatie

Onderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving

Onderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving Onderzoeksopzet Marktonderzoek Klantbeleving Utrecht, september 2009 1. Inleiding De beleving van de klant ten opzichte van dienstverlening wordt een steeds belangrijker onderwerp in het ontwikkelen van

Nadere informatie

Filosofie 3 Postmoderne mediaconsumptie. Kind of minivolwassene?

Filosofie 3 Postmoderne mediaconsumptie. Kind of minivolwassene? Filosofie 3 Postmoderne mediaconsumptie Kind of minivolwassene? Marlou Kemperman Klas Com3b S1007734 Juni 2009 Mark Eckhart Korte samenvatting Kinderen worden steeds meer blootgesteld aan reclame en marketing

Nadere informatie

Wees duidelijk tegen je klanten

Wees duidelijk tegen je klanten Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk

Nadere informatie

Verschil tussen A- en B-merk kleding

Verschil tussen A- en B-merk kleding Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag

Nadere informatie

11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen

11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen 11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie

Nadere informatie

Project Vrij Research Herkansing 1. Denzel Ellis augustus Research Harald Warmelink

Project Vrij Research Herkansing 1. Denzel Ellis augustus Research Harald Warmelink Project Vrij Research Herkansing 1 Denzel Ellis 3012198 13 augustus 2016 Research Harald Warmelink INLEIDING Voor het eerstejaars project, Vrij, van de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht, moet er na aanleiding

Nadere informatie

Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt

Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt Het aantal organisaties dat problemen krijgt met klanten die wegblijven en een teruglopende cashflow positie, neemt elke maand opnieuw

Nadere informatie

Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze

Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze Een wervend spotje op de radio, een pakkende televisiecommercial of een creatieve weggeefactie voor trouwe kijkers en luisteraars.

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 van 11

Inhoudsopgave. 1 van 11 Inhoudsopgave Leerlingen werven was nog nooit zo makkelijk... 2 Hoe komen we aan meer leerlingen? 2 Door wie wordt de schoolkeuze beïnvloed?. 2 Door wat wordt de schoolkeuze beïnvloed?...2 Hoe komen ouders

Nadere informatie

Over werving De juiste persoon op de juiste plaats Maatschappelijke ontwikkelingen Organisatiebeeld/imago

Over werving De juiste persoon op de juiste plaats Maatschappelijke ontwikkelingen Organisatiebeeld/imago Over werving 1.1. De juiste persoon op de juiste plaats Werving gaat om het aantrekken van vrijwilligers die passen bij de organisatie en bij de taken die ze gaan uitvoeren. Kort samengevat: de juiste

Nadere informatie

Social Media Marketing strategie

Social Media Marketing strategie Social Media Marketing strategie --= werkboek =-- 1. Bepaal je doelstelling Vaak zal SMM een onderdeel zijn van bestaande marketingcommunicatieplannen. Een extra kanaal om je doelgroep te bereiken. Soms

Nadere informatie

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Vandaag de dag heb je verschillende media ter beschikking om je doelgroep te bereiken. Maar welk medium kies je? Dat hangt af van je doel, doelgroep en de context

Nadere informatie

Een reclamespot, ook commercial genoemd, is een promotionele boodschap op radio of televisie, of in de bioscoop.

Een reclamespot, ook commercial genoemd, is een promotionele boodschap op radio of televisie, of in de bioscoop. Een reclamespot, ook commercial genoemd, is een promotionele boodschap op radio of televisie, of in de bioscoop. Holland Goreng: het beste van Azië en Holland samen Onderstaande commercial is gemaakt op

Nadere informatie

essay-artikel // jade teijgeman 2.0

essay-artikel // jade teijgeman 2.0 essay-artikel // jade teijgeman 2.0 1618080 // visual Design Seminar Dream Discover Do JDE-SVIS.3V-13 // 2015 periode E // hanneke ponten datum: 8 juli 2015 Beïnvloedt je douchegordijn je ochtendhumeur?

Nadere informatie

Voorblad Wat is geld?

Voorblad Wat is geld? Voorblad Wat is geld? Hieronder staan allerlei vragen over geld Beantwoord ze eerst zelf. Je bespreekt de antwoorden met de leraar. De opdrachten met * zijn extra. Heb jij weleens iets geruild met iemand?

Nadere informatie

Module 5: HERSTART: PRAKTISCHE ZAKEN BIJ HET OPRICHTEN VAN EEN NIEUW BEDRIJF

Module 5: HERSTART: PRAKTISCHE ZAKEN BIJ HET OPRICHTEN VAN EEN NIEUW BEDRIJF WERKBOEK Module 5: HERSTART: PRAKTISCHE ZAKEN BIJ HET OPRICHTEN VAN EEN NIEUW BEDRIJF GEBRUIK DIT WERKBOEK VOOR DE OPDRACHTEN UIT MODULE 5 Dit project werd gefinancierd met de steun van de Europese Commissie.

Nadere informatie

Think Different. Artikel

Think Different. Artikel Think Different. Artikel Student: Sara Bouazra Studentnummer: 1640943 Opleiding: Communicatie & Multi Media Design Specialisatie: Visual Design Vak: Seminar (herkansing) Cursusnaam: DREAM DISCOVER DO (SEMINAR)

Nadere informatie

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1 Inleiding Dit verslag is geschreven in het kader voor het project Desk & Fieldresearch. Het project is voor het eerste studiejaar van de opleiding Commerciële Economie, aan Saxion Hogeschool te Enschede.

Nadere informatie

Essay Eva Borsje 1562560 CMD - Visual Design Rob van den Idsert

Essay Eva Borsje 1562560 CMD - Visual Design Rob van den Idsert Essay Eva Borsje 1562560 CMD - Visual Design Rob van den Idsert Inhoudsopgave Blz. Voorwoord 3 Een duimpje voor de toekomst! 5 Eindwoord 8 Bronnenlijst 9 2 Voorwoord De hoofdvraag uit het gelijknamige

Nadere informatie

Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze

Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze Adverteren via de lokale omroep RTV Arnhem: Méér exposure op laagdrempelige wijze Een ludiek spotje op de radio, een pakkende televisiecommercial of een creatieve weggeefactie voor trouwe kijkers en luisteraars.

Nadere informatie

HOOFDSTUK 2: KLANTGERICHTE MERKMEERWAARDE

HOOFDSTUK 2: KLANTGERICHTE MERKMEERWAARDE HOOFDSTUK 2: KLANTGERICHTE MERKMEERWAARDE 1 INTRODUCTIE H:2 Waaraan kun je een effectieve merkenpositionering herkennen? Wat zijn de bronnen van klantgerichte merkmeerwaarde en welke effecten of voordelen

Nadere informatie

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Hasmik Matevosyan, mode-onderzoekster Mode-industrie zonder verspilling Hasmik Matevosyan (1987) studeerde

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

PUUR_NL CAMPAGNE. Doelgroep. Boodschap en communicatie doelstellingen

PUUR_NL CAMPAGNE. Doelgroep. Boodschap en communicatie doelstellingen PUUR_NL CAMPAGNE Doelgroep Gazelle brengt volgend jaar een nieuwe fiets uit genaamd PUUR_NL. Deze krijgt een geheel eigen campagne om Gazelle marktleider te houden, ook in de branche van transportfietsen.

Nadere informatie

Creative Marketing. Superbrand! Datum: juni 2010. Stefan van Rees Studentnummer: 0235938

Creative Marketing. Superbrand! Datum: juni 2010. Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Superbrand! Datum: juni 2010 Vak: Creative Marketing Docent: Eelco Snoec Opdracht: Superbrand! Naam: Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Klas: CMD D1 Superbrand! Inspirerende merken Ugg is een mooi

Nadere informatie

Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut

Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut publiekscommunicatie Kansen pre-rolls worden nog nauwelijks benut Juni 2013 > Inleiding publiekscommunicatie Kijkgedrag verschuift steeds meer van tv naar online, en advertentiebudgetten volgen. Steeds

Nadere informatie

Bijlage 20 Proces van classificeren beïnvloedingentactieken: gemaakte indelingen

Bijlage 20 Proces van classificeren beïnvloedingentactieken: gemaakte indelingen Bijlage 20 Proces van classificeren beïnvloedingentactieken: gemaakte indelingen Met behulp van de korte beschrijvingen is geprobeerd om de beïnvloedingstactieken die bij elkaar horen bij elkaar te zetten

Nadere informatie

Analyse HTC Dean Schoemaker CMD4 18-10-2010

Analyse HTC Dean Schoemaker CMD4 18-10-2010 Analyse HTC Dean Schoemaker CMD4 18-10-2010 Inhoud HTC... 3 Doelgroep... 3 Doel:... 3 Boodschap:... 3 Strategie:... 3 Positionering... 3 Touchpointanalyse HTC... 4 Offline:... 5 De telecomaanbieders...

Nadere informatie

Examenopgaven VMBO-GL en TL

Examenopgaven VMBO-GL en TL Examenopgaven VMBO-GL en TL 2003 tijdvak 2 woensdag 18 juni 13.30 15.30 uur NEDERLANDS LEESVAARDIGHEID CSE GL EN TL NEDERLANDS LEESVAARDIGHEID VBO-MAVO-D Bij dit examen hoort een tekstboekje. Dit examen

Nadere informatie

Media en Macht Lessenserie Maak het of kraak het!

Media en Macht Lessenserie Maak het of kraak het! Media en Macht Lessenserie Maak het of kraak het! Docentenhandleiding doelgroep duur 3-4 vmbo 5 klokuren Banksy Inleiding Wordt het top of flop? Wat maakt je en wat breekt je? De macht van media zit hem

Nadere informatie

Copyright Marlou en Anja Alle rechten voorbehouden Opeenrijtje.com info@opeenrijtje.com 3.0

Copyright Marlou en Anja Alle rechten voorbehouden Opeenrijtje.com info@opeenrijtje.com 3.0 2 Deel 1 Beïnvloeden van gedrag - Zeg wat je doet en doe wat je zegt - 3 Interactie Het gedrag van kinderen is grofweg in te delen in gewenst gedrag en ongewenst gedrag. Gewenst gedrag is gedrag dat we

Nadere informatie

Het gedragmodel. 1. Inleiding

Het gedragmodel. 1. Inleiding Het gedragmodel 1. Inleiding Het gedragmodel is een NLP-techiek, ontwikkeld door Peter Dalmeijer (zie www.vidarte.nl) en Paul Lenferink. Het model leert ons feedback te geven waarbij we anderen op hun

Nadere informatie

Soort opdracht Overleg met je docent of je deze opdracht alleen of met een medeleerling maakt.

Soort opdracht Overleg met je docent of je deze opdracht alleen of met een medeleerling maakt. Naam: Klas/groep: Datum: Kopen een kunst Leerdoelen Je kunt aangeven met welke invloeden de consument te maken heeft bij het doen van aankopen. Je kunt aangeven waar de consument goede productinformatie

Nadere informatie

Hoe passen booking.com en klm persuasive design toe op Hun websites?

Hoe passen booking.com en klm persuasive design toe op Hun websites? Hoe passen booking.com en klm persuasive design toe op Hun websites? naam: esther Ziengs docent: madris duric studentnummer: 1606847 specialisatie: content Format: essay datum: 17 december 2014 Inleiding

Nadere informatie

MEER VOLGERS EN LIKES OP INSTAGRAM

MEER VOLGERS EN LIKES OP INSTAGRAM MEER VOLGERS EN LIKES OP INSTAGRAM WEBDESIGN DIGITALE MARKETING OPLEIDING & ADVIES GRAFISCH ONTWERP Inleiding is de populaire foto-applicatie van het moment. Je kan je foto s er makkelijk mee bewerken

Nadere informatie

Meer waarde voor technologie! Laat je technologie leven in een groter speelveld, bij meer spelers die je laten winnen!

Meer waarde voor technologie! Laat je technologie leven in een groter speelveld, bij meer spelers die je laten winnen! Meer waarde voor technologie! Laat je technologie leven in een groter speelveld, bij meer spelers die je laten winnen! In 6 stappen naar succesvolle technologiemarketing Carlo van Pelt, eigenaar TechAlive!

Nadere informatie

De marketing van duurzaamheid

De marketing van duurzaamheid 12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem

Nadere informatie

Hoe reageer jij op professionele media?

Hoe reageer jij op professionele media? 1 Hoe reageer jij op professionele media? Werk in tweetallen en bereid een rollenspel voor. Een van jullie is persoon A en de ander persoon B. Lees de onderstaande situaties en oefen hoe je zou reageren

Nadere informatie

Ellen Schild. Tineke Groen

Ellen Schild. Tineke Groen Ellen Schild Tineke Groen Jaar in jaar uit besteden we in Mebest aandacht aan fraaie afbouwprojecten. Achter elk van die projecten zitten vakmensen. Vakmensen die het bedenken, vakmensen die het maken.

Nadere informatie

Doorbreek je belemmerende overtuigingen!

Doorbreek je belemmerende overtuigingen! Doorbreek je belemmerende overtuigingen! Herken je het dat je soms dingen toch op dezelfde manier blijft doen, terwijl je het eigenlijk anders wilde? Dat het je niet lukt om de verandering te maken? Als

Nadere informatie

Interview Rob van Brakel

Interview Rob van Brakel Interview Rob van Brakel Atributes Consequences Values Hallo Rob van Brakel, mag ik jou een aantal vragen mogen stellen? Prima. Hoe oud ben je? 21 jaar Wat is je woonsituatie op het moment? Op het moment

Nadere informatie

Ontdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek

Ontdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek Ontdek de Bibliotheek Ontdek de Bibliotheek Ontdek de Bibliotheek Welkom in de bibliotheek. Je gaat op ontdekking in de bibliotheek. Hierbij doe je een onderzoek naar verschillende soorten media; zoals

Nadere informatie

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13 Consumentengedrag H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij DAGMAR model bekendheid begrip overtuiging actie bekendheid begrip overtuiging actie Defining Advertising Goals for Measured

Nadere informatie

Ik wilde een opdracht ontwikkelen voor leerlingen die voldoet aan de uitgangspunten van competentiegericht leren.

Ik wilde een opdracht ontwikkelen voor leerlingen die voldoet aan de uitgangspunten van competentiegericht leren. 1/5 Fase 1: Wat wilde ik bereiken? Handelen/ ervaring opdoen Ik wilde een opdracht ontwikkelen voor leerlingen die voldoet aan de uitgangspunten van competentiegericht leren. De opdracht wilde ik zo ontwikkelen,

Nadere informatie

MSN Video Effectief? 2 Cases

MSN Video Effectief? 2 Cases MSN Video Effectief? 2 Cases Introductie Waarom video? Hoe kun je dat goed meten? Inleiding - Effecten van streaming Cross Media Effecten Doelgroep verbreding Synergie Opwekking Herhaling Complementariteit

Nadere informatie

Special advertising: SBS Billboards DVJ Insights

Special advertising: SBS Billboards DVJ Insights Special advertising: SBS s DVJ Insights Ronald Jansen & Robin Koenen Maart 2016 onderzoeksopzet 2 Inleiding SBS biedt adverteerders de mogelijkheid om via special advertising nog betere effecten voor het

Nadere informatie

MERKBELEVING. Hoe wordt merkbeleving behouden bij naamsverandering van een bedrijf?

MERKBELEVING. Hoe wordt merkbeleving behouden bij naamsverandering van een bedrijf? MERKBELEVING Hoe wordt merkbeleving behouden bij naamsverandering van een bedrijf? INHOUDSOPGAVE INLEIDING Inleiding Hoe wordt merkbeleving behouden bij naamsverandering van een bedrijf? Merkbeleving,

Nadere informatie

Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15

Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15 Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15 Ilost Een tijdje geleden was ik met een vriend naar België om vakantie vrienden op te zoeken. Eenmaal daar een beetje bijgepraat, gedobberd in de jacuzzi

Nadere informatie

Waarom anderen Ik krijg altijd gelijk lezen

Waarom anderen Ik krijg altijd gelijk lezen Waarom anderen Ik krijg altijd gelijk lezen Nee heb je, gelijk kun je krijgen! Maarten Santman, advocaat Iets krijgen is altijd veel bevredigender dan iets al hebben. Ik krijg dus liever gelijk dan dat

Nadere informatie

Handboek Politiek. Derde Kamer der Staten-Generaal

Handboek Politiek. Derde Kamer der Staten-Generaal Handboek Politiek Derde Kamer der Staten-Generaal Hallo Kamerlid van de Derde Kamer der Staten-Generaal, Gefeliciteerd! Deze week ben jij een politicus. Je gaat samen met je klasgenoten discussiëren over

Nadere informatie

Tips & trucs banners maken voor je webshop

Tips & trucs banners maken voor je webshop 9-9-2014 15:53:00 Tips & trucs banners maken voor je webshop v1.01 Alicia van Moorsel Inhoudsopgave Pagina 1: - Wat is een header? - Sfeer - Aanbieding/nieuw product - Maar maak ik goede converterende

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Interview met: Dylan Connor Haigh Geïnterviewd door: Josse van Horn Thema: Promofilm. Kroost PROMOFILM!

Interview met: Dylan Connor Haigh Geïnterviewd door: Josse van Horn Thema: Promofilm. Kroost PROMOFILM! 20-04-2017 Interview met: Dylan Connor Haigh Geïnterviewd door: Josse van Horn Thema: Promofilm Kroost PROMOFILM! 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgaven Pag. 2 Inleiding Pag. 3 Het Interview Pag. 4, 5 Conclusie

Nadere informatie

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

5. Welke stijl van leidinggeven, volgens het model van Situatiegericht Leiderschap, hoort bij onderstaande uitspraak?

5. Welke stijl van leidinggeven, volgens het model van Situatiegericht Leiderschap, hoort bij onderstaande uitspraak? Oefenvragen Middle Management A Module Leiderschap 1. Welke stijl van leidinggeven wordt bedoeld met het kernbegrip 'De kunst van het loslaten'? A. Uitleggen. B. Instrueren. C. Stimuleren. D. Delegeren.

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

2: vergaderen VASTE VOORZITTER EN NOTULIST

2: vergaderen VASTE VOORZITTER EN NOTULIST 2: vergaderen Als je lid bent van een studentenraad, vergader je vaak. Je hebt vergaderen met de studentenraad, maar ook vergaderingen met het College van Bestuur en de Ondernemingsraad (OR). Gemiddeld

Nadere informatie

Reclameproject 2010. Maandag 25 januari t/m 29 januari 2010. Van 09.00 uur tot 14.00 uur. Cypressehout 100. EINDOPDRACHT RECLAMEPROJECT 2009-2010

Reclameproject 2010. Maandag 25 januari t/m 29 januari 2010. Van 09.00 uur tot 14.00 uur. Cypressehout 100. EINDOPDRACHT RECLAMEPROJECT 2009-2010 1 Pagina 1 Maandag 25 januari t/m 29 januari 2010. Van 09.00 uur tot 14.00 uur. Cypressehout 100. EINDOPDRACHT RECLAMEPROJECT 2009-2010 MBO ECONOMIE BRIEFING: Elke groep maakt een reclamecampagne voor

Nadere informatie

4 Denken. in het park een keer gebeten door een hond. Als Kim een hond ziet wil ze hem graag aaien. Als

4 Denken. in het park een keer gebeten door een hond. Als Kim een hond ziet wil ze hem graag aaien. Als 4 Denken In dit hoofdstuk vertellen we hoe jij om kan gaan met je gedachten. Veel gedachten maak je zelf. Ze bepalen hoe jij je voelt. We geven tips hoe jij jouw gedachten en gevoelens zelf kunt sturen.

Nadere informatie

Derde Kamer. Derde Kamer. Handboek Politiek 1. der Staten-Generaal

Derde Kamer. Derde Kamer. Handboek Politiek 1. der Staten-Generaal erde Kamer Derde Kamer Kamer e Kamer Handboek Politiek 1 Derde Kamer der Staten-Generaal Hallo Kamerlid, Jij bent lid van de Derde Kamer der Staten-Generaal. Als politicus moet je natuurlijk wel verstand

Nadere informatie

3. Wat betekent dat voor de manier waarop lesgegeven zou moeten worden in de - voor jou - moeilijke vakken?

3. Wat betekent dat voor de manier waarop lesgegeven zou moeten worden in de - voor jou - moeilijke vakken? Werkblad: 1. Wat is je leerstijl? Om uit te vinden welke van de vier leerstijlen het meest lijkt op jouw leerstijl, kun je dit simpele testje doen. Stel je eens voor dat je zojuist een nieuwe apparaat

Nadere informatie

LESOPDRACHT VOOR DE LEERLING

LESOPDRACHT VOOR DE LEERLING LESOPDRACHT VOOR DE LEERLING - 2 - Hoe zou jij het doen? Fietsverlichting daarom! De lesopdracht Hoe zou jij het doen? Fietsverlichting daarom! We dagen je uit een campagneposter of film te maken waarmee

Nadere informatie

Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt

Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt WHITEPAPER Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt Onderzoek van het (een initiatief van Bindinc) toont aan dat onder 50-plussers merktrouw vaker voorkomt dan onder 50- minners. Daarbij

Nadere informatie

OPDRACHTKAART. Thema: AV-technieken. AV-media 2. De invloed en kracht van AV-media AV-02-02-01

OPDRACHTKAART. Thema: AV-technieken. AV-media 2. De invloed en kracht van AV-media AV-02-02-01 OPDRACHTKAART AV-02-02-01 De invloed en kracht van AV-media Voorkennis: Je hebt de opdracht Introductie AV-media afgerond. Intro: Televisie en film hebben een grote invloed op de maatschappij. Deze opdracht

Nadere informatie

INTERVIEW. HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN. Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé

INTERVIEW. HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN. Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé INTERVIEW HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé DATUM 26 september 2013 MINOR Digital communication for businesses

Nadere informatie

Concept Development Opdracht 1B Battle of Concepts Enexis. Niels Joormann - 0819811 - CMD2a

Concept Development Opdracht 1B Battle of Concepts Enexis. Niels Joormann - 0819811 - CMD2a Concept Development Opdracht 1B Battle of Concepts Enexis Niels Joormann - 0819811 - CMD2a Inhoudsopgave Debriefing 03 Onderzoek 03 Omgevingsanalyse 04 Concept: Opgewekt! 05 Business Model Canvas 11 Pitch-presentatie

Nadere informatie

Lesbrief. Een echte man Yvonne Kroonenberg

Lesbrief. Een echte man Yvonne Kroonenberg Lesbrief Een echte man Yvonne Kroonenberg Doe meer met Leeslicht! Bij een aantal boeken in de serie Leeslicht kunt u een gratis lesbrief downloaden van www.eenvoudigcommuniceren.nl. In deze lesbrief staan

Nadere informatie

Ook is het nu mogelijk voor kijkers en luisteraars om gratis lid te worden van Drtv.

Ook is het nu mogelijk voor kijkers en luisteraars om gratis lid te worden van Drtv. Drtv vernieuwt Momenteel wordt er een nieuwe programmering opgesteld gericht op een grotere doelgroep. Ook vergroten we de zichtbaarheid van de zender onder de bevolking. Denk bijvoorbeeld aan de workshops

Nadere informatie

Framing voor ondernemers

Framing voor ondernemers Framing voor ondernemers Inhoudsopgave Inleiding 2 Ieder woord is geladen 3 Op zoek naar een advocaat... 3 Het frame bepaalt je voorkeur... 4 Iedereen doet het 5 Goddelijke benen... 5 Social media... 5

Nadere informatie

INTERACTIEVE RECLAME VOORWOORD DIGITALE TV INTERACTIEVER OP DIGITALE TV. Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902

INTERACTIEVE RECLAME VOORWOORD DIGITALE TV INTERACTIEVER OP DIGITALE TV. Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902 Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902 INTERACTIEVE RECLAME OP DIGITALE TV VOORWOORD De Got Milk interactieve applicatie vind ik een geweldig concept. Het idee kan eenvoudig worden gebruikt voor diverse collectieve

Nadere informatie

ContentDocument. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com. ContentDocument - Websites voor Therapeuten 1.0

ContentDocument. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com. ContentDocument - Websites voor Therapeuten 1.0 ContentDocument Een website ontwerpen zonder dat je beschikt over goede content is als het ontwerpen van een maatpak zonder de maten van de drager op te nemen. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com

Nadere informatie

Special advertising: SBS ident Spots DVJ Insights

Special advertising: SBS ident Spots DVJ Insights Special advertising: SBS ident Spots DVJ Insights Lucas Hulsebos & Anneke Kuipers November 2015 Inleiding 2 Inleiding SBS biedt adverteerders de mogelijkheid om via special advertising betere effecten

Nadere informatie

Thema: Multimedia. Multimedia

Thema: Multimedia. Multimedia Multimedia OPDRACHTKAART MM-02-01-01 Communicatie Voorkennis: Je moet met een computer om kunnen gaan. Je moet kunnen zoeken op het internet. Intro: Multimedia is een vrij nieuw begrip. In de bladen en

Nadere informatie

2.1 FaVoriete leestips

2.1 FaVoriete leestips Verhalend 2.1 FaVoriete leestips Van klasgenoten heb ik de volgende tips gekregen van boeken/tijdschriften die mij leuk lijken: 1.... 2.... 3.... Van de leraar heb ik de volgende tips gekregen van boeken/tijdschriften

Nadere informatie

Kan het AIDA-model met pensioen?pensioenbewustzijn is geen hoofddoel

Kan het AIDA-model met pensioen?pensioenbewustzijn is geen hoofddoel Kan het AIDA-model met pensioen?pensioenbewustzijn is geen hoofddoel Een budget-bejaardenhuis De actie van Delta Lloyd maakte veel los. De van het keukenmerk Princess bekende Aad Oudborg zou een voormalige

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

Werken met vrijwilligers

Werken met vrijwilligers 25 november 2015 Werken met vrijwilligers Ronald Hetem 11/30/2015 Feiten en cijfers leeftijd 49% 46% 56% 52% 47% 47% 31% 15-25 25-35 35-45 45-55 55-65 65-75 vanaf 75 Feiten en cijfers 11% Wat doen vrijwilligers?

Nadere informatie

Examen VMBO-KB. Nederlands CSE KB. tijdvak 1 dinsdag 19 mei 9.00-11.00 uur. Bij dit examen horen een bijlage en een uitwerkbijlage.

Examen VMBO-KB. Nederlands CSE KB. tijdvak 1 dinsdag 19 mei 9.00-11.00 uur. Bij dit examen horen een bijlage en een uitwerkbijlage. Examen VMBO-KB 2009 tijdvak 1 dinsdag 19 mei 9.00-11.00 uur Nederlands CSE KB Bij dit examen horen een bijlage en een uitwerkbijlage. Beantwoord alle vragen en maak alle opdrachten in de uitwerkbijlage.

Nadere informatie

Een handleiding voor. Personal Branding. Marwin Bokkers

Een handleiding voor. Personal Branding. Marwin Bokkers Een handleiding voor Marwin Bokkers Een handleiding voor Auteur: Marwin Bokkers Opdrachtgever: Haagse Hogeschool Plaats: Woudenberg Datum: 03-2013 Organisatie: Haagse Hogeschool Docenten: Dhr. Hoogland

Nadere informatie

Het merk Ik. Huub van Zwieten Mark van de Grift

Het merk Ik. Huub van Zwieten Mark van de Grift Het merk Ik Huub van Zwieten Mark van de Grift Dcom 4 Module: Merkenmanager Docent: Mylene van Veldhoven Blok 13 Jedidja van Wijngaarden Studentennummer 412073 1 Ontdek jezelf als merk! In Het Merk IK

Nadere informatie

Marketing facts 1. Het bewuste is zo onbelangrijk. TSVC I Measure - Optimize - Launch!

Marketing facts 1. Het bewuste is zo onbelangrijk. TSVC I Measure - Optimize - Launch! Snel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen Marketing facts 1 Het bewuste is zo onbelangrijk Het bewuste is zo onbelangrijk Marktonderzoek bestaat primair uit het beantwoorden van

Nadere informatie

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Voor bedrijven en organisaties www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Ieder communicatiemiddel heeft een eigen effect. Het is belangrijk te bepalen welke communicatiemiddelen

Nadere informatie

Dossier opdracht 5. Kijk op leerlingen en leren

Dossier opdracht 5. Kijk op leerlingen en leren Dossier opdracht 5 Kijk op leerlingen en leren Naam: Thomas Sluyter Nummer: 1018808 Jaar / Klas: 1e jaar Docent Wiskunde, deeltijd Datum: 19 januari, 2008 Samenvatting Als voorbereiding op onze baan in

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie