Zorgleefdossier verandert - Fit en zelfstandig blijven - Palliatieve zorg

Transcriptie

1 Nieuwsbrief oktober 2016 Zorgleefdossier verandert - Fit en zelfstandig blijven - Palliatieve zorg Deze digitale nieuwsbrief voor cliënten en contactpersonen van Amaris Thuiszorg en de Amaris aanleunwoningen verschijnt elke drie maanden. Wilt u meer lezen over de onderwerpen? Kijk op Wilt u deze nieuwsbrief niet langer ontvangen? Meldt u dan af via de link onderaan de nieuwsbrief. Ideeën voor de nieuwsbrief kunt u mailen naar r.vanderheijden@amaris.nl. Denkt u met ons mee? U en uw mantelzorger(s) zo goed mogelijk ondersteunen in uw dagelijkse leven. Daar staat Amaris Thuiszorg voor. Om u deze ondersteuning en zorg te blijven bieden, maken we plannen voor het nieuwe jaar en afspraken hierover met zorgverzekeraars en gemeenten. Deze afspraken gaan niet alleen over geld maar ook over onze inspanningen op het gebied van dementiezorg, palliatieve zorg en informele zorg. Zo willen we in 2017 de samenwerking en afstemming met de mantelzorger/familie verder verbeteren. Ook medicatieveiligheid is en blijft een belangrijk aandachtspunt. En in dit najaar richt Amaris Thuiszorg zich op de digitalisering van uw zorgleefdossier. U leest meer hierover in deze nieuwsbrief. Daarnaast in deze uitgave o.a. informatie over fit en zelfstandig blijven en diensten aan huis die uw dagelijks leven gemakkelijker maken. Wij blijven vooruit kijken om onze zorg en dienstverlening samen met u af te stemmen. Denkt u ook met ons mee? Bij voorbaat dank. Veel leesplezier, Janet Zwanenburg - Manager Thuiszorg P.S. Bewoners in de aanleunwoningen van onze zorglocaties (en hun contactpersonen) ontvangen voortaan ook deze thuiszorgnieuwsbrief. Amaris blijft huishoudelijke hulp en begeleiding bieden Amaris Thuiszorg heeft ingeschreven op de aanbestedingen voor Huishoudelijke Hulp en Begeleiding voor komend jaar. Wij zijn blij dat wij u deze zorg en ondersteuning kunnen blijven bieden in onze regio.

2 Uw zorgleefdossier verandert in naslagdossier Binnenkort verandert het voor u bekende zorgleefdossier in uw thuiszorgmap in een naslagdossier. Onze medewerkers werken namelijk vanaf november 2016 met een tablet, een soort kleine computer. Met deze tablet houden zij digitaal, via het systeem Omaha, uw gegevens en uw zorgplan bij. Op dit moment oefent uw wijkteam al met het werken met Omaha, om het zo goed mogelijk onder de knie te krijgen. Wat verandert er voor u? Uw gegevens, uw zorgplan en de rapportage van uw zorg zijn voortaan digitaal beschikbaar, via het systeem Omaha waar onze medewerkers toegang tot hebben. Hiernaast is er een naslagdossier, met daarin de papieren versie van uw zorgplan. Dit dossier blijft bij u thuis en kunt u dus altijd inzien. Wat verandert er voor onze medewerkers? Voor onze medewerkers in de wijkteams betekent Omaha een nieuwe manier van werken. Als team kunnen zij zo nog beter en efficiënter samenwerken aan uw zorg en dienstverlening. Persoonlijk contact centraal Uiteraard blijft het persoonlijke contact met u en uw mantelzorgers centraal staan. Uw eigen regie en zelfredzaamheid staan bij Amaris voorop. Vragen? Vanaf november gaat uw team met Omaha werken. Heeft u vragen? Stel ze gerust aan uw zorgmedewerker! Wie kan ik bellen? Hoe kunt u Amaris Thuiszorg het beste bereiken? Hieronder een overzicht. Huishoudelijk hulp Voor al uw vragen over uw huishoudelijke hulp, bijvoorbeeld over de planning van deze zorg: planbureau huishoudelijke hulp of huishouding@amaris.nl. Wijkverpleging Voor al uw vragen over uw verzorging en verpleging neemt u contact op met uw wijkteam, zie de contactgegevens op het kaartje in uw zorgleef-/naslagdossier. Aanvullende thuiszorg aanvragen? Voor informatie over aanvullende thuiszorg, zoals persoonsalarmering of dagbesteding: Amaris Klantcentrum: of klantcentrum@amaris.nl.

3 Fit en zelfstandig blijven Bent u op zoek naar een fysiotherapeut of ergotherapeut? Omdat u knie- of heupklachten heeft, herstelt na een operatie of ondersteuning nodig heeft om met uw beperkingen goed uit de voeten te kunnen in uw eigen woning? Ook dan kunt u bij Amaris terecht. Onze behandelaars zijn gespecialiseerd in de behandeling van oudere cliënten en komen bij u aan huis. Of u maakt een afspraak in onze behandelcentra Theodotion in Laren of Gooizicht in Hilversum, waar u onder professionele begeleiding gebruik kunt maken van onze moderne oefenruimtes en geavanceerde apparatuur. Zo werken wij samen met u aan uw herstel. En blijft u zo lang mogelijk fit en zelfstandig. Kijk voor meer informatie op of bel ons Klantcentrum Sociaal wijkteam ondersteunt kwetsbare inwoners Eemnes Iedereen in Eemnes die er alleen niet meer uitkomt kan vanaf nu een beroep doen op een Sociaal Wijkteam. Wethouder Jan den Dunnen in De Bongerd gaf woensdag 21 september het officiële en feestelijke startsein voor dit wijkteam, waarin naast Amaris wijkverpleegkundige Lydia Geleijnse ook wijkverpleegkundigen van Vivium en een sociaal werker van Versa Welzijn deelnemen. De medewerkers van het Sociaal Wijkteam zijn de ogen en oren in het dorp en zorgen voor verbinding. Zij staan met raad en daad klaar voor de mensen die dit nodig hebben en vormen een laagdrempelig vangnet voor kwetsbare inwoners. Samen met bewoners kijkt het wijkteam hoe zij problemen kan oplossen en of familie, vrienden of buren hierbij kunnen helpen. En als het nodig is, geeft de wijkverpleegkundige een indicatie af voor zorg en/of verwijst de sociaal werker iemand door naar de gemeente. Het Sociaal Wijkteam houdt elke dinsdag van tot uur een inloopspreekuur in De Hilt. Telefonisch zijn zij van dinsdag t/m donderdag bereikbaar tussen en uur. Mailen kan ook: sociaalwijkteam@eemnes.nl

4 Uw mening telt! Denkt u met ons mee? Uw complimenten en klachten, hoe klein ook, helpen ons onze kwaliteit te controleren en/of te verbeteren! Geef uw mening door via de kaart 'uw mening telt' op Wij behandelen uw reactie vertrouwelijk. Gaat het om een klacht? Dan is de meest eenvoudige manier dat u, uw familie of contactpersoon deze bespreekt met de betrokken medewerker of zijn/haar leidinggevende om deze samen op te lossen. Wanneer u uw klacht liever niet bespreekt met de direct betrokkene, maar wel uw verhaal kwijt wil, kunt u ook terecht bij een van de onderstaande cliëntvertrouwenspersonen voor advies, bemiddeling of ondersteuning. Voor Blaricum, Bussum, Eemnes, Huizen, Laren, Muiden/Muiderberg, Weesp Marit van Emmerik: , m.vanemmerik@amaris.nl Voor Hilversum en Wijdemeren Ine van de Gevel: , i.vandegevel@amaris.nl Voor Baarn, Bunschoten-Spakenburg, Hoevelaken, Nijkerk/Nijkerkerveen Richard Post: , r.post2@amaris.nl Amaris biedt palliatieve zorg in toekomstig hospice Huizen Een speciaal team van Amaris verpleegkundigen gaat palliatieve zorg bieden aan gasten in het Hospice Huizen, dat naar verwachting in de zomer van 2017 zijn deuren opent. De gemeenteraad van Huizen ging eind september akkoord met de verkoop van het pand van het voormalige kinderdagverblijf Kasselemai (Gooierserf) aan de Stichting Hospice Huizen, waarmee de verbouwing van dit pand kan starten om de eerste gasten te ontvangen. Amaris is verheugd met dit besluit van de gemeente Huizen. Het Hospice Huizen biedt inwoners van Huizen en omringende gemeenten een huiselijk verblijf waar mensen hun leven tot het einde toe zo comfortabel mogelijk en op hun eigen manier kunnen invullen. Onze verpleegkundigen dragen hier graag een steentje aan bij, aldus Janet Zwanenburg, manager thuiszorg. Kwaliteit van leven waarborgen De zorg voor gasten in het Hospice richt zich op het voorkomen, tijdig herkennen en behandelen van mogelijke complicaties, ter verlichting van pijn en lijden. Daarmee streeft het Hospice om zoveel mogelijk kwaliteit van leven te waarborgen. De eigen huisarts geeft de medische zorg aan de gasten en schakelt zo nodig de thuiszorgverpleegkundige van Amaris in. Deze verpleegkundige is ook s nachts beschikbaar. Vrijwilligers en/of mantelzorgers zorgen voor extra ondersteuning. Kijk voor meer informatie op

5 Behoefte aan extra diensten aan huis? Bent u op zoek naar diensten aan huis die uw dagelijks leven gemakkelijker maken? Dan wijzen we u graag op de dienstverlening die Uw Gemaksdiensten biedt aan thuiswonende ouderen. Deze organisatie biedt extra diensten aan huis, die een aanvulling kunnen zijn op de zorgverlening van Amaris. Denk aan boodschappen doen of de tuin bijhouden, een reparatie bij u in huis of gezellig samen koken. Ook als uw mantelzorger even niet kan of op vakantie gaat. U ontvangt als klant van Amaris een korting van 5% op de diensten die u afneemt bij Uw Gemaksdiensten. Als u interesse heeft, komt Uw Gemaksdiensten vrijblijvend bij u langs voor een persoonlijk gesprek om samen in kaart te brengen waar u behoefte aan heeft. Benieuwd waarmee zij u van dienst kunnen zijn? Kijk voor meer informatie op U kunt Uw Gemaksdiensten bereiken via: of info@uwgemaksdiensten.nl. Wilt u deze nieuwsbrief voortaan digitaal ontvangen? Vul dan dit strookje in en geef het mee aan uw zorgmedewerker. Naam:. Adres:. adres:..