Campusbibliotheek Humane Wetenschappen

Transcriptie

1 Campusbibliotheek Humane Wetenschappen Jaarverslag 2012

2 Inhoud Inleiding De campusbibliotheekraad HW Samenstelling Samenwerking bibliotheken HW Projecten De collectie Totale fysieke collecties Humane Wetenschappen Aangroei en afvoer van de fysieke collectie Elektronische collectie De dienstverlening Ondersteuning onderwijs en onderzoek Onderwijsondersteuning Onderzoeksondersteuning Bibliotheekgebruik en bezoekers Openingstijden Fysieke bibliotheekbezoeken Virtuele bibliotheekbezoeken Gebruik van de collectie Gedrukte collectie: uitlenen en reserveren Reserveringen en magazijnaanvragen Gebruik van de elektronische collectie Interbibliothecair leenverkeer Kopiëren, printen, scannen Middelen Personeel Ruimte en infrastructuur Financieel jaarverslag Inkomsten Humane Wetenschappen

3 Uitgaven Andere activiteiten Inleiding Dit is het derde jaarverslag van de Campusbibliotheek Humane Wetenschappen. Het verslag rapporteert over 2012 met een terugblik naar het verleden en een blik naar de toekomst. Naast de belangrijke realisaties in de verschillende faculteitsbibliotheken onthouden we vooral het rapport over de samenwerking tussen de verschillende bibliotheken, de succesvolle continuatie van een aantal meerjarige projecten (Leercentrum AGORA, onverwerkte stocks in GBIB, historische collectie PBIB) en het LibQual-tevredenheidsonderzoek waarin we globaal beter hebben gescoord dan vier jaar geleden. In dit jaarverslag worden voor het eerst ook indicatoren gebruikt. Dit zijn maatstaven om prestaties op een cijfermatige manier zichtbaar te maken. Ze geven inzicht in de werking van de bibliotheken maar ze zijn vooral een instrument om de werking te evalueren en bij te sturen. De meeste indicatoren behoren tot de categorie input. Deze hebben betrekking op de middelen (i.e. personeel, budgetten, collecties), ze zijn makkelijk te meten en hebben een hoge betrouwbaarheid. Enkele behoren tot de groep output. Dit zijn de cijfers met betrekking tot resultaten, prestaties, gebruik van de dienstverlening. Deze zijn echter moeilijker te meten. De visualisering van de indicatoren gebeurde op basis van de afwijking ten opzichte van de mediaan. Zo wordt getoond waar een bibliotheek zich voor een bepaald aspect positioneert ten opzichte van de andere bibliotheken. Deze positionering houdt geen waardeoordeel in. Tot slot bedank ik alle bibliothecarissen voor de collegiale samenwerking in de campusbibliotheek Humane Wetenschappen en voor de medewerking aan dit verslag: Carl Demeyere (EBIB), Christoph Malliet (RBIB), Martine Pieters (PBIB), Chris Schroeven (SBIB), Steven Spileers (FBIB), Demmy Verbeke (LBIB) en Veronique Verspeurt (GBIB), de groepsbeheerder Katrien Verhelst en portefeuillehouder Toon Vandevelde voor de ondersteuning van onze projecten en zeker ook Kris Scheys van SBIB voor het vele cijferwerk voor dit jaarverslag. Antoon Vandevelde Portefeuillehouder Bibliotheken HW Peter Verbist Campusbibliothecaris HW Humane Wetenschappen

4 1. De campusbibliotheekraad HW 1.1. Samenstelling De campusbibliotheekraad HW bestaat uit de zeven faculteitsbibliothecarissen, de coördinator van leercentrum AGORA, de domeinmanager IT van de groep HW, de groepsbeheerder HW, de portefeuillehouder vanuit het groepsbestuur HW, de hoofdbibliothecaris en de bibliothecaris van KADOC als waarnemend lid. Deze raad wordt voorgezeten door de campusbibliothecaris. Hij/zij wordt aangeduid door het groepsbestuur voor een periode van 5 jaar. In augustus 2012 heeft Peter Verbist deze functie overgenomen van Chris Schroeven. We wensen op deze plaats Chris uitdrukkelijk te bedanken voor haar professionele en enthousiaste aanpak de voorbije jaren! In 2013 wordt de samenstelling uitgebreid met 2 administratief directeurs, nl. Anne Demoulin (TRW) en Monique Vandyck (Rechten). Een tweede verandering is het emeritaat van Mel Collier en de komst van Stefan Gradmann, de nieuwe directeur UB Samenwerking bibliotheken HW De campusbibliotheekraad is actief op verschillende domeinen en zorgt voor een gemeenschappelijke aanpak waar nodig en wenselijk. In de loop van 2012 is hard gewerkt aan een nota die de samenwerkingspistes tussen de bibliotheken onderzocht heeft. De eigenlijke nota bestaat uit 4 luiken met hieronder de belangrijkste resultaten: 1. EBIB-PBIB-SBIB(-RBIB): samenwerking inzake IBL, Verde, Plone (website) en later ook Alma met aanduiding van een hoofdverantwoordelijke en één of meerdere backups. RBIB wil samenwerken met EBIB-PBIB-SBIB voor wat betreft het opstarten van nieuwe taken. Concreet betekent dit in Verde en Alma. 2. FBIB-GBIB-LBIB: gemeenschappelijk aankoop- en collectiebeleid, gemeenschappelijke aanpak inzake Digital Humanities, gemeenschappelijk instructieplatform voor informatievaardigheden, gemeenschappelijke aanpak van internationale onderzoekers en studenten. 3. BIB-ICT (in samenwerking met ICTS): uniforme omgeving voor publieke pc s en kiosk-pc s, gemeenschappelijke stabiele omgeving voor printen en scannen. 4. BIB-SAP: oprichting van een gemeenschappelijke antenne voor bibliotheken LBIB-PBIB-RBIB- SBIB met uitwisseling van best practices en inzetbaarheid van backups. Humane Wetenschappen

5 1.3. Projecten AGORA - Renovatie in 2012 In 2012 werd hard gewerkt aan de herbestemming van het voormalig Farmaceutisch Instituut tot een volledig uitgebouwd leercentrum. De werken verliepen grotendeels volgens schema zodat de opening kon plaatsvinden op 18 april GBIB - Project onverwerkte stocks Op 12 april 2011 werd in de Universiteitsbibliotheek beslist om grote collecties onverwerkte boeken (meer dan volumes), voornamelijk rond het thema religie en aanverwante domeinen en die zich in de Maurits Sabbebibliotheek bevinden, te verwerken. Dit omhelst het afvoeren van boeken volgens vooraf bepaalde criteria en het catalogiseren van de volumes die behouden blijven. Zo wordt een grote hoeveelheid bronnen op korte tijd beschikbaar voor het grote publiek. Het project ging van start in juli In het jaar 2012 werden in totaal volumes verwerkt, wat resulteerde in bijkomende records in de catalogus. Het project wordt mogelijk gemaakt door het goed samenwerken van personeelsleden uit de bibliotheekploeg (GBIB), een hele groep jobstudenten uit de Faculteit Theologie en Religiewetenschappen en mensen uit de personeelspool van de UB. PBIB - HCPPW De vroegere collectie van het Archief en documentatiecentrum Historische Pedagogiek werd in 2010 een onderdeel van de collectie van de faculteitsbibliotheek. Een eerste project richt zich op het catalogiseren van de schoolboeken. Hiervoor werd samen met de faculteit Letteren een aanvraag ingediend. Het project loopt nog tot in juni De historische collectie Psychologie enpedagogische Wetenschappen kende in 2011 een sterke groei, dit door de maximale inzet van medewerkers van de pool en UBD-Metadata onder leiding van Luc Lanoy. Er werden maar liefst boeken toegevoegd. De volledige collectie bevat nu schoolboeken uit de vakken: geschiedenis, aardrijkskunde, wetenschappen (fysica en chemie), Nederlands, muziek en godsdienst. Humane Wetenschappen

6 LBIB Samenwerking met CB Naar aanleiding van het eindrapport van de doorlichting van de Faculteitsbibliotheek Letteren, dat in 2011 werd voorgesteld, werd een Werkgroep Samenwerking Letteren CB in het leven geroepen. Deze werkgroep had als opdracht te onderzoeken op welke manier de samenwerking tussen beide bibliotheken kon worden vormgegeven. Dit heeft zich vertaald in een concrete inventarisatie en optimalisering van workflows van backoffice activiteiten in beide bibliotheken, en de oprichting van een UB werkgroep acquisitie die tot doel heeft op een nog breder forum ervaringen en workflows te inventariseren en uit te wisselen met het oog op meer uniformisering binnen de UB in haar geheel. Een tweede concreet resultaat van de samenwerking Letteren CB is de oprichting van het Integraal Collectiebudget (ICB). Dit budget, dat zowel vanuit Letteren als vanuit CB wordt gespijsd, zal in samenspraak tussen de diensthoofden van beide bibliotheken besteed worden aan de continuering en verdere uitbouw van een multidisciplinaire digitale bibliotheek van databanken en elektronische naslagwerken die relevant zijn voor verschillende disciplines in de humane wetenschappen. Het betreft m.a.w. aankopen die relevant zijn voor meerdere deelcollecties en door hun elektronisch karakter op niet-locatiegebonden wijze beschikbaar zijn voor alle KU Leuven-gebruikers. LibQual tevredenheidsonderzoek In 2012 organiseerde UB een nieuw tevredenheidsonderzoek, vier jaar na de eerste LibQual-enquête. Er waren er geldige inzendingen waarvan de meerderheid ook vanuit Groep HW (53%). Uit de resultaten blijkt dat de groep HW iets lager scoort dan het UB-gemiddelde betreffende dienstverlening en de bibliotheek als ruimte. Belangrijk is dat we voor deze beide domeinen wel significant beter hebben gescoord dan in Hieronder vindt u een algemeen overzicht Affect of service (max score = 9) Per Per Information Control (max score = 9) Per Per Library as a place (max score = 9) Per Per KU Leuven 6,71 6,96 6,97 6,88 6,58 6,76 HW 6,54 6,93 6,91 6,88 6,34 6,59 EBIB 6,19 6,72 6,64 6,72 6,59 6,84 FBIB 6,98 7,33 6,93 7,06 5,76 6,17 GBIB 7,17 7,16 7,21 6,72 6,88 6,56 LBIB 6,68 6,77 7,05 6,95 6,45 6,60 PBIB 6,49 6,85 6,81 6,70 6,52 6,91 RBIB 6,32 6,79 7,00 6,93 5,94 6,09 SBIB 6,96 7,42 6,99 7,10 6,40 6,71 BIBC 6,89 6,99 7,08 6,75 6,92 6,95 Humane Wetenschappen

7 Uit deze gegevens kunnen we ook een aantal sterktes en opportuniteiten afleiden voor onze campusbibliotheek: - Als sterke punten hebben we onze ruime openingstijden, maar ook de bereidheid om op vragen van gebruikers in te gaan. Bovendien spreken onze medewerkers met kennis van zaken om vragen van gebruikers te beantwoorden. - Als aandachtspunten gaat het vooral om de bibliotheek als ruimte. Er is een duidelijke nood aan een plek om afgezonderd te leren, studeren of onderzoek te doen en aan behulpzaamheid bij het afhandelen van IT-problemen. Op basis van deze cijfers hebben de bibliotheken een aantal gemeenschappelijke acties ondernomen, o.a. het optimaliseren van de gebruikersinterface voor het nieuwe zoeksysteem LIMO. Daarnaast gebeuren er ook bibliotheekspecifieke acties, zoals bijvoorbeeld extra ruimtelijke faciliteiten voor onderzoekers (SBIB) of toegang tot Belgische databanken off campus (RBIB). Humane Wetenschappen

8 2. De collectie De kern waarrond heel de bibliotheekwerking is opgebouwd, bestaat uit een gedrukte collectie boeken, tijdschriften, kostbare werken, losbladige publicaties, audiovisuele materialen en een steeds groeiende elektronische component van e-tijdschriften, databanken en langzaam maar zeker ook e- books Totale fysieke collecties Humane Wetenschappen Hoe groot is de fysieke bibliotheekcollectie? De totale collectie tijdschriftenvolumes, boeken, rapporten, eindwerken en andere materialen bestaat uit meer dan 1,7 miljoen eenheden. De aangroei is enkel toe te schrijven aan de boekencollectie. Bibliotheek Tijdschriften Boeken Andere Totale collectie EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Totaal Raming tijdschriftenvolumes: aantal tijdschrifttitels x 19: schatting a.h.v. een reële telling in 2 van de 7 bibliotheken. Monografieën: het cijfer van GBIB bestaat uit items in het bibliotheeksysteem en ca monografieën die op steekkaarten zijn beschreven. De niet beschreven (onverwerkte) collecties werden niet meegerekend (nog ongeveer documenten + meer dan oude drukken). Andere documenten zijn hoofdzakelijk audiovisuele materialen. Humane Wetenschappen

9 Fysieke Collecties Humane Wetenschappen % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Tijdschriften Boeken Andere Het totaal aantal gedrukte tijdschriften voor Humane Wetenschappen in de bibliotheekcatalogus bestaat uit ongeveer afzonderlijke tijdschriftbeschrijvingen. Er is een daling van ongeveer 10% voor het aantal betalende abonnementen. Dat is logisch omdat waar mogelijk printabonnementen worden omgezet in e-only abonnementen. Bibliotheek Lopende & afgesloten titels Lopende abo s: Aankoop Lopende abo s: Gift/Ruil Lopende abo s: Totaal EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Totaal Humane Wetenschappen

10 Indicator publicaties per capita De indicatoren die hier gebruikt worden drukken het bezit per capita uit. Met capita wordt hier bedoeld: de potentiële klanten van de bibliotheek, in casu: de studenten en het academisch personeel. De cijfers worden wel beïnvloed door de zeer grote collectie van de Maurits Sabbebibliotheek die niet enkel een gewone faculteitsbibliotheek is maar ook een belangrijke bewaar- en erfgoedfunctie heeft. Bij de niet-seriële publicaties bedraagt de mediaan 32,13 publicaties per capita. Dit cijfer wordt bereikt door SBIB vandaar 0, er is immers geen afwijking t.o.v. van de mediaan. Bij de seriële publicaties bedraagt de mediaan 0,67 publicaties per capita. aantal niet-seriële publicaties per capita PBIB RBIB EBIB SBIB LBIB FBIB GBIB -14,24-13,6-9, ,68 82,32 404, Aantal seriële publicaties per capita GBIB 8,04 FBIB EBIB LBIB 0,1 0 0,51 SBIB RBIB PBIB -0,03-0,11-0, Humane Wetenschappen

11 2.2. Aangroei en afvoer van de fysieke collectie Onderstaande tabel geeft weer hoeveel nieuwe boeken worden aangekocht, of via schenkingen worden verworven. Van alle aanwinsten is er in 2012 nog maar 16% een betalende aankoop, de overige komen uit giften of uit de invoer van eerder verworven collecties (vooral GBIB en PBIB). Bibliotheek Aanwinsten Aankoop Gift Verwerkte stocks EBIB % 44% 0% FBIB % 39% 0% GBIB % 53% 40% LBIB % 35% 0% PBIB % 4% 92% RBIB % 14% 0% SBIB % 45% 0% Totaal % 40% 44% Totaal % 21% 21% Giften : schenkingen, ruil en depotboeken (= werken die worden aangekocht met onderzoeksgelden en die na verwerking in de catalogus, voor een periode van enkele maanden tot een jaar, worden uitgeleend aan onderzoekers van de eigen faculteit). Verwerkte stocks: het invoeren in de bibliotheekcatalogus van niet eerder ontsloten materialen: vooral bij PBIB (schoolboeken) en GBIB (schenkingen en depots ivm religie). De invoer van deze stocks gebeurt met de hulp van poolmedewerkers van de universiteitsbibliotheek Elektronische collectie Bestaande abonnementen op tijdschriften worden meer en meer omgezet naar e-abonnementen. Bijna alle grote uitgevers vertrekken nu van de prijs van het elektronische abonnement als basisprijs en rekenen een surplus aan wanneer de bibliotheken nog een gedrukte versie van hun tijdschriften willen behouden. Dit is o.a. het geval voor Elsevier, Oxford University Press, Springer, Taylor &Francis en Wiley-Blackwell. In een aantal faculteiten werd daarom de beslissing genomen over te stappen op e-tijdschriftenabonnementen en geen surplus te betalen voor printversies. Bij de overschakeling naar e-only abonnementen wordt ook rekening gehouden met de garanties i.v.m. een eenvoudige elektronische toegang en archivering van de aangekochte collecties. Een totaal aantal titels geven met specifieke relevantie voor Groep HW is zeer moeilijk. Voor KU Leuven in zijn totaliteit gaat het om ongeveer unieke tijdschrifttitels. Humane Wetenschappen

12 Daarnaast groeit ook het aantal raadpleegbare boeken in elektronische vorm. Eind 2012 ging het om ongeveer unieke boektitels voor KU Leuven. Voor Humane Wetenschappen gaat het vooral om pakketten bij uitgevers als Elsevier, Springer en Brepols of om de aankoop van individuele titels, zoals de nevenstaande International Encyclopedia of Media Studies. Op KU Leuven-niveau wordt jaarlijks ruim 4,7 miljoen EUR aan e-bronnen uitgegeven, dus incl. groep en faculteiten Humane Wetenschappen. De uitgaven voor elektronische collecties voor de Groep HW bedragen in totaal ruim EUR, waarvan jaarlijks ruim EUR met groepsmiddelen gefinancierd wordt. In onderstaande tabel is duidelijk te zien dat de faculteitsbibliotheken EBIB (82,5%) en PBIB (70,4%) proportioneel het meest hebben uitgegeven aan elektronische collecties. Uitgaven e-collecties CBHW ,00% EBIB ,55% FBIB ,54% GBIB ,47% LBIB ,05% PBIB ,43% RBIB ,82% SBIB ,87% TOTAAL ,96% Humane Wetenschappen

13 Axis Title Indicator uitgaven elektronische collectie Voor de elektronische collectie is er ook een indicator beschikbaar. De procentuele verhouding tussen de uitgaven voor de e-collectie en de totale collectie-uitgaven. De mediaan bedraagt 39, Procentuele verhouding uitgaven e-collectie / totale collectie 5,54 11,47 30,05 39,34 44,82 70,43 FBIB GBIB LBIB SBIB RBIB PBIB EBIB 82,55 indicator mediaan Humane Wetenschappen

14 3. De dienstverlening 3.1. Ondersteuning onderwijs en onderzoek De bibliotheken Humane Wetenschappen ondersteunen via de collectie en dienstverlening op de eerste plaats het onderwijs en het onderzoek in de faculteiten Onderwijsondersteuning Naast de dagdagelijkse informatiebemiddeling aan individuele studenten en docenten in de bibliotheken, worden de meeste faculteitsbibliotheken betrokken bij de ondersteuning van bepaalde opleidingsonderdelen, zowel voor de bachelor, master- als manama-studenten, als voor externe studenten, docenten en onderzoekers. De bibliothecarissen en hun medewerkers geven gastcolleges, organiseren rondleidingen, informatiesessies en/of hands-on-sessies, en bieden handleidingen, presentaties en tutorials aan via de website en/of via de elektronische leeromgeving Toledo. Daarnaast wordt aanbevolen of verplichte literatuur voor studenten aangekocht in meerdere exemplaren, tijdelijk op niet-uitlenen gezet en/of in een afzonderlijk deel van de bibliotheek opgesteld (course libraries). Waar mogelijk worden dergelijke publicaties aangekocht als e-book. Sommige docenten stellen lectuurlijsten met verplichte en aanbevolen literatuur samen en bieden deze mappen in gedrukte versie aan in de bibliotheek, of in elektronische versie via de bibliotheekwebsite en/of via Toledo. In het laatste geval kan er een link worden gelegd tussen de literatuurlijsten bij specifieke vakken in Toledo en de toegang tot de gedrukte en elektronische collectie die via het bibsysteem wordt aangeboden. Op het vlak van de online publiekscatalogus vond een grote vernieuwing plaats aan de KU Leuven. In 2011 werd het nieuwe zoeksysteem LIMO gelanceerd. Het is een discovery service die toegang biedt tot de gedrukte en online bibliotheekcollectie, zowel van boeken, eindwerken, tijdschriftartikels, databanken e.a. bronnen. In september 2012 gebeurden er een aantal belangrijke wijzigingen aan het systeem. Deze aanpassingen waren gebaseerd op de resultaten uit het LibQual gebruikersonderzoek uit het voorjaar Humane Wetenschappen

15 De meest opvallende aanpassingen waren: Op het eerste zoekscherm werd een tab fysieke items in KU Leuven toegevoegd, om sneller de weg naar de gedrukte collectie te vinden. Het scherm met de zoekresultaten, toont op de eerste plaats alle beschikbare publicaties (direct bereikbaar in gedrukte of elektronische vorm). Indien gewenst kunnen de zoekresultaten worden uitgebreid met bibliografische referenties die niet direct in full tekst of niet direct in gedrukte versie te raadplegen zijn. De resultatenlijst toont snippets. Een snippet is een stukje tekst in het grijs, uit het veld waarin de zoekterm gevonden werd (abstract, full text of inhoudstafel). Humane Wetenschappen

16 Onderzoeksondersteuning In samenwerking met de Universiteitsbibliotheekdiensten worden jaarlijks uitgebreide introductiesessies georganiseerd over de online informatiebronnen aan de KU Leuven. Een aantal bibliotheken verzorgen speciale attenderingsdiensten: zo worden onderzoekers via de website of via mailings op de hoogte gebracht van nieuwe publicaties die verschijnen of worden aangekocht voor hun vakgebied. In sommige bibliotheken wordt intensief samengewerkt met bepaalde onderzoeksgroepen en studiecentra van de faculteiten om projecten te genereren rond enkele bijzondere erfgoedcollecties. Dit resulteert in eigen publicaties en tentoonstellingen. Een arbeidsintensieve service die door de zeven bibliotheken Humane Wetenschappen wordt geleverd, is de kwaliteitscontrole voor LIRIAS, sinds 2009 ook in het kader van het Vlaams Academisch Bibliografisch Bestand (VABB). Bibliotheekmedewerkers controleren en corrigeren de invoer en rapporteren aan bepaalde onderzoekseenheden of facultaire diensten. De tabellen en grafieken hieronder geven per faculteit een beeld van de kwantiteit van de ingevoerde en gecontroleerde data per publicatietype in Het gaat over documenten met publicatiedatum 2012 en ingevoerd in LIRIAS t.e.m. eind februari 2013, in de zeven faculteiten en de twee interfacultaire instituten van HW (Centre for European Studies en Leuven Centre for Global Governance Studies). EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Interfacultair HW 2012 HW 2011 Tijdschriftartikels (VABB) Boeken (VABB) Gepubliceerde congresbijdragen (VABB) Andere (niet VABB) Totaal Totaal Het totaal aantal ingevoerde publicaties is opnieuw gestegen, deze keer met 14,4% (7.185 in 2012 t.o.v in 2011). Deze toename manifesteert zich zowel op het niveau van VABBpublicaties (+8,9%) als voor andere publicaties (+23,5%). Humane Wetenschappen

17 3.2. Bibliotheekgebruik en bezoekers Wie bezoekt de bibliotheek en wanneer? Wie leent nog boeken uit? Welke e-bronnen zijn populair? Openingstijden De bibliotheken Humane Wetenschappen investeerden de voorbije jaren heel wat middelen in de verruiming van de openingstijden, o.a. met steun van het GeBu. Zowel tijdens de lesweken van het academiejaar als tijdens de blok- en examenperiode zijn alle bibliotheken van maandag tot en met donderdag minstens open tot 22 u. Op vrijdagavond sluiten een aantal bibliotheken vroeger de deuren. Bibliotheek Openingsuren Openingsdagen Openingsdagen per week per week per jaar EBIB 60 u 00 min FBIB 65 u 00 min GBIB 71 u 30 min LBIB 62 u 00 min PBIB 64 u 30 min RBIB 76 u 00 min SBIB 64 u 30 min Humane Wetenschappen

18 Fysieke bibliotheekbezoeken Hoe druk worden de bibliotheken gebruikt? Wie komt er over de vloer? De tabellen en grafieken hieronder zijn gebaseerd op de totaalcijfers uit de toegangscontrolesystemen bij de zeven bibliotheken, m.a.w. hoeveel keer passeerde iemand het draaikruis bij de ingang van de bib? Aantal bezoekers: Het is bekend dat de bibliotheken, vooral tijdens de blok- en examenperiode overbevolkt zijn. Na de sterke stijgingspercentages van de afgelopen jaren (+20% in 2010 en +17% in 2011) is er in 2012 een lichtere stijging met 4,6%. RBIB kende voor het eerst een lichte daling (-4%). Het verbood het studeren in de bib vóór het begin van de blokperiode, maar blijft met voorsprong de meest bezochte bibliotheek. Bezoeken 2012 Bezoeken 2011 EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Onderstaade grafiek toont de pieken en dalen in het aantal bibliotheekbezoeken op maandbasis per faculteitsbibliotheek EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Humane Wetenschappen

19 Indicator: fysieke bezoeken per capita De indicator bedraagt 55,29 bezoeken per capita. De bezoekers van EBIB realiseren deze cijfers vandaar dat er bij hen geen afwijking is ten opzichte van de mediaan.+ Aantal fysieke bezoeken per capita GBIB 70,61 FBIB RBIB 28,29 26,94 EBIB 0 LBIB SBIB PBIB -22,48-15,69-9, Welke bezoekers: deze cijfers geven de aard van de bibliotheekbezoekers weer. Gaat het vooral over studenten en personeelsleden van de KU Leuven? Welk type studenten komt het meest? Bezoeker EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal BA-opleidingen MA-opleidingen Voortgezette opleidingen Personeel Associatie Partners Externen Onbekend Humane Wetenschappen

20 Bezoeker EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal BA-opleidingen 44,1% 39,9% 17,3% 59,3% 42,7% 36,6% 38,0% 41,1% MA-opleidingen 39,9% 28,0% 15,7% 24,5% 30,4% 35,4% 40,9% 32,3% Voortgezette opleidingen 3,1% 18,5% 24,7% 2,9% 1,9% 3,8% 5,8% 6,2% Personeel 3,1% 4,4% 26,5% 2,7% 1,8% 2,4% 3,3% 4,9% Associatie 4,9% 2,3% 1,3% 6,3% 17,7% 10,8% 3,6% 7,6% Partners 0,3% 1,2% 2,2% 0,9% 0,4% 1,8% 1,1% 1,1% Externen 0,7% 2,7% 1,8% 1,9% 1,1% 3,7% 1,4% 2,1% Onbekend 3,9% 3,0% 10,4% 1,4% 4,1% 5,5% 5,9% 4,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% De statistieken zijn ook in percentages beschikbaar. Opvallend zijn de hoge percentages voor personeel in GBIB (26,5%) en voor studenten van voortgezette opleidingen in GBIB (24,7%) en FBIB (18,5%) en voor associatiestudenten in PBIB (17,7%). Dit heeft onder meer te maken met het hoge aantal bezoekers uit Groep T. Bezoekersprofiel per bibliotheek EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Niet KU Leuven 2,1% 1,5% 0,9% 3,2% 2,3% 4,9% 1,7% 2,9% Groep HW EBIB 59,9% 1,4% 4,6% 10,4% 17,2% 11,9% 9,2% 20,2% FBIB 0,3% 70,5% 3,2% 1,0% 0,5% 0,6% 1,1% 4,8% GBIB 0,1% 1,6% 68,8% 0,6% 0,4% 0,2% 0,4% 6,1% LBIB 2,9% 7,2% 6,0% 50,1% 3,2% 3,2% 12,0% 12,4% PBIB 5,1% 1,5% 1,3% 5,4% 47,3% 4,0% 4,5% 9,2% RBIB 6,3% 3,0% 3,4% 6,8% 5,5% 53,9% 5,7% 19,3% SBIB 4,6% 4,2% 1,3% 4,0% 3,1% 4,5% 54,4% 8,8% Groep W&T 10,3% 3,6% 2,4% 8,5% 8,7% 6,4% 6,7% 7,3% Groep BMW 6,5% 1,5% 2,4% 6,3% 3,2% 6,6% 2,4% 5,1% Anderen 1,9% 4,1% 5,7% 3,8% 8,6% 3,8% 1,7% 3,9% Totaal 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% De totaalkolom in bovenstaande tabel toont het aandeel van gebruikers, die aan een bepaalde bibliotheek zijn ingeschreven, binnen het totaal aantal bibliotheekbezoeken aan alle Leuvense bibliotheken. Zo gebeurt bijvoorbeeld 20% van alle bezoeken door een EBIB-gebruiker, ongeacht in welke bibliotheek. Deze statistieken tonen ook aan dat in 2012 ongeveer 12,4% van alle geregistreerde bezoeken aan de bibliotheken HW gebeurd zijn door studenten en personeel van Groep W&T of Groep BWM. Humane Wetenschappen

21 Virtuele bibliotheekbezoeken De websites van de bibliotheken geven toegang tot praktische informatie over de werking van de bib, de gedrukte en elektronische tijdschriften, diverse catalogi en databanken. Ook de powerpointpresentaties van alle informatiesessies, tutorials e.a. gebruikersinstructie worden via de homepagina s aangeboden. Vanuit de elektronische leeromgeving Toledo wordt een link gelegd naar de bibwebsites en naar de elektronische bibliotheek. In onderstaande tabel wordt het totaal aantal bezoekers van de homepagina s op jaarbasis weergegeven. Omdat vorige jaren het totale aantal bezoeken werd doorgegeven is er geen vergelijking mogelijk. Virtuele bezoekers EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Gebruik van de collectie Hieronder worden een aantal indicatoren vermeld die een beeld geven van het gebruik van de gedrukte en elektronische bibliotheekcollecties Gedrukte collectie: uitlenen en reserveren Hoeveel materialen werden in 2012 uitgeleend of hernieuwd en door wie? Het totaal aantal uitleningen en reserveringen daalde opnieuw, deze keer met 7,4%. De grootste dalingen vinden we terug bij EBIB (-19%) en PBIB (-14%). Oorzaken zijn onder meer het groeiend aantal elektronische bronnen in de vorm van e-books en e-journals. Uitleningen & hernieuwingen EBIB FBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal BA-student MA-student Voortgezette opleiding Personeel Geassocieerd Partner Extern Onbekend Totaal Totaal Humane Wetenschappen

22 Uitleningen & hernieuwingen EBIB FBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal BA-student 19,98% 12,83% 27,90% 13,26% 18,64% 12,99% 18,43% MA-student 39,26% 19,79% 25,83% 43,05% 31,87% 37,69% 29,85% Voortgezette opleiding 3,60% 11,49% 4,77% 1,52% 3,13% 5,76% 5,78% Personeel 25,48% 45,99% 28,79% 20,44% 23,12% 37,08% 32,18% Geassocieerd 5,71% 0,34% 1,90% 6,91% 7,32% 1,82% 3,27% Partner 2,09% 4,96% 4,98% 12,84% 7,23% 1,80% 5,13% Extern 3,80% 4,52% 5,77% 1,88% 8,53% 2,77% 5,28% Onbekend 0,07% 0,07% 0,06% 0,11% 0,16% 0,09% 0,09% Totaal ,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Opvallend is dat personeelsleden een veel groter aandeel hebben bij de uitleningen en hernieuwingen dan bij het aantal bibliotheekbezoeken (namelijk 32% uitleningen/hernieuwingen t.o.v. 5% bij de bezoeken). Een deel van de verklaring hiervoor is te vinden in de extra uitleenfaciliteiten die personeelsleden op verschillende plaatsen genieten: het uitlenen van grotere aantallen, meer mogelijkheden tot hernieuwen, speciale toegangen voor personeel via agoradeuren (in LBIB), extra uitleenfaciliteiten zoals het depotsysteem. Dit laatste houdt in dat personeelsleden bepaalde boeken voor langere tijd uitlenen via een depotkaart. Het gaat dan voornamelijk over boeken die worden aangekocht met onderzoeksgelden. In de meeste bibliotheken blijven deze depotboeken via reservering wel reserveerbaar voor sommige gebruikersgroepen. Humane Wetenschappen

23 Indicator: aantal uitleningen per capita Ook het aantal uitleningen kan in een indicator uitgedrukt worden namelijk het aantal uitleningen per capita. Aantal uitleningen per capita FBIB SBIB LBIB RBIB PBIB EBIB Humane Wetenschappen

24 Reserveringen en magazijnaanvragen Uitgeleende publicaties kunnen worden gereserveerd door bibliotheekbezoekers. Dit gebeurt meestal online. De lezer wordt automatisch verwittigd als het boek beschikbaar is in de bibliotheek. In bibliotheken met een gesloten magazijnopstelling wordt de functie reserveren eveneens gebruikt om boeken aan te vragen uit het magazijn. Dit gebeurt in LBIB, PBIB en GBIB. Reserveringen en magazijnaanvragen gebeuren via de bibliotheekcatalogus. Bij GBIB gebeuren magazijnaanvragen voorlopig nog manueel. De tabel hieronder vermeldt enkel de cijfers uit het bibliotheeksysteem. Er bestaan momenteel geen correcte cijfers over het aantal magazijnaanvragen in GBIB. Tegenover 2011 is er een forse daling (-26,4%), veel sterker dus dan de daling in uitleningen (-7%). Hiervoor is eigenlijk geen passende verklaring. Enkel bij PBIB is de daling minder uitgesproken, mogelijk omwille van de succesvolle invoer van de historische collectie PPW in Aleph. Reserveringen & magazijnaanvragen Bibliotheek EBIB FBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal BA-student MA-student Voortgezette opleiding Personeel Geassocieerd Partner Extern Onbekend Totaal Totaal Humane Wetenschappen

25 Gebruik van de elektronische collectie De Universiteitsbibliotheekdiensten verzamelen statistische informatie i.v.m. het gebruik van al de elektronische tijdschriften en databanken aan de KU Leuven. Het aantal consultaties van e- bronnen groeit van jaar tot jaar. Elektronische tijdschriften In de counter-compliant-statistieken merken we opnieuw een stijging van het gebruik van e- tijdschriften (+5,8%). Deze statistieken gelden voor heel KU Leuven en het is moeilijk om hier specifieke evoluties te bespeuren voor Humane Wetenschappen. Het meest gebruikte elektronische tijdschrift aan KU Leuven is Nature van de gelijknamige uitgever. Voor HW is dat Journal of Personality & Social Psychology, dat we in de statistieken terugvinden op plaats 15. Jaar Downloads Tijdschriften Downloads/Tijdschrift Databanken Voor de databanken merken we dat 2 op de 3 zoekacties gebeuren in de Web of Knowledge met o.a. Web of Science. Voor Humane Wetenschappen scoort JSTOR het hoogst. Bij de meest populaire databanken daalt het aantal zoekacties fors. Dit is te wijten aan het nieuwe zoeksysteem LIMO. De bibliotheekgebruikers vinden daar nu al rechtstreeks heel wat bibliografische referenties van tijdschriftartikels terug. Voor een aantal databanken is het zo dat pas als de volledige tekst van een document wordt opgevraagd, de raadpleging wordt gezien als een consultatie van de databank zelf. Jaar Searches Databanken Searches/Databank Humane Wetenschappen

26 Interbibliothecair leenverkeer Vijf IBL-centrales verwerken aanvragen voor personeelsleden en studenten van Humane Wetenschappen. De centrale KUL-C, in de Centrale Bibliotheek, werkt voor de leden van Theologie en Religiewetenschappen, Letteren en Wijsbegeerte. EBIB, PBIB, RBIB en SBIB zijn zelfstandige IBL-centrales. Hoeveel publicaties vragen andere Belgische en buitenlandse bibliotheken aan bij bibliotheken van de Humane Wetenschappen (binnenkomende aanvragen)? In 2011 is het aantal aanvragen van andere bibliotheken bij de KU Leuven meer dan verdubbeld. KUL-C verwerkt sinds 2011 immers ook de elektronische aanvragen voor alle KU Leuven bibliotheken (EKUL). Deze stijging zet zich door in 2012 (+17,8%). De meerderheid van de binnenkomende aanvragen zijn vragen voor kopieën uit tijdschriften. Dit is logisch omdat het aanbod van elektronische publicaties zich vooral situeert op het vlak van tijdschriftartikels. Enkel in de IBL-centrale van EBIB en vooral in SBIB gaat de meerderheid van de aanvragen over de uitleen van boeken. IBL-centrale Binnenkomende Binnenkomende Boek/Artikel % vragen vragen voldaan KUL-C % Centrale bibliotheek EKUL FBIB 277 GBIB 269 LBIB KUL-E % KUL-P % KUL-R % KUL-S % TOTAAL TOTAAL EVOLUTIE +17,8% +16,0% In 2012 leverde RBIB bovenop de gewone IBL ook nog artikelen, gespreid over aanvragen, aan externe juridische professionals, voornamelijk advocatenkantoren. Humane Wetenschappen

27 Hoeveel publicaties worden door studenten en personeelsleden van Humane Wetenschappen aangevraagd in andere Belgische en buitenlandse bibliotheken (uitgaande aanvragen)? Er worden net als vorig jaar iets minder aanvragen vanuit KU Leuven naar andere bibliotheken gestuurd dan omgekeerd. Ruim de helft van alle uitgaande aanvragen wordt geplaatst door studenten en onderzoekers van Letteren. De lezer betaalt 2,5 EUR, 5 of 10 EUR voor een binnenlandse aanvraag en 10 of 15 EUR voor een buitenlandse aanvraag. De grote meerderheid van de uitgaande aanvragen gaat over boeken. De uitbreiding van de collectie e-tijdschriften tijdens de voorbije jaren, maakt dat de noodzaak voor het plaatsen van IBL-aanvragen voor tijdschriftartikels is afgenomen. IBL-centrale Uitgaande vragen Uitgaande vragen voldaan Boek/Artikel % KUL-C % Centrale bibliotheek FBIB 260 GBIB 347 LBIB Allerlei 263 KUL-E % KUL-P % KUL-R % KUL-S % TOTAAL TOTAAL Evolutie -4% -2% Humane Wetenschappen

28 Evolutie: In 2012 groeide opnieuw de kloof tussen inkomende en uitgaande IBL-aanvragen. De belangrijkste verklaring is de sterk toegenomen vraag voor onze elektronische bronnen IBL-uitgaandevragen (voldaan) IBL-binnenkomende vragen (voldaan) Humane Wetenschappen

29 Kopiëren, printen, scannen Deze cijfers geven een beeld van het totaal aantal kopieën en scans van gedrukte documenten en van het aantal afdrukken van eigen documenten of e- publicaties. Er is een lichte daling tov 2011 (-7,7%), wat vooral te wijten is aan een forse daling in LBIB (-24,7%). Opvallend is dat in EBIB en SBIB veel meer geprint wordt dan gekopiëerd, terwijl dit in GBIB, LBIB en RBIB omgekeerd is. Voor FBIB en PBIB hebben we geen deelcijfers voor Bibliotheek Kopieën/scans & prints kopieën/prints EBIB /71 FBIB nb GBIB /24 LBIB /25 PBIB nb RBIB /32 SBIB /73 Totaal Humane Wetenschappen

30 4. Middelen 4.1. Personeel Op 1 april 2012 trad Demmy Verbeke in dienst als adjunct-bibliothecaris Letteren. Hij is doctor in de Taal- en Letterkunde (KU Leuven, 2005) en was o.a. coördinator van het project Bewaarbibliotheken in de Provincie Antwerpen. Daarna heeft hij postdoctoraal onderzoek verricht aan de universiteiten van Harvard, Warwick en Leuven. Op 1 oktober nam hij alle taken van Peter Verbist als faculteitsbibliothecaris Letteren over. Hij doceert bovendien Algemene Heuristiek in de opleiding Taal- en Letterkunde in Leuven en Kortrijk, alsook Medieval and Renaissance Philosophy and Theology binnen de ManaMa Medieval and Renaissance Studies. Personeelsleden in de zeven bibliotheken HW Het totale personeelsbestand van de bibliotheken Humane wetenschappen bestond in 2012 uit 49,2 voltijdse equivalenten (VTE). Het gaat dan zowel over de facultaire als over de groepsmandaten die in de bibliotheken worden ingezet. In werkelijkheid gaat het over 59 personen, omdat heel wat medewerkers slechts deeltijdse opdrachten invullen. Daarnaast konden we een beroep doen op jobstudenten ( uren) en vrijwilligers (3.960 uren), samen goed voor 9,2VTE. Bibliotheek Economie en Bedrijfswetenschappen (EBIB) Vlnr: Michel Berghs (80%), Jef Verstraete, André Davids, Carl Demeyere (staande) Julienne Vandingenen (30%), Els Martens (zittend) Humane Wetenschappen

31 Bibliotheek Wijsbegeerte (FBIB) Vlnr:Steven Spileers, Elke Caubergh (80%), Kim Bakkers (60%), Relinde Geys (80%) Bibliotheek Theologie en Religiewetenschappen (GBIB) Vlnr: Ellen Vandenbroeck (50%/80%), Yannick Van Loon (projectmedewerker, 100%), Myriam Patino Nieto (80%), Veronique Verspeurt, Christine Plu (vrijwilliger), Hans Storme, Leontine Dhondt, Adrienne Clysner (60%), Anne Parmentier, Sandra Vanneste Niet op de foto: Leo Kenis (academisch verantwoordelijke), Frederik Keygnaert (50%), Gergely Juhász, Kristof Decoorne (50%) Humane Wetenschappen

32 Bibliotheek Letteren (LBIB) Vlnr: Nele Baplu, Dirk Reweghs, Stefaan Nackaerts, Cristel Verhaegen, Filip Neesen, Nicole Verbeeck (50%), Demmy Verbeke (100 %), Catherine Deschacht (80%), Mei-Yee Chan ( 100%), Jo Vranckx (80%), Karlien Verhaeghe (70%), Viviane Huybrechts, Joost Van Hooreweder. Niet op de foto: Bart Willems, Ortwin de Graef. Bibliotheek Psychologie en Pedagogische Wetenschappen (PBIB) Vlnr: Nicole De Keyser, Lieve Vermeulen (50%), Kristof Van der Borght, Lisette van Aerschot (50%), Ilse Neirinck (50%), Martine Pieters, Rudi Strouven Humane Wetenschappen

33 Bibliotheek Rechtsgeleerdheid (RBIB) Vlnr: Carla Christens (50%), Lieve Cleerbout (75%), Jorinde Sercu, Ina Ruts (75%), Evi Vanhaelst (75%), Sigrid Donné (75%), Karen Geens, Karel Klinkers (80%), Christoph Malliet, Laurent Vergauwen, Koen Swinnen (75%) Bibliotheek Sociale Wetenschappen (SBIB) Vlnr: Kris Scheys, Karen Vanholzaets, Silvia Marx (70%), Chris Schroeven, Guy Ghysels, Veerle Tuerlinckx (50%) en Philippe Le Comte (50%). Humane Wetenschappen

34 Indicator: capita per VTE bibpersoneel In de set indicatoren die gebruikt wordt is er ook ééntje met betrekking tot het aantal personeelsleden. De mediaan bedraagt hier 440,97 capita per VTE bibliotheekpersoneel. Capita per VTE bibpersoneel EBIB 498,59 PBIB 265,24 SBIB 100,48 RBIB 0 LBIB FBIB GBIB -322,66-195,66-108, Humane Wetenschappen

35 4.2. Ruimte en infrastructuur De totale oppervlakte van de bibliotheken Humane Wetenschappen bestaat uit m². Het gaat hier zowel over de publieke ruimte als over magazijnen en kantoorruimtes. Totale oppervlakte voor bibliotheekdoeleinden m² Publieke bibliotheekruimte m² Aantal zitplaatsen voor studie en raadpleging Aantal werkstations ter beschikking van de gebruiker 290 Aantal meter schapruimte in gesloten opstelling (waarvan in gebruik) Aantal meter schapruimte in open opstelling (waarvan in gebruik) EBIB: renovatie Eind 2011 startten de werken voor de renovatie van de bibliotheek. De werken waren grotendeels beëindigd in maart Het aantal groepswerkruimtes werd uitgebreid naar 24. Er werden 9 bibsems of groepswerklokalen gecreëerd waarvoor moet gereserveerd worden. Daarnaast zijn er nu 3 grote groepswerkruimtes. Er zijn nu ongeveer 400 zitplaatsen (met bijkomend 50 plaatsen in de PC-klassen). De bibliotheek is opgedeeld in werkplekken voor groepjes en in afzonderlijke studeerplaatsen. Deze eerste soort werkplekken vindt men hoofdzakelijk op het gelijkvloers. Op de benedenverdieping is ter hoogte van de thesissen een zone ingericht als stilteruimte. Het is de bedoeling dat studenten hier in stilte kunnen studeren. Meer studenten blijven hierdoor tijdens de blok- en examenperiode langer in de bibliotheek. GBIB: Verbouwingswerken preciosa en nieuwe toegang tot de bibliotheek Op 1 februari 2012 werd in de Maurits Sabbebibliotheek een uitbreiding van een sterk beveiligde en goed geklimatiseerde preciosaruimte feestelijk in gebruik genomen. Ze biedt plaats voor 600 bijkomende lopende meter handschriften en 15de- en 16de-eeuwse oude drukken. Op die manier is er nu meer dan lopende meter beschikbaar voor bijzonder waardevolle stukken van de UB. In de preciosaruimte werden speciale rekken voor grote formaten ingericht en een plek om handschriften op te bergen. Er werd daarnaast een kluis in gebruik genomen die 2 uur vuurbestendig is. Tot slot werd in de consultatieruimte oude drukken een kluis in gebruik genomen om stukken die in consultatie zijn, tijdelijk weg te bergen. Humane Wetenschappen

36 Voor de Maurits Sabbebibliotheek werd daarnaast een nieuw sleutelplan uitgewerkt waarbij aandacht ging naar de veiligheid van de collectie en het optimaal functioneren van nooduitgangen. Ook de diefstalarmcentrale en brandalarmcentrale werden vernieuwd. Er werd ook een nieuwe klimaatkast voor de preciosaruimte in gebruik genomen. De optimale werking daarvan werd met verschillende loggers op regelmatige tijdstippen gemonitord totdat de volledige klimatisatie van de ruimte in orde was. GBIB: Verbouwingswerken administratie In de Maurits Sabbebibliotheek werd de bibliotheekadministratieruimte aangepakt. Dit werd dankzij de steun van meerdere partijen zowel in de groep HW als de technische dienst bijzonder snel ingepland en uitgevoerd met als resultaat dat de ruimtes reeds in november in gebruik konden worden genomen. Bij deze verbouwing werden niet alleen werkplekken voorzien met veel daglicht voor iedereen, maar werd ook een sorteerruimte ingericht waarin alle dozen en materialen die vroeger her en der in hoeken en gangen lagen ordelijk kunnen worden weggeborgen. Tegelijk werd een archiefruimte in de kelder ingericht zodat heel wat oude administratie daar nu terecht kan. SBIB: inrichting van een krantenleeshoek De Bibliotheek Sociale Wetenschappen zette de voorbije jaren meer dan honderd gedrukte tijdschriftabonnementen om naar de e-only versies. Een aantal tijdschriftabonnementen werd stopgezet omwille van rationalisaties. Daardoor kwamen meer en meer tijdschriftenrekken leeg te staan. In de zomer van 2012 werden 2,5 rijen tijdschriftenmeubels verwijderd en vervangen door kleurrijke zetels, kleine tafeltjes en enkele vakkenkasten voor de kranten en weekbladen. Op die manier kon de integrale collectie kranten en weekbladen verhuizen van een tussenverdieping naar het gelijkvloers. Zo kreeg de bib er een fleurige en gezellige leeshoek bij en wordt de krantencollectie intensiever geraadpleegd dan ooit. Humane Wetenschappen

37 BIB-ICT De samenwerking tussen bibliotheek en IT heeft in 2012 geleid tot een aantal concrete realisaties. Er werd een webgebaseerde en gebruiksvriendelijke reserveringstool ontwikkeld die alle bibliotheken kunnen gebruiken voor hun groepswerklokalen en voor materialen (bv. flipcharts) of computers met speciale software (bv. Datastream). 1 Deze tool is gekoppeld aan Microsoft Exchange en werd in 2012 als piloot met succes uitgerold in EBIB en in 2013 in vele andere bibliotheken en in AGORA. Op deze manier worden duizenden reservaties grotendeels automatisch beheerd. De regel is eenvoudig en algemeen aanvaard: wie reserveert, heeft zeker plaats. A = available ; B = booked ; S = study ; U = unavailable Een tweede belangrijk punt betreft de ontwikkeling van een uniforme pc-omgeving voor studenten. Dit betekent dat zij aanmelden en hun virtuele desktop kunnen meenemen naar eender welke publieke computer in de binnenstad (bibliotheek of pc-klas). In 2012 is er ook gewerkt aan een uniforme kiosk-pc. De gebruiker kan snel informatie opzoeken en hoeft zich niet te identificeren, maar kan om veiligheidsredenen beperkt gebruik maken van het internet door middel van een zogenaamde whitelist, d.i. een lijst van toegestane websites. 1 Zie Humane Wetenschappen

38 4.3. Financieel jaarverslag Inkomsten 2012 Hoeveel inkomsten genereerden de bibliotheken Humane Wetenschappen en welke bedragen hebben ze besteed in 2012? Inkomsten Bibliotheek Beherende entiteit Derden Ontvangsten Totaal EBIB FBIB GBIB LBIB PBIB RBIB SBIB Totaal Totaal Evolutie +8,0% -12,2% +8,7% +2,5% Beherende entiteit: facultaire werkingsmiddelen die de bibliotheek ontvangt. Derden: voornamelijk inkomsten van onderzoekseenheden (bij GBIB is dit een vast percentage) of sponsors voor bibliotheekaankopen. Ontvangsten: inkomsten uit kopieën, inschrijvingsgelden, maningskosten, interbibliothecair leenverkeer of andere dienstverlening. Bij RBIB is dit vooral omwille van een documentleverantie op maat van advocatenkantoren. Humane Wetenschappen

39 Uitgaven 2012 In tegenstelling tot vorig jaar is er opnieuw een lichte stijging van de uitgaven (+1,38%). Opvallend is de daling in de recurrente abonnementskosten. Dit betekent dat we in 2012 de jaarlijkse stijging van ongeveer 5% hebben kunnen opvangen door het rationaliseren of schrappen van individuele abonnementen. Uitgaven Bibliotheek Eenmalige aankoop Abonnementen Werking Personeel Totaal Uitgaven per capita EBIB ,6 FBIB ,1 GBIB ,3 LBIB ,2 PBIB RBIB ,7 SBIB ,8 Totaal ,7 Totaal nvt(*) Evolutie 5,70% -3,65% 12,10% (*) In de uitgaven 2012 is voor het eerst ook rekening gehouden met de totale personeelskost, inclusief de campusmandaten Eenmalige aankopen: budgetten gespendeerd aan boeken, audiovisuele materialen en andere eenmalige collectieaankopen. Abonnementen: bestedingen voor gedrukte en elektronische tijdschriftenabonnementen, databanken, losbladige werken e.a. Werking: dit gaat zowel over de uitgaven voor jobstudenten, kantoormaterialen, computers, boekenrekken e.a. materialen voor de inrichting van de bibliotheek. De totale uitgaven werden gedeeld door het studentenaantal per faculteit in Bron studentenaantallen: Humane Wetenschappen