FUNCTIEPROFIEL HYPOTHEEK ACCEPTANT
|
|
- Peter Pauwels
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 FUNCTIEPROFIEL HYPOTHEEK ACCEPTANT
2 FUNCTIECONTEXT FlexFront is een Service Partner en samen met de hypotheekpartners, de geldverstrekkers waarmee FlexFront samenwerkt, is FlexFront voor de Hypotheek en Financieeladviseur een partner in hypotheken. Klanten van FlexFront zijn professionele, gecertificeerde Hypotheek en Financieeladviseurs. Doelstelling van FlexFront: De beste servicepartner van het intermediair zijn door het snel en foutloos uitbrengen van passende hypotheekoffertes en het voorbereiden en completeren van hypotheekdossiers waardoor deze in 1x finaal akkoord krijgen van de geldverstrekker. Dit wordt gerealiseerd door transparante werkprocessen in combinatie met efficiënte administratieve systemen. Flexfront wil een betrouwbare zakenpartner zijn voor het intermediair door deze op een proactieve manier te ondersteunen richting een zo breed mogelijk scala aan geldverstrekkers. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen! De kernactiviteiten van FlexFront worden uitgevoerd op de afdeling Acceptatie. De werkzaamheden van deze afdeling zijn onderverdeeld in de volgende taakgebieden: 1. Offreren: het verwerken van hypotheekaanvragen tot hypotheekoffertes; 2. Completeren: het compleet maken van het hypotheekdossier na ontvangst van de getekende hypotheekofferte; 3. Actualiseren: het zodanig beoordelen en completeren van de documenten in het hypotheekdossier dat de geldverstrekker het dossier in 1x finaal akkoord geeft en de hypotheekakte tijdig kan passeren; 4. Beheermutaties: het verwerken van advies gevoelige mutaties (omzetting/ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid) en niet-advies gevoelige mutaties. Naast de afdeling acceptatie zijn er binnen FlexFront de volgende, ondersteunende afdelingen: 1. Finance & Control (Controller) 2. Marketing & Communicatie (Marketing & Communicatie) 3. Personeelszaken en Officemanagement (Management Assistent) Verder is bij FlexFront een Compliance Officer betrokken om toe te zien op de naleving van wet- en regelgeving binnen de organisatie. POSITIE IN DE ORGANISATIE Zie organogram (bijlage). De Hypotheek Acceptant is werkzaam op de afdeling Acceptatie en houdt zich voornamelijk bezig met de werkzaamheden met betrekking tot de taakgebieden offreren, actualiseren en beheermtaties. Rapporteert aan: Manager Operations. FUNCTIEDOEL Het zelfstandig begeleiden van tussenpersonen in het traject van Hypotheek Aanvraag tot passeren van de hypotheek conform de afgesproken werkwijze en gestelde resultaatcriteria binnen FlexFront. KENNIS- EN ERVARINGSVEREISTEN Opleiding: MBO werk- en denkniveau; WFT Basis; WFT Hypothecair Krediet; WFT Vermogen; Gelijkwaardig opleidingsniveau als gecertificeerde Hypotheekadviseurs, d.w.z. in bezit van de beroepskwalificatie Adviseur Hypothecair Krediet. Cursus Hypotheekfraude Balanslezen is een pré
3 Werkervaring/ervaringskennis: Minimaal 2 jaar werkervaring als hypotheekacceptant; Up-to-date kennis van alle geldverstrekkers; Ervaring met werken met QSP en SHS is een pre; Ervaring met het behandelen van voorlegzaken. COMPETENTIEPROFIEL Alle medewerkers bij FlexFront dienen te beschikken over een aantal competenties, ongeacht de functie. Voor een uitgebreide beschrijving en gedragsvoorbeelden die horen bij de genoemde competenties: zie het competentiewoordenboek. Persoonlijke effectiviteit Integriteit Ik handhaaf algemeen aanvaarde sociale, ethische en professionele normen. Ik kom eerlijk uit voor gemaakte fouten, en neem hiervoor mijn verantwoordelijkheid. Kwaliteitsgerichtheid Ik werk zorgvuldig, aantal fouten is miniem, output voldoet aan kwaliteitsnormen Accuratesse Ik ben nauwkeurig en werk zorgvuldig, met oog voor details, gericht op het voorkomen van (slordige) fouten. Stressbestendig Ik blijf effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of tegenspel. Flexibel Ik speel gemakkelijk in op onverwachte maar urgente zaken, creëer nieuwe mogelijkheden. Inzet en betrokkenheid Ik ben gedreven, enthousiast en loyaal, toon interesse voor de gang van zaken. Functiegerichte competenties: Naast de competenties waarover alle medewerkers dienen te beschikken, zijn er een aantal functiegerichte competenties: Denkkracht Creatief Ik bekijk zaken vanuit verschillende invalshoeken, leef me in in het onderwerp, en kom op basis daarvan tot originele oplossingen en ideeën. Overzicht Ik vertaal de bevindingen op overtuigende en kansrijke wijze in adviezen, plannen en aanpakken. Ik houd daarbij rekening met de acceptatie en haalbaarheid van oplossingen. Analytisch Ik verzamel relevante gegevens uit meerdere bronnen, stel gerichte vragen om problemen helder te krijgen. Beïnvloeden Communicatief vaardig Ik luister actief naar de ander, vraag door bij onduidelijkheden. Vang ook non-verbale signalen op, en ga daarop in. Ik voorkom misverstanden door te toetsen of de boodschap begrepen is. Ik geef correcte samenvattingen en verwoord conclusies op de juiste manier. Overtuigingskracht Ik communiceer stellig en helder, maak gebruik van de eigen deskundigheid verwoord argumenten op een voor de doelgroep aansprekende manier.
4 Realisatiekracht Klantgericht Ik denk mee en anticipeer op vragen, wensen en belangen van de klant, ontwikkel samen met klant een gepaste oplossing binnen de mogelijkheden. Probleemoplossend vermogen Ik ben realistisch in het doen van toezeggingen en het maken van afspraken. Resultaatgericht Ik bewaak de voortgang, toets of gestelde doelen worden gerealiseerd binnen gestelde tijd, kosten en op afgesproken kwaliteitsniveau, spreek anderen hierop aan en stel zonodig de aanpak bij. Initiatief Ik zie wat er gedaan moet worden en wacht niet op de ander en/of op opdrachten bij het aanpakken van een taak. OFFREREN - RESULTAATVERWACHTING / FUNCTIONELE ACTIVITEITEN Resultaatgebieden Kernactiviteiten Resultaatcriteria (indicatoren en normen) Behandelen offerteaanvragen Offerteaanvraag toetsen op volledigheid en acceptatienormen (BKR, inkomen, onderpand, etc). Alternatief bieden bij niet haalbare aanvraag, zonodig schriftelijk contact opnemen met de geldverstrekker om goedkeuring te vragen (overruleaanvraag). Eventueel op zoek gaan naar een andere geldverstrekker. Dossier overdragen aan de senior hypotheek acceptant indien dit geen resultaat oplevert. Uitbrengen van offertes naar tussenpersonen. Vastleggen van de aanvraag in de administratie. Op 95% van de aanvragen is binnen 24 uur gereageerd. 95% van de uitgebrachte offertes voldoet aan de aanvraag. Aandragen van ideeën m.b.t. het verbeteren van de kwaliteit. Informatieverstrekking Telefonisch te woord staan van tussenpersonen, en hen voorzien van correcte informatie, of doorverwijzen naar het juiste loket. Tussenpersoon op de hoogte houden van de voortgang. Bijhouden signaleringslijst aanvullende info opgevraagd. Na 3 dagen rappelleren. Hetgeen besproken is, wordt vastgelegd en is voor belanghebbenden terug te vinden. Verwerken van aanvragen die FlexFront niet zelf offreert Verwerken van aanvragen voor tweede hypotheken, onderhandse opnames, meeneemregelingen, etc. door deze aanvragen door te zetten naar de juiste instantie/ afdeling. Verzorgen van de communicatie tussen de betreffende instantie en de tussenpersoon, coördineren van de aanvraag. Voortgang bewaken. Tussenpersoon krijgt zo snel mogelijk een offerte
5 ACTUALISEREN - RESULTAATVERWACHTING / FUNCTIONELE ACTIVITEITEN Resultaatgebieden Kernactiviteiten Resultaatcriteria (indicatoren en normen) Beoordelen dossiers Het na getekend retour ontvangen van de offerte volgens een checklist beoordelen van de hypotheekdossiers en documenten op juistheid, volledigheid en geldigheid. Zo nodig completeren van hypotheekdossiers voor de verschillende geldverstrekkers. Rappelleren tussenpersonen bij incomplete, incorrecte dossiers/documenten. Bij afwijking van de normen een overrule vragen/ beargumenteren bij de geldverstrekker, en als dit niet lukt op zoek gaan naar alternatieven/creatieve mogelijkheden zodat geen omzet verloren gaat. Verwerken gegevens in geautomatiseerd systeem. Na completering van het dossier zorgen dat deze zo snel mogelijk bij geldverstrekker of de servicer van de geldverstrekker (Stater/Firstbrick/Quion) terecht komt voor finale afhandeling. Gemiddeld aantal beoordelingen van dossiers per dag: 20. Maximaal 20% van de dossiers komt terug ivm foutieve beoordelingen/ first-time right conversie van 80% Up to date kennis over acceptatienormen 95% binnen SLA afhandelen: dagverwerking. Up to date kennis van de highlights van de producten van de geldverstrekkers. Telefoon Informatieverstrekking aan tussenpersoon over de voortgang van de beoordeling. Eventueel samen met de tussenpersoon inloggen op het extranet om hem wegwijs te maken. Volgens rooster draaien van telefoondienst om inkomende telefoontjes van tussenpersonen, geldverstrekkers en notarissen te beantwoorden. Binnen driemaal overgaan de telefoon opnemen voor 95% van het telefoonaanbod. 5% van het telefoon aanbod mag niet langer in de wacht staan dan 1 minuut en 1% niet langer dan 2 minuten. Juiste inschatting maken wanneer doorverbonden moet worden naar behandelaar. Bijzondere acceptatiezaken Acceptatiezaken die tijdens het proces vastlopen analyseren en opnieuw beoordelen. Alternatieven zoeken, eventueel dossier overdragen aan Senior Hypotheek Acceptant. Overleggen met de geldverstrekker over wat haalbaar is. Vastgelopen dossiers worden tot tevredenheid van alle partijen afgehandeld. Fraudezaken Bij het vermoeden van frauduleuze zaken deze overdragen aan de Senior Hypotheek Acceptant om te voorkomen dat een hypotheek verstrekt wordt aan fraudeurs. Tijdige overdracht aan de Senior Hypotheek Acceptant.
FUNCTIEPROFIEL MANAGER OPERATIONS
FUNCTIEPROFIEL MANAGER OPERATIONS FUNCTIECONTEXT FlexFront is een Service Partner en samen met de hypotheekpartners, de geldverstrekkers waarmee FlexFront samenwerkt, is FlexFront voor de Hypotheek en
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Hajnadi Klimaattechniek BV Service Coördinator Printdatum 17-09-2012
Bedrijf Hajnadi Klimaattechniek BV Functie Service Coördinator Printdatum 17-09-2012 Functiebeschrijving Functiekenmerken Taken kennis en vaardigheden Opleidingsmogelijkheden bij functie Functiekenmerken
Nadere informatieFunctieprofiel: Senior Managementassistent Functiecode: 0305
Functieprofiel: Senior Managementassistent Functiecode: 0305 Doel Het verrichten van werkzaamheden voor een eenheid op beleidsuitvoerend en ondersteunend gebied, van administratieve, uitvoerende en secretariële
Nadere informatieCompetenties op het gebied van Management en Leidinggeven
P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Com puterw eg 1,3542 D P U trecht Postbus 1087,3600 BB Maarssen tel.0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 w w w.picom pany.nl servicedesk@ picom pany.nl Het PiCompany
Nadere informatieFunctiebeschrijving 01. FUWA5 NORM 2010
Functienaam Functiecode 00.20 Human Resource Advisor Functiedatum 1 augustus 2011 Organisatie Functiefamilie Afdeling FUNCTIECONTEXT: POSITIE IN DE ORGANISATIE: Rapporteert aan: Geeft leiding aan: Anoniem
Nadere informatieFunctiebeschrijving technisch administrateur (junior)
Functiebeschrijving technisch administrateur (junior) Doel Het tijdig en correct voeren van (sub-)administraties van de nieuwbouwprojecten, vastgoed onderhoud- en investeringsprojecten, het leveren van
Nadere informatieAanvulling op het standaard dienstverleningsdocument
Aanvulling op het standaard dienstverleningsdocument Inleiding De hypotheekfabriek is op basis van de Wet op het financieel toezicht en de autoriteit financiële markten verplicht om u een standaard dienstverleningsdocument
Nadere informatieCompetentieprofiel. Maatschappelijk werker
Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke
Nadere informatieMARKETEER RESULTAATGEBIEDEN. Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (Activiteiten) Wat moet ik bereiken? (Doelen)
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het ontwikkelen, coördineren en realiseren van campagnes en acties binnen een team en/of thema met als doel het bereiken, benaderen en activeren van de doelgroepen. Welke
Nadere informatieCompetentie Definitie % Nodig % Ontwikkeld
3.2 Het Merk IK Les 12: Competenties Opdracht: Lees/bekijk eerst de les in de online omgeving. 1. Geef achter elke competentie eerst aan in percentages in welke mate deze competentie gewenst is met betrekking
Nadere informatieFunctiebeschrijving: Medewerker financiële cel PGO
Functiebeschrijving: Medewerker financiële cel PGO Functiefamilie (dossier)beheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Applicatiebeheerder. Graad B1-B3
Functiebeschrijving Applicatiebeheerder Graad B1-B3 1 1 Applicatiebeheerder 1.1 Rol Als applicatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor het ontwerp, beheer en de instandhouding van de toegewezen applicaties.
Nadere informatieDienstenwijzer. Alles wat u moet weten over onze dienstverlening
Dienstenwijzer Alles wat u moet weten over onze dienstverlening Welkom bij Uitmuntent! Bij ons bent u aan het juiste adres voor deskundig, onafhankelijk advies en bemiddeling in hypotheken, verzekeringen,
Nadere informatieUitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.
Functiebeschrijving Functienaam Medewerker systemen I Normfunctienaam Medewerker systemen I Code Peildatum N05.02.02 1-1-2013 Functiereeks Beheer Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking
Nadere informatieCULTUURBELEIDSCOÖRDINATOR
CULTUURBELEIDSCOÖRDINATOR Competentiegerichte functiebeschrijving FUNCTIEPROFIEL FUNCTIEKENMERKEN Dienst: Weddeschaal: Verantwoordelijke leidinggevende: Cultuur A1a/A3a secretaris Naam van de functiehouder:
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier functie Naam medewerker Naam leidinggevende Naam manager Functie medewerker ArcheoTolk Functieklasse 2 Periode van de beoordeling Datum beoordelingsgesprek Toelichting op de waardering:
Nadere informatieVACATURE-INVENTARISATIE
VACATURE-INVENTARISATIE Algemeen Bedrijf: Adres: Telefoon: Reden vacature: uitdiensttreding huidige functionaris overplaatsing huidige functionaris promotie huidige functionaris uitbreiding Datum ingang
Nadere informatieEen zekere keuze! NATIONALE WAARBORG
NATIONALE WAARBORG Een zekere keuze! Er zijn meerdere bankgarantieleveranciers op de markt. Maar er kan er maar één de juiste zijn voor u én uw cliënt. Neem een kijkje in deze brochure en oordeel zelf.
Nadere informatieMEDEWERKER ACTIES EN EVENEMENTEN
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het organiseren en uitvoeren van acties en evenementen en het bieden van administratieve en organisatorische ondersteuning. Welke positie neem ik in de organisatie in?
Nadere informatieCompetentieprofiel deskundige ICT
Competentieprofiel deskundige ICT 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan deskundige ICT personeel en organisatie secretariaat B1-B3 2. Context ICT draagt bij tot de uitwerking van
Nadere informatieJeugdwerker (jongerencultuur) - tijdelijk
Jeugdwerker (jongerencultuur) - tijdelijk Functiebenaming/graad en functionele loopbaan Jeugdwerker, C1-C3. Doel van de functie Je ondersteunt de inhoudelijke werking van de jeugddienst met de focus op
Nadere informatieVacature Business Development & Sales
Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving 0 1 20.10. 2016 Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen.
Nadere informatieFUNCTIE- EN COMPETENTIEPROFIEL Administratief medewerker
FUNCTIE- EN COMPETENTIEPROFIEL Administratief medewerker Algemene info Graad (functietitel): Functionele loopbaan: Administratief medewerker C1 C2 C3 Visie De gemeente Lovendegem streeft naar een optimale
Nadere informatieCompetentiegerichte functiebeschrijving Administratief medewerk(st)er Onthaal. Administratief medewerk(st)er onthaal Burger- en welzijnszaken/onthaal
Competentiegerichte functiebeschrijving Administratief medewerk(st)er Onthaal 1. Identificatiegegevens: Functiebenaming: Sector/Dienst: Niveau/weddeschaal: Categorie (duid aan) Administratief medewerk(st)er
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier functie Naam medewerker Naam leidinggevende Naam manager Functie medewerker Ervaren ArcheoTolk Functieklasse 3 Periode van de beoordeling Datum beoordelingsgesprek Toelichting op
Nadere informatieHet ideale competentieprofiel van een mentor volgens Praktijk Know How
Het ideale competentieprofiel van een mentor volgens Praktijk Know How 1. Een veilig leef- en werkklimaat Ik ben in staat een veilig leef- en werkklimaat te creëren in mijn mentorklas. - Ik creëer situaties
Nadere informatieVergelijking tussen: Functie: General Manager Dijkhuis BV Afnamedatum: :26:42 Kandidaat: Verbaan, Jan Afnamedatum: :05:43
Competentie match Score per domein Competentiescan Pagina 1 van 14 Score per schaal Competentiescan Pagina 2 van 14 Schaalscores per domein Werk Sociaal Toelichting bij de grafiek. In deze grafiek staan
Nadere informatieMedewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse
Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans
Nadere informatieBeroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis
Beroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis Interselect Spijksedijk 18F 4207 GN Gorinchem 0183 693939 Pagina 1 van 13 / 21 maart 2007 / de heer B. Krol / Interselect 2007 BO competentietaal
Nadere informatieCompetentieprofiel educatief medewerker buitenschoolse kinderopvang Ravot
Competentieprofiel educatief medewerker buitenschoolse kinderopvang Ravot 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Educatief medewerker Sociale zaken Buitenschoolse kinderopvang Ravot
Nadere informatieFunctieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303
Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter
Nadere informatieDienstverlening Hypotheekadvies 2014
Dienstverlening Hypotheekadvies 2014 Tarieven Hypotheek Menu De aanpak van de Vries en Partners BV Stap 1: Intake Stap 2: Oriëntatie en algemene informatie Stap 3: Advies op maat Stap 4: Offerte aanvragen
Nadere informatieDeskundige ICT - systeembeheerder
1. FUNCTIEDOEL De deskundige ICT levert samen met zijn/haar collega s expertise informatie, diensten en producten af aan de interne klanten, met de nodige kwaliteitsvereisten, volgens de juiste procedures
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Systeembeheerder. Graad B1-B3
Functiebeschrijving Systeembeheerder Graad B1-B3 1 1 Systeembeheerder 1.1 Rol De systeembeheerder is verantwoordelijk voor het operationeel houden van de ICT-infrastructuur en voor de installatie, configuratie
Nadere informatieCompetentiewoordenboek niet-kaderleden
1. Besluitvaardig zijn Competentiewoordenboek niet-kaderleden - Kan tijdig beslissen wat in een bepaalde situatie moet gebeuren - Neemt goede beslissingen rekening houdend met de situatie - Durft beslissingen
Nadere informatieFormulier Jaargesprekken
Formulier Jaargesprekken Directie en afdeling : Naam medewerker : Personeelsnummer : Functie : Functieschaal : Salarisschaal en trede : Naam leidinggevende : Beoordelingsperiode : Datum afstemmings- en
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier functie Naam medewerker Naam leidinggevende Naam manager Functie medewerker Coördinator ArcheoTolk Functieklasse 4 Periode van de beoordeling Datum beoordelingsgesprek Toelichting
Nadere informatieMedewerker strategie en control Functiefamilie 20, strategie en beleid Functieniveau
Strategie en control Functieprofiel medewerker strategie en control Medewerker strategie en control Functiefamilie Functiefamilie 20, strategie en beleid Functieniveau I Doel De medewerker strategie en
Nadere informatieOrganisatie. Competenties
Organisatie Moonen Packaging gaat voor meer dan tevreden klanten door altijd de extra stap te zetten, met liefde voor onze planeet. Met deze Exceeding Expectations hecht Moonen belang aan de kernwaarden:
Nadere informatieOTV DIRECTEUR THUISZORG. Een manager met daadkracht, visie en groeiambities. Aansturen van de dagelijkse werking van de thuiszorgdiensten.
OTV DIRECTEUR THUISZORG Een manager met daadkracht, visie en groeiambities RESULTAATGEBIEDEN Aansturen van de dagelijkse werking van de thuiszorgdiensten. - Opmaken van doelstellingsdossiers gezinshulp,poetshulp
Nadere informatieRapport Kwaliteit- & Projectmanagement 360. Test Kandidaat
Rapport Kwaliteit- & Projectmanagement 360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding
Nadere informatieJeugdwerker (vakantieaanbod) - tijdelijk
Jeugdwerker (vakantieaanbod) - tijdelijk Functiebenaming/graad en functionele loopbaan Jeugdwerker, C1-C3. Doel van de functie Samen met de speelpleinverantwoordelijke organiseer je elke vakantie mee de
Nadere informatieRapport over het werkprofiel van Software engineer (sr)
Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr) Identificatienummer: Publicatiedatum: 19 november 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft het werkprofiel van 'Software engineer (sr)' zoals die door
Nadere informatietalentstimuleren.nl CREATIEF DENKEN Ik kom met originele oplossingen en bedenk vernieuwende ideeën
Ik kom met originele oplossingen en bedenk vernieuwende ideeën Ik let op (onopvallende) details en voeg details toe aan eerdere ideeën Ik zie meerdere denkrichtingen en verander flexibel van denkrichting
Nadere informatieAnalytisch denken Het oplossen van problemen door vragen te ontleden in kleinere delen, verbanden leggen en logische conclusies trekken.
Creatief denken Het flexibel kunnen inspelen op nieuwe omstandigheden. Associëren, brainstormen en het bedenken van nieuwe originele dingen en originele oplossingen voor problemen. Analytisch denken Het
Nadere informatieFunctie- en competentieprofiel
Functie- en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functiefamilie: operationeel leidinggevenden Functietitel: Deskundige Burgerzaken Afdeling: Algemene Zaken Dienst: Burgerzaken 2. Positionering in
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier Naam beoordeelde Divisie/afdeling Beoordelingsperiode Naam beoordelaar Toelichting De beoordelingsgesprekken worden door de direct leidinggevende gevoerd. Het verdient de aanbeveling
Nadere informatieVoordat je solliciteert moet je weten wat je kwaliteiten zijn. In deze opdracht ga je je eigen kwaliteiten beschrijven.
Kwaliteiten en Vaardigheden Voeg de uitwerkingen toe aan je portfolio. Voordat je solliciteert moet je weten wat je kwaliteiten zijn. In deze opdracht ga je je eigen kwaliteiten beschrijven. In je leven
Nadere informatieGemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005
Gemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005 1. BELEIDSONDERSTEUNEND WERKEN Beleidsondersteunend werken is het verwerken van alle relevante informatie in duidelijke, overzichtelijke
Nadere informatieFunctiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan de bestuurssecretaris (Algemene zaken - Financiën).
Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: boekhouder Functiefamilie: deskundig Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Algemene zaken Dienst: Financiën Subdienst: Administratie Code: Doel van de entiteit
Nadere informatieFunctiebeschrijving administratief medewerker A
Functiebeschrijving administratief medewerker A 1. Doel van de functie De administratief medewerker A werkt vanuit een specifiek vakspecialisme of op basis van senioriteit en is verantwoordelijk voor het
Nadere informatieOpleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind
Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT- en mediabeheer 2012-2013 Kerntaak 4: Organiseren van een (bestaande) servicedesk Kwalificatie en crebocode ICT-beheerder 95321 Leeromgeving Buitenschools
Nadere informatieDEFINITIES COMPETENTIES
DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.
Nadere informatieHypotheken en Verzekeringen Correspondentieadres: Arie de Jongstraat 7 (bezoek uitsluitend op afspraak) 2553 RK Den Haag
Wie zijn wij? ADVIESWIJZER Naam bedrijf Ed Hup Finance Hypotheken en Verzekeringen Correspondentieadres: Arie de Jongstraat 7 (bezoek uitsluitend op afspraak) 2553 RK Den Haag 06 21 55 37 65 info@edhupfinance.nl
Nadere informatieCompetentieprofiel. kaderlid LGB Beroepsinhoud Zorg
Competentieprofiel kaderlid LGB Beroepsinhoud Zorg Generieke Competenties... 2 Affiniteit met kaderlidmaatschap... 2 Sociale vaardigheden... 2 Communicatie... 2 Lerend vermogen... 3 Initiatiefrijk... 3
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING. Het afdelingshoofd Technische Zaken staat in voor de algemene leiding van de afdeling technische zaken.
FUNCTIEBESCHRIJVING Functie Graadnaam: AFDELINGSHOOFD Afdeling TECHNISCHE ZAKEN Functienaam: AFDELINGSHOOFD Dienst TECHNISCHE ZAKEN Functionele loopbaan: A4a A4b Omschrijving van de afdeling en dienst
Nadere informatieFunctiekaart. De subdienst Administratie zorgt voor een efficiënte administratieve afhandeling van de dossiers van de technische dienst.
Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief uitvoerend Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: Grondgebiedzaken Dienst: Technische dienst
Nadere informatieRapport over de functie van Dirk Demo
Rapport over de functie van Dirk Demo Publicatiedatum: 14 februari 2014 Leeswijzer Dit rapport omschrijft de functie van 'Dirk Demo' zoals die door The PeopleFactory - Demo omgeving is vastgesteld en geeft
Nadere informatieManager Beauty. Wij zijn op zoek naar geschikte kandidaten voor de functie van:
Wij zijn op zoek naar geschikte kandidaten voor de functie van: Manager Beauty Taakomschrijving De Manager Beauty geeft leiding aan de schoonheidsspecialistes en zorgt er samen met hen voor dat het contact
Nadere informatieWord jij onze collega?
Word jij onze collega? Administratief medewerker vastgoed, 18 uur Als administratief medewerker vastgoed draag je zorg voor de administratieve ondersteuning van de afdeling vastgoed. De afdeling vastgoed
Nadere informatieAdministrateur. Context. Doel. Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: Directeur dienst Afdelingshoofd
Administrateur Doel Realiseren van beheersmatige, adviserende en managementondersteunende administratieve werkzaamheden ten behoeve van de instelling, dan wel onderdelen daarvan, binnen vastgestelde procedures
Nadere informatieFunctieprofiel: Administratief Medewerker Functiecode: 0503
Functieprofiel: Administratief Medewerker Functiecode: 0503 Doel Uitvoeren van administratieve werkzaamheden ten behoeve van interne en externe opdrachtgevers binnen vastgestelde procedures en wet- en
Nadere informatieFunctiebeschrijving VERPLEEGKUNDIGE OPNAMEBELEID BV1-BV3 / C3-C4
Beschrijving doel en visie Binnen de eengemaakte organisatie, stad en OCMW, staat de burger centraal. Om dit te realiseren zijn er 3 klantgerichte sectoren: dienstverlening, samenleving en stadsontwikkeling
Nadere informatieCompetentiegerichte functiebeschrijving. Administratief medewerk(st)er directiesecretariaat. Administratief medewerk(st)er
Competentiegerichte functiebeschrijving administratief medewerker directiesecretariaat 1. Identificatiegegevens: Functiebenaming: Graadbenaming: Sector/Dienst: Administratief medewerk(st)er directiesecretariaat
Nadere informatieSTAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT
STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT Naam stagiair(e):... Stageplaats (+ adres):...... Tussentijdse evaluatie Eindevaluatie Stageperiode:... Datum:.. /.. / 20.. Stagementor:...
Nadere informatieDe Medewerker Administratie valt onder de Directeur. De Medewerker Administratie legt verantwoordelijkheid af aan de Directeur.
Profiel Medewerker Administratie: Doel van de functie De Medewerker Administratie is verantwoordelijk voor de administratie op het gebied van facturatie, betalingen, salaris, pensioen en personeel. De
Nadere informatieProces: Verkopen en afhandelen woningfinanciering (voorbeeldproces)
Pagina 1 Proces: Verkopen en afhandelen woningfinanciering (voorbeeldproces) Versie: 1.1 Ingangsdatum: 1 januari 2006 Leeswijzer Deze procesbeschrijving bestaat uit drie hoofdstukken: Hoofdstuk 1 Inleiding
Nadere informatieAanvulling op het standaard dienstverleningsdocument
Aanvulling op het standaard dienstverleningsdocument Inleiding De Hypotheekfabriek is op basis van de Wet op het financieel toezicht en de Autoriteit Financiële Markten verplicht om u een standaard dienstverleningsdocument
Nadere informatieFunctie en competentieprofiel MAATSCHAPPELIJK WERKER
Functie en competentieprofiel MAATSCHAPPELIJK WERKER 1. Situering van de functie Naam van de functie Dienst Niveau Functionele loopbaan Evaluator procesbewaker Maatschappelijk werker Sociale dienst B B1
Nadere informatieFunctiekaart. Bijdragen tot een efficiënt werkende administratie bij het gemeentebestuur en van het secretariaat in het bijzonder.
Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief uitvoerend Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: Algemene zaken Dienst: Secretariaat Subdienst:
Nadere informatieSecretaresse. Context. Doel
Secretaresse Doel Uitvoeren van secretariële en administratieve werkzaamheden ten behoeve van de leidinggevende en/of de medewerkers van de afdeling, zodanig dat deze in staat wordt/ worden gesteld de
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: deskundige communicatie
Functiebeschrijving Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: deskundige communicatie Functiefamilie: deskundige Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Vrije tijd Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit
Nadere informatiePortier/baliemedewerker
Portier/baliemedewerker Algemene kenmerken De functionaris is werkzaam binnen de Stichting Maatschappelijke Opvang Breda e.o., waaronder ressorteren dak- en thuislozenvoorzieningen Gaarshof en Weideveld,
Nadere informatieCompetentieprofiel (inclusief de links naar het doorlopen programma) De heer Cornée de Ruyter
Competentieprofiel (inclusief de links naar het doorlopen programma) De heer Cornée de Ruyter Kandidaat: De heer Cornée de Ruyter Programma: Programma voor Software engineer (sr) Afname: 19 november 2015
Nadere informatieFunctiebeschrijving medewerker technische dienst: garage
Functiebeschrijving medewerker technische dienst: garage Functie Graadnaam: medewerker technische dienst Functienaam: medewerker technische dienst Functiefamilie: technisch medewerkers Functionele loopbaan:
Nadere informatieOTV- SENIORPLAZA. OTV en SENIORPLAZA zijn onafhankelijke, middelgrote organisaties met een 700- tal medewerkers.
OTV- SENIORPLAZA OTV en SENIORPLAZA zijn onafhankelijke, middelgrote organisaties met een 700- tal medewerkers. Als partners staan wij in voor een totaalaanbod op het vlak van wonen, zorg en service. De
Nadere informatieHypotheek voor starters Je eerste huis, je eerste hypotheek
Hypotheek voor starters Je eerste huis, je eerste hypotheek Denk je over de aankoop van een huis? Marianne Croes Advies heeft veel ervaring met hypotheken voor starters. Of je nu een bestaande- of een
Nadere informatieFUNCTIEKAART. Identificatie van de functie. Doel van de organisatie. Doel van de dienst. Doel van de functie. Plaats in de organisatie
Identificatie van de functie Graadnaam: administratief medewerker Dienst: grondgebiedzaken Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief uitvoerend Afdeling: omgeving (ruimtelijke
Nadere informatieHet aanbod van Het HypotheekAdviesHuis
1 Het aanbod van Het HypotheekAdviesHuis In deze Dienstenwijzer lees je alles over de voordelen van jouw samenwerking met Het HypotheekAdviesHuis en natuurlijk onze aanpak en diensten. Wil je nader kennismaken
Nadere informatieUitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.
Functiebeschrijving Functienaam Medewerker systemen II Normfunctienaam Medewerker systemen II Code Peildatum N05.02.04 1-1-2013 Functiereeks Beheer Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking
Nadere informatieFunctieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00
Functieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Zorgdragen voor adequaat beheer en onderhoud van systemen en applicaties, voor tijdige en effectieve ondersteuning van en kennisontwikkeling
Nadere informatieAanvraag samenwerkingsovereenkomst
Aanvraag samenwerkingsovereenkomst Uw bedrijfsgegevens Bedrijfsnaam / rechtsvorm Straatnaam Postcode Plaats Postbus Postcode Plaats Telefoonnummer E-mail Faxnummer Ik wil de nieuwsbrief ontvangen. IBAN
Nadere informatieFunctiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan: coördinator(ondersteuning, communicatie)
Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief medewerkers Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: ondersteuning Dienst: communicatie Subdienst:
Nadere informatieFunctiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Functienaam: afdelingshoofd Omgeving. Dienst: Subdienst:
Functie Graadnaam: afdelingshoofd Functienaam: afdelingshoofd Omgeving Functiefamilie: Functionele loopbaan: A4a-A4b Afdeling: Omgeving Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit De afdeling staat in
Nadere informatie1. Algemene informatie over de kwalificatie. A. Functienaam Wellnessmasseur (NGS) 1
Kwalificatieprofiel Wellnessmasseur Versie 04-04-2014, gebaseerd op Servicedocument 2008 en doorvertaling keuzedeel mbo 2013 sportmasseur. Format KSS 2012 1. Algemene informatie over de kwalificatie A.
Nadere informatieCompetentiemanagement bij de federale overheid
Competentiemanagement bij de federale overheid Competentieprofielen Basis Ondersteunend/Epert C December 2009 ONDERSTEUNEND/EXPERT C 1/ BASISPROFIEL Tabel informatie begrijpen taken Ondersteunend/Epert
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Medior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieHypotheek verhogen bijbouwe
Voor het verhogen van je bijbouwe hypotheek zonder hulp van een hypotheekadviseur hebben we (nog) geen digitaal proces zoals bij de aanvraag van je hypotheek. Je gebruikt voor het verhogen van je hypotheek
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam:
Functiebeschrijving Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: Functiefamilie: administratief uitvoerend Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: Financiële Zaken Dienst: Subdienst: Code: Doel
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Dienst : personeel. Subdienst: /
Functie Graadnaam: bestuurssecretaris Functienaam: bestuurssecretaris personeel Functiefamilie: leidinggevenden Afdeling : Interne zaken Dienst : personeel Subdienst: / Functionele loopbaan: A1a-A3a Code:
Nadere informatieOrganisatie. Competenties
Organisatie Moonen Packaging gaat voor meer dan tevreden klanten door altijd de extra stap te zetten, met liefde voor onze planeet. Met deze Exceeding Expectations hecht Moonen belang aan de kernwaarden:
Nadere informatieUitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.
Functiebeschrijving Functienaam Medewerker systemen III Normfunctienaam Medewerker systemen III Code Peildatum N05.02.06 1-1-2013 Functiereeks Beheer Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking
Nadere informatieMEDEWERKER FINANCIËN voor 36 per week voor bepaalde tijd
Interne- en externe oproep Ondersteunende Diensten Afdeling Financiën Kinderen en jeugdigen hebben het recht om op een humane en evenwichtige manier op te groeien. De hulpvraag van de cliënt is het uitgangspunt
Nadere informatieDienstverleningsdocument Hypotheken
Dienstverleningsdocument Hypotheken Assurantiekantoor Klaassen & Partners Postkantoorstraat 33 6551 BH Weurt Assurantiekantoor Klaassen & Partners Dienstverleningsdocument Hypotheken Versie juni 2009 1
Nadere informatieFunctieprofiel. Personeelsconsulent met passie voor e-hrm
Functieprofiel Personeelsconsulent met passie voor e-hrm Voor meer informatie over de functie: Ingrid La Haye, senior manager POI Telefoon (06) 23 07 71 54 Sluitingsdatum 20 februari 2018 1. Organisatie
Nadere informatieBijlage Checklist werknemersvaardigheden
Bijlage Checklist werknemersvaardigheden Checklist werknemersvaardigheden 1. Werkmotivatie Definitie: Enthousiast aan een opdracht werken, je best doen om een opdracht goed te doen, extra werk doen. omschrijving
Nadere informatieDe dienst patrimonium staat in voor alle technische werken uitgevoerd aan gebouwen en groen behorend tot het patrimonium van het OCMW.
Functie Functienaam: arbeider Functionele loopbaan: D1-D3 Afdeling: personeel en organisatie Dienst: patrimonium Doel van de dienst De dienst patrimonium staat in voor alle technische werken uitgevoerd
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT VERSIE 1 Januari 2012. Paul Klomberg Assurantiën V.O.F.
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT VERSIE 1 Januari 2012 Paul Klomberg Assurantiën V.O.F. Inleiding U oriënteert zich op de mogelijkheid van een hypothecaire geldlening. Ons kantoor kan u hierbij ondersteuning verlenen.
Nadere informatie