Jaarverslag januari december 2013 TREX. Boerderijnummer: Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Transcriptie

1 Jaarverslag januari december 2013 TREX Boerderijnummer: 1661 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 1

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: adres: TREX Exloërkijl Zuid 52a 9571AC Tweede Exloërmond Drenthe Nederland Gegevens 1 e contactpersoon Naam: J. Trip Adres: Exloërkijl Zuid 52a Postcode: 9571AC Woonplaats Tweede Exloërmond Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: trex@ziggo.nl Jaarverslag opgesteld door: E. Trip Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: E.G. Trip _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar TREX is een agrarisch/tuinbouwbedrijf waar het gehele jaar gewassen worden geteeld en waardoor er ieder seizoen wat te doen is. De zorgtak is kleinschalig, omdat we graag zelf de zorg zonder personeel willen verlenen. Hierdoor ontstaat een hechte band met de deelnemer(s) en houden we de lijnen richting ouders en of/begeleiders kort. Alles wat op de boerderij gebeurt, is om de deelnemer(s) een goede zinvolle dag/werkbesteding te bieden. De deelnemers die op ons bedrijf komen, helpen mee naar hun eigen kunnen en in hun eigen tempo. Je mag lekker jezelf zijn en je maakt ook nog eens alle seizoenen van het jaar mee. Hetgeen een gevoel geeft van eigenwaarde, verantwoordelijkheid en voldoening. Voor dag/werkbesteding was er dit jaar weer de oogst en verwerking van Chinese kool voor de afzet naar de veiling. In de kassen en tunnelkassen worden aardbeien en perkplanten opgekweekt. Aardbeien en perkplanten zijn voor huisverkoop afgezet. Verder was er ook tijd voor andere projecten. Zo zijn er nieuwe deuren in de kas gekomen en hebben we een huisje voor de geitjes gemaakt. Natuurlijk moest er ook weer hout worden gezaagd en gekloofd voor de kachel. Ook hebben we op kerstmarkten gestaan om de zelf gemaakte spulletjes te verkopen en om te laten zien wie we zijn en wat we doen op het bedrijf. Dit waren zinvolle en gezellige marktjes. Per januari hebben we het zoönose certificaat ontvangen. In augustus hebben we het kwaliteitskeurmerk Kwaliteit laat je zien gekregen waar we dan ook ontzettend trots op zijn omdat we zeer kleinschalig zijn. In mei is er een deelnemer bijgekomen vanuit het Thomashuis die zich al lekker thuis voelt en het reuze naar zijn zin heeft op de boerderij en al meerdere dagen is komen helpen. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Verslavingsachtergrond: Autisme: Totaal: Financieringsvorm: AWBZ deze wordt gedaan via Stichting BEZINN en PGB Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod? Er is een deelnemer met autisme op de boerderij gekomen Scholing en ontwikkeling In juni 2013 hebben de zorgboer en zorgboerin hun herhalingscursus BHV weer met goed gevolg gehaald. De zorgboer heeft in februari 2013 de cursus praktijkbegeleider afgerond. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, de opleidingsdoelen zijn met goed gevolg bereikt. We hebben het keurmerk Kwaliteit laat je zien behaald en daar zijn we ontzettend trots op _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 3

4 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er hebben zich geen ongevallen voor gedaan N.V.T J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er zijn geen meldingen geweest N.V.T. J/N Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er waren geen klachten N.V.T. J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken cliënten Afgelopen jaar hebben we met alle cliënten twee evaluatiegesprekken gevoerd. De evaluatiegesprekken hebben plaats gevonden op 19 maart, 14 augustus en 5 november Eén deelnemer vindt de gesprekken en het invullen van formulieren tijdverspilling. Ook komt naar voren dat cliënten structuur en duidelijkheid willen. Belangrijk punt voor de zorgboer(in) is dat zij niet te veel taken (werkzaamheden) in één keer opdragen en veranderingen/bijzonderheden vroegtijdig aangeven. Inspraakmoment(en) Afgelopen jaar heeft er 1 informele inspraakmoment plaatsgevonden op 5 november Bij dit gesprek waren cliënten en ouders/verzorgers aanwezig. Uit dit gesprek kwam naar voren dat Vervolgactie: Duidelijk toelichten waarom deze gesprekken worden gevoerd en wat het nut voor de deelnemer is om hieraan mee te werken. De zorgboer(in) moet er voor waken dat zij 1 taak (opdracht) geeft aan de cliënt en veranderingen/bijzonderheden vroegtijdig en duidelijk aangeeft. Vervolgactie: werken met een planbord waarop de activiteiten en/of bijzonderheden van de werkdag worden beschreven. Aan het begin dan de dag worden bijzonderheden doorgesproken. Vervolgactie: Om een doelgroep beter te kunnen begrijpen zal de zorgboer(in) een specifieke cursus volgen. Vervolgactie: 4 keer per jaar vindt er een evaluatiegesprek plaats met de cliënt. Omdat uit het inspraakmoment geen directe verbeterpunten naar voren kwamen, willen we proberen om meer te sturen op het aandragen van verbeteringen. Komend jaar willen we twee inspraakmomenten houden voor alle J J _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 4

5 alle betrokkenen het werken op en met de zorgboerderij als zeer prettig/positief ervaren. betrokkenen op de zorgboerderij. We gaan er vanuit dat meer inspraakmomenten zal leiden tot meer input. Tevredenheidsmeting J Alle cliënten hebben in 2013 één keer de tevredenheidsmeting ingevuld. Cliënten geven hierin aan dat ze zeer tevreden zijn met de begeleiding, het werk, de afwisseling van de werkzaamheden en de sfeer op de boerderij. De tevredenheidsmeting wordt jaarlijks uitgevoerd. Indien de tevredenheid van cliënten wijzigt, zal worden gekeken hoe deze wijziging wordt veroorzaakt. Op de huidige vragenlijst staan te veel gesloten vragen. Vervolgactie: Vragenlijst tevredenheidsmeting vernieuwen en aanpassen op doelgroep deelnemers. Vervolgactie: 1 keer per jaar een tevredenheidsmeting per cliënt. Evaluatiegesprekken ouders/verzorgers J Er heeft dit jaar 1 evaluatiegesprek plaatsgevonden op 12 november 2013 met de ouders/verzorgers. Hieruit komt naar voren dat er vanuit ouders/verzorgers het volledige vertrouwen is in de begeleiding op de zorgboerderij. Cliënten geven thuis aan dat ze de zorgboer(in) zien als vertrouwenspersoon. Tevens wordt de rust op de boerderij ook als zeer positief ervaren. Vervolgactie: 2 keer per jaar een evaluatiegesprek voeren met ouders/verzorgers. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Geef hier in het kort weer welke conclusies er getrokken kunnen worden uit de gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Alles is naar wens verlopen en er waren geen onregelmatigheden. De deelnemers helpen met alles mee en zijn nauw betrokken bij het wel en wee op de boerderij. Er wordt veel tussendoor en tijdens de koffie gesproken en overlegd zodat de deelnemers ook een eigen mening kunnen inbrengen en mogen meedenken. Het is huiselijk en je hebt korte lijntjes doordat je kleinschalig bent. We hebben het afgelopen jaar veel tijd en energie gestoken om aan alle eisen te voldoen om het Kwaliteitswaarborg te behalen en op de boerderij veel dingen aangepast en geïnvesteerd. Het is ons gelukt en we hebben een mooie positieve beoordeling gekregen. Omdat het voldoen van deze eisen kosten met zich mee brengt is het wenselijk dat er nog enkele deelnemers bijkomen. Het is nog onduidelijk of de verandering van de financiering invloed heeft op Zorgbedrijf TREX. Er is nauw contact met de gemeente die een grote rol speelt bij het reguleren van de zorgaanbieders binnen de gemeente Borger-Odoorn. Ook proberen we via de kranten en media op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen in de zorg _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 5

6 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd Toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de R&E Ja Gehoor bescherming en nieuwe veiligheidsbril aangeschaft. Oefening calamiteitenplan Ja Deze is met goed gevolg gedaan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Ja Ja Deze is met positief resultaat gedaan Deze wordt regelmatig mondeling gedaan met de deelnemer en is met goed gevolg afgerond. Er is geen personeel aanwezig Actualisatie BHV Ja Op 25 mei 2013 hebben de zorgboer en zorgboerin weer hun herhalingscursus BHV gehaald Evaluatie KS en bijstellen Ja Wij hebben onze keurmerk Kwaliteit laat je zien behaald met een zeer positieve beoordeling gekregen Actie n.a.v. de RI&E Controle van elektrische apparaten Ja Deze zijn door de zorgboer gecontroleerd en er zijn geen afwijkingen gevonden. De koelcel wordt jaarlijks gecontroleerd en er wordt een logboek bij gehouden, deze is in aug uitgevoerd Controle brandblussers Ja Deze zijn gecontroleerd op 15 okt Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De genoemde ontwikkelingen geven op dit moment geen aanleiding om het beleid bij te sturen. De huidige ontwikkelingen in de zorg (op lokaal niveau) zijn nog zeer onduidelijk/onzeker, maar hebben (nog) geen invloed op het te voeren zorgbeleid. Belangrijk is dat we de huidige kwaliteit kunnen blijven leveren en onze cliënten blijven groeien in hun ontwikkeling(en) op sociaal en maatschappelijk gebied. Doelstellingen voor het komende jaar We willen de deelnemers een zinvolle werk-/dagbesteding geven wat ze een gevoel mag geven van voldoening, eigenwaarde en verantwoordelijkheid. Een plek waar iedereen zich welkom voelt en waar rust en ruimte is om zich verder te ontwikkelen in hun kunnen. De deelnemers zijn nu enthousiast en positief wanneer ze bij ons zijn en dit willen we graag zo houden. Wij willen deelnemers nog meer bewust maken waarmee ze bezig zijn en/of waarom iets doen. Dit jaar willen we ons zorgbedrijf meer onder de aandacht brengen doormiddel van advertenties, netwerken en (kerst)marktjes. Ons doel is om hiermee enkele deelnemers aan te trekken op de boerderij. Wel willen we het kleinschalig houden zodat we de rust kunnen bewaren, voldoende aandacht kunnen blijven geven aan de deelnemers en de kwaliteit van onze zorgverlening kunnen continueren. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 6

7 Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij TREX Datum (mm-jjjj) : Januari 2014 Boerderijnummer: 1661 Jaar: van 2014 tot 2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie R&I J. Trip Januari 2014 Maart 2014 Calamiteitenplan/oefening J. Trip Juli 2014 September 2014 Evaluatiegesprekken cliënt (4x per jaar) E. Trip Januari 2014 December maart 2014 Evaluatiegesprekken ouders/verzorgers (2x per jaar) E. Trip Januari 2014 December maart 2014 Functioneringsgesprekken E. Trip Januari 2014 December 2014 Tevredenheidmeting cliënten (1x per jaar) E. Trip Juli 2014 Opstellen jaarverslag E. Trip November 2014 Februari 2015 Inspraakmoment voor alle betrokkenen (2x per jaar) E. Trip/ J. Trip Januari 2014 December 2014 Evaluatie KS en bijstellen E. Trip Maart 2014 Februari 2015 Acties n.a.v. de R&I Controle elektrische apparaten/koelcel J. Trip Maart 2014 Augustus 2014 Jaarlijkse controle brandblussers (brandpreventie) J. Trip Oktober 2014 Controle verbandkoffer (1 keer per kwartaal) E. Trip Januari 2014 December 2014 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Dossier deelnemer(s) bijwerken (maandelijks) E. Trip Januari 2014 December 2014 Afspraak begeleider/verzorger deelnemer E. Trip Maart 2014 Mei 2014 Zooönose certificaat doorlopen J. Trip November 2014 Januari 2015 Procedure individuele regels opstellen ( KS 4.2.2) E. Trip Januari 2014 December 2014 Huis en werkplaats regels (indien nodig) aanpassen E. Trip Januari 2014 December 2014 Informatie pakket nieuwe deelnemers bijwerken E. Trip Juni 2014 September 2014 Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling E. Trip Juni 2014 Juli _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 7

8 Aanpassen vragenlijst tevredenheidsmeting E. Trip Juni 2014 December 2014 Overige acties Website 1 keer per kwartaal bijwerken E. Trip Januari 2014 December 2014 Jaarlijkse inentingen geiten (dierenarts) J. Trip Maart 2014 Global Gap certificering (jaarlijks) J. Trip Maart 2014 Advertentie s opstellen E. Trip Januari 2014 December 2014 Open dag E. Trip Januari 2014 December 2014 Voorbereiding kerstmarkt E. Trip November 2014 Folder bijwerken E. Trip Januari 2014 December 2014 Cursussen/Opleidingen/Bijeenkomsten BHV herhalingscursus J. Trip/ E. Trip Mei 2014 Aequor cursus, thema avonden J. Trip Januari 2014 December 2014 Vergadering/ thema avonden BEZINN J. Trip/ E. Trip Januari 2014 December 2014 Vergaderingen gemeente J. Trip/ E. Trip Januari 2014 December 2014 Computercursus ( 1 keer per maand) E. Trip Januari 2014 December 2014 Cursus Ongedierte bestrijding J. Trip Januari 2014 December 2014 Cursus / bijeenkomsten autisme E. Trip Juni 2014 December _jv_1661_TREX_jan2013-dec2013.doc Pagina 8