Energie en woningkwaliteit, wat beweegt de mensen in de corporatiesector?

Transcriptie

1 nieuwe versie WK2020 Manifestatie 29 maart 2011 De fabrique, Utrecht Energie en woningkwaliteit, wat beweegt de mensen in de corporatiesector?

2 De corporatiesector verandert De schaal, het management en de werkcultuur binnen de corporatiesector zijn al jaren aan verandering onderhevig. Partnerschappen verschuiven en daarmee relaties met onderhoudsbedrijven, aannemers en projectontwikkelaars. Lastige keuzes ten aanzien van vele beleidsterreinen moeten worden gemaakt; enerzijds richting huurder, om draagvlak voor beleid en concrete maatregelen te verwerven en anderzijds richting gemeente en rijk, die sociale taken interpreteren en de corporatiesector graag zien als verlengstuk van beleid. De huidige financiële problemen vergroten de dynamiek binnen de corporaties en daardoor is er nog meer honger naar voorbeelden hoe het anders kan, naar voorbeelden die de dagelijkse problematiek in een nieuw daglicht stellen, die leiden tot nieuwe partnerschappen en verbeterde relaties met huurders. Het is voor woningcorporaties moeilijker geworden om onrendabele investeringen op te brengen. De aanpassing van het woningwaarderingstelsel is nog niet van kracht. Het instemmingsrecht van de bewoners is vaak de bepalende factor voor de haalbaarheid van ingrijpende aanpassingen in de voorraad. Als de bewoner meer grip kan krijgen op energiegedrag, dan kunnen de financiële voordelen groter worden. Kennis daarover is nog slecht ontwikkeld. Op zoek naar nieuwe strategieën Woningcorporaties zoeken naar strategieën om niet afhankelijk te zijn van de zittende bewoner. Hoe ver kan je komen met energiebesparing via planmatig onderhoud totdat het de huurstelling beïnvloedt? Levert verbetering bij mutaties voldoende kwaliteit en hoe snel kan de voorraad verbeterd worden op basis van de huidige lage mutatiegraad? Welke nieuwe aanpak hebben aannemers, installateurs en onderhoudsbedrijven te bieden en worden die al benut? Corporaties maken deel uit van vele nieuwe VVE s, waarmee investeringen in een nieuw daglicht komen te staan. Ook dient de gebiedsgerichte benadering zich aan, waarbij verschillende eigenaren en gebouwsoorten worden betrokken om collectieve warmtelevering en duurzame energie toe te passen. Het is niet verwonderlijk dat corporaties eigen energiebedrijven oprichten. Gezamenlijk naar een oplossing Bij deze manifestatie draait het, in tegenstelling tot bij vele andere bijeenkomsten, niet om eenzijdige kennisoverdracht. De basis voor kennisoverdracht wordt namelijk gevormd door de eigen goede ervaringen. Tijdens deze bijeenkomst ligt de focus dan ook op de gezamenlijke benadering; professionals uit de praktijk komen bijeen om de geschetste problemen samen aan te pakken. De procesmatige aanpak en feedback in kleine groepen leveren bruikbare oplossingen die in workshops verder worden uitgewerkt. Het resultaat van de manifestatie is een verzameling ideeën van alle deelnemers tezamen. Dat stimuleert de levendigheid en betrokkenheid en bevordert dat de deelnemers de leerervaringen van deze dag ook gebruiken binnen de eigen organisatie. Als netwerken en het samen bespreken van oplossingen en kansen u verder helpen, dan is deze bijzondere dag speciaal voor u.

3 PROGRAMMA 9.30 uur Registratie en ontvangst met koffie/thee uur Opening en welkom door de dagmoderator uur Elevator pitches, onderbroken door kennismakingsmomenten Rode draad: wat beweegt de sector, wat zijn de belangrijkste vragen en oplossingen voor woningverbetering en energiebesparing? 1. De grote moderne corporatie en de energieopgave: Verandering in de vervulling van taakvelden. Zakelijk management verder van de klant af. Wat betekent dat voor de energiebesparingsambities? Blij om zo groot te zijn en wat hebben de fusies opgeleverd? Pablo van der Laan van Ymere 2. De traditionele corporatie en de energieopgave: Dichtbij de huurders: gedelegeerde taken en sterk in vertrouwen. Tegen de stroom in of levensvatbaar en met welke kwaliteiten? Gerard Brugman van de Woonmensen 3. Nieuwe allianties tussen corporaties en aannemers voor het nemen van maatregelen: Visie vanaf de buitenkant door een vernieuwer in de volkshuisvesting. Jan Willem van de Groep van de Energiesprong, SEV 4. Onrendabel investeren en huuraanpassing bij mutatie of onderhandelen over huurverhoging en proberen 70% steun te halen? Is dit een optie op langere termijn? Iedere labelstap een vaste huurverhoging van Euro 12,50 per maand, wat levert dat op vergeleken met de investeringen? Peter van Hemmen van Woonbron Delft 5. Kiezen voor verbetering tijdens kortdurende leegstand (bij mutatie): De omslag van het planmatig en in speciaal teamverband inrichten van het proces naar het verbeteren bij mutatie. Wat zijn de ervaringen en wat bepaalt de strategie? Arno Oldenmenger van De Woonplaats 6. Kiezen voor overleg en participatie: Voorinvestering en zelfredzaamheid. Wat zijn garanties voor succes en wanneer moet je kiezen voor een goed begeleid traject? (nog niet definitief) 7. Bespaar energie met de Woonbond: Het energieteam van de Woonbond werkt enthousiast aan lokale afspraken over energiebesparing, van complex tot woningvoorraad. Welke initiatieven namen huurders en wat zijn de resultaten? Barbara Klomp (of Susan Huijbregts) van de Woonbond. 8. Een eigen energiebedrijf: De een vindt het vanzelfsprekend en gemakkelijk om een eigen energiebedrijf te runnen, de buitenwereld zegt dat het fenomeen een eendagskuiken is. Wat is het? Eric Muller van Energiebedrijf Energiek van Staedion 9. Verkoop en de VVE De toekomst kent steeds meer VVE s en veel meer corporaties komen met de problemen in aanraking. Hoe valt er structureel aan kansenvergroting voor noodzakelijke ingrepen via de VVE s te werken? Anton de Vilder van een VVE in Oegstgeest 10. Zelfredzame huurders als startpunt van verbeterprocessen: Klantsturing of collectieve processen en faciliteren van initiatieven van onderaf? Pauline Brugman van huurdersvereniging HaagWonen 11. Kennis over gedrag, gedragsverandering en energiegebruik: Feedbacksystemen en de toekomst van smart meting. Anke van Hal van TUdelft en Nyenrode 12. Kwaliteitsbewaking in de keten: Hoe zorgen we dat er meer kwaliteit in de installatieketen komt? Wie heeft er baat bij, waarom verandert er niets? Jan Bleijenberg van TIBO-Veen Installatietechniek 13. Verbeterconcepten voor energiefreaks: Renovatie tot passiefhuisniveau. Wijs, zeggen de energiedeskundigen. Kan niet, zeggen de corporat ies. De stand van zaken met passiefhuisrenovatie - Robert van Rede van Aramis AlleeWonen 14. Monitoring van energiegebruik: We weten nog weinig over het werkelijke energieverbruik van de bestaande woningvoorraad. Correlaties met huishoudensgrootte, woningtype, energielabels e.d. gaan allemaal mank. Deze black box maakt het moeilijk om effectief beleid te maken. Hoe kun je daar mee omgaan? Sander Colnot van Vestia 15. Duurzaamheidsbarometer: Objectief en resultaatgericht aansturen op duurzaamheid. (nog niet definitief) 16. Energie en duurzaamheid: Specialisme of verspreide kennis in de organisatie? Paul Tuyp van Ymere 17. Draaien aan de knoppen van duurzaam onderhoud Dennis Rutges van Rutges Vastgoedonderhoud

4 11.15 uur Pauze uur Intervisie I in subgroepen De deelnemers wisselen thema s uit die zij in hun dagelijkse praktijk belangrijk vinden. Een gezamenlijk gekozen thema wordt diepgaand uitgewerkt, waarbij vanuit de eigen werkmogelijkheden en inzichten wordt gepraat; dus niet zozeer de kennis alleen, ook het kunnen gebruiken van die kennis wordt ontwikkeld. De werkwijze volgt het strenge protocol voor een intervisiegesprek in een werkteam, omdat dit veel resultaten genereert uur Intervisie II in subgroepen Herhaling in dezelfde groep; de tweede praktijksituatie leidt tot nieuwe oplossingen uur Lunchpauze uur Plenaire presentatie van de intervisieresultaten uur Drie workshops voor beleidsmatige uitwerking van oplossingen Tijdens de lunch worden de gekozen thema s per subgroep door de gespreksleiders uitgewisseld. Daaruit volgen de onderwerpen die de manifestatiedeelnemers belangrijk vinden. De workshops worden op basis van de belangrijkste drie thema s opgezet. We verwachten (maar dat zal op de dag zelf blijken) dat de thema s ingedeeld kunnen worden naar: 1. De procesmatige aanpak: vormen van samenwerken, management en participatie 2. Beleidsmatige randvoorwaarden voor succes: het nieuwe woningwaarderingsstelsel, de woonlastengarantie, specialistische kennis naar de werkvloer etc. 3. Energie besparen door een combinatie van techniek en gedrag uur Afsluiting binnen de workshop Borrel waarin deelnemers informeel ervaringen kunnen uitwisselen en kunnen netwerken. WK2020 De manifestatie vindt plaats in het kader van het onderzoeksprogramma Woningkwaliteit 2020 (WK2020). In dit onderzoeksprogramma staat de energiebesparing in de woningvoorraad centraal. Doel is de ontwikkeling van wetenschappelijk onderbouwde en praktisch bruikbare kennis voor grootschalige verbeteringen in de energieprestaties van de woningvoorraad. Veel corporaties hebben inmiddels hun ambities en beleid voor duurzaamheid en energiebesparing geformuleerd. Nu is er behoefte aan inzicht hoe dit beleid in de praktijk kan worden gebracht. Belangrijk onderdeel is daarom een praktijkprogramma waarin wordt samengewerkt met koepelorganisatie Aedes en 13 woningcorporaties (De Alliantie, Eigen Haard, HaagWonen, De Key, Oost Flevoland Woondiensten, Portaal, Rochdale, Staedion, Vidomes, Vivare, Wonen Centraal en Ymere). Na twee jaar zijn er al vele nieuwe inzichten ontwikkeld. WK2020-onderzoekers brengen deze kennis in tijdens hun participatie in deze manifestatie. Meer informatie over het onderzoeksprogramma is te vinden op: Wwoningkwaliteit

5 Aanmeldformulier Ik meld mij hierbij aan voor de WK2020-Manifestatie Energie en woningkwaliteit, wat beweegt de mensen in de corporatiesector?, 29 maart 2011 in De Fabrique in Utrecht S.v.p. aankruisen wat van toepassing is: Ik ben werkzaam bij Aedes of bij een van de deelnemende corporaties in WK2020 en betaal dus geen deelnamekosten Ik ben niet werkzaam bij Aedes of een van de deelnemende corporaties in WK2020*. Mijn deelnamekosten bedragen 175,-** Ik ben student. Mijn deelnamekosten bedragen 25,-**. Mijn studentnummer is:. * Deelnemende corporaties in WK2020: De Alliantie, Eigen Haard, HaagWonen, De Key, Oost Flevoland Woondiensten, Portaal, Rochdale, Staedion, Vidomes, Vivare, Wonen Centraal en Ymere ** Het bedrag dient 10 werkdagen voor aanvang van de manifestatie ontvangen te zijn. GRAAG MET BLOKLETTERS INVULLEN! Gegevens deelnemer: Achternaam: Titel(s), voorletter(s): Voornaam: Organisatie: Functie: Postadres: Postcode en plaats: Telefoon: m/v Indien uw organisatie een centraal factuuradres heeft s.v.p. hieronder aangeven: Gelijk aan bovenstaande ingevulde adresgegevens Anders, namelijk: Organisatie: Adres: Postcode en plaats: Kenmerk/ordernummer (indien van toepassing): Opmerkingen: Datum: Handtekening: Dit formulier sturen naar: Onderzoeksinstituut OTB, TU Delft Bureau Opleidingen en Kennisoverdracht t.a.v. Angélique Dersjant Postbus GA Delft Inschrijven kan eveneens via de internetsite of Projectcode: H

6 Meer informatie Datum en tijdstip 29 maart 2011 Aanvang: uur. Einde: uur Locatie De Fabrique Westkanaaldijk DA Utrecht Er is voldoende en gratis parkeergelegenheid op het terrein. Komt u met openbaar vervoer? Er wordt gezorgd voor pendelvervoer (slechts 2 minuten) tussen station Maarssen en De Fabrique. Kosten De deelnamekosten bedragen 175,- per persoon (over dit bedrag is geen BTW verschuldigd). Koffie/thee, lunch en een borrel zijn daarbij inbegrepen. Studenten betalen 25,-. Medewerkers van de deelnemende corporaties in WK2020 en Aedes betalen geen deelnamekosten. Aanmelding en betaling U kunt zich voor de manifestatie opgeven door het aanmeldformulier ingevuld en ondertekend op te sturen naar: Onderzoeksinstituut OTB, Bureau Opleidingen en Kennisoverdracht, t.a.v. Angélique Dersjant, Postbus 5030, 2600 GA Delft. Inschrijven kan eveneens via de internetsite en Bij de bevestiging van uw inschrijving ontvangt u tevens een routebeschrijving. De factuur, indien van toepassing, wordt separaat toegezonden door de financiële administratie van de TU Delft. Het deelnamebedrag dient 10 werkdagen voor aanvang van de manifestatie ontvangen te zijn. Indien vanwege onjuist ingevulde gegevens de factuur opnieuw verzonden dient te worden, wordt 25,- aan administratiekosten doorberekend. Annulering Afmelding zonder verplichting tot betaling kan slechts indien de annulering schriftelijk is ontvangen vóór 1 maart Bij afmelding tussen 1 en 15 maart 2011 is 50% van de kosten verschuldigd. Daarna wordt 100% van de kosten in rekening gebracht. Bij verhindering is het mogelijk een collega gebruik te laten maken van uw reservering. Informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het secretariaat van het Onderzoeksinstituut OTB, tel. (015) , a.d.dersjant@tudelft.nl. Wwoningkwaliteit