Inhoudsopgave. Inleiding 4. Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 7. Module Academisch Schrijven 8. Module Strategie & Beleid 9

Transcriptie

1 1

2 Inhoudsopgave Inleiding 4 Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 7 Module Academisch Schrijven 8 Module Strategie & Beleid 9 Module Sales- & Accountmanagement 10 Module Finance Management & Control 11 Module Operations Management & Kwaliteit 12 Module Human Resources Management 13 Module Project Management 14 Module Information Management 15 Module Leadership 16 Module Verandermanagement 17 Module Ethiek 18 Module Methoden & Technieken van Onderzoek 19 Opleidingskosten 20 Netherlands Business Academy Postbus HM Breda T. +31 (0) info@nlba.nl 2 3

3 Inleiding Welkom bij de Netherlands Business Academy! Na ruim 15 jaar is onze academy uitgegroeid tot één van de toonaangevende instituten op het gebied van masteropleidingen. Zeker op het gebied van Finance zijn wij de grootste in ons segment. Waarom deze opleiding volgen? Helikopterview, van alle markten thuis zijn, genoeg weten van veel, dat zijn kenmerken waarmee de general manager zich afficiëert. Naast generalistische kennis van alle disciplines, vraagt de rol van manager ook om nieuwe vaardigheden en attitudes die het mogelijk maken effectief met mensen in organisaties om te gaan. De general manager heeft tevens een attitude van resultaatgerichtheid en een elan van ondernemerschap. Een manager moet snel informatie verwerken, complexe materie analyseren en strategische beslissingen nemen. Hoe hoger iemand in een organisatie functioneert, hoe complexer de omgeving en hoe belangrijker het bezit van voldoende cognitieve vaardigheden om problemen te doorgronden. studie-advies en kan u toegelaten worden tot de Master Business Administration. Masteropleidingen & Masterclasses De masteropleidingen van Netherlands Business Academy zijn bedoeld voor leidinggevenden (m.u.v. de Master Mediation). De masteropleidingen hebben een aantal gemeenschappelijke onderdelen. Dit is gebaseerd op de filosofie van Netherlands Business Academy dat u zowel manager bent als materiedeskundige. De MBA bestaat uit de module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching en 3 inhoudelijke blokken. De blokken zijn ook los te volgen, deze worden afgesloten met een diploma. U behaalt de Mastertitel als u het voorgeschreven masterprogramma succesvol heeft afgerond. In de opleiding Master Business Administration is het integreren van de verschillende managementaspecten en -functies een belangrijk uitgangspunt: geënt op kennisintegratie. De general manager is veelal een manager, die is doorgegroeid vanuit een vakdiscipline, zoals logistiek, techniek, financiën of verkoop. De opleiding verschaft de verbreding door vanuit deze disciplines verder te bouwen aan de integrale en kritische blik, die van een general manager mag worden verwacht. Om deze reden is dit onze keuze als beroepsprofiel. Afgestudeerden in Business Administration zien we functioneren en zich manifesteren in ondermeer de volgende beroepen: (General) manager (CEO) bij kleine en middelgrote ondernemingen Adviseur/consultant Lid van het managementteam Manager van bedrijfsonderdelen Projectleider Door de ruime aandacht voor algemene bedrijfsdisciplines zoals HRM, Management Finance, Marketing Management en Bedrijfsstrategie is de afgestudeerde een allround gesprekspartner. Daardoor kan hij/zij functioneren in de top van een organisatie. 4 Persoonlijk Intakegesprek Wie bent u? Netherlands Business Academy richt zich op de professional die met een praktijkgerichte masteropleiding meer uit zijn/haar carrière wil halen. U kunt deelnemen aan de masteropleidingen als u het HBO of een universitaire studie heeft afgerond en beschikt over minimaal drie jaar werkervaring. Onder bepaalde omstandigheden kunt u ook deelnemen wanneer u niet over de juiste vooropleiding beschikt. Toelating wordt bepaald aan de hand van een intakegesprek. Eisen aan de vooropleiding en ervaring Voor het volgen van de opleiding Master Business Administration dient u minimaal over een HBO/ Universitair-diploma met 3 jaar relevante werkervaring te beschikken. Indien u niet voldoet aan de formele instroomeisen kunt u op grond van een mondelinge toelatingstoets welke op maat wordt gemaakt op basis van de vooropleiding eveneens worden toegelaten tot de opleiding. U moet aantonen dat u op basis van gevolgd vakgericht onderwijs en bewezen beroepservaring minstens op HBO-niveau functioneert en over minstens 3 jaar ervaring in het vakgebied beschikt. In een één-op-één gesprek met een opleidingsdeskundige worden uw persoonlijke werksituatie en opleidingswensen besproken. Op basis hiervan krijgt u een 5

4 Programma MBA Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 3 dagen Academische Vaardigheden online Blok 1: Strategie & Policy Sales- & Accountmanagement 4 dagen Strategie & Beleid 4 dagen Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Het eigen gedrag als leidinggevende staat centraal, met een belangrijke link naar de organisatiedoelstellingen. De belangrijkste onderwerpen zijn: Visie op coachen als instrument bij resultaatgericht leidinggeven; Relatie coachen leidinggeven/organisatiedoelen en organisatiecultuur; Coachingscyclus voor leidinggevenden; Coachingsvaardigheden bij alledaagse coachingssituaties (o.a. luisteren, vragen stellen, feedback geven,gewaar zijn, interventiestijlen); Aandacht voor de dilemma s tussen de rol als coach en de rol als leidinggevende. Blok 2: Interne Beheersing Finance & Management Control Operations Management & Kwaliteit Human Resources Management Project Management Information Management 3 dagen 3 dagen 3 dagen 3 dagen 3 dagen De module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. Blok 3: Leadership & Coaching Leadership 4 Change Management 4 Ethiek 1 Blok 4: Thesis Methoden & Technieken van Onderzoek 1 Koen Gonnissen - Docent Koen Gonnissen (1963) studeerde af als licentiaat in klassieke Filologie (talen) en volgde een vierjarige postacademische opleiding trainingsleer. Hij begeleidde als trainer/coach onder andere toptennissers als Ferrero en El Aynaoui. Tevens was hij succesvol captain ( ) van het Belgisch Daviscupteam. In die periode was hij ook docent mentale training aan het BLOSO. Sinds 1999 is hij actief als corporate trainer voor het European Institute for Health and Performance en sinds 2003 is hij directeur van het Dutch Institute for Health & Performance. Als coach en consulent heeft hij in het Belgische en Nederlandse bedrijfsleven de ontelbare anekdotes uit de topsport omgezet in bedrijfstaal. 6 7

5 Module Academische Vaardigheden Om op een goede manier een thesis te kunnen schrijven, heeft de student basiskennis over onderzoek en het rapporteren over dat onderzoek nodig. In de cursus academische vaardigheden leert de student: Basisconventies van academische teksten. Meer over het schrijfproces en op basis daarvan op het eigen schrijfproces reflecteren. Een heldere onderzoeksvraag formuleren. Kwalitatief goede literatuur vinden en op een juiste manier verwerken in een academische tekst. Verschillende methodes van onderzoek, data verzamelen en analyseren. Op tekst-, paragraaf-, alinea- en zinsniveau een goed gestructureerde en samenhangende tekst schrijven. Een logische en overtuigende redenering opzetten en hierbij op een juiste manier begrippen definiëren. In foutloos Nederlands formuleren in een stijl die passend is voor een academische tekst: redelijk formeel, objectief, bondig, maar wel toegankelijk, helder en zo aantrekkelijk mogelijk. De module Academische Vaardigheden bestaat uit 6 online webinairs en 6 consultatiebijeenkomsten. Blok 1: Strategie & Policy Module Strategie & Beleid Strategieën zijn opgebouwd rond doelen. Een goede strategie is onmogelijk vast te stellen zonder doelen. Het formuleren van goede doelen op managementniveau is echter geen sinecure. De diversiteit van organisaties maakt het lastig om een overall strategische methodologie te ontwikkelen. Het is van groot belang dat de organisatiestrategieën die gevolgd worden, naadloos aansluiten bij de mogelijkheden en kansen van een bedrijf. En wat bepaalt nu dat de ene organisatiestrategie zoveel beter is dan de andere? Waarin onderscheidt een organisatie zich van haar concurrenten? Hoe zorgt zij ervoor dat dit verschil optimaal wordt uitgebuit? De module Strategie & Beleid geeft studenten handvatten en denkrichtingen over de ondernemingsstrategie, strategieformulering en beleidsvorming. De nadruk ligt op multidisciplinaire analyses en besluitvorming om de optimale oplossing van het ondernemingsvraagstuk (wat is het doel en hoe komen we daar) te kunnen ontwikkelen. De module Strategie & Beleid bestaat 4 uit contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 8 9

6 Module Sales- & Accountmanagement Strategische klanten die een grote bijdrage leveren aan de totale omzet van de organisatie worden Key Accounts genoemd. Het belang van deze strategische klanten voor de continuïteit van elk bedrijf is enorm groot. Zij zijn het economische en financiële bestaansrecht van de organisatie. Daarom investeren succesvolle ondernemingen flink in Key Account Management. Het beheren en uitbouwen van grote klanten vraagt specifieke kennis en vaardigheden maar ook een bijzondere mindset. Key Account Management is een functie op strategisch niveau en het eist intellectuele vaardigheden en een juiste mindset om succesvol te zijn. De module Succesvol Shapen van Key Accounts - Fundamenten van Strategisch Sales & Account Management behandelt alle facetten op het gebied van sales en account management. De student leert welke theorie en vaardigheden noodzakelijk zijn voor succesvol strategische account management. Daarnaast wordt er dieper ingegaan op de mindset van winnaars. De student verwerft inzicht in de kenmerkende eigenschappen van een succesvolle organisatie. Gericht op continuïteit van de onderneming waarbij bijzondere aandacht wordt besteed aan: Audience development data mining/data gatheering Implementation of the lifecycle into Relation Management technics to start continuity out of projectmangement How to make een aanbod gestuurde organisatie sustainable o.m., bestaande relatie/leverancier te laden met waarden = participatie in mogelijke nieuwe Key-accounts Pioneering in marktvergroting en branding Kwaliteit Mkt SPSS Cases individueel en elkaar laten zien/becommentariëren Blok 2: Interne Beheersing Module Finance Management & Control Voor managers is de financiële functie vaak bijzonder lastig. Hoewel wordt onderkend dat financiën en financieel beleid en beheer essentieel is betreft het een zodanig specialistisch vakgebied dat men er in het algemeen te weinig kennis van heeft. De neiging is dan het volledig over te laten aan financiële specialisten zoals financieel directeuren, controllers en boekhouders. Een gevaarlijke situatie. Financieel beheer is één van de kritieke functies. Als dit niet door de managers wordt bepaald, heeft feitelijk de financieel verantwoordelijke een groot aandeel in het beleid en functioneren van de organisatie. Dit is bijzonder gevaarlijk. Financiën is niets meer of minder dan de vertaling van alles wat er in de organisatie gebeurt in cijfers! Daarnaast hebben de recente ontwikkelingen rond de fraudeschandalen hebben wel duidelijk gemaakt dat dit niet mogelijk is. De managers zijn verantwoordelijk, zelfs persoonlijk aansprakelijk als er iets fout gaat. Om deze reden moet een manager in ieder geval in staat zijn op begripsniveau alles te kunnen plaatsen. Daarmee kan hij het begrijpen en er op sturen. Daarbij zijn er drie vakgebieden: Jaarverslaggeving Management accounting en control Financiering De module Finance Management & Control bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. De module Sales- & Accountmanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week

7 Module Operations Management & Kwaliteit Operations management is een module die de general manager kennis en kunde bijbrengt om de mogelijkheden en beperkingen van de hedendaagse technologie te doorzien en te doorgronden. Naarmate bedrijven meer en meer in een internationale context opereren zijn ze steeds minder tastbaar lokaal aanwezig. De organisatie krijgt steeds meer virtuele trekjes. Daarom wordt het beheer van de integrale Supply Chain van dag tot dag belangrijker. Hoe organiseren we de keten? Loopt deze intern of extern? Hoe gaan we om met het eventuele uitbesteden van diverse processen? De module Operations Management & Kwaliteit bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. Module Human Resources Management HRM is natuurlijk geen op zichzelf staand aandachtsgebied binnen de organisatie. Vanuit de geformuleerde missie en organisatiedoelstellingen is een organisatiestructuur gekozen. Het functioneren van die organisatiestructuur en de mensen binnen de structuur, moet er uiteindelijk toe bijdragen dat de gestelde doelen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. Dit vraagt aan de manager een integraal en breed beeld op de organisatie en het personeel dat daarin actief is. Door kennisintegratie van de verschillende onderwerpen en modules moet de manager zich dat beeld met behulp van analyses en verbanden vormen. De module Human Resources Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week

8 Module Project Management In deze module wordt vanuit de bedrijfsstrategie een relatie gelegd naar programma- en projectmanagement. De besturing en inrichting van de processen binnen project- en programmamanagement worden besproken. Daarnaast wordt aandacht besteed aan financiële- en culturele aspecten bij het managen van projecten en programma s. De module Project Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. Module Information Management De afgelopen periode is er steeds meer aandacht gekomen voor Information Management. Schandalen waarbij beursgenoteerde ondernemingen plotseling volledig out of control bleken trokken veel aandacht en hadden enorme consequenties. Het besef is doorgebroken dat bestuurders en toezichthouders een verantwoordelijkheid hebben die veel verder gaat dan louter financieel sturen. Waar eerst directies al geconfronteerd werden met aansprakelijkheid voor gebrek aan goed management worden nu ook commissarissen en toezichthouders persoonlijk aangesproken op mismanagement. Hierdoor is de behoefte aan Information Management snel toegenomen. De vraag is natuurlijk hoe men in voldoende mate in control kan blijven, aan welke eisen moet worden voldaan? De rol van informatiesystemen die betrouwbare en relevante informatie leveren is daarbij onmiskenbaar. Vanzelfsprekend hebben de recente schandalen daarbij gezorgd voor een extra focus om de betrouwbaarheid van de informatievoorziening zeker te stellen. Een belangrijke schakel hierbij is de informatie die nodig is voor het in control zijn. Enerzijds zal er inzicht in de informatiebehoefte aanwezig moeten zijn, anderzijds kunnen de systemen de informatie wel opleveren? De module Information Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week

9 Blok 3: Leadership & Coaching Module Leadership In deze module wordt de student meegenomen in een reis die gaat over de verschillende facetten van leiderschap. Er wordt inzicht verkregen in theoretische achtergronden en kaders (leiderschapstijlen). Er is aandacht voor het persoonlijk leiderschap als een reis en een zoektocht naar leiderschapsontwikkelingen en vaardigheden. Tijdens de colleges zal op interactieve wijze vorm en inhoud worden gegeven aan het fenomeen leiderschap. Daarbij kan worden gedacht aan: Beginselen en principes van verschillende vormen van leiderschap Trends in het leiderschap; wat zijn de veranderingen Verschil tussen management functies en leiderschapsaspecten Leiderschap als strategisch HRM doel en als besturingsfilosofie Visievorming, denk groot en internationaal (leiderschap in de 21ste Eeuw) Leiderschap in veranderingsprocessen Ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden Ontwikkelen en implementeren van leiderschapscompetenties Leiderschap in zelfsturende organisaties Leiding geven aan Interculturele processen Participerend leiderschap De module Leadership behandelt ook verschillende technieken en modellen om de Leiderschapsstijl en vaardigheden van jezelf te bepalen en hoe je anderen weet in te schatten. Aan de hand van persoonlijke voorkeuren kan worden geconstateerd waar ontwikkelgebieden liggen voor leiderschapscompetenties en vaardigheden. De module Leadership bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. Module Verandermanagement Het vakgebied van verandermanagement (VMT) is ontwikkeld om ons beter te helpen het gedrag van individuen en groepen te begrijpen. Het wordt dan ook gedefinieerd als een systematische studie van het gedrag van mensen in organisaties. De basis hierbij ligt in de psychologie, sociologie, antropologie en andere sociale wetenschappen. Vanuit deze gebieden worden werknemers performance factors voorspelt en verklaart. Voorbeelden hiervan zijn de productiviteit in een veranderende omgeving en het gedrag van mensen met betrekking tot job satisfaction en de stijlen van change en leiderschap. Het onderzoek naar verandermanagement heeft ons veel inzicht gegeven hoe managers effectiever kunnen opereren als leiders en hoe de verschillende soorten werknemers kunnen worden gemotiveerd bij extreme veranderingsprocessen. Verandermanagement is een tool van management dat managers inzicht geeft in en helpt bij het zoeken naar de optimale manier om de factor personeel te sturen in een tijd van grote veranderingen voor alle organisaties, centraal daarbij is het besef dat personeel bestaat uit verantwoordelijke burgers die zich ook buiten werktijd met de doelstellingen van het bedrijf kunnen en willen identificeren, waardoor committments in de civilsociety organischer tot stand komen, de output van de medewerkers geoptimalisserd wordt en de netwerken van de betrokkenen geïntegreerd kunnen worden met die van de onderneming. Ondernemen betekent, rekening houdend met bovenstaande: meer aandacht voor de innovatieve kracht van individuele inbreng van burgers, het agenderen van thema s die maatschappelijk in de belangstelling staan, participatie bij het uitwerken hiervan bij medewerkers bevorderen, waardoor verandermanagement zich concentreert op het begeleiden van processen van toenemende participatie van burgers bij de activiteiten van de onderneming, leidend tot een permanente vergroting en verdieping van het maat5schappelijk draagvlak. De module Verandermanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week

10 Module Ethiek Er wordt veel waarde gehecht aan waarden en normen in het functioneren van de manager. Waar staat de manager voor? Waar liggen de grenzen van zijn handelen? Door hier expliciet aandacht aan te geven worden wij ons bewust van de verantwoordelijkheden op dit gebied. Programma Kennismaking. Presentatie van en toelichting op de moduleschets. Inleiding over ethische visies door de docent. Enkele cases ter verduidelijking van onderscheid tussen beginsel- en gevolgenethiek. Inleiding over bedrijfsethiek door de docent (o.a. wat is bedrijfsethiek, belang van bedrijfsethiek, wat mogen we van een bedrijf verlangen op ethisch gebied). Gezamenlijke bespreking van een case uit de bedrijfsethiek. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Presentaties over zelfgemaakte case-analyse en beoordeling (a.d.h.v. stappenplan). Inleiding over ethiekmanagement door de docent. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Korte evaluatie van deze module. De module Ethiek bestaat uit 1 contactdag. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week. Blok 4: Thesis Module Methoden & Technieken van Onderzoek Deze module biedt op een praktische manier, een verdieping in het opzetten en uitvoeren van onderzoek. Leerdoelen Inzicht en vaardigheid verkrijgen in het opzetten en uitvoeren van onderzoek Kennis en inzicht over dataverzameling, -verwerking, -analyse en interpretaties Inzicht hebben in en het kunnen initiëren van statistische analyses De module Methoden & Technieken van Onderzoek bestaat uit 1 contactdag. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week. In de thesis, die aan het einde van de opleiding wordt gemaakt, worden verschillende van de bovenstaande elementen in samenhang verwerkt. Hierin vindt de integratie plaats van alle opgedane vakinhoudelijke, praktische en algemene competenties. Hiermee toont de student aan dat hij zich het masterniveau heeft eigen gemaakt waarbij hij/zij aantoont op multidisciplinaire wijze zelfstandig binnen zijn vakgebied werkzaam te kunnen zijn. Waar De opleiding wordt aangeboden in Amsterdam, Utrecht en Breda. Collegetijden De lesdag is in principe de maandagmiddag en avond. In de ochtend vinden er consultatiebijeenkomsten plaats. Docenten In deze opleiding wordt uitsluitend gewerkt met (internationaal toonaangevende) specialisten die een relatie hebben met de praktijk. De docenten zijn voornamelijk werkzaam als senior consultant, general manager of als hoogleraar met eigen adviespraktijk

11 Opleidingskosten De prijs van de opleiding is als volgt: Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 950,00 Blok 1: Strategy & Policy 3850,00 Blok 2: Interne Beheersing 7000,00 Blok 3: Leadership & Coaching 3850,00 Blok 4: Thesis 3750,00 Totaal ,00 De prijzen zijn excl. literatuur, verblijfkosten en BTW

12 22 23