Nieuwe netwerken. Met meer diversiteit in je netwerk sta je sterker. Bouwen op. Een Intercultureel Fundament

Transcriptie

1 Nieuwe netwerken Met meer diversiteit in je netwerk sta je sterker Bouwen op Een Intercultureel Fundament

2 Diverse netwerken staan sterker Inderdaad. Diverse netwerken staan sterker. Vandaar dat ActiZ en de VGN bij de start van Een Intercultureel Fundament ook werk hebben gemaakt van het versterken van de kleurrijke netwerken die zij hebben. Graag delen we hier de aanpak en ervaringen van die sessies. Omdat we met Een Intercultureel Fundament niet alleen wilden focussen op het versterken van en delen van kennis omtrent diversiteitsbeleid, maar de meerwaarde van diversiteit juist in dienst stellen van het regulier zorgbeleid in de care, zijn we bewust nieuwe netwerken gaan bouwen rond meer algemene actuele zorgthema s, zoals de veranderingen rond de Wmo. Meer perspectieven en andersoortige kennis helpen om voor een variatie aan vraagstukken samen nieuwe en betere oplossingen te vinden. In een snel veranderende en verkleurende samenleving als het onze is dat geen overbodige luxe. De idee is dus dat we variatie nodig hebben en dat variatie ons sterker maakt. Toch is er een maar. Alleen met een handvol diversiteit ben je er niet. Om diversiteit de meerwaarde te laten hebben die het als potentie heeft, zijn er wel wat meer ingrediënten nodig dan een beetje goede wil en een vaag idee van elkaar willen versterken. Die ingrediënten geven we hieronder graag prijs, zodat u, met een beetje van ons en een beetje van uzelf, zelf aan de slag kunt gaan met het bouwen en versterken van diverse nieuwe netwerken in uw werk. Ingrediënten Diversiteit brengt mensen bij elkaar en daardoor meer perspectieven bij elkaar. Samen weet je meer. Dat staat vast. Wel brengt dat soms wel onverwacht gedoe mee. Want doordat er meer mensen met verschillende ideeën zijn, dan in een netwerk dat vooral uit gelijkgezinde mensen bestaat, wordt over meer dingen niet automatisch hetzelfde gedacht. Waarden, gedrag of ogenschijnlijke vanzelfsprekendheden kan een ander volslagen vreemd vinden. Cruciaal ingrediënt is dus: Praat over van alles. En verder: Schroom niet om ook vanzelfsprekendheden onder de loep te nemen: van de ander, maar vooral ook die van jezelf. Heb de wil om in elkaar en in het netwerk te investeren. Laat je verleiden om af en toe buiten kaders te denken. Zorg voor een gedeeld doel (niet noodzakelijk veel kilo s, een snufje kan voldoen). Diversiteit is meer dan de samenstelling van een team met mensen van verschillende etnische achtergronden. Waar het vooral om gaat is het bewust inzetten van die aspecten die met diversiteit te maken hebben. Denk aan: de diversiteit aan normen en waarden; de mogelijke andere gedragspatronen; verschillende vormen van interactie; andere culturele kennis, instituties en achtergronden; En waar het vooral ook om gaat bij netwerkvorming: de mogelijke andere wijzen van organiseren en structureren. 1

3 De aanpak Om een begin te maken met het creëren van een overlegstructuur met diverse nieuwe partijen die uiteindelijk structureel winst kan opleveren, is ervoor gekozen de deelnemers vooraf te screenen op hun mogelijke bijdrage. Het lastige daarbij was niet in de valkuil van de eigen vooroordelen te trappen en het blikveld zo open mogelijk te houden. Om dit alles goed te kunnen doen zijn de volgende stappen gezet: de keuze van een actueel thema focussen op een gezamenlijk doel zorgen voor een aansprekende keynote spreker, afgestemd op de diversiteit binnen de deelnemers zorgen voor aansprekende voorbeelden die voor het voetlicht worden gebracht door mensen die in de praktijk hun sporen hebben verdiend het inzetten van sleutelfiguren uit de diverse bloedgroepen en kennisvelden. Natuurlijk hebben we hiermee niet het wiel uitgevonden, maar dat was ook niet de bedoeling. Wel hopen we dat we u met deze aanpak inspireren en dat u deze werkwijze vaker zult toepassen om uw werk in de langdurige zorg te versterken. Vooral nu de zorg in toenemende mate een beroep doet op het bouwen van nieuwe verbanden kan dit als hulpmiddel bijdragen aan het aanboren van nieuwe netwerken. De netwerkbijeenkomsten in beeld Met als actueel thema de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en de behoefte daarbij aan versterking van de samenwerking op lokaal niveau zijn een tweetal netwerkbijeenkomsten georganiseerd. Door tijdens een diner op een prettige wijze met elkaar in contact te komen werd de voedingsbodem voor nieuwe netwerkverbanden gestimuleerd. De focus van deze Wmo-diners lag expliciet op moeilijk bereikbare allochtone burgers met complexe problematiek. De reden van deze focus is dat zij door hun situatie als het ware een vergrootglas leggen op structuren waar ook andere burgers vaak last van hebben. Ook werden bredere en meer organisatorische vraagstukken aan de orde gesteld, zoals: welke kansen en belemmeringen ziet u voor nieuwe samenwerkingsvormen? Lukt samenwerken in de lokale zorgomgeving nog wel als er sprake is van aanbesteding? Kan je samenwerken als je elkaars taal nauwelijks spreekt: zit er geen wereld van tussen beleid en praktijk? 2

4 André Jager (Directeur Humanitas) zet zijn medewerkers en zijn burgemeester op de foto WMO-diner: nieuwe ontmoetingen in het Wereldmuseum Rotterdam In maart 2013 vond een bijzondere ontmoeting plaats tussen zorgbestuurders, biculturele kennisdragers lokale diversiteit en wethouders. In het Wereldmuseum te Rotterdam gingen zij onder gastheerschap van de Rotterdamse burgemeester Ahmed Aboutaleb samen op zoek naar manieren om samenwerking binnen de Wmo te versterken. Samen met FORUM organiseerden ActiZ en VGN een inspirerende avond, waar kritische noten werden gekraakt, hokjes opengebroken en alle deelnemers ruimschoots over de eigen schutting keken. Tijdens zijn prikkelende inleiding nam de heer Aboutaleb al enkele hokjes op de korrel. Het belang van cliëntgerichte zorg, en hoe regels en systemen dit vaak - onbedoeld - in de weg staan, was één ervan. Een ander hokje stelde dhr. André Jager, directeur Humanitas, samen met twee medewerkers aan de kaak. Het initiatief van dhr. Jager om overlast veroorzakende jongeren in dienst te nemen en in te zetten in de security was een kwestie van visie en lef. Inmiddels heeft Humanitas van lokale lastposten succesvolle medewerkers gemaakt. En daar blijft het niet bij, want door hun bijdrage en de perspectieven die zij de organisatie brengen, hebben zij de organisatie nog socialer gemaakt met nóg meer oog voor diversiteit en ieders talent. Over deze en andere inzichten is door de deelnemers aan tafel doorgepraat. 3

5 WMO-diner: nieuwe ontmoetingen in Parolo te Deventer Tijdens dit debat zorgde de heer Pieter Winsemius voor een inspirerende opening van de avond, met zijn visie op maatschappelijke participatie, frontlijnwerkers, zelforganisaties en nieuwe verbindingen op de werkvloer. Zijn pleidooi: het loslaten van macht; het bouwen op informele verbindingen; het bieden van ruimte aan frontlijnwerkers. Het betoog van dhr. Winsemius sloot naadloos aan bij de bijdrage van gastheer Henk Kinds, directeur van stichting Parolo. Hij inspireerde de deelnemers met zijn verhaal over de Latijnse school, hun visie en hun onconventionele werkwijze. Aansluitend gaf Saadet Buyukkaya van zorgorganisatie Dichterbij een gedegen schets van de innovatieve wijze waarop zij in de praktijk zeer succesvol en met zichtbaar resultaat aan lokale verbinding met moeilijk bereikbare burgers met complexe problematiek bouwden. Het praktijkvoorbeeld zette de aanwezigen aan tot een pittige discussie over het leggen van verbindingen in de wijk, het gebruiken van sleutelfiguren, het buiten kaders durven denken maar ook over precaire zaken zoals het al dan niet pamperen van allochtonen. De deelnemers gaven aan nieuwe zinvolle contacten te hebben gelegd, die zij graag verder continueren. De eerste afspraken om op locatie met elkaar verder te praten zijn reeds gemaakt. Een geanimeerd debat op 16 mei in Parolo te Deventer onder leiding van Astrid Elburg 4