Inhoudsopgave Gebruikershandleiding pagina 1

Transcriptie

1 Inhoudsopgave Gebruikershandleiding pagina 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding Minimale systeemvereisten Inhoud van de doos Aanzicht van de drive Achteraanzicht De LaCie Box installeren Stap 1: Een harde schijf installeren Stap 2: Aansluiten op een computer De harddrive loskoppelen Windows-gebruikers Mac-gebruikers Optioneel formatteren en partitioneren Windows-gebruikers Mac-gebruikers Interface- en gegevensoverdrachtinformatie Gegevensoverdracht optimaliseren USB 2.0-kabels en -aansluitstukken Problemen oplossen Problemen oplossen: Mac-gebruikers Problemen oplossen: Windows-gebruikers Contact opnemen met de klantenservice Contactadressen voor technische ondersteuning van LaCie Garantie... 24

2 Voorwoord Gebruikershandleiding pagina 2 Copyrights Copyright 2011 LaCie. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LaCie worden verveelvoudigd, opgeslagen in een gegevenssysteem of worden overgedragen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier. Handelsmerken Apple, Mac en Macintosh zijn gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc. Microsoft, Windows 98, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows Millennium Edition, Windows XP, Windows Vista en Windows 7 zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. De overige handelsmerken die in deze handleiding worden genoemd, behoren toe aan hun respectievelijke eigenaren. Wijzigingen Het materiaal in dit document dient uitsluitend ter informatie en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Hoewel bij de voorbereiding van dit document redelijkerwijs alles in het werk is gesteld om de nauwkeurigheid ervan te waarborgen, aanvaardt LaCie geen aansprakelijkheid voor gevolgen van fouten of weglatingen in dit document of gevolgen van het gebruik van de hierin opgenomen informatie. LaCie behoudt zich het recht voor om wijzingen of revisies in het ontwerp of de handleiding van het product aan te brengen, zonder voorbehoud en zonder de verplichting om iemand van dergelijke revisies en wijzigingen op de hoogte te stellen. Verklaring van conformiteit voor Canada Dit digitale klasse B-apparaat voldoet aan alle eisen van de Canadese voorschriften inzake apparatuur die storing veroorzaakt. FCC-verklaring LaCie Box Getest op conformiteit met FCC-normen voor thuis- en kantoorgebruik Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-voorschriften. Voor de bediening gelden de volgende voorwaarden: 1. De apparaten mogen geen schadelijke storingen veroorzaken. 2. De apparaten moeten bestand zijn tegen storingen die zij opvangen, met inbegrip van storing die een ongewenste werking kan veroorzaken. OPMERKING: Deze apparatuur is getest en voldoet aan de kenmerken en beperkingen van een digitaal apparaat van Klasse B, overeenkomstig Deel 15 van de FCC-voorschriften. Deze beperkingen zijn bedoeld om te voorzien in redelijkerwijs adequate bescherming tegen schadelijke storing bij een installatie in een niet-commerciële omgeving. De apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Wanneer de apparatuur niet volgens de gebruikershandleiding geïnstalleerd en gebruikt wordt, kan schadelijke interferentie ontstaan met radiocommunicatie. De garantie dat er geen storing bij een bepaalde installatie zal optreden, kan echter niet worden gegeven. Wanneer de apparatuur de ontvangst van radio of televisie stoort (dit kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en in te schakelen) wordt u verzocht de storing te verhelpen door één van de volgende maatregelen te treffen: Richt de ontvangstantenne opnieuw of verplaats deze. Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger. Sluit de apparatuur aan op een wandcontactdoos in een ander circuit dan waarop de ontvanger is aangesloten. Raadpleeg de leverancier of een ervaren radio-/televisiemonteur voor assistentie. Wijzigingen in dit product die niet zijn goedgekeurd door LaCie kunnen ertoe leiden dat het niet voldoet aan de voorschriften van FCC & Industry Canada en zorgen ervoor dat de bevoegdheid van de gebruiker om deze apparatuur te bedienen komt te vervallen. Verklaring van CE-certificering van de fabrikant Wij, LaCie, verklaren plechtig dat dit product aan de volgende Europese normen voldoet: Klasse B EN60950, EN55022, EN55024, EN : 2000, EN : 2001 Onder verwijzing naar de volgende condities: Laagspanningsrichtlijn 2006/95/ EC ; EMC-richtlijn 2004/108/EC LET OP: Wijzigingen die niet door de fabrikant zijn goedgekeurd, kunnen de toestemming voor het gebruik van deze apparatuur ongeldig maken. LET OP: De garantie op de LaCie Box kan komen te vervallen wanneer de bovenstaande voorzorgsmaatregelen niet worden opgevolgd. BELANGRIJKE INFORMATIE: De La- Cie Box is alleen geschikt voor SATA 3,5 harde schijven. Geen enkel andere schijf dan een SATA 3,5 harde schijf is compatibel met de LaCie Box. Merk op dat, door de talrijke fabrikanten van SATA 3,5 harde schijven, LaCie niet kan garanderen dat elk model werkt met de LaCie Box v1.2

3 Voorwoord Gebruikershandleiding pagina 3 Dit symbool op het product of op de verpakking duidt aan dat u het product niet mag wegwerpen met uw gewone huishoudelijk afval. In plaats daarvan bent u ervoor verantwoordelijk uw niet meer bruikbare apparatuur af te voeren naar een daartoe aangewezen inzamelpunt voor recycling van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. Afzonderlijke inzameling en recycling van als afval afgevoerde apparatuur draagt bij aan het behoud van natuurlijke hulpbronnen en waarborgt dat de apparatuur wordt verwerkt op een manier die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Neem voor meer informatie over recyclingafgiftepunten voor afgedankte apparatuur contact op met de gemeente, de gemeentereinigingsdienst of met de leverancier van het product. Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen Alleen bevoegde personen mogen onderhoud uitvoeren aan dit apparaat. Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig en volg de juiste procedure bij het installeren van het apparaat. Breng nooit metalen voorwerpen in de drive om het risico op elektrische schokken, brand, kortsluiting of gevaarlijke emissies te vermijden. Als het apparaat niet goed lijkt te werken, laat het dan controleren door gekwalificeerd LaCie-servicepersoneel. Stel het apparaat nooit bloot aan regen en gebruik het nooit in de buurt van water of onder vochtige of natte omstandigheden. Plaats nooit voorwerpen die vloeistof bevatten op de LaCie Box, aangezien de vloeistof in het apparaat terecht kan komen. Als u dit wel doet, neemt het risico op elektrische schokken, kortsluiting, brand en lichamelijk letsel toe. Zorg ervoor dat de computer en de LaCie Box elektrisch zijn geaard. Als de apparaten niet zijn geaard, neemt de kans op elektrische schokken toe. Voedingsvereisten V~, 4A, Hz, (fluctuaties van voedingsspanning mogen niet groter zijn dan ± 10% van de nominale, transiënte overspanning volgens overspanningscategorie II). Voorzorgsmaatregelen voor algemeen gebruik Stel de LaCie Box niet bloot aan temperaturen buiten het bereik van 5 C tot 30 C. Bovendien moet de luchtvochtigheid bij gebruik binnen het bereik van 5% tot 80%, zonder condensvorming, liggen en de luchtvochtigheid bij opslag binnen het bereik van 10% tot 90%, zonder condensvorming. Als u dit wel doet, kan de LaCie Box beschadigd raken of de behuizing vervormen. Plaats uw LaCie Box niet in de buurt van een warmtebron en vermijd blootstelling aan zonlicht (zelfs niet achter glas). Ook als u de LaCie Box in een omgeving plaatst die te koud of te vochtig is, kan het apparaat beschadigd raken. Trek altijd het netsnoer van de La- Cie Box uit het stopcontact als er kans is op blikseminslag of als het apparaat gedurende langere tijd niet zal worden gebruikt. Anders is er een verhoogd risico op elektrische schokken, kortsluiting of brand. Gebruik uitsluitend de voeding die met het apparaat wordt meegeleverd. Plaats geen voorwerpen boven op de LaCie Box en oefen er geen overmatige kracht op uit. Oefen nooit overmatige kracht uit op de LaCie Box. Raadpleeg wanneer u een probleem ontdekt het hoofdstuk Problemen oplossen in deze handleiding. LET OP: Een afgeschermd netsnoer is vereist om aan de emissielimieten van het FCC te voldoen en tevens om storing in de nabije radio- en televisieontvangst te voorkomen. Het is van wezenlijk belang dat alleen het meegeleverde netsnoer wordt gebruikt.

4 Voorwoord Gebruikershandleiding pagina 4 Bedrijfsomgevingtemperaturen Stel de LaCie Box niet bloot aan temperaturen buiten het bereik van 5 C tot 30 C. De LaCie Box is ontworpen voor een effectieve warmteafvoer. Niettemin is het belangrijk 5 cm ruimte aan alle zijden van de behuizing te laten voor de luchtstroom om zo oververhitting te voorkomen. Zie Afb cm 5 cm 5 cm BELANGRIJKE INFORMATIE: Elk verlies en elke beschadiging of vernietiging van gegevens tijdens het gebruik van een SATA 3,5 harde schijf in de LaCie Box is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker en LaCie kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor het terughalen of herstellen van deze gegevens. Teneinde het verlies van uw opgeslagen bestanden te voorkomen, adviseert LaCie dringend TWEE kopieën van uw gegevens te bewaren, bijvoorbeeld één op uw externe harde schijf en een tweede op uw interne harde schijf, een andere externe harde schijf of enig ander verwisselbaar opslagmedium. LaCie biedt daartoe een compleet assortiment cd- en dvd-drives. Meer informatie over het maken van back-ups kunt u vinden op onze website. Afb. 01 BELANGRIJKE INFORMATIE: 1 GB = bytes. 1 TB = bytes. Eenmaal geformatteerd hangt de feitelijk beschikbare opslagcapaciteit af van de bedrijfsomgeving (gewoonlijk 5-10% minder).

5 Inleiding Gebruikershandleiding pagina 5 1. Inleiding Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe LaCie Box! Met meer dan een decennium designuitblinkers heeft LaCie een nieuwe serie producten op de markt gebracht die gekenmerkt wordt door tijdloosheid en een mix van functionaliteit en hightech. De LaCie Box tovert uw 3,5 SATA harde schijven om in externe harddrives met een minimale installatietijd. Met de snelle overdrachtsnelheid via Hi-Speed USB 2.0 kunt u snel en effectief nieuw leven blazen in uw interne SATA harde schijven, waardoor u tijd en geld bespaart. U kunt aan de slag door gewoon uw interne harde schijf in de behuizing te installeren en vervolgens de USB-kabel op uw computer aan te sluiten. Snelkoppelingen Klik op een onderwerp: De LaCie Box installeren Optioneel formatteren en partitioneren Problemen oplossen

6 Inleiding Gebruikershandleiding pagina Minimale systeemvereisten Uw systeem moet voldoen aan bepaalde vereisten om ervoor te zorgen dat uw LaCie-product correct functioneert. Raadpleeg de productverpakking of de webpagina voor productondersteuning op het Datasheet (op

7 LaCie User Manuals Utilities & Backup Software LaCie Box DESIGN BY NEIL POULTON Inleiding Gebruikershandleiding pagina Inhoud van de doos De verpakking bevat de hieronder vermelde items: 1. LaCie Box, design by Neil Poulton DESIGN NEIL POULTON 2. Externe voeding 3. USB-kabel 4. Schroeven (4 stuks) 5. Cd 6. Snelle installatiegids BELANGRIJKE INFORMATIE: Bewaar de verpakking. Als de LaCie Box moet worden gerepareerd of onderhouden, moet het in de oorspronkelijke verpakking worden teruggestuurd. Storage Utilities Version 1.0 box DESIGN BY NEIL POULTON 2008 LaCie, all rights reserved Quick Install Guide

8 Inleiding Gebruikershandleiding pagina Aanzicht van de drive Achteraanzicht 1. aan/uit-stroomschakelaar 2. Netsnoeraansluiting 3. USB 2.0-poort 4. Ventilatieruimte Rear View OFF/ON power switch Afb. 02 Power supply connection USB 2.0 port

9 De LaCie Box installeren Gebruikershandleiding pagina 9 2. De LaCie Box installeren De installatie bestaat uit twee stappen: 2.1. Stap 1: Een harde schijf installeren 2.2. Stap 2: Aansluiten op een computer 2.1. Stap 1: Een harde schijf installeren U moet een harde schijf installeren om uw bestanden op te slaan. BELANGRIJKE INFORMATIE: De LaCie Box is alleen geschikt voor SATA 3,5 harde schijven. Geen enkel andere schijf dan een SATA 3,5 harde schijf is compatibel met de LaCie Box. Merk op dat, door de talrijke fabrikanten van SATA 3,5 harde schijven, LaCie niet kan garanderen dat elk model werkt met de LaCie Box. LET OP: Als u een schijf vervangt, verzekert u zich ervan dat de schijf is afgekoeld voordat u deze aanraakt. LET OP: Duw niet op de LED-printplaat vooraan of de printplaat achteraan het onderste deel van de behuizing, noch druk ze in noch ontwricht ze. Hierdoor kunnen de prestaties van de schijf immers worden beïnvloed en kan de garantie komen te vervallen. 1. Zorg ervoor dat de stroom- en USB 2.0-kabels zijn losgekoppeld van de LaCie Box. Afb Draai de LaCie Box om zodat de rubberen voetjes naar boven wijzen. Let op de twee randen uit kunststof om de bodemplaat los te maken van het bovenste deel. 3. Open de behuizing door een rand uit kunststof met elke hand vast te nemen tussen de duim en wijsvinger en trek de bodemplaat voorzichtig los van het bovenste deel (Afb. 03). 4. Draai de behuizing om en zet hem neer op de rubberen voetjes. Verwijder het bovenste deel en houd het bij de hand. vervolg op de volgende pagina >>

10 De LaCie Box installeren Gebruikershandleiding pagina Schuif de 3,5" SATA-drive, met het label naar boven, voorzichtig op de bodemplaat totdat de SATA-connector vastzit in de interne SATA-poort van de LaCie Box (Afb. 04). U hoort geen geluid maar u voelt wel de aansluiting aan. 6. Bevestig de schijf in de behuizing door de vier schroeven (meegeleverd) aan te brengen zoals aangegeven (Afb. 05) 7. Plaats de behuizing terug door de achterste poorten uit te lijnen met hun respectieve sleuven en druk voorzichtig neer totdat u een klikgeluid hoort dat een correcte sluiting aangeeft (Afb. 06). Afb. 04 BELANGRIJKE INFORMATIE: LaCie adviseert dat u de twee randen aan de zijkant van de drive niet verwijdert. Als dit toch zou gebeuren, moet u uiterst voorzichtig te werk gaan bij de verwijdering van het bovenste deel van de bodemplaat. Indien nodig mag u de kunststofzijde terug trekken waar deze samenkomt met de bodemplaat om zo het bovenste deel voorzichtig los te maken. LaCie is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door het op dergelijke manier losmaken van het bovenste en het onderste deel van de LaCie Box. Ga verder met paragraaf 2.2. Stap 2: Aansluiten op een computer. Afb. 05 Afb. 06

11 De LaCie Box installeren Gebruikershandleiding pagina Stap 2: Aansluiten op een computer 1. Zorg ervoor dat u een interne harde schijf hebt geïnstalleerd zoals beschreven in paragraaf 2.1. Stap 1: Een harde schijf installeren. 2. Sluit de voeding aan om de LaCie Box in te schakelen (Afb. 07). 3. Sluit de USB-interfacekabel aan van de LaCie Box op uw computer (Afb. 08). 4. Zet de drive aan door de aan/uit-schakelaar in de ON-stand te zetten. Na enkele seconden wordt het volume op uw computer geactiveerd en verschijnt de schijf in Deze computer (Windows-gebruikers) of op het bureaublad (Mac-gebruikers). Afb. 07 Afb. 08

12 De LaCie Box installeren Gebruikershandleiding pagina De harddrive loskoppelen Externe USB-apparaten bieden "Plug&Play"-functionaliteit. Dit betekent dat uw drive kan worden aangesloten en losgekoppeld terwijl de computer is ingeschakeld. Om storingen te voorkomen, is het echter belangrijk dat de volgende stappen worden uitgevoerd bij het loskoppelen van de harddrive Windows-gebruikers Klik in het systeemvak (rechtsonder in uw scherm) op het pictogram Uitwerpen. Dit is een kleine groene pijl boven een hardwareafbeelding (Afb Windows-gebruikers). Afb Windows-gebruikers Er verschijnt een bericht waarin de apparaten worden vermeld die door het pictogram Uitwerpen worden bestuurd (er zou moeten verschijnen "Hardware veilig verwijderen"). Klik op de drive die u wenst los te koppelen. Vervolgens verschijnt het volgende bericht: "Hardware kan veilig worden verwijderd" of een vergelijkbare melding. Het apparaat kan nu veilig worden losgekoppeld. Afb Mac-gebruikers Mac-gebruikers Sleep het pictogram van de harddrive naar de prullenmand (Afb Mac-gebruikers). (Het hieronder afgebeelde pictogram is een algemeen USB-apparaatpictogram. Uw drive kan worden weergegeven door een pictogram dat er als de drive zelf uitziet.) Wanneer het pictogram van het bureaublad verdwijnt, kan de drive worden verwijderd.

13 Formatteren Gebruikershandleiding pagina Optioneel formatteren en partitioneren Wanneer uw wensen wijzigen bij het gebruik van de LaCie Box, kunt u uw SATA 3,5" harde schijf opnieuw formatteren om deze voor gebruik onder Windows of Mac te optimaliseren, of voor platformonafhankelijk gebruik. Als u bijvoorbeeld uw schijf eerder hebt geformatteerd voor een Mac met HFS+ maar nu wenst u uw harde schijf te delen met Windows-gebruikers, kunt u de schijf opnieuw formatteren naar FAT 32 (MS-DOS). Volg de onderstaande aanwijzingen om uw drive opnieuw te formatteren. BELANGRIJKE INFORMATIE: Kopieer alle kritieke of belangrijke gegevens van de LaCie Box naar de interne harde schijf van uw computer of een externe harddrive voordat u het formatteren begint. Als u de schijf opnieuw formatteert, zullen alle gegevens op de SATAschijf in de LaCie Box worden gewist. Als er nog gegevens op staan die u wilt beschermen of nog wilt gebruiken, kopieer die dan voordat u de schijf opnieuw formatteert. Wat is formatteren? Wanneer een schijf wordt geformatteerd, gebeurt het volgende: het besturingssysteem wist alle administratieve gegevens van de schijf, test of alle sectoren van de schijf betrouwbaar zijn, markeert defecte (d.w.z. gekraste) sectoren en stelt interne adrestabellen op die later worden gebruikt voor het zoeken van informatie. Bestandssysteemindelingen Er zijn drie verschillende categorieën voor bestandssysteemindelingen: NTFS, FAT 32 (MS-DOS) en Mac OS Extended (HFS+). Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie. Gebruik NTFS als... u de drive alleen onder Windows XP of Windows Vista of Windows 7 gaat gebruiken. De prestaties zullen dan gewoonlijk beter zijn dan met FAT 32. Dit bestandssysteem is in de modus alleen-lezen compatibel met Mac OS 10.3 en hoger. Gebruik HFS+ als u de drive alleen op Mac's gebruikt. De prestaties zullen dan gewoonlijk beter zijn dan met FAT 32. Dit bestandssysteem is NIET compatibel met Windows OS. Gebruik FAT 32 (MS-DOS) als u de drive met zowel Windows als Mac. De maximale grootte van afzonderlijke bestanden bedraagt 4 GB. Wat is partitioneren? U kunt de harde schijf ook in zogeheten partities opdelen. Een partitie is een sectie van de opslagcapaciteit van de harde schijf die wordt gemaakt om bestanden en gegevens in op te slaan. U kunt op uw drive bijvoorbeeld drie partities maken: één voor uw kantoordocumenten, één als back-up en één voor uw multimediabestanden. Of als u de drive met iemand anders in uw huishouden of kantoor wilt delen, kunt u een partitie maken voor elke persoon die de drive gebruikt. Partitioneren is niet per se nodig.

14 Formatteren Gebruikershandleiding pagina Windows-gebruikers De formatteringsprocedure van een drive op een computer met Windows XP, Windows Vista of Windows 7 bestaat uit twee stappen: (1) een handtekening installeren op de drive en (2) de drive formatteren. Door deze stappen worden alle aanwezige gegevens op de schijf gewist. LET OP: Door deze stappen uit te voeren, worden alle gegevens op de harde schijf gewist. Het is heel belangrijk dat u een back-up maakt van alle gegevens die u wilt beschermen of blijven gebruiken voordat u deze stappen uitvoert. 1. Sluit de drive aan op de computer met de interfacepoort. 2. Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en selecteer Beheren. 3. In het venster "Computerbeheer" selecteert u Schijfbeheer (onder de groep Opslag). Zie (Afb. 11). Afb Als het venster "Wizard schijf initialiseren en converteren" verschijnt, klikt u op Annuleren. 5. Windows rangschikt de harde schijven die geïnstalleerd zijn op het systeem. Zoek de SATA-schijf die in de LaCie Box is geïnstalleerd. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteer Initialiseren. 6. In het vakje rechts met vermelding Niet toegewezen klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u Nieuwe partitie 7. Op de eerste pagina van de Wizard nieuwe partitie klikt u op Volgende. Zie (Afb. 12). vervolg op volgende pagina >> Afb. 12

15 Formatteren Gebruikershandleiding pagina Klik op Volgende. 9. Klik op Volgende. 10. Klik op Volgende. 11. Klik op Volgende. 12. In het venster Partitie formatteren selecteert u uw Bestandssysteem en kiest u voor Snel formatteren. Klik op Volgende (Afb. 13). 13. Klik op Voltooien om de formattering te starten. 14. Windows Schijfbeheer formatteert de schijf en verdeelt ze in partities op basis van uw instellingen (Afb. 14) en uw drive verschijnt in Deze computer, klaar voor gebruik. Afb. 13 Afb. 14

16 Formatteren Gebruikershandleiding pagina Mac-gebruikers LET OP: Deze stappen wissen alle gegevens op de SATA-schijf die in de LaCie Box is geïnstalleerd. Het is heel belangrijk dat u een back-up maakt van alle gegevens die u wilt beschermen of blijven gebruiken voordat u deze stappen uitvoert. 1. Sluit de drive aan op de computer en schakel de drive in. 2. Selecteer Hulpprogramma's in het menu Go in de Findermenubalk. 3. In de map Hulpprogramma's dubbelklikt u op Schijfhulpprogramma. 4. Het venster Schijfhulpprogramma wordt geopend. Selecteer SATA-schijf die zich bevindt in de LaCie Box in de lijst met beschikbare harde schijven aan de linkerzijde van het venster (Afb. 15). 5. Selecteer het tabblad Partitioneren. Afb In het menu Volumeschema: selecteert u het aantal partities waarin u het station wilt verdelen (Mac OS X biedt u de optie het station te verdelen in maximaal 16 partities). U kunt de grootte van iedere partitie aanpassen met de schuifbalk tussen de partities in het deel Volumestructuur:. 7. In het onderdeel Volume-informatie voert u een naam in voor elk volume (partitie) en selecteert u de volume-indeling. 8. Zodra u de volume-opties hebt voltooid, klikt u op Partitioneren. Klik opnieuw op Partitioneren wanneer de waarschuwing verschijnt om door te gaan. 9. Mac Schijfhulpprogramma formatteert en partitioneert de schijf volgens uw instellingen. Als de formattering voltooid is, verschijnt uw drive op uw bureaublad, klaar voor gebruik.

17 Informatie over interface en gegevensoverdracht Gebruikershandleiding pagina Interface- en gegevensoverdrachtinformatie 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren Onder gegevensoverdracht wordt de gegevensstroom verstaan die gepaard gaat met de uitvoering van een taak. Hierbij gaat het gewoonlijk om het verplaatsen van gegevens vanuit een opslaglocatie naar het RAM van de computer of vanaf het ene opslagapparaat naar het andere. Bij externe drives, zoals de SATA-schijf in de LaCie Box, worden de gegevens via de USB-interface vanuit de drive overgebracht naar de computer. De gegevens worden van de drive, via de USB-poort op de drive, aan de computer doorgegeven via de interface van de USB-hostbusadapter. USB Als u gebruik wilt maken van de verbeterde prestaties van Hi- Speed USB 2.0, moet uw computer zijn uitgerust met een Hi- Speed USB 2.0-hostbusadapterkaart (apart verkocht of ingebouwd door de fabrikant van uw computer) en de bijbehorende stuurprogramma's. Dergelijke hostbusadapterkaarten, die een of meer USB-poorten bevatten, worden geleverd met speciale Hi-Speed USB 2.0-stuurprogramma's waarmee de computer de kaart kan besturen. Deze stuurprogramma's moeten zijn geïnstalleerd; anders werken USB 2.0-apparaten die zijn aangesloten op de poort niet aan de juiste snelheid. Op computers met Windows XP, Windows Vista en Windows 7 worden Hi-Speed USB 2.0-apparaten en -stuurprogramma's automatisch beheerd, terwijl bij Windows 98 SE en Windows Me de stuurprogramma's moeten worden geïnstalleerd voordat een Hi-Speed USB 2.0-apparaat wordt aangesloten USB 2.0-kabels en -aansluitstukken USB is een seriële ingangs-/uitgangstechnologie om randapparaten op de computer of op elkaar aan te sluiten. Hi-Speed USB 2.0 is de meest recente implementatie van deze standaard, die de noodzakelijke bandbreedte en gegevensoverdrachtsnelheden biedt voor het ondersteunen van zeer snelle apparaten, zoals harddrives, cd-/dvd-drives en digitale camera's. Meegeleverde USB-kabel Met de drive van LaCie wordt een Hi-Speed USB 2.0-kabel (Afb USB 2.0-kabeluiteinden) meegeleverd om een maximale gegevensoverdrachtsnelheid te waarborgen bij aansluiting op een Hi-Speed USB 2.0-poort. Deze kabel werkt ook bij aansluiting op een USB 1.1-poort, maar in dat geval zijn de overdrachtsnelheden van USB 1.1 van kracht. Afb USB 2.0-kabeluiteinden Mac OS 9.x biedt geen ondersteuning voor Hi-Speed USB 2.0-functionaliteit en alle Hi-Speed USB 2.0-apparaten werken alleen aan de oorspronkelijke USB-specificaties. In Mac OS en hoger wordt Hi-Speed USB 2.0 wel ondersteund. Ook Mac OS 10.x ondersteunt Hi-Speed USB 2.0, maar hierbij moet een PCI- of PC-kaart (met bijbehorende stuurprogramma's) van een externe leverancier worden aangeschaft. Neem contact op met de LaCie-wederverkoper of met de LaCieklantenservice voor meer informatie over Hi-Speed USB 2.0 PCIof pc-kaarten, of bezoek onze website op:

18 Problemen oplossen Gebruikershandleiding pagina Problemen oplossen Als uw LaCie Box niet correct functioneert, raadpleeg dan de volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als u alle punten van de controlelijst hebt doorlopen en uw LaCie Box werkt nog steeds niet goed, kijk dan in de FAQ's (veelgestelde vragen) die regelmatig worden gepubliceerd op onze website: Een van deze FAQ's kan het antwoord bevatten op uw specifieke vraag. U kunt ook de downloadpagina bezoeken, waar de recentste bijgewerkte softwareversies beschikbaar zijn. Als u verdere ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw wederverkoper of de LaCie-klantenservice (raadpleeg hoofdstuk 6. Contact opnemen met de klantenservice voor meer informatie). Nieuwe versies van de handleiding LaCie streeft ernaar om u de meest actuele en uitgebreide gebruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het is ons doel u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bieden die u helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat snel te installeren en te gebruiken. Als uw gebruikershandleiding niet aansluit bij de configuraties van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze website voor de nieuwste beschikbare versie Problemen oplossen: Mac-gebruikers Probleem Vraag Antwoord De drive wordt niet door de computer herkend. Wordt er een pictogram voor de drive weergegeven op het bureaublad? Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met deze drive? Is de voeding van de drive aangesloten? Er moet een pictogram voor de SATA-drive op het bureaublad staan. Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te stellen. Raadpleeg paragraaf 1.1. Minimale systeemvereisten voor meer informatie. Zorg ervoor dat de voeding correct is aangesloten en dat de contactdoos werkt waarop de voeding is aangesloten. vervolg op volgende pagina >>

19 Problemen oplossen Gebruikershandleiding pagina 19 Probleem Vraag Antwoord De drive wordt niet door de computer herkend. Foutmeldingen onder Mac OS 10.x. Hebt u voor de gebruikte interface en het toepasselijke besturingssysteem de juiste installatieprocedure uitgevoerd? Zijn beide uiteinden van de USBkabel stevig aangesloten? Is er sprake van een conflict met andere randapparaatstuurprogramma's of extensies? Ondersteunt het besturingssysteem van uw computer het bestandssysteem? Hebt u de SATA 3,5" harde schijf correct geïnstalleerd? Hebt u de melding "Error 50" gekregen tijdens het kopiëren naar een FAT 32-volume (MSDOS)? Controleer de installatiestappen in hoofdstuk 2. De LaCie Box installeren. Gebruik uitsluitend een door LaCie geleverde USB-kabel. Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn aangesloten. Koppel de kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan. Als de drive dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert u het opnieuw. Neem contact op met de technische ondersteuning van LaCie voor assistentie. Controleer de documentatie van uw computer en kijk in hoofdstuk 3. Optioneel formatteren en partitioneren voor meer informatie. Als u een 3,5" SATA harde schijf hebt geïnstalleerd, zorgt u ervoor dat de SATA-connector goed is aangesloten op de poort in de LaCie Box. Controleer tevens de procedure in paragraaf 2.1. Stap 1: Een harde schijf installeren. Bij het kopiëren van bestanden of mappen van Mac OS 10.x naar een FAT32-volume kunnen bestandsnamen met bepaalde tekens niet worden gekopieerd. Enkele van deze tekens (dus niet alle) zijn:? < > / \ : Controleer uw bestanden en mappen om u ervan te verzekeren dat dergelijke tekens er niet in voorkomen. vervolg op volgende pagina >>

20 Problemen oplossen Gebruikershandleiding pagina 20 Probleem Vraag Antwoord De drive werkt niet merkbaar sneller bij aansluiting via Hi- Speed USB 2.0. Werkt u onder Mac OS 9.x? Is de drive aangesloten op een standaard USB-poort van uw computer? Is de drive aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort van de computer? Ondersteunt de computer of het besturingssysteem Hi-Speed USB 2.0? Apple ondersteunt de standaard Hi-Speed USB 2.0 niet onder Mac OS 9.x. De werking blijft beperkt tot de lagere overdrachtsnelheden van de oorspronkelijke USB-standaard. Raadpleeg voor meer informatie paragraaf 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren. Als de drive is aangesloten op een standaard USB-poort, is dit normaal. Een Hi-Speed USB 2.0-apparaat werkt slechts aan Hi-Speed USB 2.0-snelheden wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort. Als dat niet het geval is, werkt het Hi-Speed USB 2.0-apparaat aan de tragere USB-overdrachtsnelheid. Raadpleeg voor meer informatie paragraaf 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren. Controleer of de Hi-Speed USB 2.0-stuurprogramma's voor zowel hostbusadapter als apparaat correct zijn geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de stuurprogramma's en installeer ze opnieuw. Zorg er ook voor dat u rechtstreeks bent aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort op uw computer. Raadpleeg paragraaf 1.1. Minimale systeemvereisten en 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren voor meer informatie Problemen oplossen: Windows-gebruikers Probleem Vraag Antwoord De drive wordt niet door de computer herkend. Is de drive geformatteerd? Ondersteunt het besturingssysteem van uw computer het bestandssysteem? Staat er een pictogram voor de drive in Deze computer? Controleer of de drive correct is geformatteerd. Raadpleeg hoofdstuk 3. Optioneel formatteren en partitioneren. Controleer de documentatie van uw computer en kijk in hoofdstuk 3. Optioneel formatteren en partitioneren van de LaCie Box. Ga naar Deze computer en zoek naar een pictogram en stationsletter die is toegewezen aan de drive. Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te stellen. Ga naar Deze computer en zoek naar een pictogram en stationsletter die is toegewezen aan de drive. Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te stellen. vervolg op volgende pagina >>

21 Problemen oplossen Gebruikershandleiding pagina 21 Probleem Vraag Antwoord De drive wordt niet door de computer herkend. De drive werkt niet merkbaar sneller bij aansluiting via Hi- Speed USB 2.0. Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met deze drive? Is de voeding van de drive aangesloten? Hebt u voor de gebruikte interface en het toepasselijke besturingssysteem de juiste installatieprocedure uitgevoerd? Zitten beide uiteinden van de USBkabel stevig vast? Is er sprake van een conflict met andere randapparaatstuurprogramma's of extensies? Hebt u de 3,5" SATA harde schijf correct geïnstalleerd? Is de drive aangesloten op een standaard USB-poort van uw computer? Is de drive aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort van de computer? Ondersteunt de computer of het besturingssysteem Hi-Speed USB 2.0? Raadpleeg paragraaf 1.1. Minimale systeemvereisten voor meer informatie. Zorg ervoor dat de voeding correct is aangesloten en dat de contactdoos werkt waarop de voeding is aangesloten. Controleer de installatiestappen in hoofdstuk 2. De LaCie Box installeren. Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn aangesloten. Koppel de kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan. Als de drive dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert u het opnieuw. Neem contact op met de technische ondersteuning van LaCie voor assistentie. Als u een 3,5" SATA harde schijf hebt geïnstalleerd, zorgt u ervoor dat de SATA-connector goed is aangesloten op de poort in de LaCie Box. Controleer tevens de procedure in paragraaf 2.1. Stap 1: Een harde schijf installeren. Als de drive is aangesloten op een standaard USB-poort, is dit normaal. Een Hi-Speed USB 2.0-apparaat werkt slechts aan Hi-Speed USB 2.0-snelheden wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort. Als dat niet het geval is, werkt het Hi-Speed USB 2.0-apparaat aan de tragere USB-overdrachtsnelheid. Raadpleeg voor meer informatie paragraaf 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren. Controleer of de Hi-Speed USB 2.0-stuurprogramma's voor zowel hostbusadapter als apparaat correct zijn geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de stuurprogramma's en installeer ze opnieuw. Zorg er ook voor dat u rechtstreeks bent aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-poort op uw computer. Raadpleeg paragraaf 1.1. Minimale systeemvereisten en 4.1. Gegevensoverdracht optimaliseren voor meer informatie.

22 Contact opnemen met de klantenservice Gebruikershandleiding pagina Contact opnemen met de klantenservice Voordat u contact opneemt met de technische dienst 1. Lees de handleidingen. 2. Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten. Als u zich alle relevante vragen in de checklist voor probleemoplossing hebt gesteld en u slaagt er nog steeds niet in uw drive goed te laten werken, neem dan contact met ons op via Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u achter uw computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt: Informatie Waar kunt u deze informatie vinden 1. Serienummer van uw LaCie-harddrive Op een sticker aan de achterkant van de drive of op de originele verpakking 3. Macintosh-/pc-model 4. Versie van het besturingssysteem 5. Processorsnelheid 6. Computergeheugen 7. De merken en modellen van andere interne en externe randapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd Mac-gebruikers: Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en selecteer Over deze Mac. Windows-gebruikers: Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en klik op Eigenschappen > Algemeen. Mac-gebruikers: Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en selecteer Over deze Mac. Selecteer Meer info... Het Apple Systeemprofiel wordt geopend met een lijst van uw interne en externe randapparaten. Windows-gebruikers: Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en selecteer Eigenschappen > Hardware

23 Contact opnemen met de klantenservice Gebruikershandleiding pagina Contactadressen voor technische ondersteuning van LaCie LaCie Azië LaCie Australië LaCie België (Nederlands) (Frans) LaCie Brazilië LaCie Canada (Engels) (Frans) LaCie Denemarken LaCie Finland LaCie Frankrijk LaCie Duitsland LaCie Ierland LaCie Italië Japan - Elecom CO., LTD LaCie Korea LaCie Latijns-Amerika LaCie Nederland LaCie Noorwegen LaCie Portugal LaCie Singapore LaCie Zuidoost-Azië LaCie Spanje LaCie Zweden LaCie Zwitserland (Duits) (Frans) (Italiaans) LaCie VK LaCie Verenigde Staten (Engels) (Spaans) LaCie Grand Export

24 Garantie Gebruikershandleiding pagina Garantie LaCie garandeert uw product tegen materiaal- en productiefouten, bij normaal gebruik, gedurende de periode die staat vermeld op uw garantiecertificaat. Indien mocht blijken dat dit product defect is binnen de garantieperiode, zal LaCie, naar eigen keuze, het defecte product repareren of vervangen. Deze garantie wordt ongeldig indien: De behuizing is gebruikt/opgeslagen onder abnormale gebruiks- of bewaaromstandigheden; De behuizing is gerepareerd, gemodificeerd of aangepast, tenzij een dergelijke reparatie, modificatie of aanpassing uitdrukkelijk schriftelijk is goedgekeurd door LaCie; De behuizing is blootgesteld aan verkeerd of onachtzaam gebruik, blikseminslag, elektrische storingen, onjuiste verpakking of ongeluk; De behuizing op onjuiste wijze is geïnstalleerd; het serienummer van de behuizing onleesbaar is of ontbreekt; het defecte onderdeel een vervangingsonderdeel is, zoals een opberglade, enz.; LaCie en haar leveranciers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies tijdens het gebruik van dit apparaat of voor welk probleem dan ook dat hieruit voortvloeit. LaCie is onder geen enkele voorwaarde aansprakelijk voor directe, bijzondere of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, beschadiging of verlies van eigendommen of apparatuur, omzet- of winstverlies, kosten van vervangingsgoederen of de onkosten of ongemakken die worden veroorzaakt door onderbrekingen voor servicedoeleinden. Elk verlies en elke beschadiging of vernietiging van gegevens tijdens het gebruik van een LaCie-drive is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker en LaCie kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor het terughalen of herstellen van deze gegevens. In geen geval zal enig persoon recht hebben op een vergoeding die hoger is dan de aankoopprijs die is betaald voor de drive. Neem (telefonisch) contact op met LaCie Technical Support (technische dienst) als u aanspraak wilt maken op service onder garantie. Er wordt om het serienummer van uw LaCie-product gevraagd en er kan u worden gevraagd om een aankoopbewijs te overleggen waaruit blijkt dat het product nog steeds onder de garantie valt. Alle producten die worden teruggezonden naar LaCie moeten veilig worden verpakt in de oorspronkelijke doos en voldoende gefrankeerd worden verzonden. BELANGRIJKE INFORMATIE: Registreer u online voor gratis technische ondersteuning: